ما قبلا مشکلات احتمالی و مشکلات آنها را توضیح داده ایم، در این مقاله به شما کمک می کنیم تا برخی از خطاهای مربوط به نرم افزار Setracker 2 را درک کنید.

رمز عبور برای ساعت تنظیم نشده است، اما هنگام ثبت نام و ورود به برنامه استفاده می شود.

هنگام ورود می توانید از 6 تا 12 کاراکتر در قسمت رمز عبور وارد کنید. یک کلمه کوچک به زبان لاتین یا مجموعه ای از اعداد بهترین است تا در آینده آن را فراموش نکنید. مقدار کلمه یا عدد را در مکانی امن بنویسید یا ذخیره کنید.

رمز عبور را تغییر دهید

پس از ورود به برنامه می توانید رمز عبور ایجاد شده را با رفتن به منوی Profile -> Change Password تغییر دهید.

رمز عبور SeTracker 2 را بازیابی کنید

برای کسانی که رمز عبور حساب خود را فراموش کرده اند، برای بازیابی آن باید هنگام ورود به برنامه از دکمه "رمز عبور را فراموش کرده ام" استفاده کنید. در طول بازیابی حساب، باید یک آدرس ایمیل معتبر ارائه کنید که کد تأیید به آن ارسال خواهد شد. این کد را در قسمت مربوطه وارد می‌کنید تا رمز عبور خود را بازنشانی کنید.

در این صورت تمامی داده های وارد شده شما در حین ثبت نام (رمز عبور و کد لایسنس Reg Code) روی سرور ریست می شوند. پس از آن باید دوباره ثبت نام کنید.

چرا عملکرد "فراموش شده رمز عبور" کار نمی کند؟

برای این شاید چندین دلیل وجود داشته باشد. بیایید به دو مورد اصلی نگاه کنیم.

1. هنگام ثبت نام در قسمت ورود، شما نه یک صندوق پستی، بلکه یک شماره تلفن را نشان دادید. ایمیل ضروری است تا زمانی که به اصطلاح رمز عبور را بازیابی می کنید، یک کد تایید برای بازنشانی آن دریافت کنید.
2. هنگام درخواست کد، "خطای شبکه" یا "سرور مشغول است، لطفا صبر کنید" ظاهر می شود. این بدان معنی است که برخی از کارها روی سرور انجام می شود. سعی کنید بعد از مدتی عمل را تکرار کنید.

مشکلات ورود به برنامه

هنگام ورود به C Tracker 2 مشکلات به طور فزاینده ای ایجاد می شود. ما به رایج ترین خطاهای نرم افزاری که کاربران با آن مواجه می شوند نگاه خواهیم کرد. وقتی مشکلی پیش می‌آید، می‌توانید آن‌ها را با پیام پاپ‌آپ برنامه تشخیص دهید.

هنگامی که Smart Baby Watch را به برنامه پیوند می دهید و در نوشتن شماره مجوز (Reg Code) اشتباه می کنید، این پیام ظاهر می شود.

به طور معمول، Reg Code روی یک برچسب، یا روی خود ساعت یا روی جعبه قرار دارد. بسته به مدل دستگاه پوشیدنی کودکان، کد IMEI یا Reg برای ثبت نام وارد می شود.

اگر استیکر حاوی کد پاک یا گم شد، می توانید آن را از طریق دستور پیامکی pw,123456,ts# یا pw,123456,tt# پیدا کنید و کد Reg را در پیام پاسخ در خط با مخفف ZCM بیابید.

این اتفاق می افتد که کاربران کد مناسب را در خود ابزار یا در پیام پیدا نمی کنند. این نشان می دهد که توصیه می شود ساعت را به فروشنده برگردانید یا آن را با ساعت دیگری جایگزین کنید. هر دستگاه از یک کد Reg منحصر به فرد برای ثبت استفاده می کند.

اگر همه چیز را به درستی انجام دادید، اما خطا دوباره رخ داد و مانع از ورود شما به برنامه شد، باید با تامین کننده یا پشتیبانی فنی رسمی برنامه تماس بگیرید.

در حین ثبت نام، خطایی رخ می دهد: "شماره دستگاه قبلاً ثبت شده است، لطفاً برای بازیابی با نماینده خود تماس بگیرید!" یا "شماره دستگاه ثبت شده اضافه نشد."

اگر شخصی با استفاده از ترکیبی از ارقام شماره ثبت نام در دستگاه شما با موفقیت ثبت نام کرده باشد، ممکن است وضعیت مشابهی رخ دهد. هنگام وارد کردن داده ها به صورت دستی، اشتباه در اعداد آسان است. از این رو نتیجه: دو ساعت یکسان را نمی توان دو بار اضافه کرد.

