Wenn Sie Systemadministrator oder Softwareentwickler in einer kleinen Organisation sind und ständig arbeiten Computerprobleme oder sogar bei Benutzern, die ständig schreien, dass bei ihnen nichts funktioniert, dann ist dieses Material genau das Richtige für Sie. Warum eine kleine Organisation, sondern weil es in ziemlich großen Unternehmen Mitarbeiter gibt, die dies überwachen und alle Ratschläge befolgen, die in diesem Artikel gegeben werden, oder zumindest versuchen, sie zu befolgen. Und sie haben nicht häufig Probleme mit Computern oder Benutzern.

Beginnen wir mit der Tatsache, dass Sie beispielsweise in einer Organisation mit 50 oder 100 Computern arbeiten und bei Ihnen ständig etwas nicht funktioniert, einfriert, Sie das Betriebssystem ständig neu installieren müssen und es mehrmals täglich zum Benutzer ausführen müssen um seine Probleme zu lösen. Das ist sehr ärgerlich für Sie, deshalb sage ich gleich, dass es zunächst einmal Ihre Schuld ist. „Warum meins?“ Du fragst, „Sie haben selbst etwas getan und deshalb friert ihr Computer ein oder eine Software funktioniert nicht“. Ja, denn Sie haben das nicht vorhergesehen und Ihre Flotte nicht davor geschützt.

Wenn Sie von einem Benutzer häufig Folgendes hören, müssen Sie den Artikel unbedingt bis zum Ende lesen.

• Mein Programm ist eingefroren;
• Mein Computer ist eingefroren.
• Ich habe welche hier blauer Bildschirm;
• Meine Datei fehlt und ich kann sie nicht finden;
• Ich habe in Excel auf etwas geklickt und alle meine Daten sind verschwunden.
• Das Programm öffnet sich bei mir nicht, obwohl es gestern geöffnet wurde;
• Mein Computer ist verrückt geworden;
• Ich habe nichts getan, aber die Daten in der Datei haben sich geändert;
• Mein Computer ist sehr langsam;
• Der Computer lässt sich nicht einschalten;
• Helfen Sie mir mit Excel (Word), sonst weiß ich es nicht, also erinnern Sie sich daran wie gestern.

Häufige Fehler von Systemadministratoren

Jetzt werden wir schauen Häufige Fehler Systemadministratoren und was getan werden muss, um diese Fehler zu verhindern. Ich bin selbst darauf gestoßen, da ich in einer solchen Organisation gearbeitet habe, daher kann man sagen, dass alles, was ich im Folgenden beschreibe, auf meiner eigenen Erfahrung basiert. Und fast alles davon hat mit den Regeln zu tun Informationssicherheit, die jeder einhalten muss, und Ihre Einstellung zur Arbeit. Und für einige Punkte ist es notwendig, ein spezielles, vom Chef unterzeichnetes Dokument zu erstellen, aus dem hervorgeht, was der Benutzer tun kann und was nicht, und jeder sollte sich mit diesem Dokument vertraut machen.

Installieren verschiedener Software

Mit anderen Worten: Sowohl Sie als auch Ihre Benutzer können Software installieren, die einfach nicht benötigt wird! Daher ist zunächst die Entfernung sämtlicher Software erforderlich, die nicht mit dem Produktionsprozess in Zusammenhang steht. Und lassen Sie es nicht installieren.

Um Ihren Computer vollständig von solcher Software zu befreien, ist es am besten, das System neu zu installieren und darauf nur die minimalen Programme zu installieren, die für einen bestimmten Mitarbeiter einzeln erforderlich sind. Damit die gesamte Software lizenziert ist und Sie einige Programme ohne Lizenz verwenden, diese aber benötigen, müssen Sie dies natürlich Ihrem Chef mitteilen, damit er Mittel für den Kauf dieser Software bereitstellt. Und verbieten Sie dem Benutzer bereits auf der Ebene der Zugriffsrechte, Programme selbst zu installieren.

Dazu gehört auch die Installation von Treibern, die aus unbekannten Quellen heruntergeladen wurden. Da Sie nur von offiziellen Websites herunterladen können.

Viren, Internet und persönliche Dateien

Ich habe diese drei Punkte zusammengefasst, weil sie miteinander verbunden sind. Allgemeine Probleme werden durch Viren verursacht! Da Benutzer in solchen Organisationen häufig unbegrenzten Zugang zum Internet haben, übertragen sie ihre persönlichen Dateien auf Flash-Laufwerke, die mit Viren usw. infiziert sind. Das darf nicht zugelassen werden!

Es ist notwendig, jedem den Zugang zum Internet zu verweigern und den Zugriff nur auf die Ressourcen zu erlauben, die im Produktionsprozess benötigt werden. Glücklicherweise lässt sich dies mithilfe von Routern, Firewalls und anderen Geräten problemlos bewerkstelligen. Verbieten Sie außerdem die Verwendung von Flash-Laufwerken. Es ist besser, diese Funktion auf den Computern der Benutzer vollständig zu deaktivieren und Dateien über das Netzwerk von einem Computer zu übertragen, auf dem ein Antivirenprogramm installiert ist und das Sie persönlich überprüft haben dieses Flash-Laufwerk Dies ist der Fall, wenn die Organisation Dokumente mit anderen Organisationen über Flash-Laufwerke austauscht. Wenn Sie diesen Schritt befolgen, benötigen Sie nicht einmal ein Unternehmens-Antivirenprogramm.

Unbegrenzter Zugang

Dazu gehört, dass Benutzer uneingeschränkten Zugriff auf fast alle Computer in Ihrer Organisation haben. Es würde mich nicht wundern, wenn ein einfacher Benutzer über einen RDP-Client auf den Server zugreift und versehentlich etwas davon löscht. Oder er geht einfach ins Büro des Admins, setzt sich in aller Ruhe an den Server und schaltet ihn aus :).

Um dies zu verhindern, muss ein klares Schema zur Aufteilung der Zugriffsrechte erstellt werden. Beispielsweise verfügen Sie höchstwahrscheinlich über eine Art Dateiserver, auf dem die Arbeitsdateien der Benutzer gespeichert sind und der sowohl zum Speichern als auch zum Austauschen von Informationen innerhalb der Organisation verwendet wird. Meistens handelt es sich jedoch nur um eine wirre Ansammlung von Ordnern und Dateien, auf die wirklich jeder Zugriff hat. Das darf nicht zugelassen werden! Es ist notwendig, für jeden Benutzer einen separaten Ordner zu erstellen, auf den nur er Zugriff hat. Um einige Dateien an einen anderen Mitarbeiter der Organisation zu übertragen, können Sie einen Ordner erstellen, auf den jeder Zugriff hat, und bei Bedarf einfach die erforderlichen Daten in diesen Ordner kopieren und so, wenn alle Inhalte aus diesem Verzeichnis gelöscht werden, Es ist okay, wird nicht passieren.

Sie müssen außerdem für jeden Benutzer ein passwortgeschütztes Konto erstellen ( komplexes Passwort ), und die vertraulich behandelt werden müssen. Am besten befolgen Sie diesen Tipp, indem Sie einen Verzeichnisdienst nutzen Active Directory Microsoft-Unternehmen. Wenn Sie es noch nicht verwenden, empfehle ich Ihnen, darauf umzusteigen, da es die Verwaltung und Verwaltung der Computer in Ihrer Organisation erheblich erleichtert. Wenn Sie für jeden Benutzer ein eigenes Konto erstellen, können Sie ihm ganz einfach alle erforderlichen Zugriffsrechte auf eine bestimmte Ressource zuweisen. Ich werde Ihnen nicht alle Vorzüge von AD erzählen, da das Thema dieses Artikels ein völlig anderes ist, aber ich empfehle dringend, es zu verwenden.

Dazu gehört auch der Benutzerzugriff auf den Computer über ein Konto. Da in Organisationen beispielsweise jeder Zugriff auf den Computer eines Nachbarn hat, sollte dies ebenfalls nicht erlaubt sein. Beispielsweise ging ein Mitarbeiter auf die Toilette, eine andere Person setzte sich an seinen Computer und machte dort etwas. Benutzer zugewiesen dieser Computer Er kommt und stellt fest, dass bei ihm etwas nicht funktioniert, es eingefroren ist oder er eine Datei bzw. ein Testament nicht finden kann, Sie. Du sagst es ihm "Was hast du gemacht?" als Antwort er „Ich habe selbst nichts gemacht“. Um dies zu verhindern, ist es, wie ich bereits sagte, notwendig, für jeden Benutzer ein Konto zu erstellen und den Benutzern beizubringen, es zu sperren, wenn sie vom Computer getrennt sind, und somit eine Person, die in Abwesenheit eines am Computer sitzen möchte Der verantwortliche Mitarbeiter wird dazu nicht in der Lage sein, und wenn er es braucht, dann lassen Sie ihn seinen laden Konto. Dies kann auch erzwungen werden, indem beispielsweise die Betriebssystemeinstellungen so eingestellt werden, dass das System bei Inaktivität, beispielsweise nach 10 Minuten, gesperrt wird.

Ich möchte außerdem hinzufügen, dass der Zugriff nicht nur auf Dateien, Verzeichnisse oder Computer beschränkt sein sollte, sondern auch auf alle anderen Ressourcen in Ihrer Organisation ( Server, Geräte usw.), oder besser gesagt, den Zugriff nicht einmal einschränken, sondern nur auf die Ressourcen ermöglichen, die für einen bestimmten Mitarbeiter erforderlich sind. Mit anderen Worten, Standardmäßig wird dem Benutzer alles verweigert, und was du brauchst, erlaubst du ihm. Damit schließen Sie übrigens Schritt 1 ab, indem Sie ihm die Installation von Drittanbietersoftware verbieten. Die Aufrechterhaltung eines klaren Schemas zur Abgrenzung von Zugriffsrechten ist ein wesentlicher Bestandteil der Informationssicherheit einer Organisation.

