uy - Qayta tiklash
Ovozni uzatish: yondashuvlar, muammolar, echimlar. IP telefoniya

Ko'pchilik Internet protokoli (VoIP) va IP telefoniya bir xil narsa ekanligiga ishonishadi. Lekin aslida bu tushunchalarda farq bor. Oddiy qilib aytganda, IP telefoniya telefon aloqalari Internet orqali va VoIP texnologiyasi IP orqali ovozni uzatishdir; IP nazorati yoki videoni onlayn translyatsiya qilishda aloqa ham xuddi shu printsip asosida ishlaydi.

VoIP nima?

VoIP - bu ovozli signalni Internet orqali uzatish. Protokol ovozning tarmoq bo'ylab qanday tarqalishini belgilaydi, xuddi Gipermatnni uzatish protokoli (HTTP) ma'lumotlarning veb-server va veb-brauzerda qanday tushunilishi, uzatilishi, formatlanishi va ko'rsatilishini belgilaydi.

Kengroq ma'noda IP-telefoniya umumiy tushuncha sifatida, VoIP esa ushbu kontseptsiyani amalga oshirish vositasi sifatida taqdim etiladi. IP telefoniya tizimi, masalan, IP-PBX, VoIP bo'lishi mumkin, lekin u boshqa ko'plab narsalar (masalan, CRM) bilan birga o'z standartlariga (SIP, H.323 va boshqalar) ega.

VoIP ham telefon qo'ng'iroqlari uchun raqamli transport hisoblanadi. Iste'molchining afzalliklariga qarab, u arzon yoki bepul qo'ng'iroqlarni taklif qilishi va yangi ovozli funksiyalarni qo'shishi mumkin.

IP telefoniya nima?

IP telefoniya - bu IP protokoli yordamida telefon aloqasi. IP telefoniya deganda an'anaviy telefoniya terish, terish va ikki tomonlama ovozli aloqani, shuningdek, Internet orqali video aloqani ta'minlaydigan aloqa protokollari, texnologiyalari va usullari to'plami tushuniladi.

IP telefoniyaning asosiy maqsadi samaradorlikni oshirishdir, shuning uchun u biznes muhitida keng qo'llaniladi. Qo'ng'iroqlarni yozib olish, qo'ng'iroqlarni boshqa raqamga yo'naltirish va kutish rejimi kabi xususiyatlar biznesni samarali boshqarish uchun ajralmas holga aylanmoqda.

Ushbu atamalardagi farqni aniqlashning ko'plab boshqa usullari mavjud. Ba'zilar IP-telefoniya qiymatini Internet protokollaridan samarali va xavfsiz foydalanish usuli sifatida tasvirlaydi, bunga VoIP quvvatidan foydalanish orqali erishiladi.

Farqi juda nozik, shunday emasmi? Biroq, ikki atamani bir-birining o'rniga ishlatish ko'p kontekstlarda maqbul bo'lishi mumkin.

Internet orqali bepul qo'ng'iroqlarni qanday olish mumkin?

Internet orqali bepul qo'ng'iroq qilishning ko'plab usullari mavjud. Eng oson yo'li - dasturni planshet yoki smartfoningizga yuklab olish. Bu juda qulay, chunki siz telefondan odatdagidek foydalanishingiz mumkin. Bular Viber, Skype, Facebook Messenger, Google Voice, BlackBerry Messenger (BBM) va WhatsApp. Ulardan foydalanib, butun dunyo bo'ylab tanishlaringiz va do'stlaringizga bepul qo'ng'iroq qilishingiz mumkin.

Bundan tashqari, istalgan mamlakatga qo'ng'iroq qilishingiz mumkin bo'lgan maxsus xizmatlar mavjud. Shunday ilovalardan biri VOIPSCAN.

Ko'rib turganingizdek, VoIP va IP tushunchalari juda yaqin, ammo shunga qaramay, agar siz qarasangiz, ular orasida farq bor. Umid qilamizki, ushbu maqola orqali biz sizga ushbu shartlarni tushunishga yordam berdik va siz allaqachon yuqori sifatli va bepul qo'ng'iroqlarni amalga oshirish yo'lida turibsiz.


Agar siz hech qachon VoIP haqida eshitmagan bo'lsangiz, shaharlararo telefon qo'ng'iroqlari haqida fikringizni o'zgartirishga tayyor bo'ling. Internet protokoli orqali ovoz - bu telefonda gaplashayotganda eshitgan narsa kabi analog audio signallarni qabul qilish va ularni Internet orqali yuboriladigan raqamli signallarga aylantirish usuli.

Bu qanday foydali? VoIP oddiy Internet aloqasini bepul telefon qo'ng'iroqlarini amalga oshirish usuliga aylantiradi. Natijada, onlayn telefon qo'ng'iroqlari uchun mavjud bo'lgan ba'zi bepul VoIP dasturidan foydalanib, siz telefon tarmog'i orqali qo'ng'iroq qilish narxini butunlay yo'q qilishingiz mumkin.

VoIP - bu dunyo telefon tizimlarini butunlay qayta tiklash imkoniyatiga ega bo'lgan inqilobiy texnologiya. , kabi VoIP uskunalari provayderlari uzoq vaqtdan beri mavjud va doimiy ravishda o'sib bormoqda. Katta operatorlar allaqachon yaratilmoqda tarif rejalari AQSh, Yevropa, Osiyo va FCC bozorlarida VoIP xizmatlarining mumkin bo'lgan ta'sirini jiddiy ko'rib chiqmoqda.

Ushbu maqolada biz VoIP tamoyillarini, bir kun kelib an'anaviy telefon tizimini butunlay o'zgartirishi mumkin bo'lgan ushbu yangi texnologiyalarning ilovalari va imkoniyatlarini ko'rib chiqamiz.

Hozirda uchtasi bor turli xil xususiyatlar VoIP xizmati:

  • - Bu eng oddiy va eng keng tarqalgan usul. ATA ulanish imkonini beradi standart telefon VoIP bilan foydalanish uchun kompyuterga yoki Internetga ulanish. Adapter analog-raqamli konvertordir. U an'anaviy telefoningizdan analog signalni oladi va uni Internet orqali uzatish uchun raqamli ma'lumotlarga aylantiradi. Aksariyat provayderlar ATA-ni o'z xizmatlari bilan birlashtiradi. Shunday qilib, ulanish uchun siz shunchaki adapterni qutidan chiqarib, odatda o'rnatilgan telefon kabelini ulang va siz VoIP qo'ng'iroqlarini amalga oshirishga tayyor bo'lasiz. Ba'zi telefon adapterlarida qo'shimcha bo'lishi mumkin dasturiy ta'minot, uni sozlash uchun asosiy kompyuterga yuklab olinadi.
  • Internet orqali telefon qo'ng'iroqlarini amalga oshirish va uzatish uchun IP orqali ovoz texnologiyalaridan foydalanadigan maxsus telefonlar. Ular oddiy telefonlarga o'xshaydi: ularda telefon va tugmalar mavjud. Ammo standart RJ-11 telefon ulagichlari o'rniga IP telefonlarda RJ-45 ulagichi mavjud. IP telefonlar to'g'ridan-to'g'ri routeringizga ulanadi va hamma narsaga ega zarur jihozlar va IP qo'ng'iroqlar bilan ishlash uchun dasturiy ta'minot. Wi-Fi telefonlari VoIP abonentlariga Wi-Fi mavjud istalgan joydan qo'ng'iroq qilish imkonini beradi.

  • Kompyuterdan kompyuterga o'tish VoIP-dan foydalanishning eng oson usuli hisoblanadi. Siz hatto shaharlararo qo'ng'iroqlar uchun pul to'lashingiz shart emas. Ushbu turdagi VoIP uchun foydalanishingiz mumkin bo'lgan bepul yoki juda arzon dasturiy ta'minotni taklif qiluvchi bir nechta kompaniyalar mavjud. Sizga kerak bo'lgan narsa - VoIP dasturi va mikrofon, dinamiklar, ovoz kartasi va Internetga ulanish. Oddiy oylik ISP toʻlovingizdan tashqari masofadan qatʼiy nazar, kompyuterdan kompyuterga qoʻngʻiroqlar uchun odatda hech qanday toʻlov olinmaydi.
  • korxonaning turli joylarida aloqalarni birlashtirish, IP telefonlar, analog qurilmalar va turli xil magistral interfeyslarni qo'llab-quvvatlash. ATSlar IP telefonlar va analog liniyalarni, shuningdek, PSTN, E1 va ITSP magistrallarini boshqaradi.

Agar siz VoIP-ni sinab ko'rishga qiziqsangiz, Internetda mavjud bo'lgan bepul VoIP dasturlarini ko'rib chiqishingiz kerak. Siz uni uch-besh daqiqada yuklab olishingiz va sozlashingiz mumkin.

VoIP aniq qanday ishlatiladi?

Telefon kompaniyalari o'z tarmoqlarini optimallashtirish uchun VoIP-dan foydalanadilar. Minglab telefon qo'ng'iroqlarini ularga yo'naltirish orqali ularni sezilarli darajada kamaytirish mumkin o'tkazish qobiliyati, bu uzoq safar uchun ishlatiladi. Qo'ng'iroq boshqa tomondan qabul qilingandan so'ng, u ochiladi, qayta yig'iladi va mahalliy tarmoq kalitiga yo'naltiriladi. Agar bu biroz vaqt talab qilsa ham, oxir-oqibat barcha mavjud kommutatsiyalangan tarmoqlar paketli kommutatsiya texnologiyasi bilan almashtirilishiga amin bo'lishingiz mumkin. iqtisodiy va infratuzilma nuqtai nazaridan mantiqiy. Ko'proq kompaniyalar loyihaga asoslangan VoIP yechimlarini o'rnatmoqda va texnologiya o'sishda davom etadi. Ehtimol, VoIP-ning o'zgaruvchan uy foydalanuvchilari uchun eng katta jozibasi narx va moslashuvchanlikdir.

VoIP yordamida siz keng polosali ulanishga ega bo'lgan istalgan joydan qo'ng'iroq qilishingiz mumkin. Chunki yoki Internet orqali o'z ma'lumotlarini tarqatish, ular ulanish mavjud bo'lgan joyda provayder tomonidan nazorat qilinishi mumkin. Shu tariqa, ishbilarmon sayohatchilar telefonlarini yoki ATA-ni sayohatga olib borishlari va har doim uy telefonlaridan foydalanishlari mumkin.

Yana bir muqobil - bu ish stoli yoki noutbukingizga VoIP xizmatini yuklab oladigan mijoz dasturi bo'lgan softphone. Agar sizda naushnik va mikrofon bo'lsa, siz keng polosali ulanish mavjud bo'lgan dunyoning istalgan nuqtasida noutbukingizdan qo'ng'iroq qilishingiz mumkin.

Aksariyat VoIP kompaniyalari odatiy xususiyatlarni taqdim etadi telefon kompaniyalari qo'shimcha to'lov.

VoIP quyidagilarni o'z ichiga oladi:

  • Qo'ng'iroq qiluvchining identifikatori
  • Qo'ng'iroq kutilmoqda
  • Qo'ng'iroqni o'tkazish
  • Qayta terish
  • Qayta qo'ng'iroq qilish
  • Uch tomonlama qo'ng'iroq

Ba'zi operatorlarda qo'ng'iroqlarni filtrlashning kengaytirilgan variantlari ham mavjud. Bu xususiyatlar sizga ma'lum bir raqamga qanday munosabatda bo'lishni tanlash imkonini berish uchun qo'ng'iroq qiluvchining identifikatori ma'lumotlaridan foydalanadi. Siz .. qila olasiz; siz ... mumkin:

  • Qo'ng'iroqni kimga yo'naltirish aniq raqam
  • Qo'ng'iroqni to'g'ridan-to'g'ri ovozli pochtaga yuboring
  • Qo'ng'iroq qiluvchiga band signalini bering
  • "Xizmatsiz" xabarini o'ynatish
  • Qo'ng'iroq qiluvchini yuboring ishonch telefoni rad etish

Ko'pgina VoIP xizmatlari yordamida siz ovozli pochtani Internet orqali tekshirishingiz yoki unga xabarlar qo'shishingiz mumkin elektron pochta, bu sizning kompyuteringizga yuboriladi.

Endi biz VoIP-ni umumiy ma'noda ko'rib chiqdik, keling, tizimning ishlashini ta'minlaydigan komponentlarni batafsil ko'rib chiqaylik. VoIP qanday ishlashini va nima uchun u an'anaviy telefon tizimidan yaxshiroq ekanligini tushunish uchun oddiy telefon tizimi qanday ishlashini tushunishingiz kerak.

VoIP: kontaktlarning zanglashiga olib o'tish

Mavjud telefon tizimlari juda ishonchli, ammo kontaktlarning zanglashiga olib kelishi deb ataladigan qo'ng'iroqlarni ulashning biroz samarasiz usuli bilan boshqariladi. O'chirish sxemasi telefon tarmoqlarida 100 yildan ortiq vaqt davomida qo'llanilgan juda oddiy tushunchadir. Ikki tomon o'rtasida qo'ng'iroq qilinganda, aloqa qo'ng'iroq davomida saqlanadi. Ikkala yo'nalishda ikkita nuqtani ulaganingiz uchun ulanish sxema deb ataladi. Bu kommutatsiyalangan telefon tarmog'ining asosidir umumiy foydalanish(Ommaviy kommutatsiyalangan telefon tarmog'i (PSTN)).


Oddiy telefon qo'ng'irog'i qanday ishlaydi:

1. Siz telefonni ko'tarasiz va terish ohangini tinglaysiz. Bu sizga mahalliy telefon ofisiga ulanishingiz borligini bilish imkonini beradi.

2. Siz gaplashmoqchi bo'lgan ishtirokchining raqamini terasiz.

3. Qo'ng'iroq mahalliy operatoringiz orqali siz qo'ng'iroq qilayotgan partiyaga yo'naltiriladi.

4. Telefon va boshqa tomonning liniyasi o'rtasidagi aloqa bir nechta o'zaro bog'langan kalitlar yordamida amalga oshiriladi.

5. Boshqa uchi qo'ng'iroq qiladi va kimdir qo'ng'iroqqa javob beradi.

6. Ulanish sxemani ochadi.

7. Biroz gaplashib, keyin go‘shakni qo‘yasiz.

8. Go'shakni qo'yganingizda, kontaktlarning zanglashiga olib, liniyangizni va ularning orasidagi barcha chiziqlarni bo'shatadi.

Bugungi an'anaviy telefon tarmog'i orqali telefon qo'ng'iroqlari biroz samaraliroq va ular ancha arzon. Sizning ovozingiz raqamlashtirilgan va minglab boshqalar bilan birga bitta ovozda birlashtirilishi mumkin optik tolali kabel. Ushbu qo'ng'iroqlar har bir yo'nalishda 64 Kbit / s tezlikda, umumiy uzatish tezligi 128 Kbit / s ni tashkil qiladi. Bir kilobaytda 8 kilobit bo'lganligi sababli, bu har soniyada 16 KB va har daqiqada 960 KB ochiq uzatishni anglatadi. 10 daqiqalik suhbatda umumiy uzatish 9600 KB, bu taxminan 10 megabaytni tashkil qiladi. Agar siz odatdagi telefon suhbatiga qarasangiz, uzatilgan ma'lumotlarning aksariyati behuda ketadi.

VoIP: paketlarni almashtirish

Paketli kommutatsiyalangan telefon tarmog'i elektron kommutatsiyaga muqobildir. Ishlash usuli shundan iboratki, siz gaplashayotganda boshqa tomon tinglaydi, ya'ni har qanday vaqtda ulanishning faqat yarmi ishlatiladi. Shunga asoslanib, samaradorlikni oshirish uchun faylni yarmiga, 4,7 MBgacha qisqartirishimiz mumkin deb taxmin qilishimiz mumkin. Bundan tashqari, aksariyat suhbatlarda vaqtning muhim qismi o'lik havodir - bir necha soniya davomida hech bir tomon gaplashmaydi. Agar biz ushbu sokin intervallarni olib tashlasak, fayl yanada kichikroq bo'lar edi.

Ma'lumot tarmoqlari kontaktlarning zanglashiga olib o'tishdan foydalanmaydi. Agar istalgan vaqtda siz ko'rayotgan veb-sahifa bilan doimiy aloqada bo'lsa, Internetga ulanishingiz ancha sekinroq bo'lar edi. Buning o'rniga, ma'lumotlar tarmoqlari kerak bo'lganda ma'lumotlarni jo'natadi va oladi. Va ma'lumotlarni ajratilgan chiziq bo'ylab yo'naltirish o'rniga, ma'lumotlar paketlari xaotik tarmoq bo'ylab minglab odamlar orqali harakatlanadi mumkin bo'lgan usullar. Bu paketli kommutatsiya deb ataladi.


