در جریان WWDC 2017، تیم کوک، مدیرعامل اپل فاش کرد که این شرکت در مجموع 70 میلیارد دلار در سال به توسعه دهندگان اپلیکیشن پرداخت کرده است. یکی از آنها، جانی لین، کنجکاو شد که چنین مبلغ عظیمی از کجا آمده است.

جانی لین، توسعه دهنده اپلیکیشن موبایل

لین نگاهی به سودآورترین برنامه ها انداخت فروشگاه دیجیتالو چندین مورد کاملا مشکوک را پیدا کرد. آنها شامل اشتراکی بودند که کاربران هنگام نصب برنامه ناآگاهانه در آن ثبت نام کردند. به عنوان مثال، یک سرویس VPN حدود 125 دلار در هفته برای هر نفر هزینه دریافت می کند.

به همین دلیل است که بررسی دوره ای اشتراک های خود بسیار مفید است.

نحوه بررسی اشتراک ها

برای اینکه بفهمید کدام اپلیکیشن‌ها از کارت شما پول می‌کشند، ابتدا به این آدرس بروید تنظیمات آیفونیا آی پد در " فروشگاه آیتونزو اپ استور» دکمه Apple ID را پیدا کنید، روی آن کلیک کنید و "View Apple ID" را انتخاب کنید.

در پایین صفحه تنظیمات حساب، بخشی با اشتراک وجود دارد. در آن می توانید اطلاعاتی درباره تمام اشتراک های فعال و زمان پایان و تمدید آنها پیدا کنید.

روی یک اشتراک خاص کلیک کنید تا مدت زمان آن را تغییر دهید یا آن را به طور کلی لغو کنید. تا زمان انقضای آن می توانید از تمام مزایا بهره مند شوید.

می توانید اشتراک های خود را از مک خود نیز مدیریت کنید. وارد iTunes شوید و از تب Account واقع در نوار منو، "View My Account" را انتخاب کنید. صفحه اطلاعات حساب باز می شود. اگر روی دکمه "حساب" کلیک کنید صفحه نخست Mac App Store، همان صفحه باز خواهد شد.

در اینجا می‌توانید پرداخت‌ها و اشتراک‌ها را اصلاح کنید. اگر سازمان‌دهنده اشتراک خانوادگی هستید، نمی‌توانید اشتراک افراد دیگر را مدیریت کنید. فقط دارندگان حساب می توانند این کار را انجام دهند.

دسترسی پولی به ویژگی های پیشرفته یکی از محبوب ترین اصول کسب درآمد در اپ استور است. توسعه دهندگان نیازی به پشتیبانی از دو نسخه به طور همزمان ندارند. عملکرد اصلی برنامه به صورت رایگان در دسترس کاربران است و توابع پیشرفته با اشتراک در دسترس هستند. از آنجایی که برنامه های جدید به طور مداوم منتشر می شوند، با گذشت زمان، خرید قبلی ممکن است بی ربط شود. کاربر می تواند گزینه دیگری را انتخاب کند که مناسب وظایف او باشد یا گزینه ارزان تری را انتخاب کند. برای اینکه بیهوده پول را هدر ندهید، باید بدانید که چگونه اشتراک یک برنامه پولی را در آیفون خود لغو کنید.

قوانین اپ استور به کاربر این امکان را می دهد که هر گونه اشتراکی را که قبلا خریداری کرده است لغو کند. با این حال، بر خلاف خرید یک بار، هیچ بازپرداختی برای دوره پرداخت شده انجام نمی شود. به عنوان مثال، شما یک دسترسی ماهانه را در تاریخ 1 خریداری کردید و در تاریخ 15 تصمیم گرفتید که نیازی به استفاده از عملکرد پیشرفته نرم افزار نصب شده نیست. اگر آن را لغو کنید، همچنان تا پایان ماه از نسخه کامل استفاده خواهید کرد.

آیفون

هم می توانید اشتراک خریداری شده خود را مستقیماً در گوشی هوشمند خود لغو کنید و هم مشترک شوید.

1. تنظیمات را باز کنید و به دنبال قسمت مشخص شده در اسکرین شات بگردید. تنظیمات مربوط به مدیریت فروشگاه های App و iTunes Store را متمرکز می کند.