Statische IP-Adressierung

In kleinen Büros recht häufig zu finden, es treten jedoch immer noch Probleme auf. Wenn Sie denken, dass DHCP für 50 Computer nicht benötigt wird, dann irren Sie sich. Eines Tages werden Sie auf eines der häufigsten Probleme bei der Verwendung statischer IP-Adressierung stoßen: „ IP-Adresskonflikt“, denn früher oder später vergisst du einfach, wo und welche IPs du registriert hast. Daher gilt es, eine weitere mögliche Ursache zu beseitigen "angeblich" Bei einem inaktiven Computer ist es besser, die dynamische IP-Adressierung zu verwenden.

Alte oder fehlende Ausrüstung

Dies ist vor allem eine organisatorische Angelegenheit. Viele Administratoren ignorieren einfach die Tatsache, dass einige Benutzer beispielsweise auf sehr alten Computern arbeiten, die Sie bereits mehrfach versucht haben, mit ebenfalls alten Komponenten aufzurüsten. Als Ergebnis eine Menge „Bluescreens des Todes“. Oder Sie müssen einen zusätzlichen Server kaufen, um den vorhandenen zu entlasten, und schweigen einfach, obwohl es in Ihrer direkten Verantwortung liegt, die Aktualisierung und den Kauf neuer Geräte zu überwachen. Das ist absolut falsch! Du sagst es mir "Was kann ich tun?". Sie können 1000 und einen Grund finden, Ihren Chef von der Notwendigkeit zu überzeugen dieser Ausrüstung, zum Beispiel ein neuer Computer für einen Mitarbeiter. Und selbst wenn Ihr Chef zu gierig ist, wird er Ihnen nach ein paar oder drei Versuchen, diesen Kauf richtig zu rechtfertigen, Geld für den Kauf der notwendigen Ausrüstung zur Verfügung stellen.

Deine Faulheit

Haben Sie sich jemals gefragt, warum Sie oft um Hilfe bei einem Problem gebeten werden, das von dem einen oder anderen Benutzer schon oft wiederholt wurde? Es gibt nur eine Antwort „Sie haben die Ursache nicht beseitigt, Sie haben sie vorübergehend gelöst!“. Auf diesen Rat kommt es an „den Kern des Problems verstehen“ und seine endgültige Beseitigung.

Es gibt zum Beispiel einen Benutzer, der Sie jeden Tag auffordert, ein eingefrorenes Programm zu entladen oder gestautes Papier aus dem Drucker zu entfernen. Natürlich helfen Sie ihm, aber Sie lösen das Problem nicht, da es in ein paar Tagen erneut auftritt Stunden oder am nächsten Tag. In diesem Fall ist es notwendig zu verstehen, warum dies geschieht, und den eigentlichen Grund für das Auftreten eines solchen Fehlers zu beseitigen. Wenn sich beispielsweise der Computer des Benutzers regelmäßig nicht einschaltet, müssen Sie den Grund dafür genau verstehen und eine Lösung finden dieses Problem Wenn Sie den Grund, warum der Computer nicht startet, nicht ermitteln können, finden Sie hier die häufigsten Gründe:

Viele PC-Besitzer sind damit konfrontiert diverse Fehler und Computerstörungen, können aber die Ursache des Problems nicht ermitteln. In diesem Artikel betrachten wir die wichtigsten Methoden zur Diagnose eines Computers, mit denen Sie verschiedene Probleme unabhängig identifizieren und beheben können.

Bedenken Sie, dass eine qualitativ hochwertige Diagnose eines Computers den ganzen Tag in Anspruch nehmen kann. Nehmen Sie sich dafür einen Tag am Vormittag und beginnen Sie nicht am späten Nachmittag mit allem.

Ich warne Sie, dass ich ausführlich wie für Anfänger schreiben werde, die noch nie einen Computer zerlegt haben, um vor allen möglichen Nuancen zu warnen, die zu Problemen führen können.

1. Zerlegen und Reinigen des Computers

Beeilen Sie sich beim Zerlegen und Reinigen Ihres Computers nicht, gehen Sie alles sorgfältig vor, um nichts zu beschädigen. Platzieren Sie die Komponenten an einem vorbereiteten sicheren Ort.

Es ist nicht ratsam, vor der Reinigung mit der Diagnose zu beginnen, da Sie die Ursache der Störung nicht erkennen können, wenn diese durch verstopfte Kontakte oder das Kühlsystem verursacht wird. Darüber hinaus kann es sein, dass die Diagnose aufgrund wiederholter Fehler nicht abgeschlossen werden kann.

Deaktivieren Systemeinheit Ziehen Sie den Netzstecker mindestens 15 Minuten vor der Reinigung aus der Steckdose, damit sich die Kondensatoren entladen können.

Führen Sie die Demontage in der folgenden Reihenfolge durch:

1. Trennen Sie alle Kabel von der Systemeinheit.
2. Entfernen Sie beide Seitenabdeckungen.
3. Trennen Sie die Stromanschlüsse von der Grafikkarte und entfernen Sie sie.
4. Entfernen Sie alle Speichersticks.
5. Trennen und entfernen Sie die Kabel von allen Laufwerken.
6. Schrauben Sie alle Scheiben ab und entfernen Sie sie.
7. Trennen Sie alle Stromversorgungskabel.
8. Schrauben Sie das Netzteil ab und entfernen Sie es.

Hauptplatine, CPU-Kühler Es ist nicht nötig, Gehäuselüfter zu entfernen; Sie können das DVD-Laufwerk auch stehen lassen, wenn es normal funktioniert.

Blasen Sie die Systemeinheit und alle Komponenten einzeln vorsichtig mit einem kräftigen Luftstrom aus einem Staubsauger ohne Staubbeutel ab.

Entfernen Sie vorsichtig die Abdeckung vom Netzteil und blasen Sie diese aus, ohne die elektrischen Teile und die Platine mit den Händen oder Metallteilen zu berühren, da sonst Spannung in den Kondensatoren anliegen kann!

Wenn Ihr Staubsauger nicht beim Blasen, sondern nur beim Blasen arbeitet, wird es etwas schwieriger. Reinigen Sie es gut, damit es möglichst stark zieht. Für die Reinigung empfiehlt sich die Verwendung einer weichen Bürste.

Sie können hartnäckigen Staub auch mit einer weichen Bürste entfernen.

Reinigen Sie den Kühlkörper des Prozessorkühlers gründlich und prüfen Sie zunächst, wo und wie stark er mit Staub verstopft ist, da dies einer der Gründe dafür ist häufige Gründe CPU-Überhitzung und PC-Abstürze.

Stellen Sie außerdem sicher, dass die Kühlerhalterung nicht gebrochen ist, die Klemme nicht geöffnet ist und der Kühler fest an den Prozessor gedrückt ist.

Seien Sie beim Reinigen der Ventilatoren vorsichtig, lassen Sie sie nicht zu stark rotieren und bringen Sie den Staubsaugeraufsatz nicht in die Nähe, wenn dieser nicht über eine Bürste verfügt, um das Messer nicht abzustoßen.

Beeilen Sie sich nach der Reinigung nicht, alles wieder zusammenzusetzen, sondern fahren Sie mit den nächsten Schritten fort.

2. Überprüfen Sie die Batterie des Motherboards

Um es später nicht zu vergessen, prüfe ich nach der Reinigung als erstes den Akkuladestand. Hauptplatine, und gleichzeitig habe ich das BIOS zurückgesetzt. Um es herauszuziehen, müssen Sie den Riegel mit einem flachen Schraubendreher in die auf dem Foto gezeigte Richtung drücken, damit er von selbst herausspringt.

Danach müssen Sie die Spannung mit einem Multimeter messen, optimalerweise liegt sie im Bereich von 2,5–3 V. Die anfängliche Batteriespannung beträgt 3 V.

Liegt die Batteriespannung unter 2,5 V, empfiehlt sich ein Wechsel. Die Spannung von 2 V ist kritisch niedrig und der PC beginnt bereits auszufallen, was sich in einem Zurücksetzen der BIOS-Einstellungen und einem Stoppen zu Beginn des PC-Startvorgangs mit der Aufforderung äußert, F1 oder eine andere Taste zu drücken, um den Startvorgang fortzusetzen.

Wenn Sie kein Multimeter haben, können Sie die Batterie mit in den Laden nehmen und sie dort überprüfen lassen, oder einfach im Voraus eine Ersatzbatterie kaufen, sie ist Standard und sehr günstig.

Ein deutliches Zeichen für eine leere Batterie ist, dass Datum und Uhrzeit auf dem Computer ständig verschwinden.

Der Batteriewechsel muss rechtzeitig erfolgen, sollten Sie jedoch gerade keinen Ersatz zur Hand haben, dann trennen Sie die Systemeinheit einfach erst dann vom Stromnetz, wenn Sie die Batterie gewechselt haben. In diesem Fall sollten die Einstellungen nicht verloren gehen, es kann aber trotzdem zu Problemen kommen, also zögern Sie nicht.

Überprüfung der Batterie gute Zeit Für vollständiger Reset BIOS. In diesem Fall werden sie nicht nur zurückgesetzt BIOS-Einstellungen, was über das Setup-Menü erfolgen kann, aber auch der sogenannte flüchtige CMOS-Speicher, der die Parameter aller Geräte (Prozessor, Speicher, Grafikkarte usw.) speichert.

Fehler beiCMOSverursachen häufig folgende Probleme:

• Computer lässt sich nicht einschalten
• schaltet sich jedes zweite Mal ein
• schaltet sich ein und nichts passiert
• schaltet sich von alleine ein und aus

Ich erinnere Sie daran, dass vor dem Zurücksetzen des BIOS die Systemeinheit aus der Steckdose gezogen werden muss, da sonst das CMOS über das Netzteil mit Strom versorgt wird und nichts funktioniert.

