کاربران دستگاه های تلفن همراه اغلب با مشکل عدم تهیه نسخه پشتیبان آیفون مواجه می شوند. در نتیجه پیام های مختلفی در iTunes ظاهر می شود که نشان دهنده مشکلات مختلف است.

ما به مشتریان خود پیشنهاد می کنیم:

تعمیر آیفون

تعمیر آی پد

تعمیر آی پاد

تعمیر مک بوک

ضمانت! اجزای اصلی! قیمت های پایین!

یادآوری این نکته مهم است که قبل از انجام هر عملیاتی، بهتر است یک نسخه پشتیبان موجود را ذخیره کنید تا در صورت لزوم نرم افزار دستگاه را بازیابی کنید.

علل احتمالی و رفع آنها

1. فایل ها نسخه پشتیبانمسدود یا آسیب دیده اند. برای رفع این خطا، ابتدا باید کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید که در صورت مسدود شدن موقت فایل ها، مشکل حل می شود. اگر راه اندازی مجدد نتیجه ای به همراه نداشت، باید الگوریتم زیر را تکرار کنید:

• نسخه پشتیبان موجود در تنظیمات برنامه iTunes (تنظیمات -> تب دستگاه) را حذف کنید یا آن را به پوشه دیگری منتقل کنید.
• پس از آن، دوباره آیفون خود را به iTunes وصل کنید تا یک نسخه پشتیبان جدید ایجاد کنید.
• اگر دستکاری های بالا کمکی نکرد، باید یک کاربر جدید ایجاد کنید که دارای حقوق مدیر باشد. متعاقباً باید از طرف او نسخه پشتیبان تهیه شود.

2. این اتفاق می افتد که آیفون به دلیل قدیمی بودن نرم افزار iTunes، Mac یا iOS یک نسخه پشتیبان ایجاد نمی کند. برای رفع خطا کافیست آخرین نسخه را دانلود و نصب کنید به روز رسانی های لازم.

3. عدم امکان کپی رزرو کنیدممکن است به دلیل مناطق زمانی متفاوتی باشد که در رایانه شخصی و آیفون تنظیم شده است. رفع مشکل بسیار ساده است - فقط کادر کنار خط "تغییر خودکار به ساعت تابستانی" را علامت بزنید.

4. هنگام پشتیبان گیری با استفاده از iCloud، اگر رمز عبور حساب کاربری را تأیید نکند، مثلاً پس از بازنشانی رمز عبور توسط کاربر، ممکن است خطایی رخ دهد. برای حل مشکل، کافی است دوباره وارد حساب کاربری خود شوید.

5. مواقعی وجود دارد که خطا مربوط به تنظیمات امنیتی است. برای رفع آن باید آپدیت ها را نصب کنید یا سیستم را برای مدتی خاموش کنید و سپس دوباره امتحان کنید.

6. عدم امکان ایجاد نسخه پشتیبان ممکن است به دلیل کمبود فضای خالی باشد.

اگر همه چیز موفق نشد، بهتر است با کارکنان پشتیبانی اپل تماس بگیرید.

برای محافظت از خود در برابر از دست دادن اطلاعات در صورت خرابی دستگاه Apple، توصیه می شود یک نسخه پشتیبان ایجاد کنید. اما گاهی اوقات عملیات با شکست مواجه می شود و کپی با شکست مواجه می شود. برای تصحیح یک خطا، ابتدا باید علل بروز آن را شناسایی کنید.

چرا نتوانستم از طریق iTunes یا iCloud یک نسخه پشتیبان تهیه کنم؟

خطاهای "عدم ایجاد یک نسخه پشتیبان"، "خطا در ایجاد نسخه پشتیبان"، "در ایجاد یک نسخه پشتیبان انجام نشد" به دلایل زیر ظاهر می شوند:

• نسخه iTunes قدیمی است.
• کابل USB به درستی کار نمی کند.
• اتصال به اینترنت و سرعت ناپایدار است.
• تعداد زیادی نسخه پشتیبان ایجاد شده است.
• مشکل در خود دستگاه است.

نحوه رفع خطا در ایجاد نسخه پشتیبان

اگر علت دقیق خرابی را نمی دانید، تمام مراحل را یکی یکی دنبال کنید تا مشکل را حل کنید.

سیستم را مجدد راه اندازی کنید

سعی کنید دستگاهی را که استفاده می کنید راه اندازی مجدد کنید. این عمل تمام فرآیندهای در حال اجرا را مجدداً راه اندازی می کند زمینهو احتمالا مشکل را حل خواهد کرد.

در حال بررسی اتصال اینترنت شما

ممکن است مشکل از اتصال اینترنت شما باشد، بنابراین سعی کنید به اینترنت دیگری متصل شوید. نقطه اتصال وای فای، روتر را راه اندازی مجدد کنید یا وضعیت شبکه تلفن همراه را بررسی کنید.

به روز رسانی برنامه

اگر از iTunes استفاده می کنید، مطمئن شوید که آخرین نسخه برنامه را نصب کرده اید:

به روز رسانی iOS و برنامه ها

مطمئن شوید که برنامه های نصب شده بر روی گوشی یا تبلت شما به روز هستند و نسخه سیستم عامل آن صحیح است آخرین نسخه iOS:

آزاد کردن فضای دیسک

فضای هارد دیسک رایانه شما احتمالاً تمام می شود، بنابراین نمی توانید یک نسخه پشتیبان ذخیره کنید. سپس File Explorer را باز کرده و حافظه را پاک کنید.

وارد حساب Apple ID خود شوید

از حساب Apple ID خود خارج شوید و دوباره وارد شوید. در آیفون، آیپد، آی پاد لمسیاین از طریق تنظیمات امکان پذیر است:

در سیستم عامل مک و ویندوز با با استفاده از iTunesفقط روی نام حساب کاربری کلیک کنید، سپس روی دکمه "خروج" و سپس دوباره وارد برنامه شوید.

کاربران دستگاه های تلفن همراه اغلب با مشکل عدم تهیه نسخه پشتیبان آیفون مواجه می شوند. در نتیجه پیام های مختلفی در iTunes ظاهر می شود که نشان دهنده مشکلات مختلف است.

ما به مشتریان خود پیشنهاد می کنیم:

تعمیر آیفون

تعمیر آی پد

تعمیر آی پاد

تعمیر مک بوک

ضمانت! اجزای اصلی! قیمت های پایین!

یادآوری این نکته مهم است که قبل از انجام هر عملیاتی، بهتر است یک نسخه پشتیبان موجود را ذخیره کنید تا در صورت لزوم نرم افزار دستگاه را بازیابی کنید.

علل احتمالی و رفع آنها

1. فایل های پشتیبان قفل یا خراب شده اند. برای رفع این خطا، ابتدا باید کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید که در صورت مسدود شدن موقت فایل ها، مشکل حل می شود. اگر راه اندازی مجدد نتیجه ای به همراه نداشت، باید الگوریتم زیر را تکرار کنید:

• نسخه پشتیبان موجود در تنظیمات برنامه iTunes (تنظیمات -> تب دستگاه) را حذف کنید یا آن را به پوشه دیگری منتقل کنید.
• پس از آن، دوباره آیفون خود را به iTunes وصل کنید تا یک نسخه پشتیبان جدید ایجاد کنید.
• اگر دستکاری های بالا کمکی نکرد، باید یک کاربر جدید ایجاد کنید که دارای حقوق مدیر باشد. متعاقباً باید از طرف او نسخه پشتیبان تهیه شود.

2. این اتفاق می افتد که آیفون به دلیل قدیمی بودن نرم افزار iTunes، Mac یا iOS یک نسخه پشتیبان ایجاد نمی کند. برای رفع خطا کافیست آخرین نسخه را دانلود کرده و آپدیت های لازم را نصب کنید.

3. عدم امکان پشتیبان گیری ممکن است به دلیل مناطق زمانی متفاوتی باشد که بر روی رایانه شخصی و آیفون تنظیم شده است. رفع مشکل بسیار ساده است - فقط کادر کنار خط "تغییر خودکار به ساعت تابستانی" را علامت بزنید.

4. هنگام پشتیبان گیری با استفاده از iCloud، اگر رمز عبور حساب کاربری را تأیید نکند، مثلاً پس از بازنشانی رمز عبور توسط کاربر، ممکن است خطایی رخ دهد. برای حل مشکل، کافی است دوباره وارد حساب کاربری خود شوید.

5. مواقعی وجود دارد که خطا مربوط به تنظیمات امنیتی است. برای رفع آن باید آپدیت ها را نصب کنید یا سیستم را برای مدتی خاموش کنید و سپس دوباره امتحان کنید.

6. عدم امکان ایجاد نسخه پشتیبان ممکن است به دلیل کمبود فضای خالی باشد.

اگر همه چیز موفق نشد، بهتر است با کارکنان پشتیبانی اپل تماس بگیرید.

هنگام ایجاد یک نسخه پشتیبان کپی های آیفونیا iPad در iCloud، ممکن است چندین خطای رایج رخ دهد. عجیب ترین آنها به این واقعیت مربوط می شود که فرآیند ایجاد کپی کامل نمی شود، در حالی که iOS هیچ توصیه ای برای رفع مشکل ارائه نمی دهد. نحوه خلاص شدن از شر چنین خطایی در این دستورالعمل توضیح داده شده است.

روش 1: نسخه پشتیبان قبلی را حذف کنید

مرحله 1. به منو بروید تنظیمات» → iCloud → « ذخیره سازی».

مرحله 2. انتخاب کنید " کنترل"، و سپس یک نسخه پشتیبان از دستگاه شما، که قبلا ایجاد شده است.

مرحله 3. در صفحه باز شده، روی « کپی را حذف کنید" توجه داشته باشید که دکمه پس از بارگذاری کوتاه ظاهر می شود.

مرحله 4: حذف را تایید کنید.

بلافاصله پس از این، سعی کنید یک نسخه پشتیبان جدید در " ایجاد کنید تنظیمات» → iCloud → « نسخه پشتیبان».

روش 2: یک نسخه پشتیبان در iTunes ایجاد کنید

خطای مربوط به عدم امکان ایجاد یک نسخه پشتیبان جدید در iCloud را اغلب می توان با ایجاد یک کپی از طریق iTunes و سپس فعال کردن نسخه پشتیبان در iCloud حل کرد.

مرحله 1: آیفون یا آیپد خود را به رایانه خود متصل کرده و iTunes را اجرا کنید.