1. در بالای صفحه یک لینک با Apple ID شما وجود دارد. برای دسترسی به پارامترها روی آن کلیک کنید. در آیفون 4 و 5 برای این کار باید رمز عبور وارد کنید. در مدل های جدیدتر مانند SE، 6، 7 یا 8، می توانید به جای آن از اسکنر اثر انگشت Touch ID استفاده کنید. پیشرفته ترین آیفون X از سیستم تشخیص چهره Face ID برای دسترسی به تنظیمات اولیه استفاده می کند. بر اساس فاش‌های موجود، می‌توان حدس زد که تمام گوشی‌های هوشمند ۲۰۱۸ اپل، از جمله CE 2 مورد انتظار، به آن مجهز شوند.

1. پس از تایید حق دسترسی به بخش محافظت شده در iOS 10 یا 11، یک منوی پاپ آپ را مشاهده خواهیم کرد. مورد بالا برای تغییر تنظیمات حساب Apple ID شما است.

1. ما به دنبال بخشی هستیم که با قاب در تصویر نشان داده شده است.

1. در اینجا تمام خدمات پولی که با این استفاده می شود جمع آوری شده است حساب. از لیست موردی را که می خواهید از آن لغو اشتراک کنید انتخاب کنید.

1. در منوی مدیریت توسعه یافته، مدت اعتبار و هزینه خدمات را مشاهده می کنیم. برای غیرفعال کردن آنها، روی مورد برجسته کلیک کنید. در زیر تاریخ پایان دوره پیش پرداخت مشخص شده است. تا زمانی که اتفاق نیفتد، می توانید به استفاده ادامه دهید نسخه کاملبرنامه ها.

1. بخش مورد بحث در بالا را می توان مستقیماً از اپ استور مشاهده کرد. برنامه فروشگاه را باز کنید. در پنجره اصلی، در مکانی که با فلش نشان داده شده است، یک مینیاتور با آواتار کاربر فعال وجود دارد. برای دسترسی به ویژگی های حساب روی آن کلیک کنید.

1. آیتم جعبه شده، ناحیه محافظت شده iOS را که مدیریت اشتراک در آن قرار دارد، باز می کند.

اپل موزیک

بسیاری از دارندگان آیفون با استفاده از سرویس پخش موسیقی Apple Music به موسیقی گوش می دهند. این شرکت یک دوره آزمایشی سه ماهه را در اختیار کاربران خود قرار می دهد و پس از آن انتظار می رود به یکی از گزینه های پولی روی بیاورد.

1. می توانید وضعیت فعلی سرویس را مستقیماً در برنامه ای به همین نام بررسی کنید. ناحیه شخصی شده «برای شما» را باز کنید. بر روی نماد کاربر سبک شده کلیک کنید.

1. پس از وارد شدن به بلوک پارامترها، به پایین صفحه می رویم. مورد مشخص شده در اسکرین شات ما را به منوی کنترل دسترسی توسعه یافته که در بالا توضیح داده شد می برد.

iTunes

لغو استفاده از سرویسی که هزینه آن در اپ استور پرداخت می شود را می توان از هر رایانه ای که iTunes روی آن نصب شده است انجام داد.

1. با انتخاب تب "Store" در قسمت کنترل، برنامه را باز کنید. در سمت راست پنجره مورد "حساب" را پیدا می کنیم.

1. ما به Apple ID خود وارد می شویم و حق استفاده از آن را با رمز عبور تأیید می کنیم.

1. ما تا انتهای لیست پارامترها پایین می رویم. در بلوک "تنظیمات" یک مورد را می بینیم که با یک قاب با تعداد استفاده شده در حساب مشخص شده است خدمات پولی. در مقابل آن، یک فلش یک پیوند به بخش مدیریت را نشان می دهد.

1. منو تقریباً شبیه به آنچه در iOS مرور شده است. در مقابل هر برنامه پیوندی با عنوان "تغییر" وجود دارد.

1. منویی که باز می شود ساختار کمی متفاوت از iTunes دارد. پیوندی که ما به خدمات پولی نیاز داریم در بلوک "مدیریت" قرار دارد.

