اخیراً اینستاگرام شروع به ارائه نوآوری های جدید کرده است. و هر به روز رسانی در اینستاگرام معمولاً با اشکالات گسترده و مشکلات شبکه همراه است. این روند آنقدر آشناست که برای مدتی به مهم ترین اشتباه هفته های اخیر توجه نکردم: "ببخشید، خطایی رخ داد."

اخیراً نوع دیگری از همین خطا رایج شده است، زمانی که اینستاگرام هیچ مشکلی نمی نویسد، اما هنوز نمی توانید وارد حساب خود شوید.

در این مقاله، من تمام راه حل های شناخته شده برای مشکل ورود به حساب Insta در گوشی شما را جمع آوری کردم. بیا بریم.

راه حل هایی برای مشکل "اوه، یک خطا رخ داد" در اینستاگرام

گزینه 0.

از گوشی دیگری استفاده کنید به احتمال زیاد این به شما کمک نمی کند، اما یک شانس کوچک وجود دارد. بیشترین احتمال کمک این روش این است - تلفنی را که قبلاً با آن وارد اکانت Insta خود شده اید بردارید.اغلب این مشکل به این واقعیت مربوط می شود که اینستاگرام "به نظر نمی رسد شما را باور کند." بنابراین، شانس با یک گوشی قدیمی بیشتر است.

انتخاب 1.

اولین کاری که باید انجام دهید این است که با استفاده از فیس بوک وارد اینستاگرام شوید. بدیهی است که این روش تنها در صورتی مناسب است که از قبل فیسبوک را به اینستاگرام پیوند داده باشید. ما در تابستان سورتمه آماده می کنیم، درست است؟ پیوند دادن این دو شبکه نه تنها برای خود فیس بوک بسیار مفید است، که می تواند تبلیغات را بهتر به شما هدف قرار دهد و میلیاردها دلار درآمد اضافی کسب کند، بلکه از حساب شما در برابر ربودن و ... محافظت می کند و به شما امکان می دهد وارد سیستم خود شوید. اگر خطای «متاسفم، خطایی وجود داشت» را دریافت کردید. .

از نو. شما یک خطای مشابه دریافت کردید - سعی کنید با استفاده از حساب Insta خود وارد شوید. پروفایل فیس بوک. شخصاً امروز این گزینه به من کمک کرد و به یکی از پروفایل هایم وارد شدم.

گزینه 2.

همه چیز خوب است، اما اگر حساب های اینستاگرام و فیس بوک خود را پیوند نداده اید چه باید کرد؟ و در اینجا می توانم درباره اهمیت امنیت و این همه مزخرف به شما سخنرانی کنم و وضعیت پشتیبان گیری را به شما یادآوری کنم که هیچ کس تا لحظه ای که به آنها نیاز نیست به آنها فکر نمی کند. اما چرا؟ ما مشکلات را به محض ایجاد آنها حل می کنیم.

اگر مشکل «ببخشید، خطایی وجود داشت» را دارید، می‌توانید به نسخه وب اینستاگرام بروید، اما به ما اجازه نمی‌دهد فیسبوک را پیوند دهیم. بنابراین، البته، شما می توانید از طریق فید نگاه کنید، اما این به ما کمکی نمی کند.

وقت آن است که به یاد بیاوریم. اگر نمی‌دانستید، پس می‌توانید از Direct در لپ‌تاپ (فقط اگر مک ندارید) برای مدت طولانی و بدون رقصیدن با تنبور استفاده کنید. برنامه به شکل زیر است:

حتی اگر اکانت شما با خطای شناخته شده ای مواجه شده باشد، می توانید بدون هیچ مشکلی وارد اینستاگرام ویندوز 10 شوید. من سه پروفایل مشکل دار را بررسی کردم و همه توانستند وارد سیستم شوند. بله، نمونه گسترده ترین نیست، بنابراین اگر به طور ناگهانی با این مشکل مواجه شدید، در نظرات مقاله در مورد آن بنویسید، اگر برای شما سخت نیست.

