چهارشنبه بعد ارائه های آیفون 7 و آیفون 7 پلاس، اپل منتشر شد آپدیت iOS 10 Golden Master (GM) برای توسعه دهندگان، به دنبال آن یک نسخه بتا عمومی در روز بعد. نسخه نهایی iOS 10 در 13 سپتامبر منتشر شد.

همه واقعاً منتظر انتشار بودند. سیستم عامل جدید، اما همانطور که اغلب با انتشار نرم افزار جدید اتفاق می افتد، خطاهایی ظاهر می شود که مانع از نصب می شود. به عنوان مثال، امروزه بسیاری از کاربران با خطای “Software Update Failure” مواجه شدند که هنگام نصب iOS 10 از طریق هوا (OTA) ظاهر شد.

این یکی از رایج ترین مشکلاتی است که کاربران هنگام به روز رسانی به نسخه جدید iOS با آن مواجه می شوند. این خطاهنگام به روز رسانی iOS 8 و iOS 9 با آن مواجه شده است.

خطا شامل:

خرابی به روز رسانی نرم افزار

هنگام بارگیری «iOS 10» خطایی روی داد.

اگر با این مشکل روبرو هستید، خوشبختانه ما چندین راه حل برای این مشکل داریم.

راه حل 1: دوباره امتحان کنید

هنگامی که یک پاپ آپ خطا ظاهر می شود، دو گزینه به شما داده می شود - "بستن" و "تنظیمات". روی دکمه Close کلیک کنید تا پیغام خطا بسته شود، چند دقیقه صبر کنید و سپس دوباره iOS 10 را نصب کنید.

راه حل 2: چند ساعت صبر کنید

با انتشار نسخه نهایی iOS میلیون ها کاربر در تلاش برای دانلود و نصب iOS 10 هستند. حجم عظیمی از ترافیک به سرورهای اپل ارسال می شود که به این معنی است که قطعاً تاخیرهایی وجود خواهد داشت. بنابراین بهتر است چند ساعت یا چند روز صبر کنید تا بار روی سرورهای آنها کاهش یابد.

راه حل 3: به روز رسانی به iOS 10 با استفاده از iTunes

اگر هیچ یک از روش های بالا کمک نکرد، سپس سعی کنید دستگاه خود را به رایانه خود متصل کرده و iTunes را راه اندازی کنید. سپس روی تب Review کلیک کنید به روز رسانی.

راه حل 4: iOS 10 را با استفاده از فایل IPSW نصب کنید

به عنوان آخرین راه حل، می توانید فایل IPSW iOS 10 را به صورت دستی دانلود کرده و از آن برای به روز رسانی دستگاه خود استفاده کنید. این معمولاً مشکل را حل می کند زیرا شما به سرورهای اپل وابسته نیستید.

این روش برای کاربران حرفه‌ای توصیه می‌شود، زیرا باید به‌صورت دستی به iOS 10 آپدیت کنید. اگر شما کاربر معمولی، پس بهتر است چند ساعت صبر کنید و دوباره آپدیت را امتحان کنید. اگر در حال حاضر نمی توانید برای دریافت iOS 10 صبر کنید، آن را دنبال کنید دستورالعمل های زیربرای دانلود و نصب iOS 10 با استفاده از فایل های IPSW:

• فایل iOS 10 IPSW را برای دستگاه خود دانلود کنید. مطمئن شوید که دانلود کرده اید فایل صحیح IPSW که با مدل دستگاه شما مطابقت دارد.

iOS 10 برای آیفون

• iPhone SE – iPhoneSE_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
• iPhone 6s، iPhone 6 – iPhone_4.7_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
• iPhone 6s Plus، iPhone 6 Plus – iPhone_5.5_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
• iPhone 5s – iPhone_4.0_64bit_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
• iPhone 5، iPhone 5c – iPhone_4.0_32bit_10.0.1_14A403_Restore.ipsw

iOS 10 برای iPad

• 9.7 اینچ آیپد پرو– iPadPro_9.7_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
• iPad Pro 12.9 اینچی – iPadPro_12.9_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
• آیپد مینی 4, آیپد ایر 2، iPad mini 3 –iPad_64bit_TouchID_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
• iPad Air، iPad mini 2 – iPad_64bit_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
• iPad (نسل نسل چهارم) – iPad_32bit_10.0.1_14A403_Restore.ipsw

iOS 10 برای iPod touch

• آی پاد تاچ نسل ششم – iPodtouch_10.0.1_14A403_Restore.ipsw

• iPhone، iPad یا آی پاد لمسیبه کامپیوتر
• به iTunes Updates بروید.
• دکمه Option/Alt (در مک) یا Shift (در ویندوز) را نگه دارید و روی دکمه Refresh کلیک کنید. اگر می‌خواهید آیفون خود را کاملا پاک کنید تا iOS 10 بدون هیچ داده‌ای «لخت» شود، به جای دکمه «به‌روزرسانی»، روی «بازیابی» کلیک کنید و دکمه Option/Alt (در مک) یا Shift (در ویندوز) را نگه دارید. ) .
• فایل ipsw مورد نظر را که قبلا دانلود کرده اید انتخاب کنید.

اینها همه راه‌هایی برای حل خطای «به‌روزرسانی نرم‌افزار ناموفق» بود. آیا موفق به حل این مشکل شدید؟

اخبار اپل را از دست ندهید - عضو کانال تلگرام ما و همچنین کانال یوتیوب.

سلام به همه! اخیراً با چنین مشکلی روبرو شدم - آیفون من قاطعانه از به روز رسانی به آن خودداری کرد نسخه جدیدسیستم عامل، هم از طریق iTunes و iCloud. به سادگی این پیام را نشان می دهد: «نصب به روز رسانی نرم افزار انجام نشد. هنگام بارگیری iOS خطایی روی داد." اگرچه در واقع به روز رسانی نه تنها در دسترس بود، بلکه قبلاً در دستگاه بارگیری شده بود. رمز و راز؟ حتی بعضی ها! اما من با موفقیت "راه حل" را پیدا کردم و اکنون آیفون من آخرین محور موبایل را اجرا می کند.

اولین چیزی که باید به آن توجه کنید این است که آیا دستگاه شما از نسخه نرم افزاری که می خواهید نصب کنید پشتیبانی می کند یا خیر. به عنوان مثال، iOS 12 و تمام تغییرات آن را می توان در موارد زیر نصب کرد:

1. آیپد مینی نسل دوم، آیپد ایر و قدیمی تر.
2. آیفون 5 اس و تمام مدل های بعدی.
3. آی پاد تاچ 6.

بررسی کردی؟ آیا تجهیزات شما با این لیست مطابقت دارد؟ اگر پاسخ مثبت است، به صورت زیر عمل می کنیم.

در منوی اصلی، به تنظیمات - عمومی - نمایه (در انتهای لیست) بروید.

با خیال راحت هر چیزی را که وجود دارد حذف کنید.

گوشی یا تبلت خود را ریبوت کنید.

پس از برداشتن آن، همه چیز "مانند ساعت" پیش رفت و زمان نسبتاً کوتاهی (حدود 20 دقیقه) طول کشید.

در هر صورت، در اینجا چند نکته دیگر وجود دارد که ممکن است در نصب نرم افزار جدید اختلال ایجاد کند و توجه دقیق به آنها منطقی است:

همانطور که می بینید، هیچ چیز پیچیده ای وجود ندارد - همه نکات بسیار ساده هستند و می توان آنها را به راحتی در خانه انجام داد. اما، در عین حال، اجرای آنها تقریباً 100٪ به نصب آخرین نسخه نرم افزار بر روی آیفون شما کمک می کند. یعنی باید عمل کنیم!

