خانه - ایمنی
پشتیبان گیری آیفون شکست خورد. خرابی پشتیبان: فضای ناکافی

هر یک از ما به استفاده از فناوری هایی مانند گوشی هوشمند عادت کرده ایم. زندگی را در همه زمینه ها آسان تر می کند.

با استفاده از آن، ما می توانیم به هر کجا و هر کسی تماس بگیریم، هر کاری که می خواهیم و بیشتر انجام دهیم. با این حال، هر گوشی هوشمند مشکلاتی دارد که ما گاهی اوقات نمی توانیم آنها را حل کنیم.

و در چنین شرایطی چه کنیم؟ ما از اینترنت محبوبمان استفاده می کنیم. در این مقاله سعی خواهیم کرد علت وقوع شکست را دریابیم. کپی رزرو کنیددر iCloud و کارهایی که باید با آن انجام دهید.

بیایید به جزئیات بپردازیم

به هر حال پشتیبان گیری چیست؟ این تابعی است که اجازه می دهد ذخیره داده های خاص،ساختن یک کپی از آنها مهم نیست چه نوع داده ای باشد. در مواردی که نیاز به ذخیره برخی اطلاعات ضروری دارید بسیار مفید است.

این کمک می کند تا خود را از از دست دادن داده های ضروری محدود کنید، که تحت هیچ شرایطی نباید از بین بروند. همین اتفاق در iCloud می افتد که برخی از اطلاعات کاربر را ذخیره می کند و به شما امکان می دهد در آینده از آن استفاده کنید.

هنگام کپی کردن، ممکن است خطایی رخ دهد که به همه چیز پایان دهد. دسترسی کپی را محدود می کند، که منجر به از دست دادن اطلاعات ناخواسته می شود. در این مورد، باید اطمینان حاصل کنید که چنین خطایی رخ نمی دهد. اکنون چندین راه برای کمک به حل این مشکل در اختیار شما قرار می دهیم.

اولین دلیل عدم موفقیت ذخیره این است حافظه کم. یعنی کپی شروع شد و به جایی رسید که بالاخره حافظه تمام شد. در این صورت، باید آن را رها کنید و اجازه دهید گوشی هوشمند دوباره شروع به کپی کند. این به شما امکان می دهد نه تنها عملکردی را که قبلاً شروع شده است بازیابی کنید، بلکه حافظه را برای یک اقدام جدید در آینده آزاد نکنید.

دلیل دوم، به دلیل اینکه این مشکل رخ می دهد، اتصال ضعیف با فعال کردن پشتیبان گیری iCloud است. در این صورت باید اقدامات زیادی انجام دهید تا این مشکل دوباره ظاهر نشود. ابتدا باید یک زمان معین صبر کنید.

حدود ده دقیقه سپس باید ستونی مانند «تنظیمات» را باز کنید و iCloud را در آنجا انتخاب کنید. صفحه را به پایین اسکرول کنید و روی دکمه "iCloud Backup" کلیک کنید. شما باید از آن اطمینان حاصل کنید این پارامترمشمول.

اگر فعال بود، پس نیازی به تغییر در آن نیست. سپس، با استفاده از شناسه، باید به ابر بروید و در آنجا بررسی کنید که آیا دسترسی به پشتیبان‌گیری در دسترس است یا خیر. در بیشتر موارد، کاربران حتی مشکوک نیستند که حل مشکل بسیار آسان است و شروع به جستجوی فعال برای راه حل در اینترنت می کنند.

اگر این روش کمکی نکرد، باید با پشتیبانی اپل تماس بگیرید و کل وضعیت را برای آنها توضیح دهید. حرفه ای های با تجربهبه شما کمک می کند آن را در کوتاه ترین زمان حل کنید.

مشکل سومی هم وجود دارد که اجازه نمی دهد این عمل انجام شود و به سادگی ساده است. این در این واقعیت نهفته است که ... شما فقط باید بررسی کنید در دسترس بودن وای فایاگر اتصال Wi-Fi ضعیفی دارید، پشتیبان گیری ممکن است در هر زمانی قطع شود.

این فقط در این شرایط اتفاق نمی افتد. در واقع، تعداد زیادی از آنها وجود دارد و همه آنها می توانند به دلیل قطع شوند اتصال ناپایدار. دوباره از همه طرف به این وضعیت نگاه کنید و سعی کنید بفهمید مشکل چیست.

اگر واقعاً او است، پس سعی کنید اتصال را تثبیت کنید. لطفا توجه داشته باشید که استفاده از اینترنت از اپراتور تلفن همراهغیر ممکن است، زیرا مهم نیست که چقدر سریع باشد، باز هم نمی تواند به طور پایدار کار کند و اطلاعات پشتیبان را ذخیره کند.

اگر متقاعد شده اید که همه چیز مرتب است، دوباره شروع به کپی کنید. نحوه انجام این کار را در بالا ذکر کردیم. امیدواریم این به شما در حل مشکل کمک کند.

اینا اینجوری هستن راه های سادهچه کسی می تواند مشکل شما را حل کند یک بار برای همیشهو تنها تاثیر خوشایندی از استفاده از گوشی های هوشمند به جا می گذارد. زمانی که چنین موقعیتی اتفاق می افتد و هیچ راهی برای حل آن وجود ندارد، بسیار ناخوشایند است.

این مقاله ما را به پایان می رساند و در آن همه گزینه ها برای حل این وضعیت دشوار را بررسی کرده ایم. اگر هیچ یک از این روش هایی که ارائه کردیم به شما کمک نکرد، تنها یک راه حل باقی می ماند - به پشتیبانی اپل بنویسید. شاید یک خطای سراسری رخ داده باشد و این مشکل نه تنها برای شما، بلکه برای سایر کاربران نیز پیش بیاید.

کارمندان شرکت قادر خواهند بود به سؤالات سریع و واضح پاسخ دهند، بنابراین در صورت عدم موفقیت با آنها مکاتبه کنید. دوباره سرعت اینترنت خود را به طور کامل بررسی کنید، شاید مشکل حتی از گوشی هوشمند یا شرکت نباشد، بلکه مشکل از ارائه دهنده شما باشد.

چه کسی می داند چه اتفاقی می تواند افتاده باشد و چرا این ارتباط تا این حد ناپایدار شد. همه نمی توانند از قبل بدانند که در یک زمان چه اتفاقی خواهد افتاد. امیدواریم این مقاله برای شما مفید بوده باشد، زیرا آن را تا انتها خواندید و چند مورد را یاد گرفتید راه های واقعا مفیدراه حل های این مشکل به زودی می بینمت و بهترین ها برای شما!

در حین خلقت نسخه پشتیبان iPhone یا iPad در iCloud ممکن است چندین خطای رایج را تجربه کنند. عجیب ترین آنها به این واقعیت مربوط می شود که فرآیند ایجاد کپی کامل نمی شود، در حالی که iOS هیچ توصیه ای برای رفع مشکل ارائه نمی دهد. نحوه خلاص شدن از شر چنین خطایی در این دستورالعمل توضیح داده شده است.

روش 1: نسخه پشتیبان قبلی را حذف کنید

مرحله 1. به منو بروید تنظیمات» → iCloud → « ذخیره سازی».

مرحله 2. انتخاب کنید " کنترل"، و سپس یک نسخه پشتیبان از دستگاه شما، که قبلا ایجاد شده است.

مرحله 3. در صفحه باز شده، روی « کپی را حذف کنید" توجه داشته باشید که دکمه پس از بارگذاری کوتاه ظاهر می شود.


مرحله 4: حذف را تایید کنید.

بلافاصله پس از این، سعی کنید یک نسخه پشتیبان جدید در " ایجاد کنید تنظیمات» → iCloud → « نسخه پشتیبان».

روش 2: یک نسخه پشتیبان در iTunes ایجاد کنید

خطای مربوط به عدم امکان ایجاد یک نسخه پشتیبان جدید در iCloud را اغلب می توان با ایجاد یک کپی از طریق iTunes و سپس فعال کردن نسخه پشتیبان در iCloud حل کرد.

مرحله 1: آیفون یا آیپد خود را به رایانه خود متصل کرده و iTunes را اجرا کنید.

مرحله 2: در پنجره iTunes، دستگاه خود را انتخاب کنید.


مرحله 3: در برگه "" مرور"جعبه را بررسی کنید" این کامپیوتر"و فشار دهید" درخواست دادن».


مرحله 4: روی "کلیک کنید" اکنون یک کپی ایجاد کنیدو منتظر بمانید تا فرآیند پشتیبان گیری کامل شود.


مرحله 5: در دستگاه تلفن همراه خود، به منو بروید " تنظیمات» → iCloud → « نسخه پشتیبان"و سوئیچ را فعال کنید" پشتیبان گیری iCloud».


پس از فعال کردن ویژگی پشتیبان، مشکل عدم امکان ایجاد نسخه پشتیبان باید از بین برود.

هنگام ایجاد یک نسخه پشتیبان از داده ها در iPhone، iPad یا بازیابی از یک نسخه پشتیبان در iTunes، ممکن است هشدارهایی ظاهر شود که به شما اطلاع می دهد که بازیابی از آن غیرممکن است. دلایل ذکر شده ممکن است محتوای متفاوتی داشته باشد:

  • "...زیرا خطایی رخ داده است"؛
  • «... از زمانی که این اتفاق افتاد خطای ناشناخته-1"؛
  • «...زیرا نسخه پشتیبان در این رایانه ذخیره نشد»؛
  • "...زیرا جلسه پشتیبان گیری با شکست مواجه شد"؛
  • "...زیرا جلسه شروع نشد"؛
  • “...از آنجایی که درخواست توسط آیفون رد شد”;
  • "... زیرا فضای خالی کافی وجود ندارد."
قبل از انجام مراحل بیشتر، توصیه می کنیم که نسخه پشتیبان ایجاد شده قبلی از داده های خود را فقط در صورت امکان ذخیره کنید.

بک آپ های آیفون یا آیپد کجا ذخیره می شوند؟

  • مک:~/کتابخانه ها/پشتیبانی برنامه/MobileSync/پشتیبان گیری/
    در اینجا نماد tilde (~) مربوط به پوشه کاربر است و اگر پوشه Libraries در آن وجود ندارد، در حالی که کلید Option را نگه دارید، روی منوی Go کلیک کنید.
  • ویندوز XP:\Documents and Settings\(نام کاربری)\Application Data\Apple Computer\MobileSync\Backup\
    یا می توانید با باز کردن Start و انتخاب Run سعی کنید پوشه Application Data را خودتان پیدا کنید. در فیلد ورودی ظاهر شده، خط %appdata% را وارد کرده و روی «ok» کلیک کنید. به این ترتیب به پوشه Application Data دسترسی خواهید داشت که از آنجا می توانید به \Application Data\Apple Computer\MobileSync\Backup\ بروید.
  • ویندوز ویستا، ویندوز 7 و ویندوز 8:
    \Users/(نام کاربری)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\
    همچنین، منوی Start را باز کنید، %appdata% را در نوار جستجو تایپ کنید و Enter را فشار دهید. سپس بقیه مسیر AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\ را دنبال کنید

پشتیبان‌گیری از داده‌های iPhone، iPad در iTunes انجام نشد

گزینه های ممکن برای حل مشکلات مربوط به عدم توانایی ایجاد یک نسخه پشتیبان از داده های دستگاه iOS در iTunes:
  • ابتدا راه‌اندازی مجدد: رایانه و آیفون یا آیپد خود را مجدداً راه‌اندازی کنید و سپس دوباره از دستگاه خود نسخه پشتیبان تهیه کنید.
  • خود را به روز کنید. نرم افزار خود را به روز کنید: آخرین نسخه iTunes را دانلود کنید، همه چیز را نصب کنید به روز رسانی های لازمبرای مک خود، iOS را به روز کنید.
  • بررسی کنید که آیا فضای خالی روی هارد دیسک شما وجود دارد یا خیر. فضای خالی ناکافی ممکن است منجر به ناتوانی در ایجاد یک نسخه پشتیبان شود.
  • تنظیمات امنیتی خود را بررسی کنید. احتمالاً باید مال خود را به روز کنید نرم افزارامنیت یا به طور موقت آن را غیرفعال کنید. پس از آن، دوباره یک نسخه پشتیبان ایجاد کنید داده های آیفون، iPad در iTunes.
  • iPhone، iPad خود را از رایانه خود جدا کرده و پوشه Lockdown را ریست کنید. توسط ریست قرار گرفته است. سپس دوباره وصل شوید دستگاه موبایلبه رایانه خود بروید و مراحل پشتیبان گیری را تکرار کنید.
  • پشتیبانی اپل

پشتیبان گیری از iPhone، iPad در iTunes بازیابی نشد

گزینه های ممکن برای حل مشکلات مربوط به عدم توانایی بازیابی اطلاعات iPhone و iPad از یک نسخه پشتیبان در iTunes:
  • رایانه و iPhone یا iPad خود را مجدداً راه اندازی کنید و سپس دوباره از دستگاه خود نسخه پشتیبان تهیه کنید.
  • نرم افزار خود را به روز کنید: آخرین نسخه iTunes را دانلود کنید، هر گونه به روز رسانی لازم را برای مک خود نصب کنید، iOS را به روز کنید.
  • فضای خالی آیفون یا آیپد خود را بررسی کنید. کمبود فضای خالی در دستگاه تلفن همراه شما ممکن است بازیابی از یک نسخه پشتیبان را غیرممکن کند. در این حالت، در آیفون یا آیپد خود به تنظیمات بروید و به مسیر General > Reset > Erase Content and Settings بروید. سپس سعی کنید اطلاعات خود را از نسخه پشتیبان بازیابی کنید.
  • تنظیمات امنیتی خود را بررسی کنید. ممکن است لازم باشد نرم افزار امنیتی خود را به روز کنید یا آن را به طور موقت غیرفعال کنید. پس از آن، دوباره از iPhone یا iPad خود در iTunes بازیابی کنید.
  • iPhone، iPad خود را از رایانه خود جدا کرده و پوشه Lockdown را ریست کنید. دستورالعمل های دقیقتوسط ریست قرار گرفته است. سپس دستگاه تلفن همراه خود را مجدداً به رایانه خود متصل کرده و روند بازیابی را از نسخه پشتیبان تکرار کنید.
  • سعی کنید از یک نسخه پشتیبان در رایانه دیگری بازیابی کنید. ابتدا نسخه پشتیبان را در پوشه پشتیبان رایانه جدید کپی کنید. جایی که نسخه های پشتیبان داده ها ذخیره می شوند در بالا نشان داده شده است. همچنین ممکن است لازم باشد یک پوشه Backup یا MobileSync ایجاد کنید.
  • اگر همه چیز شکست خورد، با پشتیبانی اپل تماس بگیرید.

اگر پاسخ سوال خود را پیدا نکردید یا چیزی برای شما خوب نبود و راه حل مناسبی در نظرات زیر وجود نداشت، از طریق ما سوال بپرسید. این سریع، ساده، راحت است و نیازی به ثبت نام ندارد. پاسخ سوالات خود و سایر سوالات را در این بخش خواهید یافت.

چند روز پیش سعی کردم این کار را در iCloud انجام دهم، اما، متأسفانه، بدون موفقیت: در پنجره ای که در "تنظیمات" - iCloud - "پشتیبان گیری" قرار دارد، با پیامی مبنی بر غیرممکن بودن ایجاد یک نسخه پشتیبان از آن مواجه شدم. دستگاه چرا این اتفاق افتاد؟ پاسخ این سوال در پشت صحنه مانده است اما راه حل آن از idownloadblog نیست.

اگر شما نیز با خطای مشابهی مواجه شدید، ابتدا نسخه پشتیبان قدیمی گجت خود را از فضای ذخیره سازی ابری حذف کنید. می توانید این کار را در iPhone یا iPad خود در بخش "Settings" - - "Storage" انجام دهید. روی Manage کلیک کنید، نسخه پشتیبان را انتخاب کنید و آن را حذف کنید.

