کاربران جدید آیفون گاهی اوقات با شرایطی مواجه می شوند که در حین تماس تلفنی، تماسی را در خط دوم دریافت می کنند، اما آن را نمی بینند و نمی شنوند.

در نتیجه، برخی حتی به اشتباه فکر می کنند که آیفون عملکرد "انتظار تماس" ندارد، اما این درست نیست، فقط اگر به دلایلی به طور پیش فرض فعال نباشد، باید فعال شود.

نحوه فعال کردن خط دوم در آیفون را در این دستورالعمل بخوانید.

برای کسانی که با این ویژگی گوشی خود آشنایی ندارند به اختصار به شما خواهیم گفت. عملکرد انتظار تماس واقعاً بسیار راحت است - حتی اگر در حال حاضر با مشترک دیگری صحبت می کنید، تماسی را از دست نخواهید داد.

در آیفون، مانند بسیاری از تلفن های دیگر، هنگامی که در طول مکالمه با همکار خود در خط دوم تماس دریافت می کنید، می توانید یکی از سه گزینه را انتخاب کنید:

• تماس ورودی را رد کنید و مکالمه را با تماس گیرنده قبلی ادامه دهید.
• به یک تماس دریافتی پاسخ دهید و مکالمه قبلی را در حالت انتظار قرار دهید (برای بازگشت به آن بعداً).
• اگر قبلاً با تماس گیرنده قبلی موافقت کرده اید، به تماس ورودی پاسخ دهید و مکالمه فعلی را بازنشانی کنید.

اتصال خط دوم یا به اصطلاح «انتظار تماس» در تلفن شما بسیار ساده است؛ برای انجام این کار، فقط باید یک نوار لغزنده را در تنظیمات در موقعیت «روشن» قرار دهید.

خط دوم را در آیفون فعال کنید

این همه است. اکنون خط دوم آیفون شما فعال شده است و حتی اگر مشغول صحبت با همکار دیگری باشید، حتی یک تماس مهم را از دست نخواهید داد.

به همه موارد فوق، شایان ذکر است که برای برخی از اپراتورها عملکرد انتظار تماس ممکن است در سمت آنها غیرفعال باشد یا حتی یک سرویس پولی باشد. در این حالت، نوار لغزنده فعال کردن انتظار تماس فعال نخواهد بود و برای فعال کردن سرویس باید با اپراتور تلفن همراه خود تماس بگیرید.

اگر پیامی دیدید "تنظیم انتظار تماس ذخیره نشد"سعی کنید گوشی خود را مجددا راه اندازی کنید اگر این کمکی نکرد، در دسترس بودن سرویس را با اپراتور بررسی کنید. اگر اپراتور می گوید که این سرویس برای شما در دسترس است، تنظیمات تلفن خود را بازنشانی کنید - در این حالت این گزینه در 100٪ موارد ظاهر می شود.

زندگی مدرن به قدری پویا و فعال است که بسیاری از مردم اغلب مجبورند در یک روز تماس های تلفنی زیادی برقرار کنند. برای اینکه در نهایت مهمترین مورد را از دست ندهید - از یک همکار یا یکی از عزیزان، بهتر است از قبل مراقب اتصال خط دوم تلفن خود باشید.

دستورالعمل ها

سرویس "Call Waiting/Hold" از دو حالت تشکیل شده است: Call Waiting و Call Hold.

انتظار تماس

حالت "Call Waiting" - به شما امکان می دهد در طول مکالمه تلفنی یک اعلان صوتی و اطلاعاتی در مورد دریافت تماس تلفنی دیگر روی صفحه نمایش تلفن همراه دریافت کنید. در این حالت، سیگنال صوتی مربوط به تماس دریافتی تنها توسط مشترکی که این تماس به آدرس او دریافت شده است شنیده می شود.

برای استفاده از حالت "Call Waiting" پس از افزودن سرویس "Call Waiting/Hold" باید آن را از طریق صفحه کلید تلفن همراه فعال کنید.