اضافه شدن!به‌روزرسانی‌ها از طریق Wi-Fi ممکن است به دلیل کار نکردن اسکنر اثر انگشت مانع شوند. آیا حسگر اثر انگشت به دلایلی روی دستگاه شما کار نمی کند؟ نصب نسخه جدید سیستم عامل فقط از طریق iTunes امکان پذیر است. و یک چیز دیگر - اگر با خطای "Unable to check for iOS update" مواجه شدید، پس . وای انگار هیچی یادم نرفت :)

بعد از تمام دستکاری های انجام شده، آیفون هنوز نمی خواهد به روز شود یا خطاهای عجیبی رخ می دهد؟ در نظرات بنویسید - ما با هم آن را کشف خواهیم کرد!

سلام به همه! iOS 10 در حال حاضر برای دانلود و نصب در دسترس است. درست است، در زمان نوشتن، فقط در قالب یک نسخه برای توسعه دهندگان. اما این موقتی است - نسخه کامل به زودی برای ما عرضه خواهد شد. با این حال، حتی در حال حاضر، مطلقاً هر کاربر آیفون یا آی‌پد می‌تواند نسخه بتا نرم‌افزار جدید را نصب کند و تمام ویژگی‌های جدید iOS 10 را «رایگان و بدون پیامک» امتحان کند. و این کاربر تقریباً مطمئناً با آن روبرو خواهد شد مشکلات مختلفقبل یا بعد از آپدیت به iOS 10.

این بدان معنی است که زمان آن رسیده است که یک مقاله مفصل در مورد نحوه برخورد با آن بنویسید خطاهای مختلفکه بدون شک (متاسفانه!) نسخه جدیدی از این سیستم عامل را از اپل برای ما به ارمغان خواهد آورد. اماده ای؟ بیایید سریع و قاطع شروع کنیم - برویم! :)

مقداری نکات مهمو پیوندهایی به مقالاتی که ممکن است برای شما مفید باشد:

• آخرین سیستم عامل iOS
• پس از نصب، حتما یک راه اندازی مجدد هارد انجام دهید (Home+Power را برای 15 ثانیه نگه دارید تا راه اندازی مجدد شود).
• نحوه اجرا، نحوه، محتوا و تنظیمات.

خطای نصب ناموفق به‌روزرسانی iOS 10

فرقی نمی‌کند چه سیستم‌افزاری را می‌خواهید نصب کنید - بتا یا نهایی، اغلب پیام "به‌روزرسانی نصب انجام نشد" نشان می‌دهد که این لحظهسرورهای اپل مشکل دارند.

خطای 14 هنگام به روز رسانی به iOS 10 از طریق iTunes - چگونه آن را برطرف کنیم؟

برخی از کاربرانی که از طریق iTunes به روز می شوند با خطای 14 و در نتیجه عدم امکان نصب نرم افزار جدید مواجه می شوند.

برای رفع آن باید چه کاری انجام دهید:

• یک نسخه پشتیبان ایجاد کنید کپی آیفونیا iCloud
• آخرین سیستم عامل رسمی را بازیابی کنید (از پشتیبان گیری استفاده نکنید!).
• به روز رسانی به iOS 10.
• اکنون می توانید داده ها را از نسخه پشتیبان.

تأیید بی پایان به روز رسانی نرم افزار (تأیید به روز رسانی)

هنگام تلاش برای نصب iOS 10 از طریق شبکه Wi-Fi، آیفون یا آیپد روی پیام «بررسی برای به‌روزرسانی» گیر می‌کند و تمام... مطلقاً هیچ اتفاقی نمی‌افتد!

چه کاری می توان انجام داد:

1. اتصال اینترنت خود را بررسی نمایید.
2. باز هم به احساس آنها در آنجا توجه کنید سرورهای اپل(لینک درست در بالا وجود دارد).
3. تنظیمات شبکه را به تنظیمات اولیه برگردانید.
4. یک راه اندازی مجدد اجباری انجام دهید.

اغلب، عدم امکان بررسی به روز رسانی نرم افزار قبل از نصب آن بر روی iPhone و iPad به دلیل مشکلات اینترنت است. بنابراین این چیزی است که باید به آن توجه زیادی داشته باشید.

حساب قفل شده و بازنشانی رمز عبور کار نمی کند

اشکال این است که پس از به‌روزرسانی به iOS 10 بتا، برخی از کاربران تجربه کردند که Apple ID آنها به دلایل امنیتی روی دستگاهشان قفل شده است. از کاربر خواسته می شود که برای بازنشانی رمز عبور به سایت مراجعه کند. با این حال، در آنجا با یک "خطای سرور" مواجه می شوند و "درخواست شما در آینده نزدیک قابل پردازش نیست." علاوه بر این، همانطور که مشخص است، این به دلیل احراز هویت دو مرحله ای حساب است.

برای جلوگیری از این خطا چه باید کرد و چگونه آن را برطرف کرد؟

• قبل از به‌روزرسانی، احراز هویت دو مرحله‌ای را برای حساب خود غیرفعال کنید (فراموش نکنید که بعد از آن آن را فعال کنید!)
• اگر خطایی قبلاً رخ داده باشد، در آن بازیابی می کنیم کمک iTunesاز طریق DFU به نرم افزار پایدار (نه بتا!) - پیوند نحوه انجام این کار در ابتدای مقاله است.

مقاله به طور مداوم به روز خواهد شد و من صمیمانه به کمک شما دوستان عزیز امیدوارم.

از این گذشته، بعید است که بتوانم کاملاً همه مشکلات را به تنهایی پیگیری کنم و به راحتی می توانم چیز مهمی را از دست بدهم. بنابراین، حتما در نظرات هر خطایی که پس از به روز رسانی به iOS 10 با آن مواجه شدید را بنویسید.

و ما به عنوان کل جامعه سعی خواهیم کرد در صورت امکان مشکل شما را حل کنیم - به شما خواهیم گفت که در این یا آن مورد چه اقداماتی می توان انجام داد!

P.S. خوب، شما قطعاً باید آن را "لایک کنید" - ما به همه خواهیم گفت که iOS به دور از خطا است! یک "+1" قدرتمند برای اطمینان از اینکه اپل خراب نمی شود! :)

خطا در به روز رسانی iOS 11 ممکن است منجر به نصب نشدن یا نصب نادرست سیستم شود، بنابراین استفاده از دستگاه ناراحت کننده خواهد بود. خطاهای هنگام بارگیری یک به روز رسانی از طریق هوا یا نصب از طریق iTunes را می توان خودتان بدون تماس تصحیح کنید مرکز خدمات.

دستگاه های پشتیبانی شده

اگر هنگام اتصال دستگاه خود به اینترنت از طریق Wi-Fi، آپدیت iOS 11 را دریافت نکردید و هنگام تلاش برای نصب آپدیت در iTunes خطایی رخ داد، مطمئن شوید که مدل از نسخه جدید سیستم پشتیبانی می کند.

لطفاً توجه داشته باشید: می‌توانید iOS 11 را روی iPhone 5S نصب کنید، اما iPhone 5 و 5C در لیست نیستند. بنابراین به هیچ وجه امکان نصب آپدیت روی آن ها وجود نخواهد داشت؛ باید به قابلیت های نسخه قبلی بسنده کنید.