پس از اینکه با استفاده از برنامه ویندوز وارد حساب کاربری خود شدیم، پیام‌های مستقیم را می‌خوانیم و به همه مشتریان پاسخ می‌دهیم و تنها پس از آن به تنظیمات می‌رویم و مورد «Friends on Facebook» را جستجو می‌کنیم. پروفایل فیسبوک خود را وصل می کنیم، کمی صبر کنید، تبریک می گوییم، مشکل تقریباً حل شده است.

با دستانی که از خوشحالی و انتظار می لرزد، گوشی را برمی داریم و روی دکمه ارزشمند Login with Facebook کلیک می کنیم.

در بیشتر موارد کمک می کند، اما متأسفانه نه در همه. بیایید آن را بیشتر بفهمیم.

گزینه جایگزین

برخی از کاربران فرصت استفاده از کلاینت برای ویندوز 10 را ندارند یا این روش مناسب نیست. خوانندگان در نظرات روش دیگری را به اشتراک گذاشتند: هر مشتری VPN را برای تلفن خود دانلود کنید، از آن برای باز کردن اینستاگرام و انتخاب یک کشور (در برنامه VPN) از کشورهای توسعه یافته همسایه (آلمان و غیره) استفاده کنید. وقتی اینستاگرام ما را راه اندازی کرد، فیس بوک را به پروفایل پیوند دادیم، مشکل حل شد.

مهم! یک VPN فقط می تواند مشکل را تشدید کند و تأیید نمایه را از طریق SMS بدون امکان ورود به سیستم دریافت کند.

گزینه 3.

اقدامات زیر کمی شبیه رقص سرخپوستانی است که سعی کردند با آنها باران ببارند. گاهی اوقات اتفاق می افتاد، که بیشتر هندی ها را متقاعد می کرد که یک آیین و دستور عمل خاص وجود دارد که به لطف آن می توان خشکسالی ها را متوقف کرد. خوب، آنها رقصیدند تا اینکه کلمب قاره اشتباهی را ساخت. من با چیزی گیر کردم

به نسخه وب اینستاگرام برمی گردیم. با پیش بینی سوال، بله، وجود دارد و در آن قرار دارد Instagram.com. وارد شوید، به تنظیمات بروید و در پایین متوجه خط "موقتا حساب کاربری من را مسدود کنید" می شویم. راحت کلیک کنید، نگران نباشید، نمایه ناپدید نخواهد شد. زاکربرگ اجازه نمی دهد کاربرش به این راحتی برود :)

در مرحله بعد، «مشکلات ورود به سیستم» را انتخاب کنید، که به دلیل آن می‌خواهید هتک حرمت انجام دهید و اینستاگرام را برای مدتی رها کنید، موافقت کنید و بلاک کنید. سپس می توانید در نهایت با خانواده خود چت کنید، سگ را پیاده روی کنید و حتی کف بنوشید. شما تا 2-3 ساعت آینده حساب خود را لمس نمی کنید، مهم نیست که چقدر بخواهید.

حساب را می توان از مسدود کردن موقت فقط با استفاده از ورود به برنامه بازگرداند. که موفق خواهد بود. من به طور کامل مکانیزم این جادو را درک نمی کنم، اما آنها برای اکثریت قریب به اتفاق کاربرانی که با این مشکل مواجه می شوند کار می کنند.

گزینه 4.

تبریک می گویم، شما انتخاب شده اید، زیرا روش های قبلی برای شما کارساز نبودند. بنابراین، در صفحه مجوز ما به دنبال کتیبه ضعیف "کمک به ورود به سیستم" هستیم. در صفحه بعدی، گزینه بالایی را که به طور کامل در صفحه نمایش قرار نمی گیرد، انتخاب کنید.