تنظیم مجدد شناسه ساعت در سرور کمک خواهد کرد، در مورد آن اینجا بخوانید. به این ترتیب می توانید دستگاه را از Setracker برای ثبت مجدد حذف کنید.

یک جایگزین برای حل مشکل ممکن است تغییر ورود به سیستم با ترکیبی متفاوت از اعداد و حروف باشد. اما این به ندرت کمک می کند.

پس از ثبت نام موفقیت آمیز و وارد کردن نام کاربری و رمز عبور هنگام ورود، برنامه به صفحه ای با عنوان «افزودن دستگاه» هدایت می شود. دلیل این رفتار نامشخص است، اما شما باید سرهم بندی کنید.

1. شناسه یا کد ثبت نام و نام کودک را دوباره وارد کنید. اگر توانستید ساعت اضافه کنید، خوب است. در غیر این صورت، برنامه خطای «دستگاه قبلاً ثبت شده است» را نمایش می دهد. سپس به مرحله 2 بروید.
2. نسخه دیگری از برنامه را نصب کنید. لطفا ثبت نام کنید. پس از آن به برنامه معمول خود برگردید و وارد شوید.
3. هیچ چیز کمک نمی کند؟ شما باید شناسه ساعت (صفر کردن) را در سرور از طریق فروشنده خود یا با کمک ما به صورت پولی تنظیم کنید، اینجا را بخوانید.

شماره دستگاه وجود ندارد، لطفاً برای افزودن با نماینده خود تماس بگیرید

این ممکن است به این معنی باشد که سازنده گجت پوشیدنی و همچنین فروشنده آن از همکاری با Setracker 2 پشتیبانی نمی کنند، به همین دلیل هیچ شماره ثبتی در پایگاه داده وجود ندارد.

برای افزودن شماره دستگاه خود، باید با پشتیبانی فنی برنامه تماس بگیرید. شما باید ظرف 14 روز پاسخ دریافت کنید.

پیام حذف آدرس هشدار

هنگامی که عملکرد ارسال پیامک در مورد برداشتن ساعت از دست کودک در برنامه فعال می شود، این نوع اعلان را در تلفن هوشمند خود دریافت می کنید. از طریق منوی تنظیمات می توانید آن را در تنظیمات پیام غیرفعال کنید.

حذف آلارم که به روسی ترجمه شده است به معنای هشدار در مورد حذف ساعت هوشمند است و آدرس اینترنتی مختصات مکان لوازم جانبی را در نقشه های گوگل نشان می دهد.

گاهی اوقات یک url وجود دارد: postscript که نشان می دهد به دلیل در دسترس نبودن سیگنال GPS، مختصات توسط دستگاه دریافت نشده است.

آفلاین (بدون تجهیزات شبکه)

هنگامی که برنامه خطای Find offline را نشان می دهد، به این معنی است که C Tracker ساعت را نمی بیند. لطفاً تمام نکات پیشنهادی در راه حل را بررسی کنید.

یکی از دلایل رایج این است که کارت در ساعت هوشمند کودک وجود ندارد یا اینترنت تلفن همراه وجود ندارد.

همچنین، شاید خود ساعت شبکه را نمی بیند: تنظیم APN اپراتور تلفن همراه در آن نقش مهمی ایفا می کند. با استفاده از آن نصب شده است که در جدول ما پیدا خواهید کرد.

اتمام زمان ورود و خطای شبکه

خرابی شبکه یا بدتر شدن کیفیت اتصال می تواند هم در تلفن هوشمند شما و هم در سرور توسعه دهنده برنامه چینی رخ دهد. زمان پایان به این معنی است که مهلت زمانی اتصال به پایان رسیده است.

این ممکن است به دلیل به روز رسانی سیستم عامل گوشی هوشمند یا به روز رسانی یا راه اندازی مجدد برنامه در سرور باشد. به عنوان یک قاعده، در چین، یک استراحت فنی در شب رخ می دهد، زمانی که مانند روسیه و اوکراین، روز است، بنابراین کاربران با مشکلاتی مواجه می شوند و پشتیبانی فنی در تماس نیست.

تنها کاری که می توانید انجام دهید این است که صبر کنید تا مشکل خود به خود برطرف شود یا منتظر پاسخ از طرف پشتیبانی فنی برنامه باشید تا بتوانید بعداً دوباره امتحان کنید.

این نوع شکست در موارد متعددی رخ می دهد.

در حین ثبت ناماین زمانی اتفاق می‌افتد که از لاگینی استفاده می‌کنید که مشابه ورود شخص دیگری است که قبلاً در برنامه ثبت شده است. با یک مورد جدید بیایید. اگرچه با آخرین آپدیت های C Tracker، یک آدرس ایمیل به عنوان ورود وارد می شود، بنابراین برای جلوگیری از بروز مشکل، نرم افزار را به روز کنید.