بررسی به‌روزرسانی انجام نشد

ممکن است در مراحل مختلف به روز رسانی خطاها رخ دهد. به عنوان مثال، در همان ابتدا، حتی قبل از دانلود به روز رسانی، پیام زیر ظاهر می شود:

اگر دستگاه شما از iOS 11 پشتیبانی می کند اما نمی تواند به روز رسانی را پیدا کند، این مراحل را دنبال کنید:

• یک راه اندازی مجدد سخت انجام دهید. گیره دکمه های صفحه اصلیو Power (Power and Volume down iPhone 7 و بالاتر) را نگه دارید تا صفحه خاموش شود.
• اتصال اینترنت خود را بررسی نمایید. سعی کنید به دیگری متصل شوید شبکه های وای فای.
• اگر نمایه برنامه‌نویس را برای آزمایش نسخه بتا اضافه کرده‌اید، حذف کنید (تنظیمات - عمومی - نمایه‌ها - نمایه نرم‌افزار بتای iOS - حذف).
• سعی کنید از طریق iTunes به روز رسانی کنید.

بلافاصله پس از انتشار به روز رسانی، ممکن است خرابی هایی در سمت سرورهای اپل رخ دهد که نمی توانند با هجوم کاربران مقابله کنند. در این صورت تنها کاری که باید انجام دهید این است که منتظر بمانید تا نوبت دانلود شود. اگر دستگاه شما به‌روزرسانی را شناسایی کرد و شروع به دانلود کرد، اما بارگیری به دلیل خطا قطع شد، کمی صبر کنید و دوباره سعی کنید به‌روزرسانی را دانلود کنید.

توجه کن به:

• مقدار فضای خالی حافظه
• پایداری اتصال به اینترنت

اگر آپدیت از طریق هوا دانلود نمی شود، آن را از طریق iTunes نصب کنید.

مشکلات دانلود آپدیت در iTunes

به روز رسانی از طریق iTunes نیز ممکن است ایده آل نباشد. یکی از مشکلات رایج خطای 9006 است که هنگام به روز رسانی یا بازیابی سیستم عامل ظاهر می شود. خرابی نشان دهنده عدم توانایی در برقراری ارتباط با سرورهای اپل است.

خطای 9006 هنگام به روز رسانی iOS 11 را می توان به روش های زیر برطرف کرد:

• بررسی اتصال شبکه. اطمینان حاصل کنید که اتصال شما پایدار است.
• iTunes را ترک کرده و برنامه را مجدداً راه اندازی کنید.
• آخرین نسخه iTunes را نصب کنید. برنامه را از طریق منوی Help به روز کنید یا آن را به همراه تمام اجزاء به طور کامل از رایانه خود حذف کنید و نسخه جدید دانلود شده از وب سایت اپل را نصب کنید.
• کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.
• سعی کنید دستگاه را به دستگاه دیگری متصل کنید پورت USB. از کانکتورهایی که در پنل پشتی قرار دارند استفاده کنید واحد سیستم. از آداپتورها اجتناب کنید.
• آنتی ویروس و فایروال را برای مدتی غیر فعال کنید.

به طور معمول، برای رفع خطای 9006، کافی است فایروال را غیرفعال کنید، که برقراری ارتباط با سرورهای اپل را ممنوع می کند. خوبی گزینه iTunes این است که حتی اگر سرورهای اپل پاسخ نمی دهند، می توانید فریمور را از یک منبع قابل اعتماد شخص ثالث (مثلا سایت 4PDA) دانلود کرده و بدون هیچ مشکلی نصب کنید.

1. کلید Shift را نگه دارید و روی "بازیابی" کلیک کنید.
2. مسیر فریمور را از طریق Explorer مشخص کنید.

iTunes خود نصب خواهد شد سیستم جدید، و در زمان دانلود به روز رسانی صرفه جویی می کنید.

مشکلات نصب

اگر به‌روزرسانی را از طریق هوا برای دستگاه خود دانلود کرده‌اید، اما در مرحله نصب مشکلاتی به وجود می‌آید - خراب می‌شود یا نصب خیلی کند است - روش‌های زیر را امتحان کنید:

1. دستگاه خود را به سختی راه اندازی مجدد کنید.
2. سطح شارژ باتری را بررسی کنید. اتصال شارژر.
3. اطمینان حاصل کنید که اتصال Wi-Fi شما پایدار است.

اگر نمی توانید به روز رسانی را روی تلفن یا رایانه لوحی خود نصب کنید، از طریق iTunes به روز رسانی کنید. به عنوان آخرین راه حل، می توانید دستگاه را به حالت DFUو سپس بازیابی را انجام دهید. با این رویکرد، احتمال وقوع خطا به حداقل می رسد.

اگر بعد از آپدیت آیفون شما از کار افتاد یا صفحه نمایش یخ زد،

دارندگان آیفون اغلب از مشکلاتی که پس از نصب نرم افزار جدید به وجود می آید شکایت دارند. آپدیت های iOS 12 نیز از این قاعده مستثنی نیستند. پس از نصب آپدیت، کاربران متوجه شدند که سیستم iOS در آیفون به طور باورنکردنی کند است. دلیل و چگونگی دستیابی به عملکرد پایدار سیستم چیست؟

آیفون در iOS 11/iOS 12 کند می شود

بررسی های متعدد کاربران آیفون در اینترنت یک مشکل جهانی را گزارش می کند که بسیاری با آن مواجه شده اند - پس از به‌روزرسانی iOS 11/iOS 12، آیفون کند می‌شود و حتی دچار اشکال می‌شود. این خود را به صورت زیر نشان می دهد: سیستم بسیار کند است، دستگاه برای راه اندازی برنامه ها یا جابجایی بین آنها بیشتر طول می کشد، زمان پاسخ به طور قابل توجهی افزایش یافته است، انیمیشن های سیستم با تاخیر اجرا می شوند. در یک کلام، سیستم iOS به طور غیرواقعی کند است که بسیار آزاردهنده است و در تعامل عادی با گوشی هوشمند اختلال ایجاد می کند.

پس از به‌روزرسانی iOS 11/iOS 12، آیفون کند می‌شود: چه باید کرد؟

راه های مختلفی برای حل این مشکل وجود دارد. اولی وفادارترین است. فقط کمی صبر کنید تا سیستم عامل یک کش ایجاد کند و عملکرد برنامه را بهینه کند. این امکان وجود دارد که آیفون دچار اشکال و داغ شدن بیش از حد شود.

روش دوم شامل تغییر برخی است تنظیمات سیستم: مثلا خاموش کنید جلوههای بصریو شفافیت در تنظیمات دسترسی جهانی، عملکرد کاهش حرکت را فعال کنید، غیرفعال کنید به روز رسانی پس زمینهمحتوا، ناخواسته های موجود در دستگاه را حذف کنید. پس از تمام این مراحل، سرعت و عملکرد سیستم باید افزایش یابد.

