خانه - نرم افزار
کیس تلفن را نمی بیند. لپ تاپ گوشی سامسونگ را نمی شناسد
چه می شود اگر samsung kies گوشی را نمی بیند(مثلاً با توجه به آنچه دارید)؟ اول از همه، لازم به ذکر است که این برنامه یک نرم افزار رایگان است که به دستگاه تلفن همراه کمک می کند تا با رایانه شخصی تعامل داشته باشد. بسیاری از دارندگان گوشی های سامسونگ هنگام اتصال دستگاه به رایانه شخصی از آن استفاده می کنند. با این حال، اغلب مواردی وجود دارد که Samsung Kies دستگاه تلفن همراه را نمی بیند. در این صورت چه باید کرد؟

نکاتی برای کاربرانی که Samsung Kies گوشی خود را ندیده اند

اول از همه، باید مطمئن شوید که مشکل واقعاً در برنامه Samsung Kies رخ داده است و نه برای خود رایانه. اگر رایانه شخصی آن را به عنوان یک دستگاه متصل نمی بیند، ممکن است مشکل به طور خاص در رایانه باشد - به عنوان مثال، ممکن است با درایورها یا درگاه USB ایجاد شود. همچنین اسکن کل سیستم شما برای ویروس ها ضرری ندارد.

اگر دستگاه متصل شناسایی شده است، اما Samsung Kies هنوز تلفن را نمی بیند، می توانید برنامه را ببندید و باز کنید، کابل را جدا کرده و دوباره وصل کنید. به عنوان یک گزینه، به پورت USB دیگری وصل شوید، ترجیحاً در پنل پشتی رایانه شخصی و نه در جلو. تا زمانی که خود سیستم عامل گوشی را نبیند، برنامه نباید راه اندازی شود.

مرحله بعدی بررسی تنظیمات اتصال در منوی دستگاه تلفن همراه است. این طرح به شرح زیر است: "تنظیمات" → "اتصال" → "USB" → "اشکال زدایی USB". علاوه بر این، می توانید گوشی خود را مجددا راه اندازی کنید. با این حال، این نیز ممکن است کمکی نکند. در این مورد، به صاحب دستگاه تلفن همراه توصیه می شود که سعی کند درایورهای دستگاه را دوباره نصب کند. با کلیک بر روی خط بالای سمت چپ برنامه، باید "درایور بازیابی" یا "نصب درایور" را انتخاب کنید. درایورها همچنین می توانند به این ترتیب به روز شوند: "کنترل پنل" → "مدیر دستگاه" → انتخاب یک تلفن → "به روز رسانی درایورها".

اگر این روش کمکی نکرد، کاربر باید سعی کند خود برنامه را دوباره نصب کند. این احتمال وجود دارد که نسخه قدیمی یا آخرین نسخه در ابتدا نصب شده باشد، اما به اشتباه. شما باید به «افزودن یا حذف برنامه‌ها» («برنامه‌ها و ویژگی‌ها» در ویندوز 7) بروید و نسخه قبلی Samsung Kies را حذف کنید. سپس باید رجیستری را تمیز کنید - به عنوان مثال، با استفاده از برنامه CC Cleaner، اما این اجباری نیست.
پس از حذف برنامه، باید کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و آخرین نسخه آن را با دانلود از وب سایت رسمی Samsung Kies نصب کنید. توصیه می شود قبل از نصب نرم افزار آنتی ویروس را غیرفعال کنید. هنگام نصب برنامه، "Run as administrator" را از منوی زمینه انتخاب کنید.

موارد دیگری که ممکن است Samsung Kies گوشی را نبیند

گاهی اوقات دلیل آن ممکن است این باشد که فایلی با پسوند بسیار طولانی در کارت حافظه یا حافظه داخلی دستگاه تلفن همراه ذخیره می شود (مثلاً خیلی سنگین یا بزرگ است). می توانید کارت حافظه را حذف کنید. اگر چنین فایلی هنوز در گوشی شما وجود دارد، می توانید به طور موقت آنها را به یک پوشه جداگانه در رایانه شخصی خود منتقل کنید. بهتر است آن دسته از فایل هایی را که هدفشان نامعلوم است حذف نکنید و پس از اتمام کار، آنها را کپی کنید.

اگر هنوز علت پیدا نشد، بهتر است با متخصصان تماس بگیرید.


ویدیو های مرتبط:


اخبار دیگر در این زمینه:

بازدید: 34622 بار

__________ _____________ __________ ______ ____ ______ ______________ __________ ________ ______ ________ _____ ________ _______ _____ _________ ____ ______ _____ ______ ___ __________ ____ _______ ______ ______ ______ ________ ______ ____ ________ ____ ________ _______ ______

بیشتر اوقات مشکل در درایورهای رایانه نهفته است ، اما به روز رسانی درایورها از طریق مدیر دستگاه کمکی نمی کند ، فقط در صورتی که دیسکی با درایورهای لازم داشته باشید کمک می کند ، بسیار راحت تر است - مدیر دستگاه - تلفن را انتخاب کنید - ( کلیک راست کنید) خواص - (سپس برگه ) اطلاعات و کپی کد نمونه دستگاه - اکنون می توانید درایور مورد نیاز را در شبکه جستجو کنید.

هر کاربر دستگاه تلفن همراه به خوبی می داند که کنترل تلفن از طریق رایانه آسان تر است. اغلب اتفاق می افتد که تلفن به کامپیوتر متصل نمی شود. دلایل زیادی برای عدم اتصال گوشی به کامپیوتر وجود دارد.

در عصر پیشرفت کنونی، ناشران تلفن عملکرد بسیار راحت و مهمی را توسعه داده اند که با آن می توانید اطلاعات را از رایانه خود به تلفن همراه خود یا بالعکس "پاپ" کنید.

می توانید پیام های SMS خود، مخاطبین موجود در واحد را مشاهده کنید، آنها را تصحیح کنید، گزارش تماس ها را مطالعه کنید و فایل های روی کارت حافظه را مشاهده کنید و بسیاری از عملیات های مفید دیگر را انجام دهید.

این عملکرد شامل اتصال تلفن همراه با کارت حافظه به رایانه شخصی از طریق کابل USB است.

تلفن از طریق کابل USB به رایانه متصل نمی شود: دلایل احتمالی

1. برای اتصال تلفن همراه به رایانه شخصی به دستگاه تلفن، کابل USB و البته رایانه شخصی نیاز دارید. اگر همه اینها را دارید، اول از همه، باید همه اجزا را از نظر عملکرد و یکپارچگی بررسی کنید.

گاهی اوقات اتفاق می افتد که کابل آسیب می بیند، یعنی یکی از رشته های سیم شکسته می شود. در این صورت باید کابل را تعویض کنید، در غیر این صورت نمی توانید وصل شوید.

2. اگر با تلفن بی دقت برخورد کنید، ممکن است کانکتور آسیب ببیند و تماسی با سیم وجود نداشته باشد. در این مورد، می توانید تماس های کابل را با پشم پنبه مرطوب شده با الکل پاک کنید. این اطمینان حاصل می کند که گرد و غبار و فیلم اکسید از مخاطبین پاک می شود. اگر این دستکاری ها کمکی نکرد و هنوز تماسی با کابل وجود نداشت، باید کانکتور را تعویض کنید.

3. همچنین مهم است که دستگاه ها دارای سوکت USB در حالت کار باشند. گاهی اوقات دلیل عدم اتصال گوشی به کامپیوتر ممکن است کار نکردن پورت های USB باشد. واحد سیستم، یعنی در رابط نرم افزاری مادربرد غیرفعال هستند.

با رفتن به بایوس و انجام چند دستکاری ساده برای کاربر می توانید یک پورت USB را متصل کنید. اگر همه اجزای ذکر شده در نظم کامل باشند، ما به دنبال دلیل دیگری هستیم.


4. در بسیاری از موارد، برای اتصال یک گجت به کامپیوتر، نیازی به نصب دستی نرم افزار اضافی نیست. ابزارهای خاصی وجود دارند که وقتی یک دستگاه متصل جدید شناسایی می شود، به شما امکان می دهد نرم افزار لازم را در شبکه تنظیم مجدد کنید.

در عمل، فرآیند اتصال به این صورت است: ابتدا رایانه و تلفن همراه شما خاموش می شود. رایانه و ابزار خود را با استفاده از کابل USB وصل می‌کنید و هم موبایل و هم رایانه شخصی خود را روشن می‌کنید.

