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Werbung in einem sozialen Netzwerk: So bewerben Sie eine VKontakte-Gruppe. SMM-Werbung in sozialen Netzwerken mit Glanz. Werbung für eine Gruppe in sozialen Netzwerken |
Das Radio brauchte 38 Jahre, um ein Publikum von 50 Millionen zu erreichen, das Fernsehen 13. Facebook gewann in weniger als einem Jahr 200 Millionen Nutzer. Mehr als 82 % der Internetnutzer haben Konten bei in sozialen Netzwerken und (mindestens) zwei Stunden am Tag darin sitzen. In Bezug auf die Beliebtheit sozialer Netzwerke steht Russland in Europa an erster Stelle. Es gibt eine wachsende Zahl von Nutzern, die soziale Netzwerke nicht zur Kommunikation, sondern zur Information nutzen, sowie von Geschäftsleuten, die verstehen, dass soziale Medien ein effektiver Marketingkanal sind. Wenn Sie ein Projekt über soziale Netzwerke bewerben möchten, dann machen Sie sich mit vier effektiven Werbemöglichkeiten vertraut. Inhalt ist der Hauptfaktor der WerbungJeder SMM-Spezialist wird bestätigen: Ohne qualitativ hochwertige Inhalte sind Werbetools nutzlos. Wenn die Seite Ihrer Marke langweilig ist, sollten Sie nicht mit Publikumswachstum und Loyalität rechnen. Drei Komponenten guter Inhalte:
Facebook in Russland- „Soziale Dienste sind nicht jedermanns Sache.“ Es wird von Vermarktern, Programmierern und anderen IT-affinen Personen verwendet. Sie haben keine Angst vor einer „komplexen Schnittstelle“ und ihre Interessengebiete umfassen Gadgets, das Internet, Reisen, Bildung, Bücher und Wirtschaft in all seinen Formen. Sie liken und teilen gerne Materialien zu diesen Themen sowie motivierende Artikel, die eine positive Stimmung schaffen. Der Großteil des aktiven Facebook-Publikums nutzt die mobile Anwendung – es wird empfohlen, Beiträge mit Bildern in der Größe 800 × 600 zu illustrieren. "In Kontakt mit"- das größte soziale Netzwerk auf dem Runet (mehr als 230 Millionen registrierte Benutzer). Ihr Publikum ist jünger; Die Interessen der Nutzer konzentrieren sich hauptsächlich auf Unterhaltung (Kommunikation, Spiele, Musik, Filme usw.). VK-Benutzer mögen keine Textinhalte (es wird empfohlen, dass die Länge des Beitrags 500 Zeichen nicht überschreitet), aber sie lieben Fotos und Videos. Die beliebteste Foto-Hosting-Site in Russland ist Instagram. Gleichzeitig empfiehlt es sich bei der Pflege einer Markenseite auf Instagram, sich an einen einzigen Designstil zu halten (verwenden Sie nicht nur Standardfilter, sondern auch Bildbearbeitungsprogramme von Drittanbietern) und platzieren Sie auch Objekte auf dem Foto zu 2/3 des Bildschirms (dadurch wird das Bild optisch ansprechender). TargetingDie Möglichkeit, gezielte Werbung zu schalten, gibt es in fast allen sozialen Netzwerken: VKontakte, Facebook, Odnoklassniki und anderen. Gleichzeitig wird davon ausgegangen, dass gezielte Werbung in sozialen Netzwerken eher für den B2C-Bereich geeignet ist. Allerdings gibt es auch im B2B-Bereich Unternehmen, die durch gezielte Werbung geschäftliche Probleme effektiv lösen. Einige Arten von Targeting:
Trotz seiner scheinbaren Einfachheit ist Targeting ein Werkzeug, das ernsthafte Vorarbeit erfordert. Zunächst müssen Sie die Zielgruppe der Marke analysieren. Zweitens: Erstellen Sie eine Anzeige. Werbung in GemeindenWerbung in Communities (in der Fachsprache der SMM-Spezialisten „Säen“) ist der Kauf von Beiträgen oder Reposts in beliebten Communities. Im ersten Fall (Kauf eines Beitrags) besteht das Ziel des Werbetreibenden darin, den Traffic auf der Website des Unternehmens zu erhöhen; im zweiten Fall (Kauf eines Reposts) – Benutzer für die Unternehmensgruppe in einem sozialen Netzwerk gewinnen. Darüber hinaus gilt: Je mehr Abonnenten die Community hat, in der Sie einen Beitrag kaufen, desto teurer wird die Werbekampagne. Sie können direkt mit Community-Eigentümern verhandeln oder die Dienste einer speziellen Börse nutzen. Im Jahr 2013 wurde es vom sozialen Netzwerk VKontakte (ein Konto für Werbetreibende) eröffnet. Werbung wird von der Gemeindeverwaltung in ihrem Feed platziert und muss dort entsprechend den Auflagen 24 Stunden lang verbleiben. Professionelle Werbung in sozialen MedienDies bezieht sich auf Dienste, die Folgendes bereitstellen kostenpflichtige Dienste zur Werbung in sozialen Netzwerken. In der Regel erstellen sie selbstständig hochwertige Inhalte, starten einen Targeting-Mechanismus und verhandeln Werbung in Communities. Dazu gehört Plibber. Warum bedingt? Denn die Möglichkeiten dieses Dienstes sind viel umfassender.
Nach der Vormoderation ist Ihre Aufgabe verfügbar und Sie können damit beginnen, Fans Ihrer Marke zu gewinnen. Wie bekomme ich organischen, treuen Traffic? Diese Frage, die für alle Werbetreibenden von Interesse ist, haben wir an den Gründer des Plibber-Projekts, Oleg Ratunin, gerichtet. Oleg Ratunin CEO und ideologischer Inspirator von Plibber.ru. Weiß alles und mehr über soziale Medien. Um potenzielle Fans für Ihre Marke zu gewinnen, sollten Sie:
Wenn Sie es schaffen, den Inhalt zu finden, nach dem sich Ihr Publikum sehnt, können Sie mit über 600 Klicks pro Beitrag rechnen. Vergessen Sie auch nicht, die Kommunikation großer Marken mit ihren Abonnenten zu analysieren; mittlerweile sind in der Community gute Ergebnisse zu verzeichnen Nachfrage schafft Angebot – ein bekannter Satz. Aber heute kann man es dahingehend ändern, dass Angebot und Förderung Nachfrage schaffen. So beginnt der Weg verschiedener Güter zum Verbraucher. Und soziale Netzwerke, die diese Aufgabe recht erfolgreich meistern, werden dazu beitragen, das Interesse der Menschen zu wecken und sie zum Kauf zu animieren. Werbung für Waren und Dienstleistungen in sozialen Netzwerken – wir bieten einen Überblick zu diesem aktuellen Thema. StrategieentwicklungVielleicht muss im Jahr 2018 niemand mehr davon überzeugt werden, dass soziale Netzwerke ein effektiver und moderner Kanal für Werbung und Vertrieb sind. Statistiken aus dem Jahr 2017 belegen es überzeugend: Über 3 Milliarden Menschen auf der Welt haben ein registriertes Konto bei einem oder mehreren Diensten. Etwa 1,5 Billionen US-Dollar werden pro Jahr für Online-Einkäufe ausgegeben. Dabei handelt es sich lediglich um offizielle Statistiken, die Online-Shops, die nicht offiziell registriert sind, nicht einbeziehen. Mann wählt etwas aus mobile Applikation, besucht häufig die Website eines Online-Shops oder geht zu einer Einzelhandelskette, um einen Kauf zu tätigen, was sich ebenfalls nicht in den Statistiken widerspiegelt. Die Hauptrolle bei der Produktwerbung spielen Facebook, VKontakte, Odnoklassniki und andere Netzwerke. Daher nutzen Unternehmen diese Ressourcen aktiv und erzielen Erfolg.