مرحله 2: در پنجره iTunes، دستگاه خود را انتخاب کنید.

مرحله 3: در برگه "" مرور"جعبه را بررسی کنید" این کامپیوتر"و فشار دهید" درخواست دادن».

مرحله 4: روی "کلیک کنید" اکنون یک کپی ایجاد کنیدو منتظر بمانید تا فرآیند پشتیبان گیری کامل شود.

مرحله 5: در دستگاه تلفن همراه خود، به منو بروید " تنظیمات» → iCloud → « نسخه پشتیبان"و سوئیچ را فعال کنید" پشتیبان گیری iCloud».

پس از فعال کردن ویژگی پشتیبان، مشکل عدم امکان ایجاد نسخه پشتیبان باید از بین برود.

انگیزه نوشتن این مقاله مشکلاتی بود که هنگام ایجاد یک نسخه پشتیبان در iCloud داشتم. اما اگر با خرید گیگابایت اضافی به راحتی با کمبود فضای خالی در فضای ابری کنار آمدم، مشکل دیگری مجبورم کرد دو بار فکر کنم. احتمالاً با آن شروع خواهم کرد. سپس سایر مشکلات محبوب پشتیبان گیری iCloud و نحوه حل آنها را لیست می کنم.

تکمیل آخرین نسخه پشتیبان انجام نشد

این دقیقا همان خطای است که من هنگام کپی کردن در iCloud دریافت کردم. علاوه بر این، در رایانه در iTunes، یک نسخه پشتیبان نیز از ایجاد خودداری کرد.

راه حل.بک آپ قدیمی را از iCloud حذف کنید. تنظیمات -> iCloud -> ذخیره سازی -> مدیریت. دستگاه را انتخاب کنید و روی دکمه قرمز حذف کپی کلیک کنید.

اسکرین شات نشان می دهد که پشتیبان من 0 بایت است. در واقع این اسکرین شات بعد از اولین حذف 2 دقیقه قبل گرفته شده است. فقط باید کمی صبر کنید تا iCloud بقایای نسخه پشتیبان قدیمی را پاک کند. نمی‌دانم در فضای ذخیره‌سازی چه خبر است، اما بعد از چند ساعت توانستم یک نسخه پشتیبان تهیه کنم.

این آیفون نمی تواند پشتیبان گیری شود زیرا فضای خالی کافی در iCloud وجود ندارد.

ساده ترین راه برای حل مشکل خرید فضای رایگان اضافی در iCloud است. تنظیمات -> iCloud -> فضای ذخیره‌سازی -> تغییر برنامه فضای ذخیره‌سازی.تعرفه های زیر در حال حاضر اعمال می شود:

• 5 گیگابایت - رایگان
• 20 گیگابایت - 39 روبل در ماه
• 200 گیگابایت - 149 روبل در ماه
• 500 گیگابایت - 379 روبل در ماه
• 1 ترابایت - 749 روبل در ماه

طبق تجربه من، 5 گیگابایت رایگان فقط برای 1-2 دستگاه کافی است، اما بدون پشتیبان گیری iCloud. اگر کتابخانه رسانه را روشن کنید و عکس بگیرید، 20 گیگابایت کافی نخواهد بود. در کل هیچ چیز مانع از افزایش تدریجی تعرفه نمی شود. مثلاً با کل باغ وحش گجت، تعرفه 200 گیگابایتی برای من کافی است که 40 گیگابایت در آن عکس ها اشغال شده است. 1 نسخه پشتیبان به طور متوسط ​​2-4 گیگابایت طول می کشد.

اما من با این به کجا می روم؟ وضعیت هر کس متفاوت است و اغلب مردم می خواهند در چارچوب خاصی بمانند، مثلاً تعرفه 20 گیگابایتی. در این صورت می توانید شروع به صرفه جویی در فضا در iCloud کنید. چه کاری می توان کرد؟

• تنظیمات -> iCloud -> ذخیره سازی -> مدیریت.ببینید کدام برنامه ها اسناد و داده های خود را در iCloud ذخیره می کنند. اسناد غیر ضروری را حذف کنید.
• در همان مکان در تنظیمات، نگاه کنید و از اندازه کتابخانه رسانه iCloud وحشت کنید. شاید حذف عکس ها و فیلم های غیر ضروری از دستگاه منطقی باشد؟

این آیپد 10 هفته است که پشتیبان گیری نشده است. هنگامی که iPad به رایانه شما متصل است، قفل شده و به آن متصل است، پشتیبان‌گیری ایجاد می‌شود شبکه های وای فای

این پیام نشان می دهد که مدتی است که هیچ نسخه پشتیبان تهیه نکرده اید. اگر به اطلاعات دستگاه خود اهمیت می دهید، آن را نادیده نگیرید. اگر این پیام ظاهر شد، توصیه می‌کنم سعی کنید یک نسخه پشتیبان را به صورت دستی ایجاد کنید: شاید مشکلی با ایجاد خودکار یک نسخه پشتیبان داشته باشید. باید شناسایی کرد این مشکلو حذف کنید.

هنگام همگام سازی با iTunes، آیفون دیگر به طور خودکار در رایانه شما نسخه پشتیبان تهیه نمی شود

از این پیام نگران نباشید این فقط یک هشدار پس از فعال کردن پشتیبان گیری خودکار در iCloud است. در رایانه خود، می توانید یک نسخه پشتیبان به صورت دستی از طریق iTunes ایجاد کنید.

این iPad اخیراً پشتیبان‌گیری نشده است زیرا فرآیند بازیابی کامل نشده است. آیا می‌خواهید قبل از تهیه نسخه پشتیبان از خریدها و فایل‌های رسانه‌ای باقی‌مانده، دانلود آن‌ها را به پایان برسانید یا می‌خواهید آن‌ها را به همراه تمام داده‌های برنامه حذف کنید؟

این iPad در حال حاضر در حال بازیابی است. سپس یک نسخه پشتیبان به صورت خودکار ایجاد می شود

هر دو مشکل نشان می دهد که شما هنوز فرآیند بازیابی دستگاه را کامل نکرده اید. منتظر بمانید تا فرآیند بازیابی کامل شود. اگر مشکل برطرف نشد برای مدت طولانیو مطمئن هستید که بازیابی از قبل کامل شده است، سپس آی دیوایس را راه اندازی مجدد کنید. و با دقت نگاه کنید تا ببینید آیا همه نمادهای برنامه فعال هستند (یعنی کم نور نیستند). اگر برنامه ها با گذشت زمان بازیابی نشدند، ممکن است حذف آنها و سپس نصب مجدد آنها منطقی باشد.

اگر مشکلی با پشتیبان گیری دارید و راه حلی پیدا نکردید، سوالات خود را در نظرات مطرح کنید و مشکلات را به وضوح توضیح دهید. تا جایی که بتوانیم کمک خواهیم کرد! :)

سلام به همه! گاهی اوقات، اطلاعات ذخیره شده در دستگاه بسیار مهمتر از خود ابزار است. عکس ها، فیلم ها، یادداشت ها، دفترچه تلفن - از دست دادن همه چیز واقعا ترسناک است. به همین دلیل است که پشتیبان گیری منظم از iPhone یا iPad خود یک فعالیت بسیار مفید است. کدام یک ساده ترین و راه آزادکپی رزرو شود؟ درست است - از طریق iTunes.

هیچ چیز پیچیده ای به نظر نمی رسد - من iPhone یا iPad خود را به رایانه وصل کردم، چند دکمه را فشار دادم، یک کپی با موفقیت ایجاد شد و برای کسب و کارم قدم زدم. پیروزی! و اگر خطاهای مختلف همراه یا قبل از این فرآیند نبود، همه چیز دقیقاً به این شکل بود. یکی از آنها را امروز بررسی خواهیم کرد.

بنابراین، در فرآیند ایجاد یک نسخه پشتیبان (اغلب در مرحله نهایی)، iTunes می تواند ما را با این هشدار "لطفا" کند:

iTunes نمی تواند یک نسخه پشتیبان ایجاد کند زیرا آیفون قطع شده است.

با این حال، به جای آیفون به راحتی می توان یک آی پد یا آی پاد وجود داشت. واضح است که این خود دستگاه نیست. و اشکالی ندارد این خطاهمیشه ظاهر می شد، اما نه - چند روز پیش همه چیز خوب بود، و سپس بام - "آیفون قطع شده است." عارف... ولی باید اصلاح بشه!

خوب، بیایید با چند توصیه شروع به جستجوی راه حل کنیم. پشتیبانی فنیشرکت اپل. از این گذشته ، متخصصانی در آنجا هستند - این افراد به سادگی موظف به کمک هستند! آنها انجام این کار را توصیه می کنند:

• سیم را تعویض کنید. مطمئن شوید که از 100% اورجینال استفاده می کنید.
• پورت اتصال کابل USB را تغییر دهید.
• و دوباره نصب کنید علاوه بر این، می توانید امتحان کنید.
• یک نسخه پشتیبان در رایانه دیگری انجام دهید.

نصیحت البته خوب است. اما آنها همیشه کمک نمی کنند. اگرچه، هنوز هم ارزش امتحان کردن را دارد - و حداکثر توجه را به سیم اتصال کنید.

من موردی داشتم که یک کابل با ظاهر اصلی (همانطور که به من گفته شد - هنگام خریدم در جعبه بود) جعلی بود و iTunes دقیقاً به دلیل آن نتوانست یک نسخه پشتیبان ایجاد کند.

خوب، شما همه چیز را بررسی کرده اید - اما هنوز کپی کردن کامل نمی شود زیرا آیفون در طول فرآیند "قطع" می شود؟ زمان آن رسیده است که به روش های "عامیانه" حل مشکل بروید.

اطلاعات از منابع مختلف جمع آوری شده است، بنابراین من فوراً به شما هشدار می دهم - همه دستکاری ها در معرض خطر و خطر خود شما هستند :) اگرچه، اگر به آن نگاه کنید، همه اینها ایرادی ندارد.

و در اینجا چیزی است که کاربران برای حل خطای "نمی توان یک نسخه پشتیبان در iTunes ایجاد کرد" پیشنهاد می کنند:

اینها نکاتی از "زندگی واقعی" هستند. و آنها واقعاً کار می کنند!

از طرف خودم، می خواهم توجه داشته باشم که اغلب کمک می کند: جایگزینی کابل با کابل اصلی (تأیید شده)، به روز رسانی سیستم عامل و حذف اسناد (با نام روسی) در برنامه های موجود در دستگاه. اینها نکاتی است که ابتدا باید به آنها توجه کنید.

