MTS یکی از معروف ترین و پرطرفدارترین اپراتورهای تلفن همراه در کشورمان است. سال‌هاست که مشغول به کار است و دائماً راه‌حل‌های تازه‌ای را در زمینه خدمات مخابراتی و سرگرمی و سرگرمی به مشترکان ارائه می‌کند. نرخ های مطلوببر روی آنها

خدمات ارائه شده توسط این شرکت همیشه در راحت ترین سطح است. MTS دارای یک شبکه شعبه عظیم، فروشگاه های ارتباطی و فروشگاه های ابزارهای الکترونیکی مدرن، پایانه های پرداخت، و خدمات پشتیبانی 24 ساعته است.

برای مشترکین فعلی، مهم نیست که MTS.ru یک وب سایت رسمی بسیار راحت و چند منظوره دارد که آدرس آن www.mts.ru است. داشتن چنین منبعی اغلب می تواند با یادگیری در زمان صرفه جویی کند اطلاعات لازمدر چند ثانیه، در نتیجه خود را با بازدیدهای شخصی از سالن ها برای مشاوره آزار ندهید.

وب سایت رسمی MTS.ru چه عملکردهای مفیدی دارد؟

برای برخی، مهمترین عملکرد وب سایت رسمی دسترسی به تمام اطلاعات لازم است. در واقع، در حال حاضر نیازی به خواندن کتابچه های مختلف یا پرسیدن سوالات حضوری در دفتر فروش نیست.

از یک صفحه خاص در اینترنت به روشی مناسب برای شما - با کامپیوتر خانگی، تبلت یا گوشی هوشمند - و در عرض چند دقیقه از آخرین اخبار، تعرفه ها، تبلیغات، فروش و غیره مطلع خواهید شد.

با این حال، موضوع فقط به داده های مفیدی که به صورت رایگان در سایت موجود است محدود نمی شود. شما همچنین می توانید:
- وارد حساب شخصی خود شوید و عملکرد خاصی را فعال کنید، طرح تعرفه را تغییر دهید، حساب خود را شارژ کنید و سایر اقدامات مالی و عملی را انجام دهید.
- سفارش آنلاین محصولات MTS با مراجعه به بخش فروشگاه آنلاین؛
- برای تبلیغ جایزه MTS ثبت نام کنید.
- تعرفه بهینه را با استفاده از خدمات ویژه و موارد دیگر انتخاب کنید.

نحوه ورود به حساب شخصی MTS خود در وب سایت رسمی

حساب شخصی محبوب ترین سرویس موجود در وب سایت رسمی MTS است. در واقع، بسیاری از مردم از آن استفاده می کنند، زیرا به شما امکان می دهد خدمات ارتباطی خود را مستقیماً از طریق اینترنت مدیریت کنید و آنها را به صورت جداگانه پیکربندی کنید. اما قبلاً همه اینها فقط در یک سالن ارتباطات در دسترس بود.

ثبت نام و مجوز مراحلی هستند که اگرچه مسئولیت پذیر هستند، اما بسیار ساده هستند. در مورد اولین آنها، در اینجا فقط باید رمز عبور را از طریق پیامک دریافت کنید. در حالت دوم، در فرم الکترونیکی شما به سادگی ورود خود را که شماره تلفن شما نیز می باشد و رمز عبور دریافت شده در پیام را نشان می دهید.

می توانید به سرعت به بخش بروید و این مراحل را با استفاده از پیوند زیر انجام دهید: https://login.mts.ru. این در واقع تمام چیزی است که به ساختار وب سایت رسمی اپراتور MTS مربوط می شود.

انتخاب گسترده ای از شماره های تخصصی پشتیبانی 24 ساعته شرکت ارتباطات سلولیبه طور خاص برای ارائه کمک فوری به مشترکین شبکه طراحی شده است. با این حال، بسیاری از مشتریان به طور فزاینده ای تعجب می کنند که چگونه با یک اپراتور MTS زنده از تلفن همراه تماس بگیرند تلفن ثابت.

با پشتیبانی MTS تماس بگیرید

به آسانی!خیلی سخت!

نحوه تماس رایگان با اپراتور MTS از تلفن همراه

خدمات پشتیبانی 24 ساعته به طور خاص برای همه مشترکینی که از خدمات تلفن همراه شرکت استفاده می کنند کار می کند:

• با استفاده از صفحه کلید تلفن یک شماره کوتاه را شماره گیری کنید 08-90 ;

یک یادداشت کوچک، یا آنچه که MTS در مورد آن سکوت می کند: پشتیبانی با شماره 0890 از ساعت 8 صبح تا 10 بعد از ظهر به وقت مسکو به مشترکان ارائه می شود. در بقیه مواقع، یک ربات به سوالات استاندارد مشترکین با این شماره پاسخ می دهد. یادت باشه. از ساعت 10 شب تا 8 صبح با شماره تماس بگیرید 8-800-250-08-90 .

ویدئویی در مورد کار خدمات پشتیبانی MTS و نگرش اپراتور نسبت به مشتریان خود

با در نظر گرفتن ثابت خیلی مشکلات رایجبرای مشترکینی که می توانند با سرویس پشتیبانی MTS تماس بگیرند، به شما توصیه می کنم از پشتیبانی اپراتور در یکی از جوامع رسمی در در شبکه های اجتماعیخوشبختانه، 90٪ از کاربران در آنجا حساب دارند: MTS Group VKontakteو انجمن MTS در Odnoklassniki. با قضاوت بر اساس بررسی مشترکینی که درخواست کمک کردند، آنها خیلی سریع پاسخ می دهند.

نحوه تماس رایگان با اپراتور MTS از هر تلفن همراه یا ثابت

خدمات پشتیبانی 24 ساعته برای کلیه مشترکینی که از خدمات تلفن همراه هر شرکت دیگری استفاده می کنند یا برای تماس با شماره های تلفن ثابت در دسترس است:

• 8-800-250-82-50 ;
• می توانید تا انتها به منوی صوتی گوش دهید و منتظر اتصال خودکار با مشاور باشید.
• اگر نمی خواهید به نکات گوش دهید سیستم خودکار، سپس می توانید دکمه های 2 و بعد از 0 را روی صفحه کلید فشار دهید.
• قبل از اتصال، از مشترک خواسته می شود که کار خدمات پشتیبانی را ارزیابی کند.
• برای امتناع یا موافقت با ارزیابی، کاربر باید کلیدهای مربوطه را فشار دهد.
• اگر همه کارمندان مشغول باشند، ممکن است پس از مدتی انتظار در صف، اتصال به یک مشاور رایگان رخ دهد.

لایف هک شماره 1:اگر با تماس با 0890 نمی توانید از آنجا عبور کنید و به کمک فوری نیاز دارید، اگر تلفنی با سیم کارت اپراتور دیگر در این نزدیکی هست، با شماره تماس بگیرید. 8-800-250-82-50 از یک تلفن متصل به اپراتور مخابراتی دیگر. MTS "فکر می کند" که یک مشترک از اپراتور دیگر می تواند در مورد انتقال تماس بگیرد و خیلی سریع با یک کارمند پشتیبانی زنده "اتصال" می کند. خودم چک کردم این روشبه طور مکرر آثار.

لایف هک شماره 2:با پشتیبانی تماس بگیرید 8-800-250-08-90 , سپس به autoinformer گوش می دهیم و نه عدد "1" (ارتباطات تلفن همراه)، بلکه اعداد "2"، "3" یا "4" (اینترنت خانگی، کیف پول MTS یا تلویزیون ماهواره ای) را فشار می دهیم. در این جهت ها معمولاً بار کمتر است. بر این اساس، شما سریعتر به یک اپراتور متصل خواهید شد. و از کارمند پشتیبانی "زنده" بخواهید با کسی که مشکلات را از طریق ارتباطات تلفن همراه حل می کند ارتباط برقرار کند. در بیشتر موارد، این روش به "دور زدن" صف کمک می کند.

نحوه تماس با اپراتور MTS از تلفن همراه با استفاده از یک شماره فدرال

خدمات پشتیبانی 24 ساعته برای کلیه مشترکینی که از خدمات اضافی شرکت (بانکداری آنلاین، اینترنت خانگی و تلویزیون) استفاده می کنند یا برای تماس از شماره های ثابت در دسترس است:

• با استفاده از صفحه کلید تلفن، شماره را شماره گیری کنید 8-800-250-08-90 ;
• می توانید تا انتها به منوی صوتی گوش دهید و منتظر اتصال خودکار با مشاور باشید.
• اگر همه کارمندان مشغول باشند، ممکن است پس از مدتی انتظار در صف، اتصال به یک مشاور رایگان رخ دهد.

برای اشخاص حقوقی و مشتریان شرکتی از شماره استفاده کنید

PJSC Mobile TeleSystems (MTS) یک اپراتور مخابراتی پیشرو در روسیه و کشورهای CIS است. پایگاه مشترک تلفیقی این شرکت، بدون احتساب پایگاه مشترک MTS بلاروس، حدود 100 میلیون مشترک است. MTS و شرکت های تابعه آن در تمام مناطق روسیه و همچنین در ارمنستان، بلاروس، اوکراین، ازبکستان و ترکمنستان خدمات را با استاندارد GSM ارائه می دهند.

