هنگامی که برای بررسی پیام های دریافتی به یک سرویس پستی می روید، گاهی اوقات می توانید با وضعیت ناخوشایندی روبرو شوید که در آن صندوق پستی کار نمی کند. دلیل این امر ممکن است در سمت سرویس یا کاربر باشد.

موارد متعددی وجود دارد که در آن سرویس پستیممکن است کار نکند هر یک از آنها باید در نظر گرفته شود دلایل ممکنچالش ها و مسائل.

دلیل 1: تعمیر و نگهداری

اغلب مشکل دسترسی به این دلیل است که سرویس در حال انجام کارهای فنی است یا مشکلاتی ایجاد شده است. در این حالت، کاربر فقط باید منتظر بماند تا همه چیز بازیابی شود. برای اطمینان از اینکه مشکل واقعاً از جانب شما نیست، باید موارد زیر را انجام دهید:

دلیل 2: مشکلات مرورگر

اگر دلیل ذکر شده در بالا صدق نمی کند، مشکل از سمت کاربر است. ممکن است مشکل مرورگری باشد که از آن به نامه دسترسی داشته اید. در این صورت حتی ممکن است سایت لود شود، اما بسیار کند کار می کند. در این شرایط، باید تاریخچه مرورگر، حافظه پنهان و کوکی های خود را پاک کنید.

دلیل 3: عدم اتصال به اینترنت

ساده ترین دلیل کار نکردن نامه ممکن است قطع اتصال اینترنت باشد. در این صورت مشکلات در تمامی سایت ها مشاهده می شود و پنجره ای با پیام مربوطه ظاهر می شود.

برای مقابله با این مشکل، باید روتر را مجددا راه اندازی کنید یا دوباره به آن متصل شوید شبکه های وای فایبسته به نوع اتصال

دلیل 4: تغییرات در فایل هاست

در بعضی موارد بد افزارایجاد تغییرات در فایل های سیستمیو دسترسی به برخی سایت ها را مسدود کنید. برای بررسی اینکه آیا تغییراتی در چنین فایلی وجود دارد یا خیر، هاست های واقع در پوشه etc را باز کنید:

C:\Windows\System32\drivers\و غیره

این سند در تمام سیستم عامل ها دارای محتوای یکسانی است. به سطرهای آخر دقت کنید:

لوکال هاست # 127.0.0.1
# :: 1 میزبان محلی

اگر بعد از آنها تغییراتی ایجاد شد، باید آنها را حذف کنید و به حالت اولیه برگردید.

دلیل 5: داده های نادرست وارد شده است

هنگام اتصال به یک سایت، ممکن است پیامی مبنی بر ایمن نبودن اتصال دریافت کنید. در این مورد، باید مطمئن شوید که آدرس ایمیل Yandex وارد شده صحیح است، که به نظر می رسد: mail.yandex.ru.

تمام روش های فوق برای حل وضعیت به وجود آمده مناسب هستند. نکته اصلی این است که بلافاصله مشخص شود که چه چیزی باعث مشکلات شده است.

امروز پنجشنبه 23 می 2019 سرویس پستی بزرگترین موتور جستجوی داخلی به صورت متناوب فعالیت می کند. بنابراین، از لحظه فعلی، خدمات ارسال نامه از شرکت Yandex، سرویس Yandex-Metrica، Yandex Radio، مدیر فایلو بسیاری ویژگی های دیگر

بسیاری از کاربران از ارسال ایمیل یا مشاهده فایل های دریافتی شکایت دارند.

سرویس مطبوعاتی Yandex هنوز در مورد این وضعیت اظهار نظر نکرده است.

اخیراً ایمیل Yandex مرتباً خراب می شود. مشکلاتی در 2-3 سال اخیر مشاهده شده است.

بسیاری از کارشناسان این وضعیت را به مشکلات مدیریت داخلی پس از مرگ ایلیا سگالویچ نسبت می دهند. این شرکت به یک هیولای بوروکراتیک با سیستم مدیریت ناکارآمد تبدیل شده است. در سال 2012، ایمیل Yandex ساده ترین، راحت ترین و موثرترین بود سرویس پستیدر جهان.

با این حال، پس از آن در سال 2013-2014، برخی از مدیران ارشد "درخشان" Yandex تصمیم گرفتند مکانیسمی را که مانند ساعت کار می کند شکسته و طراحی نامه را مدرن کنند.

کاربران ایمیل Yandex هنوز نتایج این خلاقیت را تجربه می کنند - خرابی ها، خطاها و اشکالات منظم برای کاربران ایمیل Yandex به یک روال کار روزانه تبدیل شده است. البته، تجارت نیز از این موضوع رنج می‌برد، زیرا بسیاری از شرکت‌ها ایمیل Yandex شرکتی خود را برای دامنه خود وصل کرده‌اند. آژانس میدان سفیدآنتون نسگووروف.