در صورت مجوز.این اتفاق می‌افتد که کاربران ساعت فرزند دوم خود را نه از طریق آیتم منو List of devices -> Add device به SeTracker اضافه می‌کنند، بلکه آن را دوباره با همان لاگین و رمز عبور ثبت می‌کنند. در این صورت، والدین نمی توانند برای ردیابی اولین دستگاه وارد برنامه شوند - یک خطای حساب نمایش داده می شود.

مهم! ساعت های مختلف حساب های متفاوتی دارند. اگر می‌خواهید چندین دستگاه پوشیدنی در یک حساب داشته باشید، آنها را از طریق منوی کاربر «فهرست دستگاه‌ها» اضافه کنید.

دلیل دیگر می‌تواند این باشد که شما از یک جعلی استفاده می‌کنید، و شخص دیگری موفق به ثبت یک ساعت کودک با همان شماره مجوز شما شده است.

چه باید کرد؟ در هر دو قسمت، باید به تنظیم مجدد شناسه ساعت متوسل شوید. پس از تنظیم مجدد شماره شناسه خود، دوباره با اطلاعات ورود و رمز عبور جدید ثبت نام کنید.

دلیل سوم که هنگام ورود به برنامه یک خطای حساب ظاهر می شود نیز می تواند کار فنی روی سرور باشد. بعداً وارد سیستم شوید.

SOS یادآوری

پیامی که در گوشی هوشمند یادآوری SOS به روسی ترجمه شده است به معنای یادآوری SOS است، یعنی. کودک با استفاده از دکمه اضطراری با والدین تماس گرفت. اگر تماس دریافت نشد، می‌توانیم فرض کنیم که مالک تماس را لغو کرده است.

LBS در ساعت های بچه گانه چیست؟

ساعت هوشمند کودک با استفاده از ماهواره های GPS مکان را تعیین می کند. با دریافت سیگنال از ماهواره ها، چراغ GPS مختصات مکان دستگاه را ذخیره می کند. اما اگر ساعت از ماهواره ها سیگنال دریافت نکند (مثلاً در داخل خانه)، وای فای متصل است.

اگر سیگنال از طریق نقاط WiFi نیز دریافت نشود (به عنوان مثال، همچنین در یک فضای بسته)، ساعت براساس داده های برج های تلفن همراه اپراتور تلفن همراه شما - LBS، داده های مکان را دریافت می کند.

خطا در مختصات از طریق LBS در ساعت هوشمند می تواند 50 متر تا 2 کیلومتر باشد، زیرا ... سطح سیگنال شبکه سلولی و فرکانس برج های واقع در سراسر قلمرو ممکن است متفاوت باشد.

خط پایین

امیدواریم نکات ما برای شما مفید واقع شود. اطلاعات را با دوستان خود به اشتراک بگذارید و اگر سوال دیگری دارید یا روش های عیب یابی دیگری را می دانید در نظرات بنویسید.

آیا تا به حال برای شما پیش آمده است که ایده استفاده از نام کاربری و رمز عبور برای ورود به سیستم کمی منسوخ شده است؟ چرا با داشتن یک درایو فلش در یک جیب، یک تلفن در جیب دیگر و نصب SSH روی رایانه با مجوز پیکربندی شده با استفاده از کلیدها، همچنان این رمزهای عبور گیج کننده را وارد می کنیم؟

پسوردها و اکانت ها در دوران رایانه های بزرگ بزرگ، جنبش هیپی ها، جنگ در افغانستان و ضبط صوت های بزرگ آنالوگ اختراع شدند که پیشرفته ترین آنها از نظر فناوری ترانزیستورها بودند. در آن زمان، استفاده از رمزهای عبور برای ورود به سیستم اصلی بسیار جالب به نظر می رسید. شما می توانید ترکیبی مانند sexhero یا iamsuperman را ایجاد کنید و واقعاً به خود افتخار کنید.
امروزه گذرواژه‌ها نه تنها قدیمی به نظر می‌رسند، بلکه یک چیز بسیار ناخوشایند نیز به نظر می‌رسند، ترکیب‌های قدیمی پانتون دیگر کار نمی‌کنند، و در عوض باید مجموعه‌ای از کاراکترهای بی‌حس‌کننده ارائه کنند که نه تنها به خاطر سپردن آنها غیرممکن است، بلکه وارد کردن آنها نیز مشکل ساز است. اولین بار. ما در قرن بیست و یکم زندگی می کنیم، به تعداد زیادی ابزار و وسایل فنی دسترسی داریم که مکانیزم احراز هویت بسیار ساده تر و باکیفیت تر را ارائه می دهند، اما با هر تلاش ناموفق برای ورود به سیستم، رمز عبور را وارد می کنیم و در کل آپارتمان فحش می دهیم. سیستم. وقت آن است که آن را تعمیر کنید.
در این مقاله من در مورد چگونگی خلاص شدن از شر رمزهای عبور و تبدیل رایانه خود به یک دستگاه واقعاً تکنولوژیکی صحبت خواهم کرد که برای وارد کردن آن فقط باید یک درایو فلش وارد کنید، به وب کم نگاه کنید یا به سادگی سلول خود را قرار دهید. تلفن روی میز