آدرس را در آنجا وارد کنید پست الکترونیک، که حساب در آن ثبت شده است و "ارسال ایمیل" را انتخاب کنید. ما نامه را بررسی می کنیم و پاکت زیر را پیدا می کنیم:

این نامه بسیار مهم است! اینجا مواظب باش ما روی دکمه آبی بزرگ کلیک می کنیم و یک سوال از سیستم در مورد نحوه باز کردن لینک دریافت می کنیم: کروم، اینستاگرام و غیره. اگر قبلاً این کار را نکرده‌اید اینستاگرام را انتخاب کنید و روی «از این انتخاب همیشه استفاده کنید» کلیک کنید. تبریک می گویم، شما وارد پروفایل خود شده اید.

گزینه 5.

گوشی خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید، یعنی ریست کامل من باور نمی کنم کار کند، اما گاهی اوقات چوب شلیک می کند. در چند فروم پیام هایی وجود داشت مبنی بر اینکه چاکراهای افراد باز شده و اینستاگرام به آنها اجازه ورود داده است ریست کاملتلفن، یعنی بازنشانی همه اطلاعات سه بار فکر کن

گزینه 6.

اپلیکیشن اینستاگرام را پاک کنید و دوباره نصب کنید. این روش واقعا به بخش کوچکی از کاربران کمک می کند.

گزینه 7. آخرین.

14 روز صبر کنید. 14 روز یک عدد جادویی و حتی بدون هیچ جادویی است. بنابراین، اگر اکنون نمی توانید وارد حساب خود شوید، از دستگاه دیگری استفاده کنید که قبلاً در پروفایل خود وارد شده اید و 2 هفته صبر کنید. او همیشه بعد از آن رها می کند.

خط پایین.

مشکلات ورود عمیق تر از یک مشکل ساده سیستم است. امیدوارم بازاریاب بزرگ ما را از بدترین سناریو نجات دهد، اما در حال حاضر توصیه می‌کنم اکانت‌های اینستاگرام و فیس‌بوک خود را از قبل پیوند دهید تا بعداً وارد شدن به سیستم را تجربه نکنید.

اینستاگرام به طور مرتب به روز می شود و بهبود می یابد، اما با وجود این، گاهی اوقات اشکالاتی در عملکرد آن رخ می دهد. امروز به بررسی خطای ناشناخته شبکه اینستاگرام، "خطای سرور 5xx" و نحوه حل چنین مشکلاتی خواهیم پرداخت. به عنوان یک قاعده، آنها هنگام تلاش برای ورود به سیستم رخ می دهند. اولین مورد اغلب هنگام تلاش برای ورود از طریق یک برنامه رخ می دهد و دومی از طریق مرورگر اینترنت رخ می دهد.

خطای شبکه ناشناخته هنگام ورود به اینستاگرام

دلیل اصلی در اینجا یک اتصال اینترنت مشکل ساز است: سرعت کمانتقال، تنظیمات نادرست، اشکالات موقت در سرور. در برخی موارد (به جای استثناء از قاعده)، نتیجه مشابه می تواند ناشی از نقص در عملکرد خود Insta یا خدمات سیستم ابزار کاربر (تلفن هوشمند، تبلت و غیره) باشد. علت اصلی هر چه که باشد، باید به وضعیت رسیدگی شود. راه های مختلفی وجود دارد.

خطای شبکه ناشناخته اینستاگرام: چه باید کرد

اول از همه، ما تنظیمات ابزار و روتر را "تغییر" می کنیم. دستگاه ها را راه اندازی مجدد می کنیم، منبع تغذیه را روشن/خاموش می کنیم و غیره. لطفا توجه داشته باشید که مشکلات ممکن است به دلیل اتصالات VPN، بنابراین آن را با دقت بررسی کنید یا آن را غیرفعال کنید.