سرانجام

همانطور که می بینید، امتناع از استفاده پولی از ویژگی های نرم افزار پیشرفته در آیفون بسیار آسان است. این را می توان در هر برنامه ای که انتقال به مدیریت تنظیمات حساب را باز می کند انجام داد.

آموزش تصویری

در ویدیوی کلی زیر می توانید در مورد روش شرح داده شده بیشتر بدانید.

صاحبان دستگاه های اپل برای مدت طولانی از اشتراک های مختلف استفاده می کنند. به این ترتیب آنها به کاتالوگ موسیقی، سریال های تلویزیونی یا سایر فایل های رسانه ای دسترسی پیدا می کنند. در بیشتر موارد، پول برای اشتراک به طور خودکار از حساب پیوند شده برداشت می شود. کارت بانکی. اگر وضعیت مالی شما تغییر کرده است یا به سادگی تصمیم به لغو اشتراک خود دارید، باید بدانید که چگونه آن را لغو کنید. بیایید دریابیم که چگونه اشتراک های پولی را در آیفون غیرفعال کنیم.

راه های اساسی برای پایان دادن به اشتراک آیفون

ساده ترین راه برای حذف اشتراک های غیر ضروری از طریق خود دستگاه است - برای انجام این کار می توانید از تنظیمات یا فروشگاه برنامه استفاده کنید. مهمترین چیز این است که نیازی به دانلود برنامه های کاربردی اضافی و اتلاف وقت ندارید. در اینجا دستورالعمل هایی برای بیشترین وجود دارد راه های موجودکه نیازی به اتصال به کامپیوتر ندارند.

نحوه لغو اشتراک پولی از طریق منوی تنظیمات آیفون

بیشتر کنترل دستگاه اپل شما از طریق منو انجام می شود. تنظیمات عمومی. همچنین به شما کمک می کند تا هزینه های خود را کاهش دهید. بیایید دریابیم که چگونه اشتراک های پولی را در آیفون X و مدل های جوان تر غیرفعال کنیم. برای استفاده از تنظیمات عمومی، دستورالعمل ها را دنبال کنید:

1. به بخش "تنظیمات" بروید و روی نام کاربری خود کلیک کنید.
2. iTunes Store & App Store را انتخاب کنید. پیشاپیش اپل آیدی خود را به بالای صفحه نگاه کنید، زیرا ممکن است برای تأیید انصراف خود از شما خواسته شود آن را وارد کنید.
3. سپس به منوی فروشگاه برنامه عمومی بازگردید و فهرست را به سمت «اشتراک‌ها» به پایین اسکرول کنید.
4. اشتراک ناخواسته را در لیست پیدا کنید و روی آیتم منو "لغو" کلیک کنید.

اگر نمی توانید اشتراکی را که برای آن از کارت خود دریافت می کنید در لیست پیدا کنید، احتمالاً توسط سرویس های اپل ارائه نشده است.

نمی‌توانید فوراً پول خود را پس بگیرید یا استفاده از اشتراک خود را متوقف کنید. فرض کنید متوجه شدید که اشتراک یک سرویس در ابتدای ماه پرداخت می شود و بلافاصله آن را غیرفعال کرده اید. در این صورت می توانید تا پایان دوره پرداختی از این سرویس استفاده کنید. هیچ بازپرداختی ارائه نشده است.

غیرفعال کردن اشتراک از طریق برنامهفروشگاه

اگر نمی خواهید جستجو کنید تنظیمات مورد نیاز، سپس می توانید از قابلیت های خود اپ استور استفاده کنید. در این مورد، دستورالعمل‌های نحوه غیرفعال کردن اشتراک‌های پولی در آیفون 10 متفاوت خواهد بود:

1. به اپ استور بروید.
2. در بالای صفحه، نماد حساب خود را پیدا کنید. روی آن کلیک کنید.
3. به «خریدها» بروید و سپس فهرست اشتراک‌های خود را باز کنید.
4. اشتراکی را که می خواهید لغو کنید انتخاب کنید.
5. روی آن کلیک کنید و در پایین صفحه گزینه «انصراف» را پیدا کنید.

این روش کمی سریعتر از شر اشتراک های ناخواسته خلاص می شود. در این صورت، می توانید هر سرویس متصل به فروشگاه برنامه را حذف کنید.

