Perkelta į muitinę

Siunta perduodama Federalinei muitinės tarnybai – Federalinei muitinės tarnybai, kad būtų parengti visi reikalingi muitinės dokumentai siuntiniams išsiųsti galutiniais adresais. Priklausomai nuo siuntų tipų, jos rūšiuojamos ir perkeliamos į įvairias zonas kontrolei. Jei siuntoje yra prekės, ji turi būti specialiai nuskenuojama.

Muitinės pareigūnas gali atidaryti pašto siuntą, kad galėtų asmeniškai apžiūrėti siuntą, tik jeigu yra galimas nuosavybės teisių pažeidimas arba yra draudžiamų vežti daiktų ar medžiagų. Jei siuntinys buvo atidarytas, surašomas muitinio patikrinimo aktas ir pridedamas prie siuntos.

Muitinės įforminimas baigtas

Jei federalinė muitinės tarnyba nenustatė nieko, kas draudžiama persiųsti, ji grąžina siuntą atgal į Rusijos paštą. Siuntiniui priskiriamas statusas, kad muitinės formalumai baigti. Muitinės veikia remdamosi MMPO. Siekiant laiku patikrinti didžiules visų atvykstančių siuntų apimtis, muitinė dirba visą parą. Kiekvienam muitinės atstovui padėti yra paskirti du pašto operatoriai.

Sulaikytas muitinės

Siuntinys buvo sulaikytas muitinės tarnybos, kad galėtų toliau nustatyti pašto paskirties vietą. Jeigu prekių muitinė vertė tarptautiniuose siuntiniuose per mėnesį viršija 1000 eurų arba bendras svoris didesnis nei 31 kg, turite sumokėti 30% muito mokesčius nuo prekės vertės. Jei tarptautinėje pašto siuntoje informacijos apie prekes nėra arba informacija neatitinka tikrovės, apdorojimo laikas pailgėja. Atliekamas muitinės patikrinimas ir pagal rezultatus surašomi reikalingi dokumentai.

Paliko MMPO

Tarptautinė pašto siunta išvežama iš tarptautinio pašto mainų vietos ir siunčiama į rūšiavimo centrą, atsižvelgiant į regioną ir galutinę siuntos paskirties vietą. Kai tik siuntinys iškeliauja iš MMPO, pristatymo laikas Rusijoje tampa aktualus.

Siuntų siuntimas į Rusiją yra ypač skaudi problema, nes dažnai būna visokių vėlavimų pristatyti, prarasti tai, kas buvo išsiųsta, ir dar daugybė kitų problemų.

Mieli skaitytojai! Straipsnyje kalbama apie tipinius teisinių problemų sprendimo būdus, tačiau kiekvienas atvejis yra individualus. Jei norite sužinoti, kaip tiksliai išspręskite savo problemą- susisiekite su konsultantu:

PARAIŠKOS IR SKAMBUČIAI PRIIMAMI 24/7 ir 7 dienas per savaitę.

Tai greita ir NEMOKAMAI!

Šiuo atžvilgiu dauguma piliečių prieš naudodamiesi pašto paslaugomis stengiasi iš anksto gauti kuo daugiau informacijos apie tai, kiek laiko užtrunka įvairūs siuntiniai ir kaip šį procesą galima sekti.

Visų pirma, daugelis ieško informacijos apie tai, kiek laiko reikia laukti muitinės 102976 Šarapovo išleisto siuntinio.

Kaip sekamos siuntos

Pavyzdžiui, einate į Aliexpress, po kurio užsisakote patikusią prekę, sumokėję reikiamą sumą pasirenkate atitinkamą pristatymo paslaugą.

Norėdami tai padaryti, tiesiog eikite į skyrių „Pristatymas“, esantį pasirinkto gaminio vaizdo dešinėje, tada pasirinkite „Pristatymas į jūsų šalį“, kuriame bus atidarytas meniu su visu galimų prekių sąrašu. pristatymo paslaugos. Šioje skiltyje galite sekti siuntos būseną ir jos pristatymą į norimą tašką.

Be to, galite naudotis oficialia įmonės, kuri buvo pasirinkta siuntų pristatymo teikėja, svetaine. Dažniausiai tokios paslaugos suteikia detaliausią informaciją apie siuntos būklę ir tai, kokioje stadijoje užklausos pateikimo metu yra prekės pristatymas galutiniam adresatui.

Rūšiavimo centras Šarapove

Rūšiavimo centras Šarapove yra netoli Podolsko ir veikia gana paprastai. Pavyzdžiui, žmogus siunčia tam tikrą prekę į Vladivostoką.

Iš pradžių ši siunta atkeliauja į Podolsko rūšiavimo centrą, o tik po to patenka į regioninį paštą.

Atvykus į šios įstaigos teritoriją, siuntiniai paskirstomi į kelias srauto linijas:

• privatūs asmenys;
• pakuotės ir dėžės, kurios bus siunčiamos už Rusijos ribų;
• paprasti siuntiniai.

Apdorojimo metu siuntos automatiškai paskirstomos į kelis skyrius, atitinkančius konkretų pašto skyrių ar teritoriją, į kurią jos turi būti pristatytos.

Kodėl siuntiniai vėluoja?

Šiandien iš užsienio atvykstančių siuntų vėlavimo atvejai gana dažni, o statistikos duomenimis, vėluoja maždaug kas trečias siuntinys.

Daugeliu atvejų taip nutinka dėl to, kad gautos prekės viršija leistiną siuntinio savikainos limitą, taip pat jei žmogui kyla problemų dėl šio krovinio dokumentų.

Jei siunta buvo atidėta muitinės formalumų metu, šio krovinio laukimas gali užsitęsti gana ilgai, o galiausiai žmogus rizikuoja likti be ilgai laukto pirkinio ar siuntinio.

Kokių problemų gali kilti

Šiandien be jokių sunkumų galite rasti visą prekių, kurių negalima importuoti į Rusiją pagal galiojančius teisės aktus, sąrašą. Šiame sąraše yra gana daug elementų, pradedant nuo įvairiausių šnipinėjimo programėlių, skirtų slaptam įrašymui ar bet kokios informacijos gavimui, ir baigiant natūraliais deimantais ir ginklais.

Verta paminėti, kad į sąrašą dažnai įtraukiami tie produktai, kurie iš pirmo žvilgsnio atrodo visiškai nekenksmingi.