O'chirishni almashtirish ulanishni ochiq va doimiy ushlab tursa-da, paketli kommutatsiya qisqa ulanishni ochadi - paket deb ataladigan kichik ma'lumot qismini bir tizimdan ikkinchisiga yuborish uchun etarli. Bu shunday ishlaydi:

    Yuboruvchi kompyuter ma'lumotlarni kichik paketlarga tashlaydi, ularning har biri tarmoq qurilmalariga uni qaerga jo'natish kerakligini aytadigan manzilga ega.

    Har bir paket ichida foydali yuk mavjud. Foydali yuk elektron pochta, musiqa fayli yoki paket ichida uzatiladigan boshqa turdagi fayldir.

    Yuboruvchi kompyuter paketni eng yaqin routerga yuboradi va bu haqda unutadi. Eng yaqin yo'riqnoma paketni qabul qiluvchi kompyuterga yaqinroq bo'lgan boshqa routerga yuboradi. Ushbu marshrutizator paketni boshqa, hatto yaqinroq routerga yuboradi va hokazo.

    Qabul qiluvchi kompyuter nihoyat paketlarni qabul qilganda, u ma'lumotlarni qayta yig'ish uchun paketlardagi ko'rsatmalardan foydalanadi.

Paketlarni almashtirish juda samarali. U tarmoqqa paketlarni eng kam tirband va eng arzon liniyalar bo'ylab yo'naltirish imkonini beradi. Bundan tashqari, u boshqa kompyuterlardan ma'lumot olishlari uchun bir-biri bilan aloqa qiladigan ikkita kompyuterni bo'shatadi.

VoIP dan foydalanishning afzalliklari

Telefon xizmatini taqdim etish uchun Internetning paketli kommutatsiya imkoniyatlaridan foydalanadi. VoIP kanallarni almashtirishga nisbatan bir qator afzalliklarga ega. Misol uchun, paketli kommutatsiya bir nechta telefon qo'ng'iroqlari kontaktlarning zanglashiga olib keladigan tarmoqdagi faqat bittasi egallagan joyni egallashiga imkon beradi. PSTN-dan foydalangan holda, biz gaplashayotgan ushbu 10 daqiqalik telefon qo'ng'irog'i 128 Kbit / s tezlikda 10 to'liq uzatish vaqtini sarfladi. VoIP bilan o'sha qo'ng'iroq atigi 3,5 daqiqani, 64 Kbit/s xarajatini olishi mumkin, bu 3,5 daqiqa uchun yana 64 Kbit/s bepul va qolgan 6,5 daqiqa uchun qo'shimcha 128 Kbit/s qoldirishi mumkin. Ushbu oddiy hisob-kitobga asoslanib, yana uch yoki to'rtta qo'ng'iroq an'anaviy tizimda bitta qo'ng'iroq uchun ishlatiladigan maydonga osongina joylashishi mumkin. Va bu misol ma'lumotlarni siqishdan foydalanishga ham ta'sir qilmaydi, bu esa har bir qo'ng'iroq hajmini yanada kamaytiradi.

Aytaylik, sizga va do'stingizga VoIP provayderi orqali xizmat ko'rsatiladi. Ikkalangizda ham taqdim etilgan xizmatga ulangan analog telefonlar mavjud. Keling, odatiy telefon qo'ng'irog'ini yana bir bor ko'rib chiqaylik, lekin bu safar paketli kommutatsiyalangan tarmoq orqali VoIP-dan foydalanamiz:

1. Siz ATA signalini yuboradigan qabul qilgichni olasiz.

2. ATA signalni qabul qiladi va terish ohangini yuboradi. Bu sizga Internetga ulanganligini bilish imkonini beradi.

3. Siz gaplashmoqchi bo'lgan telefon raqamini terasiz. ohanglarni raqamli ma'lumotlarga aylantiradi va ularni vaqtincha saqlaydi.

4. Telefon raqami ma'lumotlari sizning VoIP kompaniyangizning qo'ng'iroq protsessoriga so'rov shaklida yuboriladi. Qo'ng'iroq protsessori uni to'g'ri formatda ekanligini tekshirish uchun tekshiradi.

5. Qo'ng'iroqni boshqaruvchi telefon raqamini kimga mos kelishini aniqlaydi. Mos kelganda, telefon raqami IP manziliga aylanadi. Softswitch qo'ng'iroqning ikkala uchidagi ikkita qurilmani ulaydi. Boshqa tomondan, bog'langan telefon jiringlashi uchun do'stingizning ATA-ga signal yuboriladi.

6. Do'stingiz telefonni ko'targan zahoti sizning kompyuteringiz va do'stingiz kompyuteri o'rtasida seans o'rnatiladi. Bu shuni anglatadiki, har bir tizim ma'lumotlar paketlari boshqa tizimdan kelishini biladi. O'rtada oddiy Internet infratuzilmasi qo'ng'iroqni xuddi xuddi shunday ishlaydi Elektron pochta yoki veb-sahifa. Har bir tizim aloqa uchun bir xil protokoldan foydalanishi kerak. Seans doirasida tizimlar har bir yo'nalish uchun bittadan ikkita kanalni amalga oshiradi.

7. Siz bir muddat gaplashasiz. Suhbat davomida sizning tizimingiz va do'stingiz tizimi yuborish uchun ma'lumot mavjud bo'lganda paketlarni oldinga va orqaga yuboradi. Har bir uchidagi ATAlar ushbu paketlarni qabul qilinganda tarjima qiladi va ularni siz eshitadigan analog audio signalga aylantiradi. Sizning ATA, shuningdek, o'zi va analog telefoningiz o'rtasidagi kontaktlarning zanglashiga olib keladi, shu bilan birga u boshqa tomondan IP xostiga va undan paketlarni uzatadi.

8. Siz qo'ng'iroqni tugatasiz va telefonni qo'yasiz.

9. Go'shakni qo'yganingizda, telefoningiz va ATA o'rtasida sxema yopiladi.

10. ATA qo'ng'iroqni ulaydigan yumshoq kalitga signal yuboradi va sessiyani tugatadi.

Ehtimol, paketli kommutatsiyaning eng muhim afzalliklaridan biri shundaki, ma'lumotlar tarmoqlari texnologiyani allaqachon tushunadi. Ushbu texnologiyani qo'llash orqali telefon tarmoqlari xuddi kompyuterlar kabi darhol muloqot qilish imkoniyatiga ega bo'ladi.

VoIP dan foydalanishning kamchiliklari

Amaldagi umumiy foydalanishdagi telefon tarmog'i telefon qo'ng'iroqlarini yetkazib berish uchun ishonchli va o'q o'tkazmaydigan tizimdir. Telefonlar shunchaki ishlaydi va biz hammamiz bunga bog'liqmiz. Boshqa tomondan, kompyuterlar, elektron pochta va boshqa tegishli qurilmalar hali ham pikselli ko'rinadi. Keling, tan olaylik: elektron pochtasi 30 daqiqaga tushib qolsa, kam odam vahima qo'yadi. Vaqti-vaqti bilan kutilmoqda. Boshqa tomondan, terish ohangisiz yarim soat odamlarni osongina vahima qo'yishi mumkin. Shunday qilib, PSTN samaradorligida nima etishmayotgan bo'lishi mumkin, bu ishonchlilikdan ko'ra ko'proq. Ammo Internetni tashkil etuvchi tarmoq ancha murakkab va shuning uchun juda katta noaniqlik bilan ishlaydi. Shunga ko'ra, VoIP ning asosiy kamchiliklaridan biri ishonchlilikdir.

    Avvalo, bu tarmoqning kuchiga bog'liq. Sizning joriy telefoningiz markaziy ofisdan liniya orqali ta'minlangan fantom quvvatida ishlaydi. Quvvatingiz o'chib qolsa ham, telefoningiz ishlaydi. VoIP bilan na quvvat, na telefon. VoIP uchun barqaror quvvat manbai yaratilishi kerak.

    Yana bir fikr shundaki, sizning uyingizdagi ko'plab boshqa tizimlar telefon liniyasiga birlashtirilgan bo'lishi mumkin. Raqamli video yozuvchilari, raqamli obuna televideniesi xizmatlari va uy xavfsizlik tizimlari o'z vazifalarini bajarish uchun standart telefon liniyasidan foydalanadilar. Hozirda ushbu mahsulotlarni VoIP bilan integratsiya qilishning hech qanday usuli yo'q.

    Favqulodda qo'ng'iroqlar ham VoIP muammosiga aylanmoqda. Yuqorida aytib o'tilganidek, VoIP NANP telefon raqamlaridan ko'ra IP manzil telefon raqamlaridan foydalanadi. Geografik joylashuvni IP manzili bilan bog'lash mumkin emas. Shunday qilib, agar qo'ng'iroq qiluvchi operatorga qaerdaligini ayta olmasa, qaysi qo'ng'iroq markaziga yo'nalish berishini bilishning imkoni yo'q. favqulodda qo'ng'iroq va qaysi EMS javob berishi kerak. Buni bartaraf etish uchun, ehtimol, geografik ma'lumotlar qandaydir tarzda paketlarga integratsiya qilinishi mumkin.

    VoIP Internetga ulanishdan foydalanganligi sababli, u odatda uy keng polosali xizmatlar bilan bog'liq bo'lgan hamma narsaga sezgir. Bu omillarning barchasi aloqa sifatiga ta'sir qiladi: kechikish, jitter va paket yo'qolishi. Telefon suhbatlari uzatish xatolari tufayli buzilgan yoki yo'qolishi mumkin. VoIP an'anaviy telefonlar o'rnini bosishidan oldin Internet ma'lumotlarini uzatishda ba'zi barqarorlik kafolatlanishi kerak

    VoIP viruslar va xakerlarga qarshi himoyasiz, garchi bu juda kam uchraydi va VoIP ishlab chiquvchilari bunga qarshi turish uchun VoIP shifrlash ustida ishlamoqda.

VoIP bilan bog'liq yana bir muammo shundaki, u har xil texnik xususiyatlarga va quvvatga ega bo'lgan shaxsiy kompyuterlarga bog'liq. Qo'ng'iroqqa protsessorning buzilishi ta'sir qilishi mumkin. Faraz qilaylik, siz o'zingiz gapirasiz dasturiy telefon, va siz protsessoringizni yo'q qiladigan dasturni ochishga qaror qilasiz. Sifatning yo'qolishi darhol aniq bo'ladi. Eng yomon holatda, muhim qo'ng'iroq o'rtasida tizimingiz ishdan chiqishi mumkin. VoIP-da barcha telefon qo'ng'iroqlariga oddiy kompyuter muammolari ta'sir qiladi.

Bir muncha vaqt oldin engib o'tilgan to'siqlardan biri telefoningiz qabul qiladigan analog audio signalni ma'lumotlar paketlariga aylantirish edi. Analog audio qanday qilib VoIP paketlarga aylantiriladi? Javob - kodeklar.

VoIP: yumshoq kalitlar va protokollar

Softswitch foydalanuvchilarning ma'lumotlar bazasi va telefon raqamlarini o'z ichiga oladi. Agar u kerakli ma'lumotga ega bo'lmasa, u so'rovga javob beradigan birini topmaguncha so'rovni boshqa yumshoq kalitlarga o'tkazadi. U foydalanuvchini topgach, xuddi shunday so'rovlar qatorida ushbu foydalanuvchi bilan bog'langan qurilmaning joriy IP manzilini topadi. U barcha tegishli ma'lumotlarni dasturiy telefonga yuboradi yoki ikki so'nggi nuqta o'rtasida ma'lumot almashish imkonini beradi.

Yumshoq kalitlar VoIP imkonini yaratish uchun tarmoq qurilmalari bilan tandemda ishlaydi. Ushbu qurilmalarning barchasi birgalikda ishlashi uchun ular bir xil tarzda aloqa qilishlari kerak. Ushbu xabar VoIP uchun aniqlashtirishingiz kerak bo'lgan eng muhim jihatlardan biridir.

Protokollar

VoIP qo'ng'irog'ining har bir oxirida biz foydalanuvchi interfeysi sifatida ishlaydigan analog yoki IP telefonning istalgan kombinatsiyasidan yoki raqamlidan analogga o'tkazish uchun kodek ishlaydigan mijoz dasturidan va qo'ng'iroqlarni aks ettiruvchi yumshoq kalitlardan foydalanishimiz mumkin. Samarali muloqot qilish uchun bu butunlay boshqa apparat va dasturiy vositalarni qanday birlashtirasiz? Javob - protokollar.

Hozirgi vaqtda VoIP uchun bir nechta protokollar qo'llaniladi. Ushbu protokollar kodeklar kabi qurilmalarning VoIP yordamida bir-biriga va tarmoqqa qanday ulanishini belgilaydi. Ular shuningdek, audio kodeklar uchun texnik xususiyatlarni ham o'z ichiga oladi. Eng keng tarqalgan protokol H.323, Xalqaro elektraloqa ittifoqi (XEI) tomonidan yaratilgan standartdir. H.323 keng qamrovli va o'ta murakkab protokol bo'lib, dastlab video konferentsiya uchun ishlab chiqilgan. U real vaqtda interaktiv video konferentsiya, ma'lumotlar almashinuvi va VoIP kabi audio ilovalar uchun texnik xususiyatlarni taqdim etadi. Aslida protokollar to'plami, H.323 maxsus ilovalar uchun mo'ljallangan ko'plab individual protokollarni o'z ichiga oladi.

H.323 protokol to'plami:

Transfer (transport)

H.323 protokollar va spetsifikatsiyalarning katta to'plami bo'lib, uni juda ko'p ilovalar uchun ishlatish imkonini beradi. H.323 bilan bog'liq muammo shundaki, u VoIP uchun maxsus ishlab chiqilmagan.

H.323 ga muqobil Session Initiation Protocol (SIP) ishlab chiqilishi natijasida paydo bo'ldi. SIP - bu VoIP ilovalari uchun maxsus ishlab chiqilgan yanada optimallashtirilgan protokol. H.323 dan kichikroq va samaraliroq, SIP jarayonning muayyan qismlarini boshqarish uchun mavjud protokollardan foydalanadi. Media Gateway Control Protocol (MGCP) oxirgi nuqtani boshqarishga qaratilgan uchinchi keng tarqalgan foydalaniladigan VoIP protokolidir. MGCP qo'ng'iroqni kutish kabi xususiyatlarga qaratilgan.

Dunyo bo'ylab VoIP duch keladigan muammolardan biri shundaki, uchta protokol har doim ham mos kelavermaydi. Bir nechta tarmoqlar o'rtasidagi VoIP qo'ng'iroqlari, agar ular ziddiyatli protokollarga tushib qolsa, ularni ushlab turishi mumkin.

VoIP qo'ng'iroqlar monitoringi

VoIP-ning o'ziga xos afzalliklari va kamchiliklari bor. VoIP ning eng katta afzalligi bu narx, eng katta kamchiligi esa qo'ng'iroq sifati. Joylashtiruvchi korxonalar, ayniqsa band bo'lgan qo'ng'iroq markazlarida ishlaydiganlar uchun qo'ng'iroq sifati bilan bog'liq muammolar muqarrar va qabul qilinishi mumkin emas. Qo'ng'iroq sifati bilan bog'liq muammolarni tahlil qilish va muammolarni bartaraf etish uchun ushbu kompaniyalarning aksariyati VoIP qo'ng'iroqlarini monitoring qilish texnologiyasidan foydalanadilar.

VoIP qo'ng'iroqlari monitoringi, shuningdek, sifat nazorati sifatida ham tanilgan, VoIP telefon tarmog'i orqali qilingan qo'ng'iroqlarning umumiy sifatini sinash, tahlil qilish va baholash uchun apparat va dasturiy echimlardan foydalanadi. Qo'ng'iroqlarni kuzatish sizning QoS rejangizning asosiy komponentidir.

Qo'ng'iroqlarni kuzatish apparat va dasturiy ta'minot VoIP qo'ng'iroq sifatini o'lchash va ball yaratish uchun turli matematik algoritmlardan foydalanadi. Eng umumiy ball o'rtacha ball (MOS) deb ataladi. MOS birdan beshgacha bo'lgan shkalada o'lchanadi, garchi 4.4 texnik jihatdan VoIP tarmog'ida eng yuqori ko'rsatkichdir. MOS 3.5 yoki undan yuqori versiyalari "yaxshi qo'ng'iroq" deb hisoblanadi.

