SIP server - bu ofis yoki ishlab chiqarish muhitida IP telefoniyani ishga tushirish uchun dasturiy ta'minot to'plami. An'anaviy telefoniya o'ziga xos xususiyatga ega yuqori narxlar qo'ng'iroqlar bo'yicha va biznes uchun hech qanday maxsus imtiyozlar bermaydi. O'z ishlab chiqarish yoki ofis PBX-ni joylashtirish qo'ng'iroqlarni taqsimlashni o'rnatish, kompaniya ichidagi aloqa xarajatlarini kamaytirish va mijozlar bilan ovozli aloqa o'rnatish imkonini beradi.

IP telefoniya serverini tanlash qiyin emas - bizning sharhimizda siz Windows va Linux uchun echimlarni topasiz. Ammo ular tobora ko'proq provayderlarning tayyor echimlari bilan almashtirilmoqda. Bundan tashqari, ofis telefoniyasini ishga tushirish narxlari arzon. Mijoz faqat tarifni tanlashi, aloqa xizmatlarini to'lashi, uskunani tarmoqqa ulashi va hamma narsani bajarishi kerak kerakli sozlamalar.

Bizda ofis telefoniyasini tashkil qilish uchun dunyodagi eng mashhur SIP serverlaridan biri mavjud. Loyiha 1999 yilda paydo bo'lgan va qimmat mini-ATSlarni almashtirish uchun mo'ljallangan. Server ishlamoqda operatsion tizim Linuxda barcha kerakli funksiyalar mavjud:

• An'anaviy telefon aloqasini qo'llab-quvvatlaydi.
• Telefon qo'ng'iroqlarini tarqatish va qayta ishlashni boshqarishga qodir.
• Video seanslarni qo'llab-quvvatlaydi.
• CRM tizimlariga birlashtirilishi mumkin.
• Tinglashning oldini olish uchun qo'ng'iroqlarni shifrlashni qo'llab-quvvatlaydi.

Asterisk SIP serverining funksionalligi qo'shimcha dasturiy ta'minot bilan kengaytirilishi mumkin. U deyarli har qanday IP telefoniya protokoli bilan ishlaydi va hatto eng murakkab muammolarni hal qila oladi. Uning asosiy kamchilik- murakkablik. Serverni boshqarish uchun qulay veb-interfeyslar ishlab chiqilgan, ammo ular ushbu dasturiy mahsulotning murakkabligi muammosini hal qilmaydi.

3CX dan server

3CX Phone System SIP serveri har qanday hajmdagi biznes uchun telefoniya uchun moʻljallangan. Bu o'nlab filiallari, bo'linmalari va bo'linmalariga ega bo'lgan kichik firmalar yoki yirik korporatsiyalar bo'lishi mumkin. U ofis ATSlarining to'liq funksiyalarini qo'llab-quvvatlaydi - qo'ng'iroqlar bilan ishlash, CRM-ga integratsiya, konferentsiya qo'ng'iroqlari, qo'ng'iroqlar markazi funktsiyalari va boshqalar. Mahsulot ishlab chiquvchi tomonidan har tomonlama qo'llab-quvvatlanishi bilan ajralib turadi. Ish muhiti - Windows operatsion tizimi. Serverning yopiq manba kodi tufayli Asteriskdagi kabi o'z ishlanmalaringizni amalga oshirish mumkin bo'lmaydi.

sipXecs serveri

Biznes muammolarini hal qilish uchun boshqa PBX dasturiy ta'minoti. U ko'plab protokollarni qo'llab-quvvatlamaydi va faqat SIP bilan ishlaydi. Telefonni boshqarish uchun veb-interfeys ishlatiladi. Ko'pgina standart funktsiyalar qo'llab-quvvatlanadi - qo'ng'iroqlarni uzatish/qayta ishlash, tez terish, konferentsiyalar, ushlab turish va kutish, ko'p kanalli aloqa va boshqalar. Server Linux operatsion tizimida ishlaydi.

OfficeSIP serveri

Ofis telefon aloqasini tashkil qilish uchun bepul dastur. Talab qilmaydigan kichik va o'rta ofislar uchun javob beradi qo'shimcha funktsiyalar. Butun dunyo bo'ylab bo'linmalari va filiallari bo'lgan yirik korxonalar uchun ushbu SIP server mos kelmaydi. Lekin buxgalteriya bo'limi, direktorlar, kadrlar bo'limi, shaharlararo kirish bilan bir necha idoralar ulash uchun va xalqaro aloqalar- salomat bo'ling.

Server Windows operatsion tizimi ostida ishlaydi va hech qanday qiyinchilik tug'dirmaydi. Bu hatto biznes mijozlari uchun ham bepul, bu esa ushbu mahsulotga bo'lgan talabni belgilaydi. O'rnatish tez va kechiktirmasdan, yangi abonentlarni ro'yxatdan o'tkazish sichqonchani bir necha marta bosish bilan amalga oshiriladi. Agar siz o'zingiz ulanishni o'rnatish vazifasiga duch kelsangiz, lekin ko'p tajribaga ega bo'lmasangiz, ushbu oddiy va bepul echimdan foydalaning.

Provayderlardan tayyor echimlar

So'nggi paytlarda korxonalar tayyor echimlarga o'tishdi. Buning bir qancha sabablari bor:

• Xarajatlarni kamaytirish - ulanish ko'pincha bepul, faqat shaharlararo xarajatlar, ish joylari va ba'zi qo'shimcha funktsiyalar to'lanadi.
• Xavfsizlik - o'z-o'zini sozlash Ofisdagi VoIP tizimning xakerlik va hujumlardan xavfsizligiga ishonch hosil qilmaydi. Provayderlar buni amalga oshiradigan sertifikatlangan xodimlarga ega.
• Qulaylik - kerak bo'lgan yagona qo'shimcha uskunalar - bu kompyuterlar va telefonlar. IP-serverlar uchun alohida uskuna yo'q.

Keling, biznes uchun IP-telefoniyani tashkil qilishning bir nechta echimlarini ko'rib chiqaylik.