این اتفاق می افتد که به دلایل نامعلوم امکان حذف یک کپی از دستگاه وجود ندارد. در این مورد، کامپیوتر به کمک می آید: در OS X، "تنظیمات" - iCloud را باز کنید (این صفحه کنترل iCloud است). دوباره روی "Manage" کلیک کنید و در لیست پشتیبان‌گیری‌هایی که باز می‌شود، مورد غیرضروری را حذف کنید.


کمک نکرد؟ سپس سعی کنید از iPhone یا iPad خود خارج شوید و سپس دوباره وارد شوید. بازنشانی تنظیمات شبکه در بخش عمومی تنظیمات تلفن نیز ممکن است کمک کننده باشد.

به هر حال، کاملاً ممکن است که به دلیل کیفیت پایین اتصال به اینترنت، کپی ایجاد نشود. به دیگری وصل شوید شبکه های وای فایو دوباره فرآیند کپی را شروع کنید.


KiruHaHa مشاهده نمایه ارسال PM KiruHaHa یافتن تمامی پست های KiruHaHa. من همگام سازی را شروع می کنم و بلافاصله پنجره SyncServer ظاهر می شود - یک خطا شناسایی شده است. از اینکه به زحمت افتادید پوزش میخواهیم. MobileDeviceHelper - یک خطا شناسایی شده است. سپس می نویسد که ماهی تن نتوانسته اطلاعات کلاس داده را از سرویس های همگام سازی بارگیری کند، سپس یک پنجره ظاهر می شود: MobileBackup - یک خطا شناسایی شده است.

Giggles مشاهده نمایه ارسال PM Giggles یافتن تمامی پست های Giggles. آیفون و رایانه باید روی مناطق زمانی و زمانی یکسانی تنظیم شوند. همین مشکل را داشت - همه چیز کار کرد.

ظاهراً با گذار به زمان زمستان مرتبط است. با تشکر، در حال حاضر همه چیز در نهایت کار می کند. هیچوقت فکر نمیکردم یه همچین چیز کوچیکی میتونه همچین مشکلاتی ایجاد کنه! امروز به دلیل این خطای همگام سازی، تمام مخاطبین و موسیقی به طور کامل از بین رفت. گزینه های تم نسخه قابل چاپ. مشاهده گزینه ها نمای خطی نمای ترکیبی نمای درختی.

نحوه بازیابی عملکرد گوگل کروم موارد جدید در iOS 11 بتا 3 - لیست کاملتغییر می کند. چگونه از باتری های قدیمی گوشی های هوشمند یک شارژر قابل حمل بسازیم. Beeline برخی از مشترکان را به تعرفه های گران تر منتقل می کند. اپل tvOS 11 Beta 3 را منتشر کرد. اپل macOS را منتشر کرد سیرا بالابتا 3 iOS 11 نسخه بتای 3 منتشر شد آموزش ساخت لامپ با لوگوی اپل. گلکسی نوت 7 بازسازی شده ممکن است فروش خود را در خارج از کره جنوبی آغاز کند. برنامه های iGuides برای گوشی های هوشمند.

یافتن همه پست های laswe یافتن همه پست های iSwiss. یافتن همه پست های gruzdev. یافتن همه پست های iMoonnz. یافتن همه پست های KiruHaHa. یافتن همه پست های mazanigga یافتن همه پست های Giggles یافتن همه پست های elantra

مشکلات هنگام ایجاد یک نسخه پشتیبان در iCloud - راه حل

یافتن همه پست های sashalav یافتن همه پست های sashken یافتن همه پست های kharsanov. یافتن همه پست های alyska یافتن همه پست های pallado

نسخه پشتیبان در مکانی که انتخاب کرده اید با همان قالبی که نسخه های پشتیبان ایجاد شده اند ذخیره می شود با استفاده از iTunes. برای من، پیام "iTunes could not create a backup of the iPad..." نه در iTunes، بلکه در iPad ظاهر می شود. اگر خطایی مانند این رخ داد، چه کاری باید انجام دهید: "iTunes قادر به پشتیبان گیری از آیفون شما نبود." و در مورد آن چه باید کرد، حذف پشتیبان کمکی نکرد.

اگر تمام روش های توضیح داده شده در بالا به شما کمک نکرد هنگام ایجاد یک نسخه پشتیبان از برخی اشتباهات جلوگیری کنید، می توانید این کار را با استفاده از این سرویس Apple انجام دهید.

درست است، پیام من این بود که "iTunes قادر به ایجاد یک نسخه پشتیبان از iPad نیست..." و دلیل به نظر متفاوت بود، اما مهم نیست. ایجاد یک نسخه پشتیبان مشکل دارد و باید به نحوی حل شود.

حداقل، اگر فرآیندی در سیستم عامل فایل های پشتیبان را مسدود می کند، احتمالاً راه اندازی مجدد مشکل را حل می کند. همچنین، مبتدیان اطلاعات ارائه شده در مقاله را مفید خواهند یافت: پشتیبان گیری از iPad، که توضیح می دهد چرا اصلاً به آن نیاز است و چگونه آن را به طور کامل غیرفعال کنید و غیره. ذخیره کپی در حال انجام استبه اندازه کافی طولانی، و پس از مدتی ممکن است اتصال با iPad برای لحظه ای ناپدید شود.

بنابراین، اول از همه به شما توصیه می کنم که یک کپی را در درایو دیگری ذخیره کنید و نکته دوم ایجاد یک حساب کاربری جدید با حقوق مدیر است که می توانید از آن برای انتقال استفاده کنید. با تشکر از دستورالعمل ها، واقعاً یک مشکل وجود دارد، اما سوال اینجاست که چقدر به یک نسخه پشتیبان نیاز است؟ خب، آن را ایجاد نمی کند، پس آن را ایجاد نمی کند... با تشکر از پاسخ شما، آگاهی از محصول خریداری شده (iPad) و اهمیت نسخه پشتیبان وجود دارد. متشکرم!

پوشه‌هایی (در ویندوز 7) با نام‌های مشخص شده و به همان ترتیب (آنهایی که گم شده‌اند) ایجاد کرد. 1. در تنظیمات -> تب دستگاه در پنجره (نام و زمان در نظر گرفته شده است) خالی است. هیچکس هرگز... 2. من ویندوز 7 دارم. Users\[username]\AppData و غیره. AppData که اکنون پنهان شده است قابل مشاهده خواهد بود؟ این تازه شروع کار است، اگر به نسخه پشتیبان برسم، بعداً چه اتفاقی می افتد. و یک سوال دیگر، اگر ممکن است من خارج از موضوع باشم، اما این به خاطر پنج تای برتر فردا است.

1. اسکرین شات دوم در این مقاله مشخص می کند که نام و زمان آخرین نسخه ثبت شده است. تصمیم گرفتم یک نسخه پشتیبان جدید ایجاد کنم ..... و نتوانستم، می گوید شکست خورد. من کپی قدیمی را حذف کردم، اما یک نسخه جدید هنوز ایجاد نشده است. کامپیوتر 7 و لپ تاپ اچ پی. در لپ تاپ، پشتیبان گیری بدون مشکل و به سرعت ایجاد می شود، اما در رایانه، این فرآیند در همان ابتدا به سادگی "یخ می زند".

من سعی کردم با استفاده از تمام روش های ذکر شده نسخه های پشتیبان را پیدا کنم، اما آنها در هیچ کجا یافت نمی شوند. من Win XP دارم. من هنوز برنامه های زیادی و هر چیز دیگری ندارم، اما دوست دارم همه چیز خوب کار کند.

رفع خطای “iTunes could not backup iPhone”

به لطف نصب مجدد Tuna و حذف همه چیزهایی که توسط Appel ساخته شده بود، همانطور که توسط sputnik1818 توصیه شده بود، مبارزه چند روزه با "شکست در ایجاد یک نسخه پشتیبان" به پیروزی رسید.

راه حل تغییر ساعت کمک کرد. خطایی روی داد: iTunes نتوانست آیفون را بازیابی کند زیرا جلسه پشتیبان‌گیری انجام نشد. 33 گیگ ولی ریستور نشد میگفت نمیشه بک آپ رو ذخیره کرد ولی اگه از درایو c پیداش کنم چی؟ من برای ایجاد یک کپی جدید کلیک کردم، نسخه پشتیبان اکنون 27 گیگابایت وزن دارد، چرا؟

پشتیبان گیری از iPhone، iPad یا Restore از iTunes Backup امکان پذیر نیست

در سوالات خود صلاحیت دارد. شاید من هم شانس بیاورم به قوری توضیح دهید - من یک پنجره گرفتم - iCloud کپی کنید، 5 هفته است که نسخه پشتیبان ایجاد نشده است. و غیره. امروز به شما خوانندگان عزیز خواهیم گفت که چگونه از آیفون/آیپد خود یک نسخه پشتیبان تهیه کنید، چه چیزی در نسخه پشتیبان موجود است، بهتر است یک نسخه از آیفون خود را در کجا ذخیره کنید و چگونه آن را حذف کنید. برای محافظت از اطلاعات شخصی از زمان معرفی آیفون در سال 2007، اپل یک ابزار ساده اما بسیار مهم پشتیبان گیری ارائه کرده است.

یک کپی از داده ها در iPhone/iPad ایجاد می شود و به طور خودکار در آن دانلود می شود سرویس ابری iCloud. برای اینکه بتوانید نسخه‌های پشتیبان از داده‌های ذخیره شده در دستگاه iOS را مستقیماً از دستگاه ایجاد کنید، باید «Copy to iCloud» را در تنظیمات دستگاه فعال کنید.

چگونه مستقیماً از آیفون یک نسخه پشتیبان تهیه کنیم؟

در وب‌سایت پشتیبانی اپل (support.apple.com) در بخش «انتخاب مکان پشتیبان‌گیری iOS»، توسعه‌دهندگان توصیه‌هایی در مورد چگونگی سرعت بخشیدن به پشتیبان‌گیری مستقیم از دستگاه iOS خود ارائه می‌دهند. این به شما این امکان را می دهد که فایل پشتیبان را روی هارد دیسک خود دریافت کنید و حتی زمانی که کامپیوتر شما به اینترنت متصل نیست به آن دسترسی کامل داشته باشید. توجه: توصیه می کنیم بک آپ ها را در یک خارجی ذخیره کنید HDDبا ظرفیت زیاد یا USB.

در غیر این صورت، می توانید اصلی را پاک کنید دیسک سیستمتا iTunes بتواند پشتیبان گیری را تمام کند. شاید بسیاری از افراد با این مشکل روبرو شوند و مقاله ای در مورد آن مفید باشد. مشکل اینجاست که این خطای iTunesمی تواند ناشی از هر چیزی باشد

با استفاده از iTunes نمی توان از iPhone، iPad یا iPod touch خود نسخه پشتیبان تهیه کرد

بیایید سعی کنیم همه آنها را در این مطالب جمع آوری کنیم. اگر معلوم شد که این کار بی فایده است، انجام دهید ریست کامل(تنظیمات-کلی-بازنشانی-حذف محتوا و تنظیمات). پس از این، می توانید آیفون خود را به سرویس ببرید.

iTunes نمی تواند به دلیل فضای خالی کافی در رایانه، از آیفون نسخه پشتیبان تهیه کند

مطمئناً بسیاری از دارندگان iPhone/iPad/iPod حداقل یک بار در پشتیبان‌گیری از دستگاه‌های خود با مشکل مواجه شده‌اند. آموزش گام به گامبرای غلبه بر خطاهای آزاردهنده هنگام پشتیبان گیری از iPhone/iPad/iPod در iTunes. یکی دیگر از مشکلاتی که اغلب در هنگام پشتیبان گیری از یک دستگاه با آن مواجه می شود این است که رایانه به سادگی نمی تواند دستگاه را تشخیص دهد.

در "تنظیمات"، بخش مورد نیاز را انتخاب کنید و روی دکمه "ذخیره سازی و کپی" مربوطه کلیک کنید. در این زمان آیتونز کمی یخ می زند. نکات ظریف دیگر: اگر این مسیر را در آن پیدا نکردید Windows Explorerیا در Finder Mac Os، ساده ترین راه برای حل مشکل است فایل منیجرها. در این برنامه ها باید نمایشگر را فعال کنید فایل های مخفی. اگر در طول این فرآیند آی‌پد یخ زد و خاموش نشد (من هم این اتفاق افتاد)، سپس دکمه پاور و دکمه هوم را دوباره فشار دهید و نگه دارید.

می گوید که جلسه پشتیبان گیری انجام نشد. بچه ها، کمک کنید...))) همه یک نسخه پشتیبان تهیه نمی کنند، اما برای من همه چیز بدتر است ... بنابراین، به ترتیب. اکنون می دانید بک آپ آیفون شما کجا ذخیره شده است و چگونه سریعتر از حد معمول آن را پیدا کنید. خوشبختانه یا متأسفانه، یک نسخه پشتیبان از آیفون شامل تمام اطلاعات ذخیره شده در دستگاه یا دانلود شده توسط صاحب آن نمی شود. اگر در تب دستگاه نسخه پشتیبان وجود ندارد یا حذف نشده است، می توانید آن را به صورت دستی از آن حذف کنید سیستم عامل.

من مدتها پیش با این مشکل مواجه شدم، اما هرگز نتوانستم بفهمم چگونه این بیماری را درمان کنم. جالب ترین چیز این است که من سه دستگاه برای iOS دارم: دو آی پد و یک آیفون. هیچ مشکلی در iPad وجود نداشت، اما آیفون از لحظه خرید از ایجاد نسخه پشتیبان خودداری می کند. به طور کلی، امروز همه چیز را فهمیدم و با شما به اشتراک می گذارم.

من می دانم که دستگاه های اپل این روزها یک محصول انبوه نیستند. این در درجه اول به دلیل نرخ تبدیل روبل و قیمت آنها است. با این حال، قضاوت بر اساس پرس و جوهای جستجوموضوع هک زندگی برای درمان مشکلات جزئی نرم افزار بسیار مرتبط است. به عنوان مثال، ""، نوشته شده در تابستان 2014، هنوز در اوج محبوبیت در جستارهای جستجو است:

مردم می روند، می خوانند و تشکر می کنند. من بسیار خوشحالم که پست های من به حل مشکلات کمک می کند.

به پشتیبان برگردیم. همانطور که می دانیم، پشتیبان گیری در iOS به دو صورت در دسترس است: از طریق برنامه iTunes و کپی کردن در فضای ذخیره سازی ابری iCloud. من همیشه از دومی استفاده می کنم. این بسیار راحت است، زیرا ... بدون نیاز به اتصال دستگاه به کامپیوتر، فشار دادن هر دکمه ای... تنها کاری که باید انجام دهید این است که گوشی خود را با وای فای متصل شارژ کنید و به رختخواب بروید. یک کپی در صبح ایجاد می شود. همچنین بازیابی دستگاه هنگام خرید دستگاه جدید بسیار راحت است. فقط به حساب خود متصل شوید و از آخرین نسخه بازیابی کنید.

بنابراین، دو راه برای بازگرداندن کپی در صورتی که به طور خودکار انجام نشود.

1. شما باید به Settings-iCloud بروید، به منو بروید و از حساب خود خارج شوید. وقتی خارج می شوید، سیستم از شما می پرسد که آیا محتوا را ترک کنید، ما پاسخ می دهیم - بله:

اگر هنوز یک کپی ایجاد نشده است، می توانید روش دوم را امتحان کنید. باید کپی ایجاد شده قبلی از این دستگاه را حذف کنید. بهتر است این کار را نه از دستگاه، بلکه از رایانه انجام دهید. من یک مک دارم، بنابراین اسکرین شات ها از سیستم عامل مک خواهند بود. در ویندوز، باید به برنامه iCloud بروید و عملکرد مشابهی را پیدا کنید.

2. در مک، به تنظیمات - iCloud بروید

در پایین پنجره، روی دکمه "مدیریت" کلیک کنید:

در مدیریت ذخیره سازی، "پشتیبان گیری" را در سمت چپ و کپی دستگاهی که باید حذف شود را انتخاب کنید. همانطور که قبلاً گفتم، هیچ نسخه ای روی آیفون من ایجاد نشده است، به همین دلیل به سادگی هیچ کپی قبلی وجود ندارد. اگر قبلاً کپی ایجاد کرده اید و ناگهان متوقف شده اید، آخرین نسخه اینجا خواهد بود. باید حذف شود:

پس از حذف، به منوی دستگاه Settings-iCloud-Backups بروید و روی «ایجاد یک نسخه پشتیبان» کلیک کنید.