MOSni baholash uchun qo'ng'iroqlarni kuzatish apparat va dasturiy ta'minot bir nechta turli qo'ng'iroq sifati parametrlarini tahlil qiladi, ulardan eng keng tarqalgani:

    Kechikish davri VoIP telefon suhbatining ikki uchi orasidagi kechikish vaqtidir. Uni bir yo'nalishda yoki ikkala usulda o'lchash mumkin. Qaytishning kechikishi yomon VoIP qo'ng'iroqlari paytida yuzaga keladigan "suhbat effekti" ga hissa qo'shadi, bu erda odamlar bir-birlari bilan aloqa qilolmaydilar, chunki ular boshqa odam gaplashishni to'xtatgan deb o'ylashadi. 300 millisekunddan ko'proq bo'lgan aylanish kechikishi yomon deb hisoblanadi.

    Jitter - bu paketlarning tartibsiz yoki tartibsiz ko'rinishi tufayli kechikish. Aksariyat VoIP tarmoqlari jitter buferi deb ataladigan narsadan foydalanib, jitterdan xalos bo'lishga harakat qiladi, u paketlarni kichik guruhlarga to'playdi, ularni to'g'ri tartibda qo'yadi va ularni bir vaqtning o'zida oxirgi foydalanuvchiga etkazib beradi. VoIP abonentlari 50ms yoki undan ko'proq jitterni sezadilar.

    Paket yo'qolishi. Jitter buferi bilan bog'liq muammolarning bir qismi shundaki, ba'zida u haddan tashqari yuklanadi va kech paketlar "tushib ketadi" yoki yo'qoladi. Ba'zan suhbat davomida paketlar yo'qoladi, ba'zan esa butun jumlalar o'chiriladi. Paket yo'qolishi qabul qilingan paketlarga yo'qolgan paketlarning foizi sifatida o'lchanadi.

Ikkita bor turli xil turlari qo'ng'iroq monitoringi: faol va passiv. Faol (yoki sub'ektiv) qo'ng'iroqlar monitoringi kompaniya VoIP tarmog'ini o'rnatishdan oldin sodir bo'ladi. Faol monitoring ko'pincha kompaniyaning VoIP tarmog'idan faqat sinov maqsadlarida foydalanadigan uskunalar ishlab chiqaruvchilari va tarmoq mutaxassislari tomonidan amalga oshiriladi. VoIP tarmog'i o'rnatilgan va xodimlar tizimdan allaqachon foydalanayotgan bo'lsa, faol test o'tkazilmaydi.

Passiv qo'ng'iroq monitoringi VoIP qo'ng'iroqlarini haqiqiy foydalanuvchilar amalga oshirayotgan paytda real vaqtda tahlil qiladi. Passiv qo'ng'iroqlarni kuzatish muammolarni aniqlashi mumkin tarmoq trafigi, buferning ortiqcha yuklanishi va tarmoq ma'murlari tarmoq uzilish vaqtida tuzatishi mumkin bo'lgan boshqa nosozliklar.

Qo'ng'iroqlarni kuzatishning yana bir usuli - keyinchalik tahlil qilish uchun VoIP telefon qo'ng'iroqlarini yozib olish. Biroq, tahlilning bu turi haqiqiy tarmoqda sodir bo'ladigan voqealar emas, balki suhbat davomida eshitiladigan narsalar bilan chegaralanadi. Ushbu turdagi monitoring odatda kompyuterlar emas, balki odamlar tomonidan amalga oshiriladi va sifat kafolati deb ataladi.

Wi-Fi VoIP telefonlari

Oddiy simli ulanish yoki uyali radio va Wi-Fi (802.11 b/g) ni qo'llab-quvvatlaydi. Wi-Fi mobil telefonga simsiz router orqali simsiz Internet tarmog'iga ulanish imkonini beradi. Agar sizning uyingizda simsiz Internet routeringiz bo'lsa, VoIP qo'ng'iroqlarini amalga oshirish uchun telefoningizdan foydalanishingiz mumkin.

Bu qanday ishlaydi:

1. Telefon simsiz Internet tarmog'i hududida bo'lsa, telefon avtomatik ravishda taniydi va tarmoqqa ulanadi.

2. Simsiz tarmog'ingizda boshlagan har qanday qo'ng'iroqlar Internet orqali VoIP qo'ng'iroqlari sifatida yo'naltiriladi.

3. Agar telefon simsiz Internet signali doirasidan tashqarida bo'lsa, u avtomatik ravishda normal holatga o'tadi uyali tarmoq, va qo'ng'iroqlar odatdagidek haq olinadi.

4. Ikki rejimli telefonlar Wi-Fi tarmoqlariga kirish va chiqish vaqtida qo‘ng‘iroq o‘rtasida Wi-Fi tarmog‘idan Uyali aloqaga (va aksincha) muammosiz o‘tishlari mumkin.

Ikki rejimli uyali telefonlarga o'xshash va , lekin texnik jihatdan mobil telefonlar emas, chunki ularda faqat Wi-Fi radiosi mavjud va uyali radiosi yo'q. Wi-Fi telefonlari faqat simsiz Internet tarmog'iga ulanganda qo'ng'iroq qilish mumkin. Bu shuni anglatadiki, barcha Wi-Fi telefon qo'ng'iroqlari VoIP qo'ng'iroqlaridir.

Wi-Fi telefonlari o'zlarining keng simsiz tarmoqlariga ega yirik kompaniyalar va ofislarda foydalidir. Va bu shahar Wi-Fi bozorining kengayishi bilan keyingi katta narsa bo'lishi mumkin. Tasavvur qiling-a, sizning butun shahringiz yuqori tezlik bilan qoplangan simsiz tarmoq. Bu qaerga borsangiz ham arzon VoIP qo'ng'iroqlarini anglatadi.

Misol uchun, Angliyada Hutchinson 3G nomli kompaniya allaqachon Skypephone-ni joriy qilish uchun mashhur Skype VoIP xizmati bilan hamkorlik qilmoqda. Skypephone foydalanuvchilarga boshqa Skype foydalanuvchilariga bepul uyali telefon qo'ng'iroqlarini amalga oshirish imkonini beradi. Telefon Skype-dan bo'lmagan foydalanuvchilarga odatdagi to'lovlar evaziga muntazam uyali qo'ng'iroqlarni ham amalga oshirishi mumkin.

Nihoyat

VoIP joriy telefon tizimiga nisbatan samaradorlik, xarajat va moslashuvchanlikda sezilarli yaxshilanishdir. Har qanday yangi texnologiya singari, VoIP-da ham ba'zi qiyinchiliklar mavjud, ammo ishlab chiquvchilar ushbu texnologiyani oxir-oqibatda mavjud telefon tizimini almashtirmaguncha yaxshilashda davom etishlari aniq.

Texnologiya xodimlarga uzluksiz bir nechta vazifalarni bajarishga imkon berish orqali tashkilotning umumiy mahsuldorligini oshirishi mumkin. Bu, shuningdek, tashkilotga odatda an'anaviy telefon to'lovlariga sarflanadigan mablag'larni biznesning boshqa jihatlariga ajratish imkonini beradi. VoIP foydalanuvchilarga hujjatlarni biriktirish, virtual uchrashuvlar o'tkazish va video konferentsiya orqali ma'lumotlar almashish imkonini beradi. Hozirgi vaqtda ishlab chiqaruvchilar VoIP ning asosiy muammosini hal qilish ustida jadal ishlamoqda - uni an'anaviy telefoniyadan ajratib bo'lmaydigan qilish uchun ovoz ravshanligini yaxshilash. VoIP ning oldingi versiyalari buzilgan telefon qo'ng'iroqlari, uzatish kechikishi va qo'ng'iroqlarni o'chirishga olib keldi, ammo VoIP texnologiyasidagi o'zgarishlar kelgusida biznes va korporatsiyalar uchun uni yanada jozibador qildi. To'liq vaqtli ish oldingi xatolar ustidan.

Ko'pgina mamlakatlar hali ham VoIPni qanday tartibga solishni bilishmaydi - uni PSTN darajasida ko'rish kerakmi yoki u Internetga ko'proq o'xshashmi? Milliy va hatto xalqaro hokimiyat organlari yaqinda VoIP sanoatining kelajagi bilan qanday kurashishni hal qilishlari kerak. Qo'shimcha muammolar biznes va iste'molchilar uchun maxfiylik va xavfsizlikni o'z ichiga oladi. Biroq, bu sohalar noaniqroq va kam odam javob topish u yoqda tursin, to'g'ri savollarni biladi. VoIP kabi tez rivojlanayotgan sohalarda yagona ishonch shundaki, ufqda har doim yangi narsa bo'ladi.

VoIP texnologiyasi PSTN texnologiyasidan foydalangan holda amalga oshirish qiyinroq yoki qimmatroq bo'lgan vazifalar va echimlarni amalga oshiradi.

  • Yuqori tezlikdagi telefon aloqasi doirasida bir nechta telefon qo'ng'iroqlarini o'tkazish imkoniyati. Shu sababli, VoIP texnologiyasi uyingizga yoki ofisingizga qo'shimcha telefon liniyasini qo'shishning oson usuli sifatida ishlatiladi.
  • kabi xususiyatlar
  • konferensiya,
  • qo'ng'iroqni yo'naltirish,
  • avtomatik qayta terish,
  • qo'ng'iroq raqamini aniqlash,

bepul yoki deyarli bepul taqdim etiladi, an'anaviy telekommunikatsiya kompaniyalari esa odatda buning uchun haq oladilar.

  • Standartlashtirilgan protokol (masalan, SRTP) bilan xavfsiz qo'ng'iroqlar. Signalni raqamlashtirish, uzatish kabi an'anaviy telefon liniyalari orqali xavfsiz telefon ulanishini ta'minlashdagi qiyinchiliklarning aksariyati raqamli signal, VoIP texnologiyasi doirasida allaqachon hal qilingan. Faqat signalni shifrlash va mavjud ma'lumotlar oqimi uchun uni aniqlash kerak.
  • Joylashuv mustaqil. VoIP provayderiga ulanish uchun sizga faqat Internet ulanishi kerak. Masalan, VoIP telefonlaridan foydalanadigan qo'ng'iroq markazi operatorlari samarali, tez va barqaror Internet aloqasi mavjud bo'lgan har qanday ofisdan ishlashi mumkin.
  • Boshqalar bilan Internet orqali integratsiya mavjud, jumladan, video qo'ng'iroq qilish, xabar almashish va qo'ng'iroq paytida ma'lumotlar almashish, audio konferentsiya, manzillar kitobingizni boshqarish va boshqa abonentlar qo'ng'iroq qilish imkoniyati mavjudligi haqida ma'lumot olish.
  • Qo'shimcha telefoniya funktsiyalari - qo'ng'iroqlarni yo'naltirish, qalqib chiquvchi oynalar, muqobil GSM rouming va IVRni amalga oshirish - amalga oshirish va integratsiya qilish osonroq va arzonroq. Telefon qo'ng'irog'i foydalanuvchining shaxsiy kompyuteri bilan bir xil ma'lumotlar tarmog'ida bo'lishi ko'plab yangi imkoniyatlarga yo'l ochadi.

Bundan tashqari: dunyoning istalgan mamlakatidagi to'g'ridan-to'g'ri raqamlarni ulash imkoniyati (DID).

Mobil raqamlar

Kodlash quyidagi sabablarga ko'ra yuzaga keladigan taxminan 15-45 ms qo'shimcha kechikishni keltirib chiqaradi:

  • signalni to'plash va keyingi namunalar statistikasini hisobga olish uchun buferdan foydalanish (algoritmik kechikish);
  • nutq signalida bajariladigan matematik transformatsiyalar protsessor vaqtini talab qiladi (hisoblash kechikishi).

Boshqa tomondan nutqni dekodlashda xuddi shunday kechikish sodir bo'ladi.

Oxir-oqibat kechikishlarni hisoblashda kodek kechikishini hisobga olish kerak (qarang). Bundan tashqari, murakkab kodlash / dekodlash algoritmlari tizimning ko'proq hisoblash resurslarini talab qiladi.

Turli tadqiqot guruhlarida Internet orqali nutq ma'lumotlarini uzatish sifati tahlili shuni ko'rsatadiki, sintez qilingan nutqning buzilishi, sifati va tushunarliligining pasayishining asosiy manbai nutq ma'lumotlari oqimidagi uzilishlardir:

  • aloqa tarmog'i orqali uzatish paytida paketlarning yo'qolishi;
  • ovozli ma'lumotlarga ega bo'lgan paketni etkazib berishning ruxsat etilgan muddatidan oshib ketishi.

Buning uchun tarmoq kechikishlarini optimallashtirish va paketlarni yo'qotishga chidamli nutqni siqish algoritmlarini yaratish (yo'qolgan paketlarni tiklash) muammosini hal qilish kerak.

Kodeklar

IP tarmog'i orqali uzatishda ishlatiladigan ovozni siqish algoritmlari juda xilma-xildir. Ba'zilar ovozni impuls-kod modulyatsiyasi darajasida qoldirib, deyarli siqmaydilar (ya'ni sekundiga 64 kilobit), boshqa kodeklar samarali kodlash algoritmlari tufayli raqamli ovoz oqimini 8 marta yoki undan ko'proq siqish imkonini beradi. Ko'plab yaxshi bepul kodeklar mavjud, ulardan foydalanish litsenziyalashni talab qilmaydi. Boshqalar uchun apparat (dasturiy ta'minot) ishlab chiqaruvchisi va siqish usuli mualliflari o'rtasida tegishli litsenziyalash sertifikatiga erishish kerak.

Kodek Etkazish tezligi,
kbit/s
Algoritmik
kechikish, millisekundlar
Ishg'ol qilingan oqim, kbit/s
IP paketlar Ethernet ramkalar
G.711 160 64 20 64,8 80
G.723.1 (6.3) 24 6,3 37,5 6,9 17,1
G.723.1 (5.3) 20 5,3 37,5 5,9 16
G.726-32 160 32 20 32,8 42,7
G.726-24 160 24 20 24,8 34,7
G.726-16 160 16 20 16,8 26,7
G.729 (8) 20 8 25 8,8 18,7
G.729 (6.4) 16 6,4 25 7,2 17,1

Tarmoqning kechikishini optimallashtirish

IP-telefoniyaning asosiy afzalliklari - bu ovozli trafikning statistik xususiyatlarini hisobga olgan holda ta'minlangan tarmoqli kengligi talablari:

  • uzatish kanali ishg'ol qilingan vaqtning 40-50% gacha bo'lishi mumkin bo'lgan pauzalarni (dialog, bo'g'in, semantik va boshqalar) uzatishni blokirovka qilish (VAD);
  • nutq signalining yuqori ortiqchaligi va uni asl signalning 20-40% darajasiga (qayta tiklash vaqtida sifatni yo'qotmasdan) siqish (audio kodekga qarang).

Shu bilan birga, tarmoqdagi paketli kechikishlar VoIP uchun juda muhim, garchi texnologiya alohida paketlarni yo'qotishga nisbatan ma'lum bardoshlik (chidamlilik) ga ega. Shunday qilib, paketlarning 5% gacha yo'qolishi nutqning tushunarliligining yomonlashishiga olib kelmaydi.

VoIP texnologiyasidan foydalangan holda telefon trafigini uzatishda ISO 9000 standartining xizmatlar sifatiga qo'yiladigan qat'iy talablarini hisobga olish kerak, ular quyidagilardan iborat:

  1. ulanishni o'rnatish sifati, asosan ulanish tezligi bilan belgilanadi;
  2. ulanish sifati, oxirigacha (foydalanuvchi tomonidan qabul qilingan) kechikishlar va idrok etilgan nutq sifati bilan o'lchanadi.

Standartga muvofiq umumiy qabul qilinadigan kechikish 250 millisekunddan oshmaydi. IP tarmog'i orqali ovozli ma'lumotlarni uzatishda kechikishlar sabablari ko'p jihatdan paketlarni tashish xususiyatlariga bog'liq. TCP protokoli paketlarni etkazib berishni boshqarishni ta'minlaydi, lekin juda sekin va shuning uchun ovozli uzatish uchun ishlatilmaydi. UDP paketlarni tezda jo'natadi, lekin yo'qolgan ma'lumotlarni qayta tiklash kafolatlanmaydi, natijada audio qayta tiklanganda (qayta o'zgartirilganda) suhbatning yo'qolgan qismlari paydo bo'ladi. Yuklangan IP tarmog'idagi ko'p sonli tugunlar orqali uzatishda paydo bo'ladigan jitter (paketning kelishi va qabul qilinishi davridagi og'ishlar) katta muammolarni keltirib chiqaradi. Tarmoqning etarli darajada yuqori o'tkazish qobiliyati (masalan, bir vaqtning o'zida bir nechta foydalanuvchilar tomonidan yuklangan holda) nafaqat kechikishlarga (ya'ni jitterning oshishi) jiddiy ta'sir qiladi, balki paketlarning katta yo'qotishlariga ham olib keladi.