P.S. آیا سوال یا سوالی دارید؟ یا شاید شما راه خود را برای حل این مشکل دارید؟ حتما در نظرات بنویسید!

سلام به همه! راستش من تا به حال با چنین خطایی مواجه نشده ام، بنابراین این دستورالعملتجربه شخصی نویسنده نخواهد بود، بلکه نوعی تعمیم آنچه در این زمینه در اینترنت موجود است. با این حال، این قطعا کسی را بدتر نمی کند - شما کاملاً همه چیز را دریافت خواهید کرد راه حل های امکان پذیرخطای "جلسه پشتیبان گیری انجام نشد" کپی کردن iTunes"در یک مکان گروه شده و من ...

رضایت از کار انجام شده (مهم) و یک مقاله مفید دیگر (حتی مهمتر) که به سادگی موظف به کمک (حداکثر و نهایت اهمیت) بسیاری از افراد است. سرد؟ این کلمه درستی نیست. بیا بریم!

مستقیما به نقطه.

این یک نوع شوم کامل است.

چرا؟ بله، زیرا در "این اینترنت های شما" آنقدر متن بیهوده در مورد حل این مشکل وجود دارد که انتخاب روش های کاری کم و بیش از بین همه اینها بسیار دشوار بود.

ولی من انجامش دادم :)

بنابراین، خطای "پشتیبان گیری انجام نشد" هنگام استفاده از iTunes ممکن است زمانی ظاهر شود:

1. ایجاد یک نسخه پشتیبان.
2. بازیابی یک نسخه پشتیبان.

همانطور که می دانید، تفاوتی وجود ندارد - در هر دو مورد روش های "غلبه بر بیماری" کاملاً یکسان خواهد بود. و در اینجا رایج ترین آنها وجود دارد.

گزینه های کلاسیک

آنها همچنین می توانند "جهانی" نامیده شوند - مناسب برای هر گونه مشکل در اتصال iPhone (iPad) و iTunes.

• سیم را چک کنید.استفاده از اصل یا آنالوگ تایید شده (!!!) الزامی است. و سپس موردی داشتم که آنها به من این فرصت را دادند که "آیفون را تعمیر کنم" (بازیابی سیستم عامل) و من تمام عصر (و سپس شب) را صرف تلاش برای انجام آن کردم. من iTunes را دوباره نصب کردم، آن را روی رایانه های شخصی مختلف امتحان کردم - پاسخ صفر و انواع خطاها. صبح توانستم بدون هیچ شکستی در عرض 5 دقیقه به سیم "بومی" و ... برسم.
• iTunes را دوباره نصب کنید.علاوه بر این، ابتدا بهتر است (با تمام اجزای اضافی اپل)، و تنها پس از آن آخرین نسخه را نصب کنید. خوب، یا - مطمئناً پایدار است و مانند یک ساعت کار می کند.
• پورت های USB را بررسی کنید.برای دقیق تر، دیگران را امتحان کنید. از هاب USB یا تجهیزات جانبی مشابه استفاده نکنید. فقط مستقیم - فقط هاردکور.
• آنتی ویروس و فایروال ها را غیر فعال کنید.شاید آنها کسانی هستند که دسترسی به آنها را مسدود می کنند سرورهای اپل- نسخه پشتیبان نمی تواند از تطبیق عبور کند - "شکست نسخه پشتیبان" رخ می دهد.

به نظر می رسد همه چیز مطابق "کلاسیک ها" باشد.

از این نکات غافل نشوید، حتی اگر برای شما خیلی واضح به نظر می رسند - گاهی اوقات می توان دلیل آن را حتی در کوچکترین جزئیات پنهان کرد.

با سیم غیر اصلی چطور این اتفاق برای من افتاد؟

آیا همه چیز را امتحان کردید، اما هیچ کمکی نکرد؟ سپس به سراغ راه حل های بسیار تخصصی تر "شکست جلسه پشتیبان گیری iTunes" می رویم.

گزینه های غیر استاندارد

در اینجا همه چیز بسیار جالب تر و غیر معمول است. دلیل شکست در ایجاد یا بازیابی نسخه پشتیبان ممکن است موارد زیر باشد:

شاید همه اینها اینجا هم باشد.

اگرچه نه.

در چند مقاله با یک فوق العاده دیگر روبرو شدم روش موثرراه حل هایی برای خطای "پشتیبان گیری ناموفق" - نمی توانم این را ذکر نکنم. چرا؟ بله چون...

این یک مشکل کامل شماره 2 است.

• آیفون و کامپیوتر خود را همراه با آن تغییر دهید.

عالی است! و مهمتر از همه، تقریباً مطمئناً کار خواهد کرد :)

جمع

شکست در هنگام ایجاد یک نسخه پشتیبان ناخوشایند است، اما ... قطعاً به این دلیل ارزش ندارد که برای یک آیفون (کامپیوتر) جدید تمام شود.

بالاخره همیشه هست مشاوره رایگان(نوشته شده در بالا)، که تقریباً مطمئناً به شما در مقابله با این خطا کمک می کند. خوب، اگر همه چیز واقعاً بد است، پس هیچ کس iCloud را لغو نکرد - یک نسخه پشتیبان در "ابر" تهیه کنید تا زمانی که مشکلی در iTunes و رایانه شما پیش بیاید.

P.S. حتما بنویسید (سوالات، مشاوره، موارد دیگر نکات مهم) در نظر - مال شما تجربه شخصیمفید خواهد بود و به افراد دیگر کمک خواهد کرد!

هنگام ایجاد یک نسخه پشتیبان از داده ها در iPhone، iPad یا بازیابی از یک نسخه پشتیبان در iTunes، ممکن است هشدارهایی ظاهر شود که به شما اطلاع می دهد که بازیابی از آن غیرممکن است. دلایل ذکر شده ممکن است محتوای متفاوتی داشته باشد:

• "...زیرا خطایی رخ داده است"؛
• "...زیرا یک خطای ناشناخته رخ داد -1";
• «...زیرا نسخه پشتیبان در این رایانه ذخیره نشد»؛
• "...زیرا جلسه پشتیبان گیری با شکست مواجه شد"؛
• "...زیرا جلسه شروع نشد"؛
• “...از آنجایی که درخواست توسط آیفون رد شد”;
• "... زیرا فضای خالی کافی وجود ندارد."

بک آپ های آیفون یا آیپد کجا ذخیره می شوند؟

• مک:~/کتابخانه ها/پشتیبانی برنامه/MobileSync/پشتیبان گیری/
  در اینجا نماد tilde (~) مربوط به پوشه کاربر است و اگر پوشه Libraries در آن وجود ندارد، در حالی که کلید Option را نگه دارید، روی منوی Go کلیک کنید.
• ویندوز XP:\Documents and Settings\(نام کاربری)\Application Data\Apple Computer\MobileSync\Backup\
  یا می توانید با باز کردن Start و انتخاب Run سعی کنید پوشه Application Data را خودتان پیدا کنید. در فیلد ورودی ظاهر شده، خط %appdata% را وارد کرده و روی «ok» کلیک کنید. به این ترتیب به پوشه Application Data دسترسی خواهید داشت که از آنجا می توانید به \Application Data\Apple Computer\MobileSync\Backup\ بروید.
• ویندوز ویستا، ویندوز 7 و ویندوز 8:
  \Users/(نام کاربری)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\
  همچنین، منوی Start را باز کنید، %appdata% را در نوار جستجو تایپ کنید و Enter را فشار دهید. سپس بقیه مسیر AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\ را دنبال کنید

پشتیبان‌گیری از داده‌های iPhone، iPad در iTunes انجام نشد

• ابتدا راه‌اندازی مجدد: رایانه و آیفون یا آیپد خود را مجدداً راه‌اندازی کنید و سپس دوباره از دستگاه خود نسخه پشتیبان تهیه کنید.
• خود را به روز کنید. نرم افزار خود را به روز کنید: آخرین نسخه iTunes را دانلود کنید، هر گونه به روز رسانی لازم را برای مک خود نصب کنید، iOS را به روز کنید.
• بررسی کنید که آیا فضای خالی روی هارد دیسک شما وجود دارد یا خیر. فضای خالی ناکافی ممکن است منجر به ناتوانی در ایجاد یک نسخه پشتیبان شود.
• تنظیمات امنیتی خود را بررسی کنید. ممکن است لازم باشد نرم افزار امنیتی خود را به روز کنید یا برای مدتی غیرفعال کنید. پس از آن، دوباره یک نسخه پشتیبان ایجاد کنید داده های آیفون، iPad در iTunes.
• iPhone، iPad خود را از رایانه خود جدا کرده و پوشه Lockdown را ریست کنید. دستورالعمل های دقیقتوسط ریست قرار گرفته است. سپس دوباره وصل شوید دستگاه موبایلبه رایانه خود بروید و مراحل پشتیبان گیری را تکرار کنید.
• پشتیبانی اپل

پشتیبان گیری از iPhone، iPad در iTunes بازیابی نشد

• رایانه و iPhone یا iPad خود را مجدداً راه اندازی کنید و سپس دوباره از دستگاه خود نسخه پشتیبان تهیه کنید.
• نرم افزار خود را به روز کنید: آخرین نسخه iTunes را دانلود کنید، هر گونه به روز رسانی لازم را برای مک خود نصب کنید، iOS را به روز کنید.
• فضای خالی آیفون یا آیپد خود را بررسی کنید. کمبود فضای خالی در دستگاه تلفن همراه شما ممکن است بازیابی از یک نسخه پشتیبان را غیرممکن کند. در این حالت، در آیفون یا آیپد خود به تنظیمات بروید و به مسیر General > Reset > Erase Content and Settings بروید. سپس سعی کنید اطلاعات خود را از نسخه پشتیبان بازیابی کنید.
• تنظیمات امنیتی خود را بررسی کنید. ممکن است لازم باشد نرم افزار امنیتی خود را به روز کنید یا آن را به طور موقت غیرفعال کنید. پس از آن، دوباره از iPhone یا iPad خود در iTunes بازیابی کنید.
• iPhone، iPad خود را از رایانه خود جدا کرده و پوشه Lockdown را ریست کنید. دستورالعمل های دقیق بازنشانی موجود است. سپس دستگاه تلفن همراه خود را مجدداً به رایانه خود متصل کرده و روند بازیابی را از نسخه پشتیبان تکرار کنید.
• سعی کنید از یک نسخه پشتیبان در رایانه دیگری بازیابی کنید. ابتدا نسخه پشتیبان را در پوشه پشتیبان رایانه جدید کپی کنید. جایی که نسخه های پشتیبان داده ها ذخیره می شوند در بالا نشان داده شده است. همچنین ممکن است لازم باشد یک پوشه Backup یا MobileSync ایجاد کنید.
• اگر همه چیز شکست خورد، با پشتیبانی اپل تماس بگیرید.