همین! من امیدوارم این برات مفید باشه.

ابزارهای شرکت آمریکایی اپل به درستی قابل اعتمادترین در جهان در نظر گرفته می شوند. با وجود این، حتی آنها گاهی اوقات می توانند شکست بخورند. برای اینکه لذت خرید یک گوشی هوشمند تحت الشعاع از دست دادن ناگهانی حجم عظیمی از اطلاعات قرار نگیرد، ابتدا باید مراقب حفظ اضافی آن باشید. در میان روش های موجود، راحت ترین و قابل اعتمادترین استفاده از برنامه های کاربردی ابری خاص است. به خصوص راحت است که کپی‌های ابری بازیابی کامل داده‌های ذخیره‌شده را در هر زمانی که برای شما مناسب باشد، بدون توجه به مدل آیفون یا سایر دستگاه‌های Mac که استفاده می‌کنید، تضمین می‌کنند.

شکست پشتیبان گیری - شرح اصل مشکل برای دستگاه های تلفن همراه اپل

اول از همه، بیایید بفهمیم:

  • پشتیبان گیری چیست؟
  • شکست پشتیبان گیری در آیفون به چه معناست؟
  • چرا تصادف رخ می دهد؟

اگر دستگاه خود را گم کرده اید، آسیب دیده اید، به طور تصادفی شکسته اید، یا می خواهید از طریق دیگر دستگاه های مک به اطلاعات دسترسی داشته باشید، علاوه بر این ذخیره داده ها از دستگاه iOS خود در رسانه های خارجی (پشتیبان) باعث صرفه جویی در زمان، اعصاب و پول زیادی می شود. برای این منظور، اپل یک سرویس اینترنتی (ذخیره سازی ابری) برای داده ها - iCloud (می خوانیم - ICloud) ایجاد کرده است. پخش کننده رسانه ای با برند iTunes برای ذخیره و پخش فیلم یا موسیقی عالی است.

اگر فرآیند ذخیره اطلاعات به درستی پیش نرود یا به دلایلی به هیچ وجه انجام نشود، سیستم با نمایش "- شکست پشتیبان" در این مورد مطلع می شود. منطقی است که پس از این یک سوال بی اهمیت مطرح شود: چگونه می توان شکست پشتیبان گیری iCloud را حذف کرد؟ بیایید نگاه دقیق تری بیندازیم.

علل و راه حل های خطا

اگر مشکل پشتیبان گیری iCloud همچنان شما را فرا گرفت، وحشت نکنید و فوراً به سراغ آن بروید مرکز خدماتسیب. مقابله با این مشکل به تنهایی امکان پذیر است، بدون اینکه به کمک یک "گورو" متوسل شوید. بسته به منبع خطا، یک راه مناسب یا راحت را برای از بین بردن آن انتخاب می کنیم:

مشکل با سرورهای اپل

مشکل سرورها دو طرفه است، زیرا ارتباط بین "تلفن هوشمند" و "سرور" فرض شده است. چگونه بفهمیم کدام یک از آنها مانع از خواب آرام ما می شود؟ به نظر می رسد که می توان در مدت زمان کوتاهی وضعیت سرورها را بدون تماس عصبی با دوستان، جستجوی دیوانه وار برای اخبار در اینترنت و سایر گزینه های مشکوک بررسی کرد. برای بررسی، از ابزار وضعیت سیستم استفاده کنید. اطلاعات در زمان واقعی ارائه می شود. همانطور که متوجه شدید، ما به هیچ وجه نمی‌توانیم مشکل اپل را برطرف کنیم، بنابراین فقط باید منتظر بمانیم تا سرورها تعمیر شوند و دوباره ذخیره کنیم.

اگر همه چیز با سرورها خوب است (و به احتمال زیاد همینطور است)، باید مستقیماً در تلفن هوشمند به دنبال مشکل باشید. اول از همه، ممکن است مشکلاتی در شناسایی دستگاه به طور مستقیم در سرور ایجاد شود. اینها شامل یک خطای اتصال است سرور اپلشناسه.

مشکلات سرور اغلب بعد از آن رخ می دهد آپدیت های آیفون. ابتدا باید شناسه را برای عملکرد بررسی کنید. انجام این کار آسان است: به وب سایت رسمی شرکت بروید و اطلاعات حساب خود را وارد کنید. اگر باز نشد چه باید کرد؟ - می توانید یک مورد جدید ایجاد کنید. اگر خوشبختانه همه چیز با اکانت شما خوب است، دلیل شکست به مشکلات دیگر مربوط می شود.

مشکلات شبکه

اینترنت رابط بین گوشی هوشمند و ابرها است. منطقی است که عدم وجود شبکه، انتقال اطلاعات را غیرممکن می کند و در نتیجه با شکست مواجه می شود.

ساده ترین راه برای اطمینان از اینکه همه چیز با شبکه درست است:

  • دستگاه های دیگر را به شبکه متصل کنید؛
  • خود آیفون را به شبکه دیگری وصل کنید.

اگر سایر دستگاه های متصل به اینترنت کار کنند یا گوشی هوشمند در هنگام اتصال به شبکه دیگری کار کند، به احتمال زیاد مقصر این بدبختی پیدا شده است.

سرعت عمل را نیز باید در نظر گرفت. نوسانات بیش از حد ممکن است باعث شکست شود.

مشکلات سیستم

رایج ترین مشکل، روش های زیر برای حل آن استفاده می شود:

ساده‌ترین راه برای درمان بسیاری از بیماری‌های «آویزان» این است که همه فرآیندهایی را که در آن کار می‌کردند دوباره راه‌اندازی کنید زمینه. برای از بین بردن خطای مشخص شده کاملاً مناسب است و تقریباً در یک سوم موارد کمک می کند.

برای راه اندازی مجدد، باید به طور همزمان دکمه ها را فشار داده و به مدت 5-7 ثانیه نگه دارید:

  • دکمه هوم و کناری (برای آیفون 6، آیفون 7 و مدل‌های جدیدتر، و آیفون X)؛
  • دکمه هوم و بالا (برای آیفون SE و مدل های قبلی).

پس از این، لوگوی شرکت باید روی صفحه ظاهر شود. سپس روش ایجاد یک نسخه پشتیبان در زنجیره را تکرار کنید: "تنظیمات" - "iCloud" - "پشتیبان گیری".

  1. حذف نسخه های پشتیبان قدیمی

اگر روش قبلی نتیجه نداد، باید بک آپ های قدیمی را حذف کنید. شما می توانید این کار را انجام دهید:

  • از طریق تلفن هوشمند در امتداد زنجیره: "تنظیمات" - "iCloud" - "ذخیره سازی و کپی ها" - "مدیریت". با کلیک بر روی آخرین دکمه، نسخه پشتیبان قدیمی حذف می شود
  • از طریق رایانه با استفاده از ابزار iCloud برای Windows OS X، با استفاده از بخش "Storage Management".

پس از اتمام مراحل، باید گوشی هوشمند را از رایانه جدا کنید، سپس تنظیمات شبکه را با استفاده از زنجیره بازنشانی کنید: "تنظیمات" - "عمومی" - "بازنشانی" و دوباره سعی کنید یک پشتیبان ابری ایجاد کنید.

به هر حال، پشتیبان گیری بیش از حد نیز می تواند باعث خرابی شود.

  1. به روز رسانی نرم افزار iOS

یک علت نسبتاً رایج خطاها. برای رفع آن، باید به‌روزرسانی‌های نرم‌افزار را بررسی کنید. بررسی در طول زنجیره انجام می شود: "تنظیمات" - "اساسی" - "به روز رسانی نرم افزار". اگر سیستم به روز رسانی ارائه می دهد، نسخه های جدید را نصب کنید.

  1. خرید فضای اضافی

اگر خرابی به این دلیل است که فضای خالی کافی در iCloud وجود ندارد، می توان با خرید گیگابایت اضافی مشکل را حل کرد. نکته این است که اپل ذخیره داده رایگان را فقط تا 5 گیگابایت ارائه می دهد. اگر حجم نسخه پشتیبان شما از حد مجاز فراتر رفت، می توانید به سادگی گیگابایت های از دست رفته را خریداری کنید. برای انجام این کار، باید دنباله اقدامات زیر را انجام دهید: به "تنظیمات" و سپس به "حساب" بروید. پس از آن، "iCloud" و "Storage" را انتخاب کنید. در گزینه خرید صندلی دیگر تعرفه مناسب را انتخاب و پرداخت کنید. لازم به یادآوری است که این هزینه یک هزینه اشتراک است نه یک بار هزینه و در صورت تاخیر در پرداخت ممکن است برخی از عملکردها در دسترس نباشند.

  1. آزاد کردن فضا

اگر حجم فضای خالیخسته شده اید، و نمی خواهید برای گیگابایت اضافی هزینه کنید (به دلایل مختلف)، می توانید با حذف اطلاعات اضافی، غیر ضروری، نامربوط، قدیمی و ناخواسته از حافظه، مشکل را حل کنید.

اگر چیز خاصی برای حذف وجود ندارد یا حیف است، سعی کنید فضا را بهینه کنید. در این حالت، فعال کردن چندین عملکرد کمک می‌کند که عکس‌ها و ویدیوها را مجبور به ارسال به فضای ذخیره‌سازی کنند و در نتیجه فضای آن را به میزان قابل توجهی کاهش دهد. می‌توانید از این تابع به صورت زیر استفاده کنید: زنجیره «تنظیمات» - «عکس‌ها» را دنبال کنید، عملکردهای «کتابخانه عکس iCloud» را فعال کنید. , "بهینه سازی فضای ذخیره سازی در آیفون" و "آپلود در جریان عکس من". نتیجه: "سنگینی" کاهش می یابد، اما از بین نمی رود، و حافظه تلفن برای کار راحت بیشتر آزاد می شود.

  1. غیرفعال کردن گزینه

اگر از پاک کردن مدام زباله های رسانه در حافظه خود خسته شده اید، به سادگی به تنظیمات بروید و این گزینه را در آیفون خود خاموش کنید. این در مورد غیرفعال کردن کپی خودکار اطلاعات "به ابر" نیست، بلکه در مورد جلوگیری از کشیدن گوشی هوشمند همه چیز به آنجا است. به عنوان مثال، عکس‌های بدی که می‌گیرید و کاملاً غیرضروری هستند، به‌طور خودکار از بین می‌روند و فضای ابر را پر می‌کنند و ذخیره اطلاعات واقعاً ارزشمند را غیرممکن می‌کنند. در این شرایط چه باید کرد؟ - همه چیز مانند پاراگراف قبل است، فقط به منظور قطع ارتباط.

  1. تنظیم همگام سازی پوشه ها

همگام‌سازی پوشه‌ها به iOS و iCloud کمک می‌کند تا با یکدیگر توافق داشته باشند و همچنین دسترسی به دیگر دستگاه‌های مک را فراهم می‌کند. ساده ترین راه برای انجام خودکار این کار استفاده از ابزار iCloud Drive است. یک بار نصب و راه اندازی می شود و پوشه ای به همین نام مستقیماً در پوشه کاربر ایجاد می شود. برای همگام سازی، کافی است فایل ها را به پوشه iCloud Drive منتقل کنید تا به طور خودکار به حافظه ذخیره شوند.

  1. با پشتیبانی اپل تماس بگیرید

اگر هیچ یک از روش های پیشنهادی به حل مشکل کمک نکرد، باید با متخصصان خدمات پشتیبانی که کمک واجد شرایطی ارائه می دهند تماس بگیرید.

اگر خطایی پیدا کردید، لطفاً قسمتی از متن را برجسته کرده و کلیک کنید Ctrl+Enter.

فناوری‌های پشتیبان‌گیری و بازیابی اطلاعات در چند سال گذشته کارآمدتر شده‌اند، اما اکثر مدیران از آن‌ها تنها به عنوان آخرین راه‌حل استفاده می‌کنند. تنها در صورتی که همه روش‌های دیگر شکست خورده باشند، سعی می‌کنیم اطلاعات را از نسخه پشتیبان بازیابی کنیم. اما برای انجام این کار، باید اطمینان داشته باشید که داده های لازم در لحظه تعیین کننده در دسترس خواهند بود. با این حال، مدیران Exchange به چندین مورد اجازه می دهند اشتباهات معمولیکه از اجرای موفقیت آمیز عملیات پشتیبان گیری و بازیابی جلوگیری می کند.

انتخاب نادرست روش بایگانی

دو روش اصلی برای پشتیبان گیری از داده های Exchange، آنلاین و آفلاین هستند. در حالت آنلاین، یک API مایکروسافت (مانند Extensible Storage Engine - ESE، API های سفارشی، یا Microsoft Volume Shadow Copy Service - VSS) کپی کردن داده های انتخاب شده Exchange را در حین اجرا شدن سرویس های Exchange و پایگاه داده هدف نصب و فعال می کند. API های ارائه شده توسط Exchange بایگانی و به صورت اختیاری لاگ های تراکنش را کوتاه می کنند.

که در حالت آفلاینپایگاه داده Exchange و فایل های گزارش تا زمانی که پایگاه داده نصب شود، کپی می شوند. برخی از ارائه دهندگان راه حل ادعا می کنند که داده های Exchange بدون استفاده از Microsoft API یا جدا کردن پایگاه های داده کپی می شوند. مقاله "XADM: Hot Split Snapshot Backups of Exchange" (http://support.microsoft.com/?kbid=311898) توضیح می دهد که مایکروسافت چنین پشتیبان هایی را به عنوان پشتیبان گیری آفلاین طبقه بندی می کند.

برای اهداف تولید معمولی، نسخه‌های داغ ترجیح داده می‌شوند زیرا یک نسخه کامل از پایگاه‌های داده Exchange را بدون قطع دسترسی کاربر ارائه می‌دهند. با این حال، در برخی موارد، پشتیبان گیری آفلاین مفید است. برای مثال، توصیه می‌شود که از پایگاه داده و لاگ‌های Exchange خود یک نسخه پشتیبان کامل آفلاین تهیه کنید نصب ویندوزیا Exchange Service pack یا قبل از انتقال پایگاه داده به سرور دیگر. ایجاد کپی‌های آفلاین نسبت به بایگانی آنلاین زمان‌برتر است، اما بسیاری از مدیران برای بهبود امنیت، نسخه‌های معمولی کار را با نسخه‌های پشتیبان دوره‌ای آفلاین تکمیل می‌کنند.

ذخیره نسخه های پشتیبان تایید نشده

ممکن است شکست در فرآیند پشتیبان گیری مورد توجه قرار نگیرد، اما اگر مدیر قادر به بازیابی داده ها نباشد، کاربران احتمالاً هشدار خواهند داد. پست الکترونیک. من یک شرکت را می شناسم که در آن مدیر به طور تصادفی پایگاه داده صندوق پستی را خراب کرده است. هنگام تلاش برای بازیابی آن، مدیر متوجه شد که بیش از چهار ماه نسخه پشتیبان خراب شده است زیرا نسخه نصب شدهعامل پشتیبان شخص ثالث با Exchange سازگار نبود. عامل تلاش کرد از فایل ها نسخه پشتیبان تهیه کند اما نتوانست به دلیل باز بودن فایل های Exchange Information Store (IS). حتی یک نگاه سریع به گزارش های برنامه پشتیبان یا گزارش رویداد برنامه، مشکلاتی را در کپی کردن داده های Exchange آشکار می کند. متأسفانه هیچ کس فرآیند پشتیبان گیری را کنترل نکرد. برای جلوگیری از چنین اتفاق ناگواری، باید به طور منظم گزارش های برنامه پشتیبان خود را بررسی کنید. شما باید مطمئن شوید که:

  • برنامه داده های لازم را کپی می کند. صحت نوع کپی، زمان و محتوا را بررسی کنید.
  • فرآیند پشتیبان گیری کامل شده است، داده های درخواستی کپی شده است. به دنبال خطاهای احتمالی باشید؛
  • داده های کپی شده برای بازیابی مناسب است. اگر از نوار استفاده می شود، باید در نوار درایو دیگری خوانده شود.