برنامه ویندوز پس از بارگذاری کامل، یک دستگاه جدید متصل شده از طریق USB را شناسایی کرده و مدل و درایورهای آن را برای عملکرد کامل تعیین می کند.

سپس ویندوز نرم افزار را بر روی کامپیوتر شما دانلود کرده و نصب می کند. اساساً این برای اتصال تلفن و رایانه شما کافی است.

اگر رایانه شخصی شما تلفن شما را تشخیص دهد، ابزار شما، تمام پوشه های شما که روی کارت حافظه آن هستند و خیلی چیزهای دیگر خیلی سریع شناسایی می شوند.

5. اغلب لازم است پس از نصب خودکار درایورهای موبایل، کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید تا به طور کامل کار کنند. کاربران با این مشکل مواجه هستند که در حالت خودکار نصب درایور کاملاً صحیح نبوده یا اصلاً اتفاق نیفتاده است.

اگر در حالت خودکاربرنامه ویندوز گجت شما را نمی بیند و نمی تواند آن را شناسایی کند و طبیعتا راهی برای دانلود برنامه از اینترنت وجود ندارد؛ باید درایورهای گوشی موبایل خود را به صورت دستی نصب کنید.

در مدل های تلفن مدرن، کامل با دستگاه های مختلف، تامین کنندگان سرمایه گذاری می کنند دیسک مخصوص، که دارای نرم افزارو که به طور خاص برای مدل ابزار شما طراحی شده است.

شما فقط باید این دیسک را راه اندازی کنید و نرم افزار گوشی خود را روی یک کامپیوتر ویندوزی نصب کنید. پس از این، باید رایانه شخصی را مجدداً راه اندازی کنید. پس از اتمام راه اندازی مجدد، گوشی باید شناسایی شود.

اگر سازندگان چنین دیسکی را با تلفن همراه نکرده باشند، خود شما باید آن را از اینترنت دانلود کنید. از وب سایت رسمی سازنده مدل گوشی خود دانلود کنید.

توسعه دهندگان تلفن این نوع نرم افزار را برای دانلود در وب سایت های رسمی خود ارسال می کنند. فقط باید درایورها را در وب سایت رسمی پیدا کنید و آنها را دانلود کنید. فقط هنگام دانلود، مطمئن شوید که نرم افزار مخصوص مدل گجت شما باشد.

این کار برای شما سخت نخواهد بود و زمان زیادی نمی برد. اگر پس از راه اندازی مجدد کامپیوتر، درایورها را به درستی دانلود و نصب کنید، موبایل شما باید شناسایی شود.

6. برای عملکرد کامل خودکار تلفن همراه و رایانه خود، باید همگام ساز Active Sync را از اینترنت دانلود کنید. اگر ویندوز 7 را روی رایانه شخصی خود نصب کرده اید، به برنامه Windows Mobile Device Center نیاز دارید و اگر از ویندوز XP استفاده می کنید، ActiveSync این کار را انجام می دهد، اما نسخه ها باید حداقل 4.5 باشند.

این دقیقاً دارایی است که می توانید ابزار خود را به رایانه خود متصل کنید. توصیه می کنیم این برنامه ها را از وب سایت رسمی مایکروسافت دانلود کنید.

هنگام اتصال تلفن خود به رایانه شخصی، حالت اتصال را در رابط تلفن انتخاب کنید و کارتان تمام است. همه چیز بسیار ساده و سریع است. اگر این کار را به درستی انجام داده باشید، ویندوز قطعا تلفن همراه شما را شناسایی خواهد کرد.

گوشی از طریق وای فای به کامپیوتر وصل نمی شود

گوشی را می توان با استفاده از وای فای به کامپیوتر متصل کرد. اگر چنین اتصالی رخ نداد، باید مراحل زیر را انجام دهید.


ابتدا کامپیوتر خود را راه اندازی کنید. سپس تنظیمات موبایل خود را تنظیم کنید. اتصال گجت و رایانه شخصی از طریق Wi-Fi امکان تبادل اطلاعات را بدون اتصال سیمی فراهم می کند.

برای راه اندازی رایانه خود، باید به کنترل پنل بروید و مورد "شبکه" و در آن مورد فرعی "اینترنت" را انتخاب کنید.

در این مرحله، برای تغییر پارامترهای آداپتور، کلیک چپ کنید. سپس «افزودن» و «ایجاد یک شبکه کامپیوتری» را انتخاب کنید و در پنجره «رایانه» باز شده انتخاب کنید.

سپس ویژگی های اتصال بی سیم را در تب "پروتکل اینترنت نسخه 4" تغییر دهید. این مورد در همان پوشه است. داده های رایانه شخصی خود را به عنوان پارامتر وارد کنید.

در تنظیمات تلفن خود، «اتصالات»، سپس وای فای و سپس نام شبکه ای که رایانه خود را داده اید را انتخاب کنید.

پس از این، تنظیمات اتصال ظاهر می شود، جایی که شما همان داده های موجود در رایانه را وارد کرده و به سادگی آن را ذخیره می کنید. روی اتصال کلیک کنید. ارتباط برقرار شده است.

اغلب، هنگام استفاده از برنامه Samsung Kies، کاربران قادر به اتصال به برنامه نیستند. او به سادگی دستگاه تلفن همراه را نمی بیند. دلایل زیادی برای بروز این مشکل می تواند وجود داشته باشد. بیایید در نظر بگیریم که موضوع چه چیزی می تواند باشد.

برنامه Samsung Kies دارای یک جادوگر ویژه است که می تواند مشکل اتصال را برطرف کند. این روش زمانی مناسب است که کامپیوتر گوشی را ببیند، اما برنامه آن را نبیند.

شما باید کلیک کنید "رفع خطای اتصال"و کمی صبر کنید تا جادوگر کار خود را کامل کند. اما همانطور که تمرین نشان می دهد، این روش به ندرت کار می کند.


خرابی کانکتور و کابل USB

کامپیوتر یا لپ تاپ شما چندین مورد دارد کانکتورهای USB. به دلیل استفاده مکرر آنها ممکن است بشکنند. بنابراین، اگر Samsung Kies گوشی را نمی بیند، توجه کنید که آیا خود کامپیوتر آن را می بیند یا خیر.

برای این کار باید سیم را از دستگاه جدا کرده و دوباره وصل کنید. پنجره ای با وضعیت اتصال باید در گوشه پایین سمت راست ظاهر شود. اگر اینطور نیست، گوشی را از طریق کانکتور دیگری دوباره وصل کنید.

همچنین ممکن است مشکل از خرابی کابل باشد. اگر یدکی دارید، سعی کنید از طریق آن وصل شوید.

بررسی ویروس

غیر معمول نیست که دسترسی به دستگاه های مختلف توسط بدافزار مسدود شود.
اسکن کامل را با برنامه آنتی ویروس خود اجرا کنید.


برای ایمن بودن، رایانه خود را با یکی از ابزارهای ویژه بررسی کنید:,. آنها می توانند کامپیوتر شما را بدون توقف آنتی ویروس اصلی اسکن کنند.


رانندگان

مشکل اتصال ممکن است ناشی از درایورهای قدیمی یا گم شده باشد.

برای حل مشکل، باید به "مدیریت دستگاه"، گوشی خود را در لیست پیدا کنید. سپس روی دستگاه کلیک راست کرده و گزینه Update Drivers را انتخاب کنید.

اگر درایور وجود ندارد، آن را از وب سایت رسمی دانلود و نصب کنید.

انتخاب اشتباه نسخه برنامه

در وب سایت سازنده برنامه Samsung Kies سه نسخه برای دانلود ارائه شده است. نگاهی دقیق به آنهایی که برای ویندوز هستند بیندازید. براکت ها نشان می دهد که کدام نسخه باید برای یک مدل خاص انتخاب شود.

اگر انتخاب اشتباه انجام شده است، برنامه باید حذف، دانلود و نسخه مناسب نصب شود.


به عنوان یک قاعده، پس از تمام مراحل انجام شده، مشکل از بین می رود و گوشی با موفقیت به برنامه متصل می شود.