اگر هیچ یک از روش ها مشکل را حل نکرد و آیفون شما پس از به روز رسانی iOS 11/iOS 12 همچنان کند است، از Tenorshare ReiBoot برای ورود/خروج از حالت بازیابی استفاده کنید.

iOS 11/iOS 12 در آیفون کند می شود

Tenorshare ReiBoot یک راه حل عالی برای مشکلاتی مانند صفحه سیاه/آبی، گیر کردن آیفون روی لوگوی اپل، عدم پاسخگویی صفحه نمایش به لمس، راه اندازی مجدد چرخه ایدستگاه ها و غیره از جمله ابزار کمک خواهد بود یک راه حل ایده آل در مورد پس از آن به روز رسانی آیفوندر iOS 10.3 شروع به کند شدن کرد. مشکل فقط با چند کلیک حل می شود:

1. Tenorshare ReiBoot را از وب سایت رسمی در مک یا ویندوز دانلود کنید. آن را نصب کنید. آیفون خود را با استفاده از کابل USB به رایانه (یا مک) خود وصل کنید.

2. Tenorshare ReiBoot را راه اندازی کنید. چندین دکمه را خواهید دید، اما تنها یکی فعال خواهد بود - "ورود به حالت بازیابی". روی آن کلیک کنید و کمی صبر کنید. لوگوی iTunes را روی صفحه نمایش آیفون خود خواهید دید.

لطفاً توجه داشته باشید که هنگام استفاده از Tenorshare ReiBoot، تمام داده‌های آیفون شما ایمن و ایمن نگه داشته می‌شوند. پس از خروج از حالت ریکاوری و راه‌اندازی مجدد گوشی هوشمند، سیستم iOS باید بدون کاهش سرعت در آیفون به‌طور پایدار کار کند. اگر سیستم iOS هنوز به طور غیرواقعی کند است، ممکن است مجبور شوید سیستم عامل را به نسخه قبلی برگردانید، اگر هنوز این امکان وجود دارد، یا منتظر بروزرسانی بعدی اپل باشید.

برنامه های کاربردی برای مدرن دستگاه های تلفن همراهبدون اغراق می توانیم آنها را "زنده" بنامیم. توسعه دهندگان به ندرت خود را به یک نسخه از برنامه محدود می کنند و دائماً چیزی را در آن به روز می کنند و بهبود می بخشند. این امر به ویژه در مورد برنامه های شبکه که ممکن است به سادگی با پروتکل های جدید کار نکنند، صادق است. بنابراین در بسیاری از موارد، به روز رسانی نرم افزار یک نیاز فوری است و نه فقط یک هوی و هوس.

کاربران گوشی های هوشمند اپل اغلب با مشکلی مواجه می شوند که به روز رسانی برنامه ها متوقف می شود. اما بدون برنامه های زیاد، کاربر احساس محرومیت می کند و گاهی اوقات به سادگی فایده ای در استفاده از یک گجت اپل نمی بیند. مقاله ما به شما می گوید که چگونه منابع این مشکل را شناسایی کنید و سعی کنید بیشتر آنها را از بین ببرید.

ابتدا به دلایل اصلی نگاه می کنیم. در اکثر مواقع از به روز رسانی نرم افزار نصب شده بر روی آیفون جلوگیری می کنند.

اغلب این یا آن برنامه به دلایل زیر به روز نمی شود:

• باتری کافی نیست. لازم است که قبل از شروع فرآیند در سطح 50٪ یا بالاتر باشد. علاوه بر این، شارژر باید فقط به یک پریز وصل شود و نه به رایانه شخصی یا لپ تاپ.
• اضافه بار منابع اپل این امر به ویژه در زمان انتشار دستگاه ها یا ارائه های جدید محتمل است، زمانی که تعداد افرادی که مایل به دانلود برنامه های جدید هستند چندین برابر افزایش می یابد و سرورها به سادگی نمی توانند بار را تحمل کنند. در چنین شرایطی کاربر فقط می تواند منتظر بماند. خبر خوب این است که معمولاً دوام زیادی ندارد - از نیم ساعت تا یک روز.
• سرعت اتصال پایین دلیل پیش پا افتاده است، اما، با این وجود، این است که اغلب علت مشکل می شود و کاربر به دنبال تخلفات جدی، به آنچه در حال وقوع است مشکوک نیست.
• مشکل با ابزار iTunes. این ممکن است به دلیل وجود نسخه قدیمی برنامه در رایانه شخصی، اختلال در تعامل رایانه با ابزار به دلیل آسیب به کابل USB یا پورت مربوطه و غیره باشد.
• آسیب به اجزای دیگر - به عنوان مثال، بند ناف روشنایی.
• نقص در رایانه یا لپ تاپ.
• مشکل در اتصال به یک نقطه وای فای خاص.

در مورد دوم، برنامه ممکن است به دلیل این واقعیت که اسکنر اثر انگشت کار نمی کند، به روز رسانی نشود. اگر به دلایلی عملکرد حسگر اثر انگشت مختل شود، دانلود و نصب سفت‌افزار یا برنامه‌های جدید فقط با استفاده از ابزار iTunes امکان‌پذیر است.

به روز رسانی برنامه ها در آیفون: راه هایی برای حل مشکلات

در بالا به نکات کلی در مورد نقض در فرآیند به روز رسانی برنامه در آیفون پرداختیم. در مرحله بعد، ما با جزئیات بیشتری شرایط را در نظر خواهیم گرفت نمونه های خاصو همچنین راه های حل مشکلات:

• اتصال Wi-Fi ضعیف (آهسته یا متناوب). در اینجا، به صاحب آیفون می توان توصیه کرد که به روش دیگری به شبکه دسترسی داشته باشد - به عنوان مثال، از طریق 3G. اما اگر اتصال از طریق کانال های تلفن همراه کمکی نکرد، باید دوباره سعی کنید از طریق Wi-Fi وصل شوید، اما در عین حال حذف کنید. تنظیمات قبلی، و ایجاد موارد جدید. اگر این وضعیت را اصلاح نکرد، می توانید سعی کنید روتر را به آن تغییر دهید حالت ترکیبی. نحوه انجام این کار معمولاً با جزئیات در دستورالعمل های دستگاه توضیح داده شده است.
• نمی توان وارد سیستم شد. اگر مشکل مشابهی دارید، باید از حساب کاربری خود در iTunes Store یا App Store خارج شوید و دوباره وارد شوید.
• جدیدترین نسخه ابزار iTunes در رایانه شخصی یا لپ تاپ نیست. در اینجا الگوریتم اقدامات کاربر ساده است. شما باید به منبع اپل بروید و نسخه "تازه" این برنامه را دانلود و سپس نصب کنید.
• نرم افزار قدیمی اگر نه تنها ابزار فوق، بلکه برخی از برنامه های دیگر روی رایانه شخصی - نسخه های قدیمی، می توانید آنها را به روز کنید. این نیز با استفاده از iTunes انجام می شود.
• زمانی که صاحب نرم افزار نصب شده صاحب آیفون نیست. این اتفاق می افتد که هنگام خرید نه یک ابزار جدید، بلکه یک مورد دست دوم، مالک جدید نمی تواند به طور کامل از برنامه های نصب شده روی آن (یعنی برنامه هایی که توسط صاحب قبلی دستگاه به صورت رایگان خریداری یا دانلود شده است) استفاده کند و به روز کند. افسوس، اما برای عملکرد عادیبا برنامه ها، لازم است که آنها تحت "حساب" شما خریداری شوند. در چنین شرایطی باید دانلود یا خرید کنید نرم افزار لازماز نو.
• ناهماهنگی بین مکان صاحب آیفون و محل صدور کارت. اغلب مواردی وجود دارد که اپل یک کاربر را به دلیل چنین ناهماهنگی مسدود می کند. کشور صادرکننده کارت بانکیو موقعیت جغرافیایی صاحب تلفن باید مطابقت داشته باشد. به عنوان یک قاعده، این مشکل با یکی از روش های شرح داده شده در بالا حل می شود.