کلید با تکنولوژی بالا

1. ابزارهای مدیریت ماژول و کتابخانه libpam_usb.so را نصب کنید:

$ sudo apt-get نصب libpam-usb pamusb-tools

2. فلش مموری را که قرار است از آن به عنوان کلید استفاده کنیم، در پورت USB قرار می دهیم و دستور زیر را اجرا می کنیم:

$ sudo pamusb-conf --add-device name

بنابراین pam_usb تمام اطلاعات لازم در مورد درایو فلش را جمع آوری می کند، آن را به پایگاه داده خود اضافه می کند و 2 کیلوبایت داده تصادفی می نویسد. از Udisks برای جستجوی درایو فلش در سیستم استفاده می شود (از آرگومان "نام" در اینجا برای دادن نام دلخواه به فلش درایو استفاده می شود و نه برای نشان دادن فایل دستگاه آن)، بنابراین مهم است که درایوهای خارجی دیگر غیرفعال شوند. در حالی که این دستور در حال اجرا است.

3. اکنون به pam_usb اجازه می‌دهیم بفهمد که این درایو فلش با حساب مورد نیاز ما مرتبط است (مسیر vasya خواهد بود):

$ sudo pamusb-conf --add-user vasya

4. در صورتی که درایو فلش به درستی شناسایی نشده باشد، صحت داده های جمع آوری شده را بررسی می کنیم. یا فراموش کردیم درایو دیگری را قطع کنیم و به جای درایو مورد نیازمان استفاده شد:

$ sudo pamusb-check vasya

5. pam_usb را به لیست ماژول های مورد نیاز برای احراز هویت موفق کاربر اضافه کنید. در اوبونتو و سایر توزیع‌های مبتنی بر دبیان، این کار با تغییر فایل /etc/pam.d/common-auth انجام می‌شود. در آن باید خطی شبیه به زیر پیدا کنید (ممکن است متفاوت باشد): auth مورد نیاز pam_unix.so است. و درست قبل از آن خط زیر را اضافه کنید: auth کافی pam_usb.so .
این به PAM می‌گوید که قبل از ورود به هر کاربری، باید کنترل را به ماژول pam_usb بدهید که وجود فلش مموری مورد نیاز را بررسی می‌کند و تنها در صورت عدم موفقیت این عملیات، رمز عبور را بخواهید. بنابراین، اگر می خواهید به کاربر اجازه دهید فقط از طریق فلش درایو وارد شود و در صورت خرابی حساب را به طور کامل مسدود کند، کلمه "کافی" باید با کلمه "الزامی" جایگزین شود.
در اصل، همه اینها باید برای کار ساده سیستم کافی باشد (سعی کنید از سیستم خارج شوید و وارد شوید تا این را بررسی کنید)، با این حال، عملکرد pam_usb را می توان تا حدودی گسترش داد اگر از دیمون pamusb-agent استفاده کنید.
وظیفه pamusb-agent این است که کار مسدود کردن و رفع انسداد یک حساب کاربری را هنگام حذف و وصل کردن یک درایو فلش به رایانه به طور خودکار انجام دهد. برای اینکه عامل کار کند، باید خطوط زیر را به فایل پیکربندی /etc/pamusb.conf اضافه کنید:

نام دستگاه
...
gnome-screensaver-command --lock
gnome-screensaver-command --غیرفعال کردن
...