Zadarmadan bulutli PBX

Ushbu provayder ofis telefoniya ulanishlarini 10 tiyin/min dan boshlanadigan narxlarda, yuqori ovoz sifati bilan ta'minlaydi. Ofisingizning tizim ma'muri uskuna bilan shug'ullanishi shart emas - tizimga abonentlarni qo'shish va qo'ng'iroqlarni taqsimlashni sozlash kifoya. Zadarmaning afzalliklari:

• IP telefoniyaga bepul ulanish.
• Provayder 90 mamlakatda va ko'plab Rossiya shaharlarida ko'p kanalli raqamlarni taklif qiladi.
• Amaldagi CRM bilan integratsiya qilish imkoniyati.
• Bulutli PBXning to'liq funksionalligi.
• Ish joyining geografik joylashuvidan qat'i nazar, kompaniya va uning filiallari ichida bepul qo'ng'iroqlar.
• To'liq qo'ng'iroq markazining funksionalligi bilan 8-800 raqamlariga kirish.
• O'z biznes vazifalaringizni amalga oshirish uchun API interfeysi.

Provayder kafolat beradi yuqori sifatli ovozli uzatish, mijozlarni telefon orqali yoki ichki chat orqali qo'llab-quvvatlaydi, Rossiya va butun dunyo bo'ylab arzon narxlardagi qo'ng'iroqlarni taklif qiladi. Va bularning barchasi qimmatbaho uskunalar va sozlamalarsiz. Xizmatga buyurtma bering va uni tayyor holda oling bulutli PBX atigi 5 daqiqada. Konfiguratsiya qulay veb-interfeys orqali amalga oshiriladi.

Mijozlarning sharhlari shuni ko'rsatadiki, Zadarma provayderi yirik korxonalar va kichik firmalar uchun yuqori sifatli ovoz uzatish va ofis ATSlarining to'liq ishlashini ta'minlaydi.

SIPNET-dan bulutli PBX

Eng qadimgi IP telefoniya provayderlaridan biri. U nafaqat bilan ishlaydi shaxslar, balki korporativ mijozlar bilan ham. Boshlang'ich tarif atigi 1000 rublni tashkil qiladi. U uchta telefon ish stantsiyasini, tanlash uchun daqiqalar to'plamini (Moskva va Sankt-Peterburgdagi raqamlarga, butun Rossiya bo'ylab yoki mobil telefonlarga 600 dan 1500 daqiqagacha) o'z ichiga oladi. Ulanish uchun to'lov yo'q. Shuningdek, mijozlar funksionallikni, o'rindiqlar sonini kengaytiruvchi va shaxsiy menejer xizmatlarini taqdim etuvchi variantlardan foydalanishlari mumkin. SIPNET - bu biznes uchun to'liq huquqli ATS, jumladan, qo'ng'iroq markazi funktsiyalari.

Rivojlanishga qaramay turli tizimlar elektron pochta va lahzali xabar almashish xizmatlari kabi ma'lumotlar almashinuvi uchun oddiy telefon uzoq vaqt davomida eng mashhur aloqa vositasi bo'lib qoladi. Telekommunikatsiya va Internet tarixidagi asosiy voqea IP tarmoqlari orqali ovozning paydo bo'lishi edi, shuning uchun so'nggi yillarda telefon tushunchasi o'zgardi. VoIP-dan foydalanish zamonaviy, qulay va arzon, chunki siz telefon operatorlari xizmatlariga murojaat qilmasdan ham masofaviy ofislarni birlashtira olasiz. IP telefoniya serveringizni sozlash uchun yana qanday sabablar kerak?

Loyiha Yulduzcha

Yulduzcha ko'pgina tarqatishlarning paketli omborlarida mavjud. Shunday qilib, ichida Ubuntu jamoasi sudo apt-kesh qidiruvi Yulduzcha paketlarning munosib ro'yxatini beradi, ularni o'rnatgandan so'ng darhol sozlashni boshlashingiz mumkin. Ammo ombordan o'rnatish bitta kamchilikka ega - qoida tariqasida u versiyani o'z ichiga oladi Yulduzcha rasmiy veb-saytidan yuklab olish mumkin bo'lgan hozirgisidan sezilarli darajada orqada. Shuning uchun, keling, ko'rib chiqaylik universal usul Ubuntu misolidan foydalangan holda o'rnatish, garchi aytilganlarning hammasi (kamdan-kam istisnolardan tashqari) boshqa tarqatishlarga ham tegishli.

Kompilyatsiya uchun zarur bo'lgan paketlarni o'rnating:

$ sudo apt-get install build-essential automake
autoconf bizon flex libtool libncurses5-dev libssl-dev

Bundan tashqari, libpri-ni o'rnatish sizga Primary Rate ISDN yordamiga muhtoj bo'lmasa ham tavsiya etiladi. raqamli tarmoq xizmat integratsiyasi bilan). Buni sudo apt-get install libpri1.2 ombori orqali yoki manbalar yordamida amalga oshirish mumkin:

$ wget -c downloads.digium.com/pub/libpri/libpri-1.4-current.tar.gz

Kutubxona kompilyatsiyasi standartdir, shuning uchun biz bu haqda to'xtalmaymiz.

Endi saytdan manba matnlarni yuklab oling Yulduzcha va sozlang:

$ wget -c downloads.digium.com/pub/Asterisk/Asterisk-1.4.11.tar.gz
$ tar xzvf Yulduzcha-1.4.11.tar.gz
$cd yulduzcha-1.4.11
$ ./configure --prefix=/usr

Skript oxirida biz loyiha logotipini va konsoldagi sozlamalar haqida ba'zi ma'lumotlarni ko'ramiz.

$ qilish
$sudo o'rnatish

Eslatma: agar siz 1.2 versiyasini o'rnatayotgan bo'lsangiz, mp3 formatini qo'llab-quvvatlash uchun make buyrug'idan oldin "make mpg123" ni kiritishingiz kerak; 1.4 versiyasi endi bu buyruqqa javob bermaydi.

