Bir vaqtning o'zida, filmlar yoki dasturlarni tomosha qilishda dam olishga va yaxshi vaqt o'tkazishga qaror qilgan foydalanuvchi Tricolor televizor signali yo'qligi bilan duch kelishi mumkin. Muammoni hal qilish uchun nima qilish kerakligini tushunish uchun siz ushbu hodisaning eng keng tarqalgan sabablari va qurilmalarning dastlabki diagnostikasini o'tkazish usullari bilan tanishishingiz kerak. Bu sizga muammoni o'zingiz hal qilish yoki texnik yordam mutaxassislariga murojaat qilish haqida qaror qabul qilishingizga imkon beradi.

Tez-tez signalsiz muammolar

Tricolor yoki Tricolor Sibir operatorlarining sun'iy yo'ldosh televideniesi ishlamasa va televizor displeyida "Signal yo'q" xabari paydo bo'lsa, bir qator omillar aybdor bo'lishi mumkin. Muammolar kim tomonidan yuzaga kelishiga qarab, ular tashqi yoki ichki bo'lishi mumkin, ikkinchisi foydalanuvchi tomonida, birinchisi esa unga aloqador emas.

Tashqi omillar

Birinchi navbatda tashqi omillarga kiradi noqulay ob-havo sharoiti. Tashqarida qor, yomg'ir yoki kuchli shamol esayotgan bo'lsa, signal sifati sezilarli darajada yomonlashishi mumkin. Bu erda foydalanuvchi hech narsa qila olmaydi, u ob-havo yaxshilanishini kutishi kerak.

Keyingi sabab profilaktika ishlari. Agar barcha kanallarda signal bo'lmasa, siz qo'ng'iroq qilishingiz mumkin texnik yordam va profilaktika bugun amalga oshirilayotganligiga ishonch hosil qiling. Operator uni tugatish muddatini ham ko'rsatadi.

Maslahat! Profilaktik ta'mirlash vaqti va muddatlari haqida ma'lumotni xizmat ko'rsatuvchi provayderning rasmiy veb-saytidagi shaxsiy hisobingizga kirish orqali olish mumkin.

Ishga ta'sir qiluvchi yana bir tashqi omil sun'iy yo'ldosh televideniesi, tashqi ko'rinishi signal yo'lidagi to'siqlar. Ular daraxt shoxlari yetishtirilishi mumkin. Uskunalar uzoq vaqt ishlatilmaganda, sun'iy yo'ldoshdan tovoqgacha bo'lgan yo'lda daraxtlar o'sib chiqqan yoki signalga to'sqinlik qiladigan yangi binolar qurilgan bo'lsa, bu holat odatiy holdir. Agar iloji bo'lsa, bunday to'siqlarni olib tashlash kerak, aks holda plastinkani qayta tortish kerak bo'ladi.

Maslahat! To'siqlarni tekshirish uchun siz soat 13:00 da tashqariga chiqishingiz va idishdan quyoshga vizual chiziq chizishingiz kerak - u hech qanday to'siqlarga duch kelmasligi kerak, aks holda signalning o'tishi sezilarli darajada to'sqinlik qiladi.

Ichki omillar

Ichki omillar foydalanuvchi tomonida sodir bo'ladi va odatda televizor qabul qiluvchilar va sun'iy yo'ldosh uskunalari ishlashi bilan bog'liq. Bularga quyidagilar kiradi:

• televizordagi signal manbasini noto'g'ri tanlash;
• sun'iy yo'ldosh antennasidan qabul qiluvchiga keladigan kabelning shikastlanishi yoki yomon ulanishi;
• buzilgan sozlamalar;
• konsolning noto'g'ri ishlashi;
• buzilgan konvertor;
• deformatsiyalangan plastinka yoki uning joylashishini buzish.

Signalning yo'qolishi va televizor qabul qiluvchisi kanallarni ko'rsatmasligi sabablarini aniqlash uchun siz mustaqil ravishda diagnostika qilishingiz va nosozlikni mustaqil ravishda bartaraf etish imkoniyatini aniqlashingiz kerak.

Mustaqil birlamchi tashxis

Agar siz televizor qabul qilgichni yoqsangiz, signal yo'qligi va Tricolor ishlashni to'xtatganligi aniqlansa, birinchi navbatda yuqoridagi barcha tashqi omillarni tekshiring: tashqarida ob-havo yaxshi ekanligiga, signal yo'lida hech qanday to'siqlar yo'qligiga va xizmat ko'rsatuvchi provayder texnik ishlarni bajarmayotganiga ishonch hosil qiling.

Keyinchalik ichki omillarga o'tishimiz kerak. Avval tekshirishingiz kerak Televizorda to'g'ri kirish tanlanganmi?. Buni amalga oshirish uchun siz qabul qilgichdan keladigan kabel qaysi ulagichga ulanganligini ko'rishingiz kerak - odatda uning yonida nom ko'rsatiladi. Keyinchalik, masofadan boshqarish pultidagi yoki televizor qabul qilgichining korpusidagi Kirish tugmasini bosing (yoki televizor panelining markasiga qarab Manba) va signal manbai sifatida ushbu ulagichni tanlang.

Keyin tekshirishingiz kerak Pristavka quvvat bilan ta'minlanganmi?. Ba'zan shunday bo'ladiki, vilka rozetkadan chiqariladi, lekin korpusdagi indikator yonadi. Qurilmaning tarmoqqa ulanganligiga ishonch hosil qilishingiz kerak. Va agar yuqoridagi sabablarni tekshirish natija bermasa, siz signalning darajasi va sifatini tashxislashni boshlashingiz kerak.

Signalni tekshirish uchun foydalanuvchi rivojlangan funktsional bannerni ochishi kerak. Uchun turli modellar qabul qiluvchilar - GS B211, GS 6302, GS 8306, GS 8307 va boshqalar - bu harakat boshqacha amalga oshiriladi. Masofadan boshqarish pultidagi "INFO" ("F1", "i" - qabul qilgichga qarab) tugmasini bosishingiz kerak, so'ngra kerak bo'lsa yashil tugmani bosing. Pastki qismida ikkita chiziqli ma'lumot banneri oynasi paydo bo'lishi kerak. Agar ular chorakdan ko'proq to'ldirilmasa, bu signalning kuchi va sifati yo'qligini ko'rsatadi. Bunday holda, foydalanuvchi yo'qolgan sababini aniqlashi kerak.