این یک دستور العمل برای Gnome است. برای استفاده از pamusb-agent با محیط های دیگر، دستورات «gnome-screensaver-command --lock» و «gnome-screensaver-command --deactivate» باید اصلاح شوند.
اکنون می توانید pamusb-agent را اجرا کرده و عملکرد آن را بررسی کنید:

$pamusb-agent

اگر همه چیز درست است، می توانید آن را به autorun اضافه کنید:

$ cd ~/.config/autostart
$ ln -s /usr/bin/pamusb-agent pamusb-agent

انگشتانمان را بچرخانیم؟

$ sudo apt-get install libfprint0 libpam-fprint fprint-demo

$fprint_demo

اگر همه چیز به درستی و بدون خرابی کار کند، می توانید شروع به تنظیم احراز هویت کنید. برای انجام این کار، باید برنامه pam_fprint_enroll را اجرا کنید، که به شما امکان می دهد اثر انگشت مرجع ایجاد کنید، که سپس برای شناسایی صاحب آن استفاده می شود:

# pam_fprint_enroll –enroll-finger 7

عدد 7 در اینجا به معنای انگشت اشاره دست راست است. سیستم fprint انگشتان را از چپ به راست شماره گذاری می کند، بنابراین 1 انگشت کوچک دست چپ و 10 انگشت کوچک دست راست خواهد بود.
وقتی عکس فوری آماده شد، ماژول pam_fprint را به پشته ماژول های PAM همه برنامه ها اضافه کنید، برای انجام این کار، فایل /etc/pam.d/common-auth را باز کنید، همان خط "auth require pam_unix.so" را پیدا کنید و خط را درست قبل از آن اضافه کنید، مسئول بارگیری pam_fprint: auth کافی pam_fprint.so .
دفعه بعد که وارد شوید همه چیز باید کار کند.

اضافه کردن ماژول‌های pam_usb و pam_fprint به پشته PAM

حافظه برای چهره ها

$ sudo apt-get install build-essential cmake qt4-qmake libx11-dev libcv-dev libcvaux-dev libhighgui4 libhighgui-dev libqt4-dev libpam0g-dev

$cd
$ wget goo.gl/dpD1s
$ tar -xzf pam-face-authentication-0.3.tar.gz

Cmake برای مونتاژ استفاده می شود، بنابراین همه چیز در اینجا ساده است:

$cd pam-face-authentication-0.3
$ cmake && make
$ sudo را نصب کنید

برای نصب یک بسته از پیش کامپایل شده در اوبونتو، می توانید از مخزن antonio.chiurazzi استفاده کنید:

$ sudo add-apt-repository ppa:antonio.chiurazzi/ppa
به روز رسانی sudo apt-get $
$ sudo apt-get نصب pam-face-authentication

پس از اتمام نصب، آموزش را اجرا کنید:

$qt-facetrainer

صورت خود را جلوی دوربین می چرخانیم و دائماً دکمه «گرفتن» را فشار می دهیم. مهم است که حداقل یک دوجین عکس بگیرید تا سیستم یاد بگیرد چهره شما را از هر زاویه ای تشخیص دهد. همچنین ایده خوبی است که در شرایط نوری مختلف عکس بگیرید. فراموش نکنید که سیستم را تست کنید.
حالا بیایید ماژول pam_face_authentication.so را به پشته ماژول های PAM قابل بارگذاری اضافه کنیم. برای انجام این کار، فایل /etc/pam.d/gdm یا /etc/pam.d/kdm را باز کنید (اگر از KDE استفاده می کنید) و خط زیر را به ابتدا اضافه کنید: auth کافی pam_face_authentication.so enableX /
فایل /etc/pam.d/common-auth نیازی به تغییر ندارد، زیرا نه تنها توسط مدیران لاگین گرافیکی، بلکه توسط کنسول استاندارد /bin/login و /bin/su نیز استفاده می‌شود، و pam_face نیاز به دسترسی به Xs
همچنین باید یک نمایه برای ماژول PAM جدید ایجاد کنید. فایل /usr/share/pam-configs/face_authentication را با محتوای زیر باز کنید (ایجاد کنید):

نام: نمایه face_authentication به صورت دستی نصب شده است
پیش فرض: بله
اولویت: 900
Auth-Type: اولیه
احراز هویت:
pam_face_authentication.so enableX

و بیایید آن را فعال کنیم:

$ sudo pam-auth-update --package face_authentication

کلید تلفن

اسکن hcitool $

ما نام دستگاه خود و آدرس MAC آن را دریافت می کنیم، دومی را در کلیپ بورد کپی می کنیم. بسته libpam_blue (یا pam_blue، هر کدام) را نصب کنید:

$ sudo apt-get libpam_blue را نصب کنید

یک فایل پیکربندی /etc/security/bluesscan.conf ایجاد کنید و موارد زیر را در آن بنویسید:

# تنظیمات عمومی
عمومی (
# مدت زمان اسکن در ثانیه (از 3 تا 15)
تایم اوت = 15;
}

# تنظیمات برای کاربران و دستگاه های آنها
mylogin = (
نام = نام دستگاه;
bluemac = آدرس مک دستگاه.
}

فایل را ذخیره کنید، پیکربندی آشنا /etc/pam.d/common-auth را باز کنید و قبل از خط حاوی "pam_unix.so" خط auth کافی pam_blue.so را اضافه کنید.
اکنون برای ورود به سیستم کافیست گوشی خود را در کنار لپ تاپ خود قرار دهید و نام خود را وارد کنید. بعد، کنترل به ماژول pam_blue منتقل می شود، که شبکه را اسکن می کند، آدرس MAC گوشی را پیدا می کند و به کاربر اجازه ورود می دهد. در غیر این صورت باید رمز عبور را وارد کنید.