اگر پاسخ سوال خود را پیدا نکردید یا چیزی برای شما خوب نبود و راه حل مناسبی در نظرات زیر وجود نداشت، از طریق ما سوال بپرسید. این سریع، ساده، راحت است و نیازی به ثبت نام ندارد. پاسخ سوالات خود و سایر سوالات را در این بخش خواهید یافت.

کاربران دستگاه های تلفن همراه اغلب با مشکل عدم تهیه نسخه پشتیبان آیفون مواجه می شوند. در نتیجه پیام های مختلفی در iTunes ظاهر می شود که نشان دهنده مشکلات مختلف است.

ما به مشتریان خود پیشنهاد می کنیم:

تعمیر آیفون

تعمیر آی پد

تعمیر آی پاد

تعمیر مک بوک

ضمانت! اجزای اصلی! قیمت های پایین!

یادآوری این نکته مهم است که قبل از انجام هر عملیاتی، بهتر است یک نسخه پشتیبان موجود را ذخیره کنید تا در صورت لزوم نرم افزار دستگاه را بازیابی کنید.

علل احتمالی و رفع آنها

1. فایل های پشتیبان قفل یا خراب شده اند. برای رفع این خطا، ابتدا باید کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید که در صورت مسدود شدن موقت فایل ها، مشکل حل می شود. اگر راه اندازی مجدد نتیجه ای به همراه نداشت، باید الگوریتم زیر را تکرار کنید:

• نسخه پشتیبان موجود در تنظیمات برنامه iTunes (تنظیمات -> تب دستگاه) را حذف کنید یا آن را به پوشه دیگری منتقل کنید.
• پس از آن، دوباره آیفون خود را به iTunes وصل کنید تا یک نسخه پشتیبان جدید ایجاد کنید.
• اگر دستکاری های بالا کمکی نکرد، باید یک کاربر جدید ایجاد کنید که دارای حقوق مدیر باشد. متعاقباً باید از طرف او نسخه پشتیبان تهیه شود.

2. این اتفاق می افتد که آیفون به دلیل قدیمی بودن نرم افزار iTunes، Mac یا iOS یک نسخه پشتیبان ایجاد نمی کند. برای رفع خطا کافیست آخرین نسخه را دانلود کرده و آپدیت های لازم را نصب کنید.

3. عدم امکان پشتیبان گیری ممکن است به دلیل مناطق زمانی متفاوتی باشد که بر روی رایانه شخصی و آیفون تنظیم شده است. رفع مشکل بسیار ساده است - فقط کادر کنار خط "تغییر خودکار به ساعت تابستانی" را علامت بزنید.

4. هنگام پشتیبان گیری با استفاده از iCloud، اگر رمز عبور حساب کاربری را تأیید نکند، مثلاً پس از بازنشانی رمز عبور توسط کاربر، ممکن است خطایی رخ دهد. برای حل مشکل، کافی است دوباره وارد حساب کاربری خود شوید.

5. مواقعی وجود دارد که خطا مربوط به تنظیمات امنیتی است. برای رفع آن باید آپدیت ها را نصب کنید یا سیستم را برای مدتی خاموش کنید و سپس دوباره امتحان کنید.

6. عدم امکان ایجاد نسخه پشتیبان ممکن است به دلیل کمبود فضای خالی باشد.

اگر همه چیز موفق نشد، بهتر است با کارکنان پشتیبانی اپل تماس بگیرید.

من به معنای واقعی کلمه مجبور به نوشتن این دستورالعمل به دلیل مشکل یک نسخه پشتیبان شدم، که قبلاً سه بار در 16 ماه استفاده فعال از iPad اتفاق افتاده است. من قصد نداشتم دستورالعمل بنویسم، بنابراین عملاً هیچ اسکرین شات سنتی وجود نخواهد داشت. عجیب ترین چیز این است که برخی از تفاوت های ظریف حتی در کمک اپل ذکر نشده است، بنابراین دستورالعمل های من قطعا برای کسی مفید خواهد بود، زیرا سوالات در مورد این مشکل دائما پرسیده می شود.

بنابراین، یک روز خوب، بدون شک (و دقیقاً همان چیزی است که برای من اتفاق افتاد)، پیام زیر در iTunes ظاهر می شود:

درست است، پیام من این بود که "iTunes قادر به ایجاد یک نسخه پشتیبان از iPad نبود..." و دلیل آن متفاوت بود، اما مهم نیست. ایجاد یک نسخه پشتیبان مشکل دارد و باید به نحوی حل شود.

دلایل خطا

1. فایل پشتیبان (یا فایل ها) قفل شده است

2. فایل(های) پشتیبان خراب است

راه حل

1. منطقی است که اولین اقدام شما باید راه اندازی مجدد کامپیوتر باشد. حداقل، اگر فرآیندی در سیستم عامل فایل های پشتیبان را مسدود می کند، احتمالاً راه اندازی مجدد مشکل را حل می کند.

اگر تعداد فایل ها زیاد باشد، این فرآیند سریع نیست (حذف آن حدود سه دقیقه طول کشید). در این زمان آیتونز کمی یخ می زند.

اگر در تب دستگاه نسخه پشتیبان وجود ندارد یا حذف نشده است، سپس می توانید آن را به صورت دستی از سیستم عامل. همچنین مسیرهای زیر برای کسانی مفید است که به دلایلی می خواهند یک نسخه پشتیبان را ذخیره کنند و می خواهند آن را به مکان دیگری روی دیسک منتقل کنند.

بنابراین، نسخه های پشتیبان ذخیره می شوند:

سیستم عامل مک:
/کاربران/[نام کاربری]/کتابخانه ها/پشتیبانی برنامه/MobileSync/پشتیبان گیری/

ویندوز XP:
\Documents and Settings\[نام کاربری]\Application Data\Apple Computer\MobileSync\Backup\

ویندوز ویستا و ویندوز 7:
\کاربران\[نام کاربری]\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\

تفاوت های ظریف بیشتر:اگر این راه را پیدا نکردید Windows Explorerیا در Finder Mac Os، ساده ترین راه برای حل مشکل است فایل منیجرها. برای ویندوز میتونید استفاده کنید فرمانده کل، برای Mac Os - muComander. در این برنامه ها باید نمایش فایل های مخفی را فعال کنید.

بنابراین، ما فایل های قدیمی را حذف یا منتقل کردیم.

سعی می کنیم دوباره آیپد را به iTunes متصل کنیم و یک نسخه پشتیبان ایجاد کنیم. می‌توانید آی‌پد خود را در سمت چپ iTunes انتخاب کنید، روی آن کلیک راست کرده و از منوی کشویی «Back up» را انتخاب کنید.

اگر خطا ناپدید نشد (و دو بار از سه بار برای من خطا ناپدید نشد) تلاش برای راه اندازی مجدد آی پد.

دکمه های پاور iPad و Home را به طور همزمان فشار دهید و نگه دارید تا نوار لغزنده قرمز ظاهر شود - iPad را خاموش کنید.

اگر در طول این فرآیند آی‌پد یخ زد و خاموش نشد (من هم این اتفاق افتاد)، سپس دکمه پاور و دکمه هوم را دوباره فشار دهید و نگه دارید. آی پد خاموش خواهد شد.

بیایید آن را روشن کنیم. بیایید یک نسخه پشتیبان ایجاد کنیم ...

اگر همه چیز شکست خورد و خطا دوباره ظاهر شد: "iTunes قادر به پشتیبان گیری از iPad نبود...".(به این نقطه نرسیدم، اما همچنان ارزش ادامه دادن دستورالعمل ها را دارد)... می توانید سعی کنید یک کاربر جدید با حقوق سرپرست در رایانه ایجاد کنید و از طرف او یک نسخه پشتیبان تهیه کنید.

اگر مشکل در یک کاربر جدید حل شد و یک نسخه پشتیبان بدون مشکل ایجاد شد، ممکن است علت خطا به شرح زیر باشد: کاربر اصلی دارای حقوق محدودی بر روی رایانه یا به طور خاص در پوشه ای است که در آن تلاش می کند ایجاد کند. یک نسخه پشتیبان راه حل: دلیل بی حقوقی را درک کنید...

همچنین، مبتدیان اطلاعات ارائه شده در مقاله را مفید خواهند یافت: پشتیبان گیری کپی آی پد، جایی که توضیح داده شده است که چرا اصلاً نیاز است و چگونه آن را به طور کامل غیرفعال کنیم و غیره.

نتیجه:این دستورالعمل ادعا نمی کند که کامل است، اگرچه احتمال اینکه در مورد مشکل مشابه به شما کمک کند بسیار زیاد است.

سلام به همه! گاهی اوقات، اطلاعات ذخیره شده در دستگاه بسیار مهمتر از خود ابزار است. عکس ها، فیلم ها، یادداشت ها، دفترچه تلفن - از دست دادن همه چیز واقعا ترسناک است. به همین دلیل است که پشتیبان گیری منظم از iPhone یا iPad خود یک فعالیت بسیار مفید است. ساده ترین و رایگان ترین راه پشتیبان گیری چیست؟ درست است - از طریق iTunes.

هیچ چیز پیچیده ای به نظر نمی رسد - من iPhone یا iPad خود را به رایانه وصل کردم، چند دکمه را فشار دادم، یک کپی با موفقیت ایجاد شد و برای کسب و کارم قدم زدم. پیروزی! و اگر خطاهای مختلف همراه یا قبل از این فرآیند نبود، همه چیز دقیقاً به این شکل بود. یکی از آنها را امروز بررسی خواهیم کرد.

بنابراین، در فرآیند ایجاد یک نسخه پشتیبان (اغلب در مرحله نهایی)، iTunes می تواند ما را با این هشدار "لطفا" کند:

iTunes نمی تواند یک نسخه پشتیبان ایجاد کند زیرا آیفون قطع شده است.

با این حال، به جای آیفون به راحتی می توان یک آی پد یا آی پاد وجود داشت. واضح است که این خود دستگاه نیست. و خوب است که این خطا همیشه ظاهر شود، اما نه - چند روز پیش همه چیز خوب بود، و سپس بام - "آیفون قطع شده است." عارف... ولی باید اصلاح بشه!