اگر کمکی نکرد، بررسی کنید که آیا منطقه زمانی گوشی هوشمند به درستی پیکربندی شده است یا خیر. برای این منظور وب سایت 2ip.ru را باز می کنیم که در آن می توانید IP و شهر را مشاهده کنید. با دانستن اینکه IP مورد استفاده شما متعلق به کدام شهر است، می توانید به راحتی منطقه زمانی را بررسی کرده و در صورت لزوم از طریق بخش «تاریخ و زمان» آن را تغییر دهید (فراموش نکنید قبل از انجام این کار، تشخیص خودکار را غیرفعال کنید). اکنون تنها راه اندازی مجدد و نظارت منظم است تا زمان تغییر نکند.

اگر مشکل ادامه داشت، کش موقت را پاک کنید و داده های مرتبط را حذف کنید. برای انجام این کار، "تنظیمات" را باز کنید و به مدیر برنامه بروید، به دنبال منبع مورد نظر خود بگردید، سپس حافظه پنهان و اطلاعات را حذف کنید. در برخی موارد، نصب مجدد مشکل را حل می کند.

یک راه جایگزین، اتصال به شبکه دیگری است. به عنوان مثال، اگر از طریق وارد شوید اینترنت تلفن همراه، سعی کنید از طریق Wi-Fi عمومی و بالعکس وارد سیستم شوید یا به روتر دیگری متصل شوید. اگر در شبکه های اجتماعی از طریق ترافیک موبایل، سعی کنید به «نقاط دسترسی» بروید و پروتکل های IPv4/IPv6 را مطابق شکل زیر اختصاص دهید:

روش بعدی این است که سعی کنید از طریق خارج شوید فضای موازی- چند حساب

برنامه اینستاگرام با خطای سرور 5xx مواجه شده است.

مشکل در این فرمت به این معنی است که مشکل در سرور یا هاست است، یعنی به کاربر و اتصال اینترنت او بستگی ندارد. عیب یابی در اینجا بر عهده ارائه دهنده میزبان/مالک سایت است. دلایل زیر می تواند منجر به چنین وضعیتی شود:

1. فراتر رفت توان عملیاتیسایت.
2. یک حمله DDoS انجام شد یا تعداد زیادی از کاربران همزمان داده ها را ارسال کردند.
3. خرابی های فنی در سرور
4. آسیب به کابل اینترنت که از سرور می آید.
5. برنامه خراب می شود.
6. برنامه/وب سایت بهینه نشده است.
7. Roskomnadzor/ارائه‌دهنده منبع را مسدود کرده است.

در اینجا رونوشت های اصلی آمده است:

"500" - سرور به درستی کار نمی کند.

"503" - گیرنده در حال حاضر قادر به پاسخگویی نیست.

"504" - زمان کافی برای تنظیم پاسخ وجود ندارد.

"524" - مدت زمان سرویس منقضی شده است.

خطای سرور 5xx برطرف شد پشتیبانی فنی. به عنوان یک قاعده، این 2-3 ساعت طول می کشد. بنابراین، اولین کاری که باید انجام دهید تماس با پشتیبانی فنی است.

چگونه رفع کنیم

برای سرعت بخشیدن به روند، می توانید چندین کار را انجام دهید:

1. مرورگر اینترنت خود را مجددا راه اندازی کنید.
2. لطفاً دستگاه/مرورگر دیگری را امتحان کنید.
3. فایل های موقت، کوکی ها، تاریخچه و حافظه پنهان را حذف کنید.

1. از یک ناشناس برای ورود به سیستم استفاده کنید، این به شما امکان می دهد بررسی کنید که آیا شبکه اجتماعی توسط ارائه دهنده شما مسدود شده است یا خیر.
2. روتر وای فای خود را مجددا راه اندازی کنید.
3. غیر فعال کردن برنامه آنتی ویروسو دوباره مرورگر خود را ریستارت کنید.
4. در صورت امکان ریست کنید پارامترهای شبکه، ممکن است حاوی خطا باشند. در اینجا چند دستور مفید وجود دارد:

1. اگر از یک شبکه Wi-Fi به اشتراک گذاشته شده توسط تلفن هوشمند، تبلت یا دستگاه دیگری استفاده می کنید، آن را نیز راه اندازی مجدد کنید.