Um das BIOS zurückzusetzen, schließen Sie die Kontakte im Batterieanschluss mit einem Schraubenzieher oder einem anderen Metallgegenstand für 10 Sekunden; dies reicht normalerweise aus, um die Kondensatoren zu entladen Komplettreinigung CMOS.

Ein Zeichen dafür, dass ein Reset stattgefunden hat, ist ein falsches Datum und eine falsche Uhrzeit, die beim nächsten Start des Computers im BIOS eingestellt werden müssen.

4. Sichtprüfung der Komponenten

Überprüfen Sie alle Kondensatoren auf der Hauptplatine sorgfältig auf Schwellungen oder Undichtigkeiten, insbesondere im Bereich des Prozessorsockels.

Manchmal schwellen Kondensatoren nach unten statt nach oben, was dazu führt, dass sie kippen, als ob sie nur leicht gebogen oder ungleichmäßig verlötet wären.

Wenn Kondensatoren geschwollen sind, müssen Sie das Motherboard so schnell wie möglich zur Reparatur einschicken und darum bitten, alle Kondensatoren, einschließlich der neben den geschwollenen Kondensatoren, neu zu löten.

Überprüfen Sie auch die Kondensatoren und andere Elemente der Stromversorgung; es dürfen keine Schwellungen, Tropfen oder Anzeichen von Verbrennungen vorhanden sein.

Überprüfen Sie die Scheibenkontakte auf Oxidation.

Sie können mit einem Radiergummi gereinigt werden. Tauschen Sie anschließend unbedingt das Kabel oder Netzteil aus, das zum Anschließen dieser Festplatte verwendet wurde, da es bereits beschädigt ist und höchstwahrscheinlich Oxidation verursacht hat.

Überprüfen Sie im Allgemeinen alle Kabel und Anschlüsse darauf, dass sie sauber sind, glänzende Kontakte haben und fest mit den Laufwerken und der Hauptplatine verbunden sind. Alle Kabel, die diese Anforderungen nicht erfüllen, müssen ersetzt werden.

Überprüfen Sie, ob die Kabel von der Vorderseite des Gehäuses zum Motherboard richtig angeschlossen sind.

Es ist wichtig, die Polarität zu beachten (Plus zu Plus, Minus zu Minus), da auf der Frontplatte eine gemeinsame Masse vorhanden ist und die Nichtbeachtung der Polarität zu einem Kurzschluss führt, weshalb sich der Computer möglicherweise unangemessen verhält ( jedes zweite Mal einschalten, ausschalten oder neu starten).

Wo Plus und Minus in den Frontplattenkontakten auf der Platine selbst, im Papierhandbuch dafür und in der elektronischen Version des Handbuchs auf der Website des Herstellers angegeben sind. Die Kontakte der Drähte von der Frontplatte zeigen auch an, wo sich Plus und Minus befinden. Typischerweise ist das weiße Kabel das negative Kabel, und der positive Anschluss kann durch ein Dreieck auf dem Kunststoffstecker gekennzeichnet sein.

Viele, selbst erfahrene Monteure, machen hier einen Fehler, also prüfen Sie.

5. Überprüfung der Stromversorgung

Wenn sich der Computer vor der Reinigung überhaupt nicht einschalten ließ, beeilen Sie sich nicht mit dem Zusammenbau; zunächst müssen Sie die Stromversorgung überprüfen. Es schadet aber auf jeden Fall nicht, die Stromversorgung zu überprüfen, vielleicht liegt es daran, dass der Computer abstürzt.

Überprüfen Sie, ob das Netzteil vollständig zusammengebaut ist, um Stromschläge, Kurzschlüsse oder versehentliche Lüfterausfälle zu vermeiden.

Um die Stromversorgung zu testen, verbinden Sie das einzige grüne Kabel im Motherboard-Anschluss mit einem beliebigen schwarzen. Dadurch wird dem Netzteil signalisiert, dass es mit dem Motherboard verbunden ist, andernfalls lässt es sich nicht einschalten.

Stecken Sie dann das Netzteil in den Überspannungsschutz und drücken Sie den Knopf daran. Vergessen Sie nicht, dass das Netzteil selbst möglicherweise auch über einen Ein-/Aus-Knopf verfügt.

Ein rotierender Lüfter sollte ein Zeichen dafür sein, dass die Stromversorgung eingeschaltet ist. Wenn sich der Lüfter nicht dreht, ist er möglicherweise defekt und muss ersetzt werden.

Bei manchen Silent-Netzteilen kann es sein, dass der Lüfter nicht sofort anspringt, sondern erst unter Last; das ist normal und kann im laufenden Betrieb des PCs überprüft werden.

Messen Sie mit einem Multimeter die Spannung zwischen den Kontakten in den Anschlüssen für Peripheriegeräte.

Sie sollten ungefähr im folgenden Bereich liegen.

• 12 V (gelb-schwarz) – 11,7–12,5 V
• 5 V (rot-schwarz) – 4,7–5,3 V
• 3,3 V (orange-schwarz) – 3,1-3,5 V

Fehlt eine Spannung oder überschreitet sie die angegebenen Grenzwerte deutlich, ist das Netzteil defekt. Es ist am besten, ihn durch einen neuen zu ersetzen, aber wenn der Computer selbst kostengünstig ist, sind Reparaturen zulässig; Netzteile können einfach und kostengünstig durchgeführt werden.

Starten der Stromversorgung und normaler Stress Ein gutes Zeichen, bedeutet aber an sich noch nicht, dass die Stromversorgung in Ordnung ist, da es durch Spannungseinbrüche oder Welligkeiten unter Last zu Ausfällen kommen kann. Dies wird jedoch bereits in späteren Testphasen ermittelt.

6. Leistungskontakte prüfen

Überprüfen Sie unbedingt alle elektrischen Kontakte von der Steckdose zur Systemeinheit. Die Steckdose muss modern (geeignet für einen europäischen Stecker), zuverlässig und nicht locker sein, mit sauberen elastischen Kontakten. Für den Überspannungsschutz und das Kabel vom Netzteil des Computers gelten die gleichen Anforderungen.

Der Kontakt muss zuverlässig sein, Stecker und Anschlüsse dürfen nicht baumeln, Funken erzeugen oder oxidieren. Achten Sie genau darauf, denn schlechter Kontakt ist häufig die Ursache für den Ausfall der Systemeinheit, des Monitors und anderer Peripheriegeräte.

Wenn Sie Zweifel an der Qualität der Steckdose, des Überspannungsschutzes, des Netzkabels der Systemeinheit oder des Monitors haben, tauschen Sie diese so schnell wie möglich aus, um einen Computerausfall zu vermeiden. Zögern Sie nicht und sparen Sie nicht, denn die Reparatur eines PCs oder Monitors kostet viel mehr.

Außerdem ist schlechter Kontakt häufig die Ursache für PC-Störungen, die mit einem plötzlichen Herunterfahren oder Neustarten mit anschließenden Ausfällen der Festplatte und in der Folge Fehlfunktionen einhergehen Betriebssystem.

Insbesondere im privaten Bereich und in abgelegenen Gebieten der Stadt kann es auch zu Ausfällen durch Spannungseinbrüche oder Welligkeiten im 220-V-Netz kommen. In diesem Fall kann es auch im Ruhezustand des Computers zu Ausfällen kommen. Versuchen Sie, die Spannung in der Steckdose unmittelbar nach dem spontanen Ausschalten oder Neustarten des Computers zu messen, und beobachten Sie die Messwerte eine Weile. Auf diese Weise können Sie langfristige Leistungseinbußen erkennen, vor denen Sie eine linear-interaktive USV mit Stabilisator bewahren kann.

7. Zusammenbau und Einschalten des Computers

Nachdem Sie den PC gereinigt und überprüft haben, bauen Sie ihn vorsichtig wieder zusammen und prüfen Sie sorgfältig, ob Sie alles angeschlossen haben, was Sie benötigen. Wenn sich der Computer vor der Reinigung nicht einschalten ließ oder nur einmal eingeschaltet wurde, empfiehlt es sich, die Komponenten einzeln anzuschließen. Wenn keine derartigen Probleme aufgetreten sind, überspringen Sie den nächsten Abschnitt.

7.1. Schritt-für-Schritt-PC-Montage

Verbinden Sie zunächst den Stromanschluss des Motherboards und den Stromanschluss des Prozessors mit dem Motherboard und dem Prozessor. Legen Sie keinen RAM-Speicher oder keine Grafikkarte ein und schließen Sie keine Festplatten an.

Schalten Sie den PC ein und ggf Hauptplatine Alles ist in Ordnung, der Lüfter des Prozessorkühlers sollte sich drehen. Wenn ein Piepser an das Motherboard angeschlossen ist, ertönt außerdem normalerweise ein Pieptoncode, der auf die Abwesenheit hinweist Arbeitsspeicher.

Speicherinstallation

Schalten Sie den Computer durch kurzes oder (falls das nicht funktioniert) langes Drücken des Netzschalters an der Systemeinheit aus und stecken Sie einen RAM-Stick in den farbigen Steckplatz, der dem Prozessor am nächsten liegt. Wenn alle Steckplätze die gleiche Farbe haben, gehen Sie einfach zu dem Steckplatz, der dem Prozessor am nächsten liegt.

Achten Sie darauf, dass der Speicherstick gleichmäßig bis zum Anschlag eingeschoben wird und die Riegel einrasten, da er sonst beim Einschalten des PCs beschädigt werden kann.

Wenn der Computer mit einem Speicherstick startet und ein Piepton ertönt, ertönt normalerweise ein Code, der darauf hinweist, dass keine Grafikkarte vorhanden ist (sofern keine integrierte Grafik vorhanden ist). Wenn der Signalton auf Probleme mit dem RAM hinweist, versuchen Sie, einen anderen Stick an der gleichen Stelle einzustecken. Wenn das Problem weiterhin besteht oder keine andere Halterung vorhanden ist, verschieben Sie die Halterung in einen anderen Steckplatz in der Nähe. Wenn keine Geräusche zu hören sind, ist wahrscheinlich alles in Ordnung, fahren Sie fort.