خوب، بیایید با مشاوره از پشتیبانی فنی اپل به دنبال راه حل باشیم. از این گذشته ، متخصصانی در آنجا هستند - این افراد به سادگی موظف به کمک هستند! آنها انجام این کار را توصیه می کنند:

• سیم را تعویض کنید. مطمئن شوید که از 100% اورجینال استفاده می کنید.
• پورت اتصال کابل USB را تغییر دهید.
• و دوباره نصب کنید علاوه بر این، می توانید امتحان کنید.
• یک نسخه پشتیبان در رایانه دیگری انجام دهید.

نصیحت البته خوب است. اما آنها همیشه کمک نمی کنند. اگرچه، هنوز هم ارزش امتحان کردن را دارد - و حداکثر توجه را به سیم اتصال کنید.

من موردی داشتم که یک کابل با ظاهر اصلی (همانطور که به من گفته شد - هنگام خریدم در جعبه بود) جعلی بود و iTunes دقیقاً به دلیل آن نتوانست یک نسخه پشتیبان ایجاد کند.

خوب، شما همه چیز را بررسی کرده اید - اما هنوز کپی کردن کامل نمی شود زیرا آیفون در طول فرآیند "قطع" می شود؟ زمان آن رسیده است که به روش های "عامیانه" حل مشکل بروید.

اطلاعات از منابع مختلف جمع آوری شده است، بنابراین من فوراً به شما هشدار می دهم - همه دستکاری ها در معرض خطر و خطر خود شما هستند :) اگرچه، اگر به آن نگاه کنید، همه اینها ایرادی ندارد.

و در اینجا چیزی است که کاربران برای حل خطای "نمی توان یک نسخه پشتیبان در iTunes ایجاد کرد" پیشنهاد می کنند:

اینها نکاتی از "زندگی واقعی" هستند. و آنها واقعاً کار می کنند!

از طرف خودم، می خواهم توجه داشته باشم که اغلب کمک می کند: جایگزینی کابل با کابل اصلی (تأیید شده)، به روز رسانی سیستم عامل و حذف اسناد (با نام روسی) در برنامه های موجود در دستگاه. اینها نکاتی است که ابتدا باید به آنها توجه کنید.

P.S. آیا سوال یا سوالی دارید؟ یا شاید شما راه خود را برای حل این مشکل دارید؟ حتما در نظرات بنویسید!

کاربران گزارش می دهند که iPhone8/X آنها به دلایل مختلف قادر به بازیابی از آخرین نسخه پشتیبان نیست. در این مقاله، دلایل و راه‌حل‌های مربوط به زمانی که نتوانستید پشتیبان iTunes یا iCloud خود را بازیابی کنید، فهرست کرده‌ایم.

قسمت 1: رفع مشکل iTunes نتوانست آیفون را بازیابی کند

هنگامی که با مشکلی در بازیابی آیفون از پشتیبان گیری iTunes روبرو هستید، در زیر می توانید نکات مفیدی را بیابید.

پشتیبان گیری iTunes خراب یا ناسازگار است

وقتی در این شرایط هستید، حذف کنید فایل های آسیب دیدهنسخه های پشتیبان - راه خوببرای رفع خطا - آیفون نمی تواند نسخه پشتیبان را بازیابی کند.

1. در ابتدا، شما باید نسخه پشتیبان از iPhone8 خود را پیدا کنید.

در رایانه شخصی با ویندوز 7،8 و 10:

برای یافتن لیستی از نسخه های پشتیبان، \Users\(username)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\ را انتخاب کنید.

همچنین می توانید کارهای زیر را انجام دهید:
رشته جستجو را پیدا کنید:

در ویندوز 7 روی دکمه Start کلیک کنید.
در ویندوز 8، روی نماد ذره بین در گوشه سمت راست بالای صفحه کلیک کنید.
در ویندوز 10، به نوار جستجو در کنار دکمه Start بروید.

%appdata% را در نوار جستجو تایپ کنید و Enter را فشار دهید، سپس روی این پوشه ها کلیک کنید: Apple Computer > MobileSync > Backup.

در مک:

مرحله 1: روی جستجو در نوار منو کلیک کنید.
مرحله 2: متن زیر را تایپ یا کپی و جایگذاری کنید: ~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/
مرحله 3: Enter را فشار دهید.

برای پیدا کردن یک نسخه پشتیبان خاص، این مراحل را دنبال کنید:

iTunes را باز کنید. از نوار منو روی iTunes کلیک کنید و Preferences را انتخاب کنید.
"دستگاه ها" را انتخاب کنید.

روی پشتیبان مورد نظر خود کنترل کلیک کنید و Show in Finder را انتخاب کنید.

2. نسخه پشتیبان iOS خود را در مکان دیگری مانند دسکتاپ یا درایو خارجی کپی کنید.

3. iTunes را در رایانه خود باز کنید و "Devices" را انتخاب کنید.

4. تمام فایل های پشتیبان را انتخاب کنید و روی «حذف پشتیبان» کلیک کنید.

5. تمام فایل های پشتیبان قبلی را در پوشه Backup کپی کنید.

6. دوباره iTunes را بازیابی کنید.

اگر این کار کمکی نکرد، ممکن است بخواهید در صورت عدم مشاهده نسخه پشتیبان آیتونز، تمام نسخه های پشتیبان را حذف کرده و یک نسخه پشتیبان جدید ایجاد کنید.

خطا هنگام بازیابی نسخه پشتیبان

اگر پیام می گوید خطای ناشناخته، شما نمی توانید آیفون 8 را از پشتیبان گیری iTunes بازیابی کنید، می توانید به Tenorshare TunesCare رایگان مراجعه کنید. به جای اینکه هر بار راه حل های ممکن را امتحان کنید، یک راه حل نهایی برای رفع آن ارائه می دهد خطاهای مختلفهمگام سازی / پشتیبان گیری / بازیابی iTunes.

آیفون غیرفعال است یا توسط iTunes شناسایی نمی شود

مطمئن شوید که یک نسخه جدیدآیتونز آپدیت شد
بررسی کابل یو اس بیو اتصالات
کامپیوتر و آیفون 8 خود را ریستارت کنید.
آیفون خود را با Tenorshare ReiBoot رایگان در حالت بازیابی قرار دهید تا شناسایی شود.

رمز عبور پشتیبان نادرست است

اگر پشتیبان‌گیری رمزگذاری‌شده را فعال کرده‌اید و به‌طور تصادفی رمز عبور پشتیبان را فراموش کرده‌اید، هیچ راهی برای بازیابی نسخه پشتیبان iTunes در iPhone 8 وجود ندارد، مگر اینکه رمز عبور را با استفاده از شخص ثالث حذف کنید. نرم افزارمانند Tenorshare iBackupUnlocker. درباره نحوه حذف رمز عبور پشتیبان آیفون بیشتر بدانید.

قسمت 2: آیفون 8/8 پلاس جدید نمی تواند اطلاعات را از پشتیبان iCloud بازیابی کند

در شرایط دیگر، اگر از iCloud backup استفاده می کنید و نمی توانید آیفون را از iCloud iOS 11 بازیابی کنید، همه چیز متفاوت است. بیشتر خطاهای پشتیبان گیری iCloud ناشی از موارد زیر است:

فضای کافی در آیفون 8 وجود ندارد

اگر فایل پشتیبان قبلی به اندازه کافی بزرگ باشد، ممکن است از شما خواسته شود مشخص کنید که می خواهید از نسخه پشتیبان بازیابی کنید. کپی های iCloudفضای کافی نیست در این مورد، پیشنهاد می شود مقداری فضا خالی شود دستگاه iOS. Tenorshare iCareFone - ابزار خوببرای بازیابی فضای ذخیره سازی محدود

بازیابی iCloud بیش از حد طول می کشد تا کامل شود

مشکل بازیابی آیفون از پشتیبان گیری iCloud به طور عمده ناشی از کندی است اتصال شبکه، و همچنین اندازه فایل بزرگ. مطمئن شوید که دستگاه شما به یک شبکه Wi-Fi قابل اعتماد و پایدار متصل است، سپس صبور باشید.

یا می توانید جایگزین نسخه پشتیبان iTunes - UltData را امتحان کنید. پردازش های UltData با پشتیبانی از پشتیبان گیری iTunes و iCloud با سرعت باورنکردنی بازیابی می شوند. شما فقط باید وارد سیستم خود شوید حساب Apple ID را انتخاب کنید و فایل مورد نظر را برای پشتیبان گیری انتخاب کنید.

برخی از موارد قابل بازیابی نیستند یا بازیابی iCloud ناقص است

وقتی پشتیبان‌گیری‌های شما شامل خریدهایی می‌شوند که از بیش از یک شناسه اپل انجام شده‌اند، از شما خواسته می‌شود پیامی ارسال کنید که از شما می‌خواهد Apple ID خود را امضا کنید، در غیر این صورت آیفون را نمی‌توان از نسخه پشتیبان بازیابی کرد. روی «پرش از این مرحله» کلیک کنید و بعداً وارد شوید.

امیدواریم این پیشنهادات برای شما مفید باشد. اگر این مقاله به شما کمک می کند تا آیفون 8/8 پلاس/X شما را از پشتیبان گیری iTunes/iCloud بازیابی نمی کند، آن را به اشتراک بگذارید.

کاربران دستگاه های تلفن همراه اغلب با مشکل عدم تهیه نسخه پشتیبان آیفون مواجه می شوند. در نتیجه پیام های مختلفی در iTunes ظاهر می شود که نشان دهنده مشکلات مختلف است.

ما به مشتریان خود پیشنهاد می کنیم:

تعمیر آیفون

تعمیر آی پد

تعمیر آی پاد

تعمیر مک بوک

ضمانت! اجزای اصلی! قیمت های پایین!

یادآوری این نکته مهم است که قبل از انجام هر عملیاتی، بهتر است یک نسخه پشتیبان موجود را ذخیره کنید تا در صورت لزوم نرم افزار دستگاه را بازیابی کنید.