اطمینان حاصل کنید که می توان داده ها را در سرور بازیابی کرد و Exchange می تواند اطلاعات را بازیابی کند.

اگر یکی از سه بررسی ناموفق باشد، باید علت خرابی پیدا و اصلاح شود. به عنوان مثال، در طول یک کپی داغ، Exchange یک چک‌سوم برای هر صفحه محاسبه می‌کند و آن را با چک‌سوم صفحه روی دیسک مقایسه می‌کند. اگر جمع‌های چک مطابقت نداشته باشند، خطای 1018 صادر می‌شود و فرآیند کپی متوقف می‌شود. اگر خطاها در حین اسکن شناسایی شوند، مدیر فرصتی برای تصحیح مشکلات قبل از توقف فرآیند کپی خواهد داشت.

حتی پشتیبان‌گیری‌های خوب ممکن است در طول زمان به دلیل تغییر در محیط، نرم‌افزار پشتیبان‌گیری، پیکربندی ویندوز یا Exchange غیرقابل استفاده شوند. مطمئن ترین تضمین موفقیت، بررسی های منظم است، و سریع ترین و ساده ترین راه برای اطمینان از اینکه نسخه های پشتیبان شما کار می کنند، بررسی گزارش رویداد، برنامه ها و گزارش های تولید شده توسط برنامه پشتیبان است. گزارش رویداد نباید حاوی خطاهای ایجاد شده توسط Exchange در طول دوره پشتیبان باشد. گزارش برنامه پشتیبان حاوی اطلاعاتی در مورد فایل های از دست رفته و سایر خطاها است.

پردازش گزارش تراکنش نادرست

توانایی بازیابی پایگاه داده Exchange با وضعیت لاگ های تراکنش تعیین می شود. اگر مجموعه ای از فایل های گزارش معتبر برای پایگاه داده وجود داشته باشد، امکان بازیابی پایگاه داده از نقطه خرابی وجود دارد. برعکس، اگر لاگ ها گم شوند یا خراب شوند، احتمال بازیابی کامل کاهش می یابد. در طول فرآیند بازیابی، Exchange تلاش می‌کند تا فایل‌های گزارش را به صورت متوالی پخش کند، از اولین گزارش مورد نیاز پایگاه داده (که به آن لاگ لنگر کم نیز گفته می‌شود) شروع می‌شود و با آخرین گزارش موجود (گزارش لنگر بالا) پایان می‌یابد. اگر هیچ فایل گزارشی بین لنگرهای پایین و بالا وجود نداشته باشد، پخش گزارش متوقف می شود. تا زمانی که فایل گزارش از دست رفته بازیابی نشود، روند بازیابی نمی تواند از سر گرفته شود.

پشتیبان‌گیری آنلاین به‌طور خودکار شامل فایل‌های گزارش به عنوان بخشی از مجموعه پشتیبان می‌شود. در طول عملیات عادی، Exchange همچنان به ایجاد فایل‌های گزارش جدید با انجام تراکنش‌ها ادامه می‌دهد. این فایل‌های گزارش روی دیسک باقی می‌مانند تا زمانی که یک کپی کامل یا داغ انجام شود، در این مرحله فرآیند Exchange IS فایل‌ها را کوتاه یا حذف می‌کند. شما نمی توانید فایل های گزارش را خودتان حذف کنید. در برخی موارد، ممکن است لازم باشد فایل های گزارش را برای نگهداری در یک فهرست جداگانه کپی کنید. مقاله مایکروسافت «روش‌های پشتیبان‌گیری و بازیابی آفلاین برای تبادل» (http://support.microsoft.com/?kbid=296788) توصیه می‌کند قبل از بازیابی اطلاعات از یک نسخه پشتیبان آفلاین، کپی‌های گزارش تراکنش‌ها را در مکانی جداگانه ذخیره کنید.

هنگام بازیابی با NTBackup، گزارش‌ها دوباره پخش نمی‌شوند مگر اینکه کادر انتخاب آخرین بازیابی مجموعه انتخاب شده باشد (یا یک چک باکس مشابه در یک برنامه پشتیبان دیگر). پایگاه داده در حال بازیابی قابل نصب نیست مگر اینکه این گزینه انتخاب شده باشد یا از دستور Eseutil /r برای شروع دستی پردازش گزارش استفاده شود.

اگر هیچ گزارش تراکنش وجود ندارد یا حداقل یک فایل گزارش خراب است، باید از تحلیلگر بازیابی بلایای سرور Exchange رایگان مایکروسافت (ExDRA) استفاده کنید. این ابزار پایگاه داده جدا شده را تجزیه و تحلیل می کند، وجود و عدم وجود فایل های گزارش را گزارش می دهد و گزینه های ممکنمشکلات شناسایی شده را از بین ببرید. ExDRA ابزار ارزشمندی است زمانی که فرآیند بازیابی به طور غیرمنتظره ای با شکست مواجه می شود، اما مدیر هنوز باید پیچیدگی های فرآیند بازیابی فاجعه را درک کند و با خدمات و پشتیبانی مشتری مایکروسافت (CSS) یا سایر کارشناسان مشورت کند.

کمبود وقت برای کپی کردن

فرآیند پشتیبان گیری زمان می برد. هر پیکربندی سرور دارای یک نشانگر است پهنای باند، که نشان دهنده مقدار داده هایی است که می توان در یک دوره زمانی معین کپی یا بازیابی کرد. یک اشتباه رایج، دست کم گرفتن زمان لازم برای بهبودی است. زمان طولانی برای بازیابی گاهی اوقات منجر به نقض توافقنامه سطح خدمات (SLA) می شود و اغلب منجر به نارضایتی کاربر می شود.

مایکروسافت توصیه می کند زمان لازم برای پشتیبان گیری از اطلاعات خود را اندازه گیری کنید و دو برابر زمان بیشتری برای بازیابی در نظر بگیرید. چرا بازیابی دو برابر بیشتر از کپی طول می کشد؟ فرض کنید باید یک نسخه 60 گیگابایتی از یک پایگاه داده را با استفاده از یک سیستم پشتیبان با سرعت نوشتن 12 گیگابایت در ساعت تهیه کنیم. پنج ساعت زمان قابل قبولی برای پشتیبان گیری است. با این حال، هنگام آماده شدن برای بازیابی داده ها، به یاد داشته باشید که خواندن داده ها به سادگی پنج ساعت طول می کشد. فرآیند بازیابی نیز به مراحل زیر نیاز دارد:

  • رسانه پشتیبان مناسب را پیدا کنید (اگر از رسانه های قابل جابجایی مانند نوار استفاده می کنید) یا حجم دیسک مناسب را پیدا کنید (اگر از نسخه های پشتیبان مبتنی بر VSS یا SAN استفاده می کنید).
  • داده های پشتیبان را به سروری که از آن بازیابی می کنید منتقل کنید.
  • در صورت لزوم یک سرور بازیابی یا گروه ذخیره سازی بازیابی (RSG) ایجاد کنید.
  • داده ها را از رسانه پشتیبان بخوانید و هر گونه خطا یا مشکل را برطرف کنید.
  • بازپخش سیاهههای مربوط به تراکنش
  • داده ها را از سرور بازیابی یا RSG به صندوق های پستی تولیدی منتقل کنید.
  • پایگاه داده را با موفقیت سوار کنید.
  • هر گونه مشکل مرتبط را برطرف کنید.

برآوردن الزامات این لیست یک کار جدی است. اگر مشکلاتی در هر نقطه از فرآیند رخ دهد، عملیات بازیابی بعدی با شکست مواجه می شود. هرچه مدیر با تجربه تر باشد، روند کار راحت تر است. او زمان بهبودی را با دقت بیشتری تخمین می زند و مهارت حل مشکلات رایج در یک محیط خاص را دارد.

چیزهای کوچک فراموش شده

بحث در مورد مسائل مربوط به پشتیبان گیری Exchange اغلب حول کپی کردن و بازیابی داده ها می چرخد. این امر بسیاری از اشیاء و عناصر داده دیگر را که باید کپی و بازیابی شوند، حذف می کند. برای مثال، اگر خرابی سخت‌افزاری فاجعه‌باری وجود داشته باشد، قبل از استفاده از پایگاه داده Exchange و پشتیبان‌گیری از گزارش تراکنش، باید سخت‌افزار جایگزین شود و Windows و Exchange روی سرور جدید نصب شوند. با پشتیبان گیری از وضعیت سرور Exchange خود، به راحتی می توانید اطلاعات سرور و Exchange خود را بازیابی کنید و بدون اتلاف وقت برای جستجوی سی دی، شماره سریال محصول و غیره، سرعت بازگشت به حالت عادی را تا حد زیادی افزایش دهید. اگر محیط Exchange شما دارد برنامه های آنتی ویروس، فیلترهای هرزنامه، مقامات گواهی X.509، رابط های فکس یا سایر خدمات پشتیبانی، باید کپی تهیه کنید و پیکربندی آنها را به همراه داده های مهم بازیابی کنید (به عنوان مثال، کلیدهای خصوصیو لیست‌ها را فیلتر کنید) تا این سرویس‌ها را به حالت اولیه خود بازگردانید.

پشتیبان گیری از وضعیت سیستم با استفاده از NTBackup تمام داده های سیستم را جمع آوری می کند کامپیوتر محلی، از جمله رجیستری، فایل ها اکتیو دایرکتوری(AD) درخت اطلاعات دایرکتوری (DIT) در کنترل کننده دامنه (DC)، داده های ویندوزخدمات گواهی، پایگاه داده های سرور DHCP و DNS و سایر داده های مورد نیاز. اکثر برنامه‌های پشتیبان‌گیری شخص ثالث نیز این ویژگی را دارند، اما می‌توانید بدون این ابزارها به کار خود ادامه دهید. با NTBackup، می توانید یک کپی از وضعیت سیستم را در یک فایل روی دیسک برنامه ریزی کنید و سپس آن فایل را به هر نسخه پشتیبان Exchange تزریق کنید. این روشیک نسخه به‌روز شده از وضعیت سیستم را تضمین می‌کند. فراموش نکنید که دیسک خود را به صورت دوره ای به روز کنید بازیابی خودکارسیستم (بازیابی خودکار سیستم (ASR). با کمک آن، اغلب می توان نمونه های آسیب دیده ویندوز را بدون نصب مجدد کامل سیستم عامل برطرف کرد.

غفلت از تمرین

بهتر است قبل از بروز مشکل بر فرآیند بازیابی اطلاعات مسلط باشید. حتی اگر سازمانی تنها یک پایگاه داده و یک سرور واحد داشته باشد، می توانید بازیابی را انجام دهید. برای انجام این کار، باید یک نسخه از Microsoft Virtual PC 2004 یا ایستگاه کاری VMware، یک سرور آزمایشی بسازید و بازیابی اطلاعات را تمرین کنید. هنگام کار با Exchange Server 2003، باید در مورد RSG ها و نحوه استفاده از آنها بیاموزید. شما باید یاد بگیرید که چگونه داده ها را از سرور اصلی به سرور دیگری با استفاده از یک برنامه پشتیبان بازیابی کنید. سی دی های نصب و شماره سریالمحصولات باید در مکان امنی قرار داشته باشند (نه در فایل متنی روی سروری که می خواهید بازیابی کنید). آموزش منظم و بازیابی عناصری که در صورت بروز حادثه واقعی باید به حالت کار بازگردانده شوند مفید است. بسته به ویژگی های محیط، این عناصر می توانند مجزا باشند صندوق های پستی، پیام های فردی، پایگاه های داده، گروه های ذخیره سازی (SG) یا کل سرورها. در صورت بروز شکست، زمان صرف شده برای آموزش نتیجه خواهد داد.

ما زمان می گذرانیم، پس انداز می کنیم

بسیاری از شرکت‌ها پول زیادی را صرف بازیابی بلایا و راه‌حل‌های مقاوم‌سازی می‌کنند، اما خیلی دیر متوجه می‌شوند که صرف خرید سخت‌افزار و نرم‌افزار پیشرفته کافی نیست. با استفاده از ابزار رایگان NTBackup و یک سیستم پشتیبان گیری ارزان قیمت مبتنی بر نوار یا درایو دیسک می تواند یک راه حل کامل برای بازیابی فاجعه ایجاد کند. برای این کار باید با پشتیبان گیری و بازیابی آشنا شوید، از اشتباهات رایج مورد بحث در این مقاله اجتناب کنید، پشتیبان گیری و بازیابی اطلاعات را در محیط خود تمرین کنید و به طور مداوم بر فرآیندها نظارت داشته باشید. و پس از آن، در صورت بروز حادثه، می توانید با موفقیت از مهارت های خود استفاده کنید.

پل روبیشو- مهندس ارشد 3sharp دارای گواهینامه MCSE و Exchange MVP. نویسنده چندین کتاب، از جمله کتاب آشپزی Exchange Server (O'Reilly and Associates). وب سایت http://www.exchangefaq.org را حفظ می کند. می توان با او تماس گرفت

هنگام ایجاد یک نسخه پشتیبان از داده ها در iPhone، iPad یا بازیابی از یک نسخه پشتیبان در iTunes، ممکن است هشدارهایی ظاهر شود که به شما اطلاع می دهد که بازیابی از آن غیرممکن است. دلایل ذکر شده ممکن است محتوای متفاوتی داشته باشد:

  • "...زیرا خطایی رخ داده است"؛
  • "...زیرا یک خطای ناشناخته رخ داد -1";
  • «...زیرا نسخه پشتیبان در این رایانه ذخیره نشد»؛
  • "...زیرا جلسه پشتیبان گیری با شکست مواجه شد"؛
  • "...زیرا جلسه شروع نشد"؛
  • “...از آنجایی که درخواست توسط آیفون رد شد”;
  • "... زیرا فضای خالی کافی وجود ندارد."
قبل از انجام مراحل بیشتر، توصیه می کنیم که نسخه پشتیبان ایجاد شده قبلی از داده های خود را فقط در صورت امکان ذخیره کنید.