این راز نیست که سامسونگ گلکسییک رابط برای وجود دارد کارت های microSDبرای افزایش ظرفیت حافظه با این حال، برخی از کاربران همچنان تصاویر، موسیقی و ویدیوها را به رایانه یا لپ تاپ خود منتقل می کنند. اما اگر کامپیوتر گلکسی سامسونگ را از طریق USB نبیند چه باید کرد؟

در مرحله اول، برای تشخیص گوشی هوشمندی مانند گلکسی اس، کامپیوتر شما به تمام درایورهای لازم نیاز دارد. معمولاً وقتی دستگاهی به رایانه متصل می شود، بلافاصله آن را پیدا می کند، اما اگر درایورهای لازمنصب نمی شوند، ممکن است این اتفاق نیفتد.

درایورها برنامه های خاصی هستند که به برقراری تعامل بین تلفن و رایانه کمک می کنند. اغلب آنها را می توان از وب سایت سازنده بارگیری کرد. اگر رایانه شما گلکسی S7 شما را نمی شناسد، بلافاصله به وب سایت سامسونگ بروید و درایورها را دانلود کنید. در اینجا لینک گلکسی S7/Edge است. دارندگان مک باید نصب کنند تا مک شما با تلفن شما ارتباط برقرار کند.

یک جایگزین وجود دارد: می توانید به سادگی برنامه را دانلود و بر روی رایانه خود نصب کنید، بنابراین اشتراک گذاری فایل را آسان تر می کنید. با تمام درایورهای لازم همراه است، بنابراین پس از نصب می توانید مطمئن باشید که رایانه دستگاه شما را تشخیص می دهد و اشتراک فایل دیگر مشکلی نخواهد داشت.

آن ها کاربران ویندوزکسانی که به تازگی درایورهای سامسونگ را نصب کرده‌اند، ممکن است متوجه شوند که قبل از شناسایی، دستگاه را حذف نصب کنند. شما باید این مراحل را دنبال کنید:

  1. دکمه را نگه دارید پنجره هاو فشار دهید آربرای فراخوانی فرمان "اجرا کن."
  2. تایپ کنید “ devmgmt. msc"و فشار دهید" وارد“.
  3. انتخاب کنید " سایر وسایل" یا " دستگاه های قابل حمل”.
  4. اگر لیست حاوی " سامسونگ_ اندروید" یا " دستگاه ناشناس” با یک نماد زرد (!)، کلیک راست کرده و ” را انتخاب کنید حذف نصب کنید “.
  5. روی پنجره کلیک راست کنید " مدیریت دستگاه"و انتخاب کنید" برای تغییرات سخت افزاری اسکن کنید“.

در اصل، پس از نصب درایورها یا برنامه های لازم، همه چیز باید کار کند. اما اگر مشکل این نیست که دستگاه توسط کامپیوتر شناسایی نمی شود، باید به دنبال روش دیگری باشید.

جزئیات بیشتر در ویدیو:

بنابراین، اگر درایورها را نصب کرده اید، اما کامپیوتر هنوز گلکسی سامسونگ را نمی بیند، چه کاری باید انجام دهید؟

اولاً «نمی‌بیند» با «نمی‌شناسد» یکی نیست. بنابراین، ما همیشه از خوانندگان می خواهیم که مشکل را تا حد امکان دقیق توصیف کنند تا مناسب ترین راه حل ارائه شود. به عنوان مثال، یکی از پیام های "گیج کننده" در مورد این موضوع ...

من دیگر نمی‌توانم عکس‌ها را به رایانه‌ام منتقل کنم زیرا دستگاه را نمی‌شناسد. نمی دانم چه کار کردم یا نکردم، اما قبل از آن کامپیوتر بلافاصله گوشی را تشخیص داد و من بلافاصله فایل ها و عکس ها را ریختم. و حالا او را نمی بیند. گوشی رو وصل میکنم ولی نمیبینه شماتو می توانیکمکبه من

ببینید، ابتدا خواننده ما از اصطلاح "تشخیص" استفاده می کند و سپس می نویسد که "کامپیوتر آن را نمی بیند" یعنی رایانه دستگاه متصل را "شناسایی نمی کند". در این مورد، باید سعی کنید این واقعیت را که رایانه گوشی سامسونگ را نمی بیند، اصلاح کنید. چیزی که من می توانم توصیه کنم این است که اتصال USB را تغییر دهید. و در اینجا نحوه ...

چرا کامپیوتر سامسونگ گلکسی را از طریق USB نمی بیند؟

اگر رایانه هنگام اتصال با استفاده از کابل USB موجود، Samsung Galaxy را نمی بیند، باید مشکلات موجود در خود رایانه را عیب یابی کنید. اگر می دانید که رایانه های دیگر می توانند تلفن را ببینند، ممکن است مشکل از درگاه USB باشد.

اگر مشکل این نیست، ممکن است مشکل از کابل باشد یا پورت شارژ گوشی شل شده است. با در نظر گرفتن همه اینها، در اینجا چند مرحله برای کمک به رفع این مشکل وجود دارد:

مرحله 1: تلفن خود را به سایر پورت های USB رایانه خود وصل کنید

به سادگی گوشی خود را با کابل شارژ یا دیتا به رایانه خود وصل کنید. اگر تلفن شما نامرئی باقی می ماند، سعی کنید آن را به پورت دیگری متصل کنید. هر بار یک پورت را امتحان کنید تا ببینید مشکل این است یا خیر.

مرحله 2: اگر هیچ درگاه USB کار نمی کند رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید

همچنین این احتمال وجود دارد که کامپیوتر شما مشکلات سیستمیک، که از شناسایی دستگاه های متصل جلوگیری می کند. در حالی که ما به طور قطع نمی دانیم که آیا این یک مشکل است یا خیر، ارزش آن را دارد که رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و ببینید آیا کار می کند یا خیر. اگر بعد از راه اندازی مجدد مشکل همچنان باقی بماند، به این معنی است که مشکلی در رایانه نیست، بلکه در کابل یا تلفن وجود دارد.

با این حال، من به شما توصیه می کنم که دستگاه های دیگر را امتحان کنید، مانند فلش مموری که از طریق پورت USB متصل می شود. اگر رایانه همه دستگاه ها را به جز تلفن می بیند، به مرحله بعدی بروید.

مرحله 3: مطمئن شوید که کابل USB آسیبی ندیده است

با بررسی کابل، می توانید آسیب های قابل مشاهده را بررسی کنید. اگر چیزی را نمی بینید، سعی کنید گوشی خود را با آن شارژ کنید. در داخل کابل سیم هایی وجود دارد که وظیفه شارژ و انتقال اطلاعات را بر عهده دارند.

با شارژ گوشی خود با آن می توانید متوجه شوید که کار می کند یا خیر. در صورت آسیب دیدن، ممکن است گوشی شارژ نشود، به خصوص اگر مقداری سیم شل شده باشد.

راه دیگر برای بررسی استفاده از کابل دیگری است. اگر تلفن با آن کار کند، کابل اصلی به سادگی شکسته است. اگر واقعا مشکل این است، پس باید کابل قدیمی را با یک کابل کار تعویض کنید.

مرحله 4: مطمئن شوید که دستگاه را به عنوان "دستگاه ذخیره سازی" وصل کرده اید

این بسیار مهم است زیرا تلفن ها عمدتاً برای شارژ مجدد به رایانه متصل می شوند. اگر چنین است، ممکن است رایانه آن را نبیند، زیرا انتقال داده به طور موقت در دسترس نیست. به اعلان ها بروید و ببینید آیا نماد انتخاب برای USB وجود دارد یا خیر. اگر بله، پس مشکل را از قبل حل شده در نظر بگیرید.

تنها کاری که باید انجام دهید این است که روی آن کلیک کرده و "Data storage device" را انتخاب کنید. اگر این اولین اتصال است، نصب درایورها کمی طول می کشد. اما اگر چنین نمادی ندارید، این را امتحان کنید:

  1. USB را از سامسونگ جدا کنید.
  2. گوشی را خاموش کنید.
  3. 20 ثانیه صبر کنید.
  4. آن را روشن کنید.
  5. کابل را دوباره وصل کنید.
  6. بررسی کنید که آیا نماد گزینه ها ظاهر می شود یا خیر.

اگر آنجا نیست، به مرحله بعدی بروید.

مرحله 5: سوکت شارژر را بررسی کنید

حداقل به دو کابل نیاز دارید تا متوجه شوید که آیا مشکلی در آن وجود دارد یا خیر. اگر رایانه شما هنوز سامسونگ را نمی بیند، وقت آن است که پورت شارژر را بررسی کنید.