Was soll gefördert werden?Es stellt sich die Frage: Welche Produkte werden über diesen Kanal erfolgreich beworben? Oder reicht absolut alles? Basierend auf Marktforschungen werden je nach sozialem Netzwerk, seinen Funktionen und der vorherrschenden Zielgruppe unterschiedliche Warengruppen nachgefragt. Und doch gibt es Anführer:
Es gibt keine Beschränkungen hinsichtlich der Kosten des beworbenen Produkts. Nur das Ziel, eine Gruppe zu leiten, wird ein anderes sein. Handelt es sich beispielsweise bei der Rendite einer Seite mit Damenbekleidung um Direktverkäufe, dann erhöhen Automobilkonzerne die Loyalität ihrer Kunden durch schnelle Kommunikation auf den Seiten, sprechen über ihre neuen Produkte und interessieren sie für interessante Materialien über ihre Fabriken, Kunden, und Preise. Dies wirkt sich bis zu einem gewissen Grad auf den Umsatz aus, wenn auch nicht direkt. Über ZieleSie müssen verstehen, was das Ziel ist. Warum wird eine Seite in einem sozialen Netzwerk gepflegt, was ist ihre Aufgabe? Liste der grundlegendsten Ziele:
Wen fördern?Sie müssen so genau wie möglich verstehen, wer der potenzielle Käufer des beworbenen Produkts ist. Hierbei handelt es sich um eine Kombination von Kriterien wie: Geschlecht, Alter, Einkommensniveau, Wohnort, Familienstand, Hobbys und Interessen. Es ist wichtig zu wissen, welche Probleme die Zielgruppe hat, die mit Hilfe Ihres Angebots gelöst werden können. Mithilfe dieser Parameter können Sie Ihr Targeting in sozialen Netzwerken richtig starten und wissen, worüber Sie schreiben müssen, um bei Ihren Abonnenten Anklang zu finden. Wo soll Werbung gemacht werden?Welches soziale Netzwerk eignet sich besser, um ein Produkt zu bewerben? Die Liste der sozialen Netzwerke im Jahr 2018 umfasst Hunderte solcher Ressourcen. Welches bevorzugt wird, hängt vom Produkt und dem „Lebensraum“ seiner Zielgruppe ab. Viele der Websites stellen Werbetreibenden soziodemografische Daten der Nutzer zur Verfügung. Es bleibt nur noch ein Vergleich mit dem Porträt Ihrer Kunden – wir wählen diejenigen aus, bei denen die Übereinstimmung am größten ist. Auch andere Dienste werden nützlich sein, insbesondere wenn sie für das Thema relevant sind. Beispielsweise eignen sich Produkte für Neugeborene und Kleinkinder gut für BabyBlog und Autos und alles dafür eignen sich gut für die Netzwerke NomeRA oder AvtoBlog. Und doch – zunächst die beliebtesten und erst dann die thematischen. So bewerben Sie ein Produkt über soziale NetzwerkeBetrachten wir die wichtigsten Methoden und Tools, die zur Produktwerbung eingesetzt werden. Der Einfachheit halber werden wir jedes der beliebten sozialen Netzwerke separat überprüfen. Nehmen wir die beliebtesten Optionen: VKontakte, Facebook, Instagram. In Kontakt mitAm meisten beliebtes Netzwerk in Russland. Die Gesamtzahl der Nutzer beträgt 462 Millionen, man kann hier also fast alles bewerben – unter so vielen Menschen wird es bestimmt auch Käufer geben. Die meisten registrierten Personen sind im Alter von 18 bis 34 Jahren, das größte Publikum ist unter 18 Jahren (ein Viertel der gesamten Basis), die aktivsten Teilnehmer sind 18 bis 25 Jahre alt. Menschen über 45 lesen andere mehr, als sie selbst schreiben. Die Besonderheit des Netzwerks besteht darin, dass es viele Veröffentlichungen gibt, wodurch Feeds schnell aktualisiert werden und Sie häufiger schreiben müssen, damit Materialien wahrgenommen werden. Es gibt keinen idealen Zeitpunkt (höchste Benutzeraktivität) – Arbeiten neuer Algorithmus Prometheus zeigt für jedes Konto die besten und interessantesten Informationen zum richtigen Zeitpunkt an. Dabei werden Gewohnheiten und Interessen zugrunde gelegt, wodurch hochwertige Inhalte kostenlos und reichweitenstark beworben werden konnten. Grundlegende Werbemethoden in VK: Gruppe – eine Option für Diskussionen oder Diskussionen. Eine öffentliche Seite ist optimal für die Geschäftsförderung. Veranstaltungen für Schulungs- und Bildungsprogramme. Der Vorteil öffentlicher Seiten liegt in der Indexierung durch Suchmaschinen, die bei SEO-optimierten Inhalten und einer passenden Beschreibung für zusätzliche Besucher sorgen. Es gibt mehrere Hauptstufen der Förderung. Aufgabe Nr. 1 – Design. Sie können Kommentarparameter und obszöne Sprachfilter festlegen. Aussehen Communities: Avatar, Miniatur. Aufgabe Nr. 2 – Abonnenten gewinnen. Dafür gibt es für jeden Geschmack genügend Methoden, wir listen die wichtigsten auf:
Ein wichtiger Punkt ist, dass sich viele nach der Auswahl eines Gewinners abmelden. Sie müssen also das größtmögliche Interesse der Leute wecken, in der Gruppe zu bleiben, solange das Abonnement gültig ist.