نتیجه گیری

معادل فایل /etc/pam.d/common-ath در جنتو و ماندریوا /etc/pam.d/system-auth است؛ در FreeBSD به جای آن از /etc/pam.d/system استفاده می شود. در ArchLinux شما باید تنظیمات PAM را به طور جداگانه برای هر برنامه ویرایش کنید.

راه دیگر برای محافظت از دستگاه شما در برابر نفوذ این است که از راه دور فایل /etc/nologin را با استفاده از هر سرویس گیرنده SSH تلفن همراه ایجاد کنید. برای باز کردن قفل باید به عنوان root وارد شوید و این فایل را حذف کنید.

مجله هکر،

تعداد فزاینده ای از خریداران زمانی که حساب کاربری آنها به طور موقت توسط Aliexpress مسدود می شود با مشکل مواجه می شوند.

سیستم پلت فرم معاملاتی چین اعلانی را با متن نشان می دهد: "ما متوجه فعالیت غیرعادی در حساب شما شده ایم. این ممکن است به این دلیل باشد که سعی کرده اید از مکان یا دستگاه دیگری وارد سیستم شوید. برای محافظت از حساب شما، آن را به طور موقت مسدود کرده ایم. برای بازیابی دسترسی، لطفاً اطلاعات تأیید صحت زیر را پر کنید. در صورت بروز هرگونه مشکل، لطفاً با پشتیبانی تماس بگیرید."

به نظر می رسد که خود پیام حاوی پاسخ نحوه باز کردن قفل حساب است، اما بسیاری از خریداران ادعا می کنند که پس از پر کردن اطلاعات تأیید، هیچ اتفاقی نمی افتد. علاوه بر این، هنگام تلاش برای تماس با خدمات پشتیبانی Aliexpress، دکمه "چت آنلاین" در دسترس کاربران نیست.

ما متوجه فعالیت غیرعادی در حساب شما شده‌ایم، چه کاری باید انجام دهیم؟

برای کمک به خوانندگان ما در حل مشکل اعلان "ما متوجه فعالیت غیرعادی در حساب شما شده ایم..."ما این موضوع را بررسی کرده ایم و آماده ارائه راه حل هستیم. علیرغم این واقعیت که خریدارانی که با مشکل مواجه شده اند ادعا می کنند که نمی توانند با پشتیبانی Aliexpress مکاتبه کنند، هنوز باید با متخصصان فروشگاه آنلاین تماس بگیرند تا بلاک را حذف کنند.

1. 1. مرورگر خود را تغییر دهید و سعی کنید به صفحه اصلی Aliexpress بروید. نیازی به ثبت حساب جدید نیست!
   2. سپس از منوی بالا برای رفتن به بخش راهنما استفاده کنید. روی مورد کلیک کنید "کمک" – «راهنمای خریدار» یا «میز کمک»و به پایین صفحه ای که باز می شود اسکرول کنید.
   3. باید یک دکمه در اینجا وجود داشته باشد "چت آنلاین"و اطلاعات مربوط به ساعات پشتیبانی

1. 1. روی دکمه کلیک کنید "چت آنلاین"و سیستم به صفحه بعدی که باید نوع سوال را انتخاب کنید هدایت می شود "پروفایل من"، دسته بندی “ثبت نام و ورود”و خود سوال «حساب من در دسترس نیست. چه باید کرد؟"و سپس دوباره دکمه را فشار دهید "چت آنلاین".

1. یک برگه باز می شود که در آن باید مشکل خود را برای یک متخصص پشتیبانی به زبان روسی توضیح دهید و بخواهید حساب خود را رفع انسداد کند.
2. اگر دکمه گم شده باشد "چت آنلاین"– کوکی ها را در مرورگر خود پاک کنید و همچنین آدرس IP رایانه خود را با استفاده از سرور پروکسی، VPN یا دانلود مرورگر Tor ناشناس تغییر دهید.
3. بعد از تغییر آی پی مراحل 1 تا 5 را تکرار کنید. مشکل باید حل شود و از طریق پشتیبانی دسترسی به حساب خود را بازیابی خواهید کرد.