Forumuose nuolat vyksta aktyvi diskusija, dėl kokių priežasčių, pavyzdžiui, muitinė atsisako priimti Aliexpress portale įsigytus Xiaomi telefonus.

Anksčiau mažai žinomas kaimas, kuriame apdorojami siuntiniai iš užjūrio, pramintas „juodąja skyle“, nes siuntiniai iš Kinijos ten ilgesniam laikui vėluoja arba visai išnyksta. Panašios situacijos gana dažnai pasitaiko Orenburgo muitinėje, taip pat daugelyje kitų panašių punktų.

Bendruosius šios situacijos bruožus lemia panašių priežasčių buvimas. Didžioji dauguma problemų kilo dėl Muitinės kodekso 328 straipsnio, kuriuo vadovaujantis užtikrinama intelektinės nuosavybės teisių apsauga, vykdymo.

Daugelis pirkėjų, sužinoję siuntinio vėlavimą ir pamatę, kur tai įvyko, pateikia atitinkamus prašymus muitinės tarnybai, tačiau sulaukia atsakymo, kad siuntinys bus išsiųstas atgal.

Kai kurios iš dažniausiai pasitaikančių šios problemos priežasčių yra šios:

• telefonas yra padirbtas ir pagamintas nežinomo gamintojo;
• įmonė gali neleisti pristatyti AliExpress portale įsigytų komercinių produktų;
• Gamintojo atstovas nesigilino į siuntos detales ir telefoną tiesiog pripažino „piratiniu“.

Kiek laiko laukti, jei siuntinys buvo išmuitintas?

Jei oficialioje svetainėje rašoma, kad siuntinys jau išvežtas iš muitinės, su registracija problemų nekyla ir ji netrukus bus pristatyta adresatui. Atlikus muitinės formalumus, prekės nedelsiant siunčiamos į Rusijos pašto teritorinį padalinį, esantį šalia gavėjo.

Laikas šiuo atveju tiesiogiai priklausys nuo to, kiek toli įstaiga yra nuo muitinės ir kiek užimti Rusijos pašto atstovai. Daugeliu atvejų pristatymas atliekamas per 3–14 dienų.

Kada pradėti ginčą

Kai kurie pardavėjai net pataria savo klientams patiems pradėti ginčą, o kiti, atvirkščiai, prašo palaukti pristatymo termino.

Tiesą sakant, ne visada įmanoma nustatyti, ką tiksliai nori gauti pardavėjas, prašantis pradėti ginčą anksčiau laiko.

Kai kurie vartotojai juos atidaro, po to pardavėjai iš karto patvirtina grąžinimą, tačiau kai kurie, priešingai, prašo pradėti ginčus, tikėdamiesi, kad pirkėjas bus automatiškai užblokuotas, tai yra gana sunku nustatyti pardavėjo ketinimų grynumą. .

Šiais laikais populiaru pirkti internetu, ypač apsimoka pirkti kiniškas prekes, nes jų kaina labai patraukli, o kiniškų prekių kokybė jau niekuo nenusileidžia. Dažniausiai žmonės perka Ali: drabužius, avalynę, aksesuarus, kosmetiką, smulkią techniką ir namų apyvokos prekes.

Pasitaiko, kad siuntinys neatkeliauja labai ilgai, o siuntos būsena rašo „išleista muitinėje“. Kiek laiko turėčiau laukti tokio siuntinio?

Dabar siuntų iš užsienio vėlavimo atvejai muitinėje yra dažnas reiškinys ir taip nutinka kas trečiam asmeniui. Kokios šio nesusipratimo priežastys?

• Viršijus leistiną siuntinio vertės ribą;
• Problemos su dokumentais

Jei siunta vėluoja muitinei, laukimas gali smarkiai užtrukti ir rizikuojate likti be ilgai lauktų prekių.

Kaip sekti siuntinį

Jūs einate į Ali ir perkate jums patinkantį produktą. Ją sumokėję, pasirenkate pristatymo paslaugą, su kuria prekės bus pristatytos Jums. Tai yra, produkto vaizdo dešinėje raskite meniu „Pristatymas“ ir spustelėkite „Pristatymas iš jūsų šalies“. Tada galite pamatyti meniu, kuriame bus rodomos galimos pristatymo paslaugos.

Čia išsirenkate jums tinkančią paslaugą, apie jas ir jų ypatybes papasakosime žemiau. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad jei būsena „išleista muitinėje“ trunka ilgiau nei dienas, turite susisiekti su tarnybos administracija arba Ali, kad išspręstumėte šią problemą.

EMS yra didžiausia pasaulyje pristatymo paslauga

Per šią pristatymo sistemą galite gauti paketą iš Ali. Kuo jis skiriasi nuo kitų įmonių, privalumai ir trūkumai. Pirmasis privalumas – atstovybė Rusijoje – EMS Russian Post.

Viena iš „EMS Russian Post“ siuntų sekimo paslaugų yra „Posta Ninja“. Čia galite sekti savo siuntinį pagal sekimo numerį.

EMS atstovybė Rusijoje siuntą pristato taip pat, kaip ji buvo išsiųsta iš Kinijos, todėl painiavos ir vėlavimo rizika praktiškai pašalinama. Štai keletas svarbesnių paslaugos funkcijų:

• Pristatymo paslauga veikia mobiliuoju telefonu;
• prieinama kaina;
• Poski pristatymas kurjeriu į namus;
• Taip pat galima siuntą atsiimti pašte;
• leistinas svoris - 31 kg.

Jei naudojatės EMS pristatymo paslaugomis ir jūsų siunta sulaikoma muitinėje, štai ką turite padaryti ir į ką atkreipti dėmesį:

• Siuntą galima registruoti muitinėje ne ilgiau kaip 10 dienų;
• dėl vėlavimo galite kreiptis tiesiogiai į įmonės atstovybę Rusijoje.

Kinijos postas

Valstybinis pašto operatorius teikia vietinio ir tarptautinio siuntų pristatymo paslaugas, turintis išvystytą pašto apdorojimo punktų sistemą visoje Kinijoje. Didžiausi centrai yra: Pekine, Šanchajuje, Šendžene ir Guangdžou. Čia yra svarbių „China Post“ funkcijų sąrašas:

• Dėl didelio darbo krūvio užsakymo apdorojimas gali užtrukti nuo 7 dienų iki 1 mėnesio;
• „China Post“ bendradarbiauja su daugybe mažų internetinių parduotuvių ir didelių prekybos platformų, tokių kaip: Aliexpress, eBay, TaoBao.