Fotonetzwerk mit schnell wachsender Nutzerzahl. Es ist nach Facebook das zweitgrößte weltweit. Laut Statistik sind Nutzer morgens (von 8 bis 9 Uhr), abends (von 17 bis 18 Uhr) und nachts (bis 2 Uhr) am aktivsten. Fast 80 % der Nutzer sind Frauen, die größte Gruppe sind 18 bis 29 Jahre alt. Instagram zeichnet sich durch eine hohe Aktivität der Teilnehmer aus, die die Anwendung einmal täglich oder öfter besuchen möchten. Der Schwerpunkt liegt eher auf Fotos als auf Textseiten, daher empfiehlt es sich, alle Veröffentlichungen mit farbenfrohem und hochwertigem Bildmaterial zu begleiten. Es macht Sinn, alles zu bewerben, was gut visualisiert ist – Kleidung, Accessoires, Lebensmittel, Immobilien, Kosmetika, alles, was mit eigenen Händen hergestellt oder verbessert wurde. Arbeitsschritte:
Grundlegende Tools für Instagram:
Mithilfe von Hashtags ist es einfach, Personen zu finden:
Die beliebteste Ressource der Welt. Allerdings gilt es im Vergleich zu VKontakte und Instagram als „altersorientierter“. größte Gruppe Abonnenten im Alter von 25-34 Jahren. Die Kategorien der 35- bis 44-Jährigen und der 45- bis 54-Jährigen lagen zahlenmäßig etwas zurück. Frauen überwiegen (77 %). Facebook wird von Managern verschiedener Branchen, IT-Spezialisten und Unternehmern bevorzugt. Dadurch werden hervorragende Ergebnisse in der Mode-, Ausbildungs-, Tourismus- und Bankenförderung erzielt. Wir erstellen ein Profil, und es ist besser, ein Geschäftskonto zu wählen. Ein Avatar und ein Titelbild werden geladen, eine Vorlage ausgewählt (verfügbar: „Dienstleistungen“, „Unternehmen“, „Veranstaltungsorte“, „Gemeinnützige Organisation“, „Politiker“, „Restaurants und Cafés“, „Einkaufen“ oder „Standard“) “). Das Ausfüllen aller Felder (Informationen, Fotos, Videos und andere) verleiht der Seite Glaubwürdigkeit und Autorität. Die Zielgruppe ansprechen: Wir haben nur die gängigsten Methoden in den drei beliebtesten sozialen Netzwerken aufgeführt. Und natürlich sind die Geschäftsmöglichkeiten nicht auf sie beschränkt. Jedes Netzwerk bietet Dutzende von Werkzeugoptionen und verdient separates Material für eine detaillierte Untersuchung. Die Tools sind jedoch in vielerlei Hinsicht ähnlich und wenn Sie das allgemeine Prinzip verstanden haben, können Sie die Arbeit in anderen Netzwerken erfolgreich einrichten. Kosten für ProduktwerbungHängt direkt vom Arbeitsaufwand ab. Dabei spielen die Wahl des sozialen Netzwerks, dessen Anzahl und die Häufigkeit der Veröffentlichungen eine Rolle. Eine Preisoption ergibt sich, wenn die Materialien (mit Fotos, Fakten, Beschreibungen) von Mitarbeitern Ihres Unternehmens erstellt werden und die Aufgabe der SMM-Experten nur darin besteht, sie geringfügig zu bearbeiten. Und der gesamte Zyklus wird einen ganz anderen Betrag kosten: die notwendigen Inhalte finden und zusammenstellen, die Seite bewerben. Es beeinflusst auch, wie die Kommunikation mit den Abonnenten organisiert wird. Um die Arbeit zu vereinfachen (und die Kosten zu senken), können Sie Bots erstellen, die Standardfragen beantworten. Ein arbeitsintensiverer Prozess besteht darin, dass ein Mitarbeiter die Antworten selbst schreibt. Ein wichtiger Faktor ist die Organisation von Wettbewerben, die sich gut zur Verbreiterung der Basis eignen. Sie müssen jedoch Geld für einen Preis ausgeben, dessen Kosten 5.000 Rubel und mehr betragen. Nur wenige Menschen sind bereit, für ein weniger wertvolles Geschenk mitzumachen. Die Mindestkosten für SMM pro Monat betragen 5.000 Rubel. Dieser Betrag deckt kaum die Zeit ab, die für die Planung der Kampagne, die Auswahl der Tools und den Start aufgewendet wird. Häufige FehlerIn sozialen Netzwerken gibt es einige Fallstricke. Ohne davon zu wissen, können Sie sogar ein erfolgreiches Unternehmen ruinieren und mehr als das geplante Budget oder die geplante Zeit ausgeben. Daher ist es besser, die „Feinde“ vom Sehen her zu kennen und sie zu umgehen. Im Folgenden werden die wichtigsten Fehler bei der Werbung für ein Produkt in sozialen Netzwerken aufgeführt. Erwartung sofortiger ErgebnisseMit einer Rendite sollten Sie, auch wenn die Promotion externen SMM-Spezialisten anvertraut wird, frühestens in 2-3 Monaten rechnen. Weniger ist eine Ausnahme von der Regel. Es wird Zeit benötigt, um die Gruppe mit Materialien zu füllen und Abonnenten zu gewinnen. Man kann es mit den Anfängen eines Ladengeschäfts vergleichen, wenn die Werbung bereits Kunden anlockt und die Waren gerade in den Regalen platziert werden. Sie müssen nicht auf Einkäufe warten. Folgendes kann den Erhalt lang erwarteter Ergebnisse verlangsamen:
Mach es selbstDas Thema Produktwerbung, das Erstellen und Pflegen einer Gruppe sowie das Füllen mit Inhalten kann und wäre wirklich wünschenswert, wenn Sie es selbst erledigen. Es scheint, dass alles einfach ist – der Direktor des Unternehmens kann leicht selbst ein paar Zeilen in sozialen Netzwerken hinterlassen. Oder geben Sie Ihren Mitarbeitern eine Aufgabe und räumen Sie ihnen fünf Minuten Arbeitszeit ein. Dieser Ansatz ist ein weit verbreitetes Missverständnis kleiner Unternehmen, die über ein begrenztes Budget verfügen. Und doch können die Folgen von ungeschicktem Handeln und Fehlern bei der Verwendung von Werkzeugen nicht nur kein Umsatzwachstum bringen, sondern auch das Image des Unternehmens verschlechtern. Ein weiteres Risiko besteht darin, dass der Mitarbeiter, der die Gruppe geleitet hat, zu einem wertvollen Mitarbeiter wird, der mit allen erforderlichen Mitteln im Personal gehalten werden muss. Andernfalls kann es sein, dass er seine Klienten mitnimmt. Die Leistungen professioneller SMM-Spezialisten werden durch höhere Gewinne vollständig ausgeglichen, wenn eine gut durchdachte Strategie zu funktionieren beginnt. Und dabei sollte man nicht zu viel