در همان زمان، در صفحه نمایش دستگاه می توانید پیامی در مورد نتیجه اقدامات انجام شده مشاهده کنید.

در صورت فعال بودن سرویس های «دفتر موبایل» و «انتظار/نگهداشت تماس»، سرویس «دفتر سیار» در اولویت خواهد بود. هنگام دریافت/انتقال فکس یا داده، حالت انتظار تماس/نگهداری کار نمی کند و مشترک زنگ های مشغول را می شنود.

نگه داشتن تماس

حالت "Call Hold" - به شما امکان می دهد در حین مکالمه با مشترک اول یک تماس خروجی برقرار کنید یا یک تماس ورودی از مشترک دوم دریافت کنید، در حالی که مشترک اول در حالت انتظار است.

همچنین، این حالت به شما امکان می دهد بین تماس ها جابجا شوید بدون اینکه آنها را از دست بدهید، یعنی. به طور متناوب با دو مشترک صحبت کنید.

هنگام کار با سرویس "Call Waiting/Hold" بهتر است از کدهای کنترل استاندارد GSM استفاده کنید:

استفاده از حالت از طریق منوی تلفن نیز امکان پذیر است (به دستورالعمل های تلفن مراجعه کنید).

توجه!
اگر مشترکی با شماره های 0870 (دستیار تلفن همراه)، 0890 (مرکز تماس MTS)، 0876 (کنترل مالی)، حالت "Call Hold" تماس بگیرد. کار نمی کند.

چگونه یک سرویس اضافه کنیم؟

سرویس " انتظار/نگه داشتن تماس« را می توان در هنگام انعقاد قرارداد یا به قراردادی که قبلاً منعقد شده اضافه کرد:

• از طریق ؛
• از طریق ؛
• با تماس با مرکز تماس MTS (0890).

سرویس "Call Waiting/Hold" در بسته تنظیمات شبکه اصلی JLLC "Abundant TeleSystems" و از تاریخ 06/01/2016 گنجانده شده است. در "حالت فعال" به همه مشترکین MTS ارائه می شود.

قیمت چند است؟

این سرویس رایگان اضافه می شود و هیچ هزینه اشتراکی ندارد.

اگر هر دو سرویس را اضافه کنم چه می شود؟

هنگام فعال‌سازی همزمان سرویس‌های «انتظار/انتقال تماس» و «انتقال تماس» با استفاده از کد ارسال مشروط (کد ۶۱ «بدون پاسخ» یا کد ۶۷ «مشغول»)، ابتدا حالت «انتظار تماس» فعال می‌شود و سپس حالت "Call Forwarding".

در طول مکالمه، مشترک تماس مورد انتظار (دوم) را بر روی صفحه نمایش تلفن می بیند و یک سیگنال صوتی مشخص را می شنود. مشترک می تواند به تماس پاسخ دهد، یعنی. او از حالت انتظار تماس استفاده خواهد کرد.

اگر در مدت زمان تعیین شده برای ارسال، مشترک به تماس مورد انتظار (دوم) پاسخ ندهد، حالت "Call Forwarding" برای تماس دوم کار خواهد کرد. و تماس دوم به شماره مشخص شده برای فوروارد ارسال می شود.

تعرفه گذاری

مشترک بسته به طرح تعرفه فقط برای تماس های خروجی پرداخت می کند. تمام تماس های دریافتی به تلفن همراه به جز تماس رایگان است در حین رومینگ.

اپراتور تلفن همراه Tele2 خدمات برگزاری تماس خود را دارد که به اصطلاح "خط دوم" نامیده می شود.

توقف تماس (خط دوم) امکان استفاده از چندین خط ورودی بدون قطع تماس است. یک سیگنال صوتی ویژه شما را از تماس جدید مطلع می کند.

نحوه نگه داشتن خط دوم

فرآیند نگهداری در 2 مرحله انجام می شود:

1. انتظار مرحله تصمیم گیری در مورد تماسی است که به خط دوم می آید. چندین تماس کوتاه نشان می دهد که در طول مکالمه، تماس ورودی دیگری وجود داشته است.
2. نگه دارید - مرحله انتقال از یک مکالمه فعال به خط دوم بدون قطع ارتباط با اولین تماس ورودی، وارد کردن دستور برای اقدامات بعدی.