علل احتمالی و رفع آنها

1. فایل های پشتیبان قفل یا خراب شده اند. برای رفع این خطا، ابتدا باید کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید که در صورت مسدود شدن موقت فایل ها، مشکل حل می شود. اگر راه اندازی مجدد نتیجه ای به همراه نداشت، باید الگوریتم زیر را تکرار کنید:

• نسخه پشتیبان موجود در تنظیمات برنامه iTunes (تنظیمات -> تب دستگاه) را حذف کنید یا آن را به پوشه دیگری منتقل کنید.
• پس از آن، دوباره آیفون خود را به iTunes وصل کنید تا یک نسخه پشتیبان جدید ایجاد کنید.
• اگر دستکاری های بالا کمکی نکرد، باید یک کاربر جدید ایجاد کنید که دارای حقوق مدیر باشد. متعاقباً باید از طرف او نسخه پشتیبان تهیه شود.

2. این اتفاق می افتد که آیفون به دلیل قدیمی بودن نرم افزار iTunes، Mac یا iOS یک نسخه پشتیبان ایجاد نمی کند. برای رفع خطا کافیست آخرین نسخه را دانلود کرده و آپدیت های لازم را نصب کنید.

3. عدم امکان پشتیبان گیری ممکن است به دلیل مناطق زمانی متفاوتی باشد که بر روی رایانه شخصی و آیفون تنظیم شده است. رفع مشکل بسیار ساده است - فقط کادر کنار خط "تغییر خودکار به ساعت تابستانی" را علامت بزنید.

4. هنگام پشتیبان گیری با استفاده از iCloud، اگر رمز عبور حساب کاربری را تأیید نکند، مثلاً پس از بازنشانی رمز عبور توسط کاربر، ممکن است خطایی رخ دهد. برای حل مشکل، کافی است دوباره وارد حساب کاربری خود شوید.

5. مواقعی وجود دارد که خطا مربوط به تنظیمات امنیتی است. برای رفع آن باید آپدیت ها را نصب کنید یا سیستم را برای مدتی خاموش کنید و سپس دوباره امتحان کنید.

6. عدم امکان ایجاد نسخه پشتیبان ممکن است به دلیل کمبود فضای خالی باشد.

اگر همه چیز موفق نشد، بهتر است با کارکنان پشتیبانی اپل تماس بگیرید.

چندین خطای رایج وجود دارد که ممکن است هنگام پشتیبان گیری از iPhone یا iPad خود در iCloud رخ دهد. عجیب ترین آنها به این واقعیت مربوط می شود که فرآیند ایجاد کپی کامل نمی شود، در حالی که iOS هیچ توصیه ای برای رفع مشکل ارائه نمی دهد. نحوه خلاص شدن از شر چنین خطایی در این دستورالعمل توضیح داده شده است.

روش 1: نسخه پشتیبان قبلی را حذف کنید

مرحله 1. به منو بروید تنظیمات» → iCloud → « ذخیره سازی».

مرحله 2. انتخاب کنید " کنترل"، و سپس یک نسخه پشتیبان از دستگاه شما، که قبلا ایجاد شده است.

مرحله 3. در صفحه باز شده، روی « کپی را حذف کنید" توجه داشته باشید که دکمه پس از بارگذاری کوتاه ظاهر می شود.

مرحله 4: حذف را تایید کنید.

بلافاصله پس از این، سعی کنید یک نسخه پشتیبان جدید در " ایجاد کنید تنظیمات» → iCloud → « نسخه پشتیبان».

روش 2: یک نسخه پشتیبان در iTunes ایجاد کنید

خطای مربوط به عدم امکان ایجاد یک نسخه پشتیبان جدید در iCloud را اغلب می توان با ایجاد یک کپی از طریق iTunes و سپس فعال کردن نسخه پشتیبان در iCloud حل کرد.

مرحله 1: آیفون یا آیپد خود را به رایانه خود متصل کرده و iTunes را اجرا کنید.

مرحله 2: در پنجره iTunes، دستگاه خود را انتخاب کنید.

مرحله 3: در برگه "" مرور"جعبه را بررسی کنید" این کامپیوتر"و فشار دهید" درخواست دادن».

مرحله 4: روی "کلیک کنید" اکنون یک کپی ایجاد کنیدو منتظر بمانید تا فرآیند پشتیبان گیری کامل شود.

مرحله 5: در دستگاه تلفن همراه خود، به منو بروید " تنظیمات» → iCloud → « نسخه پشتیبان"و سوئیچ را فعال کنید" پشتیبان گیری iCloud».

پس از فعال کردن ویژگی پشتیبان، مشکل عدم امکان ایجاد نسخه پشتیبان باید از بین برود.

هنگام ایجاد یک نسخه پشتیبان از داده ها در iPhone، iPad یا بازیابی از یک نسخه پشتیبان در iTunes، ممکن است هشدارهایی ظاهر شود که به شما اطلاع می دهد که بازیابی از آن غیرممکن است. دلایل ذکر شده ممکن است محتوای متفاوتی داشته باشد:

• "...زیرا خطایی رخ داده است"؛
• "...زیرا یک خطای ناشناخته رخ داد -1";
• «...زیرا نسخه پشتیبان در این رایانه ذخیره نشد»؛
• "...زیرا جلسه پشتیبان گیری با شکست مواجه شد"؛
• "...زیرا جلسه شروع نشد"؛
• “...از آنجایی که درخواست توسط آیفون رد شد”;
• "... زیرا فضای خالی کافی وجود ندارد."

بک آپ های آیفون یا آیپد کجا ذخیره می شوند؟

• مک:~/کتابخانه ها/پشتیبانی برنامه/MobileSync/پشتیبان گیری/
  در اینجا نماد tilde (~) مربوط به پوشه کاربر است و اگر پوشه Libraries در آن وجود ندارد، در حالی که کلید Option را نگه دارید، روی منوی Go کلیک کنید.
• ویندوز XP:\Documents and Settings\(نام کاربری)\Application Data\Apple Computer\MobileSync\Backup\
  یا می توانید با باز کردن Start و انتخاب Run سعی کنید پوشه Application Data را خودتان پیدا کنید. در فیلد ورودی ظاهر شده، خط %appdata% را وارد کرده و روی «ok» کلیک کنید. به این ترتیب به پوشه Application Data دسترسی خواهید داشت که از آنجا می توانید به \Application Data\Apple Computer\MobileSync\Backup\ بروید.
• ویندوز ویستا، ویندوز 7 و ویندوز 8:
  \Users/(نام کاربری)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\
  همچنین، منوی Start را باز کنید، %appdata% را در نوار جستجو تایپ کنید و Enter را فشار دهید. سپس بقیه مسیر AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\ را دنبال کنید

پشتیبان‌گیری از داده‌های iPhone، iPad در iTunes انجام نشد

• ابتدا راه‌اندازی مجدد: رایانه و آیفون یا آیپد خود را مجدداً راه‌اندازی کنید و سپس دوباره از دستگاه خود نسخه پشتیبان تهیه کنید.
• خود را به روز کنید. نرم افزار خود را به روز کنید: آخرین نسخه iTunes را دانلود کنید، هر گونه به روز رسانی لازم را برای مک خود نصب کنید، iOS را به روز کنید.
• بررسی کنید که آیا فضای خالی روی هارد دیسک شما وجود دارد یا خیر. فضای خالی ناکافی ممکن است منجر به ناتوانی در ایجاد یک نسخه پشتیبان شود.
• تنظیمات امنیتی خود را بررسی کنید. ممکن است لازم باشد نرم افزار امنیتی خود را به روز کنید یا برای مدتی غیرفعال کنید. پس از آن، دوباره سعی کنید از اطلاعات آیفون یا آیپد خود در iTunes نسخه پشتیبان تهیه کنید.
• iPhone، iPad خود را از رایانه خود جدا کرده و پوشه Lockdown را ریست کنید. توسط ریست قرار گرفته است. سپس دستگاه تلفن همراه خود را مجدداً به رایانه خود وصل کرده و مراحل پشتیبان گیری را تکرار کنید.
• پشتیبانی اپل

پشتیبان گیری از iPhone، iPad در iTunes بازیابی نشد

• رایانه و iPhone یا iPad خود را مجدداً راه اندازی کنید و سپس دوباره از دستگاه خود نسخه پشتیبان تهیه کنید.
• نرم افزار خود را به روز کنید: آخرین نسخه iTunes را دانلود کنید، هر گونه به روز رسانی لازم را برای مک خود نصب کنید، iOS را به روز کنید.
• فضای خالی آیفون یا آیپد خود را بررسی کنید. کمبود فضای خالی در دستگاه تلفن همراه شما ممکن است بازیابی از یک نسخه پشتیبان را غیرممکن کند. در این حالت، در آیفون یا آیپد خود به تنظیمات بروید و به مسیر General > Reset > Erase Content and Settings بروید. سپس سعی کنید اطلاعات خود را از نسخه پشتیبان بازیابی کنید.
• تنظیمات امنیتی خود را بررسی کنید. ممکن است لازم باشد نرم افزار امنیتی خود را به روز کنید یا آن را به طور موقت غیرفعال کنید. پس از آن، دوباره از iPhone یا iPad خود در iTunes بازیابی کنید.
• iPhone، iPad خود را از رایانه خود جدا کرده و پوشه Lockdown را ریست کنید. دستورالعمل های دقیق بازنشانی موجود است. سپس دستگاه تلفن همراه خود را مجدداً به رایانه خود متصل کرده و روند بازیابی را از نسخه پشتیبان تکرار کنید.
• سعی کنید از یک نسخه پشتیبان در رایانه دیگری بازیابی کنید. ابتدا نسخه پشتیبان را در پوشه پشتیبان رایانه جدید کپی کنید. جایی که نسخه های پشتیبان داده ها ذخیره می شوند در بالا نشان داده شده است. همچنین ممکن است لازم باشد یک پوشه Backup یا MobileSync ایجاد کنید.
• اگر همه چیز شکست خورد، با پشتیبانی اپل تماس بگیرید.

اگر پاسخ سوال خود را پیدا نکردید یا چیزی برای شما خوب نبود و راه حل مناسبی در نظرات زیر وجود نداشت، از طریق ما سوال بپرسید. این سریع، ساده، راحت است و نیازی به ثبت نام ندارد. پاسخ سوالات خود و سایر سوالات را در این بخش خواهید یافت.

چند روز پیش سعی کردم این کار را در iCloud انجام دهم، اما، متأسفانه، بدون موفقیت: در پنجره ای که در "تنظیمات" - iCloud - "پشتیبان گیری" قرار دارد، با پیامی مبنی بر غیرممکن بودن ایجاد یک نسخه پشتیبان از آن مواجه شدم. دستگاه چرا این اتفاق افتاد؟ پاسخ این سوال در پشت صحنه مانده است اما راه حل آن از idownloadblog نیست.