اکنون بیایید با توصیه های متخصصان آشنا شویم و دریابیم که متخصصان مرکز خدمات هنگام شکایت از عدم امکان به روز رسانی نرم افزار نصب شده بر روی تلفن های اپل به مشتریان خود چه توصیه هایی می کنند. این نکات کوتاه و دقیق هستند و بیشتر اوقات به شما کمک می کنند.

بنابراین، کارشناسان توصیه می کنند:

• اگر نمی توانید برنامه را به روز کنید، ابتدا باید ابزار را راه اندازی مجدد کنید.
• اگر با عمل بالا مشکل حل نشد، دوباره سعی کنید به شبکه متصل شوید.
• بازیابی سیستم را انجام دهید.

اگر هیچ یک از روش های فوق کمک نکرد، منطقی است که از متخصصان مشاوره بگیرید. اما، به عنوان یک قاعده، آخرین مرحله تمام مشکلات را از بین می برد. چگونه آن را درست کنیم - دستورالعمل های زیر.

الگوریتم بازیابی سیستم برای آیفون

برای این منظور کاربر باید اقدامات زیر را انجام دهد:

• ابزار را غیرفعال کنید و آن را روشن نکنید.
• ابزار iTunes را بر روی رایانه شخصی یا لپ تاپ مورد استفاده (اگر وجود نداشت) دانلود و نصب کنید.
• گوشی خود را از طریق کابل USB به رایانه شخصی خود وصل کنید.
• اطلاعاتی بر روی صفحه ظاهر می شود که برنامه کاربردی دستگاهی را شناسایی کرده است که باید بازیابی شود. باید عملیات را تایید کنید و منتظر بمانید تا کامل شود. مهم است که ابتدا یک نسخه پشتیبان تهیه کنید تا بعداً بتوانید تمام داده ها و تنظیماتی را که قبلاً در تلفن وجود داشت برگردانید.

در این حالت، ابتدا باید سیم را به پورت رایانه شخصی وصل کنید و تنها پس از آن آن را به دستگاه تلفن همراه وصل کنید. در همان زمان، باید دکمه Home را در آیفون خود نگه دارید. به محض اینکه پیامی روی صفحه ظاهر شد مبنی بر اینکه می توانید به iTunes متصل شوید، باید دکمه را رها کنید.

پس از تمام این مراحل، باید سعی کنید برخی از برنامه ها را به روز کنید. اگر همه چیز به خوبی پیش برود، فرآیندهای به روز رسانی نرم افزار در آیفون بهبود می یابد و بدون مشکل ادامه می یابد.

چگونه مشکل ورود به اپ استور را حل کنیم

نادر است، اما هنوز هم اتفاق می افتد که کاربر به سادگی نمی تواند وارد فروشگاه برنامه شود. در چنین شرایطی، به سادگی صحبتی از به روز رسانی وجود ندارد - ابتدا باید مشکل فعلی را برطرف کنید.

در زیر تمام راه های موجود برای حل این مشکل وجود دارد:

• اگر پس از به‌روزرسانی دستگاه، ورود به سیستم در دسترس نباشد. برای رفع این مشکل، باید به تنظیمات بروید، سپس به بخش iTunes and App Store utilities بروید و کادر آنجا را علامت بزنید. این اقدام ساده به اصلاح وضعیت کمک می کند.
• اگر موفق به ورود شدید، اما برنامه ها دانلود نمی شوند، باید به قسمت به روز رسانی ها بروید و کمی صبر کنید. گاهی اوقات سیستم فقط هنگ می کند، اما بعد از چند دقیقه همه چیز بهتر می شود. بنابراین، گاهی اوقات بهتر است به جای انجام هر گونه اقدام شدید، کمی صبر و حوصله داشته باشید.
• اگر هیچ یک از 2 روشی که در بالا توضیح داده شد کمک نکرد. باید گجت را فلش کنید. سپس باید تمام اطلاعات پشتیبان را بازیابی کنید. شما باید از قبل مراقب ایجاد یک نسخه پشتیبان باشید که می تواند از طریق iTunes یا iCloud انجام شود. هنگام انجام این مرحله، ابتدا باید سعی کنید بازیابی سیستم را انجام دهید، اما اگر این عمل کمکی نکرد، به به روز رسانی متوسل شوید.
• از حساب کاربری خود خارج شوید و سپس دوباره وارد شوید. سپس باید کمی صبر کنید و سپس دوباره وارد اپلیکیشن شوید و سعی کنید نرم افزاری را دانلود کنید.

اگر هیچ یک از روش ها کمک نکرد، فقط باید صبر کنید. پس از چند ساعت، مشکل ممکن است خود به خود حل شود، زیرا منشأ آن همیشه در نقص دستگاه یا نرم افزار نیست. شاید آنها در عملکرد فروشگاه ها و غیره مشکل دارند.

و در نهایت راه دیگری برای تعیین منبع مشکل. سعی کنید بررسی کنید که آیا سایر دارندگان آیفون خطاهای مشابهی دارند یا خیر. علاوه بر این، آنها باید اپراتور مخابراتی مشابه شما داشته باشند و نسخه مشابهی از سیستم عامل داشته باشند. شاید این مشکل موقت در حال حاضر همه را تحت تاثیر قرار دهد، نه فقط شما را.

بسیاری از طرفداران فناوری اپل دیر یا زود هنگام آپدیت نشدن آیفون و در نتیجه عدم امکان نصب آخرین نسخه فریمور با مشکل مواجه می شوند. علاوه بر این، وضعیت در هر دو iCloud و iTunes یکسان است. فقط پیام خطا و خطای استاندارد ظاهر می شود و چیز دیگری نیست. در این صورت ممکن است دانلود قبلاً کامل شده باشد. بیایید سعی کنیم بفهمیم که دقیقاً علت این نقص چیست و چگونه می توان آن را از بین برد.

بسیاری از کاربران علاقه مند هستند که اگر اصلاً دستگاه را به روز نکنند چه اتفاقی می افتد. اگر به هر حال آیفون خوب کار کند، همه اینها برای چیست؟ در واقع، با هر به روز رسانی، توسعه دهندگان اپل دستگاه ها را کامل تر می کنند، تغییرات بیشتر، ویژگی های جدید را اضافه می کنند و خطاهای ایجاد شده در نسخه های قبلی را حذف می کنند.

به این ترتیب تلفن شما می تواند مدت زمان بیشتری به شما سرویس دهد. علاوه بر این، بسیاری از برنامه های کاربردی در سیستم AppStore به سادگی قادر به کار با سیستم عامل قدیمی نیستند.

علل اصلی شکست

معمولاً زمانی که آیفون 5s (یا مدل‌های دیگر) از آپدیت خودکار از طریق Wi-Fi یا سایر کانال‌های ارتباطی خودداری می‌کند. کاربران شروع به تعجب کرده اند که چرا نمی توانم گوشی خود را به آخرین نسخه به روز کنم.

مقدار کمی وجود دارد گزینه های سادهراه حل ها:

• فقط آیفون خود را ریستارت کنید. آن را خاموش کنید و سپس دوباره روشن کنید. این به حل اکثر مشکلات سیستم عامل کمک می کند.
• اگر نتیجه مورد انتظار را به دست نمی آورد، سپس اتصال اینترنت خود را دوباره وصل کنید.
• اگر این کمکی نکرد، می توانید کل سیستم را بازیابی کنید.

