MTS ist einer der bekanntesten und gefragtesten Betreiber Mobile Kommunikation in unserem Land. Das Unternehmen ist seit vielen Jahren tätig und bietet seinen Abonnenten ständig neue Lösungen im Bereich Telekommunikations- und Unterhaltungsdienste günstige Tarife auf sie.

Der Service des Unternehmens ist immer auf dem komfortabelsten Niveau. MTS verfügt über ein riesiges Filialnetz, eigene Kommunikationsgeschäfte und Geschäfte für moderne elektronische Geräte, Zahlungsterminals und einen 24-Stunden-Support.

Für aktuelle Abonnenten ist es nicht weniger wichtig, dass MTS.ru über eine äußerst praktische und multifunktionale offizielle Website verfügt, deren Adresse www.mts.ru lautet. Wenn man über eine solche Ressource verfügt, kann man durch das Lernen oft Zeit sparen notwendige Informationen in wenigen Sekunden, sodass Sie sich nicht mit persönlichen Beratungsbesuchen im Salon herumärgern müssen.

Welche nützlichen Funktionen bietet die offizielle Website von MTS.ru?

Für manche ist die wichtigste Funktion der offiziellen Website der Zugriff auf alle notwendigen Informationen. Tatsächlich ist es jetzt nicht mehr notwendig, verschiedene Broschüren zu lesen oder persönlich im Verkaufsbüro Fragen zu stellen.

Besuchen Sie eine bestimmte Seite im Internet auf eine für Sie bequeme Weise – mit Heimcomputer, Tablet oder Smartphone – und in wenigen Minuten sind Sie über alle Neuigkeiten, Tarife, Aktionen, Angebote usw. informiert.

Die Angelegenheit beschränkt sich jedoch nicht nur auf nützliche Daten, die auf der Website frei verfügbar sind. Du kannst auch:
- Melden Sie sich bei Ihrem persönlichen Konto an und aktivieren Sie eine bestimmte Funktion, ändern Sie den Tarifplan, laden Sie Ihr Konto auf und führen Sie andere finanzielle und praktische Aktionen durch;
- Bestellen Sie MTS-Produkte online, indem Sie den Online-Shop-Bereich besuchen;
- Registrieren Sie sich für die MTS-Bonusaktion;
- Wählen Sie den optimalen Tarif mit einem Sonderservice und vielem mehr.

So melden Sie sich auf der offiziellen Website bei Ihrem persönlichen MTS-Konto an

Das persönliche Konto ist der beliebteste Dienst auf der offiziellen MTS-Website. Tatsächlich nutzen es viele Menschen, da Sie damit Ihre Kommunikationsdienste direkt über das Internet verwalten und individuell konfigurieren können. Doch bisher war das alles nur in einem Kommunikationssalon erhältlich.

Registrierung und Autorisierung sind Verfahren, die zwar verantwortungsvoll, aber recht einfach sind. Was den ersten betrifft, müssen Sie hier nur das Passwort per SMS erhalten. Im zweiten Fall geben Sie in elektronischer Form lediglich Ihr Login, das gleichzeitig Ihre Telefonnummer ist, und das in der Nachricht erhaltene Passwort an.

Über den folgenden Link können Sie schnell zum Abschnitt gehen und diese Verfahren durchführen: https://login.mts.ru. Das ist eigentlich alles, was die Gestaltung der offiziellen Website des MTS-Betreibers betrifft.

Große Auswahl an spezialisierten 24-Stunden-Supportnummern für Unternehmen Mobilfunkkommunikation speziell entwickelt, um Netzwerkteilnehmern schnelle Hilfe zu bieten. Viele Kunden fragen sich jedoch zunehmend, wie sie von einem Mobiltelefon aus einen Live-MTS-Betreiber anrufen können Festnetztelefon.

Wenden Sie sich an den MTS-Support

Leicht!Sehr kompliziert!

So rufen Sie den MTS-Betreiber kostenlos von einem Mobiltelefon aus an

Der 24-Stunden-Supportdienst richtet sich speziell an alle Abonnenten, die die Mobilfunkdienste des Unternehmens nutzen:

• Wählen Sie über die Telefontastatur eine kurze Nummer 08-90 ;

Eine kleine Anmerkung oder worüber MTS schweigt: Abonnenten erhalten von 8.00 bis 22.00 Uhr Moskauer Zeit Unterstützung unter der Nummer 0890. In der restlichen Zeit beantwortet ein Roboter Standardfragen von Abonnenten dieser Nummer. Merken Sie sich. Von 22:00 bis 08:00 Uhr rufen Sie die Nummer an 8-800-250-08-90 .