بک آپ های آیفون یا آیپد کجا ذخیره می شوند؟

  • مک:~/کتابخانه ها/پشتیبانی برنامه/MobileSync/پشتیبان گیری/
    در اینجا نماد tilde (~) مربوط به پوشه کاربر است و اگر پوشه Libraries در آن وجود ندارد، در حالی که کلید Option را نگه دارید، روی منوی Go کلیک کنید.
  • ویندوز XP:\Documents and Settings\(نام کاربری)\Application Data\Apple Computer\MobileSync\Backup\
    یا می توانید با باز کردن Start و انتخاب Run سعی کنید پوشه Application Data را خودتان پیدا کنید. در فیلد ورودی ظاهر شده، خط %appdata% را وارد کرده و روی «ok» کلیک کنید. به این ترتیب به پوشه Application Data دسترسی خواهید داشت که از آنجا می توانید به \Application Data\Apple Computer\MobileSync\Backup\ بروید.
  • ویندوز ویستا، ویندوز 7 و ویندوز 8:
    \Users/(نام کاربری)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\
    همچنین، منوی Start را باز کنید، %appdata% را در نوار جستجو تایپ کنید و Enter را فشار دهید. سپس بقیه مسیر AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\ را دنبال کنید

پشتیبان‌گیری از داده‌های iPhone، iPad در iTunes انجام نشد

گزینه های ممکن برای حل مشکلات مربوط به عدم توانایی ایجاد یک نسخه پشتیبان از داده های دستگاه iOS در iTunes:
  • ابتدا راه‌اندازی مجدد: رایانه و آیفون یا آیپد خود را مجدداً راه‌اندازی کنید و سپس دوباره از دستگاه خود نسخه پشتیبان تهیه کنید.
  • خود را به روز کنید. نرم افزار خود را به روز کنید: آخرین نسخه iTunes را دانلود کنید، هر گونه به روز رسانی لازم را برای مک خود نصب کنید، iOS را به روز کنید.
  • بررسی کنید که آیا فضای خالی روی هارد دیسک شما وجود دارد یا خیر. فضای خالی ناکافی ممکن است منجر به ناتوانی در ایجاد یک نسخه پشتیبان شود.
  • تنظیمات امنیتی خود را بررسی کنید. ممکن است لازم باشد نرم افزار امنیتی خود را به روز کنید یا برای مدتی غیرفعال کنید. پس از آن، دوباره سعی کنید از اطلاعات آیفون یا آیپد خود در iTunes نسخه پشتیبان تهیه کنید.
  • iPhone، iPad خود را از رایانه خود جدا کرده و پوشه Lockdown را ریست کنید. دستورالعمل های دقیق بازنشانی موجود است. سپس دستگاه تلفن همراه خود را مجدداً به رایانه خود وصل کرده و مراحل پشتیبان گیری را تکرار کنید.
  • پشتیبانی اپل

پشتیبان گیری از iPhone، iPad در iTunes بازیابی نشد

گزینه های ممکن برای حل مشکلات مربوط به عدم توانایی بازیابی اطلاعات iPhone و iPad از یک نسخه پشتیبان در iTunes:
  • رایانه و iPhone یا iPad خود را مجدداً راه اندازی کنید و سپس دوباره از دستگاه خود نسخه پشتیبان تهیه کنید.
  • نرم افزار خود را به روز کنید: آخرین نسخه iTunes را دانلود کنید، هر گونه به روز رسانی لازم را برای مک خود نصب کنید، iOS را به روز کنید.
  • فضای خالی آیفون یا آیپد خود را بررسی کنید. کمبود فضای خالی در دستگاه تلفن همراه شما ممکن است بازیابی از یک نسخه پشتیبان را غیرممکن کند. در این حالت، در آیفون یا آیپد خود به تنظیمات بروید و به مسیر General > Reset > Erase Content and Settings بروید. سپس سعی کنید اطلاعات خود را از نسخه پشتیبان بازیابی کنید.
  • تنظیمات امنیتی خود را بررسی کنید. ممکن است لازم باشد نرم افزار امنیتی خود را به روز کنید یا آن را به طور موقت غیرفعال کنید. پس از آن، دوباره از iPhone یا iPad خود در iTunes بازیابی کنید.
  • iPhone، iPad خود را از رایانه خود جدا کرده و پوشه Lockdown را ریست کنید. دستورالعمل های دقیق بازنشانی موجود است. سپس دستگاه تلفن همراه خود را مجدداً به رایانه خود متصل کرده و روند بازیابی را از نسخه پشتیبان تکرار کنید.
  • سعی کنید از یک نسخه پشتیبان در رایانه دیگری بازیابی کنید. ابتدا نسخه پشتیبان را در پوشه پشتیبان رایانه جدید کپی کنید. جایی که نسخه های پشتیبان داده ها ذخیره می شوند در بالا نشان داده شده است. همچنین ممکن است لازم باشد یک پوشه Backup یا MobileSync ایجاد کنید.
  • اگر همه چیز شکست خورد، با پشتیبانی اپل تماس بگیرید.

اگر پاسخ سوال خود را پیدا نکردید یا چیزی برای شما خوب نبود و راه حل مناسبی در نظرات زیر وجود نداشت، از طریق ما سوال بپرسید. این سریع، ساده، راحت است و نیازی به ثبت نام ندارد. پاسخ سوالات خود و سایر سوالات را در این بخش خواهید یافت.

کاربران دستگاه های تلفن همراه اغلب با مشکل عدم تهیه نسخه پشتیبان آیفون مواجه می شوند. در نتیجه پیام های مختلفی در iTunes ظاهر می شود که نشان دهنده مشکلات مختلف است.

ما به مشتریان خود پیشنهاد می کنیم:


تعمیر آیفون

تعمیر آی پد

تعمیر آی پاد

تعمیر مک بوک

ضمانت! اجزای اصلی! قیمت های پایین!

یادآوری این نکته مهم است که قبل از انجام هر عملیاتی، بهتر است یک نسخه پشتیبان موجود را ذخیره کنید تا در صورت لزوم نرم افزار دستگاه را بازیابی کنید.

علل احتمالی و رفع آنها

1. فایل های پشتیبان قفل یا خراب شده اند. برای رفع این خطا، ابتدا باید کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید که در صورت مسدود شدن موقت فایل ها، مشکل حل می شود. اگر راه اندازی مجدد نتیجه ای به همراه نداشت، باید الگوریتم زیر را تکرار کنید:

  • نسخه پشتیبان موجود در تنظیمات برنامه iTunes (تنظیمات -> تب دستگاه) را حذف کنید یا آن را به پوشه دیگری منتقل کنید.
  • پس از آن، دوباره آیفون خود را به iTunes وصل کنید تا یک نسخه پشتیبان جدید ایجاد کنید.
  • اگر دستکاری های بالا کمکی نکرد، باید یک کاربر جدید ایجاد کنید که دارای حقوق مدیر باشد. متعاقباً باید از طرف او نسخه پشتیبان تهیه شود.

2. این اتفاق می افتد که آیفون به دلیل قدیمی بودن نرم افزار iTunes، Mac یا iOS یک نسخه پشتیبان ایجاد نمی کند. برای رفع خطا کافیست آخرین نسخه را دانلود کرده و آپدیت های لازم را نصب کنید.

3. عدم امکان پشتیبان گیری ممکن است به دلیل مناطق زمانی متفاوتی باشد که بر روی رایانه شخصی و آیفون تنظیم شده است. رفع مشکل بسیار ساده است - فقط کادر کنار خط "تغییر خودکار به ساعت تابستانی" را علامت بزنید.

4. هنگام پشتیبان گیری با استفاده از iCloud، اگر رمز عبور حساب کاربری را تأیید نکند، مثلاً پس از بازنشانی رمز عبور توسط کاربر، ممکن است خطایی رخ دهد. برای حل مشکل، کافی است دوباره وارد حساب کاربری خود شوید.

5. مواقعی وجود دارد که خطا مربوط به تنظیمات امنیتی است. برای رفع آن باید آپدیت ها را نصب کنید یا سیستم را برای مدتی خاموش کنید و سپس دوباره امتحان کنید.

6. عدم امکان ایجاد نسخه پشتیبان ممکن است به دلیل کمبود فضای خالی باشد.

اگر همه چیز موفق نشد، بهتر است با کارکنان پشتیبانی اپل تماس بگیرید.

من به معنای واقعی کلمه مجبور به نوشتن این دستورالعمل به دلیل مشکل یک نسخه پشتیبان شدم، که قبلاً سه بار در 16 ماه استفاده فعال از iPad اتفاق افتاده است. من قصد نداشتم دستورالعمل بنویسم، بنابراین عملاً هیچ اسکرین شات سنتی وجود نخواهد داشت. عجیب ترین چیز این است که برخی از تفاوت های ظریف حتی در کمک اپل ذکر نشده است، بنابراین دستورالعمل های من قطعا برای کسی مفید خواهد بود، زیرا سوالات در مورد این مشکل دائما پرسیده می شود.

بنابراین، یک روز خوب، بدون شک (و دقیقاً همان چیزی است که برای من اتفاق افتاد)، پیام زیر در iTunes ظاهر می شود:

درست است، پیام من این بود که "iTunes قادر به ایجاد یک نسخه پشتیبان از iPad نیست..." و دلیل به نظر متفاوت بود، اما مهم نیست. ایجاد یک نسخه پشتیبان مشکل دارد و باید به نحوی حل شود.

دلایل خطا

1. فایل پشتیبان (یا فایل ها) قفل شده است

2. فایل(های) پشتیبان خراب است

راه حل

1. منطقی است که اولین اقدام شما باید راه اندازی مجدد کامپیوتر باشد. حداقل، اگر فرآیندی در سیستم عامل فایل های پشتیبان را مسدود می کند، احتمالاً راه اندازی مجدد مشکل را حل می کند.

اگر تعداد فایل ها زیاد باشد، این فرآیند سریع نیست (حذف آن حدود سه دقیقه طول کشید). در این زمان آیتونز کمی یخ می زند.

اگر در تب دستگاه نسخه پشتیبان وجود ندارد یا حذف نشده است، سپس می توانید آن را به صورت دستی از سیستم عامل حذف کنید. همچنین مسیرهای زیر برای کسانی مفید است که به دلایلی می خواهند یک نسخه پشتیبان را ذخیره کنند و می خواهند آن را به مکان دیگری روی دیسک منتقل کنند.

بنابراین، نسخه های پشتیبان ذخیره می شوند:

سیستم عامل مک:
/کاربران/[نام کاربری]/کتابخانه ها/پشتیبانی برنامه/MobileSync/پشتیبان گیری/

ویندوز XP:
\Documents and Settings\[نام کاربری]\Application Data\Apple Computer\MobileSync\Backup\

ویندوز ویستا و ویندوز 7:
\کاربران\[نام کاربری]\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\

تفاوت های ظریف بیشتر:اگر این مسیر را در Windows Explorer یا Finder Mac OS پیدا نکردید، ساده ترین راه برای حل این مشکل، مدیریت فایل است. برای ویندوز میتونید استفاده کنید فرمانده کل، برای Mac Os - muComander. در این برنامه ها باید نمایش فایل های مخفی را فعال کنید.

بنابراین، ما فایل های قدیمی را حذف یا منتقل کردیم.

سعی می کنیم دوباره آیپد را به iTunes متصل کنیم و یک نسخه پشتیبان ایجاد کنیم. می‌توانید آی‌پد خود را در سمت چپ iTunes انتخاب کنید، روی آن کلیک راست کرده و از منوی کشویی «Back up» را انتخاب کنید.

اگر خطا ناپدید نشد (و دو بار از سه بار برای من خطا ناپدید نشد) تلاش برای راه اندازی مجدد آی پد.

دکمه های پاور iPad و Home را به طور همزمان فشار دهید و نگه دارید تا نوار لغزنده قرمز ظاهر شود - iPad را خاموش کنید.

اگر در طول این فرآیند آی‌پد یخ زد و خاموش نشد (من هم این اتفاق افتاد)، سپس دکمه پاور و دکمه هوم را دوباره فشار دهید و نگه دارید. آی پد خاموش خواهد شد.

بیایید آن را روشن کنیم. بیایید یک نسخه پشتیبان ایجاد کنیم ...

اگر همه چیز شکست خورد و خطا دوباره ظاهر شد: "iTunes قادر به پشتیبان گیری از iPad نبود...".(به این نقطه نرسیدم، اما همچنان ارزش ادامه دادن دستورالعمل ها را دارد)... می توانید سعی کنید یک کاربر جدید با حقوق سرپرست در رایانه ایجاد کنید و از طرف او یک نسخه پشتیبان تهیه کنید.

اگر مشکل در یک کاربر جدید حل شد و یک نسخه پشتیبان بدون مشکل ایجاد شد، ممکن است علت خطا به شرح زیر باشد: کاربر اصلی دارای حقوق محدودی بر روی رایانه یا به طور خاص در پوشه ای است که در آن تلاش می کند ایجاد کند. یک نسخه پشتیبان راه حل: دلیل بی حقوقی را درک کنید...

همچنین، مبتدیان اطلاعات ارائه شده در مقاله را مفید خواهند یافت: پشتیبان گیری از iPad، که توضیح می دهد چرا اصلاً به آن نیاز است و چگونه آن را به طور کامل غیرفعال کنید و غیره.

نتیجه:این دستورالعمل ادعا نمی کند که کامل است، اگرچه احتمال اینکه در مورد مشکل مشابه به شما کمک کند بسیار زیاد است.

سلام به همه! گاهی اوقات، اطلاعات ذخیره شده در دستگاه بسیار مهمتر از خود ابزار است. عکس ها، فیلم ها، یادداشت ها، دفترچه تلفن - از دست دادن همه چیز واقعا ترسناک است. به همین دلیل است که پشتیبان گیری منظم از iPhone یا iPad خود یک فعالیت بسیار مفید است. کدام یک ساده ترین و راه آزادکپی رزرو شود؟ درست است - از طریق iTunes.

هیچ چیز پیچیده ای به نظر نمی رسد - من iPhone یا iPad خود را به رایانه وصل کردم، چند دکمه را فشار دادم، یک کپی با موفقیت ایجاد شد و برای کسب و کارم قدم زدم. پیروزی! و اگر خطاهای مختلف همراه یا قبل از این فرآیند نبود، همه چیز دقیقاً به این شکل بود. یکی از آنها را امروز بررسی خواهیم کرد.

بنابراین، در فرآیند ایجاد یک نسخه پشتیبان (اغلب در مرحله نهایی)، iTunes می تواند ما را با این هشدار "لطفا" کند:

iTunes نمی تواند یک نسخه پشتیبان ایجاد کند زیرا آیفون قطع شده است.

با این حال، به جای آیفون به راحتی می توان یک آی پد یا آی پاد وجود داشت. واضح است که این خود دستگاه نیست. و اشکالی ندارد این خطاهمیشه ظاهر می شد، اما نه - چند روز پیش همه چیز خوب بود، و سپس بام - "آیفون قطع شده است." عارف... ولی باید اصلاح بشه!

خوب، بیایید با چند توصیه شروع به جستجوی راه حل کنیم. پشتیبانی فنیشرکت اپل. از این گذشته ، متخصصانی در آنجا هستند - این افراد به سادگی موظف به کمک هستند! آنها انجام این کار را توصیه می کنند:

  • سیم را تعویض کنید. مطمئن شوید که از 100% اورجینال استفاده می کنید.
  • پورت اتصال کابل USB را تغییر دهید.
  • و دوباره نصب کنید علاوه بر این، می توانید امتحان کنید.
  • یک نسخه پشتیبان در رایانه دیگری انجام دهید.

نصیحت البته خوب است. اما آنها همیشه کمک نمی کنند. اگرچه، هنوز هم ارزش امتحان کردن را دارد - و حداکثر توجه را به سیم اتصال کنید.

من موردی داشتم که یک کابل با ظاهر اصلی (همانطور که به من گفته شد - هنگام خریدم در جعبه بود) جعلی بود و iTunes دقیقاً به دلیل آن نتوانست یک نسخه پشتیبان ایجاد کند.

خوب، شما همه چیز را بررسی کرده اید - اما هنوز کپی کردن کامل نمی شود زیرا آیفون در طول فرآیند "قطع" می شود؟ زمان آن رسیده است که به روش های "عامیانه" حل مشکل بروید.

اطلاعات از منابع مختلف جمع آوری شده است، بنابراین من فوراً به شما هشدار می دهم - همه دستکاری ها در معرض خطر و خطر خود شما هستند :) اگرچه، اگر به آن نگاه کنید، همه اینها ایرادی ندارد.

و در اینجا چیزی است که کاربران برای حل خطای "نمی توان یک نسخه پشتیبان در iTunes ایجاد کرد" پیشنهاد می کنند:



اینها نکاتی از "زندگی واقعی" هستند. و آنها واقعاً کار می کنند!

از طرف خودم، می خواهم توجه داشته باشم که اغلب کمک می کند: جایگزینی کابل با کابل اصلی (تأیید شده)، به روز رسانی سیستم عامل و حذف اسناد (با نام روسی) در برنامه های موجود در دستگاه. اینها نکاتی است که ابتدا باید به آنها توجه کنید.

P.S. آیا سوال یا سوالی دارید؟ یا شاید شما راه خود را برای حل این مشکل دارید؟ حتما در نظرات بنویسید!

کاربران گزارش می دهند که iPhone8/X آنها به دلایل مختلف قادر به بازیابی از آخرین نسخه پشتیبان نیست. در این مقاله، دلایل و راه‌حل‌های مربوط به زمانی که نتوانستید پشتیبان iTunes یا iCloud خود را بازیابی کنید، فهرست کرده‌ایم.

قسمت 1: رفع مشکل iTunes نتوانست آیفون را بازیابی کند

وقتی مشکلی با عدم بازیابی آیفون از پشتیبان دارید iTunes کپی می کند، در زیر می توانید نکات مفیدی را بیابید.