آیا امکان لغو اشتراک از iTunes وجود دارد؟

کاربران اغلب می پرسند که چگونه اشتراک پولی را از طریق iTunes در آیفون غیرفعال کنند. این کار را می توان حتی بدون دسترسی به دستگاه انجام داد، فقط Apple ID خود را بدانید و به حساب خود متصل شوید. دستورالعمل استفاده از برنامه به شرح زیر است:

• "Account" را از منوی iTunes انتخاب کنید.
• در لیست کشویی، روی خط "مشاهده" کلیک کنید.
• با استفاده از Apple ID وارد حساب کاربری خود شوید.
• روی پیوند "مشاهده" کلیک کنید؛
• تمام اطلاعات حساب در مقابل شما ظاهر می شود، به بخش "تنظیمات" بروید.
• در سمت راست پیوند "اشتراک ها"، روی دکمه "مدیریت" کلیک کنید.
• لیستی از اشتراک های فعال را در حساب خود مشاهده خواهید کرد.
• سرویسی را که می خواهید لغو کنید انتخاب کنید.
• از گزینه های موجود برای مدیریت آن استفاده کنید: تغییر طرح تعرفهیا استفاده از سرویس را به طور کامل متوقف کنید.

اگر قبلاً از روش‌های دیگری برای غیرفعال کردن اشتراک‌های پولی در آیفون 5 (یا هر نسخه دیگری) استفاده کرده‌اید، ممکن است دکمه لغو غیرفعال باشد. این بدان معنی است که دیگر هزینه ای برای تمدید اشتراک خود دریافت نمی کنید. همچنین ممکن است سابقه ای پیدا کنید که استفاده از این سرویس از تاریخ خاصی به حالت تعلیق درآمده است. این در صورتی اتفاق می‌افتد که پرداخت برای اشتراک از کارت شما پردازش نشده باشد. در این صورت باید آن را لغو کنید.

پس از لغو اشتراک، در سمت راست تاریخی را مشاهده خواهید کرد که تا آن زمان برای استفاده در دسترس خواهد بود. پس از این تاریخ، دسترسی بسته خواهد شد و هیچ تلاشی برای تمدید هزینه از شما گرفته نخواهد شد.

حل مشکلات احتمالی

اغلب نمی‌توانید از دستورالعمل‌های غیرفعال کردن اشتراک‌های پولی در iPhone 6 استفاده کنید، زیرا نمی‌توانید اتصال ثبت‌شده به یک سرویس خاص را پیدا کنید. سازنده توصیه های زیر را ارائه می دهد:

1. اگر در ایمیل خود پیامی در مورد نیاز به پرداخت برای سرویس Apple Music دریافت کردید، ابتدا بررسی کنید که نامه از کدام آدرس ارسال شده است. پس از احراز هویت، می توانید لیست اشتراک های خود را بررسی کنید.
2. می توانید قیمت اشتراک را مشاهده کرده و آنها را با هزینه های کارت در تاریخچه مقایسه کنید.
3. اگر نمی توانید اشتراکی را در لیست پیدا کنید، ممکن است با Apple ID دیگری ثبت شده باشد یا در سرویس دیگری ساخته شده باشد.
4. مشکلاتی ممکن است با دسترسی خانواده به خدمات ایجاد شود. در این صورت، فقط می توانید از دستگاهی که از آن ثبت شده است لغو اشتراک کنید.
5. برای ذخیره فایل ها در سرویس ابریهزینه ها نیز ممکن است اعمال شود. این سرویس در حساب شما نیز ظاهر می شود. می توانید اندازه ذخیره سازی و مدت زمان استفاده از آن را پیکربندی کنید.
6. اگر نمی توانید اشتراکی را در لیست موارد متصل پیدا کنید و نمی توانید تعیین کنید چه کسی این سرویس را به شما ارائه می دهد، با پشتیبانی اپل تماس بگیرید.

در بیشتر موارد، هیچ اقدام اضافی از شما لازم نخواهد بود. فقط باید دستورالعمل های اولیه را دنبال کنید تا اشتراک خود را لغو کنید.