شایع ترین علل این مشکل عبارتند از:

• خطای به روز رسانی.
• نا سازگاری.
• کمبود فضا.
• بدون دسترسی به سرور
• به روز رسانی ناقص

خطا در دانلود به‌روزرسانی

به نظر می رسد دستگاه شما نسخه جدید سیستم عامل را می بیند و دانلود از قبل شروع شده است. با این حال، سپس پیام "خطا در دانلود به روز رسانی" ظاهر می شود.

چرا این اتفاق می افتد؟ ممکن است چندین گزینه وجود داشته باشد:

1. حافظه ناکافی. در این صورت، مقداری فضای گوشی خود را آزاد کنید و دوباره به‌روزرسانی را امتحان کنید.
2. اتصال شبکه ناپایدار مطمئن شوید که آیفون شما به اینترنت متصل است. اگر همه چیز خوب است، پس شاید باید به شبکه وای فای دیگری متصل شوید.
3. دلیل دیگر، مشاغل مختلف فنی در اپل است. در اینجا فقط باید کمی صبر کنید.

اگر نمی‌خواهید منتظر بمانید، می‌توانید سفت‌افزار را از آن دانلود کنید منابع شخص ثالث. اما در این حالت احتمال ابتلا به ویروس زیاد است. بنابراین این آخرین راه حل است.

اگر هنوز تصمیم دارید به روز رسانی ها را از طریق رایانه شخصی نصب کنید، ابتدا آنها را از وب سایت رسمی دانلود کنید. پس از آن، به نصب ادامه دهید:

• iTunes را اجرا کنید.
• به بخش ابزاری که در حال به روز رسانی هستید بروید.
• روی Shift کلیک کنید، روی "Update" کلیک کنید.
• در Explorer، فایل مورد نیاز را با پسوند ipw. انتخاب کنید.

بررسی سازگاری

دلیل بعدی ممکن است ناسازگاری باشد. یعنی ممکن است دستگاه شما از نسخه نرم‌افزاری که نصب می‌کنید پشتیبانی نکند. برای مثال، iOS 11 و تغییرات آن را فقط می‌توان روی دستگاه‌های زیر نصب کرد:

1. آیفون 5 اس و تمامی موارد زیر؛
2. آی پاد تاچ 6;
3. و آیپد مینی 2.

اگر دستگاه شما برای نسخه نصب شده مناسب است، مراحل زیر را انجام دهید.
در منوی اصلی قسمت تنظیمات را پیدا می کنیم. ما به تنظیمات اولیه نیاز داریم که در انتهای آن یک زیربخش "نمایه" وجود خواهد داشت. اکنون باید هر چیزی را که وجود دارد حذف کنیم، روی "حذف نمایه" کلیک کنید. حالا بیایید راه اندازی مجدد کنیم. کل روش نباید بیش از 20 دقیقه طول بکشد.

رمز عبور خود را پیدا کنید

اگر رمز عبوری را برای اهداف امنیتی روی تلفن و رایانه لوحی خود تنظیم کرده اید، باید مطمئن شوید که آن را به خاطر بسپارید. ممکن است برای تکمیل موفقیت آمیز این روش به رمز عبور نیاز باشد، به خصوص برای آخرین نسخه های سیستم عامل. اگر آن را فراموش کرده اید، باید با یک مرکز خدمات تماس بگیرید تا آن را بازیابی کنید.

شناسه اپل خود را در دسترس داشته باشید

وقتی فضای کافی برای دانلود وجود ندارد و سایر راه حل های ممکن برای مشکل کمکی نمی کند. ما در حال تلاش برای بازیابی دسترسی به شناسه اپل هستیم. این تضمین می کند که شما می توانید از تمام خدمات اپل استفاده کنید، به عنوان مثال. اپ استور، iCloud و دیگران.

اگر آن را فراموش کردید، پس باید:

1. به صفحه خود بروید از حساب. روی چک باکس "رمز عبور خود را فراموش کرده اید" کلیک کنید.
2. بر صفحه بعدشما باید همان چیزی را فشار دهید.
3. مشخصات و آدرس ایمیل خود را وارد کنید. اگر آدرس وارد شده مطابقت ندارد، می توانید با ایمیل دیگری امتحان کنید.

برای نصب به‌روزرسانی به فضای بیشتری نیاز دارید

این خطا گاهی اوقات به دلیل کمبود فضا ایجاد می شود. اگر فضای کافی برای نصب یا دانلود آپدیت وجود ندارد، سیستم iOSبه طور خودکار سعی می کند فضا را آزاد کند. با این حال، به طور پیش فرض، سیستم فقط اطلاعات آن دسته از برنامه هایی را که به زودی در آنها بارگذاری می شوند، حذف می کند حالت خودکار. تمام اطلاعات در این مورد حذف یا جابجا نمی شود. با استفاده از iTunes قابل حذف است.

اگر نمی توانید به iTunes وصل شوید، سعی کنید تا حد امکان فضای بیشتری را برای نصب آزاد کنید. عکس ها و فیلم های غیر ضروری را از گوشی خود حذف کنید.

چگونه می توانید iOS را به روز کنید؟

اغلب موقعیت ها می توانند کاملاً بی اهمیت باشند.

مثلا شارژ باتری که باید بیش از 50 درصد باشد. اگر کوچکتر است، باید سعی کنید ابزار را به شبکه متصل کنید.

این مشکل همچنین ممکن است مربوط به کار نکردن اسکنر اثر انگشت Touch ID باشد. اگر به دلایلی کار نمی کند، فقط می توانید با استفاده از iTunes به روز رسانی کنید.

ما نسخه جدید iTunes را نصب می کنیم، آیفون را با کابل اصلی وصل می کنیم و با پیام های سیستم موافقت می کنیم.

نتیجه

اگر قبلاً تمام روش هایی که در بالا توضیح داده شد را امتحان کرده اید و هیچ کدام به شما کمکی نکرد، تنها یک چیز باقی می ماند. شما باید از متخصصان کمک بگیرید. به مرکز خدمات مراجعه کنید، مشکل را برطرف می کنند.

از زمانی که اپل iOS 12 را منتشر کرد، بسیاری از مردم نمی توانند منتظر دیدن نسخه جدید باشند سیستم عامل. با این حال، مشکلات شناسایی شد. مشخص شده است که برخی از کاربران پس از به روز رسانی iOS 12 این خطا را دریافت کردند. نگران نباشید، در این مقاله چندین راه برای حل این مشکل به روز رسانی را به اشتراک می گذاریم.

نحوه رفع مشکل هنگام به روز رسانی iOS 12

روش 1: بازنشانی اجباری آیفون

ممکن است آپدیت iOS 12 برای آن رفع شده باشد دستگاه های اپل. با این حال، ممکن است دستگاه در حین به روز رسانی منجمد شود. بازنشانی اجباری به کاربر این امکان را می دهد که مشکلاتی را که در مراحل اولیه ایجاد می شود حل کند.

بازنشانی اجباری برای iPhone XS/XS Max/XR/X/8

• 1. دکمه افزایش صدا (+) را فشار داده و رها کنید.
• 2. دکمه کاهش صدا (-) را فشار داده و رها کنید.
• 3. فشار دهید و نگه دارید دکمه کناریتا زمانی که لوگوی اپل ظاهر شود. دکمه Side را رها نکنید، حتی اگر صفحه سیاه شد، تا زمانی که لوگوی سفید اپل روی صفحه ظاهر شود.