Schalten Sie den Computer aus und stecken Sie den zweiten Speicherstick in den gleichfarbigen Steckplatz. Wenn das Motherboard über 4 Steckplätze derselben Farbe verfügt, befolgen Sie die Anweisungen für das Motherboard, damit sich der Speicher in den für den Dual-Channel-Modus empfohlenen Steckplätzen befindet. Anschließend schalten Sie ihn wieder ein und prüfen, ob sich der PC einschaltet und welche Tonsignale er von sich gibt.

Wenn Sie 3 oder 4 Speichersticks haben, stecken Sie diese einfach einzeln ein und schalten Sie den PC jedes Mal aus und wieder ein. Wenn der Computer mit einem bestimmten Stick nicht startet oder einen Speicherfehlercode ausgibt, ist dieser Stick defekt. Sie können die Motherboard-Steckplätze auch überprüfen, indem Sie den Arbeitsstreifen in andere Steckplätze verschieben.

Einige Motherboards verfügen über eine rote Anzeige, die bei Speicherproblemen aufleuchtet, und manchmal über eine Segmentanzeige mit einem Fehlercode, dessen Erklärung im Handbuch des Motherboards steht.

Wenn der Computer startet, werden in einer anderen Phase weitere Speichertests durchgeführt.

Installieren einer Grafikkarte

Es ist Zeit, die Grafikkarte zu testen, indem Sie sie oben einsetzen PCI-E-Steckplatz x16 (oder AGP für ältere PCs). Vergessen Sie nicht, über die entsprechenden Anschlüsse zusätzliche Stromversorgung an die Grafikkarte anzuschließen.

Mit einer Grafikkarte sollte der Computer normal starten, ohne Tonsignale oder mit einem einzigen Tonsignal, was den normalen Abschluss des Selbsttests anzeigt.

Wenn sich der PC nicht einschaltet oder einen Grafikkarten-Fehlercode ausgibt, liegt höchstwahrscheinlich ein Fehler vor. Aber ziehen Sie keine voreiligen Schlüsse, manchmal reicht es aus, einen Monitor und eine Tastatur anzuschließen.

Anschließen eines Monitors

Schalten Sie den PC aus und verbinden Sie den Monitor mit der Grafikkarte (oder dem Motherboard, wenn keine Grafikkarte vorhanden ist). Stellen Sie sicher, dass der Stecker der Grafikkarte und des Monitors fest angeschlossen ist; manchmal passen feste Stecker nicht vollständig hinein, was der Grund dafür ist, dass auf dem Bildschirm kein Bild angezeigt wird.

Schalten Sie den Monitor ein und stellen Sie sicher, dass darauf die richtige Signalquelle ausgewählt ist (der Anschluss, an den der PC angeschlossen ist, falls mehrere davon vorhanden sind).

Schalten Sie den Computer ein und auf dem Bildschirm sollten ein grafischer Begrüßungsbildschirm und Textnachrichten vom Motherboard erscheinen. Normalerweise ist dies eine Aufforderung zum Aufrufen des BIOS mit der F1-Taste, eine Meldung über das Fehlen einer Tastatur oder von Startgeräten, das ist normal.

Wenn sich der Computer lautlos einschaltet, aber nichts auf dem Bildschirm zu sehen ist, liegt höchstwahrscheinlich ein Fehler mit der Grafikkarte oder dem Monitor vor. Die Grafikkarte kann nur überprüft werden, indem sie in einen funktionierenden Computer eingesetzt wird. Der Monitor kann an einen anderen Arbeits-PC oder ein anderes Gerät (Laptop, Player, Tuner usw.) angeschlossen werden. Vergessen Sie nicht, in den Monitoreinstellungen die gewünschte Signalquelle auszuwählen.

Anschließen einer Tastatur und Maus

Wenn mit der Grafikkarte und dem Monitor alles in Ordnung ist, fahren Sie fort. Schließen Sie zuerst die Tastatur und dann nacheinander die Maus an und schalten Sie den PC jedes Mal aus und wieder ein. Wenn der Computer nach dem Anschließen einer Tastatur oder Maus einfriert, bedeutet das, dass diese ausgetauscht werden müssen – das passiert!

Antriebe anschließen

Wenn der Computer mit einer Tastatur und einer Maus startet, beginnen wir nacheinander mit der Verbindung Festplatten. Schließen Sie zunächst das zweite Laufwerk ohne Betriebssystem an (falls vorhanden).

Vergessen Sie nicht, dass Sie zusätzlich zum Anschluss des Schnittstellenkabels an das Motherboard auch den Stecker vom Netzteil an das Laufwerk anschließen müssen.

Dann den Computer einschalten und wenn es zu BIOS-Meldungen kommt, dann ist alles in Ordnung. Wenn sich der PC nicht einschaltet, einfriert oder sich selbst ausschaltet, ist der Controller dieser Festplatte defekt und muss ersetzt oder repariert werden, um die Daten zu retten.

Schalten Sie den Computer aus und schließen Sie das DVD-Laufwerk (falls vorhanden) mit einem Schnittstellenkabel und einem Netzteil an. Treten danach Probleme auf, liegt ein Stromausfall des Laufwerks vor und es muss ausgetauscht werden; eine Reparatur macht in der Regel keinen Sinn.

Am Ende verbinden wir die Hauptleitung Systemfestplatte und bereiten Sie sich darauf vor, das BIOS aufzurufen Ersteinrichtung bevor Sie das Betriebssystem starten. Wir schalten den Computer ein und wenn alles in Ordnung ist, fahren wir mit dem nächsten Schritt fort.

Wenn Sie Ihren Computer zum ersten Mal einschalten, rufen Sie das BIOS auf. Normalerweise wird hierfür die Entf-Taste verwendet, seltener auch andere (F1, F2, F10 oder Esc), was in den Eingabeaufforderungen zu Beginn des Bootvorgangs angezeigt wird.

Stellen Sie auf der ersten Registerkarte Datum und Uhrzeit ein und wählen Sie auf der Registerkarte „Boot“ Ihr erstes Startgerät aus Festplatte mit dem Betriebssystem.

Auf älteren Mainboards mit klassischem BIOS kann es so aussehen.

Bei moderneren Geräten mit einer grafischen UEFI-Shell ist es etwas anders, aber die Bedeutung ist dieselbe.

Um das BIOS zu verlassen und die Einstellungen zu speichern, drücken Sie F10. Lassen Sie sich nicht ablenken und beobachten Sie, wie das Betriebssystem vollständig geladen wird, um mögliche Probleme zu bemerken.

Überprüfen Sie nach dem Hochfahren des PCs, ob die Lüfter des Prozessorkühlers, des Netzteils und der Grafikkarte funktionieren, da sonst ein weiterer Test keinen Sinn macht.

Einige moderne Grafikkarten schalten die Lüfter möglicherweise erst ein, wenn eine bestimmte Temperatur des Videochips erreicht ist.

Wenn einer der Gehäuselüfter nicht funktioniert, ist das kein großes Problem. Planen Sie einfach, ihn in naher Zukunft auszutauschen, und lassen Sie sich davon jetzt nicht ablenken.

8. Fehleranalyse

Hier beginnt im Wesentlichen die Diagnose, und alles, was oben beschrieben wurde, war nur eine Vorbereitung, nach der viele Probleme verschwinden konnten und ohne sie war es sinnlos, mit dem Testen zu beginnen.

8.1. Aktivieren von Speicherauszügen

Wenn bei laufendem Computer Blue Screens of Death (BSOD) auftreten, kann dies die Fehlerbehebung erheblich erleichtern. Voraussetzung hierfür ist das Vorhandensein von Speicherauszügen (oder zumindest selbstgeschriebenen Fehlercodes).

Um die Dump-Aufzeichnungsfunktion zu überprüfen oder zu aktivieren, drücken Sie die Tastenkombination „Win + R“ auf Ihrer Tastatur, geben Sie „sysdm.cpl“ in die angezeigte Zeile ein und drücken Sie OK oder Enter.

Gehen Sie im angezeigten Fenster zur Registerkarte „Erweitert“ und klicken Sie im Abschnitt „Booten und Wiederherstellen“ auf die Schaltfläche „Optionen“.

Das Feld „Debugging-Informationen aufzeichnen“ sollte „Kleiner Speicherauszug“ lauten.

Wenn ja, dann sollten Sie bereits Dumps früherer Fehler im Ordner „C:\Windows\Minidump“ haben.

Wenn diese Option nicht aktiviert war, wurden keine Dumps gespeichert. Aktivieren Sie sie zumindest jetzt, um Fehler analysieren zu können, wenn sie erneut auftreten.

Bei schwerwiegenden Fehlern, die ein Neustarten oder Herunterfahren des PCs erfordern, werden möglicherweise nicht rechtzeitig Speicherauszüge erstellt. Einige Dienstprogramme zur Systemreinigung und Antivirenprogramme können sie auch entfernen; Sie müssen die Systemreinigungsfunktion während der Diagnose deaktivieren.

Wenn sich im angegebenen Ordner Dumps befinden, fahren wir mit deren Analyse fort.

8.2. Speicherdump-Analyse

Um Speicherauszüge zu analysieren und herauszufinden, was zu Fehlern führt, gibt es ein wunderbares Dienstprogramm „BlueScreenView“, das Sie zusammen mit anderen Diagnosedienstprogrammen im Abschnitt „“ herunterladen können.

Dieses Dienstprogramm zeigt die Dateien an, in denen der Fehler aufgetreten ist. Diese Dateien gehören zum Betriebssystem, zu Gerätetreibern oder zu einem Programm. Dementsprechend können Sie anhand des Dateieigentums feststellen, welches Gerät oder welche Software den Fehler verursacht hat.