این شرکت خدمات ارتباط صوتی با کیفیت بالا، انتقال داده و دسترسی به اینترنت پرسرعت را ارائه می دهد، طرح های تعرفه ای جدید و خدمات نوآورانه ای را ارائه می دهد که نیازهای متنوع طیف گسترده ای از مشترکین خصوصی و شرکتی را برآورده می کند. به لطف منطقه پوشش گسترده شبکه و قراردادهای رومینگ، مشترکان MTS تقریباً در تمام کشورهای جهان متصل هستند و رومینگ اینترنت در بیش از 200 کشور در دسترس است. MTS اولویت را به خدمات و نگهداری مشتری می دهد. این شرکت در حال توسعه شبکه خرده فروشی خود با بیش از 4000 نمایشگاه است و دارای شبکه فروش گسترده ای از نقاط فروش در سراسر کشور است.

امروزه MTS یک شرکت موفق چند سرویس داده گرا است که به مشترکین محصولات و خدمات همگرای منحصر به فرد و مبتنی بر پیشرفته ارائه می کند. راه حل های فنی. استراتژی توسعه گروه MTS برای 2014-2016 "3D" ("داده ها، تمایز، سود سهام") با هدف تقویت رهبری آن در بازار مخابرات روسیه از طریق افزایش نفوذ خدمات اینترنت تلفن همراه، تنوع بخشیدن به خدمات، افزایش بهره وری عملیاتی و جذابیت سرمایه گذاری شرکت برای سهامداران

برای دستیابی به اهداف خود، MTS به طور فعال در حال ساخت سرعت بالا است شبکه های تلفن همراهو زیرساخت های حمل و نقل خود را توسعه می دهد. در پایان سال 2014، شبکه های MTS LTE در 76 منطقه روسیه کار می کردند. به عنوان بخشی از پروژه GPON، MTS به ساکنان بیش از 3.5 میلیون آپارتمان در مسکو این فرصت را داد تا به یک خط فیبر نوری متصل شوند، که به آنها اجازه می دهد تا از اینترنت ثابت با سرعت حداکثر یک گیگابیت بر ثانیه استفاده کنند. علاوه بر این، MTS راه‌حل‌های ثابت FTTB/FTTH را در بیش از 180 شهر روسیه ارائه می‌کند و همچنین از شبکه خرده‌فروشی خود برای افزایش نفوذ دستگاه‌های مشترک برای دسترسی به اینترنت استفاده می‌کند و خط تولید اسمارت‌فون‌های مقرون‌به‌صرفه خود را توسعه می‌دهد.

بر اساس هم افزایی با دسترسی پهنای باند ثابت، مشتریان MTS به تلویزیون کابلی دیجیتال (IPTV و DVB-C)، خدمات ویدیویی، و راه حل های جامع برای دفاتری که ارتباطات ثابت و سیار را با هم ترکیب می کنند، دسترسی دارند.

MTS به طور فعال در حال توسعه خدمات ناوبری و تله‌ماتیک، راه‌حل‌های M2M است که به طور گسترده در بخش‌های مختلف اقتصاد استفاده می‌شود، و با ارائه خدمات، حوزه‌های تجاری جدیدی را توسعه می‌دهد. مدیریت اسناد الکترونیکیو راه حل های رایانش ابری این شرکت با همکاری نزدیک با MTS Bank خدمات بانکی و مالی را در شبکه خرده فروشی خود ارائه می دهد، خدمات تجارت سیار را توسعه می دهد و پرداخت های بدون تماسمبتنی بر فناوری NFC

گروه MTS رهبر بلامنازع از نظر درآمد مطلق، حاشیه OIBDA و OIBDA در بین اپراتورها است. سه بزرگ" درآمد تلفیقی گروه MTS برای نه ماه اول سال 2014 به 303.6 میلیارد روبل افزایش یافت، شاخص OIBDA تلفیقی برای نه ماه اول سال 2014 به 132.9 میلیارد روبل افزایش یافت، حاشیه OIBDA برای این دوره 43.8٪ بود.

MTS یکی از شرکت های بلو چیپ است بازار روسیهرا به اشتراک می گذارد و یکی از ده اپراتور بزرگ تلفن همراه در جهان از نظر حجم پایه مشترک است. از ژوئن 2000، سهام MTS در بورس اوراق بهادار نیویورک با نماد MBT درج شده است. بزرگترین سهامدار MTS AFK Sistema است که 53.5 درصد از سهام این اپراتور را در اختیار دارد و حدود 46.5 درصد سهام در شناور آزاد است.