Svarbu suprasti, kad užregistravus pranešimą šioje tarnyboje, jam priskiriamas sekimo numeris, tačiau kirtus Kinijos sieną jo judėjimo stebėti bus neįmanoma.

DHL – Vokietijos logistikos įmonė

Ji veikia visame pasaulyje, pristatydama siuntas iš įvairių pasaulio šalių. Ji turi savo atstovybę Rusijoje ir yra muitinės tarpininkas. Vienas iš įmonės rūšiavimo centrų yra Maskvos pietuose ir centre.

Dėl griežtėjančių darbo reikalavimų DHL sustabdė prekių pristatymą visoje Rusijoje, išskyrus kai kurias parduotuves, kurių sąraše yra „Aliexpress“.

Per šią logistikos įmonę siunčiamą siuntinį galite sekti naudodami track24.ru sekimo paslaugą. Čia pamatysite, kiek taškų ir kiek laiko užtrunka jūsų gaminys, kol jis patenka į jūsų rankas, ir kur jis šiuo metu yra.

Jei siuntinys atkeliaus į Vnukovo muitinės įstaigą, šis procesas turės įtakos ir šiai paslaugai. Pamatysite, kada jūsų prekės bus priimtos, apdorotos ir pagaliau gavo statusą „išleista MR LC Vnukovo muitinėje“.

Pažymėtina, kad 102976 Šarapovas yra tarptautinės pašto biržos Vnukovo vieta. Todėl Šarapovo muitinės išleidimas reiškia, kad siuntinys sėkmingai praėjo muitinės kontrolę ir nuo to momento pradeda galioti nustatyti siuntimo Rusijos viduje terminai.

Pristatymas PAKETAS

Labai patogi pristatymo paslauga Kinijoje. Pagrindinis jos privalumas yra tai, kad pristatymas per Kiniją iki Rusijos sienos yra labai greitas dėl įmonės vidinių bendradarbiavimo sutarčių ir korporatyvinės etikos. Pasiekus sieną, siuntinys perduodamas Rusijos paštui.

Jei prekės vėluoja muitinėje, informaciją galite gauti tik iš parduotuvės, kuri ją jums atsiuntė. Siuntą galima sekti naudojant takelio numerį, tačiau jei siuntos būsena ilgą laiką neatnaujinama, tuomet klausimus galite užduoti tik tai parduotuvei, iš kurios atlikote užsakymą.

Tačiau šis siuntimo būdas yra vienas pigiausių ir greičiausių iš visų „Ali“ prieinamų. Daugelis internetinių parduotuvių vartotojų naudojasi šios logistikos įmonės paslaugomis.

Dabar žinote, ką reiškia statusas „išleistas muitinėje“ ir kaip galite sužinoti daugiau informacijos apie siuntą ir prekės gavimo laiką. Taip pat išsiaiškinome, kiek laukti, kaip sekti siuntinį ir kur kreiptis, jei jis vėluoja.

Prenumeruokite, kad nepraleistumėte nieko svarbaus

Visas tarptautinio pašto dekodavimo būsenų sąrašas mūsų svetainėje

Siuntinys pristatytas

Įrašas reiškia, kad gavėjas gavo laišką.

Siuntinys grąžintas

Pašto siuntą siuntėjas gavo. Pagrindinė grąžinimo priežastis – pasibaigęs saugojimo terminas, taip pat gali būti dėl neteisingo gavėjo adreso ar pavadinimo.

Siuntinys grąžinamas siuntėjui

Pašto siunta išsiųsta atgal siuntėjui. Priežastis gali būti neteisingas gavėjo adresas ar pavadinimas, pasibaigęs saugojimo terminas ar kita aplinkybė.

Gauta informacija apie siuntinį

Siuntėjas (pardavėjas) pašto (kurjerių tarnybos) svetainėje pašto siuntai priskyrė numerį (takos kodą), tačiau siunta dar nepriimta pašte. Nuo registracijos momento iki faktinio pašto išsiuntimo gali praeiti iki 10–14 dienų.

Atvykęs į paskirties vietą

Pašto siunta atkeliavo į gavėjo pašto skyrių (POS). Tada OPS išsiunčia pranešimą (pranešimą) gavėjui, kad prekė yra skyriuje.
Ši būsena reiškia, kad gavėjas gali savarankiškai susisiekti su OPS, kad gautų siuntą, nelaukdamas pranešimo.

Atvyko į muitinę

Muitinės inspektoriaus sprendimu pašto siunta gali būti atidaryta asmeninei kontrolei. Asmens kontrolės priežastimi gali būti neteisėtas draudžiamų medžiagų ar daiktų gabenimas, komercinė siunta, muitinės deklaracijos (neteisingai užpildytos) nebuvimas. Pašto siuntą, dalyvaujant muitinės inspektoriui, atidaro du operatoriai, po to surašomas ir prie siuntos pridedamas muitinio patikrinimo aktas.

Paliko muitinę

Siuntinys priimtas

Pašto siunta priimama apdoroti vietiniame pašto skyriuje iš siuntėjo (arba pardavėjo). Jai priskiriamas unikalus identifikavimo numeris (takos kodas, sekimo numeris), pagal kurį vėliau galėsite sekti siuntos vietą.

Nesėkmingas bandymas pristatyti

Šis įrašas reiškia, kad pašto operatorius pranešė apie bandymą pristatyti pašto siuntą gavėjui ir dėl kokių nors priežasčių pristatymas neįvyko.
Gavę šį statusą, turite susisiekti su siuntą pristatančiu paštu ir išsiaiškinti nepristatymo priežastį arba savarankiškai kreiptis į paštą, kad gautumėte siuntą nelaukiant pranešimo.

Pakeliui – Tranzito punktas

Pašto siunta atkeliavo į vieną iš tranzitinės šalies rūšiavimo centrų apdoroti ir toliau išsiųsti gavėjui.

Sekimas atnaujintas

Pašto siuntos būsenos ilgą laiką nebuvo atnaujinamos, o po šio intervalo atsirado nauja sekimo informacija.

Pakeistas siuntos sekimo kodas

Pašto siuntai buvo priskirtas naujas kelio kodas. Dažniausiai tai atsitinka, kai siuntinys perkeliamas į kitą pašto tarnybą apdoroti ir toliau išsiųsti gavėjui.