ممکن است اتصال برقرار نشود یا مقداری زباله، فیبر یا گرد و غبار وارد کانکتور شده باشد. جریان هوای فشرده به خلاص شدن از شر دومی کمک می کند، اما اگر اتصال شل شد، باید ادامه دهید.


اگر کنتاکت های سوکت شارژ مرتب هستند و کثیفی وجود ندارد، کابل را وصل کنید و بررسی کنید که آیا کنتاکت شل شده است یا خیر. اگر کابل به درستی جا می شود و هنگام حرکت اتصال قطع نمی شود، پس همه چیز خوب است.

در غیر این صورت، باید کابلی بخرید که کاملاً زیر پورت قرار بگیرد. اگر کابل جدیدکمکی نمی کند، پس دستگاه شما مشکلات بسیار جدی تری دارد.

مرحله 3: اگر بعد از نصب KIES یا Smart Switch مشکل برطرف نشد، گوشی خود را ریست کنید

مرحله دوم با هدف حل مشکل درایورها انجام می شود، اما اگر این کار کمکی نکرد، باید از تمام فایل ها و اطلاعات نسخه پشتیبان تهیه کنید و تنظیمات را به حالت کار بازنشانی کنید.

  1. Samsung Galaxy خود را خاموش کنید.
  2. دکمه های Home، Volume Up و Power را فشار داده و نگه دارید
  3. وقتی Samsung Galaxy روی صفحه ظاهر شد، "Power" را رها کنید اما دو مورد باقی مانده را نگه دارید.
  4. وقتی آرم اندروید ظاهر شد، همه دکمه ها را رها کنید و 30-60 ثانیه صبر کنید.
  5. با استفاده از دکمه کاهش صدا، بین گزینه‌ها جابه‌جا شوید و "wipe data / factory reset" را انتخاب کنید.
  6. برای تایید روی "Power" کلیک کنید.
  7. سپس با استفاده از Volume Down گزینه Yes - delete all user data را انتخاب کنید و با فشار دادن Power تایید کنید.
  8. صبر کنید تا فرآیند تکمیل شود. سپس “Reboot system now” را انتخاب کرده و روی “Power” کلیک کنید.
  9. راه اندازی مجدد گوشی کمی بیشتر از حد معمول طول می کشد.

اگر بعد از این مشکل حل نشد، کمک یک متخصص لازم است. امیدوارم این آموزش از یک جهت به شما کمک کند. اگر احساس می کنید به کمک بیشتری نیاز دارید، لطفا با ما تماس بگیرید.



بسیاری از صاحبان گوشی های سامسونگبرای اتصال گوشی به کامپیوتر از اپلیکیشن Samsung Kies استفاده کنید که کار با گوشی متصل به کامپیوتر را آسان می کند. اما گاهی اوقات اتفاق می افتد که Kies گوشی را نمی بیند. در این صورت چه باید کرد؟

شاید کامپیوتر مشکل داره؟

ابتدا باید مطمئن شوید که مشکل واقعاً از برنامه Samsung Kies است و نه رایانه. آیا رایانه تلفن را به عنوان یک دستگاه متصل می بیند؟ اگر نه، ممکن است مشکل از رایانه باشد (مثلاً از درگاه USB یا درایورها). در این مورد، نکات کلی در مواردی که یا سایر دستگاه های USB کمک خواهد کرد:

  • پورت های USB را بررسی کنید
  • درایورها را چک کنید
  • سیستم را برای ویروس اسکن کنید

راه های سخت افزاری برای حل مشکل اتصال تلفن

اگر سامسونگ شما در سیستم شناسایی شده است، اما Kies گوشی را نمی بیند، می توانید مشکل را از چند طریق حل کنید.

  1. ابتدا سعی کنید برنامه را ببندید، کابل را از برق بکشید و دوباره وصل کنید: گاهی اوقات این کمک می کند.
  2. می‌توانید کابل را به پورت دیگری وصل کنید، مطمئن شوید که در پنل پشتی رایانه باشد و نه در جلو. و توصیه می شود که به طور مستقیم و نه از طریق سیم کشی وصل شوید.

    مهم!تا زمانی که برنامه را اجرا نکنید سیستم عاملتلفن را "نمی بیند".

  3. همچنین باید تنظیمات اتصال را در منوی تلفن بررسی کنید؛ در تنظیمات اتصال رایانه شخصی باید Samsung Kies را انتخاب کنید.
  4. همچنین در تنظیمات تلفن در بخش Connection → USB، "USB Debugging" را انتخاب کنید. علاوه بر این می‌توانید گوشی را مجددا راه‌اندازی کنید (آن را خاموش و دوباره روشن کنید) - قطعاً اوضاع را بدتر نمی‌کند، اما گاهی اوقات راه‌اندازی مجدد تلفن به رفع مشکل کمک می‌کند.

نصب مجدد درایور روی گوشی

با این حال، اتصال مجدد کابل و/یا راه اندازی مجدد تلفن در همه موارد کمکی نمی کند. اگر حتی پس از این نیز Kies گوشی را نمی‌بیند، ابتدا درایورهای گوشی را دوباره نصب کنید.

روی خط بالا سمت چپ برنامه کلیک کنید و "درایور نصب" یا "بازیابی درایور" را انتخاب کنید.

اگر این کمکی نکرد، درایورها را از طریق مدیر دستگاه به روز کنید

  1. صفحه کنترل
  2. مدیریت دستگاه
  3. گوشی خود را در لیست پیدا کنید، کلیک راست کرده و «Update Drivers» را انتخاب کنید.

اگر مشکل در برنامه Samsung Kies است

اگر نصب مجدد درایور کمکی نکرد، سعی کنید خود برنامه را دوباره نصب کنید. شاید اشتباه نصب شده باشد یا شما نصب کرده اید نسخه قدیمی.

نصب مجدد Samsung Kies

  1. ابتدا Samsung Kies را از طریق افزودن یا حذف برنامه ها حذف کنید (در ویندوز 7 این بخش از کنترل پنل برنامه ها و ویژگی ها نامیده می شود).
  2. سپس باید رجیستری را از "ردپای" باقی مانده توسط برنامه Kies پاک کنید.

    مهم!فقط در صورتی می توانید رجیستری را به صورت دستی پاک کنید که کاربر با تجربه ای باشید و بدانید چه کار می کنید! اگر نمی دانید رجیستری چیست و چگونه با آن کار کنید، از یک برنامه (مثلاً CC Cleaner) استفاده کنید یا اصلاً رجیستری را لمس نکنید.

  3. پس از حذف برنامه، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و Samsung Kies را دوباره نصب کنید. جدیدترین ها را بگذارید آخرین نسخهبرنامه ها: گاهی اوقات دلیل اینکه Kies گوشی را نمی بیند، نسخه قدیمی برنامه است، با نسخه جدید همه چیز باید کار کند.
  4. شما باید Samsung Kies را از وب سایت رسمی برنامه دانلود کنید.
  5. قبل از نصب، توصیه می شود آنتی ویروس و فایروال را غیرفعال کنید و برنامه باید با حقوق مدیر نصب شود (روی فایل نصب کلیک راست کرده و در منوی زمینه"اجرا به عنوان مدیر" را انتخاب کنید).

اگر مشکل ناشی از عدم توانایی در اسکن کافی باشد

گاهی اوقات Kies تلفن را نمی بیند زیرا فایلی با پسوند بسیار طولانی در حافظه تلفن یا روی کارت حافظه ذخیره می شود. هنگام اتصال، برنامه حافظه گوشی را برای فایل های رسانه اسکن می کند. اگر فایلی با پسوند طولانی مواجه شود، فرآیند اسکن قطع می شود و دوباره شروع می شود، در نتیجه تلفن نمی تواند متصل شود.

اگر مشکل از پسوند فایل طولانی است:

  1. ابتدا کارت حافظه را حذف کنید: اگر فایل مشکل دار روی آن باشد، گوشی بدون کارت باید به طور معمول از طریق Kies متصل شود.
  2. اگر فایل روی خود گوشی است، گوشی را در حالت دیسک قابل جابجایی به کامپیوتر متصل کنید و همه فایل های رسانه ای را در یک پوشه جداگانه روی کامپیوتر کپی کنید و از گوشی پاک کنید.

    مهم!فایل هایی را که منشا آنها را نمی دانید حذف نکنید!

  3. اگر این کمک می کند، پس از اتمام کار با Samsung Kies، به سادگی فایل ها را کپی کنید.