به احتمال زیاد، در سیستم پلت فرم معاملاتی Aliexpress برای حساب های مسدود شده ممنوعیت تماس با پشتیبانی وجود دارد و بنابراین دکمه مربوطه در رابط وجود ندارد. در همان زمان، می توانید از طریق یک حساب فعال یا از یک مهمان عادی سایت که وارد نمایه خود نشده است، به خدمات پشتیبانی Aliexpress بنویسید.

شاید سیستم Aliexpress پس از ورود ناموفق کاربر و اعلان "ما متوجه فعالیت غیرعادی در حساب شما شده ایم ..." آدرس IP بازدید کننده را به خاطر می آورد و بنابراین تا زمانی که IP تغییر نکند دکمه "چت آنلاین" غیرقابل دسترس می شود.

قبل از نوشتن مقاله، ویراستاران ما بارها روش فوق را آزمایش کردند تا مطمئن شوند که کار می کند. برای تغییر آدرس IP از مرورگر Tor استفاده کردیم.

"حساب لغو شده" در Aliexpress به چه معناست؟

برای اطمینان از اینکه آیا حساب شما واقعاً مسدود شده است، سعی کنید نام کاربری و رمز عبور خود را در صفحه رسمی https://ru.aliexpress.com در رایانه (کامپیوتر) یا لپ تاپ خود وارد کنید.

دلایل لغو حساب کاربری در Aliexpress؟

ایمیل تایید نشد
هنگام ثبت نام در وب سایت Aliexpress، آدرس پستی را که نامه ای به آن ارسال می شود، نشان می دهید که حاوی یک پیوند است، با کلیک بر روی آن باید ثبت نام در آن را تأیید کنید. اگر ایمیل خود را تأیید نکنید، نمی توانید خرید را شروع کنید زیرا نمی توانید به حساب خود دسترسی پیدا کنید.
کاربر 3 روز فرصت دارد تا تایید کند.

کاربر چندین حساب ایجاد کرده است
اگر دو یا چند اکانت ایجاد شده دارید

ورود و رمز عبور نادرست
هنگام ورود به حساب شخصی خود، ممکن است از شما خواسته شود که در صورت وارد کردن اطلاعات نادرست، حساب خود را لغو کنید.
بنابراین صحت داده های وارد شده را بررسی کنید، زبان ورودی، تنظیم بودن Caps lock و غیره را بررسی کنید. و دوباره سعی کن.

شما اکانت خود را حذف کرده اید
اگر قبلاً حساب خود را حذف کرده اید و می خواهید به خرید در وب سایت Aliexpress ادامه دهید، می توانید با پشتیبانی Aliexpress تماس بگیرید و درخواست بازیابی حساب خود را بدهید.
سپس دستورالعمل هایی در مورد آنچه باید انجام دهید دریافت خواهید کرد. با حذف یک حساب، خریدار می تواند سفارش های موجود خود را ببیند و کنترل کند، اما نمی تواند خرید جدیدی انجام دهد.

شما در حال تقلب گرفتار شده اید
در Aliexpress نه تنها فروشندگان بی پروا، بلکه خریدارانی از همین نوع نیز وجود دارند، بنابراین اگر درگیر هر گونه فعالیت کلاهبرداری شدید، احتمال مسدود شدن حساب شما وجود دارد.

خریدار اختلافات زیادی را باز می کند
اگر خریدار اغلب اختلافات را باز می کند (از حق خود سوء استفاده می کند) و شکایت هایی از فروشندگان دریافت می کند.

آیا بازیابی حساب مسدود شده در Aliexpress منطقی است؟

اگر متوجه شدید که حساب شما در Aliexpress لغو شده است، چه باید بکنید؟

هنوز سوالی دارید؟سوال خود را در چت آنلاین پشتیبانی فنی بپرسید یا در زیر در نظرات بنویسید

بسیاری از کاربرانی که بازنشانی سخت را روی دستگاه خود انجام داده‌اند، هنگام ورود به حساب Google مرتبط خود با مشکل مواجه می‌شوند. به طور کلی، تصویر به این صورت است: پس از بارگیری دستگاه تنظیم مجدد، در مرحله خاصی از شما خواسته می شود که داده های حساب قبلی متصل شده را وارد کنید. "دستگاه به تنظیمات پیش فرض خود بازیابی شده است. برای ادامه، به حساب Google که با آن همگام‌سازی شده است وارد شوید.».

اگر داده های نادرست وارد کنید، اعلان زیر نمایش داده می شود: "ورود به یکی از حساب های صاحب این دستگاه". این تاییدیه که در اندروید (از نسخه 5.0) معرفی شده است، به شما امکان می دهد از اطلاعات شخصی صاحبان محافظت کنید. امروز چندین روش را به شما نشان می دهیم که به شما در رفع این مشکل کمک می کند. مناسب ترین روش را برای مدل خود انتخاب کنید.