Bunday muammolarni hal qilish uchun bir qator chora-tadbirlar taklif etiladi:

  • ovozning yo'qolgan qismlarini algoritmik tiklashdan foydalanish (qo'shni ma'lumotlarga nisbatan o'rtacha)
  • Xizmat turi maydonida IP-paketlarni belgilash orqali bitta tarmoqda tashish paytida trafikni birinchi o'ringa qo'yish
  • kerakli uzunlikdagi o'zgaruvchan jitter buferidan foydalanish, bu paketlarni to'plash va normal vaqt oralig'ida qayta chiqarish imkonini beradi.
  • tarmoqdagi to'siqda media ma'lumotlar proksi-serverini o'chirib qo'yish, ya'ni qo'ng'iroq qiluvchi va chaqirilgan abonent tugunlari o'rtasida oraliq serverlar orqali faqat qo'ng'iroqni o'rnatish va tugatish bosqichida to'g'ridan-to'g'ri nutq almashinuviga erishish.
  • pastroq algoritmik kechikish bilan kodeklardan foydalanish (ADC va DAC-ni amalga oshiradigan protsessorga yukni kamaytirish uchun)

Ulanish xavfsizligi

Ko'pgina VoIP mijozlari hali kriptografik shifrlashni qo'llab-quvvatlamaydilar, garchi xavfsiz telefon aloqasiga ega bo'lish an'anaviy telefon liniyalariga qaraganda VoIP texnologiyasi bilan amalga oshirish ancha oson. Natijada, trafik analizatoridan foydalanib, VoIP qo'ng'iroqlarini kuzatish nisbatan oson va ba'zi hiyla-nayranglar bilan hatto ularning tarkibini o'zgartirish mumkin.

Analizator yordamida bostirib kirgan kishi tarmoq paketlari, agar foydalanuvchi xavfsiz VPN virtual tarmog'ida bo'lmasa, VoIP qo'ng'iroqlarini ushlab turish qobiliyatiga ega. Ushbu xavfsizlik zaifligi foydalanuvchiga yoki raqami bir tarmoqqa tegishli bo'lgan shaxsga xizmat hujumlarini rad etishga olib kelishi mumkin. Ushbu xizmat ko'rsatishni rad etish telefon tarmog'ini butunlay yo'q qilishi, uni keraksiz trafik bilan to'ldirishi, doimiy band signalini yaratishi va qo'ng'iroq qiluvchilarning uzilishlar sonini oshirishi mumkin.

Biroq bu muammo Bu an'anaviy telefoniyaga ham tegishli, chunki aloqaning mutlaqo xavfsiz usullari mavjud emas.

Iste'molchilar VLAN ma'lumotlariga kirishni cheklash, ovozli ma'lumotlar tarmog'ini foydalanuvchilardan yashirish orqali o'z tarmoqlarini himoyalashlari mumkin. Agar iste'molchi boshqariladigan kirishga ega xavfsiz va to'g'ri sozlangan shlyuzni qo'llab-quvvatlasa, u o'zini ko'pchilikdan himoya qiladi. xakerlik hujumlari. Bir nechta manbalar mavjud ochiq manba(ochiq manbali echimlar) VoIP suhbatlari trafigini tahlil qiladi. Xavfsizlikning past darajalari ochiq manbalar ro'yxatida topilmaydigan xususiy audio kodeklar tomonidan ta'minlanadi, ammo bu "noaniqlik orqali xavfsizlik" boshqa sohalarda samarali ekanligini isbotlamadi. Ba'zi sotuvchilar ma'lumotni ushlab qolishni qiyinlashtirish uchun siqishni ham qo'llashadi. Haqiqiy tarmoq xavfsizligi umumiy iste'molchi uchun mavjud bo'lmagan to'liq kriptografik shifrlash va kriptografik autentifikatsiyani talab qiladi, deb ishoniladi. Biroq, ba'zi ko'rsatkichlar bo'yicha IP-telefoniya xavfsizlik nuqtai nazaridan an'anaviy telefoniyadan ustun turadi.

Joriy xavfsizlik standarti SRTP va yangi ZRTP protokoli IP telefonlarning ba'zi modellarida (Cisco, SNOM), analog telefon adapterlarida (Analog telefon adapterlari, ATA), shlyuzlarda, shuningdek, turli dasturiy ta'minot telefonlarida mavjud. Siz opportunistik shifrlash orqali P2P VoIP xavfsizligini ta'minlash uchun IPsec-dan foydalanishingiz mumkin. Skype SRTP dan foydalanmaydi, lekin u Skype provayderi uchun shaffof bo'lgan shifrlash tizimidan foydalanadi.

Voice VPN yechimi (bu VoIP va Virtual Private Network texnologiyasining kombinatsiyasi) raqamlashtirilgan ovozli maʼlumotlar oqimiga IPSec shifrlashni qoʻllash orqali kompaniya ichidagi VoIP tarmoqlari uchun xavfsiz ovozli ulanishni yaratish imkoniyatini beradi.

Shuningdek, I2P tarmog'idan foydalangan holda ko'p darajali shifrlash va barcha VoIP trafigini (ovoz, video, xizmat ma'lumotlari va boshqalar) to'liq anonimlashtirishni amalga oshirish mumkin, u bilan ishlash uchun router dasturi kompyuter, smartfon, netbukda o'rnatilishi mumkin. , noutbuk va boshqalar d.Bu tarmoq butunlay markazlashtirilmagan, anonim maʼlumotlarni uzatish muhiti boʻlib, bu yerda har bir maʼlumot paketi maksimal kalit oʻlchamlari bilan turli shifrlash algoritmlari yordamida toʻrt darajali shifrlashdan oʻtadi. I2P tarmog'i ma'lumotlar tunnelidan foydalanadi, bu erda kiruvchi va chiquvchi trafik turli xil tunnellardan o'tadi, har biri turli kalitlar bilan shifrlanadi va tunnellar vaqti-vaqti bilan o'zgaruvchan shifrlash kalitlari bilan qayta tiklanadi. Bularning barchasi uchinchi tomon tomonidan o'tayotgan oqimni tinglash va tahlil qila olmaslikka olib keladi. Shu bilan birga, tunnellash va shifrlash oqimga ta'sir qilmaydi, chunki oqim xizmatlari uchun maxsus yaratilgan kutubxona ishlatiladi, shuning uchun ma'lumotlar qat'iy belgilangan tartibda, yo'qotishlarsiz yoki takrorlanmasdan keladi.

Qo'ng'iroq qiluvchining identifikatori

Qo'ng'iroq qiluvchining identifikatorini qo'llab-quvvatlash provayderlar o'rtasida farq qilishi mumkin, ammo ko'pchilik VoIP provayderlari chiquvchi qo'ng'iroqlar uchun nomli qo'ng'iroq qiluvchining identifikatori xizmatini taklif qilishadi. VoIP provayderidan mahalliy tarmoq raqamiga qo'ng'iroq qilinganda, qo'ng'iroq qiluvchining identifikatori xizmati qo'llab-quvvatlanmaydi.

Ba'zi hollarda, VoIP provayderlari qo'ng'iroq qiluvchiga o'zlariga tegishli bo'lmagan qo'ng'iroq qiluvchining identifikatorini aldashga ruxsat berishi mumkin, bu esa aslida qo'ng'iroq qiluvchining raqami bo'lmagan identifikatorni ko'rsatishga imkon beradi. Tijorat VoIP uskunalari va dasturiy ta'minoti odatda qo'ng'iroq qiluvchining identifikatori ma'lumotlarini o'zgartirishni osonlashtiradi. Ushbu xizmat juda katta moslashuvchanlikni ta'minlashi mumkin bo'lsa-da, suiiste'mol qilish potentsialini ham ochadi.

Trafik statistikasi

Har qanday VoIP ulanishi ulanish sifatini baholashning aniq ko'rsatkichlari sifatida umumiy qabul qilingan bir qator parametrlarga ega. Bundan tashqari, mavjud IP-telefoniya operatorlarining aksariyati xizmatlar ko'rsatishda nafaqat narxga, balki aloqa sifatini tavsiflovchi qo'shimcha statistik parametrlarga qarab qo'ng'iroq o'tadigan tugunni tanlashga imkon beradi:

  • ASR/ABR - xizmat ko'rsatilgan qo'ng'iroqlar sonining qo'ng'iroq qilishga urinishlar soniga nisbati foiz sifatida. Eng yaxshi terishni tavsiflaydi.
  • ACD - tugun orqali berilgan yo'nalishga qo'ng'iroqlarning o'rtacha davomiyligi; % - 30 soniyadan kam davom etgan qo'ng'iroqlar foizi. Suhbat davomida eng barqaror aloqani tavsiflaydi.

Ba'zan aloqa operatorlari yo'nalishni baholash uchun boshqa statistik parametrlardan ham foydalanadilar: Erlang, terishdan keyingi kechikish (PDD), paketlarni yo'qotish foizi (QoS), soniyada qo'ng'iroqlar sonining maksimal o'sishi (soniyadagi qo'ng'iroqlar, CPS).

IP-telefoniya stantsiyasi/server har bir aniq qo'ng'iroq haqida batafsil ma'lumotni CDR yozuvlari (qo'ng'iroqlar bo'yicha batafsil yozuvlar) ko'rinishida qayd etadi. Har bir yozuvda qo'ng'iroq qiluvchining raqami (A raqami) va qo'ng'iroq qilingan shaxsning (B raqami), abonentlar, IP manzillari (yoki) mavjud. domen nomlari), qo'ng'iroqning vaqti va davomiyligi, tashabbuskori va tugatish sababi. Qo'ng'iroqlarning batafsil yozuvlari (Call Detail Record) ko'pincha, agar qo'ng'iroqni avtorizatsiya qilish (RADIUS) zarur bo'lsa, qo'ng'iroq qiluvchining hisobini tahlil qilish va keyinchalik blokirovka qilish uchun billing tizimiga yuklanadi. Ushbu tekshirish usuli odatda keyingi to'lov tizimlari uchun odatiy hisoblanadi.

Billingda onlayn buxgalteriya hisobi oldindan to'lov tizimlarida qulay bo'lgan RADIUS protokolidagi Buxgalteriya protsedurasi orqali ham qo'llaniladi.

Eslatmalar

Shuningdek qarang

Havolalar

  • Tarmoq analizatori yordamida VoIP tarmoqlarini kuzatish va disk raskadrovka
  • VoIP-ga hujum: ushlash va tinglash
  • “Surunkali kasalliklar” VoIP (onlayn taqdimot, 16 daqiqa)
Eshittirish
Kirish
Xizmatlar

So'nggi yillarda heterojen trafikni uzatish uchun universal infratuzilmani yaratish uchun bir nechta echimlar taklif qilindi. Xizmat ko'rsatish sifati va o'tkazish qobiliyatiga bo'lgan talablarning ortishi sharoitida yuqori sifatli xizmatlarga ega tarmoqlar va tezligini oshirdi transferlar.

Xizmatning moslashuvchanligini ta'minlashda IP asosiy rol o'ynaydi. Umumiy tarmoq rentabelligini oshirish uchun provayderlar IP-ga asoslangan yoki IP-ni "tushunish" qobiliyatiga ega xizmatlarni taqdim etishlari kerak, chunki WAN xizmatlarini talab qiladigan ko'pgina ilovalar IP-dan foydalanadi. Va iste'molchilar o'z etkazib beruvchilaridan ko'proq talab qilishda davom etmoqdalar funksionallik, provayderlar doimiy ravishda iste'molchi ilovalarini to'ldiradigan va yaxshilaydigan yangi xizmatlarni izlashlari kerak. Ishonch bilan aytish mumkinki, ushbu xizmatlar IP-ga asoslangan bo'lishi kerak.

IP ga aylanadi standart protokol korporativ, intranet va extranet tarmoqlari uchun. 80-yillarda maxsus E1/T1 kanallari asosida geografik taqsimlangan korporativ tarmoqlar qurildi. Multiplekserlar kanallarni siqish uchun ishlatilgan va ovoz va ma'lumotlarni davlat va xususiy tarmoqlarda birlashtirish uchun ishlatilgan. Shu bilan birga, telefon tarmoqlarini qurish tamoyillari tubdan o'zgarmadi. Bunday tarmoqlarda telefon aloqalari oldindan belgilangan marshrutlar (asosiy va muqobil) bo'ylab o'rnatiladi va ko'plab cheklovlardan "azoblanadi": yuqori narx har bir ATS (ATTS) uchun ko'p sonli marshrutlash jadvallarini saqlash va telefon oqimlari o'zgarganda ularni qayta konfiguratsiya qilish, tarmoqli kengligidan samarasiz foydalanish, ko'p ATSli tarmoqlarda siqish mexanizmlarini qo'llashda nutq sifatining yomonlashishi va boshqalar.

So'nggi yillarda Frame Relay va IP tarmoqlari kabi dastlab ma'lumotlarni uzatish uchun mo'ljallangan tarmoqlar orqali ovoz uzatishni ta'minlaydigan qurilmalar ishlab chiqildi. Buning harakatlantiruvchi kuchi ijaraga olingan aloqa liniyalaridan foydalanish xarajatlarini kamaytirish va maxsus korporativ kommunikatsiyalardan foydalanish samaradorligini oshirish istagidir.

Telefon tarmoqlarining rivojlanishiga yangi turtki ATM tarmoqlari orqali ovozli uzatish texnologiyasining paydo bo'lishi bilan ta'minlandi, bu PBXlarni ham ma'lumotlar oqimini, ham telefon signallarini qayta ishlashga qodir ATM kommutatorlariga ulash imkoniyatini beradi.

Ushbu maqolada quyidagilar tasvirlangan:

  • IP tarmoqlari orqali ovoz va ma'lumotlarni uzatish texnologiyalari;
  • integratsiyalashgan tarmoqlarni qurish muammolari;
  • tarmoqli kengligi samaradorligini oshirish va oqimni boshqarish moslashuvchanligini ta'minlaydigan mexanizmlar (siqish, nutq pauzalarini bostirish);
  • etakchi ishlab chiqaruvchilarning uskunalari.

IP telefoniya nima

IP orqali telefoniya telefon trafigini uzatish uchun odatda boshqariladigan IP tarmog'idan foydalanadigan nisbatan yangi xizmatdir.

VoIP (IP orqali ovoz) xizmatlari bozori kelgusi besh yil ichida ajoyib sur'atlarda o'sishi kutilmoqda. Killen & Associates ma'lumotlariga ko'ra, Fortune 1000 kompaniyalarida ovozli trafikning 1% dan kamrog'i hozir IP-tarmoqlar orqali harakatlanadi; 2002 yilga kelib bu ulush 18 foizga, 2005 yilga kelib esa 33 foizga yetishi kerak.

Foydalanuvchilar va xizmat ko'rsatuvchi provayderlarni telefon trafigini uzatish uchun IP-dan foydalanishning iqtisodiy foydalari, bir vaqtning o'zida ma'lumot almashish bilan konferentsiya qo'ng'iroqlari, IP qo'ng'iroqlarga xizmat ko'rsatish markazlari va foydalanuvchi so'rovlarini shaffof yo'naltirish jalb qiladi.

Umumiy tarmoqlar orqali standart telefon aloqasi sifatini birinchi avlod VoIP qurilmalari bilan taqqoslash, birinchi navbatda, past ishonchlilik va xizmat ko'rsatish sifatining pastligi bilan bog'liq. Biroq, kompleksning paydo bo'lishi zamonaviy ilovalar va qurilmalar - raqamli signal protsessorlarining (DSP) xizmat ko'rsatishning ilg'or sifati (QoS) mexanizmlaridan foydalanadigan yuqori samarali kalitlar va marshrutizatorlar - ikkinchi avlod VoIP tizimlarining ko'plab muammolarini bartaraf etadi.

IP-telefoniya IP-tarmoqni (Internet yoki boshqa) tashkil etish va saqlash vositasi sifatida ishlatish texnologiyasini anglatadi. telefon suhbatlari va real vaqtda faks uzatish. IP telefoniya kompyuter telefoniyasining eng murakkab ilovalaridan biridir.

Umuman olganda, IP tarmog'ida ovoz uzatish quyidagicha sodir bo'ladi. Telefon tarmog'idan kiruvchi qo'ng'iroq va signalizatsiya ma'lumotlari telefon shlyuzi deb ataladigan chekka tarmoq qurilmasiga uzatiladi va maxsus ovozli xizmat ko'rsatish qurilmasi kartasi tomonidan qayta ishlanadi. Shlyuz H.323 oilasining boshqaruv protokollaridan foydalangan holda signalizatsiya ma'lumotlarini IP tarmog'ining qabul qiluvchi tomonida joylashgan boshqa shlyuzga yo'naltiradi. Qabul qiluvchi shlyuz signalizatsiya ma'lumotlarini qabul qiluvchi telefon uskunasiga raqam rejasiga muvofiq uzatishni ta'minlaydi, uchdan uchiga ulanishni ta'minlaydi. Ulanish o'rnatilgandan so'ng, kiruvchi tarmoq qurilmasidagi ovoz raqamlashtiriladi (agar u raqamli bo'lmasa), G.711 yoki G.729 kabi standart XEI algoritmlariga muvofiq kodlanadi, siqiladi, paketlarga qadoqlanadi va belgilangan manzilga yuboriladi. TCP/IP protokollari stekidan foydalangan holda masofaviy qurilmada.