همانطور که می بینید، دلایل متعددی وجود دارد که Kies گوشی را شناسایی نمی کند و راه های مختلفی برای رفع این مشکل وجود دارد. اگر نمی توانید تلفن خود را از طریق Samsung Kies وصل کنید، ناامید نشوید: ابتدا همه چیز را امتحان کنید راه های ممکنراه حل ها، و تنها پس از آن با متخصصان تماس بگیرید.

به روز رسانی یا فلش کردن گوشی برای یک کاربر آموزش ندیده ساده ترین کار نیست. ما از همه طرف به این موضوع نگاه خواهیم کرد، مشاوره و تمام اطلاعات لازم در مورد نحوه استفاده از برنامه Kies Samsung در اندروید را ارائه خواهیم داد.

چرا باید گوشی خود را فلش کنید؟

فلش کردن گوشی شامل نصب طیف کاملی از برنامه های اساسی در دستگاه است که برای عملکرد آن ضروری است. این مجموعه از برنامه ها تعامل بین کاربر و دستگاه را تضمین می کند و به او امکان دسترسی به تمام عملکردهای آن را می دهد. به عبارت ساده، سیستم عامل نصب یک سیستم عامل است. بنابراین، اگر عبارت "Reflash the device" را شنیدید، با عبارت "سیستم عامل را مجددا نصب کنید" تفاوتی ندارد.

معمولاً نسخه‌های سفت‌افزار خاص به آن گره خورده است مدل های خاصتلفن ها، با این حال، استثنا وجود دارد. همچنین می‌توانیم هر نسخه سیستم‌افزاری را به صورت مشروط به دو نوع طبقه‌بندی کنیم:

  • Firmware رسمی سیستم عاملی است که توسط سازنده دستگاه ارائه شده است. به روز رسانی و توسعه آن به طور کامل بر دوش توسعه دهندگان رسمی است. نسخه های سیستم عامل جدید اغلب رابط دستگاه را تغییر می دهند، دسترسی به عملکردهای جدید را فراهم می کنند یا به سادگی خطاها و کاستی های مختلف نسخه های قبلی را برطرف می کنند.
  • سفت‌افزار غیر رسمی، سفت‌افزاری است که توسط توسعه‌دهندگان مستقل و کاربران دستگاه ساخته شده است. به آن "سفارشی" نیز می گویند. گاهی اوقات، چنین سفت‌افزاری می‌تواند عملکردهایی را به دستگاه شما بدهد که توسط توسعه‌دهندگان ارائه نشده است. اما همیشه باید آن را با خطر و خطر خود نصب کنید، زیرا در مورد سیستم عامل غیر رسمی هیچ کس نمی تواند به شما تضمین دهد که همه چیز به خوبی کار خواهد کرد. علاوه بر این، تقریباً همیشه باید خودتان چنین سیستم عاملی را به روز کنید.
  • بر این اساس، دلایل اصلی فلش کردن سیستم عامل گوشی را می توان شناسایی کرد:

  • بهبود پایداری و عملکرد دستگاه.
  • تمایل به دسترسی به برنامه هایی که فقط در سیستم عامل جدید کار می کنند.
  • عیب یابی و خطاهای بحرانی، که می توانست توسط توسعه دهندگان در نسخه های قدیمی تر مجاز باشد.
  • نیاز به خلاص شدن از برخی از عملکردهای تعبیه شده در سیستم عامل تلفن، مانند سرویس های گوگل.
  • علاوه بر این، گاهی اوقات تلفن‌ها از به‌روزرسانی‌های رسمی پشتیبانی نمی‌کنند نسخه جدیدسیستم عامل، حتی اگر سخت افزار آنها اجازه دهد. در چنین مواردی است که نسخه های غیر رسمی که بر اساس نسخه های رسمی هستند ممکن است مفید واقع شوند. آنها به بازآفرینی تمام احتمالات جریان کمک می کنند سیستم عامل اندرویدحتی روی ماشین های قدیمی

    نصب سیستم عامل غیر رسمی کاملا قانونی است، زیرا اندروید یک سیستم متن باز است.

    خطرات احتمالی

    اگر می خواهید گوشی خود را فلش کنید، باید از تمام مشکلاتی که ممکن است با آن مواجه شوید نیز آگاه باشید. بیایید نگاهی به آنها بیندازیم:

  • عدم تطابق سخت افزار - اگر سیستم عامل مدرن را روی یک دستگاه قدیمی نصب کنید، این می تواند منجر به خطا، خرابی برنامه و سایر مشکلات شود. شما باید برای این واقعیت آماده باشید که برخی از ماژول های تلفن شما پشتیبانی نمی شوند سیستم عامل جدیدیا بدتر کار خواهند کرد.
  • اشکالات و کاستی ها - با وجود این واقعیت که به روز رسانی سیستم عامل برای رفع مشکلات طراحی شده است، همیشه می توان اشتباهاتی انجام داد. دیر یا زود مطمئناً مورد توجه قرار می گیرند و برای از بین بردن آنها همه کار انجام می شود، اما تا آن زمان می توانند ناراحتی زیادی برای شما ایجاد کنند.
  • لغو گارانتی - اگر خودتان گوشی را مجدداً ریفلش کنید، این دلیلی برای حذف گارانتی از دستگاه است. برای این کار آماده باشید.
  • بهینه سازی باتری - هنگام استفاده از سیستم عامل غیر رسمی، مصرف باتری دستگاه شما ممکن است افزایش یابد. این به این دلیل است که محتوای داخلی هر گوشی متفاوت است و توسعه دهندگان نمی توانند عملکرد سیستم عامل خود را روی هر یک از آنها آزمایش کنند.
  • خطر خرابی - امروزه فرآیند سفت‌افزار برای کاربر کاملاً خودکار و ساده شده است، با این حال، این هنوز یک کار نسبتاً عمیق با ساختار دستگاه است و اگر اشتباه کنید یا شانس بدی داشته باشید، می‌توانید گوشی خود را کاملاً بشکنید. احتمال این اتفاق کم است، اما اگر تصمیم دارید خودتان دستگاه را فلش کنید، باید در مورد آن بدانید.
  • چگونه از مشکلات سیستم عامل جلوگیری کنیم:

  • دستورالعمل‌های نصب نسخه میان‌افزاری را که می‌خواهید نصب کنید، به دقت مطالعه کنید. مطمئن شوید که با دستگاه شما سازگار است.
  • گوشی خود را کامل شارژ کنید. اگر در حین فلش کردن سیستم عامل، باتری شما تمام شود، تقریباً مطمئناً باعث ایجاد مشکلات جدی می شود.
  • هنگام نصب سفت‌افزار از طریق کابل USB، آن را لمس یا خم نکنید. برای جلوگیری از قطع شدن اتصال در حین نصب، توصیه می شود گوشی را لمس نکنید. و همچنین مطمئن شوید که کانکتور انتقال فایل روی گوشی شما به خوبی کار می کند.
  • اگر به اقدامات خود اطمینان ندارید، بهتر است فریمور را به فردی که در این گونه موارد تجربه دارد، بسپارید.
  • نحوه استفاده از Kies Samsung برای به روز رسانی اندروید

    برای به روز رسانی سیستم عامل دستگاه خود با استفاده از برنامه Kies Samsung، باید این مراحل را دنبال کنید:

  • مطمئن شوید که تلفن شما کاملاً شارژ شده است و رایانه شما یک اتصال اینترنتی پایدار و پرسرعت دارد.
  • تمام اطلاعاتی را که برای شما مهم است از حافظه دستگاه خود ذخیره کنید.
  • برنامه Kies Samsung را در خود نصب کنید کامپیوتر شخصی(می توانید آن را به صورت رایگان از بخش "پشتیبانی" samsung.com دانلود کنید).
  • دستگاه خود را به USB کامپیوتر- کابل
  • این برنامه نسخه سیستم عامل فعلی دستگاه شما را شناسایی می کند و امکان به روز رسانی را نشان می دهد.
  • از شما خواسته می شود که نسخه جدید سیستم عامل را نصب کنید. اگر با این موافق هستید، روی "به روز رسانی" کلیک کنید.
  • لیست بزرگی از توصیه هایی که باید قبل از شروع به روز رسانی بخوانید، به شما نشان داده می شود. به محض اینکه مطمئن شدید که آنها را تکمیل کرده اید، کادر مربوطه را علامت بزنید و روی دکمه "شروع به روز رسانی" کلیک کنید.