Wenn Sie Ihren Computer nicht im normalen Modus starten können, versuchen Sie, im abgesicherten Modus zu starten, indem Sie die Taste „F8“ gedrückt halten, unmittelbar nachdem der grafische Begrüßungsbildschirm des Motherboards verschwindet oder Textnachrichten BIOS.

Gehen Sie die Dumps durch und sehen Sie, welche Dateien am häufigsten als Fehlerverursacher auftauchen. Sie sind rot hervorgehoben. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine dieser Dateien und zeigen Sie deren Eigenschaften an.

In unserem Fall lässt sich leicht feststellen, dass die Datei zum nVidia-Grafikkartentreiber gehört und die meisten Fehler dadurch verursacht wurden.

Darüber hinaus enthielten einige Dumps die Datei „dxgkrnl.sys“, deren Name bereits deutlich macht, dass sie sich auf DirectX bezieht, das in direktem Zusammenhang mit 3D-Grafiken steht. Dies bedeutet, dass höchstwahrscheinlich die Grafikkarte für den Fehler verantwortlich ist, die einer gründlichen Prüfung unterzogen werden sollte, die wir ebenfalls berücksichtigen werden.

Auf die gleiche Weise können Sie feststellen, dass der Fehler durch eine Soundkarte, Netzwerkkarte, Festplatte oder ein Programm verursacht wird, das tief in das System eindringt, beispielsweise ein Antivirenprogramm. Wenn beispielsweise eine Festplatte ausfällt, stürzt der Controller-Treiber ab.

Wenn Sie nicht feststellen können, zu welchem ​​Treiber oder Programm eine bestimmte Datei gehört, suchen Sie anhand des Dateinamens im Internet nach diesen Informationen.

Wenn Fehler im Treiber auftreten Soundkarte, dann ist es höchstwahrscheinlich fehlgeschlagen. Wenn es integriert ist, können Sie es über das BIOS deaktivieren und ein anderes separates installieren. Dasselbe gilt auch für die Netzwerkkarte. Es kann jedoch zu Netzwerkausfällen kommen, die häufig durch eine Aktualisierung des Treibers behoben werden Netzwerkkarte und Verbindung zum Internet über einen Router.

Ziehen Sie auf keinen Fall voreilige Schlussfolgerungen, bis die Diagnose vollständig abgeschlossen ist. Möglicherweise ist Ihr Windows einfach fehlerhaft oder es ist ein Virus eingedrungen, der durch eine Neuinstallation des Systems behoben werden kann.

Auch im BlueScreenView-Dienstprogramm können Sie die Fehlercodes und Inschriften sehen, die auf dem blauen Bildschirm angezeigt wurden. Gehen Sie dazu im Menü „Optionen“ auf die Ansicht „Blue Screen im XP-Stil“ oder drücken Sie die Taste „F8“.

Wenn Sie anschließend zwischen den Fehlern wechseln, sehen Sie, wie diese auf dem blauen Bildschirm aussahen.

Sie können auch nach Fehlercode suchen möglicher Grund Probleme im Internet, aber je nach Eigentümer der Dateien ist dies einfacher und zuverlässiger. Um zur vorherigen Ansicht zurückzukehren, können Sie die Taste „F6“ verwenden.

Wenn immer Fehler auftreten verschiedene Dateien und verschiedene Fehlercodes, dann ist das ein Zeichen mögliche Probleme mit RAM, in dem alles abstürzt. Wir werden es zuerst diagnostizieren.

9. RAM testen

Auch wenn Sie der Meinung sind, dass das Problem nicht im RAM liegt, überprüfen Sie es dennoch zuerst. Manchmal gibt es an einem Ort mehrere Probleme, und wenn der Arbeitsspeicher ausfällt, ist es aufgrund häufiger PC-Ausfälle ziemlich schwierig, alles andere zu diagnostizieren.

Die Durchführung eines Speichertests von der Bootdiskette ist ein Muss, damit Sie im Operationssaal genaue Ergebnisse erhalten. Windows-System Bei einem defekten PC ist das schwierig.

Darüber hinaus enthält „Hiren’s BootCD“ mehrere alternative Speichertests für den Fall, dass „Memtest 86+“ nicht startet und viele weitere nützliche Hilfsprogramme für den Test Festplatte, Videospeicher usw.

Sie können das „Hiren’s BootCD“-Image an der gleichen Stelle wie alles andere herunterladen – im Abschnitt „“. Wenn Sie nicht wissen, wie Sie ein solches Image richtig auf CD brennen oder DVD-Disc, siehe den Artikel, den wir uns angesehen haben, hier wird alles genauso gemacht.

Stellen Sie das BIOS so ein, dass es vom DVD-Laufwerk bootet, oder verwenden Sie das Boot-Menü wie unter „Booten von Hirens BootCD“ beschrieben und führen Sie Memtest 86+ aus.

Der Test kann je nach Geschwindigkeit und RAM-Größe zwischen 30 und 60 Minuten dauern. Es muss ein vollständiger Durchgang absolviert werden und der Test geht in die zweite Runde. Wenn mit dem Speicher alles in Ordnung ist, sollten nach dem ersten Durchgang (Durchlauf 1) keine Fehler auftreten (Fehler 0).

Danach kann der Test mit der „Esc“-Taste abgebrochen werden und der Rechner startet neu.

Wenn Fehler aufgetreten sind, müssen Sie jeden Streifen einzeln testen und alle anderen entfernen, um festzustellen, welcher Streifen defekt ist.

Wenn für den kaputten Balken noch Garantie besteht, machen Sie mit einer Kamera oder einem Smartphone ein Foto vom Bildschirm und legen Sie es der Garantieabteilung des Geschäfts oder vor Servicecenter(obwohl dies in den meisten Fällen nicht notwendig ist).

In jedem Fall ist es nicht ratsam, einen PC mit defektem Speicher zu verwenden und vor dem Austausch eine weitere Diagnose durchzuführen, da sonst verschiedene unverständliche Fehler auftreten.

10. Vorbereitung auf Komponententests

Alles andere, außer RAM, wird unter Windows getestet. Um den Einfluss des Betriebssystems auf die Testergebnisse auszuschließen, ist es daher ratsam, dies bei Bedarf vorübergehend und möglichst zeitweise durchzuführen.

Wenn Ihnen das schwer fällt oder Sie keine Zeit haben, können Sie es mit einem Test versuchen altes System. Wenn jedoch aufgrund von Problemen im Betriebssystem, einigen Treibern, Programmen, Viren oder Antivirenprogrammen (d. h. im Softwareteil) Fehler auftreten, hilft ein Test der Hardware nicht dabei, dies festzustellen, und Sie gehen möglicherweise den falschen Weg. Und auf einem sauberen System haben Sie die Möglichkeit, das Verhalten des Computers zu sehen und den Einfluss der Softwarekomponente vollständig zu eliminieren.

Ich persönlich mache von Anfang bis Ende immer alles wie erwartet, wie in diesem Artikel beschrieben. Ja, es dauert einen ganzen Tag, aber wenn Sie meinen Rat ignorieren, können Sie wochenlang kämpfen, ohne die Ursache des Problems zu identifizieren.

Der schnellste und einfachste Weg besteht darin, den Prozessor zu testen, es sei denn natürlich offensichtliche Anzeichen, dass das Problem in der Grafikkarte liegt, worüber wir weiter unten sprechen werden.

Wenn Ihr Computer einige Zeit nach dem Einschalten langsamer wird, beim Ansehen von Videos oder Spielen einfriert, plötzlich neu startet oder sich unter Last ausschaltet, besteht die Möglichkeit, dass der Prozessor überhitzt. Tatsächlich ist dies eine der häufigsten Ursachen für solche Probleme.

Bei der Reinigung und Sichtprüfung sollten Sie sichergestellt haben, dass der Prozessorkühler nicht durch Staub verstopft ist, sein Lüfter dreht und der Kühler fest am Prozessor anliegt. Ich hoffe auch, dass Sie es beim Reinigen nicht entfernt haben, da hierfür die Wärmeleitpaste ausgetauscht werden muss, worüber ich später sprechen werde.

Wir verwenden „CPU-Z“ für einen Stresstest mit Aufwärmen des Prozessors und „HWiNFO“ zur Überwachung seiner Temperatur. Allerdings ist es besser, es zur Temperaturüberwachung zu verwenden proprietäres Dienstprogramm Motherboard, es ist genauer. ASUS hat zum Beispiel „PC Probe“.

Zunächst wäre es eine gute Idee, die maximal zulässige thermische Hüllkurve Ihres Prozessors (T CASE) herauszufinden. Bei meinem Core i7-6700K sind es beispielsweise 64 °C.

Sie können dies herausfinden, indem Sie über eine Internetsuche auf die Website des Herstellers gehen. Dies ist die kritische Temperatur im Wärmeverteiler (unter der Prozessorabdeckung), der vom Hersteller maximal zulässige Wert. Verwechseln Sie dies nicht mit der Kerntemperatur, die normalerweise höher ist und auch in einigen Dienstprogrammen angezeigt wird. Daher konzentrieren wir uns nicht auf die Temperatur der Kerne gemäß den Prozessorsensoren, sondern auf die Gesamttemperatur des Prozessors gemäß den Messwerten des Motherboards.

In der Praxis liegt die kritische Temperatur, ab der Ausfälle auftreten, bei den meisten älteren Prozessoren bei 60 °C. Am meisten moderne Prozessoren Sie können auch bei 70 °C betrieben werden, was für sie ebenfalls wichtig ist. Die tatsächliche stabile Temperatur Ihres Prozessors können Sie anhand von Tests im Internet ermitteln.

Also starten wir beide Dienstprogramme – „CPU-Z“ und „HWiNFO“, suchen den Prozessortemperatursensor (CPU) in den Motherboard-Anzeigen, führen den Test in „CPU-Z“ mit der Schaltfläche „Stress CPU“ durch und beobachten die Temperatur .