Kompilyatsiyadan so'ng, boshqa narsalar qatori, quyidagi bajariladigan fayllar o'rnatiladi:

1. /usr/sbin/Asterisk - server dasturi Yulduzcha, bu barcha ishlarni ta'minlaydi;
2. /usr/sbin/safe_Asterisk - serverni ishga tushirish, qayta ishga tushirish va ishlashini tekshirish uchun skript. Yulduzcha;
3. /usr/sbin/astgenkey - shaxsiy va ommaviy yaratish uchun skript RSA kalitlari ish uchun zarur bo'lgan PEM formatida Yulduzcha.

Konfiguratsiya fayli shablonlari va hujjatlarini o'rnatish uchun quyidagilarni kiriting:

$ sudo namunalarini yarating

Misol konfiguratsiya fayllari /etc/ ga ko'chiriladi. Yulduzcha. Agar ushbu katalogda allaqachon konfiguratsiya fayllari mavjud bo'lsa, ular ".old" prefiksi bilan qayta nomlanadi. Hujjatlarni yaratish uchun sizga doksigen to'plami kerak bo'ladi, agar u mavjud bo'lmasa, uni o'rnating:

$ sudo apt-get install doxygen
$ sudo progdocs yaratadi

Kengaytma paketini xuddi shu tarzda o'rnating. Yulduzcha-qo'shimchalar (bu qadam ixtiyoriy, siz uni xavfsiz o'tkazib yuborishingiz mumkin). Ushbu to'plamga kiritilgan modullarning aksariyati eksperimentaldir. Ular faqat ma'lumotlar bazasiga ma'lumotlarni yozib olish, mp3 fayllar va ooh323c protokolini qo'llab-quvvatlash kerak bo'lganda o'rnatilishi kerak (Objective Systems Open H.323 for C):

$ wget -c downloads.digium.com/pub/Asterisk/Asterisk-addons-1.4.2.tar.gz
$ tar xzvf Asterisk-addons-1.4.2.tar.gz
$cd yulduzcha qo'shimchalari-1.4.2
$./configure; qilish; sudo make install; sudo namunalar yaratadi

O'rnatish Yulduzcha tugatdi. Avval serverni disk raskadrovka rejimida ishga tushirish va xatolar uchun chiqishni ko'rish tavsiya etiladi:

$ sudo /usr/sbin/Yulduzcha -vvvgc

Agar biz xabar olsak " Yulduzcha Tayyor" va boshqaruv konsolining so'rovi, keyin hamma narsa tartibda. Biz ketamiz:

*CLI> hozir to'xtating

Endi siz keyingi konfiguratsiyaga o'tishingiz mumkin.

Interfeys kartasini qo'llab-quvvatlashni sozlash

Agar siz serverga ulanishni rejalashtirmoqchi bo'lsangiz Yulduzcha an'anaviy interfeys uchun maxsus platalardan foydalanish telefon tarmoqlari, yadro moduli sifatida amalga oshirilgan tegishli drayverlarning mavjudligini ta'minlash uchun ehtiyot bo'lish kerak. Ammo kompyuteringizda bunday qurilmalar bo'lmasa ham, ushbu drayverlarni o'rnatish tavsiya etiladi. Gap shundaki, barcha Zaptel qurilmalarida taymer mavjud va IP telefoniya serverining to'liq ishlashi uchun bu zarur. Ammo qo'lingizda Zaptel qurilmasi bo'lmasa, unga taqlid qilish uchun maxsus drayverdan - ztdummy-dan foydalanishingiz mumkin.

Repozitariydan biz zaptel, zaptel-source paketlarini o'rnatamiz va tizimimiz uchun modullarni yig'amiz:

$ sudo apt-get install zaptel zaptel-source
$sudo moduli yordamchisini tayyorlang
$ sudo m-a -t qurish zaptel

Zaptel-modules-*_i386.deb paketi /usr/src da paydo bo'ladi, uni dpkg yordamida o'rnating. Shundan so'ng biz yadro modullarining ishlashini tekshiramiz:

$ sudo depmod -a
$ sudo modprobe ztdummy

Va agar sizga qurilmani qo'llab-quvvatlash kerak bo'lsa:

$ sudo modprobe zaptel
$ sudo modprobe wcfxo

Ularni ta'minlash uchun avtomatik yuklab olish, quyidagi buyruqni bajaring:

$ echo "ztdummy\nzaptel\nwcfxo" >> /etc/modules

UDEV uchun qoidalar yarating:

$ sudo mcedit /etc/udev/rules.d/51-zaptel.rules

KERNEL="zapctl", NAME="zap/ctl"
KERNEL="zaptimer", NAME="zap/taymer"
KERNEL="zapchannel", NAME="zap/channel"
KERNEL="zappseudo", NAME="zap/pseudo"
KERNEL="zap0-9*", NAME="zap/%n"

Shuningdek, siz drayverning manba kodini yoki CVS versiyasidan foydalanishingiz mumkin. Agar siz o'zingizni kompilyatsiya qilsangiz, yadro sarlavhasi fayllari (yoki manba kodi) kerak bo'ladi:

$ sudo apt-get install linux-headers-`uname -r`

$ sudo ln -s /usr/src/linux-headers-2.6.20-15-generic /usr/src/linux-2.6

Endi olamiz oxirgi versiya haydovchilar:

$ cd /usr/src
$ wget -c downloads.digium.com/pub/zaptel/zaptel-1.4-current.tar.gz

Kompilyatsiya va o'rnatish:

$ tar xzvf zaptel-1.4-current.tar.gz
$ cd /usr/src/zaptel-1.2.17.1
$./configure
$ qilish
$ sudo o'rnatish

Va konfiguratsiya fayllarini qo'lda yaratmaslik uchun:

$ sudo make config

Ushbu buyruqdan so'ng skript yaratiladi avtomatik ishga tushirish Zaptel tarkibiga kiritilgan modullar va qaysi modullarni yuklash kerakligini ko'rsatadigan /etc/default/zaptel (yoki /etc/sysconfig/zaptel) konfiguratsiyasi. Men ushbu faylda faqat kerakli narsalarni qoldirishni maslahat beraman. Keling, modulni yuklashga harakat qilaylik:

$ sudo modprobe ztdummy
$lsmod | grep ztdummy
ztdummy 6184 0
zaptel 189860 1 ztdummy

Hammasi yaxshi. O'rnatishdan so'ng tizimda yana ikkita fayl paydo bo'ladi:

1. /etc/zaptel.conf - konfiguratsiyani tavsiflaydi apparat;
2. /etc/Asterisk/zapata.conf - server sozlamalari Yulduzcha Zap kanal drayveri ishlashi uchun.