sparen. Wenn Sie über begrenzte finanzielle Mittel verfügen, ist es besser, mit der Werbung auf einer Website zu beginnen, als auf mehreren gleichzeitig. Zum Anfang, lasst uns gehen und... aufhörenAlles aufzugeben, wenn es 2-3 Monate lang keine positive Umsatzdynamik gibt, ist für viele eine Option, die in einer solchen Situation in den Sinn kommt. Es ist jedoch besser, nicht in Panik zu geraten, zu analysieren, was getan wurde und welche Ergebnisse erzielt wurden, und den Ansatz, den Auftragnehmer und das Netzwerk zu ändern. Der Erfolg wird den Hartnäckigen auf jeden Fall belächeln. Sie verkaufen wirklich über soziale Netzwerke, man muss nur eine funktionierende Strategie finden. Der Abbruch bestehender Abonnenten bedeutet einen erheblichen Imageschaden. Goldene BergeSie wollen alles auf einmal und sind deshalb fasziniert von den Versprechen eines sofortigen Erfolgs. Und der Preis für den Kauf von Abonnenten an Börsen ist nicht so hoch. Aber es lohnt sich, darüber nachzudenken, was Sie am Ende brauchen. Wir brauchen ein hochkarätiges Publikum und dafür müssen wir interessante Informationen bereitstellen, Wettbewerbe veranstalten und Preise verleihen. Auf diese Weise wird die Gruppe wachsen und bereitwillig Materialien weitergeben, wodurch ihre Reichweite vergrößert wird. Abonnenten der Börse werden keine echten Kunden. Kommunikation in eine RichtungWenn Sie Produktwerbung in sozialen Netzwerken organisieren, sollten Sie nicht damit rechnen, dass die Seite nur so etwas wie ein Werbesender ist. Veröffentlichungen sind wichtig, aber einer der Hauptunterschiede zu einer Website ist die wechselseitige Kommunikation. Fragen, Kommentare, Kritik sollten nicht unbeantwortet bleiben, und zwar innerhalb kurzer Zeit (bis zu mehreren Stunden). Die Reaktionszeiten können Sie den Angaben auf der Seite selbst (z. B. bei Facebook) entnehmen: AnalyseDie regelmäßige Überwachung der Schlüsselindikatoren hilft Ihnen zu verstehen, wie das Ziel erreicht wird (Zielsetzung siehe oben) und wie effektiv das Budget ausgegeben wird. Darüber hinaus sind Zwischenabschnitte erforderlich und nicht nur der letzte, wenn alle Mittel bereits ausgegeben sind und es keine Rendite gibt. Analysetools wie: Google Analytics, Yandex. Metriken, Amplitude. Mit ihrer Hilfe können Sie Verkäufe über soziale Netzwerke, Registrierungen, Newsletter-Abonnements – also etwaige Conversions – verfolgen. Mit den Analysediensten Curalate und Blitzmetrics können Sie die Ergebnisse von Notizen mit visuellen Inhalten auswerten. DurchschlagDie bloße Wiederholung der Aktionen von Wettbewerbern und Kollegen in der Werkstatt ist kein Garant für ein hervorragendes Ergebnis. Auch wenn es für sie großartig funktioniert hat. Autoreninhalte (anstatt zu kopieren), Ihre eigenen Wettbewerbe und Werbeaktionen werden sowohl von Menschen als auch von Systemen mehr geschätzt. Allein der Prometheus-Algorithmus ist mit seiner großen Reichweite und den einzigartigen Materialien viel wert. Auswahl einer SMM-AgenturEs wurde beschlossen, die Werbung für das Produkt professionellen Vermarktern anzuvertrauen. Wie Sie ihren Grad an Professionalität bestimmen und verstehen, dass die Aufgabe bei ihnen liegt. Die Frage ist besonders relevant für kleine Unternehmen, die sich die anerkannten Marktführer im SMM-Markt nicht leisten können. Die wichtigsten Punkte, auf die wir achten:
Da eine der effektivsten Möglichkeiten, mit VKontakte Geld zu verdienen, darin besteht, eine thematische Community aufzubauen (und diese als Werbeplattform zu nutzen), werden wir uns in diesem Artikel mit den beliebtesten Möglichkeiten befassen, sie effektiv zu bewerben. Was ist Gruppenförderung? Beachten Sie, dass die Popularität der Community in einem sozialen Netzwerk eine sehr wichtige Rolle spielt, da die Anwesenheit eines großen und hochwertigen Publikums die Hauptanforderung von Werbetreibenden ist. Schauen wir uns VKontakte genauer an.Geben Sie in die Suchleiste ein Suchanfrage„Sport“, und wir erhalten ein beeindruckendes Ergebnis – 123.023 (!!!) verschiedene thematische Communities.Natürlich haben diejenigen, die weiter oben in der Liste stehen als andere, Vorteile, das heißt, sie stehen ganz oben in der Suche. Communitys in der TOP-Liste haben den besten Suchverkehr (d. h. die Anzahl der echten Besucher, die auf Suchergebnisse klicken), wodurch sie ohne großen Aufwand mit neuen Mitgliedern/Abonnenten aufgefüllt werden können. Angesichts hohes Niveau Konkurrenz in sozialen Netzwerken stellt sich eine weitere Frage: „Wie bringen Sie Ihre Gruppe an die Spitze der Suche?“, also erkennbar und erfolgreich machen. Die Lösung dieser Probleme bestimmt das Wesen der „Förderung“, bei der es darum geht, bestimmte Maßnahmen durchzuführen, die zur Förderung und Popularisierung der Gruppe in sozialen Netzwerken erforderlich sind. Eine Gruppe auf VKontakte so zu bewerben, dass sie in den Suchergebnissen einen hohen Rang einnimmt, ist eine schwierige, aber erreichbare Aufgabe, die hauptsächlich durch die Rekrutierung/Abonnement aktiver Teilnehmer erreicht wird. Der erste Schritt dieses Prozesses besteht darin, eine interne Optimierung durchzuführen, und zwar:
Eine Person, die eine Gruppe in einem sozialen Netzwerk erstellt, muss alle Anstrengungen unternehmen, um es interessant und komfortabel zu gestalten. Das Hauptziel besteht darin, eine Community zu schaffen, die sich von anderen unterscheidet und in die der Benutzer nach einmaligem Besuch mehr als einmal zurückkehren und natürlich Informationen mit seinen Freunden teilen möchte. Nachdem die Gruppe nun bereits erstellt wurde, müssen wir herausfinden, mit welchen Methoden sie „gefördert“ werden kann. Davon gibt es einige, aber wir werden sie bedingt in zwei Hauptgruppen einteilen – kostenpflichtig und kostenlos. Schauen wir uns die effektivsten an. Kostenlose Methoden zur GruppenförderungEine ziemlich einfache und kostengünstige Möglichkeit, eine Gruppe in den sozialen Medien zu bewerben. Netzwerke in der Anfangsphase, was keinen großen Aufwand erfordert. Der Mechanismus ist einfach: Sie verfassen einen interessanten Einladungstext und senden ihn über Nachrichten innerhalb des sozialen Netzwerks an Ihre Freunde. Je mehr Freunde Sie haben, desto mehr potenzielle Mitglieder für Ihre Gruppe/Öffentlichkeit. Beachten Sie jedoch, dass Sie nicht mehr als 40 Einladungen pro Tag versenden können. Die Methode ähnelt der vorherigen, der Einladungstext wird jedoch an Fremde gesendet. Es ist notwendig, mithilfe der bereitgestellten Suchfilter (nach Region, Alter, Geschlecht, Beruf, Interessen) des sozialen Netzwerks eine mögliche Zielgruppe gemäß den von uns benötigten Kriterien auszuwählen und mit dem Verfassen einer persönlichen Nachricht mit einer Einladung an jede zu beginnen Person, die auf diese Weise gefunden wurde. Sie können nicht immer wieder dieselbe Nachricht senden, da dies als Spam betrachtet werden könnte und ein Verbot sozialer Netzwerke zur Folge hat! Bedenken Sie außerdem, dass die Anzahl solcher Nachrichten täglich begrenzt ist. Wenn die Regeln thematischer Communities es Ihnen erlauben, verschiedene Botschaften (einschließlich Werbung) auf Ihrer offenen „Pinnwand“ zu posten, nutzen Sie diese Gelegenheit zur Selbst-PR und zur Gewinnung neuer Mitglieder für Ihre Gruppe. Einige Communities erstellen für solche Einladungen sogar spezielle Werbebereiche. Longreads Eine weitere beliebte Möglichkeit, VKontakte-Gruppen zu bewerben, sind die sogenannten Longreads – umfangreiche Artikel, die sehr anpassungsfähig sind und schnelles Laden von beliebigen Geräten. Solche Artikel sind in sozialen Netzwerken sehr erfolgreich, belegen hohe Positionen in Suchmaschinen und haben gegenüber regulären Beiträgen eine Reihe von Vorteilen. Erstellen Sie ansprechende Inhalte in Form vorzeigbarer Longreads (mit einem klar definierten Zweck) und kombinieren Sie diese mit regelmäßigen Beiträgen und anderen Aktivitäten. Übrigens können Sie jetzt über die VKontakte-Gruppe einen vollwertigen Blog pflegen. Werbung durch PR-Gruppen Diese Methode ist ineffektiv und arbeitsintensiv, hat aber dennoch das Recht auf Leben. In den sozialen Medien Es gibt eine große Anzahl spezieller Gruppen in Netzwerken, die der Werbung für andere dienen. Dies geschieht nach folgendem Szenario: Sie suchen PR für eine Gruppe (nutzen Sie einfach eine Suche in einem sozialen Netzwerk), treten dieser bei und hinterlassen in jeder Gruppe eine Einladung zum Beitritt zu Ihrer Gruppe. Diese Methode sieht gut aus, aber angesichts der großen Anzahl von Menschen, die wie Sie auf die gleiche Weise darum bitten, ihren Gruppen beizutreten, wird Ihr Beitrag mit einem Angebot in der Platzierungsliste höchstwahrscheinlich in kurzer Zeit sehr weit nach unten rücken Zeit (wo es wahrscheinlich niemand mehr sehen wird). Und es ist schwierig, die Zielgruppe der auf diese Weise hinzugekommenen Teilnehmer zu benennen. Automatische Einladung Derzeit gibt es viele verschiedene Programme zum automatischen Versenden von Einladungen zum Beitritt zu Ihrer Gruppe an Benutzer eines bestimmten sozialen Netzwerks, was natürlich attraktiv aussieht. Aber es gibt ein „Aber“ – die meisten dieser Programme sind unwirksam und schädlich. Aus Gründen der Sicherheit Ihres PCs und Ihres Kontos in sozialen Netzwerken wird die Verwendung dieser Methode aufgrund ihrer Unzuverlässigkeit nicht empfohlen. Wenn Sie ein korrekt funktionierendes Programm finden, von dem Sie absolut überzeugt sind, kann dies zu einem gewissen positiven Ergebnis führen. Werbung über Youtube Wenn Sie einen Kanal auf der beliebtesten Video-Hosting-Site haben, können Sie auch aktiv für Ihre Gruppe oder Ihr Publikum werben (natürlich vorausgesetzt, dass dieser Kanal guten Traffic hat und das Video gute Aufrufe hat). Der Kern dieser Methode besteht darin, Videos zu erstellen, die über die „Existenz“ Ihrer Community, Informationen daraus und natürlich den URL-Link sprechen. Wenn Sie ein bestimmtes Publikum auf YouTube haben, ist es mit Hilfe solcher Videos durchaus möglich, diesen Verkehr im sozialen Netzwerk auf Ihr Publikum oder Ihre Gruppe umzuleiten. Bezahlte Methoden der GruppenförderungBezahlte Anzeigen Die wahrscheinlich beliebteste und am häufigsten verwendete Methode zur Förderung von Gruppen in sozialen Netzwerken ist das Posten bezahlter Anzeigen ( kontextbezogene Werbung), was oft zu guten Ergebnissen führt. Diese Methode ist eine ausgezeichnete Möglichkeit, eine Zielgruppe zu erreichen, da Nutzer, die an Ihrer Anzeige interessiert sind, von selbst darauf klicken und mit hoher Wahrscheinlichkeit Ihrer Community beitreten oder sie abonnieren, wenn sie daran interessiert ist. Solche Anzeigen werden in speziellen Werbeblöcken (bei VKontakte beispielsweise links vom Seiteninhalt) platziert bestimmte Zeit die Sie definieren. Die Methode ist sehr effektiv. Abonnenten kaufen Diese Methode kann auch als „Werbung mithilfe spezialisierter Dienste“ bezeichnet werden. Es gibt spezielle Websites, die sogenannten Austausch in sozialen Netzwerken die gegen Entgelt Dienste zur Förderung von Communities in sozialen Netzwerken anbieten. Netzwerke und Benutzer - um in sozialen Netzwerken Geld zu verdienen einfache Aktionen: Gruppen beitreten, Likes, Reposts, Kommentare usw. Auf diesen Seiten können Kunden durch den Kauf benutzerdefinierter Aktionen schnell und bequem die gewünschte Werbekampagne für ihre Ressource auswählen und starten. Der Nachteil dieser Methode besteht darin, dass sie ein uninteressiertes Publikum erzeugt, d. h. es ist durchaus möglich, dass