Agar ikkala bandning uchdan ikki qismi to'lgan bo'lsa (taxminan 80%), lekin kanallar bo'lmasa, qurilma kerak zavod sozlamalarini tiklash. Buni amalga oshirish uchun menyuni, keyin sozlamalarni ochishingiz kerak, "Zavod sozlamalari" ni bosing va "Ok" tugmasini bosib amalni tasdiqlang.

Muhim! Qabul qilgichni qayta o'rnatganingizdan so'ng, xizmat ko'rsatish operatorini, mintaqani qayta tanlashingiz va telekanallarni qidirishni boshlashingiz kerak. Agar bundan keyin kanallar ro'yxati bo'sh bo'lsa yoki to'liq (qisman) aks ettirilmasa, siz sun'iy yo'ldoshdan signal qabul qilish uchun uskunani sozlashingiz kerak bo'ladi.

Ulanish sifati

Ba'zan tufayli signal yo'q shikastlangan antenna kabeli yoki ishonchsiz ulanishlar. Simni vizual ravishda tekshirish kerak va yaxlitlik buzilganligini aniqlab, uni shu joyda kesib oling, so'ngra F-ulagichlari va ulagich yordamida mahkamlang. Yuqori qismini elektr lenta bilan yopish kerak.

Agar kabel tashqi tomondan buzilmagan bo'lsa, yashirin zararni aniqlash uchun uni tester bilan tekshirish kerak. Agar ichki nosozlik aniqlansa, siz yangi simni sotib olishingiz kerak bo'ladi.

Maslahat! Agar kabel bir necha marta shikastlangan bo'lsa, uni almashtirish tavsiya etiladi, chunki ko'p ulanishlar bilan signal sifati sezilarli darajada pasayadi.

Agar sim bilan hamma narsa yaxshi bo'lsa, siz barcha ulanishlarni, vilkalarni va ulagichlarni tekshirishingiz kerak. Ehtimol, ular muammodir.

Antenna

Agar yomon ob-havo bo'lsa yoki o'rnatish xavfsiz bo'lmasa, antennaning joylashuvi o'zgarishi mumkin. Uzoq muddatli foydalanish paytida uskunaning joy o'zgarishi yoki deformatsiyasi ham mumkin. Foydalanuvchi idish-tovoq mahkamlagichlarining mustahkamligini tekshirishi va agar ular bo'shab qolsa, qabul qiluvchi menyusidagi "Sozlamalar" ni ochib, televizor qabul qiluvchisi ekranidagi signal darajasini kuzatish orqali antenna o'rnini qayta sozlashi kerak. Nozik tuzatishlar kiritilishi kerak signalning sifati va intensivligi 70-80% darajasida edi. Jarayonni tugatgandan so'ng, boshqa siljishni oldini olish uchun antennani mahkam va ishonchli tarzda mahkamlash kerak.

Qabul qiluvchi

Qabul qilgich - bu idishdan signalni qabul qiladigan, uni raqamli formatga o'zgartiradigan va keyin uni televizor qabul qiluvchisiga uzatuvchi qurilma. Qurilmaning xizmat ko'rsatish imkoniyatini tekshirish uchun siz bir xil uskunaga ega bo'lgan do'stlar bilan bog'lanishingiz kerak va uni ishlaydigan antennaga ulang. Agar uskuna ishlayotgan bo'lsa, muammoning boshqa sababini izlashingiz kerak. Agar tasvir bo'lmasa, pristavkani ta'mirlash yoki almashtirish uchun xizmatga murojaat qilishingiz kerak.

Plastinkadagi konvertor

Konverter oynadan signal olish uchun mo'ljallangan, buning uchun u plastinkaga o'rnatiladi. Natijada atrof-muhitga ta'sir qilish, qurilma vaqt o'tishi bilan buziladi.

Muhim! Agar yuqorida tavsiflangan barcha sabablar foydalanuvchi tomonidan tekshirilgan va natija bermagan bo'lsa, konvertorni almashtirish kerak, chunki oddiy tekshirish muammoni aniqlamaydi.

Yangi shunga o'xshash qurilmani sotib olishingiz kerak bo'ladi. Keyinchalik, eski konvertorni ehtiyotkorlik bilan ajratib, uning o'rniga yangisini o'rnatib, plitaning holatini o'zgartirishingiz kerak. Keyin televizor panelini qabul qilgich bilan yoqishingiz kerak va kiruvchi signalning darajasini va sifatini tekshiring. Agar bu parametrlar qoniqarsiz bo'lsa, siz bajarishingiz kerak bo'ladi qo'shimcha sozlamalar, plastinkaning gorizontal va vertikal holatini o'zgartirish.

Maslahat! Agar siz konvertorning noto'g'ri ekanligiga ishonchingiz komil bo'lmasa, Tricolor xizmat ko'rsatish markazining vakilini chaqirish yaxshiroqdir. Uskunani tekshirgandan so'ng, u mahsulotni almashtirishni taklif qilishi mumkin, odatda texniklar o'zlari bilan zaxira konvertorni olib kelishadi.

Ob-havo

Tricolor sun'iy yo'ldosh antennalarida signal yo'qligining umumiy sababi yomon ob-havodir. Yomg'ir, qor yoki kuchli shamol bo'lsa, signal yo'qoladi yoki sezilarli darajada zaiflashadi. Bundan tashqari, kuchli yog'ingarchilik yoki to'satdan shamolli havo harakati antennani siljitishi, egilishi yoki uning yuzasida muz qobig'ini hosil qilishi mumkin. Bularning barchasi sun'iy yo'ldosh uskunalarining normal ishlashiga ham xalaqit beradi. Bunday vaziyatda zarur ob-havo sharoiti yaxshilanishini kuting, plastinkani tekshiring, uni asl joyiga qaytaring va agar kerak bo'lsa, muz hosil bo'lishini olib tashlang. Shundan so'ng, signal qayta tiklanishi kerak.