Barcha turdagi qurilmalar uchun batafsil ko'rsatmalar hujjatlarda keltirilgan. Rus tilida bu haqda "Asterisk% 0A" hujjatida o'qishingiz mumkin+config+zaptel.conf">Zaptel yadro drayveri konfiguratsiyasi." Lekin biz bu bilan to'xtab qolmayapmiz, oldinda hali ko'p ish bor. Konfiguratsiyadan so'ng ztcfg -vv buyrug'i bilan ishni tekshiramiz.

Foydalanuvchini ro'yxatdan o'tkazish

Agar siz hozir /etc/ katalogiga qarasangiz Yulduzcha, siz ko'p sonli fayllarni topishingiz mumkin. Ammo jurnal maqolasining hajmi bizga ulardan faqat ba'zilari bilan tanishish imkonini beradi. Shunday qilib, ichida Yulduzcha.conf foydalaniladigan kataloglarni belgilaydi Yulduzcha ish paytida masofadan boshqarish konsolini ulash uchun ishlatiladigan rozetkaning joylashuvi va egasi, shuningdek, standart serverni ishga tushirish parametrlari. O'rnatish vaqtida ba'zi kataloglar yaratilmaydi, bu qo'lda bajarilishi kerak:

$ sudo mkdir -p /var/(yugurish, jurnal, g'altak)/Yulduzcha
$ sudo adduser --system --no-create-home Yulduzcha
$ sudo addgroup --system yulduzcha

Keling, foydalanuvchi qo'shamiz Yulduzcha audio guruhiga:

$ sudo adduser yulduzcha audio
$ sudo chown Yulduzcha: Yulduzcha /var/run/Yulduzcha
$ sudo chown -R Yulduzcha: Yulduzcha /var/(log,spool)/Yulduzcha

Keyin bizni sip.conf fayli qiziqtiradi, u erda biz bilan do'st bo'ladigan serverlar va SIP mijozlari aniqlanadi. Yulduzcha. Ularning har biri faylda kvadrat qavs ichiga olingan mazmun jadvalidan boshlanadigan alohida blok sifatida taqdim etiladi. Sip.conf-da juda ko'p parametrlar mavjud, biz SIP hisobini qo'shish bilan cheklanamiz:

$ sudo mcedit /etc/Asterisk/sip.conf

turi = do'st
xost = dinamik
; defaultip=192.168.1.200
foydalanuvchi nomi = maydalagich
maxfiy = parol
til=en
nat = yo'q
canreinvite=yo'q
kontekst = ofis
callerid = maydalagich<1234>
pochta qutisi=1234@ofis
; Ruxsat berish parametrini ishlatishdan oldin barcha kodeklarni o'chirib qo'yishingiz kerak
ruxsat bermaslik=hammasi
; Kodeklarning tartibi muhim emas
ruxsat berish=ulaw
allow=alaw

Tur maydoni bu mijoz nima qila olishini belgilaydi. Agar qiymat foydalanuvchi bo'lsa, unga faqat kiruvchi qo'ng'iroqlarni qabul qilishga ruxsat beriladi, tengdosh bilan u faqat qo'ng'iroq qilish imkoniyatiga ega bo'ladi va do'st bir vaqtning o'zida barcha harakatlarni anglatadi, ya'ni foydalanuvchi+peer. Xost maydoni ushbu mijozga ulanishga ruxsat berilgan IP manzilini belgilaydi. Agar u har qanday manzildan ulanishi mumkin bo'lsa, host=dynamic ni belgilang. Va bu holda, mijoz hali ro'yxatdan o'tmagan bo'lsa, unga qo'ng'iroq qilish uchun uni har doim topish mumkin bo'lgan defaultip-ga IP-manzilni yozishingiz kerak. Foydalanuvchi nomi va maxfiy qismida biz ulanish paytida mijoz tomonidan ishlatiladigan login va parolni ko'rsatamiz. Language parametri indications.conf faylida belgilangan salomlashish tili kodini va maxsus telefon ohangi sozlamalarini belgilaydi. Mijoz NAT orqasida ishlayotgan bo'lsa, tegishli maydon "Ha" ga o'rnatilishi kerak. Canreinvite o'chirib qo'yilsa, barcha RTP ovozli trafik o'tishga majbur bo'ladi. Yulduzcha. Agar mijozlar SIP qayta takliflarini qo'llab-quvvatlasa, ularga canreinvite=yes ni belgilash orqali to'g'ridan-to'g'ri ulanishga ruxsat berish mumkin. Kontekst maydoni ushbu mijozdan keladigan qo'ng'iroqlar tushadigan terish rejasini belgilaydi va callerid - mijozdan qo'ng'iroq kelganda ko'rsatiladigan qator. Odatiy bo'lib, demo kontekstidan barcha sozlamalarni oladigan standart kontekst ishlatiladi. Ikkinchisi faqat namoyish qilish uchun mo'ljallangan, ish tizimi o'z kontekstingizni yaratishingiz kerak. Pochta qutisi maydoni ko'rsatadi ovozli quti Ofis kontekstida 1234. Boshqa mijozlar ham xuddi shu tarzda sozlangan.
SIP hisoblarini aniqlagandan so'ng, bizning mijozlarimiz serverda ro'yxatdan o'tishlari mumkin Yulduzcha va chiquvchi qo'ng'iroqlarni amalga oshirish. Qo'ng'iroqlarni qabul qilishlari uchun ular tizimda qo'ng'iroqlarni tarqatuvchi dialplanni tavsiflovchi extensions.conf fayliga murojaat qilishlari kerak. Barcha ruxsat etilgan kengaytmalar ham bu erda ko'rsatilgan.