Video über die Arbeit des MTS-Supportdienstes und die Einstellung des Betreibers gegenüber seinen Kunden

Unter Berücksichtigung der Konstanten sehr allgemeine Probleme Für Abonnenten, die sich an den MTS-Supportdienst wenden können, empfehle ich Ihnen, die Hilfe des Betreibersupports in einer der offiziellen Communities in Anspruch zu nehmen in sozialen Netzwerken Glücklicherweise haben 90 % der Benutzer dort Konten: MTS-Gruppe VKontakte Und MTS-Community in Odnoklassniki. Den Bewertungen der Abonnenten nach zu urteilen, die um Hilfe gebeten haben, antworten sie recht schnell.

So rufen Sie den MTS-Betreiber kostenlos von jedem Mobil- oder Festnetzanschluss aus an

Der 24-Stunden-Support-Service steht allen Abonnenten zur Verfügung, die Mobilfunkdienste eines anderen Unternehmens nutzen oder für Anrufe von Festnetznummern:

• 8-800-250-82-50 ;
• Sie können das Sprachmenü bis zum Ende anhören und auf die automatische Verbindung mit einem Berater warten;
• Wenn Sie nicht auf Hinweise hören möchten automatisiertes System, dann können Sie die Tasten 2 und nach 0 auf der Tastatur drücken;
• Vor dem Herstellen einer Verbindung wird der Abonnent gebeten, die Arbeit des Supportdienstes zu bewerten.
• Um die Bewertung abzulehnen oder ihr zuzustimmen, muss der Benutzer die entsprechenden Tasten drücken;
• Wenn alle Mitarbeiter beschäftigt sind, kann es nach einiger Wartezeit zu einer Verbindung zu einem kostenlosen Berater kommen.

Lifehack Nr. 1: Wenn Sie unter 0890 nicht erreichbar sind und dringend Hilfe benötigen, rufen Sie die Nummer an, wenn sich in der Nähe ein Telefon mit einer SIM-Karte eines anderen Anbieters befindet 8-800-250-82-50 von einem Telefon, das mit einem anderen Telekommunikationsanbieter verbunden ist. MTS „denkt“, dass ein Teilnehmer eines anderen Betreibers wegen der Umstellung anrufen kann und „verbindet“ sich recht schnell mit einem Live-Support-Mitarbeiter. Ich habe es selbst überprüft diese Methode wiederholt. Funktioniert.

Lifehack Nr. 2: Rufen Sie den Support an unter 8-800-250-08-90 , Dann hören wir dem Autoinformer zu und drücken nicht die Zahl „1“ (Mobilfunk), sondern die Zahlen „2“, „3“ oder „4“ (Heim-Internet, MTS-Wallet oder Satellitenfernsehen). In diesen Richtungen ist die Belastung meist geringer. Dementsprechend werden Sie schneller mit einem Operator verbunden. Und bitten Sie den „Live“-Supportmitarbeiter, sich über mobile Kommunikation mit demjenigen in Verbindung zu setzen, der Probleme löst. In den meisten Fällen hilft diese Methode, die Warteschlange zu „umgehen“.

So rufen Sie den MTS-Betreiber von einem Mobiltelefon aus unter einer Bundesnummer an

Der 24-Stunden-Support-Service steht allen Abonnenten zur Verfügung, die zusätzliche Firmendienste (Online-Banking, Heim-Internet und Fernsehen) oder für Anrufe aus dem Festnetz nutzen:

• Wählen Sie die Nummer über die Telefontastatur 8-800-250-08-90 ;
• Sie können das Sprachmenü bis zum Ende anhören und auf die automatische Verbindung mit einem Berater warten;
• Wenn alle Mitarbeiter beschäftigt sind, kann es nach einiger Wartezeit zu einer Verbindung zu einem kostenlosen Berater kommen.

Für juristische Personen und Firmenkunden Verwenden Sie die Nummer

PJSC Mobile TeleSystems (MTS) ist ein führender Telekommunikationsbetreiber in Russland und den GUS-Staaten. Die konsolidierte Abonnentenbasis des Unternehmens, ohne die Abonnentenbasis von MTS Belarus, beläuft sich auf etwa 100 Millionen Abonnenten. MTS und seine Tochtergesellschaften bieten Dienste im GSM-Standard in allen Regionen Russlands sowie in Armenien, Weißrussland, der Ukraine, Usbekistan und Turkmenistan an.