بازنشانی اجباری برای iPhone 7/7+

• 1. دکمه های Sleep/Wake و Volume down را به طور همزمان برای مدتی فشار داده و نگه دارید.
• 2. دکمه ها را نگه دارید تا لوگوی اپل روی صفحه ظاهر شود.
• 3. پس از ظاهر شدن لوگو، دکمه ها را رها کرده و گوشی ریستارت می شود.

بازنشانی اجباری برای آیفون 6 و دستگاه های قبلی

در این راهنمای عیب‌یابی، به شما می‌گویم که چگونه آیفون یا آی‌پد خود را که پس از دانلود نسخه بتای iOS 13 در به‌روزرسانی متوقف شده است، تعمیر کنید.

آیا در نصب به‌روزرسانی بتای iOS 13 بر روی iPad یا iPhone خود مشکل دارید، زیرا در بررسی خطای به‌روزرسانی گیر می‌کند؟ اگر چنین است، پس این پست برای شماست. ادامه مطلب را بخوانید و کمک بگیرید.

دانلود و نصب آپدیت های iOS باید تنها با چند ضربه روی صفحه انجام شود. با توجه به اینکه دستگاه شما دسترسی به اینترنت پایدار، فضای ذخیره سازی و زمان کافی دارد عمر باتری، فرآیند به روز رسانی باید همانطور که انتظار می رود شروع و تکمیل شود. اما این تضمینی نیست که همه همیشه یک به روز رسانی بی نقص و بدون دردسر داشته باشند. مشابه آنچه که برخی از دارندگان دستگاه‌های iOS هنگام تلاش برای دریافت نسخه بتا iOS 13 در iPad و iPhone مربوطه خود با آن مواجه شده‌اند.

یکی از خطاهای شناسایی شده "گیر در هنگام بررسی به روز رسانی" است. با توجه به پیام، به‌روزرسانی نمی‌تواند نصب شود زیرا فرآیند تأیید به‌روزرسانی تکمیل نشد. اگر تا به حال هنگام دانلود و نصب iOS 13 بتای روی آی‌پد یا آیفون خود با این خطا مواجه شده‌اید، می‌توانید به راه‌حل‌های مرتبط زیر مراجعه کنید. اگر آی‌پد یا آیفون شما در بررسی به‌روزرسانی گیر کرده است و نمی‌توانید نسخه بتای iOS 13 را دانلود و نصب کنید، در ادامه بخوانید.

قبل از ادامه، اگر به دنبال راه‌حلی برای مشکل تلفن خود هستید، سعی کنید صفحات عیب‌یابی ما را بررسی کنید تا ببینید آیا از دستگاه شما پشتیبانی می‌کنیم یا خیر. اگر تلفن شما در لیست دستگاه های پشتیبانی شده ما قرار دارد، به صفحه عیب یابی ما بروید و به دنبال مشکلات مشابه باشید. با خیال راحت از راه حل ها و راه حل های ما استفاده کنید. نگران نباشید، این برنامه رایگان است. اما اگر همچنان به کمک ما نیاز دارید، پرسشنامه مشکلات iOS ما را پر کنید و برای تماس با ما روی "ارسال" کلیک کنید.

عیب‌یابی آیفون یا آی‌پد خود را که در حال بررسی برای به‌روزرسانی هستند

قبل از عیب یابی، بررسی کنید و مطمئن شوید که دستگاه شما با نسخه بتا به روز رسانی به روز است. اگر مطمئن نیستید، می‌توانید برای اطلاعات بیشتر با شرکت مخابراتی یا پشتیبانی اپل تماس بگیرید. اطلاعات دقیق. اگر مطمئن هستید که دستگاه شما پشتیبانی می‌شود و هنوز نمی‌توانید نسخه بتای iOS 13 را دانلود یا نصب کنید و در عوض در حال بررسی به‌روزرسانی هستید، راه‌حل‌های زیر را امتحان کنید تا مشکلات مرتبط را رد کنید. نرم افزاردخالت.

مطمئن شوید که پس از انجام هر یک از مراحل زیر، بارگیری و نصب به‌روزرسانی بتای iOS 13 را روی آیفون یا آی‌پد خود تکرار کنید تا مشخص شود آیا مشکل حل شده است یا خیر. در صورت لزوم، به راه حل قابل اجرا بعدی بروید.

انجام یک راه‌اندازی مجدد نیرو ممکن است تنها چیزی باشد که برای رفع این وضعیت لازم است، به خصوص اگر اشکالات جزئی سیستم عامل محرک اصلی باشد. آنچه احتمالاً اتفاق افتاده این است که سیستم به‌روزرسانی از کار افتاده است و باعث می‌شود دستگاه شما اتصال به سرور به‌روزرسانی را متوقف کند و در بررسی به‌روزرسانی‌ها گیر کند. اگر قبلاً این کار را انجام نداده‌اید، باید در بین اولین راه‌اندازی مجدد اجباری را در نظر بگیرید راه حل های امکان پذیر. در اینجا نحوه انجام آن آمده است:

1. به سرعت دکمه افزایش صدا را فشار داده و رها کنید.
2. به سرعت دکمه کاهش صدا را فشار داده و رها کنید.
3. سپس دکمه پاور را فشار داده و نگه دارید تا لوگوی اپل ظاهر شود.

اگر از iPhone یا iPad با دکمه فیزیکی Home استفاده می‌کنید، این مراحل را برای راه‌اندازی مجدد اجباری دنبال کنید:

1. دکمه پاور و دکمه هوم را همزمان فشار دهید و نگه دارید تا دستگاه خاموش و راه اندازی مجدد شود.
2. وقتی لوگوی اپل ظاهر شد، دکمه های پاور و هوم را رها کنید.

اجازه دهید دستگاه شما بوت شدن را تمام کند و سپس دوباره به Wi-Fi متصل شوید.

راه حل دوم: وای فای را خاموش کرده و دوباره روشن کنید.

مشکلات تصادفی اینترنت، به ویژه از دست دادن Wi-Fi یا اتصالات متناوب اینترنت نیز از دلایل احتمالی است. اگر دستگاه شما اتصال به اینترنت پایدار نداشته باشد، نمی تواند نصب شود ارتباط امنبه سرور به روز رسانی در نهایت، روند به روز رسانی قطع می شود و با شکست مواجه می شود. برای رفع مشکلات جزئی Wi-Fi مانند این، تغییر Wi-Fi می تواند کمک کند. در اینجا نحوه انجام آن آمده است:

1. Wi-Fi را انتخاب کنید.
2. سپس سوئیچ را تغییر دهید تا Wi-Fi خاموش شود.
3. پس از چند ثانیه، دوباره کلید را بچرخانید تا Wi-Fi دوباره روشن شود.

انجام این تنظیم همچنین راهی برای به روز رسانی عملکرد اینترنت دستگاه شما است. مشکلات گاه به گاه اینترنت ناشی از اشکالات جزئی سیستم عامل و خرابی برنامه نیز در این فرآیند حل می شود.

راه حل سوم: شبکه وای فای را فراموش کنید، سپس دوباره وصل شوید.