"شاید خرابی ها ناشی از حمله DDOS به Yandex باشد. شاید هکرهای اوکراینی یا آمریکایی در این امر دخیل باشند. الکساندر اسمیرنوف، کارشناس مسائل، یا شاید این انتقام گوگل پس از پرونده جنجالی ضد انحصار یاندکس باشد. امنیت اطلاعات آژانس میدان سفید.

در اوایل همان ماه (اینستاگرام تقریباً یک روز کار نکرد و شبکه اجتماعی فیس بوک قطع شد).

ارجاع

ایمیل Yandex - خدمات رایگانایمیل از Yandex. در 26 ژوئن 2000 راه اندازی شد.

هر ماه بیش از 27 میلیونکاربران بیشتر از 130 میلیوننامه در روز

*نظر سردبیر ممکن است با نظرات کارشناسان مصاحبه شده متفاوت باشد.

بررسی کنید که آیا به اینترنت دسترسی دارید (بدون اتصال به اینترنت، وب سایت Yandex.Mail باز نمی شود):

آیا شما متصل هستید شبکه موبایل?

آیا پول در حساب شما وجود دارد؟ تلفن همراه?

آیا می توانید از اتصال اینترنتی دیگری مانند Wi-Fi استفاده کنید؟

همچنین خطاها و اشتباهات املایی در آدرس سایت را بررسی کنید.

چگونه می توانم رمز عبور خود را تغییر دهم؟

برای تغییر رمز عبور، مراحل زیر را دنبال کنید:

در صفحه باز شده old and را وارد کنید رمز عبور جدیدو همچنین نمادهایی از تصویر.

رمز عبور را فراموش کردم چه باید کرد؟

ورودم را فراموش کردم چه باید کرد؟

اگر ورود خود را فراموش کرده اید، از راهنمایی استفاده کنید. اگر اخیراً به سیستم خود وارد شده باشید، ممکن است راهنمایی کار کند حسابدر Yandex از همان تلفن.

همچنین سعی کنید با کسانی که با آنها مکاتبه داشتید تماس بگیرید - گیرندگان شما ممکن است به شما یادآوری کنند که نامه های شما از کدام آدرس آمده است.

نامه ها ناپدید شده اند

اگر به طور تصادفی ایمیل‌ها را حذف کرده‌اید یا ایمیل‌های شما گم شده‌اند، سعی کنید آنها را در پوشه آیتم‌های حذف شده جستجو کنید (ایمیل‌های موجود در این پوشه تا 7 روز پس از حذف در دسترس هستند). برای بازیابی ایمیل ها، مراحل زیر را دنبال کنید:

به پوشه Deleted Items بروید.

بررسی نامه های ضروری.

روی دکمه کلیک کنید بیشتر → انتقال به پوشه.

از لیست، پوشه ای را که می خواهید این حروف را به آن منتقل کنید، انتخاب کنید.

روی دکمه Run کلیک کنید.

اگر پیام های از دست رفته در پوشه Deleted Items نباشد، متأسفانه نمی توان آنها را بازیابی کرد.

اگر ایمیل ها را پاک نکرده اید، مراحل زیر را دنبال کنید:

به گزارش بازدید نگاه کنید. در نسخه کامل Yandex.Mail، می توانید اطلاعات مربوط به اقدامات هفته گذشته را در صندوق پستی مشاهده کنید.

بررسی کنید که آیا از برنامه هایی استفاده می کنید که ایمیل ها را حذف می کنند یا خیر. اگر برنامه ای روی گوشی خود نصب کرده اید که با استفاده از پروتکل POP3 کار می کند، در تنظیمات آن مشخص کنید که هنگام دانلود حروف، کپی ها باید روی سرور ذخیره شوند.

اعلان‌ها از یک شبکه اجتماعی یا انجمن نمی‌رسند

لطفا بررسی کنید که آیا آدرس ایمیل خود را به درستی وارد کرده اید یا خیر.

مطمئن شوید که قوانین پردازش حروف برای حذف حروف پیکربندی نشده است و هیچ قانونی در لیست سیاه وجود ندارد. آدرس پستیاین شبکه اجتماعییا انجمن (شما می توانید یک قانون را غیرفعال و حذف کنید و همچنین آدرس سایت را فقط در نسخه کامل Yandex.Mail از لیست سیاه حذف کنید).

توجه داشته باشید. برای تغییر به نسخه کامل Yandex.Mail، روی پیوند کامل در گوشه سمت چپ پایین صفحه کلیک کنید. برای بازگشت به Yandex.Mail تلفن همراه، روی پیوند نسخه Light در پایین صفحه کلیک کنید.