Das Unternehmen bietet hochwertige Sprachkommunikationsdienste, Datenübertragung und Hochgeschwindigkeits-Internetzugang, bietet neue Tarifpläne und innovative Dienste, die den vielfältigen Bedürfnissen einer breiten Palette von Privat- und Firmenkunden gerecht werden. Dank der umfangreichen Netzabdeckung und Roaming-Vereinbarungen bleiben MTS-Abonnenten in fast allen Ländern der Welt verbunden und Internet-Roaming ist in mehr als 200 Ländern verfügbar. MTS legt großen Wert auf Kundenservice und Wartung. Das Unternehmen baut ein eigenes Einzelhandelsnetz auf, das durch mehr als 4.000 Ausstellungsräume vertreten ist, und verfügt über ein breites Händlernetz mit Verkaufsstellen im ganzen Land.

Heute ist MTS ein erfolgreiches, datenorientiertes Multiservice-Unternehmen, das Abonnenten einzigartige konvergierte Produkte und Dienste auf Basis fortschrittlicher Technologien bietet technische Lösungen. Die Entwicklungsstrategie der MTS Group für 2014-2016 „3D“ („Daten, Differenzierung, Dividenden“) zielt darauf ab, ihre Führungsposition auf dem russischen Telekommunikationsmarkt durch eine stärkere Durchdringung mobiler Internetdienste, eine Diversifizierung der Dienste, eine Steigerung der betrieblichen Effizienz usw. zu stärken Investitionsattraktivität des Unternehmens für Aktionäre.

Um seine Ziele zu erreichen, baut MTS aktiv Hochgeschwindigkeitsfahrzeuge auf Mobilfunknetze und entwickelt eine eigene Verkehrsinfrastruktur. Ende 2014 waren MTS LTE-Netze in 76 Regionen Russlands in Betrieb. Im Rahmen des GPON-Projekts bot MTS den Bewohnern von mehr als 3,5 Millionen Wohnungen in Moskau die Möglichkeit, sich an eine Glasfaserleitung anzuschließen, die ihnen die Nutzung des Festnetz-Internets mit Geschwindigkeiten von bis zu einem Gbit/s ermöglicht. Darüber hinaus bietet MTS Festnetz-FTTB/FTTH-Lösungen in mehr als 180 russischen Städten an und nutzt sein Einzelhandelsnetzwerk, um die Verbreitung von Teilnehmergeräten für den Internetzugang zu erhöhen, indem es eine eigene Markenlinie erschwinglicher Smartphones entwickelt.

Aufgrund der Synergie mit dem Festnetz-Breitbandzugang haben MTS-Kunden Zugang zu digitalem Kabelfernsehen (IPTV und DVB-C), Videodiensten und umfassenden Lösungen für Büros, die Festnetz- und Mobilkommunikation kombinieren.

MTS entwickelt aktiv Navigations- und Telematikdienste sowie M2M-Lösungen, die in verschiedenen Wirtschaftszweigen weit verbreitet sind, und erschließt durch das Angebot von Dienstleistungen neue Geschäftsfelder elektronisches Dokumentenmanagement und Cloud-Computing-Lösungen. In enger Zusammenarbeit mit der MTS Bank bietet das Unternehmen Bank- und Finanzdienstleistungen in seinem Einzelhandelsnetzwerk an, entwickelt mobile Commerce-Dienste und kontaktloses Bezahlen basierend auf NFC-Technologie.

Die MTS Group ist der unangefochtene Spitzenreiter in absoluten Zahlen zu Umsatz, OIBDA und OIBDA-Marge unter den Betreibern. großen Drei" Der konsolidierte Umsatz der MTS-Gruppe stieg in den ersten neun Monaten 2014 auf 303,6 Milliarden Rubel, der konsolidierte OIBDA-Indikator für die ersten neun Monate 2014 stieg auf 132,9 Milliarden Rubel, die OIBDA-Marge für diesen Zeitraum betrug 43,8 %.

MTS ist eines der Blue-Chip-Unternehmen Russischer Markt Anteile und ist gemessen an der Teilnehmerbasis einer der zehn größten Mobilfunkbetreiber der Welt. Seit Juni 2000 sind MTS-Aktien an der New Yorker Börse unter dem Symbol MBT notiert. Der größte Anteilseigner von MTS ist AFK Sistema, das 53,5 % der Anteile des Betreibers besitzt, etwa 46,5 % der Anteile befinden sich im Streubesitz.