قبل از تلاش برای بازیابی اتصال، بررسی کنید که آیا سایر کاربران می توانند به شبکه اجتماعی دسترسی داشته باشند (از دوستان و آشنایان، افرادی که در نزدیکی هستند بپرسید). اگر همه چیز برای همه کار می کند، تمام مراحل بالا را امتحان کنید. اگر مشکل در همه مشاهده شود، انجام کاری بی فایده است.

بیایید آن را جمع بندی کنیم

اگر مشکل فقط برای شما پیش می‌آید و همه ابزارها قبلاً امتحان شده‌اند، تنها چیزی که باقی می‌ماند این است که بررسی کنید که آیا سیستم عامل پایدار است و آیا آسیبی در آن وجود دارد یا خیر فرآیندهای سیستم. برای انجام این کار، به روز رسانی کنید نرم افزارابزار. آخرین مرحله رادیکال بازنشانی به تنظیمات کارخانه است.

من نمی توانم وارد اینستاگرام شوم - متأسفیم، خطایی رخ داد - یک مشکل حاد که شخصی با استفاده از حساب شبکه عکس با آن روبرو است. پس از به روز رسانی بعدی، شخص با خطاهایی همراه با کتیبه های مربوطه مواجه می شود. خرابی مکرر زمانی رخ می دهد که کاربر نتواند به نمایه خود وارد شود. شما باید با استفاده از گزینه های عمل ارائه شده آن را حذف کنید.

اغلب یک فرد به دلایل خود نمی تواند وارد سیستم شود، اما این سوال به دلیل نقص در خود برنامه ایجاد می شود. از جمله دلایل عبارتند از:

• خرابی های کلی در سرویس که از طرف سازنده شبکه عکس رخ داده است.
• کمبود فضای آزاد؛
• پر کردن نادرست بلوک مجوز؛
• منبع شبکه اجتماعیبروزرسانی نشده؛
• ورود مسدود شده است؛
• عدم دسترسی به اینترنت؛
• گوشی هوشمند برنامه را بارگذاری نمی کند.

دلایل ذکر شده به راحتی حذف می شوند. چه ابزاری در دسترس است مهم نیست.

خطای شبکه

اگر برنامه این پیام را به کاربر می دهد، باید از گزینه هایی برای رفع خرابی استفاده کنید - من نمی توانم به اینستاگرام وارد شوم، می گوید متأسفم، خطایی وجود داشت:

1. در حال نصب مجدد اینستا
2. به روز رسانی برنامه.
3. بازنشانی به روز رسانی قبلی انجام شده

برای پیدا کردن نسخه مورد نیاز، باید به فروشگاه رسمی به روز رسانی بروید. اگر پس از دانلود نرم افزار جدید، شبکه عکس کار نکرد، می توان قضاوت کرد که بین این نرم افزار و گوشی هوشمند ناسازگاری وجود دارد. در چنین شرایطی، باید یک گزینه را به عقب برگردانید.

راه حل هایی برای مشکل "اوه، یک خطا رخ داد" در اینستاگرام

1. از طریق FB وارد شوید. به طور معمول این پروفایل های برنامه محدود می شوند.
2. مجوز در اینستاگرام از گوشی هوشمند.
3. ارزش آن را دارد که از طریق گزینه وب به نمایه شبکه اجتماعی خود بروید.
4. در لپ تاپ، به استثنای Mac، می توان از طریق نسخه ویژه برنامه طراحی شده برای ویندوز دسترسی داشت.
5. حذف برنامه و نصب آن
6. وارد شوید و به تنظیمات بروید. شما باید یک بلوک پروفایل موقت پیدا کنید.
7. پس از سه ساعت، می توانید صفحه را از طریق لاگین ثبت شده خود بازگردانید.
8. با استفاده از گزینه login help. ایمیل خود را در قسمت ویژه وارد کرده و روی ارسال کلیک کنید. پست الکترونیک. پیام ارسال شده حاوی لینکی است که باید آن را دنبال کنید.
9. دستگاه را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید. ابتدا باید یک کپی از اطلاعات تهیه کنید.