Muammolarni bartaraf qilish; nosozliklarni TUZATISH

Shunday qilib, etishmayotgan signalning sababini aniqlab, foydalanuvchi vaziyatni tuzatishni boshlashi mumkin, agar buni o'z-o'zidan amalga oshirish mumkin bo'lsa.

Signal yo'q bo'lganda

Deyarli barcha muammolarni mustaqil ravishda hal qilish mumkin. Agar siz o'zingizning qobiliyatingizga ishonchingiz komil bo'lmasa yoki mashaqqatli ishlarni bajarishni xohlamasangiz, masalan, sun'iy yo'ldosh uchun idishni o'rnatish, siz har doim xizmatga murojaat qilishingiz va qo'ng'iroq qilishingiz mumkin. uskunaga tashxis qo'yadigan va yuzaga keladigan muammolarni bartaraf etadigan mutaxassis.

Muhim! Qabul qilgich noto'g'ri ekanligi aniqlansa, siz professionallardan yordam so'rashingiz kerak. Qurilmani o'zingiz ta'mirlash tavsiya etilmaydi, chunki unga yanada ko'proq zarar etkazish ehtimoli mavjud.

Agar sun'iy yo'ldosh uskunalari uzoq vaqt davomida ishlatilmagan bo'lsa, ko'rish imkoniyati bo'lmaganda va telekanallar o'rniga vaziyat yuzaga kelishi mumkin. "Xato 0" ko'rsatiladi. Bu faollashtirish kalitlari yo'qolganligini anglatadi. Xatoni tuzatish uchun siz ishlaydigan qabul qilgichni istalganiga almashtirishingiz kerak pullik kanal(afzalroq "Film-shou") va bu holatda 8 soatgacha qoldiring. Siz televizorni o'chirib qo'yishingiz mumkin. Odatda kanallar ikki-uch soat ichida paydo bo'ladi.

Maslahat! Uskunaning uzoq vaqt ishlamay qolishidan keyin faollashtirish jarayonini tezlashtirish uchun siz faollashtirish buyruqlarini mustaqil ravishda takrorlashingiz mumkin.

Ba'zan, qabul qilgichni zavod sozlamalariga qaytargandan so'ng va kanallarni sozlashga urinib ko'rganingizdan so'ng, mintaqani tanlashda "Hududlar ro'yxati mavjud emas" xabari paydo bo'lishi mumkin. Odatda, bu xabar signalning sifati va intensivligi etarli bo'lmaganda paydo bo'ladi va antennani yanada ehtiyotkorlik bilan sozlash kerakligini ko'rsatadi. Xatoning yana bir sababi - antennadan keladigan kabelning shikastlanganligi yoki ajratgichlar, burmalar va boshqalar mavjudligi. Bunday holda, kabelni almashtirish tavsiya etiladi.

Signal etarli bo'lmaganda yoki uzilib qolganda

Agar sun'iy yo'ldoshdan signal vaqti-vaqti bilan yo'qolsa, bu bir nechta omillarni ko'rsatishi mumkin. Birinchidan, qabul qilish ta'sir qilishi mumkin ob-havo sharoiti. Bunday holda, siz ob-havo yaxshilanmaguncha kutishingiz kerak. Ikkinchidan, agar signal muntazam ravishda paydo bo'lsa va yo'qolsa, bu shuni ko'rsatadi antennani yomon sozlash haqida. Ma'lumot bannerini ishga tushirish va signalning kuchi va sifatiga e'tibor qaratib, idishni sozlash kerak. Signalni qabul qilishda davriy nosozliklarning yana bir sababi novdalar yoki plastinka oldidagi boshqa to'siqlar. Videoni samarali ko'rish uchun barcha to'siqlarni olib tashlashingiz yoki uskunani boshqa joyga ko'chirishingiz kerak.

Ba'zi kanallarda signal mavjud bo'lganda

Qabul qilgich ba'zi kanallarni ko'rsatsa-yu, qolganlari o'rniga: "Signal yo'q" deb aytsa, sizga kerak pristavkani tarmoqdan uzing, bir necha daqiqa kutib turing, keyin vilkasini rozetkaga qaytaring. Keyinchalik, siz qurilmani yoqishingiz kerak, uning yuklanishini kuting va avval ishlamagan kanallardan birini yana tanlang.

Muhim! Qabul qilgichni qayta ishga tushirish muammoni hal qilmasa, siz televizor kanallari ro'yxatini qabul qilgich menyusi orqali yangilashingiz va uni saqlashingiz kerak. Yangilanishdan so'ng foydalanuvchi o'z tarifiga muvofiq barcha kanallarni ko'radi.

Yomg'ir paytida signal yo'qolishining oldini olish uchun siz mumkin korpusni qurish orqali konvertorni himoya qiling oddiy plastik shishadan. Plitaga tegmaslik yoki harakatlantirmaslik uchun uni juda ehtiyotkorlik bilan qo'yishingiz kerak, aks holda siz uni qayta sozlashingiz kerak bo'ladi. Ammo shuni bilishingiz kerakki, bunday mahsulot engil yomg'ir yoki boshqa kichik yog'ingarchiliklarda yordam beradi, kuchli yomg'ir bo'lsa, u yordam bermaydi.

Agar ob-havo sharoiti yomonlashganda signal tez-tez yo'qolsa, bu vaziyatni tuzatishga yordam beradi plastinani kattaroq diametrli boshqasiga almashtirish.

Maslahat! Ushbu qo'shimcha chora-tadbirlarni amalga oshirishdan oldin, siz antennani sun'iy yo'ldosh bilan juda aniq tekislashingiz kerak. Aks holda signal yomonlashishda davom etadi.