    در این مرحله، دستگاه در لیست متصل ظاهر نمی شود. نگرانش نباش

  • بعد، شروع خواهد شد برنامه ویژهبرای نصب سیستم عامل به نام ارتقاء فریمور. این سیستم عامل را به رایانه شخصی شما دانلود می کند.

    پس از آن دستگاه شما به طور خودکار به حالت به‌روزرسانی می‌رود. نمادهای اندروید به شکل یک ربات سبز رنگ روی صفحه ظاهر می شوند.
    در این مرحله به هیچ عنوان دستگاه خود را خاموش نکنید، زیرا ممکن است به آن آسیب برساند.

  • وقتی دانلود آپدیت کامل شد، گوشی شما ریستارت می شود و برنامه به شما اطلاع می دهد که آپدیت با موفقیت نصب شده است. می توانید با فشار دادن کلید "تأیید" آن را ببندید.
  • پس از نصب به روز رسانی، می توانید عملکرد دستگاه خود را بررسی کنید و همچنین داده هایی را که از قبل ذخیره کرده اید بازیابی کنید. کل فرآیند نصب به روز رسانی می تواند تا نیم ساعت طول بکشد.

    سیستم عامل غیر رسمی اندروید

    در بالا، نحوه به روز رسانی یا نصب سیستم عاملی را که به طور رسمی توسط تلفن شما پشتیبانی می شود، فهمیدیم. اما چگونه می توانید سیستم عامل مورد نظر خود را نصب کنید، نه آن چیزی که برنامه ارائه می دهد؟ برای انجام این کار، باید بدانید که چگونه برنامه دقیقاً متوجه می شود که آیا به روز رسانی سیستم عامل برای دستگاه متصل به رایانه شخصی وجود دارد یا خیر.

    هر تلفن دارای یک کد محصول به نام (ProductCode) است که به صورت رمزگذاری شده اطلاعات مربوط به مدل تلفن فعلی و همچنین کشور و اپراتور را ذخیره می کند. ارتباط سلولی. بر اساس این کد، و همچنین نسخه میان‌افزار فعلی، برنامه Kies Samsung نسخه‌های میان‌افزار خاصی را برای دستگاه شما ارائه می‌دهد (یا ارائه نمی‌کند).

    در این حالت، سوابق مربوط به کد در رجیستری رایانه شما ذخیره می شود و سپس از آنجا گرفته می شود تا ظهور نسخه های جدید سیستم عامل دستگاه شما بررسی شود. بنابراین، تنها چیزی که نیاز داریم این است که ورودی های موجود در رجیستری را با مواردی که برای نصب سفت افزار سفارشی نیاز داریم جایگزین کنیم.

  • برای شروع به شما نیاز خواهید داشت نسخه قدیمیبرنامه ها، تا نسخه 1.5.3.10103.100. اگر نسخه جدیدتری را نصب کرده اید، باید آن را حذف کنید، ورودی های رجیستری را پاک کنید و سپس نسخه قدیمی را از اینجا دانلود کنید.
  • برای جلوگیری از به روز رسانی خود برنامه، باید ورودی های رجیستری را در مورد نسخه فعلی آن تغییر دهید. شماره آخرین نسخه برنامه را بیابید و مقداری را که در امتداد مسیر رجیستری "LocalVer" = "1.5.3.10103.100" قرار دارد با آن جایگزین کنید.
  • ما برنامه را اجرا می کنیم و گوشی را به کامپیوتر شخصی متصل می کنیم.
  • رجیستری را راه اندازی می کنیم و به دنبال مسیر HKEY_CURRENT_USER\Software\Samsung\Kies\DeviceDB می گردیم.
  • دایرکتوری ها (1، 2، 3 و غیره) را باز کنید و اطلاعات مربوط به نسخه سیستم عامل را در آنها جستجو کنید. به صورت زیر نوشته شده است: GT-I9000HKDH3G، که در آن سه کاراکتر آخر کشور و کد اپراتور را نشان می دهد. نمونه هایی از آنچه باید پیدا کنید: I9000OXAJF3/I9000XXJF3 و غیره.
  • کلیدهای این فهرست را به کلیدهایی که نیاز دارید تغییر دهید. آنها ممکن است جایی که سیستم عامل را دانلود می کنید نشان داده شده باشند، یا می توانید خودتان آنها را با استفاده از جدول کشور انتخاب کنید.
  • پس از آن می توانید برنامه را اجرا کرده و به روز رسانی کنید. ProductCode دستگاه شما تغییر کرده و فریمور مورد نظر نصب خواهد شد.
  • ویژگی های اضافی برنامه Kies

    اگر مشکلی دارید یا نیاز فوری به جدا کردن تلفن خود از رایانه شخصی دارید، می توانید از عملکرد «بازیابی فریمور اضطراری» که در همان برنامه موجود است استفاده کنید.

    برای انجام این کار؛ این موارد را دنبال کنید:

  • Kies Samsung را ببندید و دوباره راه اندازی کنید.
  • باتری را از دستگاه خود خارج کرده و دوباره آن را وارد کنید.
  • اگر پیام «بازیابی سیستم عامل اضطراری» ظاهر شد، می توانید به مرحله 5 بروید.
  • اگر چنین پیامی ظاهر نشد، روی دکمه "ابزار" کلیک کنید و "بازیابی سیستم عامل اضطراری" را انتخاب کنید.
  • از لیست دستگاهی را که باید برای آن بازیابی سیستم عامل اضطراری انجام دهید انتخاب کنید.
  • از لیست ارائه شده، دستگاه خود را انتخاب کنید که برای آن باید بازیابی فاجعه را انجام دهید.
  • پس از آن، افزونه برنامه به روز می شود و به روز رسانی مستقیماً در دستگاه شما دانلود می شود.
  • به پیام هایی که بر روی صفحه برنامه ظاهر می شوند دقت کنید. تمام دستورالعمل ها را دنبال کنید.
  • پس از تکمیل به روز رسانی، پیامی بر روی صفحه ظاهر می شود که نشان دهنده نسخه فعلی سیستم عامل است.
  • ویدئو: آپدیت اندروید

    اگر بعد از نصب فریمور غیر رسمی نیاز به بازگردانی گارانتی گوشی خود دارید، همیشه می توانید گارانتی رسمی را از طریق Kies Samsung نصب کنید و گارانتی بازیابی می شود.

    همگام سازی داده ها

    شاید قبل از فلش کردن گوشی، بخواهید اطلاعات آن را ذخیره کنید. با استفاده از برنامه Kies Samsung می توانید به راحتی با انتقال موسیقی، مخاطبین و تمامی فایل های لازم به دستگاه جدید خود این کار را انجام دهید. برای انجام این کار شما نیاز دارید:

  • نوع فایل هایی را که می خواهید انتقال دهید انتخاب کنید.
  • مطابق با نوع فایل انتخابی، روی دکمه "افزودن فایل" کلیک کنید. به عنوان مثال، برای موسیقی، این دکمه "افزودن فایل موسیقی" است.
  • هنگامی که به روز رسانی سیستم عامل کامل شد، تنها کاری که باید انجام دهید این است که روی "Transfer to Device" کلیک کنید و تمام فایل هایی که انتخاب کرده اید به گوشی شما بازگردانده می شوند.
  • اگر برنامه تلفن متصل را نمی بیند چه باید کرد

    این اتفاق می افتد که برنامه ای را نصب کرده اید و گوشی خود را به رایانه شخصی متصل کرده اید، اما توسط آن شناسایی نمی شود. در این مورد، این مراحل ساده را دنبال کنید:

  • پورت های USB و کانکتور تلفن را بررسی کنید. آنها باید به طور پایدار عمل کنند.
  • رایانه شخصی و تلفن خود را از نظر ویروس بررسی کنید.
  • درایورهای سخت افزار خود را به روز کنید.
  • برنامه را دوباره راه اندازی کنید.
  • کابل را از تلفن خود جدا کرده و دوباره وصل کنید.
  • مطمئن شوید که از یک تلفن خاکستری استفاده نمی کنید، بلکه از تلفنی استفاده می کنید که به طور رسمی در کشور شما خریداری شده است.
  • اگر مشکل حل نشد و برنامه با وجود اینکه توسط کامپیوتر شناسایی می شود باز هم گوشی را شناسایی نکرد، مشکل در خود برنامه است. در این مورد، شما باید آن را به طور کامل دوباره نصب کنید.