مشکلات ورود به سیستم ممکن است به دلایل مختلفی رخ دهد، اما بدون توجه به اینکه چرا مشکل رخ داده است، اگر از توصیه‌های بالا پیروی کنید، مشکل حل می‌شود.

در اندروید

اگر خطایی در گوشی‌های هوشمند با چنین سیستم‌عاملی رخ می‌دهد، باید به روشی بر اساس ورود به نمایه خود عمل کنید. برای از بین بردن خطای رخ داده، باید دستکاری های زیر را انجام دهید:

• ورود به یک شبکه اجتماعی؛
• دکمه کمک مجوز فشار داده می شود. کمی زیر گزینه ورودی قرار دارد.
• نام مستعار در یک فرم خاص وارد می شود.
• فعال شد دکمه آبیبا ارسال لینک ورود؛
• یک ایمیل با لینک برای شما ارسال خواهد شد.
• شما باید آن را دنبال کنید و باید این کار را از تلفن همراه خود انجام دهید.
• رضایت برای راه اندازی برنامه داده می شود.

اگر تمام عملیات به درستی انجام شده باشد، می توانید بدون هیچ مشکلی وارد پروفایل خود شوید. یکی دیگر از گزینه های موثر، بازنشانی تنظیمات به تنظیمات کارخانه است. پس از انجام این عملیات و وارد کردن رمز عبور، تمامی مشکلات کاربر با سرعت کافی قابل اصلاح است و می توانید به استفاده از گوشی هوشمند ادامه دهید.

در آیفون

اگر صاحبان گوشی های هوشمند این دسته با مشکلات ناشناخته ای برای ورود به سیستم مواجه شدند، اگر نیاز به کمک دارید، باید این مشکل را به صورت زیر حل کنید:

1. به تنظیمات اینستاگرام بروید.
2. در پایین، Reset انتخاب شده است.
3. مورد را برای حذف محتوا و تنظیمات انتخاب کنید.

پس از انجام این مراحل هنگام راه اندازی، گوشی هوشمند به طور خودکار به تنظیمات کارخانه قبلی که هنگام خرید نصب شده بود، باز می گردد. ابتدا برای از دست ندادن اطلاعات لازم، اطلاعات باید بعداً به رایانه شخصی منتقل شود. اگر دستکاری مشکل را حل نکرد، دوباره امتحان کنید.

روی کامپیوتر

برای حل مشکل، یک نمایه شبکه عکس شخصی را روی رایانه شخصی خود نصب کنید یا آن را حذف کنید نسخه قدیمی. مراحل مورد نیاز برای حل مشکل بر روی لپ تاپ یا رایانه ای که دارای سیستم عامل ویندوز است انجام می شود. روی این دستگاه سیستم عاملاین روش استفاده می شود:

1. به تنظیمات صفحه هدایت خواهید شد.
2. در اینجا می توانید بخش با دوستان را در FB ببینید.
3. پروفایل شبکه اجتماعی خود را وصل کنید.
4. باید کمی صبر کنید تا نمایه ها دوباره با یکدیگر ارتباط برقرار کنند.

پس از انجام چنین عملیاتی، کاربر این فرصت را دارد که مشکل پیش آمده در گوشی را برطرف کند.

گزینه دیگری در رایانه شخصی موجود است - با استفاده از یک نسخه وب خاص و پیوند. در چنین شرایطی اگر وجود داشته باشد آخرین نسخهباید از مجوز استاندارد عبور کنید و به تنظیمات بروید.