اگر شما نیز با خطای مشابهی مواجه شدید، ابتدا نسخه پشتیبان قدیمی گجت خود را از فضای ذخیره سازی ابری حذف کنید. می توانید این کار را در iPhone یا iPad خود در بخش "Settings" - - "Storage" انجام دهید. روی Manage کلیک کنید، نسخه پشتیبان را انتخاب کنید و آن را حذف کنید.

این اتفاق می افتد که به دلایل نامعلوم امکان حذف یک کپی از دستگاه وجود ندارد. در این مورد، یک کامپیوتر به کمک می آید: در OS X، "تنظیمات" - iCloud را باز کنید (این صفحه کنترل iCloud است). دوباره روی "Manage" کلیک کنید و در لیست پشتیبان‌گیری‌هایی که باز می‌شود، مورد غیرضروری را حذف کنید.

کمک نکرد؟ سپس سعی کنید از iPhone یا iPad خود خارج شوید و سپس دوباره وارد شوید. بازنشانی تنظیمات شبکه در بخش عمومی تنظیمات تلفن نیز ممکن است کمک کننده باشد.

به هر حال، کاملاً ممکن است که به دلیل کیفیت پایین اتصال به اینترنت، کپی ایجاد نشود. به شبکه وای فای دیگری متصل شوید و دوباره فرآیند کپی را شروع کنید.

KiruHaHa مشاهده نمایه ارسال PM KiruHaHa یافتن تمامی پست های KiruHaHa. من همگام سازی را شروع می کنم و بلافاصله پنجره SyncServer ظاهر می شود - یک خطا شناسایی شده است. از اینکه به زحمت افتادید پوزش میخواهیم. MobileDeviceHelper - یک خطا شناسایی شده است. سپس می نویسد که ماهی تن نتوانسته اطلاعات کلاس داده را از سرویس های همگام سازی بارگیری کند، سپس یک پنجره ظاهر می شود: MobileBackup - یک خطا شناسایی شده است.

Giggles مشاهده نمایه ارسال PM Giggles یافتن تمامی پست های Giggles. آیفون و رایانه باید روی مناطق زمانی و زمانی یکسانی تنظیم شوند. همین مشکل را داشت - همه چیز کار کرد.

ظاهراً با گذار به زمان زمستان مرتبط است. با تشکر، در حال حاضر همه چیز در نهایت کار می کند. هیچوقت فکر نمیکردم یه همچین چیز کوچیکی میتونه همچین مشکلاتی ایجاد کنه! امروز به دلیل این خطای همگام سازی، تمام مخاطبین و موسیقی به طور کامل از بین رفت. گزینه های تم نسخه قابل چاپ. مشاهده گزینه ها نمای خطی نمای ترکیبی نمای درختی.

نحوه بازیابی عملکرد گوگل کروم. موارد جدید در iOS 11 بتا 3 - لیست کاملتغییر می کند. چگونه از باتری های قدیمی گوشی های هوشمند یک شارژر قابل حمل بسازیم. Beeline برخی از مشترکان را به تعرفه های گران تر منتقل می کند. اپل tvOS 11 Beta 3 را منتشر کرد. اپل منتشر کرد macOS High Sierra Beta 3. iOS 11 Beta 3 منتشر شد آموزش ساخت لامپ با لوگوی اپل. گلکسی نوت 7 بازسازی شده ممکن است فروش خود را در خارج از کره جنوبی آغاز کند. برنامه های iGuides برای گوشی های هوشمند.

یافتن همه پست های laswe یافتن همه پست های iSwiss. یافتن همه پست های gruzdev. یافتن همه پست های iMoonnz. یافتن همه پست های KiruHaHa. یافتن همه پست های mazanigga یافتن همه پست های Giggles یافتن همه پست های elantra

مشکلات هنگام ایجاد یک نسخه پشتیبان در iCloud - راه حل

یافتن همه پست های sashalav یافتن همه پست های sashken یافتن همه پست های kharsanov. یافتن همه پست های alyska یافتن همه پست های pallado

برای محافظت از خود در برابر از دست دادن اطلاعات در صورت خرابی دستگاه Apple، توصیه می شود یک نسخه پشتیبان ایجاد کنید. اما گاهی اوقات عملیات با شکست مواجه می شود و کپی با شکست مواجه می شود. برای تصحیح یک خطا، ابتدا باید علل بروز آن را شناسایی کنید.

چرا نتوانستم از طریق iTunes یا iCloud یک نسخه پشتیبان تهیه کنم؟

خطاهای "عدم ایجاد یک نسخه پشتیبان"، "خطا در ایجاد نسخه پشتیبان"، "در ایجاد یک نسخه پشتیبان انجام نشد" به دلایل زیر ظاهر می شوند:

• نسخه iTunes قدیمی است.
• کابل USB به درستی کار نمی کند.
• اتصال به اینترنت و سرعت ناپایدار است.
• تعداد زیادی نسخه پشتیبان ایجاد شده است.
• مشکل در خود دستگاه است.

نحوه رفع خطا در ایجاد نسخه پشتیبان

اگر علت دقیق خرابی را نمی دانید، تمام مراحل را یکی یکی دنبال کنید تا مشکل را حل کنید.

سیستم را مجدد راه اندازی کنید

سعی کنید دستگاهی را که استفاده می کنید راه اندازی مجدد کنید. این عمل تمام فرآیندهای در حال اجرا در پس‌زمینه را مجدداً راه‌اندازی می‌کند و احتمالاً مشکل را حل می‌کند.

در حال بررسی اتصال اینترنت شما

ممکن است مشکل از اتصال اینترنت شما باشد، بنابراین سعی کنید به نقطه Wi-Fi دیگری متصل شوید، روتر خود را مجددا راه اندازی کنید یا وضعیت شبکه تلفن همراه خود را بررسی کنید.

به روز رسانی برنامه

اگر از iTunes استفاده می کنید، مطمئن شوید که آخرین نسخه برنامه را نصب کرده اید:

به روز رسانی iOS و برنامه ها

اطمینان حاصل کنید که برنامه های نصب شده در تلفن یا رایانه لوحی شما به روز هستند و نسخه سیستم عامل با آخرین نسخه iOS مطابقت دارد:

آزاد کردن فضای دیسک

فضای هارد دیسک رایانه شما احتمالاً تمام می شود، بنابراین نمی توانید یک نسخه پشتیبان ذخیره کنید. سپس File Explorer را باز کرده و حافظه را پاک کنید.

وارد حساب Apple ID خود شوید

از حساب Apple ID خود خارج شوید و دوباره وارد شوید. در iPhone، iPad، iPod touch این کار از طریق تنظیمات امکان پذیر است:

در سیستم عامل مک و ویندوز با استفاده از iTunes، فقط روی نام حساب، سپس روی دکمه "خروج" کلیک کنید و دوباره وارد برنامه شوید.

وقتی کامپیوتری در دسترس ندارید، اما واقعا به یک نسخه پشتیبان نیاز دارید.

اکوسیستم سیستم عامل موبایل سیستم های iOSبه گونه ای طراحی شده است که به محض اتصال گوشی هوشمند خود به شارژر، یک شبکه Wi-Fi در دسترس است و صفحه نمایش آیفونیا iPad قفل است، کپی عکس شروع می شود، پیام های متنی، برنامه ها، نامه ها، تقویم ها و سایر داده ها به iCloud ابری راه دور. چه چیزی را کپی کنید و چه چیزی را نه توسط کاربر در منوی مربوطه تصمیم می گیرد: تنظیمات - iCloud.

این کار برای اهداف امنیتی و امکان بازیابی بیشتر اطلاعات در صورت گم شدن یا خرابی دستگاه انجام می شود. اگر حداقل یکی از سه شرط برآورده نشود (گوشی هوشمند شارژ نمی شود، اتصال به Wi-Fi وجود ندارد، یا قفل صفحه نمایش باز است)، کپی در iCloud رخ نمی دهد. حال شرایطی را تصور کنید که مجبور شوید برای چند روز یا چند هفته به شهر دیگری بروید. شما آشناهای جدیدی پیدا می کنید، تعدادی عکس می گیرید، دفترچه تماس خود را با تعداد افراد جالب پر می کنید... در یک کلام، اگر کامپیوتری در دست ندارید، گوشی هوشمند کاملا جایگزین آن می شود. این فقط برای ایجاد یک نسخه پشتیبان کامل با استفاده از ثابت است برنامه های iTunesما به ندرت زمان پیدا می کنیم و از دست دادن یا خراب شدن یک دستگاه می تواند به یک سردرد واقعی تبدیل شود.

توسعه دهندگان با پیش بینی تنبلی انسان، امکان ایجاد پشتیبان بدون نیاز به اتصال به مک یا رایانه شخصی را در نظر گرفتند. راحت‌تر است، سریع‌تر است و شما را از ضررهای دیجیتالی نجات می‌دهد. علاوه بر این، هنگام خرید یک تلفن هوشمند جدید "دور از وطن"، چنین کپی کردن تلفن همراه به شما این امکان را می دهد که با انتقال کامل تمام داده ها، به راحتی شروع به استفاده از تلفن هوشمند جدید کنید.

آنچه در پشتیبان گیری iCloud از iPhone ذخیره می شود

الگوریتم پشتیبان گیری مستقیم از تلفن هوشمند مشابه ایجاد نسخه های سنتی با استفاده از iTunes است. یک نسخه پشتیبان ایجاد شده منحصراً با استفاده از تلفن هوشمند شامل موارد زیر است:

• داده های برنامه؛
• تاریخچه پیام های SMS، MMS و iMessage.
• تنظیمات دستگاه؛
• داده های بهداشتی؛
• تاریخچه خرید: برنامه های کاربردی، کتاب، موسیقی، فیلم؛
• عکس‌ها و ویدیوها (اگر iCloud Photo Library فعال باشد: تنظیمات – iCloud – iCloud Photo Library – فعال کردن);
• آهنگ های زنگ؛
• داده ها و پیکربندی HomeKit.

لطفاً توجه داشته باشید که موسیقی و ویدیوها از فروشگاه های رسمی iTunes و اپ استور، پشتیبان ایجاد شده بدون استفاده از Mac یا PC شامل نخواهد شد.

ایجاد یک نسخه پشتیبان

برای شروع همگام سازی، به یک سیگنال Wi-Fi پایدار نیاز دارید. می توانید آن را در خانه استفاده کنید شبکه بی سیم، یا از اینترنت در نزدیکترین رستوران، هتل یا فرودگاه استفاده کنید.