Shunday qilib, IP tarmog'idan foydalanib, siz almashishingiz mumkin raqamli ma'lumotlar real vaqtda ikkita kompyuter o'rtasida ovozli yoki faks xabarlarini yuborish. Internetdan foydalanish ushbu xizmatni global miqyosda amalga oshirish imkonini beradi.

Telefon trafigini o'tkazish uchun IP tarmog'ini qurishdagi asosiy muammolar kechikishni boshqarish mexanizmlari va etarli tarmoqli kengligini saqlashdir. Bundan tashqari, xizmatlar uchun tariflarni belgilash va ulardan foydalanish uchun hisob-kitob qilish usullari, shuningdek, IP tarmog'ida qo'shimcha xizmatlar uchun to'lov imkoniyatlari, masalan, qo'ng'iroqlarni boshqa raqamga yo'naltirish, qo'ng'iroq qiluvchining identifikatori, kunning vaqtiga qarab marshrutlash va boshqalar muhim ahamiyatga ega.

Muhim masala - rentabellikni baholash yangi texnologiya. IP-ulanish haqiqatan ham sezilarli tejash imkonini beradimi? Bu savolga javobni faqat muammoni har tomonlama ko'rib chiqish orqali olish mumkin. Ehtimol, bu aynan shundaydir. Agar tarmoq orqali ma'lumot uzatish qiymati tarmoq infratuzilmasini saqlash uchun umumiy xarajatlarning atigi 15-20% ni tashkil qilsa, tarmoq xarajatlaridagi 70% tejash, bajarilishi kerak bo'lgan ish hajmiga nisbatan unchalik jozibali ko'rinmasligi mumkin. barcha funktsiyalarni universal asosga o'tkazish, shuningdek, universal infratuzilmani yaratishga sarflangan mablag'lar miqdori va mavjud uskunalardan foydalanish imkoniyati bilan taqqoslaganda.

Va bu universal aloqa liniyalarini amalga oshirish bilan bog'liq barcha muammolarning faqat kichik bir qismidir. Shuning uchun, qoida tariqasida, xizmat ko'rsatuvchi provayderlar tomonidan integratsiyalashgan tarmoqlarni taklif qilish integratsiya texnologiyalari sinovdan o'tkaziladigan va turli xil aloqa turlarini birlashtirishda yuzaga keladigan savollarga javob beradigan kichik ixtisoslashtirilgan tarmoqlarni yaratishdan boshlanadi. Biroq, biz integratsiyalashgan infratuzilmani qurish haqiqati haqida allaqachon gapirishimiz mumkin.

Telefon trafigini uzatish uchun IP tarmog'ini qurishga umumiy yondashuv

  • "kompyuter - kompyuter"

    Bu variant IP telefoniyaga misol emas, chunki ovoz faqat ma'lumotlar tarmog'i orqali, telefon tarmog'iga kirishsiz uzatiladi. Trafikni uzatishni tashkil qilish uchun foydalanuvchi kerakli asbob-uskunalar va dasturiy ta'minotni sotib oladi, shuningdek, aloqa kanalining ishlashi uchun provayderga to'laydi. Ushbu variantning afzalligi maksimal xarajatlarni tejashdir. Kamchilik: minimal ulanish sifati.

  • "telefon - telefon"

    Bunday aloqani tashkil qilish uchun ma'lum tarmoq qurilmalari va o'zaro ta'sir mexanizmlariga ega bo'lish kerak. Ovozli trafik IP tarmog'i orqali, odatda alohida, qimmat bo'limda uzatiladi. O'zaro aloqani tashkil qiluvchi qurilmalar bir tomondan umumiy telefon tarmog'iga, ikkinchi tomondan IP tarmog'iga ulangan shlyuzlardir. Ushbu rejimda ovozli aloqa, kompyuterdan kompyuterga variant bilan solishtirganda, qimmatroq, ammo uning sifati ancha yuqori va undan foydalanish qulayroq. Ushbu xizmatdan foydalanish uchun siz shlyuzga xizmat ko'rsatuvchi provayderga qo'ng'iroq qilishingiz, telefon apparatidan qo'ng'iroq qilingan abonentning kodini va raqamini kiritishingiz va oddiy telefon aloqasi bilan bir xil tarzda gaplashishingiz kerak. Barcha kerakli qo'ng'iroqlarni marshrutlash operatsiyalari shlyuz tomonidan amalga oshiriladi.

  • "kompyuter - telefon"

    Bu korporativ foydalanuvchilar uchun ko'proq foydalanish imkoniyatlarini ochadi, chunki u ko'pincha ishlatiladi korporativ tarmoq, kompyuterlardan shlyuzga qo'ng'iroqlarga xizmat ko'rsatish, keyinchalik ular umumiy telefon tarmog'i orqali uzatiladi. Kompyuterdan telefonga aloqadan foydalangan holda korporativ echimlar pulni tejashga yordam beradi va buning uchun zarur uskunalar quyida muhokama qilinadi.

Shunday qilib, IP telefoniya tarmog'ini qurish uchun ikkita asosiy element talab qilinishi aniq (1-rasm).

Birinchisi shlyuz bo'lib, u paketli kommutatsiyalangan IP tarmog'i va umumiy telefon tarmog'i o'rtasida konvertatsiya qilish funktsiyalarini, analogdan raqamliga o'tkazishni, uzatish formatlarini va VoIP qo'ng'iroqlarini boshqarishni ta'minlaydi. Tarmoqda bir nechta shlyuzlardan foydalanish mumkin.

Ikkinchi asosiy element IP tarmog'iga kirish va undan chiqish, tarmoqli kengligi va manzilni boshqarish uchun bir qator funktsiyalarni ta'minlaydigan boshqaruv qurilmasi (darvoza saqlovchisi) hisoblanadi. Bundan tashqari, boshqaruv moslamasi barcha shlyuzlar va terminallarni nazorat qiladi, katalogga xizmat ko'rsatish funktsiyalarini bajaradi va foydalanuvchi hisoblarini nazorat qiladi.

Shlyuz alohida sifatida taqdim etilishi mumkin tarmoq qurilmasi yoki shaxsiy kompyuterga o'rnatilgan. Shlyuzdan foydalanilganda, VoIP funksiyasi oddiy telefon yoki faks mashinasidan foydalangan holda foydalanuvchi uchun shaffofdir. Keling, IP tarmog'i orqali ovozni uzatishda shlyuzning asosiy funktsiyalarini batafsil ko'rib chiqaylik.

1. Qidiruv funksiyasi. Chiquvchi IP shlyuz IP tarmog'i orqali telefon qo'ng'irog'ini amalga oshirganda, u qo'ng'iroq qiluvchining raqamini oladi va uni chiqish shlyuzidagi jadvaldan yoki markazlashtirilgan serverdan maqsad shlyuzning IP-manziliga o'zgartiradi. Chiqish shlyuzida jadvallarni qidirish ko'pincha markazlashtirilgan serverga qaraganda kamroq vaqtni oladi va ulanish vaqtini 4-5 soniyadan 1-2 soniyagacha qisqartiradi.

2. Aloqa funksiyasi. Dastlabki shlyuz maqsad shlyuz bilan ulanishni o'rnatadi, ulanish parametrlari va qurilma mosligi haqida ma'lumot almashadi.

3. Raqamlashtirish. Analog telefon signallari shlyuz tomonidan raqamlashtiriladi va odatda 64 Kbit/s PCM (impuls kodini modulyatsiya) signaliga aylantiriladi. Bu xususiyat turli xil analog telefoniya interfeyslarini qo'llab-quvvatlash uchun shlyuzni talab qiladi.

Ko'p hollarda qo'llab-quvvatlash ham talab qilinadi raqamli tarmoq T1/E1 xizmatlari va interfeyslari integratsiyasi bilan. Integrated Services Digital Network va T1/E1 interfeyslari PCM formatida ishlaydi, shuning uchun A/D konvertatsiyasi talab qilinmaydi. Raqamli integratsiyalashgan xizmatlar tarmog'i BRI bir yoki ikkita PCM kanaliga ega, T1da 24 tagacha PCM kanallari va E1da 30 tagacha PCM kanallari mavjud. PRI xizmatlarini integratsiyalashgan raqamli tarmoq 24 yoki 30 tagacha PCM kanaliga ega bo'lishi mumkin.

4. Demodulyatsiya. Ba'zi shlyuzlar faqat ovozli yoki faqat faksni qabul qilishi mumkinligi sababli, ovoz yoki faksni qayta ishlash modullariga magistral havolalar oldindan belgilanishi kerak. Murakkab shlyuzlar raqamli signalning audio yoki faks ekanligini avtomatik ravishda aniqlab, uning turiga qarab signalni qayta ishlagan holda ikkala turdagi ma'lumotlarni ham ishlay oladi. Faks signali signal protsessori (DSP) tomonidan yana 2,4-14,4 Kbit/s raqamli formatga, ya'ni faks mashinasidan chiqishdan oldin asl ko'rinishga demodulyatsiya qilinadi (faks mashinasi chiqish signalini analog shaklda taqdim etadi). Keyinchalik bu demodulyatsiya qilingan signal maqsadli shlyuzga uzatish uchun IP-paketlarga joylashtiriladi (2-rasm).

Keyin demodulyatsiya qilingan ma'lumot faks mashinasiga yetkazib berish uchun maqsadli shlyuz tomonidan yana analog faks signaliga aylantiriladi.

Faksni uzatish UDP/IP yoki TCP/IP protokollari yordamida amalga oshirilishi mumkin. UDP/IP, TCP/IP-dan farqli o'laroq, paketlarni uzatishda yuzaga keladigan xatolarni tuzatishni talab qilmaydi.

5. Siqish. Signal ovozli ekanligi aniqlangandan so'ng, u odatda siqish/dekompressiya (CODEC) usullaridan biri yordamida signal protsessori tomonidan siqiladi (1-jadval) va IP-paketlarga joylashtiriladi. Signalni raqamlashtirishda yaxshi nutq sifati va past kechikishni ta'minlash muhimdir.

Jadval 1. Nutqni siqish usullari

Siqish usuli Murakkablik Sifat Kechikish
G.726, G.727, ADPCM 40, 32, 24 Kbit/s past (8 MIPS) yaxshi (40K), yomon (16K) juda past (10-17 ms)
G.729 CS-ACELP 8 Kbit/s yuqori (30 MIPS) yaxshi past
G.729A CA-ACELP 8 Kbit/s o'rtacha o'rtacha past
G.723.1 MP-MLQ 6,4/5,3 Kbit/s o'rtacha yuqori (20 MIPS) yaxshi (6,4), o'rtacha (5,3) yuqori
G.728 LD-CELP 16 Kbit/s juda yuqori (40 MIPS) yaxshi past

TCP/IP paketlarini qayta uzatishda yuzaga keladigan ancha katta kechikishlarning oldini olish uchun audio paket TCP/IP paketi emas, UDP/IP paketi sifatida uzatiladi. Agar FEC (Forward Error Correction) rejimi ishlatilsa, buzilgan yoki etishmayotgan audio paket oldingi audio paketdagi ma'lumotlar asosida qayta tiklanishi mumkin. Agar FEC ishlatilmasa, buzilgan paket shunchaki o'chiriladi va shlyuz avvalgi yaxshi paketdan foydalanadi. Ushbu mexanizm paketning buzilishi/yo'qolishining past foizida foydalanuvchi tomonidan sezilmasdan ishlaydi (< 5%).

CODEC tomonidan raqamlangan ma'lumotlar IP-paket manzili va boshqaruv ma'lumotlarini ("sarlavha") o'z ichiga olmaydi (3-rasm), agar IP router sarlavhani alohida siqmasa, odatda qo'shimcha 7 Kbit / s ni tashkil qiladi, aks holda - 2-3 Kbit / s.

CODECni amalga oshirishning murakkabligi ovozli signalni qayta ishlash uchun soniyada millionlab ko'rsatmalarda (MIPS) o'lchanadigan signal protsessorining zarur quvvatini aniqlaydi, aks-sadoni bekor qilish va jimlikni bostirish funksiyalari bundan mustasno.

6. Dekompressiya/demodulyatsiya. Shlyuz yuqoridagi 1-4-bosqichlarni bajarayotganda, bir vaqtning o'zida boshqa IP shlyuzlardan paketlarni qabul qiladi va paketlarni mos keladigan analog telefon, integratsiyalangan raqamli tarmoq yoki T1/E1 qurilmalari tushunadigan shaklga ochadi. Shlyuz, shuningdek, raqamli faks signalini asl ko'rinishiga, so'ngra tegishli telefon interfeysiga demodulyatsiya qiladi.

Bundan tashqari, shlyuz qo'ng'iroq tashabbuskori va qo'ng'iroqni qabul qiluvchining interfeyslarini moslashtirish funktsiyalarini bajarishi mumkin.

IP nutq sifati

Yuqori nutq sifatini ta'minlash uchun VoIP shlyuzi yaxshi nutq sifati va past kechikish vaqtiga ega kodekdan foydalanishi kerak. Bundan tashqari, yaxshi nutq sifatini ta'minlash uchun zarur bo'lgan bir nechta qo'shimcha texnologiyalar mavjud: ulardan ikkitasi paket ustuvorligi va aks-sadoni bekor qilishdir. Echo bekor qilish signal protsessorining funktsiyasidir, paket ustuvorligi tizimi router va shlyuzning funktsiyasidir.

Ikki simli bo'lsa telefon kabeli to'rt simli PBX yoki markaziy ofis (CO) telco interfeysiga ulanadi, ikki simli va to'rt simli ulanishlarni joylashtirish uchun gibrid sxema deb ataladigan maxsus elektr aloqasi ishlatiladi. Gibrid sxemalar mos keladigan funktsiyalarni bajarishda juda samarali bo'lsa-da, telefon signali energiyasining kichik bir qismi aylantirilmaydi, aksincha qo'ng'iroq qiluvchiga qaytariladi. Bu signal "echo signal" deb ataladi.

Agar qo'ng'iroq qiluvchi PBX yoki markaziy kalit yaqinida bo'lsa, aks-sado odamlarga eshitilmaydigan darajada tez qaytadi. Biroq, kechikish 10 ms dan ortiq bo'lsa, qo'ng'iroq qiluvchi aks ettirilgan signalni eshitishi mumkin. Echo oldini olish uchun shlyuz sotuvchilari aks-sadoni tinglaydigan va uni audio signaldan olib tashlaydigan signal protsessorlariga maxsus kodni o'z ichiga oladi. Echo bekor qilish shlyuz provayderlari uchun ayniqsa muhimdir, chunki IP tarmog'idagi kechikish 40-50 millisekunddan osongina oshib ketishi mumkin, shuning uchun aks-sado yaqin oxirida aniq seziladi. Chiziqning eng chekkasidan keladigan aks-sadoni qoplash signal sifatiga sezilarli ta'sir ko'rsatishi mumkin.

Nutq sifati buzilishining asosiy manbalari tarmoqning kechikishi va paketli jitterdir. Tarmoqning kechikishi - bu paketning tarmoq bo'ylab harakatlanishi uchun ketadigan o'rtacha vaqt. Dalgalanish - bu paketni uzatishning o'rtacha vaqtidan og'ish. Ikkala parametr ham nutq sifatini aniqlashda muhim ahamiyatga ega.

Tarmoqni uzatish vaqti (kodekni qayta ishlash vaqtini o'z ichiga olgan umumiy vaqt) ko'pincha 150 ms dan oshib ketganligi sababli, ikki abonent o'rtasidagi aloqa suhbat davomida kerakli pauza bilan yarim dupleks aloqaga o'xshash bo'ladi. Agar pauzalar yomon yozilgan bo'lsa, unda bir suhbatdoshning nutqi ikkinchisining nutqiga "to'g'ri keladi".

Tarmoq tiqilib qolishiga qarshi kurashning asosiy vositalaridan biri xizmat ko'rsatish sifatini (QoS) ta'minlash bo'lishi kerak.