اگر اپل نتوانست به شما کمک کند، به یاد داشته باشید که چه خدماتی را از طریق خود متصل کرده اید اپراتور تلفن همراه. اغلب، کارمندان شرکت های ارتباطات، با شرایط مطلوب یا نه چندان مطلوب، اشتراک یک سرویس پولی را ارائه می دهند. قبلاً اینها خدمات مرتبط بودند، اما اکنون از طریق یک اپراتور می توانید به تلویزیون تلفن همراه متصل شوید یا به کتابخانه های رسانه دسترسی داشته باشید. در این صورت می توانید از خدمات پولی خودداری کنید حساب شخصیاپراتور مخابراتی شما

اکنون می دانید که چگونه اشتراک های پولی را در آیفون 7 یا هر نسخه دیگری غیرفعال کنید دستگاه های اپل. حتی دارندگان Apple TV و iPad می توانند از این دستورالعمل ها استفاده کنند. این اطلاعات را با دوستان خود به اشتراک بگذارید تا آنها نیز بتوانند هزینه های خود را بهینه کنند. اگر سوالی دارید می توانید در نظرات بپرسید.

صاحبان محصولات اپل می توانند اشتراک های تمدید خودکار را در iPhone، iPad، iPod touch مشاهده، تغییر یا لغو کنند، کامپیوترهای مکیا کامپیوتر اشتراک‌های قابل تمدید خودکار شامل اشتراک‌های موسیقی، روزنامه‌ها، مجلات، برنامه‌های کاربردی در اپ استور و همچنین سرویس‌های اینترنتی مانند HBO، Spotify و غیره است. در دستورالعمل‌های زیر به شما خواهیم گفت که چگونه اشتراک‌ها را در دستگاه‌های اپل مدیریت (لغو) کنید.

به عنوان مثال: اگر به دلایلی دیگر نیازی به دسترسی به سرویس موسیقی اپل ندارید، غیرفعال کردن آن بسیار آسان است.

اگر نمی‌دانید Apple Music چیست، اطلاعات آموزشی کوچکی در اینجا آمده است:

• بیش از 40 میلیون آهنگ هر یک از آنها را می توان گوش داد و به دستگاه خود اضافه کرد، حتی برای گوش دادن آفلاین.
• برنامه هایی برای iPhone، iPad، Mac، Android و PC وجود دارد.
• قیمت اشتراک - 169 روبل در ماه برای یک کاربر و .
• دوره آزمایشی رایگان 3 ماه است.

هنگام لغو اشتراک اپل موزیک، به خاطر داشته باشید که پس از پایان دوره پرداخت، نمی‌توانید به هیچ آهنگی از سرویس موسیقی اپل گوش دهید - برخلاف Spotify و Pandora، اپل به مشترکین "مشتری" ارائه نمی‌کند. پایین” نسخه رایگان.

همانطور که گفته شد، Apple Music بر روی پلتفرم های مختلف، هم موبایل و هم دسکتاپ در دسترس است. بر این اساس، دستورالعمل لغو اشتراک در هر یک از آنها کمی متفاوت خواهد بود.

لطفاً توجه داشته باشید که اگر اشتراک خود را در Apple Music (یا برنامه دیگری) در حداقل یکی از دستگاه‌های خود تحت یک Apple ID لغو کرده‌اید، لازم نیست همین کار را در سایر ابزارک‌ها انجام دهید - یک "لغو اشتراک" کافی است. .

بنابراین فقط پلتفرم مورد نظر خود را انتخاب کنید و دستورالعمل ها را دنبال کنید:

برای مشاهده، تغییر یا لغو اشتراک در دستگاه iOS خود، به « تنظیمات» → <Ваше имя> → « iTunes Store و App Store» و روی شناسه خود در بالای صفحه ضربه بزنید.

همچنین می توانید مستقیماً به همان صفحه دسترسی داشته باشید برنامه هابا کلیک بر روی آواتار نمایه در گوشه سمت راست بالا ذخیره کنید.

در صفحه ای که ظاهر می شود، کلیک کنید "مدیریت اشتراک ها"و مورد نیاز خود را انتخاب کنید. اگر اشتراک بر روی صفحه نمایش نمایش داده نمی شود، اما هزینه آن پرداخت می شود، بررسی کنید که شناسه وارد شده صحیح باشد. اگر شناسه به درستی وارد شده باشد، ممکن است اشتراک از طریق iTunes خریداری نشده باشد، بلکه مستقیماً از ارائه دهنده خریداری شده باشد. در این شرایط، با ناشر محتوا یا توسعه‌دهنده برنامه تماس بگیرید.