$ sudo mcedit /etc/Asterisk/extensions.conf

o'z ichiga => standart
kengaytma => 1234,1, Terish (SIP/tegirmon, 20)
exten => 1234,2,Ovozli pochta(tegirmon)

Bu erda hamma narsa oddiy. Biz foydalanuvchi maydalagichga 1234 raqamini tayinlaymiz va agar u qo'ng'iroqqa javob bermasa, unga ovozli pochtada xabar qoldirishi mumkin. Raqamdan keyingi raqam ustuvorlikni bildiradi, bu vazifalar ketma-ketligini belgilaydi. Endi agar Yulduzcha ishlayotgan bo'lsangiz, xuddi shu mashinada ishlash orqali uning konsoliga ulanishingiz kerak Yulduzcha-r va konfiguratsiya fayllarini qayta o'qishga majbur qilish uchun qayta yuklash buyrug'idan foydalaning. Muayyan faylni qayta yuklash uchun buyruqlar ham mavjud. Misol uchun, terish rejasi kengaytmalarni qayta yuklash buyrug'i bilan qayta o'qiladi.

Server mijozlarni qabul qilishga tayyor. Yulduzcha% 0AYulduzcha% 0A _softphone.html">www. Yulduzcha guru.com/tutorials/configuration_ Yulduzcha _softphone.html biz yumshoq mijozni tanlaymiz va ulanishga harakat qilamiz. Misol uchun, menga ZoIPer (sobiq Idefisk) dasturining bepul versiyasi yoqadi, bu oddiy va ishlatish uchun qulay. Linux, Windows va Mac OS X uchun versiyalar mavjud. Yana bir yaxshi va ko'p platformali mijoz bu X-Lite.

Har bir narsa yaxshi bo'lsa, konsolda "Ro'yxatdan o'tgan SIP "grinder" 192.168.0.1 port 5060" kabi xabar paydo bo'lishi kerak, raqamni tering va qo'ng'iroq qiling.

Biz o'rnatdik Yulduzcha minimal konfiguratsiyada, lekin bu hammasi qila olmaydi. Sahna ortida qolgan narsa boshqa IP-telefoniya serveriga ulanish, qo'ng'iroqlarni to'xtash joyi, kutish paytida musiqa, hisob-kitob qilish, serverni boshqarish uchun GUI-dan foydalanish va hokazo, ammo biz keyingi maqolalarda bu bo'shliqlarni to'ldirishga harakat qilamiz.

SIP telefoniya serveri xizmati

Ushbu xizmatni yoqish orqali siz foydalanish imkoniyatiga ega bo'lasiz Asterisk asosidagi SIP telefoniya serveri (PBX). uy tarmog'ingiz ichida.

Siz ushbu telefon stansiyasida smartfon yoki kompyuteringizni SIP mijozi bilan roʻyxatdan oʻtkazishingiz hamda ushbu serverda roʻyxatdan oʻtgan qarindoshlaringiz va doʻstlaringizga qoʻngʻiroq qilishingiz mumkin boʻladi.

Maslahat! Bundan tashqari, ushbu ko'rsatmalar yordamida SIP telefoniya serveringizni sozlashingiz mumkin

Foydalanish va sozlash misoli

Hammasi juda oddiy.

1. Sizga kerak bo'lgan ilovalar sahifasida SIP telefoniya serveri xizmatini yoqing, bu sizning smartfonlaringiz, kompyuterlaringiz va boshqa qurilmalaringizni ro'yxatdan o'tkazishning yagona nuqtasi sifatida ishlaydi SIP protokoli. Ushbu server sizning telefon qo'ng'iroqlaringizni taqsimlangan tarmoq ichida almashtiradi.

Tarmog'ingizdagi server manzili 172.16.255.14

Serverni ishga tushirgandan so'ng, buyruqni ishga tushirish orqali uning mavjudligini tekshiring ping 172.16.255.14

2. Agar ping muvaffaqiyatli bo'lsa, qurilmalaringizni ro'yxatdan o'tkazing. Buning uchun bizning veb-saytimizda ushbu qurilma uchun kerakli telefon raqami va parolni ko'rsating va keyin quyidagi misolda ko'rsatilganidek, qurilmangizni sozlang.

2.1. SIP telefoniya serveri sahifasida ulanish uchun kerakli telefon raqamlari va parollarni belgilang.

Bu misol ikkitani ko'rsatadi telefon raqamlari- har biri 1111 parol bilan 10 va 11.

2.2. Qurilmangizni sozlang. Ushbu misol ikkita ulanishni ko'rsatadi - Android operatsion tizimining standart SIP mijozi va Windows 8 operatsion tizimida ishlaydigan kompyuterda joylashgan Zoiper ilovasidan foydalanish.

Shunday qilib, Android. U o'rnatilgan SIP telefoniya mijoziga ega.

Birinchidan, yangi SIP server hisobini yarating

Biz SIP telefoniya serverida ro'yxatdan o'tadigan oldindan tanlangan telefon raqamini (10-misolimizda), parol va server manzilini ko'rsatamiz.

Saqlagandan keyin hisob telefon SIP serverida ro'yxatdan o'tishga harakat qiladi.

Bundan tashqari, turli xil sozlamalar mavjud va ehtimol siz "Kirishni qabul qilish" ni tanlashingiz kerak. telefon SIP-server bilan aloqada bo'lishi va kiruvchi qo'ng'iroqni kutishi uchun. Aslida hammasi shu.

Keling, SIP telefoniya serverimiz orqali qo'ng'iroq qilmoqchi bo'lgan odam uchun kontakt yarataylik. Buni amalga oshirish uchun keling daftar Va qo'shamiz yangi aloqa , biz uni "Dacha" deb ataymiz. Lekin bir nuance bor ... biz "Dachi" raqamini ko'rsatishimiz kerak va bu "Internet orqali qo'ng'iroq" deb nomlangan sohada amalga oshirilishi kerak.