استفاده از شبکه وای فای آسیب دیده نیز یکی از این موارد است دلایل ممکن. همین اتفاق می تواند بیفتد اگر اتصال وای فایتوسط سایر شبکه های Wi-Fi ذخیره شده مختل یا خراب می شود. برای از بین بردن این، توصیه می شود شبکه Wi-Fi را فراموش کنید. برای انجام این کار، Wi-Fi باید روشن باشد تا بتوانید لیستی از تمام شبکه های Wi-Fi ذخیره شده را در دستگاه خود مشاهده کنید. سپس این مراحل را دنبال کنید تا شروع به فراموش کردن شبکه های Wi-Fi کنید:

1. به Settings -> Wi-Fi بروید و مطمئن شوید که سوئیچ Wi-Fi روشن است.
2. به لیست شبکه های Wi-Fi موجود بروید.
3. شبکه Wi-Fi را که می خواهید فراموش کنید انتخاب کنید.
4. سپس روی نماد اطلاعات «i» در کنار نام شبکه Wi-Fi ضربه بزنید تا فراموش شود.
5. برای ادامه روی فراموش کردن این شبکه کلیک کنید.
6. سپس تأیید کنید که می خواهید شبکه را فراموش کنید.

اگر شبکه‌های Wi-Fi ذخیره‌شده دیگری را می‌بینید، همه آن‌ها را با استفاده از روش‌های مشابه حذف کنید تا هیچ‌کدام با شبکه Wi-Fi شما تداخل ایجاد نکنند.

پس از حذف شبکه های Wi-Fi، دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید و به منوی تنظیمات -> وای فای بازگردید. وای فای را خاموش و روشن کنید. هنگامی که لیست شبکه های Wi-Fi ظاهر می شود، برای انتخاب شبکه Wi-Fi ترجیحی خود ضربه بزنید و سپس روی Join یا Connect ضربه بزنید. در صورت درخواست، صحیح را وارد کنید رمز وای فای، ادامه.

راه حل چهارم: تنظیمات شبکه را بازنشانی کنید.

مشکلات شبکه معمولاً با تنظیم مجدد شبکه حل می شود. تنظیمات نادرستشبکه ها ممکن است منجر به خطاهای مربوطه شوند، و بهترین راهآنها را برطرف کنید - مقادیر اصلی و پارامترهای شبکه را بازیابی کنید. انجام این بازنشانی روی داده‌های ذخیره‌شده در طول مدت تأثیری نخواهد داشت حافظه داخلی، اما تمام اتصالات ذخیره شده بلوتوث، شبکه های Wi-Fi، APN ها و تنظیمات سرور روی تلفن را پاک می کند. اگر می‌خواهید این راه‌حل را امتحان کنید، در ادامه این کار را باید انجام دهید:

1. در صفحه اصلی، روی تنظیمات ضربه بزنید.
2. General را انتخاب کنید.
3. به پایین بروید و روی Reset کلیک کنید.
4. گزینه Reset network settings را انتخاب کنید.
5. پس از درخواست برای ادامه، رمز دستگاه خود را وارد کنید.
6. سپس روی گزینه کلیک کنید تا تایید کنید که می خواهید تنظیمات شبکه خود را بازنشانی کنید.

پس از اتمام ریست، دستگاه به طور خودکار راه اندازی مجدد می شود. پس از راه‌اندازی، Wi-Fi را روشن کنید تا دوباره به شبکه Wi-Fi متصل شوید و دوباره آنلاین شوید. هنگامی که دستگاه شما متصل شد، نسخه بتای iOS 13 را دوباره دانلود و نصب کنید و ببینید آیا کار می کند یا خیر. اگر دستگاه شما در بررسی مجدد به روز رسانی گیر کرد، به راه حل بعدی بروید.

راه حل پنجم: فایل آپدیت را از دستگاه خود حذف کنید.

در طول اولین به‌روزرسانی که انجام دادید، احتمالاً بخشی از فایل به‌روزرسانی دانلود شده و در حافظه دستگاه شما ذخیره شده است. اما چون آپدیت کامل نشد، این فایل خراب شد. در نتیجه، دستگاه شما دیگر نمی تواند فایل به روز رسانی کامل را دانلود کند. برای رفع خطا، قبل از اقدام به دانلود مجدد، باید قسمت دانلود شده فایل به روز رسانی را حذف کنید. در اینجا نحوه انجام آن آمده است:

1. در صفحه اصلی، روی تنظیمات ضربه بزنید.
2. روی General کلیک کنید.
3. روی [Device] Memory کلیک کنید.
4. فایل به روز رسانی را در لیست برنامه ها و فایل ها پیدا کنید و سپس برای انتخاب ضربه بزنید.
5. پس از انتخاب فایل آپدیت، گزینه Delete File را بزنید.

در صورت درخواست، اقدام را تأیید کنید و منتظر بمانید تا فایل به‌روزرسانی حذف شود.

به عنوان آخرین راه حل: از iTunes استفاده کنید.

اگر پس از اتمام تمام مراحل داده شده، هنگام بررسی به‌روزرسانی، دستگاه شما همچنان یخ می‌زند، ممکن است بخواهید از iTunes استفاده کنید. اگر آن را روی کامپیوتر خود نصب کرده اید آخرین نسخه برنامه های iTunes، می توانید از آن استفاده کنید بارگیری دستیو نسخه بتای iOS 13 را نصب کنید. در اینجا باید چه کاری انجام دهید:

1. اتصال دستگاه iOSبا استفاده از کابل USB/Lightning اصلی به رایانه خود وارد شوید.
2. iTunes را باز کنید و منتظر بمانید تا دستگاه شما را شناسایی کند.
3. وقتی دستگاه شما در iTunes ظاهر شد، روی نماد آن کلیک کنید تا آن را انتخاب کنید.
4. به قسمت Summary بروید و سپس روی دکمه Check for Updates کلیک کنید.
5. اگر به روز رسانی در دسترس است، روی دکمه دانلود و نصب کلیک کنید.
6. در صورت درخواست برای ادامه، رمز عبور خود را وارد کنید.

بقیه دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید تا بروزرسانی دستگاه خود را در iTunes کامل کنید.

هنوز نمی‌توانید هنگام بررسی خطای به‌روزرسانی iOS 13 را برطرف کنید؟

سرور به‌روزرسانی ممکن است در حال حاضر بیش از حد بارگیری شده باشد یا به طور موقت در دسترس نباشد، بنابراین دستگاه شما قادر به بررسی و دریافت فایل به‌روزرسانی نیست. اگر اینطور باشد، کاری جز اینکه منتظر بمانید تا سرور آپدیت دوباره در دسترس قرار گیرد، کاری نمی توانید انجام دهید. می‌توانید با تماس با پشتیبانی اپل و درخواست از آنها برای بررسی وضعیت سرور مستقیماً از سیستم خود، وضعیت سرور به‌روزرسانی فعلی را تأیید کنید.

و اگر هیچ چیز دیگری کار نمی کند، پس بهتر است فقط منتظر انتشار رسمی نسخه نهایی iOS 13 در ماه سپتامبر باشید.

با ما ارتباط برقرار کنید

ما در تلاش هستیم تا به خوانندگان خود کمک کنیم تا مشکلات تلفن خود را حل کنند و همچنین نحوه استفاده صحیح از دستگاه های خود را بیاموزند. بنابراین اگر مشکلات دیگری دارید، می‌توانید از صفحه عیب‌یابی ما دیدن کنید تا بتوانید مقالاتی را که قبلاً منتشر کرده‌ایم و حاوی راه‌حل هستند، بررسی کنید. مشکلات رایج. به‌علاوه، ما ویدیوهایی ایجاد می‌کنیم تا نشان دهیم که چگونه همه چیز در تلفن شما انجام می‌شود. از ... ما دیدن کنید کانال یوتیوبو در آن مشترک شوید. متشکرم.