پشتیبان گیری iTunes خراب یا ناسازگار است

وقتی در این شرایط هستید، حذف کنید فایل های آسیب دیدهنسخه های پشتیبان - راه خوببرای رفع خطا - آیفون نمی تواند نسخه پشتیبان را بازیابی کند.

1. در ابتدا، شما باید نسخه پشتیبان از iPhone8 خود را پیدا کنید.

در رایانه شخصی با ویندوز 7،8 و 10:

برای یافتن لیستی از نسخه های پشتیبان، \Users\(username)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\ را انتخاب کنید.

همچنین می توانید کارهای زیر را انجام دهید:
رشته جستجو را پیدا کنید:

در ویندوز 7 روی دکمه Start کلیک کنید.
در ویندوز 8، روی نماد ذره بین در گوشه سمت راست بالای صفحه کلیک کنید.
در ویندوز 10، به نوار جستجو در کنار دکمه Start بروید.

%appdata% را در نوار جستجو تایپ کنید و Enter را فشار دهید، سپس روی این پوشه ها کلیک کنید: Apple Computer > MobileSync > Backup.

در مک:

مرحله 1: روی جستجو در نوار منو کلیک کنید.
مرحله 2: متن زیر را تایپ یا کپی و جایگذاری کنید: ~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/
مرحله 3: Enter را فشار دهید.

برای پیدا کردن یک نسخه پشتیبان خاص، این مراحل را دنبال کنید:

iTunes را باز کنید. از نوار منو روی iTunes کلیک کنید و Preferences را انتخاب کنید.
"دستگاه ها" را انتخاب کنید.

روی پشتیبان مورد نظر خود کنترل کلیک کنید و Show in Finder را انتخاب کنید.

2. نسخه پشتیبان iOS خود را در مکان دیگری مانند دسکتاپ یا درایو خارجی کپی کنید.

3. iTunes را در رایانه خود باز کنید و "Devices" را انتخاب کنید.



4. تمام فایل های پشتیبان را انتخاب کنید و روی «حذف پشتیبان» کلیک کنید.

5. تمام فایل های پشتیبان قبلی را در پوشه Backup کپی کنید.

6. دوباره iTunes را بازیابی کنید.

اگر این کار کمکی نکرد، ممکن است بخواهید در صورت عدم مشاهده نسخه پشتیبان آیتونز، تمام نسخه های پشتیبان را حذف کرده و یک نسخه پشتیبان جدید ایجاد کنید.

خطا هنگام بازیابی نسخه پشتیبان

اگر پیام خطای ناشناخته را نشان می دهد، نمی توانید آیفون 8 را از پشتیبان iTunes بازیابی کنید، می توانید به Tenorshare TunesCare رایگان مراجعه کنید. به جای اینکه هر بار راه حل های ممکن را امتحان کنید، یک راه حل نهایی برای رفع آن ارائه می دهد خطاهای مختلفهمگام سازی / پشتیبان گیری / بازیابی iTunes.



آیفون غیرفعال است یا توسط iTunes شناسایی نمی شود

مطمئن شوید که یک نسخه جدیدآیتونز آپدیت شد
بررسی کابل یو اس بیو اتصالات
کامپیوتر و آیفون 8 خود را ریستارت کنید.
آیفون خود را با Tenorshare ReiBoot رایگان در حالت بازیابی قرار دهید تا شناسایی شود.

رمز عبور پشتیبان نادرست است

اگر یک نسخه پشتیبان رمزگذاری شده را فعال کرده اید و به طور تصادفی رمز عبور پشتیبان را فراموش کرده اید، هیچ راهی برای بازیابی نسخه پشتیبان iTunes در iPhone 8 خود وجود ندارد مگر اینکه رمز عبور را با استفاده از نرم افزار شخص ثالث مانند Tenorshare iBackupUnlocker حذف کنید. درباره نحوه حذف رمز عبور پشتیبان آیفون بیشتر بدانید.

قسمت 2: آیفون 8/8 پلاس جدید نمی تواند اطلاعات را از پشتیبان iCloud بازیابی کند

در شرایط دیگر، اگر از iCloud backup استفاده می کنید و نمی توانید آیفون را از iCloud iOS 11 بازیابی کنید، همه چیز متفاوت است. بیشتر خطاهای پشتیبان گیری iCloud ناشی از موارد زیر است:

فضای کافی در آیفون 8 وجود ندارد

اگر فایل پشتیبان قبلی به اندازه کافی بزرگ باشد، ممکن است از شما خواسته شود مشخص کنید که می خواهید از نسخه پشتیبان بازیابی کنید. کپی های iCloudفضای کافی نیست در این مورد، پیشنهاد می شود مقداری فضا را در دستگاه iOS خود خالی کنید. Tenorshare iCareFone - ابزار خوببرای بازیابی فضای ذخیره سازی محدود

بازیابی iCloud بیش از حد طول می کشد تا کامل شود

مشکل بازیابی آیفون از پشتیبان گیری iCloud به طور عمده ناشی از کندی است اتصال شبکه، و همچنین اندازه فایل بزرگ. مطمئن شوید که دستگاه شما به یک شبکه Wi-Fi قابل اعتماد و پایدار متصل است، سپس صبور باشید.

یا می توانید جایگزین نسخه پشتیبان iTunes - UltData را امتحان کنید. پردازش های UltData با پشتیبانی از پشتیبان گیری iTunes و iCloud با سرعت باورنکردنی بازیابی می شوند. فقط باید وارد حساب Apple ID خود شوید و فایل مورد نظر را برای پشتیبان گیری انتخاب کنید.



برخی از موارد قابل بازیابی نیستند یا بازیابی iCloud ناقص است

وقتی پشتیبان‌گیری‌های شما شامل خریدهایی می‌شوند که از بیش از یک شناسه اپل انجام شده‌اند، از شما خواسته می‌شود پیامی ارسال کنید که از شما می‌خواهد Apple ID خود را امضا کنید، در غیر این صورت آیفون را نمی‌توان از نسخه پشتیبان بازیابی کرد. روی «پرش از این مرحله» کلیک کنید و بعداً وارد شوید.

امیدواریم این پیشنهادات برای شما مفید باشد. اگر این مقاله به شما کمک می کند تا آیفون 8/8 پلاس/X شما را از پشتیبان گیری iTunes/iCloud بازیابی نمی کند، آن را به اشتراک بگذارید.

شکست پشتیبان گیری آیفون را کپی کنید

شما فضای ذخیره سازی iCloud کافی برای پشتیبان گیری از این آیفون ندارید

بسیاری از مردم با پیام مرموز "پشتیبان گیری از آیفون ناموفق" در تلفن های خود بیدار می شوند. بیایید ببینیم که چگونه این مشکل را برطرف کنیم و معنی آن چیست. نسخه کوتاه این است که آیفون شما مرتباً به طور پیش فرض از محتویات خود در iCloud نسخه پشتیبان تهیه می کند. اگر گوشی خود را گم کنید یا بشکنید، این واقعاً مفید است. شما می توانید اطلاعات خود را در یک دستگاه جدید بازیابی کنید.

اپل کار بسیار خوبی برای محافظت از محتویات گوشی شما انجام می دهد. بخشی از این بدان معنی است که اگر آن را از دست بدهید یا آن را خراب کنید، بازیابی اطلاعات شما می تواند بسیار دشوار باشد. پشتیبان گیری منظم و ایمن از محتویات گوشی منطقی است و آیفون شما می تواند به طور خودکار از محتویات گوشی خود نسخه پشتیبان تهیه کند.

دو راه برای پشتیبان گیری از تلفن وجود دارد، و در حالی که می توانید آزادانه آنها را انتخاب کرده و بین آنها جابه جا شوید، نمی توانید همزمان از هر دو استفاده کنید.

انتخاب بین پشتیبان گیری iTunes و iCloud

مرکز پشتیبانی ما یک مقاله مقایسه کوتاه دارد که به شما در انتخاب کمک می کند.

تقریباً مطمئناً با Apple ID خود وارد آیفون خود شده اید، به این معنی که تلفن شما می تواند به حافظه iCloud دسترسی داشته باشد. به‌طور پیش‌فرض، تلفن سعی می‌کند از آنجا پشتیبان‌گیری منظم داشته باشد. در صورت رعایت معیارهای زیر، تلفن می‌تواند یک نسخه پشتیبان از iCloud تهیه کند:

  • تلفن قفل است
  • به منبع برق متصل است
  • در محدوده یک شبکه Wi-Fi

ما می توانیم از سه روش استفاده کنیم:

  • مشکل پشتیبان گیری iCloud را برطرف کنید تا گوشی با موفقیت پشتیبان گیری کند
  • به iTunes Backup بروید
  • فرآیند پشتیبان گیری را به طور کلی غیرفعال کنید

بیایید به ترتیب آن را مرور کنیم.

تعمیر پشتیبان گیری iCloud

تنها چند دلیل وجود دارد که پشتیبان گیری iCloud ممکن است شکست بخورد. به طور معمول، این به این دلیل است که Apple ID مرتبط با آیفون فضای ذخیره سازی رایگان iCloud کافی ندارد. به طور پیش فرض، هر کاربر 5 گیگابایت دریافت می کند. بیشترین راه حل سادهبرای اپل هزینه ماهانه کمی وجود دارد: خرید فضای ذخیره سازی بیشتر در iCloud .

نحوه افزایش حافظه iCloud

5 گیگابایت فضای ذخیره سازی زیادی نیست!

نه، این درست نیست. در حوالی انتشار iOS 11 و iOS 12، شایعاتی مبنی بر افزایش محدودیت فضای آزاد توسط اپل منتشر شد. به هر حال، آنها اخیرا ظرفیت ذخیره سازی برای کاربران آموزشی را به 200 گیگابایت افزایش داده اند. این احتمال وجود دارد که آنها به زودی تغییراتی ایجاد کنند.

بک آپ های قدیمی دستگاه iCloud را دانلود و بایگانی کنید

ممکن است در حافظه iCloud خود نسخه پشتیبان از دستگاه های قدیمی iOS داشته باشید. اگر دیگر به داده های این نسخه های پشتیبان نیاز ندارید، می توان آنها را حذف کرد. علاوه بر این، اگر به داده‌ها نیاز دارید اما ترجیح می‌دهید نسخه‌های پشتیبان را در مک یا رایانه شخصی خود ذخیره کنید، می‌توانید از iPhone Backup Extractor برای دانلود نسخه پشتیبان iCloud به صورت محلی قبل از حذف آنها از iCloud استفاده کنید.

کتابخانه عکس iCloud یا جریان عکس خود را کوچک کنید

اگر عکس‌ها و ویدیوهای زیادی را در آیفون خود می‌گیرید یا به اشتراک می‌گذارید و iCloud Photo Library را روشن کرده‌اید، احتمالاً از فضای ذخیره‌سازی iCloud کمی استفاده خواهید کرد. منوی آیفون که در بالا توضیح دادیم به شما نشان می دهد که هر نوع داده چقدر فضای اشغال می کند. عکس Gemini MacPaw شامل 3 روز رایگان است نسخه آزمایشیو می تواند فرآیند حذف عکس های قدیمی یا تکراری را از کتابخانه شما خودکار کند.

یک پشتیبان iCloud را به صورت دستی اجرا کنید

هنگامی که فضای بیشتری را برای پشتیبان‌گیری از تلفن خود آزاد کردید، اگر از شبکه Wi-Fi استفاده می‌کنید، می‌توانید بلافاصله یک نسخه پشتیبان از iCloud اجرا کنید. به Settings → iCloud → iCloud Backup (فعال) بروید و روی Create Back up Now کلیک کنید.

پشتیبان گیری iTunes را فعال کنید (به طور خودکار - از طریق Wi-Fi!)

به جای اینکه هر شب از گوشی خود در iCloud نسخه پشتیبان تهیه کنید، می توانید آن را طوری تنظیم کنید که در مک یا رایانه شخصی خود نسخه پشتیبان تهیه کند. اگر آن را در خانه وصل کنید و Wi-Fi و رایانه خود را روشن کنید، این به طور خودکار انجام می شود.

مرکز پشتیبانی ما یک راهنمای دارد. اصلاً به فضای ذخیره‌سازی نیاز ندارد و پس از اتمام پشتیبان‌گیری محلی در رایانه، می‌توانید تمام نسخه‌های پشتیبان قدیمی iCloud را از حافظه خود حذف کنید.

پشتیبان گیری iCloud را خاموش کنید و به صورت دستی از آیفون خود نسخه پشتیبان تهیه کنید

  1. به Settings → iCloud → iCloud Backup بروید.
  2. iCloud Backup را روی Off تنظیم کنید.

ما قویاً توصیه می کنیم که این ویژگی را فعال نگه دارید یا مرتباً از دستگاه خود در Mac یا PC با iTunes نسخه پشتیبان تهیه کنید. برای انجام این کار نیازی به اتصال تلفن خود ندارید: می توان آن را با استفاده از Wi-Fi به رایانه خود کپی کرد (به بخش بالا مراجعه کنید).

کد

این یک مشکل عجیب و رایج است.

ذخیره سازی iCloud توضیح داده شده است

iCloud از سرویس های مختلفی تشکیل شده است که هر کدام می توانند داده ها را در مکان های مختلف ذخیره کنند. هر کدام به طور جداگانه پیکربندی شده اند و مقادیر متفاوتی برای مقدار حافظه ای که می توانید استفاده کنید دارد. ما جدول زیر را آماده کرده ایم تا درک بهتری از برنامه ها و برنامه های ذخیره سازی اپل به شما ارائه دهیم.

پشتیبان گیری iCloudiCloud Driveکتابخانه عکس iCloudکتابخانه موسیقی iCloud (با اپل موزیک)
برای چیبه طور خودکار پشتیبان‌گیری امن از دستگاه خود در فضای ابری ایجاد کنیدفایل های شخصی خود را در فضای ابری ذخیره کنید، مانند آمازون کلود، درایو گوگلیا دراپ باکسعکس‌ها و ویدیوهای خود را در همه دستگاه‌های iOS و macOs خود در دسترس نگه دارید.به موسیقی خود دسترسی داشته باشید دستگاه های مختلف
مفید برایبازیابی اطلاعات شما در صورت از دست دادن یا حذف، تعویض تلفنفایل های روزمره خود را ذخیره و محافظت کنیدتمام عکس های خود را جمع آوری و مشاهده کنیدهمه موسیقی شما، در هر مکان و هر زمان
کجا (iOS)تنظیمات → iCloud → پشتیبان گیری → روشنتنظیمات → iCloud → iCloud Drive → روشنتنظیمات → عکس ها و دوربین → iCloud Photo Library → روشنتنظیمات → موسیقی → کتابخانه موسیقی iCloud → روشن
کجا (macOS)در iTunes > دستگاه خود را وصل کنید → پشتیبان گیری → iCloudتنظیمات سیستم → iCloud → iCloud DrivePhotos → Preferences → iCloud → iCloud Photo Libraryدر iTunes → Preferences → General → iCloud Music Library → On
مزایا و معایبداده ها، شامل نمی شودبه پشتیبان گیری iCloud:
  • Apple Pay
  • شناسه را لمس کنید
  • محتوای iTunes و App Store
  • هر فایل ویدیویی و صوتی وارد شده
  • داده ها در حال حاضر در فضای ابری هستند
با فعال کردن «نمایش در صفحه اصلی» به این فایل‌های دستگاه دسترسی پیدا کنید. اگر از مک استفاده می کنید، با استفاده از Finder یا icloud.com به آن دسترسی داشته باشید. اگر از رایانه استفاده می کنید، با استفاده از iCloud Drive یا icloud.com دسترسی داشته باشیداز تصاویر با بهینه سازی حافظه آیفون برای صرفه جویی در فضا در iOS استفاده کنید. به این ترتیب تصاویر با وضوح کامل ذخیره نمی شوند و در صورت تمایل می توانید همیشه آنها را با وضوح کامل دانلود کنید.آهنگ یا لیست پخش اضافه/مورد علاقه/حذف شده تغییرات را در همه دستگاه ها منعکس می کند.
ذخیره سازی از فضای ذخیره سازی iCloud استفاده می کنداز فضای ذخیره سازی iCloud استفاده می کندهیچ اتاقی با Apple Music وجود ندارد
فضامجموع 5 گیگابایت فضای خالی معمولاً برای یک دستگاه کافی نیست5 گیگابایت مشترک برای مجموعه های کوچک فایل کافی استاگر اطلاعات دیگری در iCloud وجود نداشته باشد، در مجموع 5 گیگابایت یک سال یا بیشتر از عکس ها را پوشش می دهدنامحدود تا زمانی که هزینه اشتراک Apple Music خود را پرداخت کنید
  • اشتراک انفرادی 9.99 دلار در ماه
  • طرح Premium Plus (حداکثر 6 نفر) - 14.99 دلار در ماه

ذخیره سازی iCloud چگونه استفاده می شود؟

جدول بالا توضیح می دهد که چگونه هر سرویس ابری اپل از ذخیره ذخیره سازی iCloud شما استفاده می کند.