Wenn die Temperatur nach 10–15 Minuten des Tests 2–3 Grad unter der kritischen Temperatur Ihres Prozessors liegt, besteht kein Grund zur Sorge. Wenn es jedoch unter hoher Last zu Ausfällen kam, ist es besser, diesen Test 30 bis 60 Minuten lang durchzuführen. Wenn Ihr PC während des Tests einfriert oder neu startet, sollten Sie über eine Verbesserung der Kühlung nachdenken.

Bitte beachten Sie, dass vieles auch von der Temperatur im Raum abhängt; bei kühleren Bedingungen kann es sein, dass das Problem nicht auftritt, bei heißeren Bedingungen macht es sich jedoch sofort bemerkbar. Sie brauchen also immer eine Kühlung mit Reserve.

Wenn Ihre CPU überhitzt, prüfen Sie, ob Ihr Kühler kompatibel ist. Wenn nicht, müssen Sie es ändern; hier helfen keine Tricks. Wenn der Kühler leistungsstark genug ist, aber damit nicht zurechtkommt, sollten Sie die Wärmeleitpaste gegen eine wirksamere austauschen; gleichzeitig lässt sich der Kühler selbst möglicherweise erfolgreicher installieren.

Unter den preiswerten, aber sehr guten Wärmeleitpasten kann ich Artic MX-4 empfehlen.

Es muss in einer dünnen Schicht aufgetragen werden, indem die alte Paste zuerst mit trockenem Material und dann mit einem in Alkohol getränkten Wattebausch entfernt wird.

Durch den Austausch der Wärmeleitpaste erreichen Sie einen Temperaturgewinn von 3-5 °C; reicht das nicht aus, dann bauen Sie einfach zusätzliche Gehäuselüfter ein, zumindest die günstigsten.

14. Festplattentest

Dies ist der längste Schritt nach dem RAM-Test, daher lasse ich ihn lieber zum Schluss. Zunächst können Sie mit dem Dienstprogramm „HDTune“, für das ich „“ gebe, einen Geschwindigkeitstest aller Laufwerke durchführen. Dies hilft manchmal, ein Einfrieren beim Zugriff auf die Festplatte zu erkennen, was auf Probleme mit der Festplatte hinweist.

Sehen Sie sich die SMART-Parameter an, in denen der „Festplattenzustand“ angezeigt wird. Es sollten keine roten Linien vorhanden sein und der Gesamtstatus der Festplatte sollte „OK“ sein.

Im Abschnitt „“ können Sie eine Liste der wichtigsten SMART-Parameter und deren Verantwortlichkeiten herunterladen.

Ein vollständiger Oberflächentest kann mit denselben Windows-Dienstprogrammen durchgeführt werden. Der Vorgang kann je nach Größe und Geschwindigkeit der Festplatte 2–4 Stunden dauern (ca. 1 Stunde pro 500 MB). Nach Abschluss des Tests sollte kein einziger defekter Block vorhanden sein, der rot hervorgehoben ist.

Das Vorhandensein eines solchen Blocks stellt ein eindeutiges Todesurteil für die Festplatte dar und ist ein 100 % garantierter Fall. Speichern Sie Ihre Daten schneller und wechseln Sie die Festplatte. Teilen Sie dem Dienst nur nicht mit, dass Sie Ihren Laptop fallen gelassen haben

Sie können die Oberfläche sowohl normaler Festplatten (HDD) als auch überprüfen Solid State Drives(SSD). Letztere haben eigentlich keine Oberfläche, aber wenn die HDD bzw SSD-Laufwerk friert jedes Mal während des Tests ein, was bedeutet, dass die Elektronik höchstwahrscheinlich fehlerhaft ist – sie muss ersetzt oder repariert werden (letzteres ist unwahrscheinlich).

Wenn Sie eine Festplatte unter Windows nicht diagnostizieren können, der Computer abstürzt oder einfriert, versuchen Sie es mit dem MHDD-Dienstprogramm von der BootCD-Bootdiskette von Hiren.

Probleme mit dem Controller (Elektronik) und der Festplattenoberfläche führen zu Fehlerfenstern im Betriebssystem, kurzfristigen und kompletten Einfrierungen des Rechners. In der Regel handelt es sich hierbei um Meldungen über die Unfähigkeit, eine bestimmte Datei zu lesen, und um Speicherzugriffsfehler.

Solche Fehler können mit RAM-Problemen verwechselt werden, obwohl die Festplatte möglicherweise dafür verantwortlich ist. Bevor Sie in Panik geraten, versuchen Sie, den Festplatten-Controller-Treiber zu aktualisieren oder umgekehrt den Originaltreiber zurückzugeben Windows-Treiber wie in beschrieben.

15. Testen des optischen Laufwerks

Zum Überprüfen Optisches Laufwerk Normalerweise reicht es aus, nur eine Disc mit Überprüfung zu brennen. Wenn Sie beispielsweise das Programm „Astroburn“ verwenden, befindet es sich im Abschnitt „“.

Versuchen Sie nach dem Brennen einer Disc mit einer Meldung über die erfolgreiche Überprüfung, den gesamten Inhalt auf einen anderen Computer zu kopieren. Wenn die Festplatte lesbar ist und das Laufwerk andere Festplatten liest (außer schwer lesbare), ist alles in Ordnung.

Zu den Problemen, auf die ich mit dem Laufwerk gestoßen bin, gehören Elektronikfehler, die den Computer völlig einfrieren oder ihn daran hindern, sich einzuschalten, Ausfälle des Einziehmechanismus, Verschmutzung der Laserkopflinse und Bruch des Kopfes infolge unsachgemäßer Reinigung. In den meisten Fällen lässt sich alles durch den Austausch des Laufwerks lösen; glücklicherweise sind sie günstig und selbst wenn sie mehrere Jahre lang nicht verwendet wurden, sterben sie durch Staub.

16. Körpercheck

Manchmal geht auch das Gehäuse kaputt, manchmal bleibt der Knopf hängen, manchmal fällt die Verkabelung von der Frontplatte ab, manchmal kommt es zu einem Kurzschluss im USB-Anschluss. All dies kann zu unvorhersehbarem Verhalten des PCs führen und kann durch gründliche Inspektion, Reinigung, einen Tester, einen Lötkolben und andere verfügbare Mittel gelöst werden.

Hauptsache, es kommt nicht zu einem Kurzschluss, was durch eine nicht funktionierende Glühbirne oder einen nicht funktionierenden Stecker erkennbar wird. Trennen Sie im Zweifelsfall alle Kabel von der Frontplatte des Gehäuses und versuchen Sie eine Weile, am Computer zu arbeiten.

17. Überprüfung des Motherboards

Bei der Überprüfung eines Motherboards geht es oft darum, alle Komponenten zu überprüfen. Wenn alle Komponenten einzeln normal funktionieren und die Tests bestehen, das Betriebssystem neu installiert wird, der Computer aber immer noch abstürzt, liegt das Problem möglicherweise am Motherboard. Und hier kann ich Ihnen nicht helfen; nur ein erfahrener Elektroniker kann es diagnostizieren und ein Problem mit dem Chipsatz oder Prozessorsockel identifizieren.

Eine Ausnahme bildet der Absturz einer Sound- oder Netzwerkkarte, der durch Deaktivieren dieser im BIOS und Einbau separater Erweiterungskarten behoben werden kann. Man kann die Kondensatoren im Mainboard umlöten, allerdings ist beispielsweise ein Austausch der Northbridge in der Regel nicht ratsam, da dieser teuer ist und es keine Garantien gibt; besser ist es, gleich ein neues Mainboard zu kaufen.

18. Wenn alles andere fehlschlägt

Natürlich ist es immer besser, das Problem selbst zu entdecken und festzustellen Der beste Weg Lösungen, da einige skrupellose Handwerker versuchen, Ihnen hinters Licht zu führen und Ihnen die Haut abzureißen.

Es kann jedoch vorkommen, dass Sie alle Empfehlungen befolgen, das Problem aber nicht identifizieren können. Das ist mir passiert. In diesem Fall liegt das Problem am häufigsten im Motherboard oder im Netzteil; es kann zu einem Mikroriss in der Platine kommen, der sich von Zeit zu Zeit bemerkbar macht.

In diesem Fall können Sie nichts tun, sondern die gesamte Systemeinheit zu einem mehr oder weniger etablierten Computerunternehmen bringen. Es besteht keine Notwendigkeit, Komponenten in Einzelteilen zu befördern, wenn Sie nicht sicher sind, was falsch ist. Das Problem wird nie gelöst. Überlassen Sie es ihnen, das Problem zu lösen, insbesondere wenn für den Computer noch Garantie besteht.

Computerfachhändler machen sich normalerweise keine Sorgen, sie haben viele verschiedene Komponenten, sie ändern einfach etwas und schauen, ob das Problem verschwindet, und können das Problem so schnell und einfach beheben. Sie haben auch genügend Zeit, Tests durchzuführen.

19. Links

Transcend JetFlash 790 8 GB
Festplatte Western Digital Caviar Blue WD10EZEX 1 TB
Transcend StoreJet 25A3 TS1TSJ25A3K

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Wenn Sie hier nicht die Lösung finden, die Sie benötigen, stellen Sie eine Frage unter VKontakte-Gruppe, ich werde versuchen zu helfen.

Allgemeine Probleme

Der Computer wird langsamer und friert ein. Was zu tun ist?

Es gibt viele Gründe dafür, dass ein Computer langsamer wird. Zunächst sollten wir die offensichtlichsten ausschließen – wir prüfen mithilfe von Viren.

Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie die neuesten Treiber installiert haben. Wenn beispielsweise Spiele langsamer werden, liegt der Grund möglicherweise im Grafiktreiber. Ich habe ausführlich über die Fahrer gesprochen

Der Grund für die Bremsen können auch laufende Programme sein. Ich rate Ihnen, Ihr Startup zu bereinigen. Achten Sie auch auf die untere rechte Ecke des Bildschirms – in der Nähe der Uhr befinden sich einige Symbole laufende Programme, schließe sie.

Noch eins guter Rat Beschleunigen Sie Ihren Computer - .

Das Programm gibt einen Fehler aus. Wie man es repariert?

Sehr Oft gestellte Frage. Leider verstehen die Benutzer nicht, dass die Frage nicht an einen Telepathen gerichtet ist. Auf Nachfrage Notwendig Sie müssen den wörtlichen Text des Fehlers angeben. Aktionen das hat zu dem Fehler geführt, Ausführung installiertes Betriebssystem.

Normalerweise führt die Suche nach dem Fehlertext bei Google zu mehreren Lösungen für das Problem.

Wie beschleunigen Sie Ihren Computer?

Die Tipps sind die gleichen wie beim Verlangsamen eines Computers. Es gibt mehrere Artikel auf meiner Website, die diesem Thema gewidmet sind.

Gibt es Programme, die Ihren Computer beschleunigen?

Antwort - Nein. Es gibt nur ein Set, mit dem sich das volle Potenzial der Rechenleistung des Computers entfalten lässt. Alle Arten von Beschleunigern sind, wenn nicht eine Lüge, so doch offensichtliche Täuschung. Es gibt keine Wunder. Damit Ihr Computer schneller läuft, installieren Sie schnellere Komponenten.

Der Computer startet während des Spielens neu. Was zu tun ist?

Es gibt viele Gründe. Das Üblichste:

1. Überhitzung -
2. Falsch funktionierender Treiber (Informationen zur Neuinstallation des Treibers).
3. Hardwareproblem. Dies kann durch Einsetzen der Grafikkarte in einen anderen Computer erkannt werden. Bei einem Neustart liegt der Grund darin, dass die Grafikkarte defekt ist. Oder es liegt erneut eine Überhitzung vor. Überprüfen Sie daher zunächst, ob eine Überhitzung vorliegt.

Der Computer startet von selbst neu. Wie kann dieses Problem gelöst werden?

Der wahrscheinlichste Grund ist BSOD. Was ist das und wie man es löst, lesen Sie

Es könnte auch eine Überhitzung vorliegen (siehe Frage oben).

Weniger häufige Gründe für das spontane Herunterfahren eines Computers:

1. Kurzschluss aller Anschlüsse;
2. ein loses Kabel, das von der Steckdose zur Systemeinheit verläuft;
3. fehlende Erdung (ja, zusätzlich zu den in den Steckdosen verfügbaren Phasen- und Neutralleitern wird dringend empfohlen, eine normale Erdung an den Computer anzuschließen);
4. Spannungsstöße im Stromnetz (ein Stabilisator ist erforderlich);
5. defektes Netzteil oder Motherboard.

Letzteres ist zu Hause schwer zu diagnostizieren. Wenn Sie alle anderen Ursachen ausgeschlossen haben, bringen Sie das Gerät zur Diagnose in ein Servicecenter.

Der Computer zeigt einen blauen Bildschirm mit weißem Text. Was ist das?

Der Computer ist überhitzt. Was zu tun ist?

Was tun, wenn kein Ton zu hören ist?

Höchstwahrscheinlich ist der Treiber für die Soundkarte nicht installiert. Mein Installationstipp ist

Zum Kopieren von Dateien auf ein Flash-Laufwerk sind Administratorrechte erforderlich. Was zu tun ist?

Am einfachsten ist es, das Flash-Laufwerk in FAT32 zu formatieren, dann verschwindet das Problem. Wenn Sie Dateien mit jeweils mehr als 4 GB auf ein Flash-Laufwerk übertragen müssen – .

Windows-bezogene Probleme

Wie installiere ich Windows 8?

Wo kann man Windows 8 herunterladen?

Wie installiere ich Windows 7?

Wo kann man Windows 7 herunterladen?

Wie viel RAM benötigt Windows 7?

Mindestens 512 MB. Natürlich gilt: Je mehr, desto besser. Lesen Sie mehr über System Anforderungen Windows 7

Wie erstelle ich ein USB-Flash-Laufwerk mit der Windows-Installation?

Um Windows von einem Flash-Laufwerk zu installieren, müssen Sie es vorbereiten. Die Anweisungen gelten sowohl für Windows 7 als auch für Windows 8.

Wie boote ich von einer Bootdiskette oder einem Flash-Laufwerk?

Wie installiere ich zwei oder mehr Windows auf einem Computer?

Sie müssen Windows auf verschiedenen Partitionen installieren Festplatte oder verschiedene Festplatten. Lesen Sie mehr dazu. Im Internet gibt es viele Anleitungen zu diesem Thema.

Was tun, wenn Windows-Updates nicht heruntergeladen werden?

Normalerweise wird ein Fehlercode gemeldet. Geben Sie es in Google ein – höchstwahrscheinlich gibt es bereits eine Lösung.

Virenschutz, Sicherheit

Wo kann ich ein kostenloses Antivirenprogramm herunterladen?

Programme

Wo kann ich interessante Programme herunterladen?

Eine Liste praktischer Programmverzeichnisse befindet sich

Welche Programme können entfernt werden und welche nicht?

Es hängt alles von den Anforderungen ab – sowohl von Ihren als auch von den Laptops. Komm herein Systemsteuerung – Programme und Funktionen, siehe Liste. Wenn überhaupt installierte Programme Wenn Ihnen ein Name unbekannt ist, geben Sie den Namen in Google oder Yandex ein. Wenn Sie den Zweck kennen, können Sie entscheiden, ob Sie es löschen möchten oder nicht.

Wie bereinige ich meinen Computer von unnötigen Dateien?

Dafür gibt es gutes Programm.

Das Programm erfordert Administratorrechte. Was zu tun ist?

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Programmverknüpfung/Datei – Als Administrator ausführen. Warum das notwendig ist und wie man es vereinfacht, steht geschrieben

Der Virus hat Dateien vom Flash-Laufwerk gelöscht. Wie kann ich mich erholen?

Der einfachste Weg ist mit kostenloses Programm. Es ist jedoch durchaus möglich, dass die Dateien nicht gelöscht, sondern einfach ausgeblendet wurden. Wie man sie „zurückgibt“ und wie man diesen Prozess vereinfacht, habe ich erklärt.

Wie formatiere ich ein Flash-Laufwerk?

Browser

Für Websites in Google Chrome müssen Sie den Flash Player aktualisieren, obwohl die neueste Version bereits installiert ist. Was zu tun ist?

Öffnen Sie die Seite chrome://plugins/, klicken Sie rechts Mehr Details, dann schalten Sie alles aus Flash Player's, außer den meisten neue Version(Anhand der Nummern erkennen Sie, welche Version die aktuellste ist.)

Linux-Fragen

Sollte ich versuchen, Linux zu installieren?

Meiner Meinung nach ist das mehr als notwendig. Auch wenn Ihnen keine einzige Distribution aus der Linux-Familie zusagt (Ubuntu, Kubuntu, Mint, Mandriva, Debian, Fedora, ALT Linux etc.), sammeln Sie Erfahrungen und eine eigene Meinung.

Es gibt viele Distributionen (mit anderen Worten Assemblys) von Linux. Am häufigsten wählen unerfahrene Benutzer eine Distribution, die für ihre Aufgaben nicht geeignet ist, haben am Ende eine negative Meinung und vergessen Linux, als wäre es ein böser Traum. Tatsächlich gibt es sehr viele Distributionen für die unterschiedlichsten Aufgaben. Distributionen unterscheiden sich buchstäblich in allem – von der Kernel-Version bis hin zu den installierten Programmen. Auch äußerlich variiert die Oberfläche aufgrund unterschiedlicher „Desktop-Umgebungen“ stark: manche wie Gnome, andere KDE, wieder andere XFCE oder Openbox, IceWM...

OpenSUSE ist sehr gute Verteilung Linux. Zunächst möchte ich ein sehr flexibles Installationsprogramm hervorheben, dank dem Sie nur die Programme installieren können, die Sie benötigen, und unnötige Programme verwerfen können. Natürlich hindert Sie nichts daran, Programme nach der Installation in einer beliebigen Linux-Version zu installieren (oder zu deinstallieren), aber das ist im Wesentlichen Zeitverschwendung. Der OpenSUSE-Installer spart somit Zeit. Sie können OpenSUSE von der Download-Seite herunterladen.

Wie installiere ich Linux mit Windows?

Einerseits gibt es da nichts Kompliziertes – erstellen Sie einfach freien Speicherplatz auf Ihrer Festplatte, wie ich es hier beschrieben habe, und geben Sie dann diesen Speicherort für die Installation im Linux-Installationsprogramm an. Auf der anderen Seite gibt es jede Menge Fallstricke – entweder macht das Installationsprogramm Fehler, oder es ist zu unverständlich, oder etwas anderes... Daher empfehle ich die Lektüre – am Beispiel von Ubuntu kann man jedes installieren Linux-Distributionen.

Einträge aus der Kategorie „Computerprobleme“

Wenn Sie einen Computer haben, dann haben Sie Probleme. Leider, oder vielleicht auch zum Glück, kommt man ohne Computerprobleme nicht aus. Manche Probleme sind überhaupt nichts wert, und Sie können sie selbst lösen, wenn Sie wissen, wie. Genau aus diesem Grund wurde dieser Abschnitt erstellt, damit Sie lernen können, Computerprobleme selbst zu lösen.

Alle Materialien sind gut illustriert und viele enthalten Videos zum Begleitthema. Unter jedem Artikel gibt es ein Formular Rückmeldung in Form von Kommentaren, in denen Sie Ihre Frage stellen können und schnell eine qualifizierte Antwort erhalten.