sich die Mehrheit der auf diese Weise beigetretenen Benutzer einfach als „totes Gewicht“ in Ihrer Gruppe/Öffentlichkeit herausstellt, wenn jedoch eine schnelle Werbung erfolgt erforderlich, dies ist ein ideales Werbemittel! Werbung mit Hilfe von PR-Spezialisten und Agenturen Diese Methode ist der vorherigen sehr ähnlich, der einzige Unterschied besteht darin, dass der Lieferant des Traffics für Ihre Gruppe oder Öffentlichkeit keine spezialisierten Websites ist, auf denen „Aktionen“ in sozialen Medien gekauft werden. Netzwerke und Freiberufler für die Werbung in sozialen Netzwerken. Netzwerke (PR-Spezialist) oder PR-Agenturen, bei denen Sie die Werbung für Ihre Ressource „beauftragen“. Natürlich müssen der Preis und das gewünschte Ergebnis im Voraus vereinbart werden. Leider beseitigt diese Methode nicht das Risiko, ein „inaktives Publikum“ oder einen qualifizierten Freiberufler zu erreichen, aber auf jeden Fall wird diese Methode als bequem und effektiv angesehen. Oft werden solche Dienste angeboten Freiberufler- und Fernarbeitsbörsen . Einige beworbene Gruppen und öffentliche Seiten mit viel Traffic bieten an, von ihnen „Werbeflächen“ zu kaufen, d. h. gegen eine bestimmte Gebühr können sie einen Link zu der von Ihnen beworbenen Gruppe posten. Selbstverständlich müssen die Themen Ihrer Community und der Ort, an dem die Werbemöglichkeit angeboten wird, übereinstimmen. Mit dieser Methode erreichen Sie nur ein qualitativ hochwertiges Publikum, das sich für Ihre Informationen oder die von Ihnen angebotenen Waren oder Dienstleistungen interessiert. Die Höhe der Zahlungs- und Anzeigezeilen sollten Sie direkt mit dem Administrator einer solchen Community aushandeln. Förderung durch Anreize Sehr effektive Methode die Zielgruppe anlocken. Motivation weckt oft das Interesse an Ihrer Community und unterscheidet Sie von Ihren Mitbewerbern. Ihr Ziel ist es, die Nutzer sozialer Netzwerke für Ihre Community zu interessieren, indem Sie verschiedene Wettbewerbe, Umfragen und Spiele mit der Möglichkeit durchführen, Preise zu gewinnen, Boni zu erhalten usw. Dies liefert in der Regel ein sehr gutes Ergebnis und trägt dazu bei, die Aktivität der Benutzer zu steigern, und sogar ihre Empfehlungen ermöglichen es ihren Bekannten und Freunden, Ihrer Gruppe oder Öffentlichkeit beizutreten. Soziale Medien ermöglichen das sofortige Teilen wichtige Informationen mit Millionen von Benutzern. Und heute nutzt die Wirtschaft diese Chance aktiv. Doch Werbung in sozialen Netzwerken führt nicht immer zu den gewünschten Ergebnissen in Form von Wachstum des Kundenstamms oder Kundenbindung. Dies liegt daran, dass Benutzer, die sich in mehreren sozialen Netzwerken registriert haben, Inhalte in der Regel lieber in einem von ihnen konsumieren – ihrem Lieblingsnetzwerk. Wenn Sie ein Produkt im Internet bewerben, müssen Sie daher wissen, welches soziale Netzwerk oder welche sozialen Netzwerke Ihre Zielgruppe bevorzugt, und sich bei der Entwicklung einer Werbestrategie darauf konzentrieren. Die Zielgruppensegmentierung wird immer enger. Heutzutage werden Standarddaten zu Demografie, Bildung und Einkommen durch Daten zu Präferenzen für das eine oder andere soziale Netzwerk ergänzt. Schauen wir uns an, wie sich die Zielgruppe beliebter sozialer Netzwerke unterscheidet. Werbung im beliebten sozialen Netzwerk FacebookPublikumOffiziellen Facebook-Daten zufolge besuchen jeden Monat 2,13 Milliarden Nutzer die Seite. Es wird am aktivsten von Menschen im Alter von 25 bis 34 Jahren genutzt. Hier ist das fortgeschrittenste Publikum: Persönlichkeiten des öffentlichen Lebens, Unternehmer großer Unternehmen, IT-Spezialisten. Auf der Website sind viele Designer, Architekten, Werbetreibende und Vertreter kreativer Berufe vertreten. Das Facebook-Publikum ist aktiv, hat eine Leidenschaft für Wirtschaft und Kultur, ist bereit, seine Meinung zu aktuellen Themen zu äußern und nach Geschäftskontakten zu suchen. Hier ist die Werbung für Informationsprodukte oder B2B-Websites wirksam. Was soll ich posten?Facebook Business zeigt Beispiele für erfolgreiche Werbung verschiedener Unternehmen. Dies sind Spiele, Automobil, Sport, Bildung, Gastronomie und andere Bereiche der Unternehmenstätigkeit. Werbung im sozialen Netzwerk „VKontakte“VKontakte bietet Unternehmen Innovationen, die zur Website-Werbung beitragen. Hierbei handelt es sich um Dutzende Anwendungen, mit denen Sie Prozesse für Administratoren automatisieren und die Community für Benutzer komfortabler gestalten können. Einen vollständigen Katalog offizieller und genehmigter Anträge finden Sie hier. Sie sind echte Werbehelfer, wenn Sie genau wissen, wer Ihr Publikum ist und was es braucht. PublikumSchüler, Studenten, Freiberufler, Berufseinsteiger. Laut Brand Analytics sind 61 % der Zielgruppe des sozialen Netzwerks Nutzer im Alter zwischen 18 und 34 Jahren. Hier kommunizieren sie, hören Musik und teilen Fotos, abonnieren Communities. Online-Shops, Fahrschulen, Servicezentren, Banken, Reiseunternehmen, Fitnesszentren, medizinische Zentren, Schulungsunternehmen und Websites werden für die Werbung auf VKontakte ausgewählt. Was soll ich posten?VKontakte ist eine Plattform für Unterhaltung und Kommunikation. Das soziale Netzwerk ist daran interessiert, dass der Nutzer alles erhält, was ihn interessiert, ohne es zu verlassen, deshalb erweitert er die Funktionalität mit Hilfe von Anwendungen. Jetzt können Sie auf VKontakte Videoübertragungen durchführen, eine Warenpräsentation erstellen und Einkäufe bezahlen. Die meisten Inhalte auf VKontakte werden von Communities erstellt. Sie posten: Humor, interessante Fakten, Sammlungen usw. Auf VKontakte hat das Publikum Spaß, und um das Engagement zu steigern, ist es besser, Umfragen und virale Inhalte zu verwenden.