Shunday qilib, agar foydalanuvchi muntazam ravishda Tricolor-da signalni yo'qotsa, u uskunaga tashxis qo'yishi va translyatsiyaga xalaqit beradigan barcha omillarni aniqlashi kerak. televizion kanallar. Buning sabablarini aniqlagandan so'ng, ularni o'zingiz yo'q qilishingiz yoki mutaxassislardan yordam so'rashingiz kerak. Signalning uzilish ehtimolini kamaytirish uchun yuqorida foydali maslahatlar berildi.

Mijozlarga ko'ra eng ishonchli televizor qabul qiluvchilar

LG 43UK6200 televizori Yandex bozorida

Sony KD-55XF9005 televizori Yandex bozorida

LG 49UK6200 televizori Yandex bozorida

Sony KD-65XF9005 televizori Yandex bozorida

LG OLED55C8 televizori Yandex bozorida

Ba'zida Tricolor sun'iy yo'ldoshga aloqasi bo'lmagan holatlar mavjud va uning abonentlari Tricolor TV-dan "Signal yo'q" xabarini ko'rishadi. Bu televizorni ishlatishingiz davomida bir marta sodir bo'lishi mumkin yoki ba'zilar uchun doimiy ravishda sodir bo'lishi mumkin. Xo'sh, agar bunday muammo yuzaga kelsa, nima qilish kerak?

Muammoning sabablari

Ko'pincha, asosiy sabab haqiqatan ham televizorda signal yo'qligi. Bu holatda nima qilish kerak? Avval siz sababni tashqi aralashuvsiz topishga harakat qilishingiz kerak. Darhaqiqat, ba'zida bu profilaktika bilan bog'liq bo'lishi mumkin. Qoidaga ko'ra, operator bunday ishlar haqida oldindan xabardor qiladi. Ammo odamlar ko'pincha bunday xabarlarga darhol e'tibor bermaydilar.

Agar tekshiruvlar haqiqatan ham hozir o'tkazilayotganligini tekshirmoqchi bo'lsangiz, Internetdan foydalanishingiz mumkin. Buning uchun Tricolor TV-ning rasmiy veb-saytiga o'tishingiz kerak. Agar profilaktika ishlari bo'lmasa va aloqa uzilib qolsa, muammo butunlay boshqacha.

Bundan tashqari, siz Tricolor TV-dan foydalanadigan qarindoshlaringiz yoki do'stlaringiz bilan bog'lanishingiz va ular bilan hamma narsa ular uchun ishlayotganligini tekshirishingiz kerak. Agar ularning signali ham ishlamasa, muammo Tricolor TV bilan bog'liq bo'lishi mumkin. Bunday holda, siz hal qilinmaguncha 10-20 soat kutishingiz kerak. Qarama-qarshi vaziyatda, agar hamma narsa ular uchun ishlayotgan bo'lsa, lekin siz uchun emas, sababini uskunangizda izlashingiz kerak.

Qurilmangizda signal yo'qligi muammosi

Muammo apparatdan kelib chiqqan bo'lsa, bu holatda nima qilish kerak? Birinchidan, barcha kabellar va simlarning yaxlitligini, shuningdek, ular qanchalik mahkam bog'langanligini tekshiring. Agar biron bir tanaffus topsangiz, bu qismlarni almashtirish kerak. Kabelning ishlashini ta'minlash uchun siz uni "burmasligingiz" kerak, chunki bu tasvir sifatiga sezilarli ta'sir ko'rsatishi mumkin va ko'rish kanallari umuman barqaror bo'lmaydi.

Agar kabelda hech qanday muammo topilmasa, siz qabul qilgichni tekshirishingiz kerak. Uning funksionalligini tekshirish uchun uni boshqa antennaga ulang. Buning uchun siz yana qarindoshlaringiz yoki do'stlaringizga murojaat qilishingiz mumkin. Qabul qilgich 100% ishlaydigan antennaga ulangan bo'lishi kerak. Agar u ishlayotgan bo'lsa va signal yo'qligini yozmasa, bu sun'iy yo'ldosh bilan aloqaning yo'qligi sababi sizning antennangizda ekanligini anglatadi. Qarama-qarshi vaziyatda, butun muammo qabul qiluvchida. Bu holatda nima qilish kerak?

Qabul qilgich buzilganda, muammo ko'pincha tyunerda bo'ladi. U signalni qabul qilish uchun javobgardir. Bunday holda siz bilan bog'lanishingiz kerak xizmat ko'rsatish markazi Ta'mirlash uchun uch rangli. Ta'mirlash har doim ham mumkin emas, shuning uchun qabul qilgichni almashtirish kerak bo'lishi mumkin.

Muammo antennada bo'lsa

Ehtimol, signalning etishmasligi antenna bilan bog'liq muammolar tufayli aniq ko'rinadi. Nima uchun bu sodir bo'ldi? Buning bir necha sabablari bo'lishi mumkin. Ulardan biri - Tricolor antennasi adashgan. Bu qor, shamol, yomg'ir kabi yomon ob-havo sharoitlariga bog'liq bo'lishi mumkin. Yoki u etarlicha himoyalanmagan va joyidan ko'chirilgan. Bularning barchasini o'zingiz tekshirishingiz mumkin, agar kerak bo'lsa, o'zingiz tuzating. Qulaylik uchun oilangizdan kimdirdan antennani o'rnatayotganda signalni kuzatishini so'rang. Ular sizga signal bor yoki yo'qligini aytishlari kerak. Keyinchalik, antenna yaxshi mahkamlangan bo'lishi uchun barcha yong'oq va murvatlarni iloji boricha mahkamroq torting.

Bugun biz Tricolor abonentlari uchun sun'iy yo'ldoshdan signal yo'qligi sababini aniqlash uchun qilinishi kerak bo'lgan harakatlar haqida gapirishga qaror qildik. Gap shundaki, ko'plab abonentlar kamida bir marta "Signal yo'q" xabarini ko'rishadi. Bu erga kelganlarning ba'zilari ushbu yozuvni birinchi marta ko'rishadi, boshqalari esa birinchi marta emas, balki kerakli kanalni tanlashda bunday javobni olishadi.