جریان عکس چطور؟

iCloud Photo Library تا حد زیادی جایگزین Photo Stream شده است، اگرچه Photo Stream هنوز در iOS موجود است. با رفتن به Settings → Photos & Camera → My Photo Stream می توانید آن را در iPhone یا iPad خود فعال کنید و آن را روی On قرار دهید.

My Photo Stream فقط تا 1000 تصویر را از 30 روز گذشته ذخیره می‌کند و به‌طور خودکار عکس‌های جدید را دانلود کرده و در صورت اتصال از طریق Wi-Fi به همه دستگاه‌های iCloud شما ارسال می‌کند. هنگام استفاده از My Photo Stream مطمئن شوید که iCloud Photo Library را فعال نکرده‌اید زیرا به طور کامل Photo Stream را لغو می‌کند. مزیت اصلی My Photo Stream این است که از فضای ذخیره سازی iCloud استفاده نمی کندو حداکثر 5 گیگابایت فضای ذخیره سازی رایگان دارد.

آیا تا به حال به خرید فضای ذخیره سازی iCloud بیشتر فکر کرده اید زیرا تصور می کردید که نمی توانید آن را بپردازید؟ نگاهی بیاندازید. شاید تعجب کنید که ببینید 50 گیگابایت حافظه iCloud فقط 0.99 دلار در ماه است. برنامه های ذخیره سازی iCloud اپل در حال حاضر به شرح زیر است:

  • 50 گیگابایت - 0.99 دلار در ماه
  • 200 گیگابایت - 2.99 دلار در ماه
  • 2 ترابایت - 9.99 دلار در ماه

برای خرید یک دستگاه iOS، به تنظیمات → iCloud → ذخیره سازی → خرید فضای ذخیره بیشتر بروید. برای خرید از Mac خود، به System Preferences → iCloud → Manage → Buy more Storage بروید. اپل دستورالعمل های بیشتری در مورد نحوه به روز رسانی فضای ذخیره سازی iCloud ارائه می دهد.

در مورد iTunes Match چطور؟

iTunes Match جایگزین قدیمی‌تری برای iCloud Music Library است و در حال حاضر تنها از 25000 آهنگ پشتیبانی می‌کند. در مقایسه با قیمت iCloud Music Library، iTunes Match 24.99 دلار در سال قیمت دارد و فضای کافی برای دانلود تا 100000 آهنگ دارد. برای فعال کردن در iTunes Match iOS: تنظیمات → موسیقی → اشتراک در iTunes Match. برای فعال کردن در مک: iTunes → Store → iTunes Match.

iTunes Match شامل دسترسی به کتابخانه موسیقی اپل نیست، بلکه فقط محتوای شما را در همه دستگاه‌های شما همگام‌سازی می‌کند. تمام محتوای دانلود شده بدون DRM است. این بدان معنی است که می توان از آن به عنوان یک بارگیری مجدد کتابخانه شما استفاده کرد. این برای کاربرانی که با DRM اپل مشکل دارند و از پخش کننده هایی که از آن پشتیبانی نمی کنند مانند Sonos استفاده می کنند بسیار مفید است.

Apple Music مجموعه بزرگی از موسیقی اپل را برای دانلودهای پخش جریانی یا آفلاین در دسترس قرار می دهد، علاوه بر این که موسیقی شما را در همه دستگاه ها قابل پخش می کند: اما همه آن موسیقی، از جمله موسیقی شما، با DRM محافظت می شود و در هنگام بارگیری دچار اختلال می شود. اگر اشتراک شما به پایان برسد کار می کند. با این حال، مجموعه اصلی iTunes شما روشن است کامپیوتر منبعحتی اگر اشتراک خود را متوقف کنید، خوب کار خواهد کرد.

کاربران دستگاه های تلفن همراه اغلب با مشکل عدم تهیه نسخه پشتیبان آیفون مواجه می شوند. در نتیجه پیام های مختلفی در iTunes ظاهر می شود که نشان دهنده مشکلات مختلف است.

ما به مشتریان خود پیشنهاد می کنیم:


تعمیر آیفون

تعمیر آی پد

تعمیر آی پاد

تعمیر مک بوک

ضمانت! اجزای اصلی! قیمت های پایین!

یادآوری این نکته مهم است که قبل از انجام هر عملیاتی، بهتر است یک نسخه پشتیبان موجود را ذخیره کنید تا در صورت لزوم نرم افزار دستگاه را بازیابی کنید.

علل احتمالی و رفع آنها

1. فایل های پشتیبان قفل یا خراب شده اند. برای رفع این خطا، ابتدا باید کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید که در صورت مسدود شدن موقت فایل ها، مشکل حل می شود. اگر راه اندازی مجدد نتیجه ای به همراه نداشت، باید الگوریتم زیر را تکرار کنید:

  • نسخه پشتیبان موجود در تنظیمات برنامه iTunes (تنظیمات -> تب دستگاه) را حذف کنید یا آن را به پوشه دیگری منتقل کنید.
  • پس از آن، دوباره آیفون خود را به iTunes وصل کنید تا یک نسخه پشتیبان جدید ایجاد کنید.
  • اگر دستکاری های بالا کمکی نکرد، باید یک کاربر جدید ایجاد کنید که دارای حقوق مدیر باشد. متعاقباً باید از طرف او نسخه پشتیبان تهیه شود.

2. این اتفاق می افتد که آیفون به دلیل قدیمی بودن نرم افزار iTunes، Mac یا iOS یک نسخه پشتیبان ایجاد نمی کند. برای رفع خطا کافیست آخرین نسخه را دانلود کرده و آپدیت های لازم را نصب کنید.

3. عدم امکان پشتیبان گیری ممکن است به دلیل مناطق زمانی متفاوتی باشد که بر روی رایانه شخصی و آیفون تنظیم شده است. رفع مشکل بسیار ساده است - فقط کادر کنار خط "تغییر خودکار به ساعت تابستانی" را علامت بزنید.

4. هنگام پشتیبان گیری با استفاده از iCloud، اگر رمز عبور حساب کاربری را تأیید نکند، مثلاً پس از بازنشانی رمز عبور توسط کاربر، ممکن است خطایی رخ دهد. برای حل مشکل، کافی است دوباره وارد حساب کاربری خود شوید.

5. مواقعی وجود دارد که خطا مربوط به تنظیمات امنیتی است. برای رفع آن باید آپدیت ها را نصب کنید یا سیستم را برای مدتی خاموش کنید و سپس دوباره امتحان کنید.

6. عدم امکان ایجاد نسخه پشتیبان ممکن است به دلیل کمبود فضای خالی باشد.

اگر همه چیز موفق نشد، بهتر است با کارکنان پشتیبانی اپل تماس بگیرید.

هنگام ایجاد یک نسخه پشتیبان از داده ها در iPhone، iPad یا بازیابی از یک نسخه پشتیبان در iTunes، ممکن است هشدارهایی ظاهر شود که به شما اطلاع می دهد که بازیابی از آن غیرممکن است. دلایل ذکر شده ممکن است محتوای متفاوتی داشته باشد:

  • "...زیرا خطایی رخ داده است"؛
  • "...زیرا یک خطای ناشناخته رخ داد -1";
  • «...زیرا نسخه پشتیبان در این رایانه ذخیره نشد»؛
  • "...زیرا جلسه پشتیبان گیری با شکست مواجه شد"؛
  • "...زیرا جلسه شروع نشد"؛
  • “...از آنجایی که درخواست توسط آیفون رد شد”;
  • "... زیرا فضای خالی کافی وجود ندارد."
قبل از انجام مراحل بیشتر، توصیه می کنیم که نسخه پشتیبان ایجاد شده قبلی از داده های خود را فقط در صورت امکان ذخیره کنید.

بک آپ های آیفون یا آیپد کجا ذخیره می شوند؟

  • مک:~/کتابخانه ها/پشتیبانی برنامه/MobileSync/پشتیبان گیری/
    در اینجا نماد tilde (~) مربوط به پوشه کاربر است و اگر پوشه Libraries در آن وجود ندارد، در حالی که کلید Option را نگه دارید، روی منوی Go کلیک کنید.
  • ویندوز XP:\Documents and Settings\(نام کاربری)\Application Data\Apple Computer\MobileSync\Backup\
    یا می توانید با باز کردن Start و انتخاب Run سعی کنید پوشه Application Data را خودتان پیدا کنید. در فیلد ورودی ظاهر شده، خط %appdata% را وارد کرده و روی «ok» کلیک کنید. به این ترتیب به پوشه Application Data دسترسی خواهید داشت که از آنجا می توانید به \Application Data\Apple Computer\MobileSync\Backup\ بروید.
  • ویندوز ویستا، ویندوز 7 و ویندوز 8:
    \Users/(نام کاربری)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\
    همچنین، منوی Start را باز کنید، %appdata% را در نوار جستجو تایپ کنید و Enter را فشار دهید. سپس بقیه مسیر AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\ را دنبال کنید

پشتیبان‌گیری از داده‌های iPhone، iPad در iTunes انجام نشد

گزینه های ممکن برای حل مشکلات مربوط به عدم توانایی ایجاد یک نسخه پشتیبان از داده های دستگاه iOS در iTunes:
  • ابتدا راه‌اندازی مجدد: رایانه و آیفون یا آیپد خود را مجدداً راه‌اندازی کنید و سپس دوباره از دستگاه خود نسخه پشتیبان تهیه کنید.
  • خود را به روز کنید. نرم افزار خود را به روز کنید: آخرین نسخه iTunes را دانلود کنید، هر گونه به روز رسانی لازم را برای مک خود نصب کنید، iOS را به روز کنید.
  • بررسی کنید که آیا فضای خالی روی هارد دیسک شما وجود دارد یا خیر. فضای خالی ناکافی ممکن است منجر به ناتوانی در ایجاد یک نسخه پشتیبان شود.
  • تنظیمات امنیتی خود را بررسی کنید. ممکن است لازم باشد نرم افزار امنیتی خود را به روز کنید یا برای مدتی غیرفعال کنید. پس از آن، دوباره سعی کنید از اطلاعات آیفون یا آیپد خود در iTunes نسخه پشتیبان تهیه کنید.
  • iPhone، iPad خود را از رایانه خود جدا کرده و پوشه Lockdown را ریست کنید. دستورالعمل های دقیق بازنشانی موجود است. سپس دستگاه تلفن همراه خود را مجدداً به رایانه خود وصل کرده و مراحل پشتیبان گیری را تکرار کنید.
  • پشتیبانی اپل

پشتیبان گیری از iPhone، iPad در iTunes بازیابی نشد

گزینه های ممکن برای حل مشکلات مربوط به عدم توانایی بازیابی اطلاعات iPhone و iPad از یک نسخه پشتیبان در iTunes:
  • رایانه و iPhone یا iPad خود را مجدداً راه اندازی کنید و سپس دوباره از دستگاه خود نسخه پشتیبان تهیه کنید.
  • نرم افزار خود را به روز کنید: آخرین نسخه iTunes را دانلود کنید، هر گونه به روز رسانی لازم را برای مک خود نصب کنید، iOS را به روز کنید.
  • فضای خالی آیفون یا آیپد خود را بررسی کنید. کمبود فضای خالی در دستگاه تلفن همراه شما ممکن است بازیابی از یک نسخه پشتیبان را غیرممکن کند. در این حالت، در آیفون یا آیپد خود به تنظیمات بروید و به مسیر General > Reset > Erase Content and Settings بروید. سپس سعی کنید اطلاعات خود را از نسخه پشتیبان بازیابی کنید.
  • تنظیمات امنیتی خود را بررسی کنید. ممکن است لازم باشد نرم افزار امنیتی خود را به روز کنید یا آن را به طور موقت غیرفعال کنید. پس از آن، دوباره از iPhone یا iPad خود در iTunes بازیابی کنید.
  • iPhone، iPad خود را از رایانه خود جدا کرده و پوشه Lockdown را ریست کنید. دستورالعمل های دقیق بازنشانی موجود است. سپس دستگاه تلفن همراه خود را مجدداً به رایانه خود متصل کرده و روند بازیابی را از نسخه پشتیبان تکرار کنید.
  • سعی کنید از یک نسخه پشتیبان در رایانه دیگری بازیابی کنید. ابتدا نسخه پشتیبان را در پوشه پشتیبان رایانه جدید کپی کنید. جایی که نسخه های پشتیبان داده ها ذخیره می شوند در بالا نشان داده شده است. همچنین ممکن است لازم باشد یک پوشه Backup یا MobileSync ایجاد کنید.
  • اگر همه چیز شکست خورد، با پشتیبانی اپل تماس بگیرید.

اگر پاسخ سوال خود را پیدا نکردید یا چیزی برای شما خوب نبود و راه حل مناسبی در نظرات زیر وجود نداشت، از طریق ما سوال بپرسید. این سریع، ساده، راحت است و نیازی به ثبت نام ندارد. پاسخ سوالات خود و سایر سوالات را در این بخش خواهید یافت.

سلام به همه! شما باید یک نسخه پشتیبان تهیه کنید - این یک واقعیت است. و همانطور که می دانیم، اپل دو گزینه عالی برای پشتیبان گیری از اطلاعات به ما ارائه می دهد - استفاده از iCloud یا iTunes. و اگر با iTunes همه چیز کم و بیش روشن است - به رایانه وصل شده و "OK"، پس با iCloud ممکن است مشکلاتی وجود داشته باشد. کدام؟ متنوع ترین.

به عنوان مثال، اخیراً آیفون من با یک اعلان با متن زیر مرا خوشحال کرد: "iPhone - شکست پشتیبان. فضای خالی کافی در حافظه iCloud برای پشتیبان گیری از اطلاعات آیفون شما وجود ندارد." شما گوشی خود را از شارژر بردارید و سپس این خطا وجود دارد. می بینید که فضای کافی ندارد!

بیایید ببینیم چرا این اتفاق می افتد و در مورد همه اینها چه می توان کرد؟ بیا بریم!

اطلاعات عمومی یا چرا کپی iCloud با شکست مواجه می شود؟

در اینجا من به طور طولانی و با جزئیات در مورد خود سرویس "ابر" توضیح نمی دهم (مخصوصاً از آنجایی که من یک سرویس جداگانه دارم)، اما برخی از نکات اصلی را برجسته می کنم.

بنابراین، iCloud علاوه بر یک حساب، یک مکان ذخیره از راه دور برای اطلاعات (عکس‌ها، فیلم‌ها، داده‌های برنامه، پیام‌ها، مخاطبین، یادداشت‌ها، پشتیبان‌گیری و بسیاری موارد دیگر) دستگاه‌های iOS شما است.

اما حجم این فضای ذخیره سازی بی نهایت نیست - اپل تنها 5 گیگابایت را به صورت رایگان برای هر کاربری اختصاص می دهد. و هنگامی که در این محدودیت ها قرار نمی گیرید، خطای "پشتیبان گیری انجام نشد - فضای خالی کافی نیست" ظاهر می شود.

چه کاری می توان انجام داد و چگونه مشکل را برطرف کرد؟

چندین گزینه برای خلاص شدن از خطای پشتیبان گیری وجود دارد.