برای تغییر اشتراک خود، یکی از گزینه های اشتراک را در منو انتخاب کنید یا بر روی دکمه " کلیک کنید " لغو عضویت"تا آن را رها کند. در صورت انصراف، اشتراک تا پایان دوره پرداختی معتبر خواهد بود.

اگر از قبل اشتراک خود را لغو کنید، تا پایان دوره صورتحساب به قوت خود باقی خواهد ماند. اما ماه آینده آنها دیگر هزینه ای دریافت نخواهند کرد.

اگر به طور قطع تصمیم گرفتید که اکنون یا در آینده ای قابل پیش بینی نمی خواهید از Apple Music استفاده کنید، منطقی است که این سرویس را در iPhone یا iPad خود غیرفعال کنید تا دوباره توجه شما را جلب نکند. برای این:

1. تنظیمات را باز کنید، به بخش بروید موسیقی.

2. نوار لغزنده کنار عنوان را حرکت دهید ویترین اپل موزیکبه موقعیت غیر فعال

در اینجا نحوه مدیریت اشتراک های خود در Mac یا PC آمده است: در رایانه خود، روی شروع خودکار iTunes (iTunes باید روی رایانه شما نصب شده باشد) و به صفحه بروید "حساب".

در iTunes (در مک و ویندوز کار می کند)

از نوار منو در بالای صفحه دستگاه یا پنجره iTunes، " را انتخاب کنید حساب» → « چشم انداز"، رمز عبور خود را وارد کنید یا از Touch ID استفاده کنید، " را فشار دهید وارد"و روی مورد کلیک کنید" چشم انداز».

وقتی صفحه نمایش " اطلاعات حساب"، بخش را باز کنید" تنظیمات» → « مدیریت کنید"(در سمت چپ پارامتر" اشتراک ها»).

اگر اشتراک شما نمایش داده نمی شود، ببینید آیتم آیفون، iPad و iPod touch در بالا در این مقاله توضیح داده شده است. در مرحله بعد، اشتراک خود را با انتخاب گزینه مناسب تر تغییر دهید یا با کلیک بر روی دکمه آن را لغو کنید "لغو عضویت".

در اپ استور (فقط مک)

1. App Store را باز کرده و روی آن کلیک کنید <Ваше имя> در پایین نوار کناری سمت چپ.

3. در صفحه باز شده به گزینه مورد نظر بروید "اشتراک ها"و دکمه را فشار دهید "مدیریت".

4. یک اشتراک را انتخاب کنید و روی دکمه کلیک کنید "لغو عضویت"برای لغو آن

• اگر دکمه ای برای لغو اشتراک خود نمی بینید، به این معنی است که اشتراک شما قبلاً لغو شده است و دیگر تمدید خودکار نخواهد داشت.
• اگر اشتراک شما اخیراً منقضی شده باشد، تاریخ انقضا نمایش داده می شود.
• در کنار اشتراکی که اخیراً لغو شده است، تاریخی که تا آن زمان دسترسی به اشتراک حفظ خواهد شد، نمایش داده خواهد شد.

صاحب ابزار می تواند در هر زمان لیستی از همه فعال شده را مشاهده کند خدمات پولیاز جانب برنامه های نصب شده. دستورالعمل ها را دنبال کنید:

• به تنظیمات گوشی هوشمند خود بروید و تب "iTunes and AppStore" را انتخاب کنید.

• در پنجره جدید بر روی "مشاهده Apple ID". شما به صفحه تنظیمات حساب هدایت می شوید.
• همه خدمات پولی به شناسه شما مرتبط هستند. روی قسمت "اشتراک ها" در پایین صفحه کلیک کنید.

• در مرحله بعد، لیستی از تمام اشتراک ها ظاهر می شود.برای مشاهده و پیکربندی هر یک از آنها، روی پیشنهاد فعال کلیک کنید.

هزینه سرویس و مدت استفاده از آن نیز در پنجره تنظیمات نشان داده شده است.کاربر می تواند مناسب ترین گزینه پرداخت و مدت اعتبار را انتخاب کند.