جمع بندی

شبکه عکس اینستاگرام دائماً صاحبان پروفایل را با نوآوری های بسیار جالب خوشحال می کند. در اختیار گرفتن بسیاری از آنها اغلب با خطاهای مختلف در آیفون، اشکالات و خرابی ها همراه است. اگر برنامه خراب شود، تداخل دارد عملکرد عادیدر حساب خود، بنابراین باید بدانید که چگونه اساسی ترین آنها را حل کنید. می توانید از گزینه مسدود کردن استفاده کنید یا روش های ساده تر برای شما مناسب است.

علیرغم اینکه اپلیکیشن معروف به اشتراک گذاری عکس توسط تعداد زیادی از مردم در سراسر جهان استفاده می شود، به طور دوره ای حوادث مختلفی برای آن اتفاق می افتد. به عنوان مثال، بسیاری از صاحبان حساب شکایت دارند که به دلیل مشکل نامشخص اینترنت نمی توانند فید را مشاهده کنند یا حتی وارد برنامه شوند. بیایید بفهمیم که چرا یک خطای شبکه ناشناخته هنگام ورود به اینستاگرام ظاهر می شود و چگونه با آن مقابله کنیم.

چرا چنین خطاهایی رخ می دهد؟

اغلب مشکل این است که اینستاگرام نمی تواند به اینترنت متصل شود. این به ویژه اغلب با دستگاه های تلفن همراهدلایل زیر:

1. یک کاربر در یک مکان شلوغ (مثلاً یک مرکز خرید) به Wi-Fi متصل است، جایی که بسیاری دیگر در حال حاضر از اینترنت استفاده می کنند. این باعث کاهش سرعت اتصال می شود و به همین دلیل یک خطای شبکه ناشناخته رخ می دهد.
2. فرد در نقطه ای از دریافت 3G ضعیف است. زیاد اپراتورهای تلفن همراهدر چنین شرایطی، آپلود تعداد زیادی عکس ممنوع است، بنابراین اینستاگرام که به طور خاص برای مشاهده تصاویر طراحی شده است، هنگام ورود به سیستم خطا می دهد.
3. صاحب تلفن به سادگی از ترافیک خارج شد. یک مورد مشابه در پایان ماه کاملاً امکان پذیر است، زمانی که تعداد مگابایت های تخصیص یافته طبق تعرفه قبلاً به پایان رسیده است و موارد جدید هنوز اضافه نشده است.

چگونه این مسئله را می توان حل کرد؟

اگر هنوز نمی توانید فید خود را به روز کنید، اما اتصال اینترنت شما هیچ مشکلی ایجاد نمی کند (یعنی می توانید به راحتی همه سایت ها و برنامه های کاربردی را به جز اینستاگرام باز کنید)، یکی از مراحل ساده زیر را امتحان کنید:

• حافظه پنهان اینستاگرام را پاک کنید - گاهی اوقات آنقدر با عکس ها پر می شود که به سادگی نمی تواند موارد جدید را از فید بیرون بکشد.
• به روز رسانی برنامه - تضاد نسخه یا به سادگی نقص در نسخه قدیمی برنامه گاهی اوقات باعث می شود که نمایه به درستی کار نکند.
• گاهی اوقات مشکل از برنامه یا گوشی نیست، بلکه مشکل از مرورگر است. اگر مشکل دیگری با اینستاگرام دارید، کافی است از طریق برنامه دیگری به اینترنت دسترسی داشته باشید. البته این یک راه حل 100٪ برای مشکل نیست، اما ممکن است به خوبی کار کند.

هنگام کار با برنامه رسمیکاربران Instagramrm برای اندروید ممکن است پیام «متاسفیم، در پردازش عکس خطایی رخ داد» را مشاهده کنند. در نتیجه روند افزودن عکس به فید شما دچار وقفه می شود و باید از همان ابتدا ویرایش را شروع کنید. ما در این مقاله به شما خواهیم گفت که چگونه این مشکل را برطرف کنید و به ارسال عکس در اینستاگرام ادامه دهید.