Asosiy kontakt ekranida bu maydon mavjud emas, shuning uchun pastga o'tishingiz kerak "Boshqa maydon qo'shish" va keyin maydonlar tanlovi bilan yangi oyna ochiladi, ular orasida "Internet orqali qo'ng'iroq" bo'ladi.

Endi oxirgi narsa - bu maydondagi raqamni ko'rsatish. Quyidagi rasmda ko'rsatilgandek ko'rsatilgan -

Shu bilan Android-dagi mijozimiz tayyor. Kelajakdagi telefon aloqamizning ikkinchi tomoniga sozlamalarni qo'shamiz.

2.2 Ikkinchi tomon rolida biz bo'lamiz Windows 8 OS o'rnatilgan kompyuter SIP mijozi telefoniya Zoiper.

O'rnatishdan so'ng sozlamalarga o'ting va qo'shing yangi hisob SIP protokoli bilan.

Hisob qaydnomangiz sozlamalarida foydalanuvchi nomingiz va server manzilingizni quyidagi formatda belgilang: Bu manzil Elektron pochta spam-botlardan himoyalangan. Uni ko'rish uchun sizda JavaScript yoqilgan bo'lishi kerak..4 va parol. Keyin katakchani belgilang " Avtomatik aniqlashni o'tkazib yuboring"

Sozlamalarni saqlaganingizdan so'ng yana sozlamalarga o'ting va Ro'yxatdan o'tish tugmasini bosing. O'ng burchakda holat yozuvi paydo bo'lishi kerak - Ro'yxatdan o'tgan.

Agar hamma narsa muvaffaqiyatli ro'yxatdan o'tgan bo'lsa, siz harakat qilib ko'rishingiz va qo'ng'iroq qilishingiz mumkin. Ushbu oynani yoping. Asosiy ekrandan Terish panelini tanlang va yozing Android raqami - 10.

Umid qilamizki, sizning Android telefoningiz jiringlayapti va siz ulanish sifatini tekshirishingiz mumkin.

Hammasi shu, aslida.

Texnik xususiyatlari

172.16.255.14 manzilida joylashgan SIP telefoniya serveringiz faqat SIP server bo'lib, endi siz kiritgan raqamlardan boshqa ma'lumotlarni o'z ichiga olmaydi.

Xizmatni tekshirish muddati

SIP telefoniya serveri xizmatining sinov muddati taxminan bir oy davom etishini rejalashtirmoqdamiz.

Xizmatni bekor qilish

Siz istalgan vaqtda xizmatni bekor qilishingiz mumkin. Bunday holda, qurilmangiz ro'yxatga olishlari o'chiriladi va SIP telefoniya serveri to'xtatiladi.

SIP telefoniyasi telefon aloqasi xarajatlarini sezilarli darajada kamaytirishi mumkin. IP-provayderlar xizmatlaridan foydalangan holda, biz pulni tejaymiz va arzon narxlarda qo'ng'iroq qilish imkoniyatiga ega bo'lamiz. tarif rejalari dunyoning istalgan nuqtasidan. Bu tur aloqa, shuningdek, ofis ichidagi telefoniyani tashkil qilish uchun ishlatiladi - buning uchun siz kompyuterlardan biriga SIP serverini o'rnatishingiz va unga dasturiy va apparat telefonlarini ulashingiz kerak. Ushbu sharhda biz eng mashhur SIP serverlarini, shu jumladan bepullarini solishtiramiz:

• yulduzcha;
• Kamailio;
• OfficeSIP serveri;
• sipX.

Keling, ushbu serverlarni batafsil ko'rib chiqaylik va o'z qo'llaringiz bilan SIP-serverni qanday ishga tushirishni bilib olaylik.

Biz ushbu sharhni IP telefoniya uchun eng mashhur serverlardan biri - Asterisk SIP serverini ko'rib chiqishdan boshlaymiz. U ofis telefoniyasini tashkil etishga qaratilgan va juda mashhur.

Yulduzcha SIP server

Yulduzchani erkin tarqatilgan yechim deb atash mumkin, ammo u hali ham litsenziyalangan modullarni o'z ichiga oladi. Dastur operatsiya xonalarida ishlaydi Linux tizimlari va funksionalligi, veb-interfeyslari va qo'shimcha modullar to'plamidan farq qiluvchi bir nechta tarqatishlar ko'rinishida chiqariladi. Bu yangi boshlanuvchilar uchun yechim, degani emas.- aksincha, bu yanada professional yechim. Asterisk SIP serveri quyidagi imkoniyatlarga ega:

• Qo'ng'iroqlarni yo'naltirish va uzatish;
• Qo'ng'iroqni ushlab turish va kutish (fon musiqasi bilan);
• Qo'ng'iroqlarni ushlab turish va to'xtash joyi (funktsiyalar boshqa qurilmalardan kelgan qo'ng'iroqlarga javob berish yoki boshqa qurilmalarda boshlangan suhbatlarni davom ettirish imkonini beradi);
• Konferentsiya qo'ng'iroqlari;
• Video aloqa;
• Call-markaz funktsiyalari;
• An'anaviy telefon liniyalarining integratsiyasi;
• veb-interfeys orqali boshqaruv;
• Hisob-kitob funktsiyalari.

Aytishimiz mumkinki, Asterisk SIP serveridan foydalanish har qanday murakkablikdagi muammoni hal qilishga imkon beradi. Masshtablilik, qo'shimcha modullarning mavjudligi, ko'plab qo'llab-quvvatlanadigan protokollar - bularning barchasini dasturning afzalliklari deb atash mumkin. Kamchiliklarga kelsak, yangi boshlanuvchilar uchun sozlash va ikki tomonlama litsenziyaning mavjudligi qiyin.

Ushbu server bepul bo'lishiga qaramay, u litsenziyalangan kod asosida taqsimlangan modullarni o'z ichiga olishi mumkin - ba'zida bu ba'zi muammolarni keltirib chiqaradi.