Pakeista pristatymo paslauga

Pašto siunta buvo perduota kitai pašto tarnybai apdoroti ir toliau išsiųsti gavėjui.

Atvyko į išvykimo šalies muitinės įstaigą

Po rūšiavimo visi siuntiniai siunčiami muitiniam patikrinimui, kur jie patenka per rentgeno aparatą.

Muitinės inspektoriaus sprendimu pašto siunta gali būti atidaryta asmeninei kontrolei. Asmeninės kontrolės priežastimi gali būti neteisėtas draudžiamų medžiagų ar daiktų gabenimas, komercinė siunta arba tai, kad trūksta (ne iki galo užpildyta) muitinės deklaracija. Pašto siuntą, dalyvaujant muitinės inspektoriui, atidaro du operatoriai, po to surašomas ir prie siuntos pridedamas muitinio patikrinimo aktas.

Išėjo iš siuntų atsiėmimo punkto

Ši būsena reiškia, kad siuntinys išsiųstas gavėjo pristatymo maršrutu.

Išvyko iš išvykimo šalies muitinės įstaigos

Muitinė patikrino pašto siuntą ir grąžino ją pašto tarnybai.

Siuntinys ruošiamas išsiųsti į paskirties šalį

Šis įrašas reiškia pakavimą, ženklinimą, sukrovimą į konteinerį ir kitas procedūras, reikalingas pašto siuntai išsiųsti į paskirties šalį.

Perkelta į pašto tarnybą

Pašto siunta buvo perduota vietinei pašto tarnybai apdoroti ir toliau išsiųsti gavėjui.

Siuntinys išleistas pristatymui

Pašto siunta atkeliavo į paštą, paštininkui buvo pranešta apie siuntos atvežimą pristatyti adresatui.

Įrašas gali reikšti, kad gavėjo adresu buvo išsiųsta siunta pristatyti į namus arba išsiųstas pranešimas apie siuntos atvežimą jo adresu.

Siuntinys ruošiamas pristatymui

Nurodo pašto siuntos atvykimą į gavėjo pašto skyrių, kuris privalo pristatyti siuntą.

Informacija apie tolimesnes būsenas nepateikiama

Pašto siunta išsiųsta su sekimo kodu (sekimo numeriu), kuris nėra sekamas gavėjo teritorijoje.

Problemos muitinėje

Pašto siuntą sulaiko muitinė, siekdama nustatyti pašto siuntos paskirtį.

Per kalendorinį mėnesį tarptautiniu paštu gaunant prekes, kurių savikaina viršija 1000 eurų ir (ar) kurių bendras svoris viršija 31 kilogramą, privalote sumokėti muito mokesčius, 30% nuo prekės muitinės vertės, bet ne mažiau. nei 4 eurai už 1 kilogramą jų svorio.

Jeigu informacijos apie paštu siunčiamas prekes trūksta arba ji neatitinka tikrosios muitinės deklaracijoje nurodytos informacijos, tuomet reikia atlikti muitinį patikrinimą ir dokumentuoti jo rezultatus, o tai ženkliai padidina siuntų apdorojimo laiką.

Siuntos maršrute įvyko klaida, siunta bus nukreipta teisingu adresu

Siunta buvo išsiųsta neteisingu pašto kodu ar adresu, buvo aptikta klaida ir siuntinys buvo nukreiptas teisingu adresu.

Siuntinys pakeliui

Būsena, reiškianti, kad pašto siunta išsiųsta gavėjo adresu.

Siuntinys iš siuntėjo dar negautas

Pardavėjas pašto siuntą užregistravo pašto (kurjerių) tarnybos interneto svetainėje, tačiau faktiškai pašto siunta dar nėra perduota pašto tarnybai.

Stebėjimas pristabdytas

Nuo paskutinio pašto stebėjimo atnaujinimo praėjo daug laiko. Ir dėl šio ilgo laikotarpio takelio kodas nebus automatiškai sekamas. Pristatymo tarnyba taip pat gali informuoti, kad tolesnis pašto siuntos sekimas bus sustabdytas, kai ji išvyks iš siuntėjo šalies teritorijos ir atvyks į paskirties šalį.

Apibendrinta būsena, kuri gali reikšti grąžinimą, grąžinimą, laikiną saugojimą ir kitą būseną.

Pakeliui – paliko kelio tašką

Pašto siunta siunčiama iš tarpinio pašto mazgo ir siunčiama gavėjui.

Pakeliui – atvyko į tarpinį tašką

Pašto siunta atkeliavo į tarpinį pašto centrą rūšiuoti, parinkti maršrutą ir išsiųsti gavėjui.

Eksportas iš kilmės šalies

Nurodo faktinį pašto siuntos išsiuntimą į paskirties šalį.

Pašto siunta perduodama užsienio vežėjui, kuris sausumos ar oro transportu pristato ją į paskirties šalies tarptautinės pašto mainų (IMPO) vietą. Būsena „Eksportas“ yra ilgiausia, o perėjimas prie „Importo“ būsenos gali užtrukti dėl optimaliausio (pigiausio) Jūsų pašto siuntos pristatymo maršruto vežėjui parinkimo ir susitarimo. Šiame etape nei siuntėjas, nei gavėjas negali stebėti tikslaus siuntos judėjimo internetu.
Vidutiniškai eksporto operacija trunka nuo 7 iki 14 dienų, tačiau kartais ši operacija gali užtrukti iki 60 dienų.
Jei nuo statuso „Eksportas“ gavimo praėjo daugiau nei 2 mėnesiai ir nėra matomų pokyčių ir pašto siunta negavo statuso „Importas“, siuntėjas turi kreiptis į paštą ir kreiptis dėl paieškos.

Pristatymas adresatui

Pristatymas gavėjui

Reiškia faktinį pašto siuntos gavimą pašto siuntoje nurodyto gavėjo.

Išskrido į paskirties šalį

Pašto siunta bus perduota paskirties šalies paštui pristatymui į vieną iš tarptautinių pašto keitimo vietų ir vėlesnėms importo/eksporto operacijoms.

Išvyko iš oro uosto

Ši būsena bus rodoma ne iš karto atvykus į paskirties šalies oro uostą, o po to, kai pašto siunta atvyks ir bus priimta (iškrauta, apdorota ir nuskaityta) pašto tarnybos.
Tai gali užtrukti nuo 3 iki 10 dienų.