Früher oder später steht ein Computerbenutzer vor der Frage: Wie kann man ein Programm von der Festplatte auf eine andere Festplatte übertragen, ohne es neu zu installieren? Darüber hinaus stellt sich diese Frage am häufigsten unter Spieleliebhabern, weil... Der Computer wird stark langsamer und startet am interessantesten Punkt sogar neu. Auch wenn Sie über eine Terabyte-Festplatte verfügen, heißt das nicht, dass Sie unbegrenzt alles darauf unterbringen können. Fortgeschrittene Benutzer installieren das Betriebssystem auf einer Festplatte mit geringer Kapazität und übertragen alle Programme und Spiele auf andere Festplatten, damit sie nicht...

Heutzutage installieren immer mehr Benutzer nicht nur ein, sondern mehrere Betriebssysteme auf ihrem Computer. Solche Systeme können nicht nur Windows sein. Es ist nicht immer praktisch, dass standardmäßig mehr geladen wird neues System, nämlich Windows 10. Manche Leute arbeiten lieber unter Windows 7 oder sogar Windows XP. In diesem Fall wäre es natürlich bequemer, den Download von dem System aus zu starten, in dem Sie am häufigsten arbeiten. Wie ändere ich die Startreihenfolge von Betriebssystemen? IN jedes Windows Sie können die Startreihenfolge ändern, ohne Folgendes zu installieren...

Bei der Neuinstallation eines Betriebssystems kommt es häufig vor, dass beim ersten Mal etwas schief gelaufen ist und Sie den Vorgang wiederholen müssen. In diesem Fall erscheint beim Systemstart ein doppelter Eintrag, der zwar nicht funktioniert, aber ein Ärgernis ist und die Frage „Wähle mich!“ stellt. Wie entferne ich ein System aus dem Bootvorgang, das immer noch nicht funktioniert? Wie immer ist das Problem lösbar verschiedene Wege. Sie können diesen Eintrag einfach über „Boot and Recovery“ deaktivieren oder ihn vollständig aus dem Boot-Menü entfernen. Betriebssystem beim Booten auswählen...

Das Erstellen eines bootfähigen USB-Flash-Laufwerks in UltraIso ist einfacher als das Erstellen Boot-Diskette, Weil Sie benötigen kein Brennprogramm und auch nicht die CD selbst. Darüber hinaus verfügen moderne Laptops nicht über ein Festplattenlaufwerk, was bedeutet, dass die Installation des Betriebssystems von einem Flash-Laufwerk die einzig richtige Option ist, obwohl Sie das System auf andere, komplexere Arten installieren können. Was wird für die Registrierung benötigt? bootfähiges Flash-Laufwerk in UltraISO Dazu benötigen wir: Ein Flash-Laufwerk mit mindestens 4 GB; UltraISO-Programm; Disk-Image. Laden Sie das Programm aus dem Internet herunter und installieren Sie es auf Ihrem Computer. Disk-Image...

Viele Menschen arbeiten jahrelang an einem Computer und merken nicht einmal, dass er mit halber Kapazität arbeitet, d. h. Im besten Fall sind ein oder zwei Kerne beteiligt, der Rest ruht einfach. Während Sie arbeiten Office-Programme, es fällt nicht auf, aber sobald man es betritt Grafikprogramme oder Spielen macht sich das Fehlen dieser Kerne deutlich bemerkbar. Wie überprüfe und aktiviere ich alle Mikroprozessorkerne? Wie viele Kerne hat mein Computer? Ein Prozessorkern führt mathematische Berechnungen auf der Grundlage eines bestimmten Satzes von Anweisungen durch. Von wie mächtig...

Möglicherweise haben Sie bereits entschieden, dass das Computerproblem, mit dem Sie konfrontiert sind, nicht selbst behoben werden kann oder dass es sich zumindest nicht lohnt, Ihre Zeit darauf zu verwenden. Natürlich kann jeder Mensch Vorurteile haben, und solche Menschen werden den Computer nicht anfassen und alles einem Spezialisten anvertrauen – dagegen kann man nichts tun. Im Zweifelsfall empfiehlt es sich jedoch, sich zunächst selbst mit dem Problem zu befassen – so sparen Sie Zeit, Nerven und Geld. Bevor Sie den technischen Support anrufen oder zu einem Gerätereparaturgeschäft gehen, sollten Sie sich dennoch an der Fehlerbehebung versuchen. Jeder, der schon längere Zeit mit Computern gearbeitet hat, kann Ihnen sagen, dass es ganz einfache Dinge gibt, die den Gewinn von Reparaturwerkstätten und Computerspezialisten enorm schmälern würden, wenn die Leute sie selbst bemerken würden. Wenn Sie die unten beschriebenen Tipps befolgen, können Sie Hunderte von Dollar sowie eine entsprechende Menge an Nerven und kostbarer Zeit sparen. Dort finden Sie ein paar einfache Schritte, die Sie jedes Mal ausführen sollten, wenn Sie das Gefühl haben, dass es an der Zeit ist, einen Techniker zu rufen oder Ihren Computer zu einer Reparaturwerkstatt zu bringen.

Neustart des Computers

Den Witz kennt jeder technische Unterstützung lädt alle Kunden mit Computerproblemen ein, zu versuchen, den Computer aus- und wieder einzuschalten. Aber in jedem Witz steckt etwas Wahres, daher sollten Sie diesen äußerst einfachen, aber manchmal unglaublich nützlichen Schritt auf keinen Fall ignorieren. Viele Experten, die zu Ihnen nach Hause gerufen werden, um Computer zu reparieren, hören sich lange Geschichten darüber an, was genau falsch ist, und starten dann einfach den Computer neu, und alle Probleme verschwinden. Und das bedeutet nicht, dass sie über eine magische Funktion verfügen – bei vielen Computern können lediglich vorübergehende Probleme auftreten, die durch einen einfachen Neustart behoben werden, der den Speicher löscht und Prozesse neu startet. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Computer neu starten, bevor Sie einen Fachmann anrufen, um das Problem zu beheben. Und das Problem wird möglicherweise einfach verschwinden.

Leeren Sie den Cache Ihres Webbrowsers

Kürzlich ist noch ein weiterer Witz aufgetaucht: Er besagt, dass das Leeren des Browser-Cache, der Daten über die von Ihnen besuchten Seiten auf Ihrer Festplatte speichert, alle Probleme im Zusammenhang mit dem Internet lösen kann. Das ist natürlich übertrieben – das Leeren des Caches löst nicht jedes Problem, aber dieser Vorgang kann in vielen Situationen hilfreich sein. Das Leeren des Caches ist ein äußerst einfacher Vorgang und jeder Webbrowser hat die Möglichkeit dazu, auch wenn Sie dafür mehrere Menüoptionen durchlaufen müssen. Und wenn Sie Probleme mit dem Internet, Ihrem Webbrowser oder der Anzeige bestimmter Seiten haben, leeren Sie den Cache, bevor Sie sich an einen Spezialisten wenden.

Virenscan

Natürlich ist das Scannen von Computern mit einem Antivirenprogramm die erste Idee, die jedem in den Sinn kommt, der Viren auf seinem Computer bemerkt. Leider offenbaren Viren ihre Anwesenheit jedoch nur sehr selten explizit. Es ist großartig, wenn Ihr Antivirus Programm informiert Sie über das Vorhandensein einer Bedrohung, ist jedoch nicht immer in der Lage, die Gefahr zu erkennen. Sehr oft äußern sich Viren in der Trägheit des Computers, zufälligen Fehlermeldungen, dem Einfrieren von Fenstern usw. Verlassen Sie sich daher nicht ausschließlich auf den Echtzeitschutz – wenn Sie Probleme haben, aktualisieren Sie Ihre Antiviren-Datenbanken und führen Sie einen vollständigen Scan durch, um absolut alle möglichen versteckten Bedrohungen zu identifizieren.

Neuinstallation des Programms

Eine große Anzahl von Computerproblemen ist darauf zurückzuführen Software. Das bedeutet, dass es nur beim Öffnen, Schließen und Benutzen bestimmter Software zu Problemen kommt. Bei einem solchen Problem denken Sie möglicherweise, dass Ihr gesamter Computer repariert werden muss, insbesondere wenn Sie ein bestimmtes Programm häufig verwenden. Tatsächlich ist die Lösung jedoch ganz einfach: Neuinstallation dieses Programms. Eine Neuinstallation bedeutet, das Programm vollständig zu entfernen (auch aus der Computerregistrierung) und dann Neuinstallation sie von Grund auf. Wenn Sie also vermuten, dass Ihr Computerproblem auf Software zurückzuführen ist, sollten Sie die Neuinstallationsmethode ausprobieren.

Browser-Cookies entfernen

Der Browser speichert diese Dateien auf der Festplatte Ihres Computers (wie der oben beschriebene Cache), um Ihnen das Erkunden des Internets zu erleichtern. Wenn Sie also Probleme beim Anmelden auf einigen Websites haben oder beim Surfen im Internet viele Fehlermeldungen erscheinen, löschen Sie zunächst Ihre Cookies und wenden Sie sich dann an einen Spezialisten, wenn diese Methode nicht hilft.

Schlussfolgerungen

Welche der oben genannten Schritte können Sie also nicht alleine durchführen? Für welches dauert es länger als zwei Minuten? Alle von ihnen sind äußerst primitiv und für jedermann zugänglich. Wenn Sie also nur über ihre Existenz Bescheid wissen, können Sie Ihr Leben erheblich erleichtern, Kosten senken, Zeit sparen und Ihre Nerven schonen. Sie sollten immer daran denken, dass Sie das Problem selbst beheben können. eigener Computer in den meisten Fällen, und Sie müssen dafür kein Computergenie oder zertifizierter Spezialist sein. Sie müssen sich nur ein paar merken einfache Aktionen, die mindestens die Hälfte der bestehenden aktuellen Probleme der Computertechnologie lösen.