اینترنت را خاموش کنید

اولین روش این است که سعی کنید مشکل را با مراحل ساده حل کنید - دسترسی به اینترنت را خاموش کنید. هنگامی که مرحله تأیید حساب در حال اجرا است، وای فای خود را خاموش کنید و سیم کارت را بردارید. پس از این مرحله باید به طور خودکار مرحله تأیید رد شود.

حساب خود را از طریق تنظیمات تلفن بازنشانی کنید

اگر خاموش کردن اینترنت کمکی نکرد، سعی کنید به منوی تنظیمات بروید و در آنجا یک تنظیم مجدد انجام دهید. شما می توانید به روش های مختلفی وارد آن شوید - از طریق صفحه کلید یا Okey Google. ساده ترین موارد زیر خواهد بود:

1. راه اندازی می کنیم، پس از انتخاب زبان، دکمه Home را فشار داده و نگه دارید.
2. موتور جستجوی گوگل باید فعال شود، در آنجا کلمه "تنظیمات" را وارد کرده و روی نتیجه زیر کلیک می کنیم.
3. اگر همه چیز درست باشد، منوی تلفن را باز می‌کنید، به دنبال Recovery and Reset می‌شوید، جایی که تنظیمات دستگاه را بازنشانی می‌کنیم.

تنظیم مجدد صفحه کلید

بازنشانی نیز می تواند از طریق آغاز شود صفحه کلید استاندارد. تلفن را راه اندازی می کنیم، دوباره به نقطه ای می رسیم که وارد کردن داده ها لازم است:

1. صفحه کلید را صدا کنید، جایی که کلید سگ را نگه می داریم - @. نماد باید ظاهر شود چرخ دنده ها.
2. روی آن کلیک کنید، در منوی ظاهر شده روی آن کلیک کنید "صفحه کلید اندروید".
3. به عقب برمی گردیم، یک نماد در سمت چپ وجود خواهد داشت "مدیر وظایف"- روی آن کلیک کنید.
4. سپس نوار جستجوی Google در بالای صفحه ظاهر می شود. جایی که شما همچنین وارد "تنظیمات" می شوید و آنها را از طریق نتایج باز می کنید.
5. سپس به صورت استاندارد به منو بروید "بازنشانی".

اینم یکی دیگه آموزش تصویری، که به وضوح نحوه فعال کردن منوی گوشی را با تنظیم مجدد نشان می دهد.

ضمناً این مقاله را نیز بخوانید: چگونه CM Launcher را از گوشی خود حذف کنیم

بازنشانی مجوزهای DRM

بسته به مدل گوشی، همه نمی توانند مراحل بالا را انجام دهند. پس می توانید امتحان کنید بازنشانی مجوزهای DRM، در صورت وجود. برای انجام این کار، باید به منوی «تنظیمات» گوشی هوشمند خود بروید. می توانید با استفاده از یک درایو فلش ساده وارد شوید که باید در دستگاه در حال اجرا قرار داده شود. در اینجا تصویری است ویدئودر این فرصت. اما ابتدا، چند نکته: ممکن است لازم باشد چند دقیقه صبر کنید تا گوشی حافظه خارجی را شناسایی کند. برخی تا یک ساعت صبر می کنند :).

برنامه Dev. تنظیمات

با این حال، همه مدل ها به شما اجازه ورود به منوی گوشی را نمی دهند. اما یک راه حل وجود دارد - نصب یک برنامه تنظیمات توسعه. این برنامه به شما این امکان را می دهد که بلافاصله گزینه تنظیمات را باز کنید. پس از آن اطلاعات شخصی به طور کامل به تنظیمات کارخانه بازنشانی می شود. با استفاده از آن می توانید برنامه را در اندروید مشکل دار دانلود کنید کابل OTGبا فلش مموری

نتیجه

همانطور که می بینید، تقریباً همه راه حل ها به دسترسی بای پس به منوی تلفن و سپس تنظیم مجدد داده های حساب شما خلاصه می شود. به هر حال، سیستم عامل مشکل "دستگاه به تنظیمات پیش فرض خود بازیابی شده است" را حل نمی کند، زیرا شماره تلفن کارخانه به یک حساب Google خاص گره خورده است. اگر به طور ناگهانی همه موارد بالا به هیچ وجه به شما کمک نکرد یا داده های آشکارا صحیح را وارد کردید، باید از بازیابی از طریق استفاده کنید. بازیابی حساب Google. این کار را می توان از طریق یک مرورگر معمولی و بدون کمک تلفن انجام داد.