Kamailio SIP server

Ushbu loyiha bir vaqtlar OpenSER SIP serveri deb nomlangan, ammo 2008 yilda u Kamailio deb o'zgartirildi. Ammo 3CX yoki Asterisk kabi hayvonlar bilan solishtirganda uni eng mashhur deb atash mumkin emas. Server munosib funksionallikka ega va ko'pincha professional muhitda qo'llaniladi. Shunung uchun oddiy muammolarni hal qilish uchun mos emas.

Uning afzalliklari ro'yxatiga biz uning funksionalligini kengaytiradigan ko'plab turli xil modullarni qo'llab-quvvatlashni kiritishimiz mumkin. Kamchiliklari o'rnatishning qiyinligini o'z ichiga oladi.

SIP server sipX

Bu boshqasi bepul mahsulot, Linux tizimlari bilan ishlaydigan. sipX server oddiy va ofisda foydalanishga qaratilgan. Ishlab chiquvchilar unga ovozli qo'ng'iroqlarni boshqarish uchun juda ko'p funktsiyalarni ta'minlab, munosib funksionallik bilan ta'minladilar. Tegishli uskunadan foydalanganda sipX SIP serveri hatto eng murakkab muammolarni hal qilishga imkon beradi.

Uning afzalliklari barqarorlik, soddalik va minimal o'lchamlarni o'z ichiga oladi. SipX sizga bir necha soat ichida mahalliy SIP tarmoqlarini joylashtirish imkonini beradi, bu ofislarni tez telefon o'rnatish uchun ishlatiladi. Bu server ham bepul. Kamchiliklarga kelsak, eng salbiy tomoni shundaki, barcha funktsiyalar ishlashi uchun sizga ilg'or telefonlar va VoIP shlyuzlari kerak bo'ladi.

Windows uchun SIP serverlar

Linux tizimlari eng yuqori barqarorlik va mukammal ishlashga ega. Ammo ular ma'lum bilimlarni talab qiladi va ularni foydalanuvchilarga qulay deb atash mumkin emas. oddiy foydalanuvchilar. Shu sababli, dasturiy ta'minot dunyosida Windows uchun yanada tushunarli SIP serverlari paydo bo'ldi. Albatta, bu erda ham foydalanuvchilar va tizim ma'murlari Sizni turli qiyinchiliklar kutishi mumkin, ammo ularni aylanib o'tish ancha oson.

3CX SIP server

Eng ilg'or SIP serverlari orasida biz Windows uchun Voip-PBX 3CX telefon tizimini ajratib ko'rsatishimiz mumkin. Ushbu yechim tashkilotga qaratilgan korporativ kommunikatsiyalar har qanday miqyosda, hatto alohida ofislar sayyoramizning turli burchaklarida joylashgan bo'lsa ham. Server afzalliklari:

• To'liq ovozli funksiya;
• Ko'p sonli mijozlarni qo'llab-quvvatlash (jumladan, turli platformalar uchun o'z dasturiy ta'minotimiz);
• Veb-konferentsiyani qo'llab-quvvatlash;
• Uchinchi tomon SIP provayderlari va an'anaviy telefoniya operatorlari xizmatlarini integratsiyalash.

3CX Telefon tizimi serveridan foydalanish aloqa xarajatlarini minimallashtirish va ofis telefoniyasini qulayroq qilish imkonini beradi. Ishlab chiquvchi foydalanuvchilarga turli xil o'quv materiallarini taqdim etadi, o'quv tadbirlarini o'tkazadi va foydalanuvchilarni har tomonlama qo'llab-quvvatlaydi. Mijozlar standart bepul versiyani, shuningdek, qo'shimcha funktsiyalarni qo'llab-quvvatlaydigan tijorat versiyasini tanlashlari mumkin.

Bepul sinov versiyasi juda funktsional va IP telefoniyani tashkil qilish uchun asosiy variant sifatida ishlatilishi mumkin.

Ushbu mahsulot juda ko'p afzalliklarga ega. Avvalo, 3CX Telefon tizimi serveri operatsion tizim ostida ishlashini ta'kidlashingiz kerak Windows tizimlari. Sozlamalarda juda moslashuvchan va ajoyib funksionallikka ega. Agar sizga butun qo'ng'iroq markazi emas, balki oddiy telefoniya kerak bo'lsa, bu sizga etarli bo'ladi bepul versiya. Kamchiliklari - tizimni o'zingizning biror narsangiz bilan to'ldirish mumkin emas, chunki manba kodi yopiq. Biroq, buni sezilarli kamchilik deb hisoblash mumkin emas.

Office SIP server

Bepul SIP Server OfficeSIP Server bepul qayta tarqatilishi mumkin dasturiy ta'minot Windows uchun. Ushbu server shunchalik soddaki, hatto eng tajribasiz foydalanuvchi ham uni o'rnatish va sozlash bilan shug'ullana oladi. Dasturni o'rnatish va ishga tushirish bir necha daqiqa davom etadi, shundan so'ng siz mahalliy foydalanuvchi hisoblarini yaratishni boshlashingiz mumkin.

Shuningdek Dunyo bo'ylab qo'ng'iroqlar uchun uchinchi tomon IP-provayderiga ulanish mumkin. Ajoyib dastur ofis telefoniyasiga muhtoj bo'lgan kichik ofislar uchun. Dasturning afzalliklari:

• Sozlamalarning qulayligi;
• Windows muhitida ishlash;
• Yangi abonentlarni ulash oson;
• Tashqi dunyo bilan aloqada bo'lish.

Dasturning kamchiliklari:

• Ko'p qulay ofis va ovozli funktsiyalarning etishmasligi;
• O'lchovni o'tkazish qobiliyatining yo'qligi;
• Dunyoning istalgan joyidan “sizning” ATSingizga ulanish imkoni yo'q (faqat mahalliy ulanishlar).

Biroq, bu kichik ofislar uchun juda hamyonbop va bepul SIP-server.