Pašto siunta išskrido iš siuntėjo šalies oro uosto ir keliauja į paskirties šalį.

Siuntiniui išvažiavus iš siuntėjo šalies teritorijos ir atvykus į paskirties šalį, tokios siuntos iš naujo pažymimos neatsekamais sekimo kodais ir nebesekamos.

Kai siuntinys atkeliaus į Jūsų pašto skyrių, gausite popierinį pranešimą, su kuriuo turėsite atvykti į paštą ir gauti siuntą.

Išduoda muitinė

Muitinio įforminimo procedūra baigta, artimiausiu metu pašto siunta bus perduota į paskirties šalies paštą tolimesniam pristatymui gavėjui.

Paruošta siuntimui

Paruošta siuntimui

Reiškia, pašto siunta supakuota, pažymėta ir netrukus bus išsiųsta.

Sulaikytas muitinės

Ši operacija reiškia, kad pašto siuntą sulaiko FCS darbuotojai, siekdami nustatyti pašto siuntos paskirtį. Per kalendorinį mėnesį tarptautiniu paštu gaunant prekes, kurių muitinė vertė viršija 1000 eurų ir (ar) kurių bendras svoris viršija 31 kilogramą, dalį šio pertekliaus reikia sumokėti muitus ir mokesčius naudojant fiksuotas tarifas 30 % prekių muitinės vertės , bet ne mažiau kaip 4 eurai už 1 kilogramą jų svorio. Jei informacijos apie MPO siunčiamas prekes trūksta arba ji neatitinka tikrosios informacijos, tai žymiai padidina siuntų apdorojimo laiką, nes reikia atlikti muitinį patikrinimą ir dokumentuoti jo rezultatus.

Pateikimas

Siunta buvo išsiųsta neteisingu pašto kodu ar adresu, buvo aptikta klaida ir siuntinys buvo nukreiptas teisingu adresu.

Importuoti tarptautinį paštą

Prekės gavimo operacija gavėjo šalyje.

Visas paštas, atvykstantis į Rusijos Federacijos teritoriją iš oro skrydžių, pradeda kelionę aviacijos pašto skyriuje (AOPP) - specialiame oro uosto pašto sandėlyje. Per 4–6 valandas siuntos iš orlaivio atvyksta į AOPP, konteineriai registruojami, patikrinamas jų vientisumas ir svoris. Paštas registruojamas elektroninėje duomenų bazėje. Registracijos metu nuskaitomas brūkšninis kodas, įvedami duomenys, kur adresuojamas konteineris (pavyzdžiui, MMPO Maskva), iš kokio skrydžio jis atvyko, apie šalį ir konteinerio suformavimo datą ir kt. Šių operacijų laikas gali gali būti padidintas nuo 1 iki 7 dienų dėl riboto AOPP pajėgumo.

Kita operacija po eksporto iš kilmės šalies, kuri atsispindi svetainėje stebint siuntą, yra importas į paskirties šalį. Informacija apie importą pasirodo po to, kai vežėjas siuntą perduoda paskirties šalies pašto operatoriui. Operacija „Importas“ reiškia, kad siunta atvyko į Rusijos teritoriją ir buvo užregistruota. Tarptautinės siuntos į Rusiją atkeliauja per tarptautinę pašto mainų vietą (IMPO). Rusijoje veikia keli MMPO: Maskvoje, Novosibirske, Orenburge, Samaroje, Petrozavodske, Sankt Peterburge, Kaliningrade, Brianske. Miesto, į kurį tiksliai atvyks tarptautinė siunta, pasirinkimas priklauso nuo siuntėjo šalies. Pasirinkimas priklauso nuo reguliarių skrydžių prieinamumo ir laisvos talpos tam tikra kryptimi.

Nesėkmingas bandymas pristatyti

Priskiriama, jei pašto operatorė pranešė, kad siuntą bandyta pristatyti gavėjui, tačiau dėl kažkokių priežasčių pristatymas neįvyko. Ši būsena neatspindi konkrečios paslaugos neteikimo priežasties.

Tolimesnių veiksmų parinktys:

• Naujas pristatymo bandymas
• Siuntinys bus perduotas saugoti iki pareikalavimo arba kol bus išsiaiškintos aplinkybės.
• Grąžinti siuntėjui

• Būtina kreiptis į prekę pristatantį paštą ir išsiaiškinti nepristatymo priežastį.
• Norėdami gauti siuntą, nelaukdami pranešimo, turite patys susisiekti su paštu.

Gydymas

Apdorojimas tarpiniame taške

Siuntinys atkeliavo į vieną iš rūšiavimo centrų perdirbti ir toliau išsiųsti gavėjui.

Perdirbimas rūšiavimo centre

Būsena Apdorojimas rūšiavimo centre – priskiriamas siuntos pristatymo procese per tarpinius pašto tarnybos rūšiavimo centrus. Rūšiavimo centruose paštas platinamas pagrindiniais maršrutais. Siuntiniai perkraunami iš vieno transporto į kitą, kad vėliau būtų išsiųsti gavėjui.

Apdorojimas baigtas

Apibendrinta būsena, reiškianti pašto siuntos apdorojimo užbaigimą prieš išsiunčiant ją gavėjui.

Laukiama pristatymo į paštą

Reiškia, pašto siunta supakuota, pažymėta ir netrukus bus išsiųsta.

Siuntinio laukimas

Reiškia, pašto siunta supakuota, pažymėta ir netrukus bus išsiųsta.

Laukiama kokybės patikros

Reiškia, kad siuntinys dar nebaigtas ir yra pardavėjo sandėlyje ir laukia turinio patikrinimo prieš išsiunčiant.

Įkėlimo operacija baigta

Apibendrinta būsena, reiškianti, kad siuntinys iškeliavo iš sandėlio / tarpinio rūšiavimo centro ir keliauja į kitą rūšiavimo centrą link gavėjo.

Eksportavimo operacija baigta

Muitinio įforminimo procedūra baigta, pašto siunta perduota į paskirties šalies paštą tolimesniam išsiuntimui gavėjui.

Siuntimas iš pardavėjo sandėlio

Siuntinys iškeliavo iš pardavėjo sandėlio ir juda logistikos įmonės ar pašto link.

Atšaukti siuntimą

Apibendrinta būsena, reiškianti, kad siuntinys (užsakymas) dėl kokių nors priežasčių negali būti išsiųstas (tęsti tolesnį judėjimą).

Siunčiama į terminalą

Siuntinys siunčiamas į oro uosto pašto terminalą, kad būtų pakrautas į lėktuvą ir išsiųstas į paskirties šalį.

Prekė paruošta išsiuntimui

Reiškia, pašto siunta supakuota, pažymėta ir netrukus bus išsiųsta.

Išsiųsta

Apibendrinta būsena, reiškianti pašto siuntos siuntimą iš tarpinio taško gavėjui.

Išsiųsta į Rusiją

Pašto siunta bus perduota Rusijos paštui pristatyti į vieną iš tarptautinių pašto keitimo vietų ir vėlesnėms importo/eksporto operacijoms.

Išsiųsta į paskirties šalį

Pašto siunta, kuri siunčiama į paskirties šalies paštą, pristatoma į vieną iš tarptautinių pašto mainų vietų ir vėliau atliekamos importo / eksporto operacijos.

Pastaba!
Ši būsena bus rodoma ne iš karto, kai siunta atvyks į šalį, o po to, kai pašto siunta bus priimta (iškrauta, apdorota ir nuskenuota) pašto tarnybai.

Tai gali užtrukti nuo 3 iki 14 dienų, priklausomai nuo tarptautinės pašto mainų vietos darbo krūvio.

Iš sandėlio siunčiama į rūšiavimo centrą

Paprastai šis statusas reiškia, kad užsienio siuntėjas (pardavėjas) atnešė jūsų siuntą į vietinį paštą.

Perduotas saugojimui

Reiškia siuntos atvykimą į gavėjo pašto skyrių (OPS) ir perkėlimą į saugyklą, kol ji bus pristatyta gavėjui.

Kai tik prekė patenka į skyrių, darbuotojai išduoda pranešimą (pranešimą), kad prekė yra skyriuje. Pranešimas įteikiamas paštininkui pristatyti. Pristatymas vykdomas tą dieną, kai prekė atvyksta į skyrių arba kitą dieną (pvz., jei prekė į skyrių atkeliavo vakare).

Ši būsena rodo, kad gavėjas gali savarankiškai susisiekti su pašto skyriumi, kad gautų siuntą, nelaukdamas pranešimo.

Perkelta į muitinę

Siuntėjo šalyje

Gavėjo šalyje

Pakrovimas į lėktuvą

Pakrovimas į lėktuvą prieš išvykstant į paskirties šalį.

Pakrovimas į transportą

Pasiruošimas siuntimui baigtas

Reiškia, pašto siunta supakuota, pažymėta ir netrukus bus išsiųsta.

Ruošiama siuntimui

Reiškia, kad pašto siunta supakuota ir pažymėta tolesniam išsiuntimui.

Paruošimas eksportui

Pakavimas, ženklinimas, pakrovimas į konteinerį ir kitos procedūros, reikalingos siuntimui į paskirties šalį.

Išėjo iš oro uosto

Siuntėjo šalyje
Pašto siunta išskrido iš siuntėjo šalies oro uosto ir keliauja į paskirties šalį.
Ši būsena bus rodoma ne iš karto atvykus į paskirties šalies oro uostą, o po to, kai pašto siunta atvyks ir bus priimta (iškrauta, apdorota ir nuskaityta) pašto tarnybos. Tai gali užtrukti nuo 3 iki 14 dienų.

Gavėjo šalyje
Pašto siunta pristatoma į vieną iš tarptautinių pašto keitimo vietų vėlesnėms importo operacijoms atlikti.

Išėjo iš tarptautinio rūšiavimo centro

Pašto siunta siunčiama į paskirties šalį, pristatymui į vieną iš tarptautinių pašto mainų vietų ir vėlesnėms importo/eksporto operacijoms.

Išėjo iš tarptautinių mainų svetainės

Siunta išvežta iš tarptautinio pašto keitimo vietos ir siunčiama į rūšiavimo centrą. Nuo to momento, kai siunta iškeliauja iš MMPO, pradedamas taikyti pristatymo laikas Rusijoje.

Remiantis iš Rusijos pašto gauta informacija, statusas „Paliko tarptautinių mainų vietą“ gali trukti ne ilgiau kaip 10 dienų. Jei po 10 dienų būsena nepasikeitė, tai yra pristatymo laiko pažeidimas, apie kurį galima pranešti Rusijos paštui paskambinus 8 800 2005 888 (nemokamas skambutis), ir jie pradeda reaguoti į šią paraišką.

Išėjo iš pašto terminalo

Pašto siunta paliko tarpinį maršruto tašką ir eina link gavėjo.

Išėjo iš sandėlio

Siuntinys iškeliavo iš sandėlio ir juda link pašto ar rūšiavimo centro.

Išėjo iš rūšiavimo centro

Pašto siunta iškeliavo iš pašto rūšiavimo centro ir eina link gavėjo.

Išėjo iš Shenzhen Yanwen rūšiavimo centro

Paštas iškeliavo iš logistikos bendrovės „Yanwen Logistics“ rūšiavimo centro ir keliauja link gavėjo.

Išvyko iš tranzito šalies

Pašto siunta išvežta iš tranzito šalies ir nukreipiama į paskirties šalį, pristatymui į vieną iš tarptautinių pašto mainų vietų ir vėlesnėms importo/eksporto operacijoms.

Išvyko iš tranzitinės šalies

Pašto siunta buvo išvežta iš rūšiavimo centro tranzitinėje (tarpinėje) šalyje, išsiųsta į paskirties šalį, pristatymui į vieną iš tarptautinių pašto mainų vietų ir vėlesnėms importo/eksporto operacijoms.

Informacija apie pašto siuntą gauta

Informacija apie pašto siuntą gauta elektronine forma

Tai reiškia, kad pardavėjas užregistravo pašto siuntą (takos kodą) pašto (kurjerių tarnybos) svetainėje, tačiau faktiškai pašto siunta dar nėra perduota pašto tarnybai. Paprastai nuo registracijos momento iki faktinio siuntos pristatymo gali užtrukti nuo 1 iki 7 dienų. Perdavus siuntą, būsena pasikeis į „Priėmimas“ ar panašiai.

Gautas tolesniam apdorojimui

Siuntinys atkeliavo į vieną iš rūšiavimo centrų perdirbti ir toliau išsiųsti gavėjui.

Pašto siunta registruota

Tai reiškia, kad pardavėjas užregistravo pašto siuntą (takos kodą) pašto (kurjerių tarnybos) svetainėje, tačiau faktiškai pašto siunta dar nėra perduota pašto tarnybai. Paprastai nuo registracijos momento iki faktinio siuntos pristatymo gali užtrukti nuo 1 iki 7 dienų. Perdavus siuntą, būsena pasikeis į „Priėmimas“ ar panašiai.

Atvyko

Apibendrinta būsena, reiškianti atvykimą į vieną iš tarpinių taškų, pavyzdžiui, rūšiavimo centrus, pašto terminalus, oro uostus, uostus ir kt.

Atvyko į oro uostą

Siuntinys atvyko į oro uostą iškrauti, pakrauti, apdoroti ir toliau išsiųsti į paskirties vietą.

Atvyko į tarptautinį rūšiavimo centrą

Atvyko į pristatymo vietą

Nurodo siuntos atvykimą į gavėjo pašto skyrių (OPS), kuris turi pristatyti siuntą gavėjui. Kai tik prekė patenka į skyrių, darbuotojai išduoda pranešimą (pranešimą), kad prekė yra skyriuje. Pranešimas įteikiamas paštininkui pristatyti. Pristatymas vykdomas tą dieną, kai prekė atvyksta į skyrių arba kitą dieną (pvz., jei prekė į skyrių atkeliavo vakare).

Ši būsena rodo, kad gavėjas gali savarankiškai susisiekti su pašto skyriumi, kad gautų siuntą, nelaukdamas pranešimo.

Atvyko į tarptautinių mainų vietą

Nurodo pašto siuntos atvežimą į tarpinį pašto mazgą rūšiuoti, parinkti maršrutą ir išsiųsti gavėjui.

Atvyko į paštą

Nurodo pašto siuntos atvykimą į gavėjo pašto skyrių, kuris privalo pristatyti siuntą gavėjui. Ši būsena rodo, kad gavėjas turi susisiekti su pašto skyriumi, kad gautų siuntą.

Atvyko į Rusiją

Atvyko į rūšiavimo centrą

Nurodo pašto siuntos atvežimą į tarpinį pašto mazgą rūšiuoti, parinkti maršrutą ir išsiųsti gavėjui.

Atvyko į Shenzhen Yanwen rūšiavimo centrą

Nurodo pašto siuntos atvežimą į tarpinį logistikos įmonės „Yanwen Logistics“ rūšiavimo centrą, rūšiavimui, maršruto parinkimui ir siuntimui gavėjui.

Atvyko į paskirties šalies rūšiavimo centrą

Pašto siunta atvyko į paskirties šalies rūšiavimo centrą tolimesnėms importo / eksporto operacijoms atlikti.

Atvyko į paskirties šalį

Pašto siunta atvyko į paskirties šalį tarptautinio pašto keitimosi vietoje vėlesnėms importo/eksporto operacijoms atlikti.

Atvyko į tranzito šalį

Siuntinys atkeliavo į vieną iš tranzitinės (tarpinės) šalies rūšiavimo centrų perdirbimui (rūšiavimui) ir tolesniam išsiuntimui gavėjui.

Atvyko į mažų pakuočių apdorojimo centrą

Nurodo siuntos atvežimą į pašto skirstymo centrą rūšiuoti, parinkti maršrutą ir išsiųsti gavėjui.

Atvyko į sandėlį

Atvyko į vežėjo sandėlį

Siuntinys atvyko į sandėlį iškrauti, ženklinti, apdoroti, pakrauti ir toliau išsiųsti į paskirties vietą.

Atvyko į terminalą

Reiškia atvykimą į tarpinį terminalą iškrovimui, pakrovimui, perdirbimui ir tolesniam išsiuntimui į paskirties vietą.

Atvyko į Rusijos Federacijos teritoriją

Pašto siunta atkeliavo į Rusijos teritoriją tolesniam importui ir išsiuntimui gavėjui.

Priėmimas

Priėmimas

Tai reiškia, kad užsienio siuntėjas (pardavėjas) atnešė jūsų siuntinį į vietinį paštą. Tuo pačiu jis užpildė visus reikiamus dokumentus, įskaitant muitinės deklaraciją (CN 22 arba CN 23 formos). Šiuo metu siuntai priskiriamas unikalus pašto identifikatorius – specialus brūkšninis kodas (Track number, Track code). Jis yra ant čekio (arba kvito), išduoto priimant pašto siuntą. Operacija „Priėmimas“ rodo prekės gavimo vietą, datą ir šalį. Po priėmimo siuntinys pajuda į tarptautinio keitimo vietą.

Priėmimas paskirties šalies muitinės tarnyboje

Statusas reiškia, kad siunta buvo perduota įforminti Federalinei muitinės tarnybai (FCS). MMPO siuntoms taikomas visas apdorojimo, muitinės kontrolės ir įforminimo funkcijų ciklas. Pašto konteineriai atvežami pagal muitinio tranzito procedūrą. Tada jie surūšiuojami pagal rūšis ir perkeliami į įvairias sritis. Siuntoms su produktų turiniu atliekama rentgeno patikra. Muitinės pareigūno sprendimu pašto siunta gali būti atidaryta asmeninei kontrolei, asmens kontrolės priežastis gali būti nuosavybės teisių pažeidimai, komercinė siunta, nukreipta į siuntą, kurioje gali būti vežti draudžiamų medžiagų. Pašto siuntą atidaro operatorius dalyvaujant muitinės pareigūnui, po to surašomas ir prie siuntos pridedamas muitinio patikrinimo aktas.

Priėmimas muitinėje

Siuntėjo šalyje
Pašto siunta buvo perduota siunčiančiosios valstybės muitinės tarnybai apžiūrai ir kitoms muitinės procedūroms atlikti. Jei siuntinys sėkmingai praeina muitinės patikrinimą, jis bus išsiųstas į paskirties šalį.

Gavėjo šalyje
Statusas reiškia, kad siunta buvo perduota įforminti Federalinei muitinės tarnybai (FCS). MMPO siuntoms taikomas visas apdorojimo, muitinės kontrolės ir įforminimo funkcijų ciklas. Pašto konteineriai atvežami pagal muitinio tranzito procedūrą. Tada jie surūšiuojami pagal rūšis ir perkeliami į įvairias sritis. Siuntoms su produktų turiniu atliekama rentgeno patikra. Muitinės pareigūno sprendimu pašto siunta gali būti atidaryta asmeninei kontrolei, asmens kontrolės priežastis gali būti nuosavybės teisių pažeidimai, komercinė siunta, nukreipta į siuntą, kurioje gali būti vežti draudžiamų medžiagų. Pašto siuntą atidaro operatorius dalyvaujant muitinės pareigūnui, po to surašomas ir prie siuntos pridedamas muitinio patikrinimo aktas.