Tricolor TV signalining etishmasligi sabablari

Tricolor signali yo'qligining asosiy sababi haqiqatan ham uning yo'qligi. Keling, bir vaziyatni ko'rib chiqaylik, odam kechqurun qabul qilgichni o'chiradi va signal borligini ko'radi va kunduzi uni yoqadi va hech qanday kanalda signal yo'qligini aniqlaydi.

Bunday vaziyatda bajarilishi kerak bo'lgan birinchi harakat transponder translyatsiyasini olib tashlash uchun tabiiy sabablar yo'qligini tekshirishdir; bu rejalashtirilgan profilaktika bo'lishi mumkin, operator voqeadan bir necha kun oldin xabar beradi. Ko'pgina sun'iy yo'ldosh televideniesi abonentlari bunday ma'lumotlarga amal qilmaydilar va "signal yo'q" xabarini ko'rganlarida hayron qolishadi. Signalning etishmasligi uchun rejalashtirilgan sabablar yo'qligini tekshirish uchun siz Internetdan foydalanishingiz mumkin - operatoringiz veb-saytiga tashrif buyurib, operatoringizning so'nggi 10 kunlik yangiliklarini o'qib chiqing. Agar operatorning veb-saytida eshittirishni rejalashtirilgan bekor qilish haqida hech qanday ma'lumot bo'lmasa, ehtimol boshqa sabab bor.

Agar siz signal etishmasligini sezsangiz, bu uskunada muammo borligini yoki sizning antennangiz noto'g'ri ekanligini anglatmaydi; ehtimol sun'iy yo'ldosh operatori yoki egasi signalni uzatuvchi radioeshittirish uskunasida profilaktika ishlarini olib bormoqda. qurilmaning o'zi yoki sun'iy yo'ldoshning o'zida qandaydir rejalashtirilgan ishlar amalga oshirilmoqda.

Agar sizda signal bo'lmagan sanada eshittirishni bekor qilish haqida hech qanday ma'lumot topilmagan bo'lsa, sababni aniqlash uchun keyingi bosqichga o'tishingiz mumkin.

• Tricolor-dan foydalanadigan qarindoshlaringiz yoki do'stlaringiz bo'lsa, ularga qo'ng'iroq qiling yoki boshqa aloqa vositalari bilan bog'laning va ularda signal borligini tekshiring. Agar ularda signal bo'lmasa, xuddi siz kabi, siz shunchaki unutishingiz mumkin bu fakt 10-20 soat davomida signal tiklanadi yoki muammoni hal qilishning sababi va vaqti haqida ma'lumot paydo bo'ladi. Agar signal mavjud bo'lsa, sabab sizning qabul qiluvchi qurilmangizda bo'lishi mumkin va siz sababni mahalliy darajada qidirishni boshlashingiz kerak.

Uskunangizda signal yo'qligi sababini toping

Birinchi qadam kabelni qabul qilgichdan konvertorga sinovdan o'tkazishdir. Hech qanday uzilishlar yo'qligiga ishonch hosil qilish kerak va F-ulagichlari iplar va yadro bo'ylab mahkam vidalanishi kerak. koaksiyal kabel 0,5 sm bo'lgan F-ulagichida protrusion mavjud.Agar barcha ulanishlar yaxshi bo'lsa va kabelda uzilishlar bo'lmasa - bu tester yordamida tekshiriladi, siz keyingi bosqichga ishonch bilan o'tishingiz mumkin. Agar uzilish aniqlansa, kabelni qabul qilgichdan antennaga to'liq almashtirish kerak (siz "burilish" ga murojaat qilmasligingiz kerak - bu signal darajasini pasaytirishi mumkin va agar konvertordan qabul qiluvchiga kabel uzun bo'lsa, u mumkin. kanallarni barqaror ko'rishga butunlay xalaqit beradi). Agar butun kabelni almashtirishning iloji bo'lmasa, siz ulagich bilan o'tishingiz mumkin - buning uchun sizga bitta ulagich va ulagichga vidalanadigan ikkita qo'shimcha F-ulagich kerak bo'ladi.

• Ulagichdan foydalanganda - Kabelni uzilish joyidan kesib oling, uni ortiqcha oro bermaydan olib tashlang va F-ulagichni qabul qilgich va konvertor o'rtasidagi ulanish uchlaridagi kabi burab qo'ying, so'ngra F-ulagichlarini mahkam burang. ulagichga joylashtiring va namlikdan himoya qilish uchun ulagichni va ulagichlarni elektr lenta bilan mahkam o'rang (agar kabelning ochiq qismida uzilish bo'lsa - deraza tashqarisida, ko'cha devorida).
• Shuni ta'kidlash kerakki, uzilish ehtimolidan ehtiyot bo'lish uchun antenna yaqinidagi shpalda yig'ilgan va o'rnatishga galstuk bilan mahkamlangan kabel ta'minotini qoldirish kerak; bu zarur bo'lgan simni uzib qo'yishga imkon beradi. tanaffus bo'lgan taqdirda qismni o'chiring va uni ta'minot bilan qoplang yoki kabelni qayta ishga tushiring.

Agar kabel buzilmagan bo'lsa va u bilan hech qanday muammo bo'lmasa, tekshirishingiz kerak bo'lgan keyingi narsa - qabul qiluvchi. Tekshirishning eng ishonchli usuli - qabul qiluvchini boshqa sozlangan antennadan tekshirish. Bu erda yana qarindoshlar yoki do'stlar yordam berishi mumkin. Qabul qilgichni 100% ishlaydigan antennaga ulang (u boshqa qabul qilgich bilan ishlaydi va boshqa qabul qiluvchida signal mavjud). Qabul qilgichingizda boshqa antennadan signal bo'lsa, u holda tyuner va qabul qilgichning o'zi normal ishlaydi va buning sababi sizning antennangizda (konvertor, antenna sozlamalari) yotadi. Agar to'satdan boshqa antennaga ulanganda ham signal bo'lmasa, muammo topilgan va qabul qilgich ishlamayapti, deb deyarli yuz foiz ishonch bilan aytishimiz mumkin.