SIP raqamlaridan korporativ foydalanish ko'pincha ofis kompyuterlarida o'rnatilgan Windows OS ostida amalga oshiriladi. Keling, ushbu tizim uchun mavjud VoIP echimlarini ko'rib chiqaylik.

Veb qo'ng'iroqlar: nima, qanday, qayerda

Yuqori rahbariyat tomonidan tasdiqlangan

Yuqori boshqaruvga mo'ljallangan dasturiy ta'minot odatda onlayn konferentsiya va yig'ilishda stolga jismoniy yaqinlik o'rtasidagi farqni iloji boricha kamaytirish uchun mo'ljallangan. Silikon vodiysi ishlab chiquvchilari "Yulduzcha" serverini funktsional jihatdan "ustun qilish" umidida kurashayotgan virtual va real dunyo chegaralarini yo'q qilishdir.

• B-kuch. 2010 yilda xuddi shu nomdagi kompaniya tomonidan ishlab chiqilgan va o'shandan beri u har kuni takomillashtirilmoqda. Rus tilidagi Vikipediya foydalanuvchilari dasturni hatto davlat idoralarida foydalanish uchun xavfsizlik talablariga javob beradigan kam sonli dasturlardan biri sifatida joylashtiradilar.
• 3CX Phone ko'p platformali bo'lib, nafaqat Windows, balki Linux qurilmalari, shuningdek mobil operatsion tizimlar - Android, i-/Mac-OS va boshqalar bilan birgalikda ishlatilishi mumkin. Barcha funksiyalar obunachilarga bepul, xizmatlar sifati, texnik yordam va interfeysning qulayligini hisobga olsak, bu ajablanarli. Aytgancha, ikkinchisi (So'nggi Software Advice tadqiqotiga ko'ra) foydalanish uchun eng qulay TOP-5 sifonining etakchisi sifatida tan olingan.
• Brosix. Eng biri xavfsiz dasturlar, 256-AES simmetrik shifrlash ostida AQSh federal standartiga muvofiq ishlaydi. Brosix Business-dan foydalanishni tanlagan korporatsiyalar bir necha tugmani bosish orqali xususiy, kripto-xavfsiz tarmoqlarni yaratish imkoniyati evaziga litsenziya toʻlovini toʻlashlari kerak boʻladi. Jismoniy shaxslar dasturdan qonuniy ravishda bepul foydalanishlari mumkin, ammo oq taxta funksiyalari, ish stolini almashish yoki konferentsiya qo'ng'iroqlari mavjud bo'lmagan engil versiyada.

Kotiblarning qulayligi kompaniyaning barqaror ishlashining kalitidir

Lekin nafaqat rahbariyat, balki oddiy oq xalatlilar ham yuqori sifatli muloqotga muhtoj. Kotiblarning ishi qanchalik muntazam bo'lmasin, kompaniyaning faoliyati aynan shunga asoslanadi va shuning uchun ularning harakatlarini iloji boricha soddalashtirish rahbariyat manfaatlariga mos keladi. Ko'pgina ofislar ichki aloqa uchun Skype, Yahoo! Messenger va shunga o'xshash dasturlarning funksionalligi bilan shug'ullanadi, lekin ba'zi hollarda. optimal yechim maxsus dasturlardan foydalanadi.

• Ofisga qo'ng'iroq qiling. Katta mijozlar bazalari bilan ishlash uchun "moslashtirilgan". Qo'ng'iroq qilish, xabarlarni yuborish (elektron pochta/SMS) va boshqa ommaviy bildirishnomalarning soddaligini maksimal darajada oshiradi.
• Ventrilo. O'yinchilarning ovozli chatlari bilan bog'liq bo'lgan dasturiy ta'minot radiosi. Stereotiplarga qaramay, u foyda reaktsiya tezligi va dinamikaga bog'liq bo'lgan kompaniyalarda mashhur - masalan, etkazib berish xizmatlarida yoki yopiq oflayn birjalarda.
• Sippoint. Ko'p foydalanuvchi interfeysini qo'llab-quvvatlaydigan va ko'p darajali kontakt ma'lumotlar bazalarini sozlash imkonini beruvchi yordamchi dastur. Bundan tashqari, foydalanuvchilar yopiq ofis ichidagi tarmoqda fayllarni almashishlari mumkin. U boshqa tizimlardan - Google Talk, QIP va boshqa mashhur messenjerlardan ma'lumotlarni osongina portlashi bilan ajralib turadi.
• Jabbin. Softfonning asosiy afzalligi provayderning SIP ulanishisiz ham qo'ng'iroqlarni amalga oshirish qobiliyatidir, faqat foydalanuvchi veb-ulanish, shu jumladan mahalliy ichki ulanishlar bilan. Ammo, afsuski, statsionar yoki mobil raqamga qo'ng'iroq qilishning iloji yo'q.

Eng yaxshi abonentlar uchun eng yaxshi dasturiy telefon

Sayt obunachilari tanlov dilemmasi bilan qiynashlari shart emas: universal va ayni paytda mavjud. oddiy dastur, barcha foydalanuvchilar uchun mavjud - IP telefon serveri - YouMagic Softphone. Provayderning o'zi bilan ishlashning aniq afzalliklaridan tashqari, abonent quyidagi "bonuslarni" oladi:

• markaziy tugunlarga suv toshqini, spam va DDoS hujumlaridan himoyalangan virtual ATS, bu uzilishlarsiz qulay aloqani kafolatlaydi;
• Texnik qo'llab-quvvatlash xizmati har qanday savolga batafsil javob beradi va muammolar yuzaga kelganda ularni tezda hal qiladi;
• Har bir dasturiy ta'minot foydalanuvchisi ularning har biri uchun bir nechta hisob va moliyaviy kalkulyatorlardan foydalanishi mumkin bo'ladi va shu bilan trafik xarajatlarini hisobga olishni avtomatlashtiradi.

Ushbu va boshqa ko'plab xususiyatlar har qanday platformada, jumladan, Windows, Android va boshqa OTlarda imkon qadar qulay foydalanish imkonini beradi.