  • با استفاده از هر سرویسی برای نصب و حذف برنامه ها، برنامه را از رایانه شخصی خود حذف کنید.
  • رجیستری را پاک کنید تا مطمئن شوید که حذف تا حد امکان کامل است. می توانید از برنامه هایی مانند CCleaner استفاده کنید.
  • پس از اطمینان از اینکه از نسخه فعلی دانلود شده از وب سایت رسمی سامسونگ استفاده می کنید، رایانه خود را مجددا راه اندازی کنید و دوباره برنامه را نصب کنید.
  • "اجرا به عنوان سرپرست" فایل نصب نیز ممکن است به حل مشکل کمک کند.
  • سفت‌افزار برای گوشی «خاکستری» از طریق Kies Samsung

    Samsung Kies نمی تواند غیر رسمی را تشخیص دهد سخت افزار، که بدون ثبت قبلی وارد کشور شده است. در این صورت فریمور امکان پذیر نخواهد بود. خوشبختانه راه حل ساده ای برای این مشکل وجود دارد:

  • در دستگاه خود، *#06# را شماره گیری کنید. به این ترتیب شناسه بین المللی تجهیزات تلفن همراه (IMEI) خود را خواهید دانست.
  • سپس این شناسه را به جای کاراکترهای مربوطه در درخواست *#272*IMEI# وارد کنید.
  • منویی باز می شود که در آن می توانید کشور دستگاه خود را با کشور دیگری جایگزین کنید. برای روسیه، SER را وارد کنید.
  • دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید.
  • اکنون گوشی شما رسمی شناخته می شود، یعنی به راحتی از طریق برنامه Kies Samsung به روز می شود.
  • ویژگی های اضافی نرم افزار

    نسخه های فعلی برنامه Kies Samsing نیز تعدادی از آنها را دارند ویژگی های اضافیبرای راحتی کاربران مثلا:

  • پشتیبانی از کامپیوترهای MAC
  • به شما امکان می دهد دستگاه خود را از طریق Wi-Fi متصل کنید.
  • به‌طور خودکار در مورد نسخه‌های میان‌افزار جدید برای دستگاه‌هایتان اطلاع‌رسانی کنید.
  • ویژگی های اصلی برنامه Kies Samsung را بررسی کردیم و نحوه آپدیت فریمور گوشی را با کمک آن یاد گرفتیم. ما همچنین متوجه شدیم که در صورت بروز مشکل در هنگام نصب سیستم عامل، چگونه عملکرد دستگاه را بازیابی کنیم.

    مقالات و لایف هک ها

    اگر Samsung Kies گوشی را نبیند چه می شود؟ اول از همه، لازم به ذکر است که این برنامه یک نرم افزار رایگان است که به دستگاه تلفن همراه کمک می کند تا با رایانه شخصی تعامل داشته باشد.

    بسیاری از دارندگان گوشی های سامسونگ هنگام اتصال دستگاه به رایانه شخصی از آن استفاده می کنند. با این حال، اغلب مواردی وجود دارد که Samsung Kies نمی بیند دستگاه موبایل. در این صورت چه باید کرد؟

    • اول از همه، باید مطمئن شوید که مشکل واقعاً در برنامه Samsung Kies رخ داده است و نه برای خود رایانه.
    • اگر رایانه شخصی نمی بیند تلفن همراهبه عنوان یک دستگاه متصل، مشکل ممکن است به طور خاص در رایانه باشد - به عنوان مثال، ممکن است با درایورها یا پورت USB ایجاد شود. همچنین اسکن کل سیستم شما برای ویروس ها ضرری ندارد.
    • اگر دستگاه متصل شناسایی شده است، اما برنامه هنوز آن را نمی بیند، می توانید برنامه را ببندید و باز کنید، کابل را جدا کرده و دوباره وصل کنید.
    • به عنوان یک گزینه، به پورت USB دیگری وصل شوید، ترجیحاً در پنل پشتی رایانه شخصی و نه در جلو. تا زمانی که خود سیستم عامل گوشی را نبیند، برنامه نباید راه اندازی شود.
    • مرحله بعدی بررسی تنظیمات اتصال در منوی دستگاه تلفن همراه است. این طرح به شرح زیر است: "تنظیمات"؟ "ارتباط"؟ "یو اس بی"؟ "اشکال زدایی USB"
    • علاوه بر این، می توانید گوشی خود را مجددا راه اندازی کنید. با این حال، این نیز ممکن است کمکی نکند. در این مورد، به صاحب دستگاه تلفن همراه توصیه می شود که سعی کند درایورهای دستگاه را دوباره نصب کند.
    • با کلیک بر روی خط بالای سمت چپ برنامه، باید "درایور بازیابی" یا "نصب درایور" را انتخاب کنید.
    • درایورها را می توان از این طریق نیز به روز کرد: "کنترل پنل"؟ "مدیریت دستگاه" ؟ انتخاب تلفن؟ "درایورها را به روز کنید."
    • اگر این روش کمکی نکرد، کاربر باید سعی کند خود برنامه را دوباره نصب کند. این احتمال وجود دارد که نسخه قدیمی یا آخرین نسخه در ابتدا نصب شده باشد، اما به اشتباه.
    • شما باید به «افزودن یا حذف برنامه‌ها» («برنامه‌ها و ویژگی‌ها» در ویندوز 7) بروید و نسخه قبلی Samsung Kies را حذف کنید. سپس باید رجیستری را تمیز کنید - به عنوان مثال، با استفاده از برنامه CC Cleaner، اما این اجباری نیست.
    • پس از حذف برنامه، باید کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و آخرین نسخه آن را با دانلود از وب سایت رسمی Samsung Kies نصب کنید. توصیه می شود قبل از نصب نرم افزار آنتی ویروس را غیرفعال کنید.
    • هنگام نصب برنامه، "Run as administrator" را از منوی زمینه انتخاب کنید.

    موارد دیگر

    • گاهی اوقات دلیل آن ممکن است این باشد که فایلی با پسوند بسیار طولانی در کارت حافظه یا حافظه داخلی دستگاه تلفن همراه ذخیره می شود.
    • می توانید کارت حافظه را حذف کنید. اگر چنین فایلی هنوز در گوشی شما وجود دارد، می توانید به طور موقت آنها را به یک پوشه جداگانه در رایانه شخصی خود منتقل کنید. بهتر است آن دسته از فایل هایی را که هدفشان نامعلوم است حذف نکنید و پس از اتمام کار، آنها را کپی کنید.
    • اگر هنوز علت پیدا نشد، بهتر است با متخصصان تماس بگیرید.

    19 آوریل 2014 | نظرات: 3

    هنگامی که تلفن/PDA خود را از طریق کابل USB به رایانه شخصی خود متصل می کنید، دستگاه شناسایی نمی شود، بلکه فقط شارژ می شود:

    1. کادر "Settings\Connection to PC\Ask" را علامت بزنید. در صورت نصب، حذف و دوباره نصب کنید.
    2. سعی کنید کابل را تعویض کنید.
    3. آن را به پورت USB دیگری وصل کنید (ترجیحاً در پشت واحد سیستم، زیرا این پورت ها مستقیماً به مادربرد لحیم می شوند).
    4. کامپیوتر دیگری را امتحان کنید.
    5. فلش کارت دیگری را امتحان کنید.
    6. Task killer را غیرفعال/حذف کنید (اگر یکی نصب شده باشد)، یا "Synchronization with PC" را به لیست استثناها اضافه کنید.
    7. سعی کنید از آداپتورها/افزونه ها استفاده نکنید
    8. درایور Android_USB_Driver__winXP_win7_.rar را نصب کنید
      درایورها همچنین هنگام نصب برنامه هایی از سازندگان مختلف برای همگام سازی دستگاه ها با رایانه شخصی نصب می شوند. مهم: هنگام نصب درایورها، حتماً نرم افزار آنتی ویروس را روی رایانه شخصی خود غیرفعال کنید.
    9. از طریق تنظیمات PDA (بازنشانی به تنظیمات کارخانه) یا از طریق بازیابی (به بازیابی ClockworkMod بروید و داده ها/بازنشانی کارخانه را پاک کنید) پاک کنید. با این کار تمام برنامه های نصب شده حذف شده و تنظیمات به حالت پیش فرض باز می گردند.
    10. PDA و/یا رایانه شخصی خود را مجدداً راه اندازی کنید.
    11. درایورهای نصب شده و نرم افزارهای مرتبط را روی رایانه شخصی (به عنوان مثال MyPhoneExplorer) حذف کنید، رایانه شخصی را مجدداً راه اندازی کنید، درایورها را دوباره نصب کنید، رایانه شخصی را مجدداً راه اندازی کنید.
    12. PDA را خاموش کنید، باتری، سیم کارت و کارت حافظه را به مدت 15-30 دقیقه خارج کنید.
    13. کانکتورهای موجود در مشکلات اتصال USB دستگاه (پست شماره 19849241) و سؤالات متداول برای مشکلات اتصال USB Samsung Galaxy Ace GT-S5830i (پست شماره 20080680) را تمیز کنید.
    14. ویندوز را به روز کنید دستگاه پخش رسانه ایمشکلات اتصال USB (پست شماره 20228084)
    15. برای دارندگان سامسونگ: KIES را به‌روزرسانی کنید و روی «به‌روزرسانی درایورها» مشکلات اتصال USB کلیک کنید (پست شماره 20192608)
    16. Reflash.
    17. به مرکز خدمات بروید.