دلیل خطا

دلیل دقیق ظاهر شدن این خطا مشخص نیست، اما از طریق مشاهده می توان متوجه شد که در مرحله پردازش عکس رخ نمی دهد، اما در لحظه آپلود آن در سرور اینستاگرام است. در مرحله اول ویرایش، کاربران یک عکس را از گالری انتخاب می کنند، شکل آن را ویرایش می کنند و اقدام به اعمال افکت ها و فیلترها می کنند. در آخرین مرحله ویرایش، زمانی که یک عنوان به عکس اضافه می شود و خدمات برای انتشار خودکار انتخاب می شود، عکس در پس زمینه به سرور ارسال می شود. در این لحظه است که کاربران پیام «متاسفانه هنگام پردازش عکس» خطایی رخ داده است. از آنجایی که فقط یک دکمه OK در زیر این پیام وجود دارد، کار دیگری جز کلیک کردن روی آن وجود ندارد. پس از کلیک، فرآیند انتشار به طور خودکار قطع می شود، تمام تغییرات ایجاد شده لغو می شود و برنامه به مرحله انتخاب عکس از گالری باز می گردد.

سرویس رسمی پشتیبانی اینستاگرام گزارش می دهد که مشکل مشخص است و در حال حاضر کار برای رفع آن در حال انجام است. هنوز مشخص نیست که چه زمانی این اصلاح منتشر می شود، بنابراین توصیه می کنیم از یکی از دو دستورالعمل زیر استفاده کنید.

بازگرداندن نسخه برنامه

از آنجایی که مشکل برای همه کاربران پیش نمی‌آید، بلکه برای دارندگان چندین نسخه خاص رخ می‌دهد، پیشنهاد می‌کنیم یک نسخه کارآمد و تضمین شده از برنامه اینستاگرام را به عنوان یک راه حل موقت نصب کنید.

• نسخه فعلی را حذف نصب کنید.
• رفتن به گوگل پلی> تنظیمات > به روز رسانی خودکاربرنامه های کاربردی. برای جلوگیری از به‌روزرسانی خودکار را غیرفعال کنید نصب مجددنسخه جدید.
• برنامه را از این لینک دانلود و با استفاده از هر کدام نصب کنید مدیر فایل. این همان کلاینت رسمی است که شما نصب کردید اما کمی زودتر منتشر شد و دارای نسخه 6.9.1.build.4961472 است.

لطفا توجه داشته باشید که برای بررسی عملکرد نسخه های جدید، باید اینستاگرام را به صورت دستی به روز کنید، اما در صورت بروز مجدد خطا، باید تمام مراحل توضیح داده شده در بالا را تکرار کنید.

غیرفعال کردن شتاب GPU

اندروید 4.0.x (ساندویچ بستنی) ارائه می شود دستورالعمل بعدی، زیرا در مورد آنها مشکل بدون توجه به رخ می دهد نسخه نصب شدهاپلیکیشن های اینستاگرام برای رفع خطا، باید شتاب GPU را غیرفعال کنید. برای انجام این کار، دستکاری های زیر را انجام دهید:

• تنظیمات دستگاه خود را باز کنید.
• به انتهای لیست دسته ها بروید و مورد درباره تلفن را پیدا کنید.
• آن را باز کنید و در تمام اطلاعات اسکرول کنید تا شماره ساخت را پیدا کنید. روی این مورد هفت بار کلیک کنید. این حالت توسعه دهنده را فعال می کند.
• به Settings > Developer options بروید.
• تیک گزینه Speed ​​up GPU را بردارید.
• گوشی هوشمند خود را مجددا راه اندازی کنید و بررسی کنید که اینستاگرام کار می کند یا خیر. خطا باید برطرف شود.

اشتباه تایپی پیدا کردید؟ متن را انتخاب کنید و Ctrl + Enter را فشار دهید