• Muammo qabul qilgichda bo'lsa, signalni qabul qilish uchun mas'ul bo'lgan tyuner, ehtimol, muvaffaqiyatsizlikka uchragan. Bunday holda, agar iloji bo'lsa, nosozlikni aniqlash va ta'mirlash uchun qabul qiluvchingizni xizmat ko'rsatish markaziga olib borish kerak.

Antenna bilan bog'liq muammolar

Ko'pincha, yuqoridagi amallarni bajargandan so'ng, qabul qilgich va kabel normal va muammosiz ishlaydi, ya'ni signal bilan bog'liq muammo antennadan yo'qligi sababli paydo bo'lgan. Bu erda juda ko'p variantlar mavjud emas, ulardan eng mashhurlari:

• Antenna mos emas - Shamol, tomdan qor, ehtimol yomon tortilgan murvat va boshqa sabablarga ko'ra, antenna gorizontal yoki vertikal tekislikda bir yoki ikki, ba'zan ko'proq darajaga siljishi mumkin, bu signalni anglatadi. sun'iy yo'ldosh antennaning diqqat markazida bo'lmaydi va shunga mos ravishda konvertorga aks ettiriladi va qabul qiluvchiga o'tadi. Bu holda antennani sozlash uchun quyidagilar kerak: mahkamlash gaykalarining mahkamligini tekshiring; agar ular qattiq bo'lsa, ikkinchi qismga o'ting; agar ulardan biri juda qattiq tortilmagan yoki butunlay bo'shashgan bo'lsa, siz harakat qilishingiz kerak. antennani sozlang.

Antennani sozlash

Antennani sozlash qiyin emas, chunki u allaqachon sun'iy yo'ldoshga deyarli yo'naltirilgan va kerakli yo'nalishda engil og'ish ta'sir qiladi. Uyda kimdirdan televizordagi signalni ko'rishni so'rang (buning uchun siz signalning kuchi va sifatini qabul qiluvchi sozlamalarida topishingiz mumkin), so'ngra antennaning har to'rt tomoniga yumshoq bosim o'tkazing va oynani egib oling. bu holatda 5-10 soniya ushlab turing. Bir nuqtada, oyna kerakli yo'nalishda egilganida, signal paydo bo'ladi va tarozilar uning kuchi va sifatini aks ettiradi, bu antennani kerakli yo'nalishda sozlash zarurati uchun signal bo'ladi. Keyin antennaning kerakli (gorizontal va vertikal) holatini o'rnatish uchun mas'ul bo'lgan mahkamlash gaykalarini bo'shatish va o'lchovdagi maksimal signal darajasiga erishilgunga qadar kerakli yo'nalishda ozgina sozlash kerak.

Agar antenna kerakli yo'nalishdan etarlicha uzoqroqqa ko'chirilgan bo'lsa, ufqni skanerlash orqali sun'iy yo'ldosh antennasini to'liq sozlashga murojaat qiling yoki o'rnatuvchiga murojaat qiling.

Boshqa muammolar

Yana bor mumkin bo'lgan sabablar sun'iy yo'ldoshdan signal qabul qilishning buzilishi. 50% hollarda signal etishmasligining sababi konvertor, aniqrog'i uning ishdan chiqishidir. Yalang'och ko'z bilan konvertor buzilgan yoki yo'qligini aniqlash ko'pincha mumkin emas, aynan shu muammo. Ammo xavfsizlik uchun har doim sizning o'rningizga o'rnatilishi mumkin bo'lgan zaxira konvertorga ega bo'lish yaxshiroqdir.

Sozlashdan oldin yoki konvertorning funksionalligini tekshirish yaxshiroqdir to'liq moslashtirish antennalar, chunki agar konvertor ishlamay qolsa, antennani sozlash bo'yicha barcha urinishlar muvaffaqiyatsiz bo'ladi. Agar sizda zaxira konvertoringiz bo'lsa, mahkamlagich gaykalarini bo'shatish va antennani yiqitish kerak bo'lmasdan, ushlagichga o'rnatilgan konvertorni olib tashlang va yangisini o'rnating. Agar antennani aylantirmasdan konvertorni almashtirishning iloji bo'lmasa, antennani bo'shating va konvertorni almashtirish uchun aylantiring va almashtirgandan so'ng uni ko'z bilan oching va keyin gorizontal va vertikal tekisliklarni silliq skanerlashga murojaat qiling.

Sababini aniqlash uchun harakatlar sxemasi

1. Kabelni tekshiring.
2. Qabul qilgichni tekshiring.
3. Konverterni tekshiring.
4. Antenna sozlamalarini tekshiring.
5. Topilgan muammoni hal qiling.

Bu barcha manipulyatsiyalar, agar signal bilan bog'liq muammolar mavjud bo'lsa, ularni hal qiladi va signal yana paydo bo'ladi va siz sevimli kanallaringizni tomosha qilishingiz mumkin bo'ladi. Agar siz ko'rsatmalardagi barcha kerakli qadamlarni bosib o'tgan bo'lsangiz va Tricolor TV signalining etishmasligi sababini hali ham topa olmasangiz, bizning qo'llab-quvvatlash xizmatimizga murojaat qiling va "" bo'limida vaziyatingizni tasvirlab bering, biz sizga tezda maslahat bilan yordam beramiz.

Rossiya va MDH mamlakatlaridagi eng yirik raqamli sun'iy yo'ldosh televideniesi operatori o'z ishida Tricolor TV-dan foydalanadi murakkab texnologiyalar va uskunalar. Trikolor - sun'iy yo'ldosh antennasidan hech qanday signal yo'q, sabab yashirin bo'lishi mumkin noto'g'ri o'rnatish uskuna yoki qurilma dasturiy ta'minoti sozlamalari. Bu olib kelishi mumkin tanqidiy xatolar va tasvirlarni efirga uzata olmaslik. Keling, ushbu masalani batafsil ko'rib chiqaylik va buzilishning asosiy sabablarini aniqlaymiz.