باز کن تنظیمات - iCloudو برو به نسخه پشتیبانو نوار لغزنده را روشن کنید.

با درخواست شروع پشتیبان‌گیری موافقت کنید. رمز عبور حسابی را که در iCloud استفاده می کنید وارد کنید. پس از فعال کردن پشتیبان‌گیری، آیفون نسخه فعلی آخرین ذخیره را نمایش می‌دهد:

اکنون می توانید با کلیک بر روی Create Backup شروع به ایجاد یک نسخه جدید کنید.

گوشی هوشمند در مورد مدت زمانی که پشتیبان‌گیری ایجاد نشده است به شما هشدار می‌دهد. در مورد من، دو هفته از آخرین ذخیره می گذرد و با توجه به اینکه از قابلیت های گوشی هوشمند نهایت استفاده را می کنم، ضرر می تواند بسیار زیاد باشد. زمان پشتیبان گیری به مقدار بستگی دارد برنامه های نصب شده، موسیقی دانلود شده، فیلم و کلی "بار" دستگاه iOS. در طول کپی، می توانید منوی مربوطه را به حداقل برسانید و از تلفن هوشمند خود استفاده کنید: این فرآیند در پس زمینه انجام می شود.

بازیابی از پشتیبان

برای ریست کاملتنظیمات دستگاه iOS به منظور بازیابی بیشتر از نسخه پشتیبان تازه ایجاد شده، انتقال به تنظیمات – عمومی – بازنشانی – پاک کردن محتوا و تنظیمات.

وارد قراردادن رمز عبورو Erase iPhone را انتخاب کنید. رمز عبور حساب iCloud خود را وارد کنید. گوشی هوشمند راه اندازی مجدد خواهد شد. تمام داده ها حذف خواهند شد.

صرف نظر از اینکه آیا یک گوشی هوشمند تازه خریداری شده را راه اندازی می کنید یا می خواهید تنظیمات فعلی را به دستگاه اصلی خود بازگردانید، مراحل بعدی کاملاً یکسان خواهد بود.

1. پس از اتصال به شبکه Wi-Fi، را انتخاب کنید بازیابی از کپی iCloud(بازیابی از پشتیبان گیری iCloud).
2. لاگین و رمز عبور اکانتی را که بک آپ در آن ایجاد شده است وارد کنید.

3. نسخه پشتیبان فعلی را انتخاب کنید و منتظر بمانید تا فرآیند تکمیل شود.

پس از بازیابی تنظیمات (چند دقیقه طول می کشد)، دستگاه iOS راه اندازی مجدد خواهد شد. شما باید رمز عبور iCloud خود را دوباره وارد کنید و تنظیمات استاندارد iMessage، سرویس TouchID. وقتی Springboard وارد شد، با مجموعه‌ای آشنا از برنامه‌ها و بازی‌ها مواجه می‌شوید که بلافاصله دانلود می‌شوند (به شارژر متصل شوید در این مرحلهبهبودی توصیه می شود).

سایت اینترنتی وقتی کامپیوتری در دسترس ندارید، اما واقعا به یک نسخه پشتیبان نیاز دارید. اکوسیستم سیستم عامل موبایل iOS به گونه ای طراحی شده است که به محض اتصال گوشی هوشمند خود به شارژر، یک شبکه Wi-Fi در دسترس است و صفحه آیفون یا آی پد قفل می شود، عکس ها، متن ها کپی می شوند. پیام‌ها، برنامه‌ها، نامه‌ها، تقویم‌ها و سایر داده‌ها به iCloud ابری از راه دور شروع می‌شود. چی...

کاربران گزارش می دهند که iPhone8/X آنها به دلایل مختلف قادر به بازیابی از آخرین نسخه پشتیبان نیست. در این مقاله، دلایل و راه‌حل‌های مربوط به زمانی که نتوانستید پشتیبان iTunes یا iCloud خود را بازیابی کنید، فهرست کرده‌ایم.

قسمت 1: رفع مشکل iTunes نتوانست آیفون را بازیابی کند

هنگامی که با مشکلی در بازیابی آیفون از پشتیبان گیری iTunes روبرو هستید، در زیر می توانید نکات مفیدی را بیابید.

پشتیبان گیری iTunes خراب یا ناسازگار است

هنگامی که در این شرایط هستید، حذف فایل های پشتیبان خراب راه خوبی برای رفع خطای آیفون نمی تواند بک آپ را بازگرداند.

1. در ابتدا، شما باید نسخه پشتیبان از iPhone8 خود را پیدا کنید.

در رایانه شخصی با ویندوز 7،8 و 10:

برای یافتن لیستی از نسخه های پشتیبان، \Users\(username)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\ را انتخاب کنید.

همچنین می توانید کارهای زیر را انجام دهید:
رشته جستجو را پیدا کنید:

در ویندوز 7 روی دکمه Start کلیک کنید.
در ویندوز 8، روی نماد ذره بین در گوشه سمت راست بالای صفحه کلیک کنید.
در ویندوز 10، به نوار جستجو در کنار دکمه Start بروید.

%appdata% را در نوار جستجو تایپ کنید و Enter را فشار دهید، سپس روی این پوشه ها کلیک کنید: Apple Computer > MobileSync > Backup.

در مک:

مرحله 1: روی جستجو در نوار منو کلیک کنید.
مرحله 2: متن زیر را تایپ یا کپی و جایگذاری کنید: ~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/
مرحله 3: Enter را فشار دهید.

برای پیدا کردن یک نسخه پشتیبان خاص، این مراحل را دنبال کنید:

iTunes را باز کنید. از نوار منو روی iTunes کلیک کنید و Preferences را انتخاب کنید.
"دستگاه ها" را انتخاب کنید.

روی پشتیبان مورد نظر خود کنترل کلیک کنید و Show in Finder را انتخاب کنید.

2. نسخه پشتیبان iOS خود را در مکان دیگری مانند دسکتاپ یا درایو خارجی کپی کنید.

3. iTunes را در رایانه خود باز کنید و "Devices" را انتخاب کنید.

4. تمام فایل های پشتیبان را انتخاب کنید و روی «حذف پشتیبان» کلیک کنید.

5. تمام فایل های پشتیبان قبلی را در پوشه Backup کپی کنید.

6. دوباره iTunes را بازیابی کنید.

اگر این کار کمکی نکرد، ممکن است بخواهید در صورت عدم مشاهده نسخه پشتیبان آیتونز، تمام نسخه های پشتیبان را حذف کرده و یک نسخه پشتیبان جدید ایجاد کنید.

خطا هنگام بازیابی نسخه پشتیبان

اگر پیام خطای ناشناخته را نشان می دهد، نمی توانید آیفون 8 را از پشتیبان iTunes بازیابی کنید، می توانید به Tenorshare TunesCare رایگان مراجعه کنید. به جای اینکه هر بار راه حل های ممکن را امتحان کنید، یک راه حل قطعی برای رفع خطاهای مختلف همگام سازی/پشتیبان گیری/بازیابی iTunes ارائه می دهد.

آیفون غیرفعال است یا توسط iTunes شناسایی نمی شود

مطمئن شوید که نسخه جدید iTunes به روز است.
کابل USB و اتصالات را بررسی کنید.
کامپیوتر و آیفون 8 خود را ریستارت کنید.
آیفون خود را با Tenorshare ReiBoot رایگان در حالت بازیابی قرار دهید تا شناسایی شود.

رمز عبور پشتیبان نادرست است

اگر یک نسخه پشتیبان رمزگذاری شده را فعال کرده اید و به طور تصادفی رمز عبور پشتیبان را فراموش کرده اید، هیچ راهی برای بازیابی نسخه پشتیبان iTunes در iPhone 8 خود وجود ندارد مگر اینکه رمز عبور را با استفاده از نرم افزار شخص ثالث مانند Tenorshare iBackupUnlocker حذف کنید. درباره نحوه حذف رمز عبور پشتیبان آیفون بیشتر بدانید.

قسمت 2: آیفون 8/8 پلاس جدید نمی تواند اطلاعات را از پشتیبان iCloud بازیابی کند

در شرایط دیگر، اگر از iCloud backup استفاده می کنید و نمی توانید آیفون را از iCloud iOS 11 بازیابی کنید، همه چیز متفاوت است. بیشتر خطاهای پشتیبان گیری iCloud ناشی از موارد زیر است:

فضای کافی در آیفون 8 وجود ندارد

اگر فایل پشتیبان قبلی به اندازه کافی بزرگ باشد، ممکن است از شما خواسته شود که نشان دهید فضای کافی برای بازیابی از پشتیبان iCloud شما وجود ندارد. در این مورد، پیشنهاد می شود مقداری فضا را در دستگاه iOS خود خالی کنید. Tenorshare iCareFone ابزار خوبی برای بازیابی فضای ذخیره سازی محدود است.

بازیابی iCloud بیش از حد طول می کشد تا کامل شود

مشکل تکمیل نشدن بازیابی آیفون از پشتیبان گیری iCloud عمدتاً به دلیل اتصال آهسته به شبکه و همچنین حجم فایل زیاد است. مطمئن شوید که دستگاه شما به یک شبکه Wi-Fi قابل اعتماد و پایدار متصل است، سپس صبور باشید.

یا می توانید جایگزین نسخه پشتیبان iTunes - UltData را امتحان کنید. پردازش های UltData با پشتیبانی از پشتیبان گیری iTunes و iCloud با سرعت باورنکردنی بازیابی می شوند. فقط باید وارد حساب Apple ID خود شوید و فایل مورد نظر را برای پشتیبان گیری انتخاب کنید.

برخی از موارد قابل بازیابی نیستند یا بازیابی iCloud ناقص است

وقتی پشتیبان‌گیری‌های شما شامل خریدهایی می‌شوند که از بیش از یک شناسه اپل انجام شده‌اند، از شما خواسته می‌شود پیامی ارسال کنید که از شما می‌خواهد Apple ID خود را امضا کنید، در غیر این صورت آیفون را نمی‌توان از نسخه پشتیبان بازیابی کرد. روی «پرش از این مرحله» کلیک کنید و بعداً وارد شوید.

امیدواریم این پیشنهادات برای شما مفید باشد. اگر این مقاله به شما کمک می کند تا آیفون 8/8 پلاس/X شما را از پشتیبان گیری iTunes/iCloud بازیابی نمی کند، آن را به اشتراک بگذارید.