QoS ning maqsadi nima? QoS - bu turli ilovalarga dinamik ravishda kafolatlangan tarmoqli kengligini ta'minlash va foydalanuvchi tomonidan belgilangan talablarga muvofiq ma'lumotlarni uzatishni anglatadi. "QoS" atamasining umume'tirof etilgan talqini hali ham mavjud emas; Ko'pincha QoS tarmoqli kengligi bo'yicha kafolatlarsiz trafik ustuvorliklarini belgilashni, doimiy yoki kommutatsiya qilingan virtual kanallar asosida ikkita berilgan tarmoq tugunlari o'rtasida ma'lumotlarni uzatishda qat'iy tarmoqli kengligini va Internet-provayderlar tomonidan kafolatlangan umumiy o'tkazish qobiliyatini ta'minlaydi.

IP tarmog'i orqali yaxshi ovoz sifati asosan tarmoqning past kechikishidan ko'ra past paket jitteriga bog'liq. Tarmoq paketining jitter qiymatlari IP tarmog'idagi ovozli paketlarning ustuvorliklarini boshqarishi mumkin bo'lgan marshrutizatorlarning razvedkasi tomonidan qo'llab-quvvatlanadi. Router IP ovozli paketlarini izlash va ularni uzatishni kutayotgan ma'lumotlar paketlaridan oldin joylashtirish uchun tuzilgan. Ovozli paketlarning ustuvor tizimi tezligi 56 dan 512 Kbit / s gacha bo'lgan hududiy aloqa tarmoqlarida ayniqsa muhimdir. T1/E1 liniya tezligida bu kerak bo'lmasligi mumkin.

Shunday qilib, hozirgi vaqtda xizmat ko'rsatishning talab qilinadigan sifati asosan transport ustuvorligini nazorat qilish orqali ta'minlanadi. E'tibor bering, IP tarmoqlarida sifatni boshqarishning yanada murakkab protseduralari mumkin.

IP-paket segmentatsiyasi - bu juda uzoq ma'lumotlar paketi ovozli paketni routerdan chiqib ketishini kechiktirmasligini ta'minlash uchun yana bir muhim VoIP kechikishini boshqarish mexanizmi. Bunga marshrutizatorni barcha chiquvchi ma'lumotlar paketlarini aloqa tarmog'ining tezligi bo'yicha segmentlarga bo'lish uchun sozlash orqali erishiladi. Ovoz/faks ustuvor tizimi va paketlarni segmentatsiyalash mexanizmlarining kombinatsiyasi VoIP tarmog'ini yaratish uchun yaxshi shart-sharoitlarni yaratadi.

Yaxshi nutq sifatini ta'minlash uchun ba'zi shlyuzlar tomonidan qo'llaniladigan yana bir texnologiya - bu oldinga xato tuzatish (FEC).

O'tkazish qobiliyatini boshqarish

Yuqorida ta'kidlab o'tilganidek, IP tarmog'i orqali nutqni uzatish texnologiyalarini joriy etishning ikkinchi muhim muammosi - bu aloqa kanalining ishlatiladigan o'tkazish qobiliyatini minimallashtirish. Bu erda siqish va pauzani bostirish mexanizmlari muhim rol o'ynaydi. Jimlikni bostirish texnologiyasidan foydalanadigan mexanizmlar aloqa seansi yoki faksni uzatish paytida abonentlar o'rtasidagi sukunat davrlarini aniqlaydi va shu davrlarda IP-paketlarni yuborishni to'xtatadi.

O'tkazish qobiliyatidan yanada samarali foydalanish istagi nutqni siqish mexanizmlarini ishlab chiqishga turtki bo'ladi. Standart PCM ovozli signali, ta'kidlanganidek, 64 kbit/s (ITU-T tavsiyasi G.711) o'tkazish qobiliyatini taqsimlashni talab qiladi, bu aslida juda ko'p.

Uzoq vaqt davomida ishlatiladigan nutqni siqish algoritmlaridan biri ADPCM (Adaptive Differential Pulse Code Modulation; G.726 standarti 1984 yilda qabul qilingan) deb ataladi. Ushbu algoritm PCM kabi nutqni takrorlashning deyarli bir xil sifatini ta'minlaydi, ammo uni ishlatishda ma'lumotni uzatish uchun atigi 16 Kbit / s tarmoqli kengligi talab qilinadi. Usul signal amplitudasining o'zini emas, balki uning oldingi qiymatga nisbatan o'zgarishini kodlashga asoslangan; shuning uchun siz kamroq raqamlar bilan olishingiz mumkin. ADPCM da signal darajasining o'zgarishi to'rt bitli raqam sifatida kodlanadi, signal amplitudasini o'lchash chastotasi esa o'zgarishsiz qoladi.

Haqida ma'lum taxminlarga asoslangan barcha kodlash usullari signal shakli, amplitudaning keskin o'zgarishi bilan signallarni uzatish uchun mos emas. Bu modemlar yoki faks mashinalari tomonidan ishlab chiqariladigan signal turi, shuning uchun siqishni qo'llab-quvvatlaydigan uskunalar faks va modemlardan kelgan signallarni avtomatik ravishda tanib olishi va ularni ovozli trafikdan farqli ravishda qayta ishlashi kerak.

Ko'pgina kodlash usullari chiziqli bashoratli kodlash usulidan (LPC, Linear Predictive Coding) kelib chiqadi. LPC kirish signali sifatida raqamli amplituda qiymatlari ketma-ketligini ishlatadi, lekin kodlash alohida raqamli qiymatlarga emas, balki ularning ma'lum bloklariga nisbatan qo'llaniladi. Har bir bunday qiymat bloki uchun uning xarakterli parametrlari hisoblanadi: chastota, amplituda va boshqalar. Aynan shu qiymatlar tarmoq orqali uzatiladi. Nutqni kodlashga bunday yondashuv bilan, birinchi navbatda, maxsus protsessorlarning hisoblash quvvatiga qo'yiladigan talablar qo'llaniladi signalni qayta ishlash, ikkinchidan, uzatish kechikishi ortadi, chunki kodlash alohida qiymatlarga emas, balki ularning ma'lum bir to'plamiga qo'llaniladi, ular konvertatsiya boshlanishidan oldin ma'lum bir buferda to'planishi kerak. Nutqni uzatishdagi kechikish nafaqat raqamli signalni qayta ishlash zarurati bilan bog'liq (bu kechikish protsessor quvvatini oshirish orqali kamayishi mumkin), balki siqish usuli bilan ham aniqlanishi muhimdir. Ushbu usul sizga 2,4 yoki 4,8 Kbit / s tarmoqli kengligi bilan juda yuqori siqish nisbatlariga erishishga imkon beradi, ammo ovoz sifati katta zarar ko'radi. Shuning uchun u tijorat maqsadlarida qo'llanilmaydi, lekin asosan rasmiy muzokaralar olib borish uchun ishlatiladi.

Nutqni siqishning yanada murakkab usullari LCP dan to'lqin shaklini kodlash elementlari bilan birgalikda foydalanishga asoslangan. Ushbu algoritmlar qayta aloqa kodlashidan foydalanadi, bu erda kodni optimallashtirish signal uzatish paytida sodir bo'ladi. Signalni kodlagandan so'ng, protsessor o'z shaklini tiklashga harakat qiladi va natijani asl signal bilan taqqoslaydi, shundan so'ng u kodlash parametrlarini o'zgartirishni boshlaydi va eng yaxshi moslikka erishadi. Muvofiqlikka erishgandan so'ng, uskuna qabul qilingan kodni aloqa liniyalari orqali uzatadi; qarama-qarshi tomonda tiklash mavjud ovozli signal. Ushbu usuldan foydalanish yanada jiddiy hisoblash quvvatini talab qilishi aniq.

Ta'riflangan kodlash usulining eng keng tarqalgan turlaridan biri LD-CELP (Low-Delay Code-Excited Linear Prediction) usuli hisoblanadi. Ushbu usul sizga 16 Kbit / s tarmoqli kengligi bilan qoniqarli ijro sifatiga erishish imkonini beradi; u 1992 yilda Xalqaro Elektraloqa Ittifoqi (ITU) tomonidan G.728 nutq kodlash algoritmi sifatida standartlashtirilgan. Algoritm ovozli signalni 16 bitli ruxsatda analogdan raqamliga o'tkazish natijasida hosil bo'lgan raqamlar ketma-ketligiga qo'llaniladi. Bitta 10-bitli blokda beshta ketma-ket raqamli qiymatlar kodlangan - bu 16 Kbit / s ni beradi. Bu usul katta hisoblash quvvatini talab qiladi: xususan, G.728 ni bevosita amalga oshirish uchun 44 MIPS tezlikka ega protsessor talab qilinadi.

1995 yil mart oyida XEI qabul qilindi yangi standart Telefon tarmoqlari orqali video konferentsiyani tashkil qilish uchun nutqni siqishda qo'llanilishi kerak bo'lgan G.723. Ushbu standart umumiyroq H.324 standartining bir qismi bo'lib, bunday videokonferentsiyani tashkil qilish yondashuvini tavsiflaydi. Uni qabul qilishdan maqsad an'anaviy modemlardan foydalangan holda videokonferentsiya o'tkazish imkonini berishdir. G.723 asosi MP-MLQ (Multipulse Maximum Lilihood Quantization) nutqni siqish usuli hisoblanadi. Bu juda yuqori ovoz sifatini saqlab, juda muhim nutq siqilishiga erishishga imkon beradi. Usul yuqorida tavsiflangan optimallashtirish protsedurasiga asoslangan; turli xil yaxshilanishlar yordamida nutqni 4,8 darajasiga siqish mumkin; 6.4; 7,2 va 8,0 Kbit/s. Algoritmning tuzilishi uzatish paytida ovozni siqish darajasini o'zgartirishga imkon beradi. Kodlash orqali kiritilgan kechikish 20 ms dan oshmaydi.

Nutqni siqish mexanizmlari tarmoqli kengligi samaradorligini oshirish bilan birga, ular nutq sifatining pasayishiga va kechikishning oshishiga olib kelishi mumkin. Nutqni siqishning ba'zi asosiy algoritmlari va ular tomonidan yaratilgan kechikishlar Jadvalda keltirilgan. 1.

Nutq sifati degradatsiyasining miqdoriy xarakteristikalari kvantlash vaqtida signal sifati degradatsiyasining parametrlari (QDU, Quantization Distortion Units). Bitta QDU standart PCM protsedurasidan foydalangan holda raqamlashtirishda sifatning pasayishiga mos keladi; Asosiy siqish usullari uchun QDU qiymatlari jadvalda keltirilgan. 2. Qo'shimcha nutqni qayta ishlash sifatni yanada yo'qotishga olib keladi. ITU-T tavsiyalariga ko'ra, xalqaro qo'ng'iroqlar uchun QDU qiymati 14 dan oshmasligi kerak. E'tibor bering, suhbatni xalqaro magistral kanallar orqali uzatish nutq sifatini, qoida tariqasida, 4 QDUga pasaytiradi.

Jadval 2. Turli xil siqish algoritmlarini qo'llashda nutq sifatining pasayishi

Siqish usullari QDU
ADPCM 32 Kbit/s 3,5
ADPCM 24 Kbit/s 7
LD-CELP 16 Kbit/s 3,5
CS-CELP 8 Kbit/s 3,5

Shuning uchun, suhbatni boshqa joyga o'tkazishda milliy tarmoqlar 5 dan ortiq QDU yo'qolishi kerak. Shuning uchun yuqori sifatli nutqni uzatish uchun tarmoqda siqish/dekompressiya protsedurasidan faqat bir marta foydalanish tavsiya etiladi. Ba'zi mamlakatlarda bu umumiy tarmoqlarga ulangan tarmoqlar uchun majburiy tartibga soluvchi talab hisoblanadi.

Jimlikni bostirish IP tarmoqlari orqali ovoz uzatishni ta'minlaydigan uskunaning muhim funktsiyasidir. Pauzani bostirish texnologiyasining mohiyati ulanish davridagi faol nutq va sukunat momentlari o'rtasidagi farqni aniqlashdir. Ushbu texnologiyadan foydalanish natijasida paketlar faqat faol suhbatlar paytida hosil bo'ladi. Oddiy telefon suhbatida pauzalar vaqtning 60% gacha bo'lganligi sababli, liniya orqali uzatiladigan ma'lumotlar miqdorini ikki baravar optimallashtirish mumkin. Nutqni siqish texnologiyasini birlashtirish va kalitlarda nutq pauzalarini bostirish kanaldagi ma'lumotlar oqimining sakkiz baravar qisqarishiga olib keladi.

Davomi bor

ComputerPress 5" 1999 yil


Xayrli kun, aziz Xabrajitel. Ushbu maqolada men IP-telefoniyaning asosiy tamoyillarini ko'rib chiqishga, eng ko'p ishlatiladigan protokollarni tavsiflashga, ovozni kodlash va dekodlash usullarini ko'rsatishga va ba'zi tipik muammolarni tahlil qilishga harakat qilaman.

IP telefoniya ma'lumotlar tarmoqlari, xususan IP tarmoqlari (IP - Internet Protocol) orqali amalga oshiriladigan ovozli aloqalarni anglatadi. Bugungi kunda IP-telefoniya o'rnatish qulayligi, qo'ng'iroqning arzonligi, konfiguratsiya qulayligi, aloqaning yuqori sifati va ulanishning qiyosiy xavfsizligi tufayli tobora ko'proq an'anaviy telefon tarmoqlarini almashtirmoqda. Ushbu taqdimotda biz printsiplarga amal qilamiz mos yozuvlar modeli OSI (Ochiq tizimlar o'zaro bog'liqligining asosiy mos yozuvlar modeli) va mavzu haqida pastdan yuqoriga, jismoniy va ma'lumotlar havolasi qatlamlaridan boshlab va ma'lumotlar darajalariga qadar gapiring.

"
OSI modeli va ma'lumotlar inkapsulyatsiyasi

IP telefoniya tamoyillari

Qo'ng'iroq qilishda ovozli signal siqilgan ma'lumotlar paketiga aylantiriladi (bu jarayon "Puls kodini modulyatsiya qilish" va "Kodeklar" bo'limlarida batafsilroq muhokama qilinadi). Keyinchalik, bu paketlar paketli kommutatsiyalangan tarmoqlar, xususan IP tarmoqlari orqali uzatiladi. Paketlar qabul qiluvchiga etib kelganida, ular asl ovozli signallarga dekodlanadi. Ushbu jarayonlar ko'p sonli yordamchi protokollar tufayli mumkin, ulardan ba'zilari quyida muhokama qilinadi.

Shu nuqtai nazardan, ma'lumotlarni uzatish protokoli - bu ikki abonentga bir-birini tushunish va ikki nuqta o'rtasida yuqori sifatli ma'lumotlar uzatishni ta'minlash imkonini beruvchi tilning bir turi.

An'anaviy telefoniyadan farqi

An'anaviy telefoniyada aloqa telefon stansiyasi yordamida o'rnatiladi va faqat suhbat uchun. Bu yerda ovozli signallar telefon liniyalari orqali, maxsus ulanish orqali uzatiladi. IP telefoniya holatida siqilgan ma'lumotlar paketlari ma'lum bir manzil bilan global yoki mahalliy tarmoqqa kiradi va shu manzil asosida uzatiladi. Bunday holda, IP-manzillash barcha o'ziga xos xususiyatlari (masalan, marshrutlash) bilan allaqachon qo'llaniladi.

Shu bilan birga, IP-telefoniya ham operator, ham abonent uchun arzonroq yechim bo'lib chiqadi. Bu quyidagilar tufayli sodir bo'ladi:

  • An'anaviy telefon tarmoqlari ortiqcha sig'imga ega, IP telefoniya esa ovozli paketlarni siqish texnologiyasidan foydalanadi va telefon liniyasining sig'imidan to'liq foydalanish imkonini beradi.
  • Qoida tariqasida, bugungi kunda kirish global tarmoq Har bir insonda mavjud, bu ularga ulanish xarajatlarini kamaytirish yoki ularni butunlay yo'q qilish imkonini beradi.
  • Mahalliy tarmoqdagi qo'ng'iroqlar ichki serverdan foydalanishi va tashqi PBX ishtirokisiz amalga oshirilishi mumkin.
Yuqoridagilar bilan bir qatorda IP telefoniya aloqa sifatini yaxshilash imkonini beradi. Bunga yana uchta asosiy omil tufayli erishiladi:
  • Telefon serverlari doimiy ravishda takomillashtirilmoqda va ularning ishlash algoritmlari IP tarmoqlarining kechikishlariga yoki boshqa muammolariga chidamli bo'lib bormoqda.
  • Xususiy tarmoqlarda ularning egalari vaziyatni to'liq nazorat qiladi va tarmoqli kengligi, bir liniyadagi abonentlar soni va natijada kechikish miqdori kabi parametrlarni o'zgartirishi mumkin.
  • Paketli kommutatsiya tarmoqlari rivojlanmoqda va har yili aloqa sifatini yaxshilash uchun yangi protokollar va texnologiyalar joriy etilmoqda (masalan, RSVP tarmoqli kengligi band qilish protokoli).
IP-telefoniya tufayli band bo'lgan liniya muammosi juda oqlangan hal qilinadi, chunki qayta yo'naltirish yoki kutish rejimiga o'tish PBX-dagi konfiguratsiya faylidagi bir nechta buyruqlar yordamida amalga oshirilishi mumkin.

Jismoniy qatlam

Jismoniy qatlamda bitlar oqimi tegishli interfeys orqali jismoniy muhit orqali uzatiladi. IP telefoniya deyarli butunlay mavjud tarmoq infratuzilmasiga tayanadi. Odatda axborot uzatish vositasi sifatida ishlatiladi o'ralgan juftlik 5-toifa (UTP5), bitta rejimli yoki ko'p rejimli optik tolali yoki koaksiyal kabel. Shunday qilib, telekommunikatsiya tarmoqlarining konvergentsiyasi printsipi to'liq amalga oshirildi.

PoE

PoE (Power Over Ethernet) texnologiyasini ko'rib chiqish qiziq - IEEE 802.3 af-2003 va IEEE 802.3at-2009 standartlari. Uning mohiyati standart o'ralgan juftlik kabeli orqali qurilmalarni quvvat bilan ta'minlash qobiliyatida yotadi. Ko'pgina zamonaviy IP telefonlar, xususan, tarkib Cisco Unified IP telefonlari 7900 Series PoE-ni qo'llab-quvvatlaydi. 2009 yilgi standartga muvofiq, qurilmalar 25,5 vattgacha bo'lgan oqimni qabul qilishi mumkin.

Quvvatni etkazib berishda faqat ikkita o'ralgan juft 100BASE-TX kabelidan foydalaniladi, biroq ba'zi ishlab chiqaruvchilar to'rttasini ishlatib, 51 vattgacha quvvat chiqishiga erishadilar. Shuni ta'kidlash kerakki, texnologiya mavjud kabel tizimlarini, shu jumladan Cat 5 kabellarini o'zgartirishni talab qilmaydi.

Ulangan qurilma quvvat bilan ta'minlangan qurilma (PD - quvvatli qurilma) ekanligini aniqlash uchun kabelga 2,8 - 10 V kuchlanish qo'llaniladi.Bu ulangan qurilmaning qarshiligini hisoblab chiqadi. Agar bu qarshilik 19 - 26,5 kOm oralig'ida bo'lsa, jarayon keyingi bosqichga o'tadi. Agar yo'q bo'lsa, tekshirish ≥2 ms oraliq bilan takrorlanadi.

Keyinchalik, quvvatlanadigan qurilmaning quvvat diapazoni ko'proq etkazib berish orqali qidiriladi yuqori kuchlanish va chiziqli oqim o'lchovlari. Shundan so'ng, 48 V liniyaga beriladi - ta'minot kuchlanishi. Haddan tashqari yuk monitoringi ham doimiy ravishda amalga oshiriladi.

Ma'lumotlar havolasi qatlami

IEEE 802 spetsifikatsiyasiga ko'ra, havola qatlami ikkita pastki qatlamga bo'lingan:
  1. MAC (Media Access Control) - jismoniy qatlam bilan o'zaro aloqani ta'minlaydi;
  2. MChJ (Logical Link Control) - tarmoq qatlamiga xizmat qiladi.
Kommutatorlar ma'lumotlar uzatish darajasida ishlaydi - bir nechta tugunlar orasidagi ulanishni ta'minlaydigan qurilmalar kompyuter tarmog'i va jismoniy (MAC) manzillash asosida xostlar o'rtasida freymlarni taqsimlash.

Virtual mexanizmni eslatib o'tish kerak mahalliy tarmoqlar(Virtual mahalliy tarmoq). Bu texnologiya fizik xossalarini hisobga olmagan holda mantiqiy tarmoq topologiyasini yaratish imkonini beradi. Bunga IEEE 802.1Q standartida batafsil tavsiflangan trafikni teglash orqali erishiladi.


Ramka formati

IP telefoniya kontekstida biz IP telefonlar tomonidan yaratilgan ovozli trafikni boshqa ma'lumotlardan ajratish uchun keng qo'llaniladigan Voice VLAN-ni ta'kidlaymiz. Uni ishlatish ikki sababga ko'ra tavsiya etiladi:

  1. Xavfsizlik. Alohida ovozli VLAN yaratish ovozli paketlarni ushlash va tahlil qilish ehtimolini kamaytiradi.
  2. Uzatish sifatini yaxshilash. VLAN mexanizmi ovozli paketlarga yuqoriroq ustuvorlikni belgilash va natijada aloqa sifatini yaxshilash imkonini beradi.

Tarmoq qatlami

Marshrutlash tarmoq darajasida sodir bo'ladi, shuning uchun tarmoq darajasidagi asosiy qurilmalar marshrutizatorlardir. Bu erda ma'lumotlar ma'lum bir IP-manzil bilan qabul qiluvchiga qanday yo'l bilan etib borishi aniqlanadi.

Asosiy yo'naltirilgan protokol IP (Internet Protocol) bo'lib, uning asosida IP telefoniya, shuningdek, butun dunyo bo'ylab Internet qurilgan. Shuningdek, ko'plab dinamik marshrutlash protokollari mavjud bo'lib, ulardan eng mashhuri OSPF (Open Shortest Path First) - aloqa kanallarining hozirgi holatiga asoslangan ichki protokol;

Bugungi kunda oddiy analog telefonlarni IP tarmog'iga ulashni ta'minlaydigan maxsus VoIP shlyuzlari (Voice Over IP Gateway) mavjud. Qoida tariqasida, ular trafikni kuzatish, foydalanuvchilarga avtorizatsiya qilish, IP manzillarini avtomatik ravishda tarqatish va tarmoqli kengligini boshqarish imkonini beruvchi o'rnatilgan routerga ham ega.

VoIP shlyuzlarining standart xususiyatlari orasida:

  • Xavfsizlik funktsiyalari (kirish ro'yxatlarini yaratish, avtorizatsiya);
  • Faksni qo'llab-quvvatlash;
  • Ovozli pochtani qo'llab-quvvatlash;
  • H.323, SIP (Session Initiation Protocol) protokollarini qo'llab-quvvatlaydi.
Mumkin bo'lgan uzatish kechikishlariga qarshi kurashish uchun IP qo'shimcha vositalar bilan to'ldirilishi kerak, masalan, navbat protokollari (ovozli ma'lumotlar oddiy ma'lumotlar bilan raqobatlashmasligi uchun).
Qoida tariqasida, ushbu maqsadlar uchun marshrutizatorlar past kechikishli navbat (LLQ) yoki sinfga asoslangan vaznli navbat (CBWFQ) dan foydalanadilar.
Bundan tashqari, ovozli ma'lumotlarni uzatish uchun eng muhimi sifatida ko'rib chiqish uchun ustuvorlikni belgilash sxemalari kerak.

Transport qatlami

Transport qatlami quyidagilar bilan tavsiflanadi:
  • Yuqori darajadagi dastur ma'lumotlarini segmentatsiyalash;
  • Oxir-oqibat ulanishni ta'minlash;
  • Ma'lumotlar ishonchliligi kafolati.
Asosiy transport sathi protokollari: TCP (Transmission Control Protocol), UDP (User Datagram Protocol), RTP (Real-time Transport Protocol). To'g'ridan-to'g'ri IP telefoniyada UDP va RTP protokollari qo'llaniladi va ularning TCP dan asosiy farqi shundaki, ular ishonchli ma'lumotlarni etkazib berishni ta'minlamaydi. Bu TCP ga qaraganda yaxshiroq variant, chunki telefoniya kechikishga o'ta sezgir, lekin paketlarni yo'qotishga kamroq sezgir.

UDP

UDP ga asoslangan tarmoq protokoli IP va dastur jarayonlariga transport xizmatlarini taqdim etadi. Uning TCP dan asosiy farqi shundaki, u kafolatlanmagan yetkazib berishni ta'minlaydi, ya'ni ma'lumotlarni jo'natish va qabul qilishda hech qanday tasdiqlash so'ralmaydi. Shuningdek, ma'lumotni jo'natishda UDP modullari (manba va maqsad) o'rtasida mantiqiy aloqani o'rnatish shart emas.

RTP

RTP odatda transport qatlami protokoli hisoblansa-da, u odatda UDP ustida ishlaydi. RTP yordamida trafik turini aniqlash, vaqt belgilari bilan ishlash, uzatishni boshqarish va paketlar ketma-ketligini raqamlash amalga oshiriladi.

RTP ning asosiy maqsadi shundaki, u har bir chiquvchi paketga qabul qiluvchi tomonda ishlov beriladigan vaqt belgilarini belgilaydi. Bu sizga ma'lumotlarni to'g'ri tartibda qabul qilish imkonini beradi, tarmoq bo'ylab harakatlanadigan paketlarning notekis vaqtlari ta'sirini kamaytiradi va audio va video ma'lumotlar o'rtasidagi sinxronizatsiyani tiklaydi.

Ma'lumotlar qatlamlari

Keling, OSI modelining oxirgi uchta qatlamini birgalikda ko'rib chiqaylik. Bunday kombinatsiya qabul qilinadi, chunki bu darajalarda sodir bo'ladigan jarayonlar bir-biri bilan chambarchas bog'liq va ularni pastki darajalarga bo'linmasdan tasvirlash mantiqiyroq bo'ladi.

H.323

Birinchi qadam 1996 yilda ishlab chiqilgan H.323 protokoli stekini tavsiflashdir. Ushbu standart paketli kommutatsiya tarmoqlarida (Internet) audio va video aloqa uchun mo'ljallangan uskunalar, tarmoq xizmatlari va terminal qurilmalari tavsifini o'z ichiga oladi. Har qanday H.323 qurilmasi ovozli ma'lumotlar almashinuvini qo'llab-quvvatlashi kerak.
  • Platformaning mustaqilligi.
  • Analog ma'lumotlarni kodlash standartlari.
  • O'tkazish qobiliyatini boshqarish.
  • Moslashuvchanlik va moslashuvchanlik.
Juda muhim faktni ta'kidlaymiz: tavsiyalar jismoniy uzatish muhitini, transport protokolini va tarmoq interfeysini aniqlamaydi. Bu H.323 standartini qo'llab-quvvatlaydigan qurilmalar bugungi kunda mavjud bo'lgan har qanday paketli kommutatsiyalangan tarmoqda ishlashi mumkinligini anglatadi.

H.323 ga binoan, VoIP ulanishining to'rtta asosiy komponenti:

  • Terminal;
  • Gateway;
  • zona boshqaruvchisi;
  • ko'p nuqtali konferentsiya boshqaruvchisi (MCU - Multipoint Control Unit).


Misol blok diagrammasi IP telefoniyadagi tarmoqlar

H.323 protokoli to'plamini tavsiflovchi hujjatdan ko'chirma

1. Ulanishni boshqarish va signalizatsiya:
1.a. H.225.0: Media oqimi signalizatsiyasi va paketlashtirish protokollari (Q.931 signalizatsiya protokolining quyi to'plamidan foydalanadi).
1.b. H.225.0/RAS: Ro'yxatdan o'tish, qabul qilish va maqom tartiblari.
1.c. H.245: Multimedia uchun boshqaruv protokoli.
2. Audio signallarni qayta ishlash:
2.a. G.711: ovoz chastotalarining impuls kodli modulyatsiyasi.
2.b. G.722: 64 kbps tezlikda 7 kHz audio kodlash.
2.c. G.723.1: 5,3 va 6,3 kbit/s tezlikda multimediali aloqa uchun ikki tezlikli nutq kodlovchilari.
2.g. G.728: Past kechikishli qo'zg'alish signalini kodlash bilan 16 kbit / s nutq signallarini chiziqli bashorat qilish kodlash.
2.d. G.729: Konjugat strukturasi qo'zg'alish signalining algebraik kodlanishi bilan 8 kbit / s nutq signallarining chiziqli bashorat kodlashi.
3. Video signalni qayta ishlash:
3.a. H.261: 64 kbps tezlikda audiovizual xizmatlar uchun video kodeklar.
3.b. H.263: Past bit tezligini uzatish uchun video kodlash.
4. Ma'lumot konferentsiyasi:
4.a. T.120: so'nggi nuqtalar o'rtasida ma'lumotlarni uzatish uchun protokollar stegi (T.123, T.124, T.125 kiradi).
5. Multimedia uzatish:
5.a. RTP: real vaqtda transport protokoli.
5 B. RTCP: Haqiqiy vaqtda uzatishni boshqarish protokoli.
6. Xavfsizlik:
6.a. H.235: H.323 tarmog'idagi multimedia terminallari uchun xavfsizlik va shifrlash.
7. Qo'shimcha xizmatlar:
7.a. H.450.1: H.323 da qo'shimcha xizmatlarni boshqarish uchun umumiy funksiyalar.
7.b. H.450.2: ulanishni uchinchi abonentning telefon raqamiga o'tkazish.
7.c. H.450.3: Qo'ng'iroqni boshqa raqamga yo'naltirish.
7.g. H.450.4: Qo'ng'iroqni ushlab turish.
7.d. H.450.5: qo'ng'iroqlarni to'xtash joyi (to'xtab turish) va qo'ng'iroqlarga javob berish (ko'tarib olish).
7.e. H.450.6: suhbat holatida kiruvchi qo'ng'iroq bildirishnomasi.
7.g. H.450.7: xabar kutish belgisi.
7.z. H.450.8: Ismni aniqlash xizmati.
7.i. H.450.9: H.323 tarmoqlari uchun qo'ng'iroqlarni tugatish xizmati.


H.323 protokoli asosida ulanishni sozlash stsenariysi

SIP (sessiyani boshlash protokoli)

SIP - aloqa seanslarini tashkil qilish, o'zgartirish va tugatish uchun mo'ljallangan signalizatsiya protokoli. SIP transport texnologiyalaridan mustaqil, lekin ulanishni o'rnatishda UDP dan foydalanish afzalroqdir. Ovozli va video ma'lumotlarning o'zini uzatish uchun RTP dan foydalanish tavsiya etiladi, ammo boshqa protokollardan foydalanish imkoniyati istisno qilinmaydi.

SIP signalizatsiya xabarlarining ikki turini belgilaydi - so'rov va javob. Bundan tashqari, oltita protsedura mavjud:

  • INVITE (taklif) - foydalanuvchini aloqa seansida ishtirok etishga taklif qiladi (yangi ulanishni o'rnatish uchun xizmat qiladi; muzokaralar uchun parametrlarni o'z ichiga olishi mumkin);
  • BYE (ajratish) - ikki foydalanuvchi o'rtasidagi aloqani tugatadi;
  • OPTIONS - Qo'llab-quvvatlanadigan xususiyatlar haqida ma'lumot uzatish uchun ishlatiladi (bu uzatish to'g'ridan-to'g'ri ikkita foydalanuvchi agentlari o'rtasida yoki orqali amalga oshirilishi mumkin SIP server);
  • ACK (tasdiqlash) - xabarni qabul qilishni tasdiqlash yoki INVITE buyrug'iga ijobiy javob berish uchun ishlatiladi;
  • CANCEL - foydalanuvchini qidirishni to'xtatadi;
  • REGISTER (ro'yxatdan o'tish) - foydalanuvchining joylashuvi haqidagi ma'lumotlarni SIP serveriga uzatadi, bu esa uni Joylashuv serveriga translyatsiya qilishi mumkin.

SIP sessiyasi stsenariysi

Kodeklar

Audio kodek raqamli audio ma'lumotlarini siqib chiqaradigan yoki ochadigan dastur yoki algoritm bo'lib, ma'lumotlarni uzatish kanali uchun tarmoqli kengligi talablarini kamaytiradi. Bugungi kunda IP-telefoniyada eng keng tarqalgan konvertatsiya G.729 kodekidan, shuningdek, A-law (alaw) va m-law (ulaw) yordamida G.711 siqishdir.
G.729
G.729 - bu asl signalni ma'lumotlar yo'qolishi bilan siqib chiqaradigan kodek. G.729 ga xos bo'lgan asosiy g'oya raqamlashtirilgan signalning o'zini emas, balki qabul qiluvchi tomonda keyingi sintez uchun etarli bo'lgan uning parametrlarini (spektral xarakteristikalar, nol kesishishlar soni) uzatishdir. Shu bilan birga, ovozning amplitudasi va tembri kabi barcha asosiy xususiyatlari saqlanib qoladi.

Ushbu kodek mo'ljallangan kanal sig'imi 8 kbit/s ni tashkil qiladi. G.729 tomonidan qayta ishlangan ramka uzunligi 10 ms, namuna olish chastotasi 8 kHz. Ushbu ramkalarning har biri uchun matematik modelning parametrlari aniqlanadi, ular keyinchalik kodlar shaklida kanalga uzatiladi.

G.729 kodlashdan foydalanganda kechikish 15 ms ni tashkil qiladi, shundan 5 ms oldindan buferni to'ldirishga sarflanadi. Shuni ham yodda tutingki, G.729 kodek protsessor resurslariga juda yuqori talablar qo'yadi.

G.711
G.711 ovozli kodek bo'lib, kompandingdan tashqari hech qanday siqishni o'z ichiga olmaydi, cheklangan dinamik diapazonga ega kanallar ta'sirini kamaytirish usuli. Asosiyda bu usul ovoz sifatini saqlab qolgan holda, yuqori hajmli mintaqada signalni kvantlash darajalari sonini kamaytirish printsipi yotadi. Telefoniyada keng qo'llaniladigan ikkita birlashtiruvchi sxemalar - alaw va ulaw.

Ushbu kodekdagi signal 64 kbit/s oqim bilan ta'minlanadi. Namuna olish chastotasi - soniyada 8 bit tezlikda 8000 kvadrat. Ovoz sifati sub'ektiv ravishda G.729 kodekidan foydalanishga qaraganda yaxshiroq.

alay
alaw yoki A-law - axborotni yo'qotish bilan audio ma'lumotlarni siqish uchun algoritm. Asosan Evropa va Rossiyada qo'llaniladi.

Signal x uchun alaw algoritmi yordamida transformatsiya quyidagicha bo'ladi:

Bu erda A - siqish parametri (odatda 87,7 deb qabul qilinadi).

uw
ulaw yoki m-law - axborotni yo'qotish bilan audio ma'lumotlarni siqish uchun algoritm. Asosan Yaponiya va Shimoliy Amerikada qo'llaniladi.

Signal x uchun ulaw algoritmi yordamida transformatsiya quyidagicha bo'ladi:

Bu erda m Shimoliy Amerika va Yaponiya standartlarida 255 (8 bit) deb qabul qilinadi.

Puls kodini modulyatsiya qilish (PCM - Pulse Code Modulation)

Impuls kodini modulyatsiya qilish - bu uzluksiz funktsiyani ketma-ket impulslar seriyasi shaklida uzatish.

Aloqa kanalining kirishida modulyatsiyalangan signalni olish uchun tashuvchi signalning oniy qiymati ma'lum bir davrga ega ADC tomonidan o'lchanadi. Bunday holda, soniyada raqamlangan qiymatlar soni (aks holda, namuna olish chastotasi) spektrdagi maksimal chastotadan ikki baravar ko'p yoki teng bo'lishi kerak. analog signal.

Keyinchalik, olingan qiymatlar ilgari qabul qilingan darajalardan biriga yaxlitlanadi. E'tibor bering, darajalar soni ikkining darajasining ko'paytmasi sifatida qabul qilinishi kerak. Qancha daraja aniqlanganiga qarab, signal ma'lum miqdordagi bitlar bilan kodlanadi.


Signalni kvantlash

Bu raqam to'rt bit yordamida kodlashni anglatadi (ya'ni analog signalning barcha oraliq qiymatlari oldindan belgilangan 16 darajadan biriga yaxlitlanadi). Masalan, vaqt nolga teng bo'lsa, signal quyidagicha ko'rsatiladi: 0111.

Demodulyatsiyada nol va birlar ketma-ketligi demodulyator yordamida impulslarga aylantiriladi, uning kvantlash darajasi modulyatorning kvantlash darajasiga teng. Shundan so'ng, DAC ushbu impulslar asosida signalni qayta tiklaydi va silliqlash filtri nihoyat noaniqliklarni yo'q qiladi.

Zamonaviy telefoniyada kvantlash darajalari soni 100 dan katta yoki teng bo'lishi kerak, ya'ni signalni kodlay oladigan bitlarning minimal soni 7 ga teng.

IP-telefoniyada xizmat ko'rsatish sifati masalalari (Xizmat sifati - QoS)

TCP/IP stekiga asoslangan tarmoqlarda sukut bo'yicha kechikishga sezgir trafik uchun xizmat ko'rsatishning yuqori sifati ta'minlanmaydi. Foydalanish TCP protokoli ma'lumotni ishonchli etkazib berish kafolati mavjud, ammo uning uzatilishi oldindan aytib bo'lmaydigan kechikishlar bilan sodir bo'lishi mumkin. UDP kechikishlarni minimallashtirish bilan tavsiflanadi, ammo paketlarni to'g'ri etkazib berish kafolati yo'q.

Shu bilan birga, ovozli trafikning sifat omili ko'p jihatdan uzatish sifatiga bog'liq va tegishli sifatni kafolatlaydigan mexanizmlar amalga oshirilmagan tarmoqda IP telefoniyani amalga oshirish foydalanuvchi talablariga javob bermasligi mumkin.

Xizmat sifatining asosiy ko'rsatkichlari tarmoqning o'tkazuvchanligi va uzatishning kechikishi hisoblanadi. Kechikish paket yuborilgan paytdan boshlab uni qabul qilishgacha bo'lgan vaqt oralig'i sifatida aniqlanadi.

Tarmoqning mavjudligi va ishonchliligi (uzoq vaqt davomida xizmat ko'rsatish darajasini kuzatish yoki foydalanish darajasi bo'yicha baholanadi) kabi xususiyatlar ham mavjud.

Aloqa sifatini oshirish uchun quyidagi mexanizmlar qo'llaniladi:

  1. Yo'nalishni o'zgartirish. Agar aloqa kanallaridan biri haddan tashqari yuklangan bo'lsa, u zaxira marshrutlardan foydalangan holda etkazib berishga imkon beradi.
  2. Ulanish davomiyligi uchun aloqa kanali resurslarini bron qilish.
  3. Trafik ustuvorligi. Paketlarni muhimlik darajasiga ko'ra belgilash va belgilar asosida xizmat ko'rsatish imkoniyatini beradi.
Yuqorida aytib o'tilganidek, ovozli trafik uzatish kechikishlariga juda sezgir. Maksimal kechikish vaqti 400 ms dan oshmasligi kerak (bu shuningdek oxirgi stantsiyalarda ma'lumotlarni qayta ishlash muddatini ham o'z ichiga oladi). Kechikishlarning ikkita asosiy turi mavjud:

Ovozli shlyuzlarda yoki terminal uskunasida ma'lumotlarni kodlashda kechikish. Ovozni qayta ishlash va konversiya algoritmlarini takomillashtirish orqali qisqartirildi.
- Etkazish tarmog'i tomonidan kiritilgan kechikish. Tarmoq infratuzilmasini yaxshilash, xususan, marshrutizatorlar sonini kamaytirish va yuqori tezlikdagi kanallardan foydalanish hisobiga qisqartirildi.


IP telefoniyadagi kechikish manbalari

Jitter

IP-telefoniyaga xos bo'lgan yana bir hodisa jitter yoki boshqacha qilib aytganda, paketlarning tarqalishidagi tasodifiy kechikishdir.

Jitter uchta omil tufayli yuzaga keladi:

  • Cheklangan tarmoqli kengligi yoki faol tarmoq qurilmalarining noto'g'ri ishlashi;
  • Signal tarqalishining yuqori kechikishi;
  • Termal shovqin.
Jitter bilan kurashish uchun eng ko'p ishlatiladigan usul ma'lum miqdordagi paketlarni saqlaydigan jitter buferidir.

Odatda, bufer uzunligi ulanishning butun muddati davomida dinamik ravishda sozlanadi. Eng yaxshi uzunlikni tanlash uchun evristik algoritmlardan foydalaniladi.

Jitter buferi
Paket kelishining notekis tezligini qoplash uchun qabul qiluvchi tomonda vaqtinchalik paketlarni saqlash yoki jitter buferi yaratiladi. Uning vazifasi kiruvchi paketlarni vaqt belgilariga muvofiq to'g'ri tartibda to'plash va ularni to'g'ri vaqt oralig'ida va to'g'ri tartibda kodekga berishdir.

Jitter buferi

Qabul qiluvchi VOIP qurilmasining bufer hajmi ish paytida hisoblab chiqiladi yoki sozlamalarda majburiy bo'ladi. Bir tomondan, transport kechikishlarini oshirmaslik uchun u juda katta bo'lishi mumkin emas. Boshqa tomondan, kichik o'lcham IP tarmog'ida kechikish o'zgarganda bufer paketlarning yo'qolishiga olib keladi.

Bu erda Internet-provayderlar va IP-telefoniya foydalanuvchilari o'rtasida asosiy qarama-qarshiliklardan biri paydo bo'ladi. Provayder nuqtai nazaridan, barcha paketlar abonentga yetkaziladi, ya'ni yo'qotishlar yo'q. Va VoIP qurilmasi nuqtai nazaridan, paketlarning kelishi o'rtasidagi vaqt farqi jitter buferidan sezilarli darajada oshadi. Shuning uchun, aslida, yo'qotishlar mavjud. Amalda, 1% dan ortiq yo'qotish ma'lum bir noqulaylik tug'diradi. 2% bo'lsa, suhbat qiyinlashadi. 4% dan yuqori qiymatlar bilan suhbatlashish deyarli mumkin emas.

Jitter bufer hajmi
I-paket uchun tasodifiy tarqalish kechikishi Ji quyidagi formula bilan aniqlanishi mumkin:

Qayerda:
Di - i-paketning kutilgan kelishi vaqtidan og'ish.
i-chi Di paketining kutilayotgan kelishi vaqtidan chetlanish quyidagi formula bilan aniqlanadi:

Qayerda:
R - RTP vaqt belgilarida paketning kelish vaqti,
S - paketdan olingan RTP vaqt tamg'asi.

Oldingi ikkitasiga asoslanib, 5-paketning tasodifiy tarqalish kechikishining kutilayotgan hajmini hisoblash misolini keltiramiz.

J4=10 ms bo'lsin; R4=10, R3=11, S4=6, S3=5, keyin D5 (10-11)-(6-5)=-2 ga teng boʻladi.

O'rtacha, joriy misolda bitta paket uchun tasodifiy tarqalish vaqtining kechikishi 10 ms ni tashkil qiladi (aniqrog'i, uni yuqorida keltirilgan formuladan foydalanib hisoblash mumkin). Keyin, bitta paket tashlanmasligi uchun jitter bufer hajmi 10 ms ga teng bo'lishi kerak.

Megabaytlarda jitter buferining kerakli hajmini aniqlash uchun olingan qiymatni 100 Mbit / sek ga ko'paytiring - o'rtacha tarmoq o'tkazuvchanligi: 10 10^-3 100 = 128 kb.

Jitter buferining o'lchami tarmoq tranzit vaqti o'zgarishidan kattaroq bo'lishi kerak. Misol uchun, agar 10 ta paketning o'tish vaqti 5 dan 10 ms gacha bo'lsa, u holda paketlar yo'qolmasligi uchun bufer kamida 8 ms bo'lishi kerak. Agar bufer kattaroq bo'lsa, masalan, 12 ms bo'lsa, unda yo'qolgan paketlarni qayta so'rash mexanizmi ishlashi mumkin.

Telefon tarmog'ini joylashtirish yechimlari

Yulduzcha

Asterisk - bu VoIP qo'ng'iroqlari va IP telefonlar va an'anaviy umumiy telefon tarmog'i o'rtasida qilingan qo'ng'iroqlarni almashtirishga qodir dasturiy ta'minot PBX.

Qo'llab-quvvatlanadigan protokollar: IAX, SIP, H.323, Skinny, UNIStim.
Qo'llab-quvvatlanadigan kodeklar: G.711 (ulaw va alaw), G.722, G.723, G.729, GSM, iLBC, LPC-10, Speex.

Asterisk - bu litsenziyalashdan qat'iy nazar o'rnatilishi mumkin bo'lgan dinamik rivojlanayotgan ochiq kodli dasturiy ta'minot. Bu kichik va o'rta biznes uchun ushbu PBX dasturiy ta'minotini jozibador qiladi. Tarmoqdagi abonentlar soni 2000 ga yetishi mumkin va faqat server sig'imi bilan cheklangan.

Asteriskning yana bir afzalligi - moslashuvchan konfiguratsiya imkoniyati. Barcha kerakli funksiyalar allaqachon amalga oshirilgan yoki katta vaqt va pul xarajatlarisiz mustaqil ravishda qo'shilishi mumkin. Bunga quyidagi printsip yordam beradi: bitta vazifa - bitta dasturiy modul.

Cisco yoki Avaya kabi sotuvchilarning yechimlari bilan solishtirganda, Asterisk ham joylashtirish narxi tufayli jozibador. Aslida, barcha xarajatlar telefonlar va tarmoqdagi kerakli yukni ta'minlay oladigan serverni sotib olishga tushadi. Dasturning o'zi mutlaqo bepul.

Cisco Unified Communication Manager (CallManager)

CallManager 30 000 tagacha obunachi bo'lgan yirik tarmoqlar uchun mo'ljallangan. Ushbu dasturiy-apparat kompleksi ishonchli ishlashni ta'minlaydi va qo'ng'iroqlarni boshqa raqamga yo'naltirish yoki ovozli menyu kabi ko'plab parametrlarni sozlash imkonini beradi. Kichik ofislar uchun ko'proq mo'ljallangan "engil" ekspress versiyasi ham mavjud.

Cisco CallManager-ning afzalliklari orasida birinchi navbatda mashhurlarini ta'kidlash kerak texnik yordam Cisco korporatsiyasi. Tegishli darajadagi xizmat ko'rsatish shartnomasi bilan har qanday muammo, konfiguratsiya muammolaridan tortib, buzilgan uskunalargacha, deyarli bir zumda hal qilinadi. Shuning uchun, Cisco CallManager juda ko'p pul to'lashga tayyor bo'lgan, balki olishga ham tayyor bo'lgan kompaniyalar uchun javob beradi eng yuqori sifat xizmat.

Avaya IP Office


IP Office tizimi o'rta telefon tarmog'i uchun yaxshi tanlov bo'lishi mumkin. Bu erda obunachilar soni nafaqat server sig'imi, balki sotib olingan litsenziyalar soni bilan ham cheklangan. Deyarli hamma narsa litsenziyaga ega bo'lishi kerak - kengaytirish kartalari, foydalanilgan ilovalar va boshqalar, bu ba'zi noqulayliklar tug'dirishi mumkin.

Konfiguratsiya bir qator dasturlar orqali amalga oshirilishi mumkin, lekin eng mashhur va ulardan foydalanish eng oson Avaya IP Office Manager hisoblanadi. Avaya Terminal Emulator yordamida konsolni boshqarish ham mumkin.

Umuman olganda, Avaya mahsulotlari faqat IP Office bilan cheklanmaydi. 2009 yilda boshqa taniqli Nortel ishlab chiqaruvchisi bilan birlashgan Avaya IP telefoniya uskunalari bozorida tan olingan yetakchi hisoblanadi.



 


O'qing:



Nima uchun noutbukga kichik SSD kerak va unga Windows-ni o'rnatishga arziydimi?

Nima uchun noutbukga kichik SSD kerak va unga Windows-ni o'rnatishga arziydimi?

O'yinlar uchun SSD drayveri qanchalik muhim, u nimaga ta'sir qiladi va ushbu texnologiyaning foydaliligi nimada - bu bizning maqolamizda muhokama qilinadi. Qattiq holat...

Dasturlar yordamida flesh-diskni ta'mirlash Noutbukdagi USB portni qanday tuzatish kerak

Dasturlar yordamida flesh-diskni ta'mirlash Noutbukdagi USB portni qanday tuzatish kerak

USB portini qanday tuzatish mumkin? Mutaxassisdan javob: Kompyuterdan foydalanganda USB portlari tez-tez buziladi. Birinchidan, ular muvaffaqiyatsizlikka uchradi ...

Disk tuzilishi buzilgan, o'qish mumkin emas, nima qilishim kerak?

Disk tuzilishi buzilgan, o'qish mumkin emas, nima qilishim kerak?

Foydalanuvchilarning shaxsiy kompyuterlarida ko'pincha muhim ma'lumotlar - hujjatlar, fotosuratlar, videolar saqlanadi, ammo ma'lumotlarning zaxira nusxasi odatda...

Kompyuter nimadan iborat?

Kompyuter nimadan iborat?

Nashr etilgan: 14.01.2017 Assalomu alaykum, do'stlar, bugun biz kompyuter tizim blokining dizaynini batafsil ko'rib chiqamiz. Keling, nima ekanligini bilib olaylik ...

tasma tasviri RSS