Werbung für eine Website oder ein Produkt im sozialen Netzwerk InstagramPublikumSchönheitssalons, Tattoo-Studios, Kunstwerkstätten, Cafés und Restaurants, Fotografen sind auf Instagram aktiv. Laut Brand Analytics sind hier 77 % des Publikums Frauen. Zu den Interessen gehören daher Nachrichten über Prominente, Kinder und Mode. Auf Instagram gibt es Accounts beliebter Menschen, deren Leben die Nutzer gerne verfolgen. Gleichzeitig loggen sich jeden Monat mehr als 700 Millionen aktive Nutzer bei Instagram ein, davon etwa 8 Millionen über Geschäftskonten. Was soll ich posten?Instagram-Nutzer lieben es, Inhalte zu erstellen, weil es einfach ist: Machen Sie ein Foto mit Ihrem Handy, bearbeiten Sie es, posten Sie es und warten Sie auf „Gefällt mir“-Angaben. Es ist ganz einfach, Ihr persönliches Profil in ein Geschäftskonto umzuwandeln. Instagram selbst hilft dabei. Instagram entwickelt und fügt neue Funktionen hinzu: Live-Übertragungen, auch gemeinsame, das Story-Format, in dem Sie sowohl Fotos als auch Videos posten können, eine Umfrage oder einen Link hinzufügen. Auch die Länge der Videos hat sich erhöht – auf bis zu eine Minute. Nutzer schauen nicht nur zu, sondern lesen und kommentieren Beiträge auch aktiv. Instagram eignet sich gut zum Posten von Inhalten, die es den Nutzern ermöglichen, ihren Standpunkt zum Ausdruck zu bringen. Aber wir dürfen nicht vergessen, dass es sich in erster Linie um ein visuelles soziales Netzwerk handelt. Daher müssen Sie zunächst auf die visuelle Gestaltung der Beiträge achten: Sie müssen im gleichen Stil sein und ausschließlich einzigartige Fotos der Marke enthalten. Stock-Inhalte sind nicht akzeptabel! So bewerben Sie effektiv eine Website auf YouTubePublikum70 % YouTube-Verkehr– das sind Aufrufe von Mobiltelefonen. Im Durchschnitt verbringt ein Nutzer 40 Minuten damit, ein Video anzusehen. Jede Marke, die ihrem Publikum etwas zu erzählen und zu zeigen hat, kann ihre Website auf YouTube bewerben. Die Seite erfreut sich bei Ausbildungsbetrieben großer Nachfrage. Was soll ich posten?Haben Sie keine Angst davor, lange Videos zu erstellen, wenn diese nützlich und informativ sind. Ihre Wirksamkeit wird sogar höher sein als die von kurzen Videos, die das Thema nicht vollständig abdecken. Videos können hilfreich sein, sind aber nicht zwingend erforderlich. Auch unterhaltsame, virale Videos auf YouTube können ein großes Publikum anziehen. Bild, Ton, Licht und Bearbeitung müssen von hoher Qualität sein, damit Nutzer das Video nicht abschalten möchten. Wir bewerten die Wirksamkeit des ausgewählten sozialen NetzwerksMit Yandex.Metrics und Google Analytics können Sie die Ergebnisse der Werbung in sozialen Netzwerken analysieren. Detaillierte Auswertungen und nützliche Kennzahlen sind in den Diensten und Anwendungen Brandwatch, Socialbakers, KUKU.io, Buzzsumo verfügbar. Sie werden über die Aktivität und das Engagement der Abonnenten sprechen. Wenn Sie der Werbung für Ihr Unternehmen und der Erstellung guter Inhalte genügend Zeit widmen, müssen Sie nicht lange warten. Den Erfolg der Werbung in sozialen Netzwerken können Sie bereits im dritten Arbeitsmonat beurteilen. Sehr schnell wird aus einem interessierten Nutzer ein reiner Inhaltskonsument, der zu einem Käufer wird. Wann ist Werbung am effektivsten?Der beste Zeitpunkt zum Posten variiert je nach Marke und Art des Inhalts. Wir empfehlen Ihnen, Ihr Konto über den Popsters-Dienst zu überprüfen – so können Sie den für Sie optimalen Zeitpunkt berechnen. Sie haben wahrscheinlich auch viele Freundschaftsanfragen auf Facebook von „Hochzeitsfotografin Natalya“, „China-Therapeut Ivanov“ und „Evgeniy Profnastil“. Oder (noch schlimmer) „Sandwich Restaurant“ oder „Old Hag Clinic“. Sag mir, akzeptierst du sie? Also ich nicht. Ich verstehe, dass Menschen das soziale Netzwerk nutzten, um ihre Dienste zu verkaufen. Aber in den meisten Fällen scheinen die Leute ein Klingeln gehört zu haben, wissen aber nicht, wo es ist. Sie haben vielleicht sogar den richtigen Kanal für die Werbung gewählt, aber sie haben nicht gelernt, damit umzugehen. Nachdem ich erneut eine Freundschaftsanfrage von Victor Repair erhalten hatte, beschloss ich, einen kurzen Leitfaden für diejenigen zu schreiben, die sich selbstständig dazu entschlossen hatten, ihre professionellen Dienstleistungen in sozialen Netzwerken zu bewerben. Tipp Nummer 0: Den ersten Eindruck kann man nicht zweimal machen.Bevor Sie sich mit allen anfreunden, gestalten Sie die Seite daher richtig, pflegen Sie sie für einige Zeit und machen Sie sie interessant. Hören Sie auf, ständig von Ihrer Website oder der Website Ihres Unternehmens erneut zu posten. Wenn Ihre Seite leer ist, erst gestern erstellt wurde oder nur mit Reposts von einigen Websites oder Seiten gefüllt ist, wird sie niemand abonnieren, da die Möglichkeit besteht, dass Sie ein Roboter sind. Oder eine Person, aber Sie sind sowieso nicht interessant zu lesen. Und dementsprechend besteht keine Notwendigkeit, sie als Freunde zu behalten.
1. Verwenden Sie Ihren echten Vor- und NachnamenNiemand möchte den unverständlichen „Andrey Elite-Immobilien“ als Freund behalten. Wenn Sie in dieser Arbeit wirklich verwurzelt sind und sicher sind, dass Sie für den Rest Ihres Lebens Immobilienmakler sein werden, dann verwenden Sie Ihren richtigen Namen. Die Leute fügen eher den unbekannten Andrei Ivanov als Freund hinzu, der begeistert über Immobilien in ihrer Stadt schreibt, als den gesichtslosen „Andrei Elite-Immobilien“, der ein Foto eines Hauses anstelle eines Avatars hat und ständig von verschiedenen Immobilien postet Websites. 2. Erzählen Sie GeschichtenJeder ist daran interessiert, hinter den Schleier der Geheimhaltung professioneller Tricks zu blicken. Sonst wäre das „How It Works“-Format auf The Village nicht so beliebt. Wenn Sie wirklich nicht wissen, wo Sie anfangen sollen, lesen Sie diese Kolumnen anonymer Experten – machen Sie sich ein Bild davon, worüber sich die Leute interessieren. Aber die wichtigste Übung besteht darin, sich daran zu erinnern, worüber Sie mit Ihren Laienfreunden in Ihrer Branche sprechen und worüber Sie gemeinsam lachen können. Wenn Sie beispielsweise Zahnarzt sind, sprechen Sie über das lustige Verhalten Ihrer Kunden (naja, sie verhalten sich manchmal wirklich sehr lustig!). Natürlich sollte alles so anonym und freundlich wie möglich ablaufen, und im Idealfall sogar mit einer gewissen Moral – zum Beispiel: Gehen Sie mit Ihren Kindern nicht in Afrika spazieren. 3. Teilen Sie Ihre ErfahrungenSicherlich sind Sie schon so lange in diesem Beruf tätig, dass Sie eine ganze Liste offensichtlicher Tipps und Empfehlungen haben, die niemand jemals tut. Wenn Sie beispielsweise ein Finanzberater sind, wissen Sie, dass Sie über eine Notfallrücklage in Höhe der Ausgaben für 3–6 Monate verfügen müssen. Aber gelinde gesagt weiß das nicht jeder. Erzählen Sie es uns, modellieren Sie die Situation noch einmal anhand des Beispiels Ihrer Kunden und realer Fälle und veranschaulichen Sie, wozu dies führt. Manchmal erkennen Menschen erst, dass sie ein echtes Problem mit etwas haben, wenn sie die tatsächlichen Konsequenzen sehen. Aufgrund Ihrer langjährigen Erfahrung können Sie über diese Folgen sprechen und Ratschläge geben. Darüber hinaus ist dies eine weitere Möglichkeit, Ihren Followern zu beweisen, dass Sie ein Experte sind und es sich lohnt, dafür Geld auszugeben. 4. Sparen Sie nicht an guten FotosDurch den Blick auf Ihren Avatar (und die Seite im Allgemeinen) sollte ein Fremder verstehen, dass Sie ein Profi sind. Ein guter Porträtfotograf wird Ihnen dabei helfen, diesen Eindruck zu erzeugen. Professionelle Fotografie ist nicht so teuer, aber der Effekt ist dauerhaft.