غیرفعال کردن اشتراک

در iPhone/iPad

برای غیرفعال کردن اشتراک ها با استفاده از کلید فقط کافی است "لغو عضویت"(شکل 4) و عمل را تایید کنید.

اطلاع!لغو کنید اشتراک های خانوادگیفقط سازمان دهنده حالت خانواده می تواند این کار را انجام دهد.

در ویندوز

کاربران ویندوز همچنین می توانند با استفاده از سرویس های اپل استفاده کنند برنامه نصب شده iTunes. ویژگی اشتراک Apple Music از نسخه 12.2 در دسترس است.

برای غیرفعال کردن اشتراک های خود Apple ID مراحل زیر را دنبال کنید:

3 به تنظیمات حساب خود بروید ( "نمایه من" - "تنظیمات" - "اشتراک ها" - "مدیریت");

4 اسبی که ظاهر می شود تمام اطلاعات پیشنهادات فعال شده را نمایش می دهد. برای غیرفعال کردن به صفحه بروید "جزئیات"و بر روی کلیک کنید "خاموش شد"در زمینه "رزومه خودکار".

در چه مواردی نمی توان اشتراک را غیرفعال کرد؟

اگر زمانی که می‌خواهید اشتراک خود را لغو کنید، پیام خطای سیستم ظاهر می‌شود یا دکمه‌ای در تنظیمات برای خاموش کردن صورت‌حساب تکراری وجود ندارد، این به دلیل شرایط زیر رخ می‌دهد:

دلیل 1. در صورتی که کاربر اشتراک ماه گذشته را پرداخت نکرده باشد یا سایر بدهی های خود را پرداخت نکرده باشید (پرداخت آهنگ یا برنامه انجام نشده است) سیستم به طور خودکار امکان لغو اشتراک را تا زمان پرداخت کامل وجوه مسدود می کند.

به طور معمول، در شرایطی مانند این، یک خطا با متن "خریداری قبلی شما مشکلی وجود داشت" را مشاهده خواهید کرد:

برای حل مشکل، بررسی کنید که آیا کارت شما محدودیتی برای خرید آنلاین دارد یا خیر. این پارامتر است که به شما امکان پرداخت آنلاین را نمی دهد.

تعیین حد می توانید از حساب بانکی آنلاین شخصی خود استفاده کنید.

راه دیگر برای عیب یابی این مشکل، بررسی تطابق داده ها است کارت اعتباریو حساب کاربر فقط می تواند کارت شخصی خود را به گوشی هوشمند مرتبط کند.

در غیر این صورت، تراکنش‌ها مسدود می‌شوند و نمی‌توانید اشتراک‌ها را لغو کنید، زیرا در بخش «بدون پرداخت» باقی می‌مانند.

دلیل 2 . مشکل با حساب اپل آیدی شما.ممکن است به دلایل امنیتی مسدود، هک یا غیرفعال شود.

دلیل 3. کارت منقضی شده است.اگر کارت پیوند شده دیگر فعال نباشد، به ارسال درخواست‌های برداشت پول ادامه می‌دهد، اما همه آنها ناموفق خواهند بود.

تلفن اطلاعات مربوط به کارت منقضی شده را نشان نمی دهد، بنابراین نمی توانید اشتراک را لغو کنید.

کارت اعتباری موجود خود را از لیست کارت های خود حذف کنید خدمات اپلو یک حساب کاربری جدید را پیوند دهید.

قسمت عیب‌یابی اشتراک فقط در صورتی قابل لغو است اگر تمام پرداخت های عقب افتاده را پرداخت کنید.

برگشت پولی که از حساب برداشت شده است

اگر می‌خواهید برای دریافت خدمات پولی اشتراک خود را لغو کنید، اما پول ماه آینده قبلاً از حساب شما برداشت شده است، می‌توانید ظرف 1 تا 2 روز پس از پرداخت آن را برگردانید.

با پشتیبانی اپل در https://support.apple.com/ تماس بگیرید.

این روش بازگشت تنها در صورتی مناسب است که وجه سرویس ظرف 30 روز بعد از استفاده برداشت شده باشد و ماه پرداختی هنوز منقضی نشده باشد. مبلغ بازپرداخت می تواند کامل یا جزئی باشد.

ویدئوهای موضوعی: