Bittasi keng tarqalgan xatolar kompyuteringizni Internetga ulashda yuzaga keladigan muammolar xato xabarining paydo bo'lishidir tarmoq kabeli ulanmagan va Internet yo'q, garchi u aslida ulangan va ehtimol bir muncha vaqt oldin ishlagan bo'lsa ham. Bundan tashqari, hatto Internetga kirish ham mumkin, ammo xatolik saqlanib qolmoqda. Bunday vaziyatda nima qilish kerak va aloqani qanday tiklash mumkin?

Xatoning sabablari

Ko'p sabablar bo'lishi mumkin - men ularni ikki guruhga bo'lishni taklif qilaman

• Kompyuterdan tashqaridagi muammolar bilan bog'liq
• Yoki kompyuterning o'zi yoki Windows sozlamalari bilan

Tarmoq kabeli ulanmagan - birinchi navbatda nimani tekshirish kerak?

Router bilan bog'liq muammolar

Alohida muhokamani talab qiladi mumkin bo'lgan xatolar sozlashda wifi router, agar kompyuter Internetga to'g'ridan-to'g'ri emas, balki u orqali ulangan bo'lsa. Bu mavzu juda keng, biz allaqachon blogda bir necha bor to'xtalganmiz. Xususan, muammo qachon , yoki . Ammo ushbu maqola doirasida men faqat umumiy maslahatlar bera olaman:

Tarmoq kabeli ulanmagan yoki kompyuterda tarmoq noma'lum

Tizim sozlamalari bilan bog'liq bo'lishi mumkin bo'lgan sabablarni va ularni tuzatish usullarini tushunishdan oldin, xato xabari ham shunday ko'rinishi mumkinligini ta'kidlayman " Noma'lum tarmoq" yoki "Internetga kirish imkoni yo'q."

Keling, vaziyatimizni 99% to'g'irlaydigan asosiy usullarni ko'rib chiqaylik, agar muammo hali ham Windows sozlamalari bilan birgalikda kompyuterda o'rnatilgan uskunaning ulanishi bilan bog'liq bo'lsa - keling, mumkin bo'lgan arzimas buzilishlarni qoldiraylik. tarmoq kartasi.

1. qurilmalar dispetcheri

   Men Windows 10 da ko'rsataman - avval "Ishga tushirish (o'ng tugmasini bosing) - Qurilma menejeri" ga o'tishga harakat qilaylik.

   

   "Tarmoq adapterlari" bo'limini oching va "Realtek PCIe GBE Family Controller" qatorini toping.

   
   

   Unga o'ng tugmasini bosing va yangi oynada "Qurilmani o'chirish" -ni tanlang.

   
   

   Keyin biz kompyuterni qayta ishga tushiramiz - yuklashda operatsion tizim u yana tizimda paydo bo'ladi.

   Agar bundan keyin Internet ishlamasa, biz xuddi shu tarzda "Xususiyatlar" ga o'tishga harakat qilamiz.

   
   

   Bu erda biz "Kengaytirilgan" yorlig'iga o'tamiz - ko'z o'ngimizda biz turli xil qiymatlarning uzoq ro'yxatini ko'ramiz, ular orasida "Tezlik va Dupleks" ni topishingiz kerak. Bu erda o'ng ochiladigan ro'yxatda "Avtomatik muzokaralar" qiymati bo'lishi kerak.

   

   Agar shunday bo'lsa, lekin Internet ishlamasa, boshqa qiymatlarni tanlash bilan o'ynashga harakat qiling

   

2. Nihoyat, "Tarmoq kabeli ulanmagan" xatosiga sabab bo'lishi mumkin bo'lgan oxirgi narsa drayverning noto'g'ri ishlashidir.

   Umuman olganda, har doim kompyuterning barcha komponentlari uchun drayverlarning eng so'nggi versiyasiga ega bo'lish tavsiya etiladi. Ishlab chiqaruvchining rasmiy veb-saytidan yuklab oling va tarmoq kartangiz uchun drayverni yangilang. Tayyor to'plamdan foydalanish osonroq - men bu haqda ushbu maqolada batafsil gapirib berdim.

Rahmat! Yordam bermadi

1. Routerni qayta ishga tushiring va kabellar to'g'ri ulanganligini tekshiring

Ulanish uchun kabeldan foydalanganda, tarmoq ulagichlari qaysi portlarga ulanganligini tekshiring. Provayderingiz tomonidan taqdim etilgan Internet kabeli alohida uyaga kiritilishi kerak. Odatda u boshqa portlardan bir oz masofada joylashgan yoki boshqa rangda (ko'pincha ko'k) ko'rsatilgan.

Shundan so'ng, routerni qayta ishga tushiring. Ushbu harakat routerga qanday ulanishingizdan qat'iy nazar - sim yoki orqali amalga oshirilishi kerak simsiz tarmoq(Wi-fi). Qurilmani qayta ishga tushirish uchun qurilmaning o'zida "Quvvat" yoki "Yoqish/O'chirish" tugmasidan foydalaning. Routerni o'chirish uchun tugmani bosing va 10-15 soniyadan so'ng uni yoqish uchun yana bosing. Orqa panelda alohida tiklash tugmasi bo'lmasa, quvvat manbaini rozetkadan uzib, qurilmani elektr rozetkasidan uzing. 30-40 soniyadan so'ng, qurilmani qayta yoqing va u ishga tushirilgandan so'ng, kompyuter routerni ko'rishini tekshiring.

2. Ulanish diagnostikasini bajaring

Panelni ishga tushiring Windows boshqaruvi ulanishda qiyinchiliklarga duch kelgan kompyuterda. Tarmoq va boshqaruv markazida skrinshotda belgilangan menyu bandini tanlang.

Kerakli tarmoq adapterini toping, ustiga o'ng tugmasini bosing va diagnostikani ishga tushiring. Windows ulanish bilan bog'liq muammoni aniqlashga harakat qiladi. Muammolar muvaffaqiyatli aniqlansa va tuzatilgan bo'lsa, tizim sizga muammolar hal qilinganligi haqida xabar beradi. Keyin qayta ulaning va kompyuter routerni ko'radi.

Muhim! Tarmoq diagnostikasi bir necha daqiqa vaqt olishi mumkin. Muammolarni bartaraf etish jarayonini to'xtatmaslik tavsiya etiladi.

3. Boshqa ulanish turidan foydalaning

Agar oldingi qadamlar yordam bermasa, ulanishga harakat qiling uy tarmog'i boshqa yo'l. Agar siz simi ulanishidan foydalansangiz, WiFi orqali ulaning va aksincha. Ushbu usul xatoni lokalizatsiya qilish va uni keyingi tuzatishga imkon beradi. Kamchiliklar orasida ish stoli kompyuterlari kamdan-kam hollarda jihozlanganligini ta'kidlash mumkin Wi-Fi adapteri, shuning uchun ko'pincha bu usulni faqat noutbukda ishlatishingiz mumkin. Diagnostika uchun ikkinchi kompyuterdan foydalanishingiz mumkin. Bu xato qaerda sodir bo'lishini aniqlashga yordam beradi - kompyuterda yoki routerda.

4. WiFi dan foydalanayotganda tarmoq nomi ochiqligini tekshiring

Agar tarmoq yashirin tarzda sozlangan bo'lsa, kompyuter sizning uy Wi-Fi-ni topa olmasligi mumkin. Bunday tarmoqlar boshqalarga xabar yubormaydi simsiz qurilmalar ismingiz (SSID). ga ulaning yashirin tarmoq uning ismini va avtorizatsiyasini kiritgandan so'ng mumkin (agar shifrlash mavjud bo'lsa). Oqimni tekshiring WiFi sozlamalari router veb-interfeysida amalga oshirilishi mumkin. Routerga kabel orqali ulang va ulanish o'rnatilganligiga ishonch hosil qiling (kompyuter buni ko'radi). Routerni aylantiring va uning pastki tomonida administrator paneliga kirish manziliga, shuningdek foydalanuvchi nomingiz va parolingizga qarang. Brauzerda ko'rsatilgan manzilga o'ting, ma'lumotlarni kiriting hisob va simsiz tarmoq sozlamalarini toping.

Sozlamalar orasida simsiz tarmoq nomining ko'rinishi uchun mas'ul bo'lgan katakcha bo'ladi. Turli ishlab chiqaruvchilarning marshrutizatorlarida u boshqacha nomlanadi, masalan, "Tarmoqni yashirin qilish", "SSIDni yashirish", "Tarmoq nomini yashirish". Yoniq TP-Link routerlari kerakli element "SSID eshittirishni yoqish" deb nomlanadi va uni "Simsiz rejim -> Sozlamalar" menyusida topishingiz mumkin. simsiz rejim" Ushbu sozlamani o'zgartiring, marshrutizatorni qayta yoqing va qayta ulanishga urinib ko'ring.

5. Kompyuteringizdagi Ethernet porti ishlayotganligiga ishonch hosil qiling

Routerdan foydalanmasdan Internet kabelini to'g'ridan-to'g'ri kompyuterga ulang. Agar Internetga kirish paydo bo'lsa, kompyuter yo'riqnoma o'zi bilan bog'liq muammolar tufayli yo'riqchini ko'rmaydi. Aks holda, Internetga kirish ko'rinmasa, kompyuterning tarmoq kartasi bilan bog'liq muammolar tufayli xatolik yuzaga kelishi mumkin. Tarmoq kartasi drayverini qayta o'rnatish yoki uni almashtirish tavsiya etiladi.

6. Tarmoq kabelini almashtiring

Tarmoq kabelining ishdan chiqishi kompyuterning routerni ko'rmasligining keng tarqalgan sabablaridan biridir. Kabelning ishdan chiqishi odatda uning sababidir jismoniy zarar, buni payqash har doim ham oson emas. Bolalar yoki uy hayvonlari shnurga zarar etkazishi mumkin, uni eshik ezishi yoki taglik taxtasi bilan qisib qo'yishi mumkin. Kompyuteringizni marshrutizatorga ulash uchun boshqa Ethernet kabelidan foydalanib ko'ring.

7. Tarmoq kabelini marshrutizatorning boshqa portiga ulang

Muammoning sababi qurilmaning LAN portlaridan birining ishdan chiqishi bo'lishi mumkin. Zamonaviy marshrutizatorlar bir nechta Ethernet portlari bilan jihozlangan, odatda to'rtta. Routerni kompyuterga ulaydigan tarmoq kabelini siz foydalanayotgan kirishdan ajratib oling va uni qo'shnisiga ulang. Agar kompyuter hali ham routerni ko'rmasa, simni boshqa portga ulab ko'ring. Agar ulanish muvaffaqiyatli bo'lsa, yo'riqnoma korpusidagi tegishli LAN indikatori yonadi.

Sozlamalar tarmoq ulanishi barcha ko'rsatmalarga rioya qilish Internetga uzluksiz kirish kafolati emas. Tarmoq ishlamay qolishining sabablari har xil va har doim ham aniq emas. Keling, Ethernet ulanishining ishdan chiqishiga nima sabab bo'lishi va uni qanday tuzatish haqida gapiraylik.

Nima uchun Windows 8 da kabel orqali tarmoq ulanishi ishlamaydi?

Uskuna bilan bog'liq sabablar:

• tarmoq kabeli shikastlangan yoki yomon siqilgan;
• tarmoq tugunlari orasidagi kabel segmentining uzunligi oshib ketgan (100 metrdan ortiq);
• tarmoq qurilmalari to'g'ri ulanmagan;
• tarmoq shlyuzi (kompyuter Internetga ulanadigan qurilma) ishlamayapti yoki noto'g'ri sozlangan;
• kabel kompyuterning tarmoq kartasiga ulanmagan;
• tarmoq kartasi noto'g'ri yoki o'rnatilmagan (haydovchi yo'q);
• Kabel, kompyuter yoki boshqa tarmoq qurilmasi (router, kalit) yaqinida elektromagnit parazit manbai mavjud.

Sozlamalar bilan bog'liq sabablar:

• tarmoq tarmoqlari ishlamayapti Windows xizmatlari;
• Winsock konfiguratsiyasi o'zgartirildi (Winsock - bu tarmoq xizmatlariga ilovalar kirishini boshqaradigan Windows tuzilmalari);
• ulanish parametrlari noto'g'ri ko'rsatilgan;
• Energiyani tejash uchun tarmoq adapteri o'chirilgan;
• aloqa xavfsizlik dasturlarining noto'g'ri sozlamalari (xavfsizlik devori yoki Windows xavfsizlik devori) tomonidan bloklangan;
• tarmoqqa ulanish (yoki faqat Internetga) administrator tomonidan cheklangan;
• Windows infektsiyalangan zararli dastur, bu Internetga kirishni bloklaydi.

Agar ulanish cheklangan bo'lsa individual ilovalar, masalan, faqat brauzer uchun:

• ilova mavjud bo'lmagan proksi-server orqali Internetga kiradi;
• dastur Windows xavfsizlik devori, xavfsizlik devori yoki kompyuter administratori tomonidan bloklangan;
• Zararli skriptlar dastur kontekstida ishlaydi.

Kabel tarmog'ini tiklash

Uskunadagi nosozliklarni bartaraf etish

Agar ulanish butunlay yo'q bo'lsa, vaqti-vaqti bilan yo'qolsa yoki ma'lumotlar yo'qolsa, tarmoq kabeli bilan tekshirishni boshlang. Uning izolyatsiyasi buzilmaganligiga va hech qanday burmalar yo'qligiga ishonch hosil qiling. Ulagichlarni mahkamlash sifatini tekshiring.

Agar siz ulanishni birinchi marta o'rnatayotgan bo'lsangiz, kabelning to'g'ri qisilganligiga ishonch hosil qiling (o'tkazgichlar zarur aloqalar ulagich). Quyida siqish diagrammalari keltirilgan:

1. kompyuterni qurilmaga ulash uchun (kalit yoki router);
2. kompyuterdan kompyuterga ulanish uchun.

Tekshiruv faqat kabelni o'zingiz siqib qo'ygan bo'lsangiz tegishli. Ulagichlari bo'lgan do'konda sotib olingan kabellar kamdan-kam hollarda ishlamay qoladi.

Keyinchalik, tarmoq to'g'ri ulanganligini tekshiring. Internetga ulanish to'g'ridan-to'g'ri (provayderning kabeli kompyuterning tarmoq kartasiga ulangan) yoki shlyuz (router yoki boshqa kompyuter) orqali bo'lishi mumkin. Sozlamalarni almashtirish va kirish usulini provayderning texnik yordamida topish mumkin.

Router orqali ulanishda ulanish rozetkalarini chalkashtirmaslik kerak: provayderning kabeli "INTERNET" yoki "WAN" rozetkalariga ulangan va kompyuterlarning tarmoq kartalari "LAN" rozetkalariga ulangan.

Agar hali ham aloqa bo'lmasa, u yoki yo'qligini tekshiring Windows tarmog'i haydovchi.

• Qurilma menejerini oching - Windows 8 da u kontekst menyusidan chaqiriladi Windows tugmalari(Boshlash).

• Tarmoq adapterlari ro'yxatini kengaytiring va Ethernet kartasi mavjudligini tekshiring. Agar u sifatida belgilangan bo'lsa noma'lum qurilma, boshqa Internet aloqasi yordamida ishlab chiqaruvchining veb-saytiga o'ting, drayverni yuklab oling va o'rnating.

Shundan so'ng, orqali karta xususiyatlarini oching kontekst menyusi qurilma menejerida

va uning yaxshi ishlashiga ishonch hosil qiling.

Keyinchalik, "Quvvatni boshqarish" yorlig'ini oching va "Energiyani tejash uchun o'chirishga ruxsat berish" bandini olib tashlang, aks holda ulanish uziladi.

Agar o'rnatishdan keyin tarmoq drayveri ulanish hali ham cheklangan, kompyuter, yo'riqnoma yoki tarmoq kabelini o'rnatish yaqinida shovqin yaratadigan qurilmalar mavjudligini tekshiring: simsiz telefonlar, kuchli elektr uzatish liniyalari, mikroto'lqinli pechlar. Tarmoq uskunangizni bunday joylardan uzoqlashtirishga harakat qiling.

Windows tarmoq sozlamalarini tekshirish

Tarmoq diagnostikasi vositasidan foydalanish

Muammo bartaraf qilish vositasi Winows 8-da turli xil tarmoq nosozliklarining sabablarini aniqlash va bartaraf etish imkonini beradi. Uni ishga tushirish uchun tizim tepsisidagi "Tarmoq" belgisini bosing va bir xil nomdagi elementni tanlang.

Muammo avtomatik ravishda hal etilmasa, diagnostika vositasi muammoga nima sabab bo'lganini aytib beradi.

Bunday holda, sababni izlash va boshqa yo'llar bilan tuzatish kerak bo'ladi.

Xizmatlarni ishga tushirish

Nosozlik Internetga ulanishning cheklanganligi yoki umuman yo'qligi sabab bo'lishi mumkin. tarmoq xizmatlari Windows. Ularning ishlashini tekshirish uchun xizmatni boshqarish ilovasini oching:

• Windows (Ishga tushirish) tugmachasining kontekst menyusida "Ishga tushirish" tugmasini bosing;

• "Ishga tushirish" ilovasining "Ochish" maydoniga buyruqni kiriting services.msc va OK tugmasini bosing. Ilova ishga tushadi.

Xizmatni boshqarish dasturida quyidagi komponentlarning ishlashini tekshiring:

• DHCP mijozi;
• DNS mijozi;
• Tarmoqni saqlash interfeysi xizmati;
• Tarmoqni sozlash xizmati.

Agar ushbu Windows xizmatlari ishlamayotgan bo'lsa, ulanish yaratilmaydi yoki faqat ular bilan cheklanadi mahalliy tarmoq- Internetga ulanmasdan.

Windows bilan birgalikda tarmoq xizmatlarini avtomatik ishga tushirishni sozlash uchun ularning har birining xususiyatlarini oching (kontekst menyusi orqali).

Ishga tushirish turi ro'yxatidan Avtomatik ni tanlang. Xizmatni darhol ishga tushirish uchun oynaning "Status" bo'limidagi xuddi shu nomdagi tugmani bosing.

Winsock va TCP/IP protokoli sozlamalarini tiklash

Ushbu operatsiya tarmoq tuzilmalari - bo'limlarning holatini tiklaydi Windows ro'yxatga olish kitobi 8, bu erda Winsock konfiguratsiyasi saqlanadi. Qayta tiklash uchun konsoldan foydalaning Windows yordam dasturi- netshell.exe. Shunga ko'ra, u orqali ishga tushiriladi buyruq qatori(administratordan).

Winsock va TCP/IP protokolini qayta tiklash uchun konsolda birin-ketin ikkita ko'rsatmalarni bajaring: netsh winsock sozlamalarini tiklash Va netsh int IP-ni tiklash.

Shundan so'ng, kompyuteringizni qayta ishga tushiring.

Ulanish sozlamalaridagi xatolarni tuzatish

Ulanish sozlamalarini tekshirish uchun Windows tugmachasining kontekst menyusiga (Ishga tushirish) o'ting va "Tarmoq ulanishlari" papkasini oching.

Ulanish kontekst menyusini ochish uchun sichqonchaning o'ng tugmachasini bosing va "Holat" ni bosing.

Keyingi oynada asosiy ulanish parametrlari ko'rsatiladi:

• DHCP protokoli(TCP/IP tarmoqlarida ishlash uchun ulanish va boshqa sozlamalarga IP-manzil tayinlaydi) - yoqilgan yoki o'chirilgan;
• IPv4 manzili - agar u 169.254 (APIPA manzil diapazoni) bilan boshlansa, ulanish DHCP serveridan to'g'ri IP-ni olmagan bo'ladi. Ushbu ulanish har doim cheklangan bo'ladi va Internetga kirish imkoniga ega bo'lmaydi.
• Subnet maskasi - IP guruhiga qarab avtomatik ravishda tayinlanadi.
• Standart shlyuz bu ulanish uchun shlyuz sifatida ishlatiladigan tarmoq qurilmasining IP-dir.
• DNS server - mos keladigan server manzili domen nomlari Xost IP manzillari.

Sozlamalarga o'tish uchun "Status" oynasidagi "Xususiyatlar" tugmasini bosing. Keyingi oynada komponentlar ro'yxatida "IP-versiya 4" ni belgilang va yana "Xususiyatlar" ni bosing.

Agar ulanish IP va boshqa sozlamalarni avtomatik ravishda qabul qilmasa, ularni qo'lda kiriting. Agar kompyuteringiz to'g'ridan-to'g'ri Internetga ulangan bo'lsa (shlyuzsiz), sozlamalar uchun ISP bilan tekshiring. Shlyuz (router) orqali ulanishda shlyuz tegishli bo'lgan mahalliy diapazondagi manzillardan biri IP sifatida tayinlanadi. Misol uchun, agar yo'riqnoma manzili 192.168.1 bilan boshlangan bo'lsa, ulanish manzili bir xil raqamlar bilan boshlanishi kerak.

"Standart shlyuz" maydonida yo'riqnoma IP ko'rsatilgan.

Uchinchi tomon xavfsizlik devorini o'chirish haqida ma'lumotni uning yordamida topish mumkin.

Boshqa muammolarni tuzatish

ga ulanish korporativ tarmoq, bu administrator tomonidan cheklangan, uni qayta sozlashga urinishning ma'nosi yo'q - u baribir ishlamaydi. Va agar u uy bilan cheklangan bo'lsa va bu sizning yaqinlaringizning ishi bo'lmasa, tizimga virus kirgan bo'lishi mumkin. Xuddi shu sababga ko'ra, tarmoqqa kirish alohida ilovalarga rad etilishi mumkin. Muammoni hal qilish uchun tizimingizni antivirus bilan skanerlang va yana tekshiring tarmoq sozlamalari.

Agar bitta dasturda nosozlik yuzaga kelsa, undagi tarmoqqa kirish sozlamalarini va uning uchun cheklash qoidalarini tekshiring Windows xavfsizlik devori. Muammoning manbai topilmasa, dasturni qayta o'rnating.

Vaqti-vaqti bilan ba'zi foydalanuvchilar juda yoqimsiz va o'ta chalkash vaziyatga duch kelishadi: tarmoq kabeli ulangan, lekin kompyuter tarmoq ulanishi yo'qligini bildiradi. Ushbu maqolada biz ushbu qiyin muammoning turli sabablarini ko'rib chiqamiz, shuningdek, uni bartaraf etish usullarini ko'rib chiqamiz.

Shunday qilib, avval uni tartibga solishga harakat qilaylik mumkin bo'lgan sabablar afsuski, siz duch kelgan muammo. Agar siz ushbu sahifaga tashrif buyurgan bo'lsangiz, Internetga kirish imkoni yo'qligiga va tarmoqqa ulanishingiz yo'qligiga allaqachon yuz foiz ishonchingiz komil bo'lishi kerak. Ushbu ikkita tushunchani farqlash juda muhim: agar sizning ulanish holatida qizil xoch bo'lsa, bu hech qanday aloqa yo'qligini anglatadi va sariq undov belgisi bo'lsa, ulanish mavjud, lekin unga kirish imkoni yo'q. Internetga. Bilingki, bu ikki butunlay boshqa muammo.

Ulanish tekshirilmoqda

Xo'sh, ulanish holati xochni ko'rsatadi - bu yomon, chunki tarmoq kabeli kompyuterga ulangan bo'lsa ham, ulanish tizimga ko'rinmaydi. Keling, muammo nima ekanligini va uni qanday hal qilishni tushunishga harakat qilaylik. Birinchidan, siz tarmoq kabelini anakartingizning Ethernet portiga to'g'ri ulanganligingizni tekshirishingiz kerak. Shuni ta'kidlash kerakki, ba'zida tarmoq kabelining oxiridagi mandal (odatda bitta bo'ladi) ishlamay qoladi - va kabel Ethernet portida osilib qoladi. Tarmoq kabelingiz to'g'ri ulanganligiga ishonch hosil qiling. Ehtimol, bu mandalda yoki boshqa biror narsada noto'g'ri narsa bor.

Kabel va ulanish interfeysini tekshirish

OK, kabel anakartga to'g'ri ulanganga o'xshaydi. Hali ham natija yo'qmi? Keling, provayderingizning tarmoq kabelida hamma narsa yaxshi yoki yo'qligini tekshirib ko'raylik. Bu juda kamdan-kam hollarda sodir bo'ladi, lekin ba'zida bunday kabellar shikastlanishi mumkin. Shuningdek, tarmoq kabeli siqilgan RJ-45 ulanish interfeysiga alohida e'tibor bering: simi yadrolari undan uzoqlashgan bo'lishi mumkin, buning natijasida ulanishni o'rnatish mumkin emas. Xo'sh, siz hamma narsani to'g'ri ko'rib chiqdingizmi? OK, jismoniy kabel muammolari endi ro'yxatdan olib tashlanishi mumkin.

Muammo provayder tomonida

Siz bilan yuz berishi mumkin bo'lgan keyingi muammo provayderingiz tomonidagi muammolardir. Ehtimol, qandaydir jiddiy nosozlik yuz berdi, bu esa tarmoq ulanishining to'liq yo'qolishiga olib keldi. Ba'zida bunday holatlar sodir bo'ladi. Biroq, ba'zi hollarda, provayder sizni tarmoqdan uzib qo'yganligi sababli, masalan, xizmatlar uchun to'lov va boshqa narsalar tufayli tarmoq ulanishi yo'qolishi mumkin. Umuman olganda, provayderingizga qo'ng'iroq qilib, ularda jiddiy muammolar bor-yo'qligini so'rashingizni tavsiya qilamiz.

Tarmoq adapteri uchun drayverni qayta o'rnatish

Keling, davom etaylik. Siz provayderga murojaat qildingiz va u sizga hamma narsa uning tomonida ekanligini aytdi. Muammo yana nima bo'lishi mumkin? Xo'sh, bu, masalan, tizimingizda o'rnatilgan tarmoq kartasi drayverida yotishi mumkin. Ushbu drayver noto'g'ri ishlay boshlagan bo'lishi mumkin, bu esa kompyuterning tarmoq adapteridan foydalanishda muammoga olib keldi.

Muammoni hal qilish uchun drayverni qayta o'rnatishga harakat qilishingiz kerak tarmoq adapteri, va keyin kabelni kompyuterga qayta ulashga harakat qiling. Tarmoq ulanishingiz mavjud bu daqiqa vaqt bo'lmasa, siz boshqa joydan Internetga ulanishingiz kerak bo'ladi, ammo siz ushbu satrlarni o'qiyotganingizni hisobga olsak, siz uni allaqachon topdingiz. Shunday qilib, Internetda tarmoq adapteringiz uchun qayta taqsimlanadigan drayverlar paketini topishingiz va uni qayta o'rnatishingiz kerak. Siz ushbu drayverni bu erda topishingiz mumkin ochiq kirish, noutbukingiz, anakartingiz yoki tarmoq adapteringiz ishlab chiqaruvchisining veb-saytida.

Drayvni kompyuteringizga yuklab olgandan so'ng, uni darhol o'rnatishga shoshilmang: birinchi navbatda, tizimingizda allaqachon o'rnatilgan narsalardan xalos bo'lishingiz kerak. Boshlash-ni o'ng tugmasini bosing va Device Manager-ni tanlang (yoki siz bosishingiz mumkin). Windows+R, kiriting devmgmt.msc va Enter tugmasini bosing). Sizning oldingizda "Qurilma menejeri" oynasi ochiq bo'lsa, ro'yxatdagi "Tarmoq adapterlari" deb nomlangan bo'limni toping va uni kengaytiring.

Ro'yxatda tarmoq qurilmalari tarmoq adapteringizni topishingiz kerak bo'ladi. Qoida tariqasida, siz uni nomi bilan osongina aniqlashingiz mumkin, masalan, Realtek-dan tarmoq kartalari ko'pincha anakartlarda qo'llaniladi. Tarmoq kartangiz nomini topib, uning xususiyatlarini ochish uchun sichqonchaning chap tugmasi bilan ikki marta bosing. Kichik oynani oching va "Haydovchi" yorlig'iga o'ting. "Qurilmani o'chirish" tugmasini toping va bosing. Tarmoq kartangizni (uning drayverini) tizimdan olib tashlaganingizdan so'ng, avval yuklab olingan drayverni o'rnatishni boshlang. Drayvni o'rnatishni tugatganingizdan so'ng, kompyuteringizni qayta ishga tushiring.

Tezlik va dupleks sozlamalari

Xo'sh, tarmoq kartangiz uchun drayverni qayta o'rnatish muammoni hal qilishga yordam berdimi? Tizim provayderingiz tarmog'ini aniqlay oldimi? Agar yo'q bo'lsa, unda vaziyat juda murakkablashdi. Yakuniy xulosani berishdan oldin, yana bir narsani sinab ko'rishingiz kerak: qo'ying avtomatik sozlash tarmoq kartasi sozlamalarida tezlik va dupleks uchun. Shunisi e'tiborga loyiqki, tarmoq ulanishini aniqlash muammosi ko'pincha tarmoq adapteri parametrlarida noto'g'ri tezlik va dupleks sozlamalari o'rnatilganligi sababli yuzaga keladi.

Birinchidan, siz tarmoq adapteringiz sozlamalarini ochishingiz kerak: yuqorida ko'rsatilganidek, yana Device Manager-ga o'ting va keyin tarmoq adapterini ikki marta bosing. Bu safar sizga biroz boshqacha yorliq kerak bo'ladi, ya'ni "Kengaytirilgan". Ushbu yorliqni ochishingiz bilan siz tarmoq adapteri uchun mavjud parametrlar ro'yxatini ko'rasiz. Keyinchalik, ushbu ro'yxatda "Tezlik va dupleks" qatorini topishingiz va tanlashingiz kerak. Ushbu sozlama uchun Avtomatik muzokaralar ni tanlang va sozlamalaringizni saqlang, keyin kompyuteringizni qayta yoqing.

Xizmat ko'rsatish markaziga borish

Muammo hal qilingan yoki yo'qligini tekshirish uchun tarmoq kabelini internet provayderingizdan kompyuteringizga yana ulab ko'ring. Qoida tariqasida, yuqoridagilardan biri ishlashi kerak - tarmoq ulanishi o'zini ko'rsatadi. Biroq, agar siz vaqtingizni behuda sarflaganingizni va hech narsa ishlamaganingizni tushungan bo'lsangiz, unda siz uchun yomon yangilik bor: tarmoq kartangiz (adapter) qandaydir hodisa tufayli shikastlangan bo'lishi mumkin. Siz provayder tarmog'iga ulana olmaysiz, chunki kompyuteringizda buni qila oladigan qurilma yo'q. O'zingizni tekshirish uchun mutaxassislarga murojaat qilishingizni tavsiya qilamiz anakart, agar adapter o'rnatilgan bo'lsa yoki tarmoq kartasi bo'lsa, unda aniq bir narsa noto'g'ri.

Xato topdingizmi? Matnni tanlang va Ctrl + Enter ni bosing

Yuqori ma'lumotlarni uzatish tezligi va umumiy signal sifati tufayli simli internet ulanishi afzalroqdir. Biroq, juda katta maydonda joylashgan ko'p sonli jismoniy komponentlarning mavjudligi kabel ulanishlariga zarar etkazish xavfini tug'diradi. Shu nuqtai nazardan, USB-modem uy Internetini ta'minlash uchun sekinroq yechim bo'lsa-da, yanada ishonchli manba bo'lib tuyuladi.

Demak, kechagina siz videoni yoqtirdingiz yuqori aniqlik, va bugungi kunda tarmoq kartasi kabelni ko'rmaydi? Kim aybdor va eng muhimi, nima qilish kerak? Quyidagi ro'yxat mumkin bo'lgan sabablar sifatida tuzilishi mumkin.

• Tarmoq kabelining shikastlanishi.
• Kabel o'z-o'zidan uzildi.
• Tarmoq kartasi noto'g'ri.
• Noto'g'ri kompyuter sozlamalari.
• Tarmoq kartasi drayverlari yo'q yoki shikastlangan.

Kabel ulanishi bilan bog'liq muammolar

Eng zaif aloqa kabelning o'zi va ulagichlardir. Odatda, kabelning bir qismi kvartiraning ichida, qolgan qismi kirishda, zinapoyada joylashgan.

So'nggi yillarda ISP xizmat ko'rsatish bo'limlarining montajchilari o'z vazifalarini bajarishda ochiqchasiga beparvolik ko'rsatdilar. Kabellar hech qanday holda yotqizilgan qo'shimcha himoya g'iloflar va oson kirish mumkin bo'lgan joylarda. Vandalizmga moyil bo'lgan har qanday bezori, yuqoridan osilgan arqonni tortib olish va darhol butun qavatni Internetga kirishdan mahrum qilish istagini boshdan kechiradi.

Shuning uchun, birinchi navbatda, butun o'rnatish jarayonini nazorat qilishni unutmang kabel internet, provayder xodimlaridan barcha operatsiyalarni GOSTga muvofiq va himoya usulida bajarishni talab qiling.

Keyingi nozik nuqta - ichki simi simlari. Agar kvartirada bolalar va uy hayvonlari yashasa, xavfli vaziyat yuzaga keladi. Simlarni borish qiyin bo'lgan joylarga joylashtirish tavsiya etiladi. Mushuklar va itlar har xil iplarni kemirishni, tishlashni va yirtishni yaxshi ko'radilar. Shu bilan birga, elektr maydonlari negadir uy hayvonlari uchun juda jozibali.

1. O'rnatishning barcha ko'rinadigan joylarida tarmoq kabelini diqqat bilan kuzatib boring. Zarar aniqlansa, yaroqsiz bo'lakni darhol almashtirish yaxshiroqdir.
2. vilkalar rozetkadan tushib ketganligini tekshiring. Ulagichni chiqarib oling va yana joylashtiring. Yopiq qulf chertishini eshitishingiz kerak.
3. Ulagichning kontaktlarini diqqat bilan tekshiring. Agar singan yoki egilgan kontaktlar ko'rinsa, ulagichni almashtirish kerak.

Nihoyat, boshqa kompyuterni ulab, tarmoq kabelining funksionalligini tekshirishingiz mumkin. Agar Internet paydo bo'lsa, bu kabellar bilan hamma narsa tartibda ekanligini anglatadi va siz kompyuterda nosozliklarni izlashingiz kerak.

Kompyuter muammolari

Muammo kompyuterning tizim blokida yoki operatsion tizimida ekanligi taxmin qilinadi. Uni darhol ochishga shoshilmang tizimli blok. Ko'pchilik umumiy sabab- otib tashlandi Windows sozlamalari.

Boshqaruv paneli\Boshqarish panelining barcha elementlari\Tarmoq va almashish markazi va umumiy kirish va sozlamalarni o'zgartiring

Agar Internet ilgari yaxshi ishlagan bo'lsa, operatsion tizimni oldingi holatlardan biriga qaytarish muammoni hal qilishi mumkin deb taxmin qilishingiz mumkin. Ko'pincha Internetda haddan tashqari faol bemaqsaddan so'ng, ayniqsa, shubhali saytlarga tashrif buyurganingizda va antivirus o'rnatilmaganda, Internet ishlashni to'xtatadi.

Orqaga qaytarish yordam bermasa, Internetga ulanish interfeysini oching va tarmoq ulanishini diagnostika qiling. Tarmoq ulanish sozlamalari to'g'ri ekanligini tekshiring. Ba'zan tarmoq kartasi kabelni ko'rmasligining sababi Internet tezligi chegarasi noto'g'ri o'rnatilgan. Ko'rsatmalarga muvofiq tekshiring va sozlang.

Agar siz Internet sozlamalarini ma'lum raqamlarda ko'rsatishingiz kerak bo'lsa, siz Internet-provayderingizga murojaat qilishingiz va ma'lum bir tarmoq ulanishi uchun barcha kerakli ma'lumotlarni olishingiz kerak.

Haydovchi muammo

Tarmoq kartasi drayverlari - boshqasi zaiflik, ko'pincha Internetni qabul qilish bilan bog'liq muammolarga olib keladi. Ushbu dasturlarni qayerdan olsam bo'ladi va ularni qanday qilib to'g'ri o'rnatish kerak? To'liq to'plam zarur haydovchilar Windows operatsion tizimining tarqatish diskida joylashgan.

Ba'zan ma'lum dasturlarni qidirish bilan shug'ullanmaslik, balki bir vaqtning o'zida hamma narsani qayta o'rnatish mantiqan. operatsion tizim Windows. Bunday holda, barcha kompyuter sozlamalari va sozlamalari zavod sozlamalariga qaytadi va barchasi zarur haydovchilar qayta o'rnatiladi.

Ushbu usuldan foydalanishdagi asosiy to'siq - bu kompyuterdagi barcha foydalanuvchi sozlamalarining deyarli muqarrar ravishda yo'qolishi va vaqtni behuda sarflash zarurati. qayta o'rnatish barcha ish ilovalari. Odatda, uchun Windows-ni qayta o'rnatish tizimning o'zi juda yaxshi ishlamay boshlagan, sekinlashgan, nosozliklar va tez-tez qulab tushgan hollarda murojaat qiladi.

Siz kamroq keskin yechimni sinab ko'rishingiz mumkin - yuguring avtomatik yangilash tizimlari. Biroq, agar sizda eng ko'p bo'lmasa oxirgi versiya Windows texnik yordam allaqachon qayta bo'yalgan bo'lishi mumkin va hech qanday yangilanish yo'q. Vaziyat chap tomonda taxminan bir xil. Windows versiyalari. Ularni yangilashga urinish muqarrar ravishda o'rnatilgan tizimning yo'q qilinishiga olib keladi.

Internetdan kerakli drayverlarni yuklab olishingiz mumkin. Ushbu yo'l uyda ishlaydigan Internetga ega boshqa kompyuterlaringiz bo'lsa mos keladi. Tarmoq kartasi ishlab chiqaruvchisining rasmiy veb-saytiga o'ting, modelingizni toping va qaysi g'avvoslar kerakligini bilib oling. Ularni yuklab oling va flesh-disk yoki DVD-ga saqlang. Shundan so'ng, siz kompyuterning boshqaruv paneliga o'tishingiz va usta yordamida drayverlarni o'rnatishingiz mumkin.

Xulosa. Agar siz hali ham tarmoq kabelini karta bilan moslashtira olmasangiz va Internet hali ham yoqilmasa, yordam uchun mutaxassislarga murojaat qilishingiz kerak.