اگر مطمئن هستید که تنظیمات صندوق پستی خود درست است و آدرس مشخص شده در سایت صحیح است، دوباره از سایت درخواست نامه بدهید. اگر نامه بعد از چند ساعت به دستتان نرسید، با مدیریت سایت تماس بگیرید.

توجه اگر زودتر از Yandex در یک شبکه اجتماعی یا انجمن ثبت نام کرده باشید، ایمیل تأیید دریافت نخواهید کرد. باید دوباره از سایت درخواست نامه بدهید.

چگونه یک برنامه ایمیل راه اندازی کنیم؟

نه تنها از طریق رابط وب می توانید با صندوق پستی خود کار کنید. دانلود و بر روی گوشی هوشمند خود نصب کنید. اگر می‌خواهید از برنامه دیگری استفاده کنید که از IMAP یا POP پشتیبانی می‌کند، آن را با استفاده از دستورالعمل‌های تنظیم برنامه‌های ایمیل پیکربندی کنید.

اگر یک برنامه ایمیل را با استفاده از پروتکل POP3 تنظیم کنید، تمام حروف صندوق پست در رابط وب در تلفن شما دانلود می شود. اگر در برنامه ایمیل شما ارائه شده است از گزینه "ذخیره یک کپی از پیام در سرور" استفاده کنید. این گزینه را نمی توان در تنظیمات رابط وب Yandex.Mail فعال کرد.

تنظیمات برنامه پستیاز طریق پروتکل IMAP

نامه دریافتی

آدرس سرور پست الکترونیکی - imap.yandex.ua؛

امنیت اتصال - SSL؛

پورت - 993.

• .

  چگونه یک پرتره در نامه تنظیم کنیم؟

  با دنبال کردن دستورالعمل‌های صفحه راهنمای Yandex.Mail می‌توانید پرتره خود را در نسخه کامل Yandex.Mail تغییر دهید.

  توجه داشته باشید. برای تغییر به نسخه کامل Yandex.Mail، روی پیوند کامل در گوشه سمت چپ پایین صفحه کلیک کنید. برای بازگشت به Yandex.Mail تلفن همراه، روی پیوند نسخه Light در پایین صفحه کلیک کنید.

  چگونه نام، نام خانوادگی، جنسیت و سال تولد را تغییر دهیم؟

  مشکلاتی در عملکرد سایت وجود داشت (نه Yandex)

  متأسفانه، پشتیبانی Yandex قادر به پاسخگویی به برخی از سؤالات غیر مرتبط با عملکرد خود Yandex نخواهد بود. برای رفع مشکلاتی که هنگام کار با سایت های دیگر ایجاد می شود، لطفاً با مدیریت این سایت ها تماس بگیرید.

  اگر مشکل شما مربوط به عملکرد هر شبکه اجتماعی یا انجمنی است، لطفا با تیم پشتیبانی این شبکه یا انجمن تماس بگیرید.

در 11 سپتامبر، خدمات Yandex دوباره با قطعی مواجه شد. این بار Yandex خراب شد. ایمیل. صندوق های پستیمعلوم شد که کار نمی کند و کاربران پشتیبانی فنی و شبکه های اجتماعی را با شکایت در مورد ناتوانی در بررسی ایمیل پر کردند.

کاربران شکایت دارند که مکاتبات مهم آنها با مشتریان به بن بست رسیده است، نمی توانند کار خود را انجام دهند و آرزو می کنند "همه کسانی که درگیر هستند" شکست بخورند. او قبلاً به طور فعال در مورد آنچه اتفاق افتاده در شبکه های اجتماعی اظهار نظر می کند:

Yandex. ایمیل دیگر کار نمی کند

Yandex در حال حاضر ساکت است. برخی از کاربران قبلاً به این واقعیت عادت کرده اند که اخیراً سرورهای پست الکترونیکی Yandex با تاخیر کار می کند و به طور دوره ای خراب می شود. نمی توان گفت که این صرفاً به دلیل فعالیت سازمان های دولتی است که در مبارزه قهرمانانه علیه تلگرام انجام می دهند ، زیرا قبلاً - دو و سه سال پیش - شکست هایی مشاهده شده بود.

این شرکت پس از مرگ یکی از بنیانگذاران پورتال، ایلیا سگالویچ، مشکلات داخلی شدیدی را تجربه می کند. بسیاری از کارشناسان بدتر شدن خدمات را به این امر نسبت می دهند. Yandex از ساده و برنامه مفیدبه یک دستگاه بوروکراتیک ناشیانه تبدیل شد.

علت فوری فروپاشی امروز می تواند باشد حمله هکری. تحلیلگران چنین احتمالی و حتی انتقام از رقیب گوگل را منتفی نمی دانند.

شکی نیست که ایمیل Yandex به زودی زنده می شود. اما تا کی؟