Bu xato tashxis qo'yish qiyin bo'lib qolmoqda, chunki uning paydo bo'lishi uchun bir qator sabablar mavjud. Ulardan eng zararsizi liniyada diagnostika ishlarini olib borishdir. Bunday ish oldindan rejalashtirilgan yoki operator uskunasining jiddiy buzilishidan kelib chiqadi. Batafsil ma'lumot Siz uni har doim texnik kanalda yoki Tricolor TV-ning rasmiy veb-saytida tegishli bo'limda olishingiz mumkin.

Hech qanday texnik ish olib borilmayapti, lekin bitta kanal ishlamayaptimi? Mintaqangizdagi sun'iy yo'ldosh televideniesi operatorining boshqa abonentlarida ham xuddi shunday xatolik borligini bilib oling. Muammo izolyatsiya qilingan bo'lsa, biz keyingi diagnostika va muammoni tuzatishga o'tamiz.

Qabul qilgich yoki antenna bilan bog'liq muammo

Muammo quyidagicha bo'lishi mumkin:

1. noto'g'ri antenna konfiguratsiyasi;
2. qabul qiluvchining noto'g'ri ishlashi;
3. dasturiy ta'minotning ishdan chiqishi.

Tricolor TV yuqori sifatni olish printsipi asosida ishlaydi raqamli signal sun'iy yo'ldosh antennasi yordamida sun'iy yo'ldoshdan. Uning keyingi dekodlanishi qabul qiluvchi va uning yordamida amalga oshiriladi dasturiy ta'minot. Agar sun'iy yo'ldosh noto'g'ri o'rnatilgan bo'lsa yoki o'z o'rnini o'zgartirgan bo'lsa, bu muammo bo'lishi mumkin. Diagnostika uchun sizga qabul qilgichni ulashingiz mumkin bo'lgan ishlaydigan sun'iy yo'ldosh kerak bo'ladi. Agar tasvir barqaror ravishda uzatilsa, sun'iy yo'ldosh antennasini qayta yo'naltirishingiz kerak.

Buning uchun texnik kanalni yoqing va sun'iy yo'ldoshning joylashishini va burchagini asta-sekin o'zgartiring. Barcha hududlar uchun egilish burchaklari bilan batafsil jadvallarni operatorning veb-saytida topish mumkin. Agar o'zingiz bo'lsangiz bu muammo Agar siz buni hal qila olmasangiz, uyingizga Tricolor mutaxassisini chaqiring, u sizning antennangizni qo'lda qayta sozlaydi.

Muammo qabul qiluvchida

Qabul qilgichni ishlaydigan antennaga ulash hech qanday natija bermasa, nosozlik aynan unda yotadi. Muammoni hal qilishning asosiy usuli dasturiy ta'minotni zavod sozlamalariga qaytarishdir. Buni qabul qiluvchining menyusida "Sozlamalarni tiklash" ni tanlab, harakatlaringizni tasdiqlashingiz mumkin. Qurilmani qayta ishga tushirgandan so'ng takroriy o'rnatish ushbu usul tizim funksiyalarini tiklashga yordam berganligini aniqlaydi.

Agar dasturiy ta'minotni qayta o'rnatish yordam bermasa, muammo qabul qiluvchining buzilganligidadir. Agar tizimni o'zingiz sozlay olmasangiz, texnik yordamga murojaat qiling.

Tricolor TV malakali mutaxassislar bilan bog'lanishning bir necha usullarini taklif qiladi:

• 24 soatlik qo'llab-quvvatlash raqamiga qo'ng'iroq qilish orqali;
• qo'llab-quvvatlash sahifasining ovozli suhbatida onlayn qo'ng'iroq funksiyasidan foydalaning;
• Skype-da mutaxassislarni chaqirish;
• texnik yordam xizmatining onlayn matnli suhbatiga kiring;
• hisob-kitobda so'rov qoldiring shaxsiy hisob foydalanuvchi.

Siz televizorni yoqdingiz va sevimli dasturlaringiz o'rniga yozuvni ko'rdingiz "SIGNAL YO'Q". Nima uchun bu sodir bo'ldi va nima qilish kerak? Keling, Tricolor TV (yoki NTV Plus) nima uchun ko'rsatilmasligi va sun'iy yo'ldoshdan signal yo'qolganligining barcha sabablarini sanab o'tamiz.

Nima uchun "Tricolor TV" "Signal yo'q" deb yozadi.

Televizoringizda "SIGNAL YO'Q" xabari paydo bo'lishining sabablarini ikki guruhga bo'lish mumkin.

1. Tashqi, ya'ni. qabul qiluvchi uskunangizdan mustaqil
2. Ichki, sababini sizdan izlash kerak bo'lganda

Endi hamma narsa haqida tartibda gaplashaylik. Siz televizorni yoqdingiz va u "signal yo'q" xabaridan "hursand bo'ldi". Biz istisnolar usulini qo'llash orqali muammoning nima ekanligini aniqlashga harakat qilamiz, barcha muammolarni tartibda ko'rib chiqamiz. Avvalo, televizorning masofadan boshqarish pulti qabul qilgich ulangan aniq kirishni tanlaganligiga ishonch hosil qiling. Agar hamma narsa to'g'ri bo'lsa, biz davom etamiz.

Tashqi sabablar

1. Profilaktika ishlari.

Tricolor, NTV Plus yoki boshqa operator hozirda sun'iy yo'ldosh signali uzatiladigan uskunada rejalashtirilgan ta'mirlash ishlarini bajarmayotganligiga ishonch hosil qiling.

Qanday tekshirish mumkin:

Operator kompaniyasining rasmiy veb-saytida profilaktika ishlari haqida yangiliklarni ko'ring. Hozir tekshiring

Ta'mirlash ishlari olib borilganda, barcha kanallarda signal yo'q.

Qanday tuzatish kerak:

Ish tugaguncha kuting.

2.OB HAVO SHARTLARI

Agar kuchli qor yog'sa yoki momaqaldiroq jabhasi o'tib ketsa, signal sun'iy yo'ldoshdan sizning idishingizga kira olmaydi.