روش شماره 1 - پرداخت

همه پول می خواهند و اپل نیز از این قاعده مستثنی نیست. با مبلغ نسبتاً کمی پول، می توانید به سادگی خود را تغییر دهید طرح تعرفه iCloud و ارتقاء از رایگان (5 گیگابایت) به هر طرح دیگری با فضای ذخیره سازی بیشتر. بنابراین، بیشتر بخرید فضای اضافیدر ابر". چگونه انجامش بدهیم؟

"تنظیمات - شما" را باز کنید حساب- iCloud - Storage - خرید فضای بیشتر» و تعرفه مناسب خود را انتخاب کنید.

پس از پرداخت، فضای ذخیره سازی iCloud افزایش می یابد، به این معنی که در حال حاضر فضای کافی برای داده های شما وجود دارد - یک نسخه بدون هیچ گونه شکستی شروع به ایجاد می کند.

روش شماره 2 - رایگان، اما نسبتا طولانی

نمی خواهید به کسی پول بدهید؟ من کاملاً میل شما را درک می کنم - هرگز پول زیادی وجود ندارد و سپس اپل هر ماه اشتراک را حذف می کند. ما کاملا مبهوت شدیم!

خوب، شما می توانید آن را به صورت رایگان انجام دهید. اما پس از آن باید 5 گیگابایت را "در داخل" نگه دارید فضای ذخیره ابری. برای انجام این کار، به "تنظیمات - حساب شما - iCloud - ذخیره سازی - مدیریت" بروید و ببینید چه اسناد و داده هایی در آنجا ذخیره می شوند.

آیا می بینید که چگونه چیز اضافی فضای گرانبهایی را اشغال می کند؟ با خیال راحت آن را خاموش کنید.

همچنین ارزش توجه به "کتابخانه عکس iCloud" (تنظیمات - عکس ها و دوربین) را دارد. اگر این گزینه فعال باشد، عکس‌ها و ویدیوهای شما مجبور می‌شوند به «ابر» ارسال شوند و در نتیجه فضای ذخیره‌سازی «تلف می‌شود».

اما گاهی اوقات موقعیتی مانند موقعیت من ممکن است اتفاق بیفتد - به اندازه 4.9 گیگابایت فضای خالی (از 5 گیگابایت رایگان) وجود دارد و هنگام ایجاد یک نسخه پشتیبان iCloud همچنان با شکست مواجه می شود. چرا این اتفاق می افتد؟ مسئله این است که اندازه نسخه بعدی بسیار بزرگتر از 5 گیگابایت است - آیفون نمی تواند آن را ایجاد کند زیرا در محدوده تعیین شده قرار نمی گیرد.

همچنین می‌توانید با باز کردن تب «پشتیبان‌گیری» این اطلاعات را برای خودتان مشاهده کنید ذخیره سازی iCloud. علاوه بر این، در اینجا همیشه می توانید داده هایی را که کپی را تشکیل می دهند (به منظور "جا شدن" در 5 گیگابایت اختصاص داده شده) اصلاح کنید و شاید حتی موفق شوید!

روش شماره 3 - رایگان و سریع

با این حال، می‌توانید به روشی ساده‌تر از شر تمام این علائم آزاردهنده‌ای که نشان‌دهنده خرابی‌های پشتیبان هستند خلاص شوید.

کافی است ایجاد کپی در iCloud را غیرفعال کنید و از همان iTunes برای این کار استفاده کنید، جایی که فضای داده های شما فقط به اندازه هارد دیسک رایانه محدود می شود.

برای انجام این کار، "تنظیمات - حساب شما - iCloud" را باز کنید و نوار لغزنده را در مقابل آیتم منوی مربوطه حرکت دهید.

همین، دیگر شکستی وجود نخواهد داشت. پیروزی!

اکنون هنگام اتصال و همگام سازی با iTunes، یک نسخه پشتیبان به طور خودکار در رایانه شما ایجاد می شود. و بهتر است این موضوع را برای مدت طولانی موکول نکنید، بلکه همین الان بروید و آن را انجام دهید - مطمئناً اضافی نخواهد بود، تجربه کوچک من را باور کنید :)

P.S. فضای ذخیره سازی رایگان iCloud بیشتری می خواهید؟ من هم همینطور! بیایید تلاش های خود را ترکیب کنیم - "لایک" را قرار داده و روی دکمه ها کلیک کنید شبکه های اجتماعی. من قبلاً "+1" خود را گذاشته ام، این به شما بستگی دارد! :)

P.S.S. بعد از خواندن مقاله، آیا سوال یا سوالی دارید؟ حتماً در نظرات بنویسید - ما سعی خواهیم کرد با هم آن را بفهمیم!

انگیزه نوشتن این مقاله مشکلاتی بود که هنگام ایجاد یک نسخه پشتیبان در iCloud داشتم. اما اگر با خرید گیگابایت اضافی به راحتی با کمبود فضای خالی در فضای ابری کنار آمدم، مشکل دیگری مجبورم کرد دو بار فکر کنم. احتمالاً با آن شروع خواهم کرد. سپس سایر مشکلات محبوب پشتیبان گیری iCloud و نحوه حل آنها را لیست می کنم.

تکمیل آخرین نسخه پشتیبان انجام نشد

این دقیقا همان خطای است که من هنگام کپی کردن در iCloud دریافت کردم. علاوه بر این، در رایانه در iTunes، یک نسخه پشتیبان نیز از ایجاد خودداری کرد.

راه حل.بک آپ قدیمی را از iCloud حذف کنید. تنظیمات -> iCloud -> ذخیره سازی -> مدیریت. دستگاه را انتخاب کنید و روی دکمه قرمز حذف کپی کلیک کنید.

اسکرین شات نشان می دهد که پشتیبان من 0 بایت است. در واقع این اسکرین شات بعد از اولین حذف 2 دقیقه قبل گرفته شده است. فقط باید کمی صبر کنید تا iCloud بقایای نسخه پشتیبان قدیمی را پاک کند. نمی‌دانم در فضای ذخیره‌سازی چه خبر است، اما بعد از چند ساعت توانستم یک نسخه پشتیبان تهیه کنم.

این آیفون نمی تواند پشتیبان گیری شود زیرا فضای خالی کافی در iCloud وجود ندارد.

ساده ترین راه برای حل مشکل خرید فضای رایگان اضافی در iCloud است. تنظیمات -> iCloud -> فضای ذخیره‌سازی -> تغییر برنامه فضای ذخیره‌سازی.تعرفه های زیر در حال حاضر اعمال می شود:

  • 5 گیگابایت - رایگان
  • 20 گیگابایت - 39 روبل در ماه
  • 200 گیگابایت - 149 روبل در ماه
  • 500 گیگابایت - 379 روبل در ماه
  • 1 ترابایت - 749 روبل در ماه

طبق تجربه من، 5 گیگابایت رایگان فقط برای 1-2 دستگاه کافی است، اما بدون پشتیبان گیری iCloud. اگر کتابخانه رسانه را روشن کنید و عکس بگیرید، 20 گیگابایت کافی نخواهد بود. در کل هیچ چیز مانع از افزایش تدریجی تعرفه نمی شود. مثلاً با کل باغ وحش گجت، تعرفه 200 گیگابایتی برای من کافی است که 40 گیگابایت در آن عکس ها اشغال شده است. 1 نسخه پشتیبان به طور متوسط ​​2-4 گیگابایت طول می کشد.

اما من با این به کجا می روم؟ وضعیت هر کس متفاوت است و اغلب مردم می خواهند در چارچوب خاصی بمانند، مثلاً تعرفه 20 گیگابایتی. در این صورت می توانید شروع به صرفه جویی در فضا در iCloud کنید. چه کاری می توان کرد؟

  • تنظیمات -> iCloud -> ذخیره سازی -> مدیریت.ببینید کدام برنامه ها اسناد و داده های خود را در iCloud ذخیره می کنند. اسناد غیر ضروری را حذف کنید.
  • در همان مکان در تنظیمات، نگاه کنید و از اندازه کتابخانه رسانه iCloud وحشت کنید. شاید حذف عکس ها و فیلم های غیر ضروری از دستگاه منطقی باشد؟

این آیپد 10 هفته است که پشتیبان گیری نشده است. هنگامی که iPad به رایانه شما متصل است، قفل است و به Wi-Fi متصل است، پشتیبان‌گیری ایجاد می‌شود

این پیام نشان می دهد که مدتی است که هیچ نسخه پشتیبان تهیه نکرده اید. اگر به اطلاعات دستگاه خود اهمیت می دهید، آن را نادیده نگیرید. اگر این پیام ظاهر شد، توصیه می‌کنم سعی کنید یک نسخه پشتیبان را به صورت دستی ایجاد کنید: شاید مشکلی با ایجاد خودکار یک نسخه پشتیبان داشته باشید. باید شناسایی کرد این مشکلو حذف کنید.

هنگام همگام سازی با iTunes، آیفون دیگر به طور خودکار در رایانه شما نسخه پشتیبان تهیه نمی شود

از این پیام نگران نباشید این فقط یک هشدار پس از فعال کردن پشتیبان گیری خودکار در iCloud است. در رایانه خود، می توانید یک نسخه پشتیبان به صورت دستی از طریق iTunes ایجاد کنید.

این iPad اخیراً پشتیبان‌گیری نشده است زیرا فرآیند بازیابی کامل نشده است. آیا می‌خواهید قبل از تهیه نسخه پشتیبان از خریدها و فایل‌های رسانه‌ای باقی‌مانده، دانلود آن‌ها را به پایان برسانید یا می‌خواهید آن‌ها را به همراه تمام داده‌های برنامه حذف کنید؟

این iPad در حال حاضر در حال بازیابی است. سپس یک نسخه پشتیبان به صورت خودکار ایجاد می شود

هر دو مشکل نشان می دهد که شما هنوز فرآیند بازیابی دستگاه را کامل نکرده اید. منتظر بمانید تا فرآیند بازیابی کامل شود. اگر مشکل برطرف نشد برای مدت طولانیو مطمئن هستید که بازیابی از قبل کامل شده است، سپس آی دیوایس را راه اندازی مجدد کنید. و با دقت نگاه کنید تا ببینید آیا همه نمادهای برنامه فعال هستند (یعنی کم نور نیستند). اگر برنامه ها با گذشت زمان بازیابی نشدند، ممکن است حذف آنها و سپس نصب مجدد آنها منطقی باشد.

اگر مشکلی با پشتیبان گیری دارید و راه حلی پیدا نکردید، سوالات خود را در نظرات مطرح کنید و مشکلات را به وضوح توضیح دهید. تا جایی که بتوانیم کمک خواهیم کرد! :)

سلام به همه! گاهی اوقات، اطلاعات ذخیره شده در دستگاه بسیار مهمتر از خود ابزار است. عکس ها، فیلم ها، یادداشت ها، دفترچه تلفن - از دست دادن همه چیز واقعا ترسناک است. به همین دلیل است که پشتیبان گیری منظم از iPhone یا iPad خود یک فعالیت بسیار مفید است. ساده ترین و رایگان ترین راه پشتیبان گیری چیست؟ درست است - از طریق iTunes.

هیچ چیز پیچیده ای به نظر نمی رسد - من iPhone یا iPad خود را به رایانه وصل کردم، چند دکمه را فشار دادم، یک کپی با موفقیت ایجاد شد و برای کسب و کارم قدم زدم. پیروزی! و اگر خطاهای مختلف همراه یا قبل از این فرآیند نبود، همه چیز دقیقاً به این شکل بود. یکی از آنها را امروز بررسی خواهیم کرد.

بنابراین، در فرآیند ایجاد یک نسخه پشتیبان (اغلب در مرحله نهایی)، iTunes می تواند ما را با این هشدار "لطفا" کند:

iTunes نمی تواند یک نسخه پشتیبان ایجاد کند زیرا آیفون قطع شده است.

با این حال، به جای آیفون به راحتی می توان یک آی پد یا آی پاد وجود داشت. واضح است که این خود دستگاه نیست. و خوب است که این خطا همیشه ظاهر شود، اما نه - چند روز پیش همه چیز خوب بود، و سپس بام - "آیفون قطع شده است." عارف... ولی باید اصلاح بشه!

خوب، بیایید با مشاوره از پشتیبانی فنی اپل به دنبال راه حل باشیم. از این گذشته ، متخصصانی در آنجا هستند - این افراد به سادگی موظف به کمک هستند! آنها انجام این کار را توصیه می کنند:

  • سیم را تعویض کنید. مطمئن شوید که از 100% اورجینال استفاده می کنید.
  • پورت اتصال کابل USB را تغییر دهید.
  • و دوباره نصب کنید علاوه بر این، می توانید امتحان کنید.
  • یک نسخه پشتیبان در رایانه دیگری انجام دهید.

نصیحت البته خوب است. اما آنها همیشه کمک نمی کنند. اگرچه، هنوز هم ارزش امتحان کردن را دارد - و حداکثر توجه را به سیم اتصال کنید.

من موردی داشتم که یک کابل با ظاهر اصلی (همانطور که به من گفته شد - هنگام خریدم در جعبه بود) جعلی بود و iTunes دقیقاً به دلیل آن نتوانست یک نسخه پشتیبان ایجاد کند.

خوب، شما همه چیز را بررسی کرده اید - اما هنوز کپی کردن کامل نمی شود زیرا آیفون در طول فرآیند "قطع" می شود؟ زمان آن رسیده است که به روش های "عامیانه" حل مشکل بروید.

اطلاعات از منابع مختلف جمع آوری شده است، بنابراین من فوراً به شما هشدار می دهم - همه دستکاری ها در معرض خطر و خطر خود شما هستند :) اگرچه، اگر به آن نگاه کنید، همه اینها ایرادی ندارد.

و در اینجا چیزی است که کاربران برای حل خطای "نمی توان یک نسخه پشتیبان در iTunes ایجاد کرد" پیشنهاد می کنند:



اینها نکاتی از "زندگی واقعی" هستند. و آنها واقعاً کار می کنند!

از طرف خودم، می خواهم توجه داشته باشم که اغلب کمک می کند: جایگزینی کابل با کابل اصلی (تأیید شده)، به روز رسانی سیستم عامل و حذف اسناد (با نام روسی) در برنامه های موجود در دستگاه. اینها نکاتی است که ابتدا باید به آنها توجه کنید.

P.S. آیا سوال یا سوالی دارید؟ یا شاید شما راه خود را برای حل این مشکل دارید؟ حتما در نظرات بنویسید!



 


خواندن:



چرا یک لپ تاپ به یک SSD کوچک نیاز دارد و آیا ارزش نصب ویندوز روی آن را دارد؟

چرا یک لپ تاپ به یک SSD کوچک نیاز دارد و آیا ارزش نصب ویندوز روی آن را دارد؟

درایو SSD چقدر برای بازی ها مهم است ، چه تأثیری دارد و چه فایده ای از این فناوری دارد - این همان چیزی است که در مقاله ما مورد بحث قرار خواهد گرفت. حالت جامد...

تعمیر فلش مموری با استفاده از برنامه ها نحوه تعمیر پورت USB در لپ تاپ

تعمیر فلش مموری با استفاده از برنامه ها نحوه تعمیر پورت USB در لپ تاپ

چگونه پورت USB را تعمیر کنیم؟ پاسخ تکنسین: هنگام استفاده از رایانه، درگاه‌های USB اغلب خراب می‌شوند. اول از همه شکست می خورند...

ساختار دیسک آسیب دیده است، خواندن غیرممکن است، چه باید بکنم؟

ساختار دیسک آسیب دیده است، خواندن غیرممکن است، چه باید بکنم؟

رایانه های شخصی کاربران اغلب اطلاعات مهم را ذخیره می کنند - اسناد، عکس ها، فیلم ها، اما پشتیبان گیری از داده ها معمولاً ...

کامپیوتر از چه چیزی تشکیل شده است؟

کامپیوتر از چه چیزی تشکیل شده است؟

تاریخ انتشار: 1396/01/14 با سلام خدمت دوستان امروز به طور مفصل به طراحی واحد سیستم کامپیوتر می پردازیم. بیایید بفهمیم چه ...

فید-تصویر RSS