تیم ها به دو دسته تقسیم می شوند:

1. دکمه "0" - دومین تماس ورودی را رد می کند.
2. دکمه "1" - به دومین تماس ورودی پاسخ می دهد و اولین تماس را قطع می کند (بازنشانی تماس).
3. دکمه "2" - به دومین تماس ورودی پاسخ می دهد و عملکرد نگه داشتن تماس اول را روشن می کند. دکمه "2" همچنین به عنوان سوئیچ معکوس بین مشترکین یا جلسات عمل می کند.

پس از وارد کردن هر یک از دستورات، باید با فشار دادن دکمه تماس، آن را فعال کنید.

در حین انتظار، موسیقی دلپذیری برای مشترک پخش می شود.

تا همین اواخر، این ویژگی پس از قرار دادن و فعال کردن سیم کارت به صورت خودکار فعال می شد.

اکنون فعال یا غیرفعال کردن این ویژگی توسط خود مشترک تصمیم می گیرد. برای فعال کردن سرویس باید با دفتر شرکت تماس بگیرید یا یکی از موارد مربوط به این سرویس را در منوی تلفن انتخاب کنید. این سرویس پس از فعال سازی رایگان است و نیازی به سرمایه گذاری مالی اضافی ندارد. این سرویس زمانی مناسب است که حجم زیادی از تماس های دریافتی وجود داشته باشد تا پاسخ ها به این تماس ها را اولویت بندی کند.

مقالات و لایف هک ها

همیشه برای یک فرد پرمشغله مهم است که در تماس باشد.

یک تماس از دست رفته نه تنها می تواند هزینه زیادی داشته باشد، بلکه می تواند برای مثال یک رویای از دست رفته را نیز هزینه کند.

بنابراین، مهم است که بدانید چگونه خط دوم تلفن خود را راه اندازی کنید تا بتوانید همیشه تمام تماس های دریافتی را دریافت کنید.

خط دوم تلفن ها را با کمک اپراتورها راه اندازی کردیم

1. – برای فعال کردن گزینه روی دستگاه، دستور را تایپ کنید *43# و کلید تماس را فشار دهید. تماس با اپراتور با شماره نیز کمک کننده خواهد بود 0890 . فعال سازی سرویس از طریق حساب شخصی شما امکان پذیر است، برای ورود به آن باید شماره تلفن همراه و رمز عبور خود را وارد کنید.
2. – خط دوم پس از شماره گیری ترکیبی نصب می شود *43# ، با اپراتور با شماره تماس بگیرید 0500 . ما همچنین به شما این امکان را می دهیم که وارد حساب شخصی خود شوید، جایی که در قسمت مربوطه گزینه را فعال می کنید.
3. - تیم *43# به شما امکان می دهد خط دوم را روشن کنید، با اپراتور با شماره تماس بگیرید 611 همچنین در فعال سازی کمک خواهد کرد.
4. - ترکیب هیچ تفاوتی با سایر اپراتورها ندارد، *43# - و خط دوم کار خواهد کرد. شماره اپراتور 0611 ، می توانید 24 ساعت شبانه روز تماس بگیرید. اتصال از طریق حساب شخصی شما در دسترس است.

نحوه انجام این کار از طریق تنظیمات دستگاه

• منوی اصلی دستگاه را باز می کند.
• به قسمت تنظیمات بروید.
• یافتن بخش‌های «گزینه‌ها» و «تماس»
• کادر را علامت بزنید یا نوار لغزنده را در زیربخش «انتظار تماس» به سمت راست حرکت دهید.

اگر می خواهید هنگام برقراری ارتباط با مشترک دیگری به تماس پاسخ دهید، باید روی دکمه "پاسخ" در صفحه کلیک کنید.

در این صورت تماس اول در حالت انتظار باقی می ماند و می توانید با تماس گیرنده دوم مکالمه داشته باشید.