Übrigens, wenn Sie plötzlich ein Foto von einem professionellen Treffen in die Hände bekommen, posten Sie es in den Nachrichten mit dem Hinweis: „Hier habe ich Ihnen im M-Forum von neuen Trends in N erzählt.“ Zeigen Sie Ihren Abonnenten, dass Sie Teil einer professionellen Community sind. 5. Schreiben Sie einfachKeine ausgefallenen Formulierungen nötig. Denken Sie daran, dass Ihre Leser größtenteils Menschen sind, die Ihr Thema nicht verstehen. Schreiben Sie daher Ihre Beiträge in sozialen Netzwerken in derselben Sprache, in der Sie mit dem Kunden kommunizieren, wenn er dumme Fragen stellt. 6. Ermöglichen Sie das Abonnieren Ihrer SeiteVKontakte und Facebook bieten die Möglichkeit, eine Seite für Nicht-Freunde zu abonnieren. Das heißt, es könnte jemandem peinlich sein, an die Tür Ihres Freundes zu klopfen, aber er interessiert sich für das, was Sie schreiben. In diesem Fall ist ein Abonnement erforderlich. 7. Chatten Sie mit Abonnenten in den KommentarenWenn Sie einen interessanten Beitrag geschrieben haben und Ihre Abonnenten Sie mit Fragen bombardieren, nehmen Sie sich die Zeit, ihre Fragen zu beantworten, Ratschläge zu geben und unklare Punkte zu klären.
Natürlich gibt es hier eine Reihe moralischer und ethischer Einschränkungen – zum Beispiel, dass es unmöglich ist, eine Diagnose über ein soziales Netzwerk zu stellen. Aber ich hoffe, dass Sie über solche subtilen Aspekte Ihres Berufs Bescheid wissen. Sie müssen Ihre Dienste jedoch nicht sofort in den Kommentaren verkaufen. Wenn du geben kannst kostenlose Beratung, mit deren Hilfe ein Abonnent sein Problem selbstständig lösen kann, geben Sie ihm diesen Rat – dies stärkt nur die potenzielle Loyalität. 8. Haben Sie Ihre eigene MeinungJeder in der Branche erlebt regelmäßig eine Mode für etwas: schwarze Möbel und Ziegelwände, Strasssteine in den Zähnen, chinesische Toiletten – man weiß nie. Sie wissen wahrscheinlich auch davon und haben eine persönliche und berufliche Beziehung dazu. Sie können Ihre Meinung klar äußern (das wird besonders beliebt sein, wenn Sie diesen Modetrend kritisieren). Sie sind zum Beispiel Zahnarzt und denken, dass Strasssteine nur auf perfekt weißen Zähnen gut sind und in anderen Fällen nur den gelblichen Farbton des Zahnschmelzes betonen. Oder dass es für die Zähne unsicher und nicht ganz hygienisch ist (zum Beispiel). Ihre Meinung kann auf Ihrer Praxis, der Erfahrung eines kürzlichen Patienten oder etwas anderem basieren. Aber eine begründete Meinung eines Fachmanns ist immer interessant zu lesen. 9. Schreiben Sie nicht über Dinge, die Sie nicht verstehen.Themen, die Online-Trolle gerne auskosten, sind für Sie tabu. Sie sind zu beschäftigt, um über die Kosten von Peskows Uhr und die politischen Folgen einer Invasion in einem wenig bekannten Land zu diskutieren (es sei denn, Sie sind Uhrmacher bzw. politischer Stratege). 10. Sei du selbstMan kann nicht nur über die Arbeit schreiben – es ist auch wichtig, ein Mensch zu bleiben. Sie können Fotos von Blumensträußen posten, die von zufriedenen Patienten oder Kollegen verschickt wurden, Witze und professionellen Humor teilen und ein wenig über Ihr Leben, Ihre Studienzeit und Ihre Karriere als Berufstätiger erzählen. Dann wird es Ihren Abonnenten so vorkommen, als würden sie Sie seit tausend Jahren kennen, und es wird ihnen leichter fallen, Ihnen bei der Erbringung der Dienstleistung zu vertrauen. 11. Spammen Sie nichtWenn Sie einen tollen Service haben und darüber sprechen möchten, schreiben Sie in Ihren eigenen Worten darüber. Etwas wie „Hurra 🙂 Endlich können wir darüber reden. Meine Kollegen von der Klinik Generell erzähle und zeige ich dir bei Interesse gerne alles.“. Stimmen Sie zu, das ist viel angenehmer zu lesen als „Klinik X freut sich, Ihnen ein umfassendes Leistungsspektrum für N anbieten zu können. Qualitätsarbeit, die professionelle Herangehensweise an ihre Arbeit vereint die Fachleute der Klinik X!“. 12. Sie sind kein UnternehmenErstens sind alle sehr genervt von Firmenkonten, die als Freunde hinzugefügt werden. Jeder versteht, dass er Spam verschickt. Für das Unternehmen sollte eine eigene Seite erstellt werden, und wenn Sie möchten, verlinken Sie in Ihrem Profil, dass Sie für dieses Unternehmen arbeiten. Der Link ist aktiv und Sie machen durch die Arbeit auf Ihrer persönlichen Seite auf die Arbeitgebermarke aufmerksam. In anderen Fällen profitieren Sie nur von der Tatsache, dass Sie ein Profi sind, der sich für Ihr Unternehmen einsetzt, und nicht von einem unpersönlichen Unternehmensprofil. 13. Erstellen Sie nach Möglichkeit ein PortfolioDas funktioniert natürlich für die Berufe, in denen man Ergebnisse vorweisen kann. Designer können Fotos von Innenräumen zeigen, die sie entworfen haben. Bauherren - Fotos gebauter Häuser. Wenn Sie die Räumlichkeiten mit Luftballons dekorieren, lässt sich dies auch zeigen.
Und am wichtigsten: Fügen Sie ein paar Worte von sich selbst hinzu, schreiben Sie, was Sie gefühlt haben und auf welche Schwierigkeiten Sie bei der Arbeit an dem Projekt gestoßen sind, was der Kunde wollte und wo Ihre persönlichen Vorschläge waren. Dies hilft immer dabei, persönliche Beziehungen zu Abonnenten aufzubauen, die noch kein großes Interesse haben. Wenn Sie jedoch eine solche Gelegenheit haben, ist es besser, einen Fachmann zu engagieren, der sich mit der Verwaltung sozialer Netzwerke sowie den technischen und Reputationsaspekten persönlicher Seiten auskennt. Wenn Ihr Budget sehr begrenzt ist, beauftragen Sie zumindest ganz am Anfang eine solche Person – mit der Gestaltung der Seite. Es kostet nicht so viel und das Ergebnis ist nicht sofort, aber garantiert. Ich möchte, dass du mir versprichst, dass du NIEMALS so mittelmäßige Seiten wie die des sogenannten „Victor Repair“ erstellen wirst, okay? Sie lösen nicht die Probleme potenzieller Kunden, sie fesseln nicht, aber was am wichtigsten ist: Sie bringen Victor selbst keine finanziellen oder rufschädigenden Ergebnisse. |
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