    (!!!) P.S. فراموش نکنید که مشکلات اتصال دستگاه به رایانه از طریق USB می تواند ناشی از موارد زیر باشد:

    • ویژگی های نصب شده روی دستگاه خاصسیستم عامل سفارشی؛
    • نرم افزار شخص ثالث نصب شده روی دستگاه و/یا رایانه شخصی، تضاد بین آنها و غیره؛
    • مشکل ممکن است در سخت افزار باشد (عیب فنی کارت حافظه، پورت USB، سیم و غیره).

    در صورت وجود شرایط فوق، روش های جهانی، فهرست شده در جای دیگر ممکن است به شما کمکی نکند.

    حذف صحیح درایورهای دستگاه از رایانه شما

    درایورهای دستگاه معمولاً به محض خاموش شدن دستگاه یا فرمان مخفی شدن (علیرغم اینکه هنوز روی سیستم نصب هستند) در مدیر دستگاه پنهان می شوند. اغلب، درایورهای همنام به دلیل عدم تطابق نسخه و غیره با هم تداخل دارند.

    روش پاک کردن لیست دستگاه های استفاده نشده: (قبلاً توسط بسیاری آزمایش شده است و زمانی که هیچ چیز دیگری به "دیدن" یک "دستگاه کار" کمک نمی کند، نتایج خوبی به دست می دهد.
    0. تمام دستگاه های USB خارجی را از رایانه خود جدا کنید.
    1. یک متغیر محیطی به نام DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES با مقدار 1 ایجاد کنید.
    برای انجام این کار: 1.1. روی نماد My Computer کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید.
    1.2. در کادر محاوره‌ای که باز می‌شود، به برگه «پیشرفته» بروید و روی « متغیرهای محیطی"(متغیرهای محیطی).
    1.3. در پنل Environment Variables در بالای کادر محاوره ای، روی دکمه New کلیک کنید.
    1.4. در قسمت “Variable Name”، DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES را تایپ کنید (بهتر است از اینجا کپی کنید) و در قسمت “Variable Value” عدد 1 را وارد کنید.
    1.5. روی دکمه "OK" دو بار پشت سر هم کلیک کنید.)

    ایجاد شده متغیر محیطیبه مدیر دستگاه اجازه می دهد تا تمام درایورهای دستگاه نصب شده روی سیستم (هم درایورهای مخفی و هم همه درایورهایی که تا به حال به رایانه متصل شده اند) را نشان دهد.

    2. با مدیر/مدیر دستگاه تماس بگیرید:
    3. بر روی آیکون My Computer کلیک راست کرده، Properties را انتخاب کرده و به تب Hardware بروید.
    4. روی دکمه "Device Manager" کلیک کنید، منوی "View" را باز کنید و دستور "Show" را انتخاب کنید. دستگاه های مخفی(نمایش دستگاه های مخفی).

    5. شروع به "پاکسازی" سیستم از "آشغال" کنید:
    5.1 بخش "دستگاه های دیسک" هر بار که یک درایو فلش جدید را متصل می کنید، یک درایور جدید نصب می شود. هر بار که فلش مموری یکسان را وصل می کنید، اما به یک پورت USB متفاوت، یک درایور جدید نصب می شود. درایورهای تمام رسانه های قابل جابجایی در حال حاضر غیرفعال شده در این بخش را می توان با خیال راحت حذف کرد - هنگامی که درایوهای فلش و سایر رسانه های USB را وصل کنید دوباره نصب می شوند. در میان این درایورهای پنهان و استفاده نشده، یک درایور برای «دستگاه شما» وجود خواهد داشت (احتمالاً «ناموفق» و بیش از یک). باید آن را "دستگاه شما" دستگاه USB نامید، اما همیشه به درستی تشخیص داده نمی شود و بنابراین ممکن است نام آن متفاوت باشد... به راحتی هر چیزی که به "دستگاه شما" اشاره دارد را در این بخش حذف کنید. اولین باری که «دستگاه شما» را وصل می‌کنید، درایور جدید از درایور فعلی خودش نصب می‌شود یا از شما می‌خواهد آن را نصب کنید.

    5.2 بخش «سایر دستگاه‌ها» در اینجا می‌توانید همه دستگاه‌های پنهان (خاکستری) را حذف کنید - اینها همه تلاش‌های ناموفق شما برای نصب «چیزی» هستند. شما قطعا به آنها نیاز ندارید ...

    5.3 بخش "حجم های ذخیره سازی" در اینجا می توانید "حجم های ذخیره سازی" پنهان (خاکستری) را حذف کنید - اینها "حروف" درایوهای فلش شما هستند - به آنها نیاز ندارید، زیرا هنگامی که فلش درایو را وصل کنید دوباره اختصاص داده می شود.

    5.4 بخش "کنترل کننده های سریال جهانی" اتوبوس USB": در اینجا می توانید همه دستگاه های پنهان (خاکستری) را حذف کنید: "دستگاه شما" درایور USB دستگاه، دستگاه ذخیره سازی انبوه USB، دستگاه ناشناسو دیگران.
    5.5 کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

    6. پس از تمام این حذف ها، دوباره سعی کنید "دستگاه خود را" وصل کنید. باید به عنوان یک دستگاه جدید شناسایی شود و ویندوز درایورهای آن را نصب کند یا خودتان آنها را نصب کنید (در برخی از دستگاه ها باید درایورها را بدون اتصال از طریق USB نصب کنید، یعنی پس از نصب درایور وصل شوید).
    6.1 کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.
    به طور معمول، این روش تمام مشکلات موجود در درایورهای متضاد "دستگاه شما" را از بین می برد.

     


    خواندن:



    رتبه بندی بهترین هدفون های بی سیم

    رتبه بندی بهترین هدفون های بی سیم

    آیا می توان گوش های یونیورسال را با قیمت ارزان خریداری کرد؟ 3000 روبل - آیا می توان برای چنین پولی هدفون های باکیفیت خریداری کرد؟ همانطور که معلوم شد، بله. و گفتار...

    دوربین اصلی موبایل معمولاً در پشت بدنه قرار دارد و برای گرفتن عکس و فیلم استفاده می شود

    دوربین اصلی موبایل معمولاً در پشت بدنه قرار دارد و برای گرفتن عکس و فیلم استفاده می شود

    نسخه به روز شده تبلت با ویژگی های بهبود یافته و استقلال بالا. گوشی های هوشمند ایسر به ندرت بازدید می شوند...

    چگونه با حفظ شماره خود به اپراتور دیگری سوئیچ کنید

    چگونه با حفظ شماره خود به اپراتور دیگری سوئیچ کنید

    قانون حفظ شماره تلفن هنگام تغییر مشترک به اپراتور تلفن همراه دیگر در روسیه از اول دسامبر به اجرا درآمد. با این حال، مشخص شد که ...

    بررسی یک فبلت، گران، اما بسیار شایسته

    بررسی یک فبلت، گران، اما بسیار شایسته

    نقد و بررسی یک فبلت گران قیمت اما بسیار شایسته 1394/03/20 من تنها کفاش در جهان بدون چکمه، منتقد گوشی هوشمند بدون گوشی هوشمند خودم هستم ....

    فید-تصویر RSS