Bunday holda, signal juda zaif yoki umuman yo'q bo'ladi.

Qanday tekshirish mumkin:

Tashqaridagi ob-havoga qarang, plastinka qaragan tomonda yomg'ir, kuchli qor yoki bulutlar yo'qligiga ishonch hosil qiling.

Qanday tuzatish kerak:

Ob-havo yaxshilanishini kuting.

3. SUY'Yo'L YILDAGI SIGNALINI QABUL QILISh IMKONIYATI O'ZGARDI.

Signalning etishmasligining yana bir sababi bor. Agar siz uzoq vaqt davomida qabul qiluvchi uskunadan foydalanmagan bo'lsangiz, unda bu vaqt davomida sun'iy yo'ldoshdan idishga signal yo'lida to'siqlar paydo bo'lishi mumkin, masalan, daraxtlar o'sgan yoki baland uy qurilgan.

Qanday tekshirish mumkin:

Soat 13 da quyoshga qarang. Idishdan quyoshgacha bo'lgan xayoliy to'g'ri chiziqda hech qanday to'siq bo'lmasligi kerak, hatto daraxt shoxlari ham signalga xalaqit berishi mumkin.

Qanday tuzatish kerak:

Agar to'siq paydo bo'lsa, afsuski, plastinka boshqa joyga ko'chirilishi kerak yoki iloji bo'lsa, to'siqning o'zi olib tashlanishi kerak.

Ichki sabablar

Agar tashqi sabablar chiqarib tashlansa, muammo sizning qabul qiluvchi qurilmangizda bo'lishi mumkin. Keling, nuqtama-nuqta tekshiramiz.

1. PLITA ANGILIK

Vaqt o'tishi bilan sun'iy yo'ldosh antennasi o'z o'rnini biroz o'zgartirishi yoki deformatsiyalanishi mumkin.

Qanday tekshirish mumkin:

Plitaning etarlicha mahkamlanganligini bilib oling.

Qanday tuzatish kerak:

Agar antenna "yurayotgan" bo'lsa, signalni kuzatayotganda uni turli yo'nalishlarda harakatlantirib ko'ring. Agar signal paydo bo'lsa, mahkamlash somunlarini torting. Antennani sozlashni professionallarga topshirish va sozlagichni chaqirish yaxshidir.

2. PLAKTADA CHET OB’YATLARNING, SHUNCHA QOR VA MUZLARNING MAVJUDLIGI.

Qor va muzning to'planishi signalni qabul qilishga ham xalaqit berishi mumkin.

Qanday tekshirish mumkin:

Plitani mexanik shikastlanishga, muz, qor yoki boshqa begona narsalar bor-yo'qligini vizual ravishda tekshiring.

Qanday tuzatish kerak:

Plitani qor va muzdan ehtiyotkorlik bilan tozalang va barcha ortiqcha narsalarni olib tashlang.

3. PLAKTADA KONVERTERNING ISHLATILISHI.

Sun'iy yo'ldosh konvertori idishda joylashgan va shuning uchun unga bo'ysunadi tashqi ta'sirlar. Ko'pincha signalning yo'qolishiga olib keladigan konvertorning buzilishi.

Qanday tekshirish mumkin:

Konverteringiz o'rniga uni ishlashi ma'lum bo'lgan boshqa konvertor bilan almashtiring.

Qanday tuzatish kerak:

buzilgan taqdirda, konvertorni yangisi bilan almashtiring.

4. KABEL YOKI KAbel ulanishlariga zarar yetkazish.

Qanday tekshirish mumkin:

Kabelning sinishi va shikastlanishi uchun vizual tekshiring, F-ulagichlari mahkam vidalanganligini tekshiring.

Qanday tuzatish kerak:

F-ulagichlarini torting, agar shikastlangan bo'lsa, kabelni almashtiring

5. QABUL QILGANCHI BUZILGAN.

Qabul qilgich to'plamning eng qimmat qismidir.

Qanday tekshirish mumkin:

Iloji bo'lsa, qabul qilgichni ishlashi ma'lum bo'lgan boshqa antennaga ulang. Agar signal bo'lsa, muammo qabul qilgichda emas.

Qanday tuzatish kerak:

Qabul qilgich ishlamay qolsa, uni ta'mirlashga yuborishingiz yoki yangisiga almashtirishingiz kerak bo'ladi.

6. "SIGNAL YO'Q" SIGNALI TELEVIZORNING O'ZI TA'MINLADI.

Shunday bo'ladiki, "signal yo'q" yozuvi sun'iy yo'ldosh antennasining ishlashiga hech qanday aloqasi yo'q va yozuv to'g'ridan-to'g'ri televizor tomonidan chiqariladi.

Qanday tekshirish mumkin:

Tricolor (yoki NTV+) masofadan boshqarish pultidagi “OK” tugmasini bosing. Agar kanallar ro'yxati televizor ekranida ko'rinmasa, u holda televizor sozlamalari noto'g'ri ketgan.

Qanday tuzatish kerak:

Bu yordam bilan kerak Televizorning masofadan boshqarish pulti Televizor menyusida sun'iy yo'ldosh qabul qiluvchingiz ulangan kirishni aniq tanlang.

Zaif, beqaror signal "Tricolor TV"

Bu signal borga o'xshaydi, lekin u telekanallarni yuqori sifatli ko'rish uchun juda zaif. Buning sababi bo'shashgan kabel, singan simi ulanishlari yoki chayqaladigan plastinka bo'lishi mumkin.
Agar signal doimo yo'qolsa va keyin yana paydo bo'lsa, unda sabab daraxt shoxlari o'sib chiqqan bo'lishi mumkin.
Qabul qiluvchilarning eskirgan modellari xuddi shunday yo'l tutishi mumkin. Bu erda sabab idishning o'zidan signal darajasi va sifati emas, balki jihozda. Bunday holda, idishni sozlash endi muammoni hal qilmaydi, siz qabul qilgichni mos ravishda o'zgartirishingiz kerak bo'ladi