Priėmimas muitinėje

Siuntėjo šalyje
Pašto siunta buvo perduota siunčiančiosios valstybės muitinės tarnybai apžiūrai ir kitoms muitinės procedūroms atlikti. Jei siuntinys sėkmingai praeina muitinės patikrinimą, jis bus išsiųstas į paskirties šalį.

Gavėjo šalyje
Statusas reiškia, kad siunta buvo perduota įforminti Federalinei muitinės tarnybai (FCS). MMPO siuntoms taikomas visas apdorojimo, muitinės kontrolės ir įforminimo funkcijų ciklas. Pašto konteineriai atvežami pagal muitinio tranzito procedūrą. Tada jie surūšiuojami pagal rūšis ir perkeliami į įvairias sritis. Siuntoms su produktų turiniu atliekama rentgeno patikra. Muitinės pareigūno sprendimu pašto siunta gali būti atidaryta asmeninei kontrolei, asmens kontrolės priežastis gali būti nuosavybės teisių pažeidimai, komercinė siunta, nukreipta į siuntą, kurioje gali būti vežti draudžiamų medžiagų. Pašto siuntą atidaro operatorius dalyvaujant muitinės pareigūnui, po to surašomas ir prie siuntos pridedamas muitinio patikrinimo aktas.

Siuntinys atkeliavo į vieną iš rūšiavimo centrų ir yra tvarkomas. Po kurio laiko siuntinys iškeliauja iš rūšiavimo centro ir toliau bus išsiųstas gavėjui.

Muitinės įforminimas

Siuntėjo šalyje
Pašto siunta buvo perduota siunčiančiosios valstybės muitinės tarnybai apžiūrai ir kitoms muitinės procedūroms atlikti. Jei siuntinys sėkmingai praeina muitinės patikrinimą, jis bus išsiųstas į paskirties šalį.

Gavėjo šalyje
Statusas reiškia, kad siunta buvo perduota įforminti Federalinei muitinės tarnybai (FCS). MMPO siuntoms taikomas visas apdorojimo, muitinės kontrolės ir įforminimo funkcijų ciklas. Pašto konteineriai atvežami pagal muitinio tranzito procedūrą. Tada jie surūšiuojami pagal rūšis ir perkeliami į įvairias sritis. Siuntoms su produktų turiniu atliekama rentgeno patikra. Muitinės pareigūno sprendimu pašto siunta gali būti atidaryta asmeninei kontrolei, asmens kontrolės priežastis gali būti nuosavybės teisių pažeidimai, komercinė siunta, nukreipta į siuntą, kurioje gali būti vežti draudžiamų medžiagų. Pašto siuntą atidaro operatorius dalyvaujant muitinės pareigūnui, po to surašomas ir prie siuntos pridedamas muitinio patikrinimo aktas.

Pašto pervežimas iš vieno rūšiavimo centro į kitą, iki gavėjo. Vidutiniškai eksporto operacija trunka nuo 7 iki 14 dienų, tačiau kartais ši operacija gali užtrukti iki 60 dienų.

Eksportuoti (turinio tikrinimas)

Pašto siunta buvo perduota siunčiančiosios valstybės muitinės tarnybai apžiūrai ir kitoms muitinės procedūroms atlikti. Jei siuntinys sėkmingai praeina muitinės patikrinimą, jis bus išsiųstas į paskirties šalį.

Vidutiniškai eksporto operacija trunka nuo 7 iki 14 dienų, tačiau kartais ši operacija gali užtrukti iki 60 dienų.

Jei siunta yra „Eksporto“ būsenoje, jos sekti neįmanoma (sužinoti, kas tiksliai su ja vyksta), tik importo etape galėsite matyti savo pakuotę ir stebėti tolesnį jos judėjimą. Tranzitinio transporto naudojimas ir tam tikri apribojimai dažnai atitolina siuntas. Tačiau, jei jūsų siuntinys buvo išsiųstas daugiau nei prieš 3 mėnesius, tačiau negavo statuso „Importas“, siuntėjui reikia susisiekti su paštu ir kreiptis dėl paieškos.

Eksportas, perdirbimas

Nurodo faktinį pašto siuntos išsiuntimą į paskirties šalį.

„Eksporto“ statusas apima siuntinio perdavimą užsienio vežėjui, kuris sausumos ar oro transportu nugabena jį į paskirties šalies MMPO. Paprastai ši būsena yra ilgiausia ir perėjimas į „Importuoti“ gali užtrukti. Taip nutinka dėl skrydžio maršrutų ypatybių ir optimalaus svorio susiformavimo jį gabenti lėktuvu. Pavyzdžiui, siuntos iš Kinijos gali vėluoti dėl to, kad krovininiai lėktuvai gali gabenti mažiausiai 50 - 100 tonų.
Vidutiniškai eksporto operacija trunka nuo 7 iki 14 dienų, tačiau kartais ši operacija gali užtrukti iki 60 dienų.

Jei siunta yra „Eksporto“ būsenoje, jos sekti neįmanoma (sužinoti, kas tiksliai su ja vyksta), tik importo etape galėsite matyti savo pakuotę ir stebėti tolesnį jos judėjimą. Tranzitinio transporto naudojimas ir tam tikri apribojimai dažnai atitolina siuntas. Tačiau, jei jūsų siuntinys buvo išsiųstas daugiau nei prieš 3 mėnesius, tačiau negavo statuso „Importas“, siuntėjui reikia susisiekti su paštu ir kreiptis dėl paieškos.

Elektroninis laiškų registravimas

Tai reiškia, kad pardavėjas užregistravo pašto siuntą (takos kodą) pašto (kurjerių tarnybos) svetainėje, tačiau faktiškai pašto siunta dar nėra perduota pašto tarnybai. Paprastai nuo registracijos momento iki faktinio siuntos pristatymo gali užtrukti nuo 1 iki 7 dienų. Perdavus siuntą, būsena pasikeis į „Priėmimas“ ar panašiai.