یکی از اشتباهات رایجمشکلاتی که هنگام اتصال کامپیوتر شما به اینترنت رخ می دهد، ظاهر شدن یک پیام خطایی است که کابل شبکهمتصل نیست و اینترنت وجود ندارد، اگرچه در واقع متصل است و شاید حتی مدتی پیش کار کرده است. علاوه بر این، حتی ممکن است دسترسی به اینترنت وجود داشته باشد، اما خطا همچنان باقی است. در این شرایط چه باید کرد و چگونه ارتباط را بازیابی کرد؟

دلایل خطا

دلایل زیادی می تواند وجود داشته باشد - من پیشنهاد می کنم آنها را به دو گروه تقسیم کنیم

• مربوط به مشکلات خارج از کامپیوتر است
• یا با خود کامپیوتر یا تنظیمات ویندوز

کابل شبکه متصل نیست - ابتدا چه چیزی را بررسی کنیم؟

مشکل با روتر

نیاز به بحث جداگانه دارد خطاهای احتمالیهنگام راه اندازی روتر وای فای، اگر رایانه نه مستقیماً، بلکه از طریق آن به اینترنت متصل باشد. این موضوع گسترده است، ما قبلاً چندین بار در وبلاگ به آن پرداخته ایم. به ویژه، مشکل زمانی که، یا . اما در چارچوب این مقاله فقط می توانم چند توصیه کلی ارائه دهم:

کابل شبکه متصل نیست یا شبکه در رایانه ناشناس است

قبل از درک علل احتمالی و راه‌های رفع آن‌ها مربوط به تنظیمات سیستم، توجه می‌کنم که پیام خطا ممکن است شبیه به « شبکه ناشناس" یا "بدون دسترسی به اینترنت."

بیایید از روش های اصلی عبور کنیم که 99٪ وضعیت ما را اصلاح می کند، اگر مشکل همچنان به دلیل اتصال تجهیزات نصب شده بر روی رایانه در ترکیب با تنظیمات ویندوز است - اجازه دهید یک خرابی پیش پا افتاده را کنار بگذاریم. کارت شبکه.

1. مدیریت دستگاه

   من در ویندوز 10 نشان خواهم داد - ابتدا، بیایید سعی کنیم به "شروع (راست کلیک) - مدیر دستگاه" برویم.

   

   شاخه «شبکه آداپتورها» را باز کنید و خط «Realtek PCIe GBE Family Controller» را پیدا کنید.

   
   

   روی آن کلیک راست کرده و در پنجره جدید گزینه Remove device را انتخاب کنید.

   
   

   سپس کامپیوتر را راه اندازی مجدد می کنیم - هنگام بارگیری سیستم عاملدوباره در سیستم نمایش داده می شود.

   اگر بعد از این اینترنت کار نکرد، سعی می کنیم به همان روش به "Properties" برویم.

   
   

   در اینجا ما به برگه "پیشرفته" می رویم - در مقابل چشمان خود لیستی طولانی از مقادیر مختلف را مشاهده خواهیم کرد که در میان آنها باید "Speed ​​& Duplex" را پیدا کنید. در اینجا، لیست کشویی سمت راست باید حاوی مقدار "مذاکره خودکار" باشد.

   

   اگر این مورد برای شما صادق است، اما اینترنت کار نمی کند، سعی کنید با انتخاب مقادیر دیگر بازی کنید

   

2. در نهایت، آخرین چیزی که می تواند باعث خطای «کابل شبکه متصل نیست» باشد، نقص درایور است.

   به طور کلی، توصیه می شود همیشه آخرین نسخه درایورها را برای تمام قطعات رایانه شخصی داشته باشید. از وب سایت رسمی سازنده دانلود کنید و درایور کارت شبکه خود را به روز کنید. استفاده از کیت آماده حتی ساده تر است - من در این مقاله با جزئیات در مورد آن صحبت کردم.

متشکرم! کمکی نکرد

1. روتر را مجددا راه اندازی کنید و بررسی کنید که کابل ها به درستی وصل شده باشند

هنگام استفاده از کابل برای اتصال، بررسی کنید که کانکتورهای شبکه به کدام پورت ها متصل هستند. کابل اینترنت ارائه شده توسط ارائه دهنده شما باید در یک شکاف جداگانه قرار داده شود. معمولاً در فاصله ای از پورت های دیگر قرار دارد یا با رنگ دیگری (اغلب آبی) نشان داده می شود.

پس از این، روتر خود را مجددا راه اندازی کنید. این عمل باید صرف نظر از نحوه اتصال شما به روتر - با استفاده از سیم یا از طریق - انجام شود شبکه بی سیم(وای فای). برای راه اندازی مجدد دستگاه، از دکمه «روشن/خاموش» یا «روشن/خاموش» روی خود دستگاه استفاده کنید. دکمه را فشار دهید تا روتر خاموش شود و بعد از 10-15 ثانیه دوباره آن را فشار دهید تا روشن شود. اگر دکمه تنظیم مجدد جداگانه در پنل پشتی وجود ندارد، با جدا کردن منبع تغذیه از پریز، دستگاه را از پریز برق جدا کنید. پس از 30-40 ثانیه، دستگاه را دوباره روشن کنید و پس از بالا آمدن آن، بررسی کنید که آیا رایانه می تواند روتر را ببیند.

2. عیب یابی اتصال را انجام دهید

پانل را راه اندازی کنید مدیریت ویندوزدر رایانه ای که در آن مشکل اتصال دارید. در مرکز شبکه و کنترل، آیتم منو مشخص شده در تصویر را انتخاب کنید.

آداپتور شبکه مورد نیاز را پیدا کنید، روی آن کلیک راست کرده و عیب یابی را اجرا کنید. ویندوز سعی می کند مشکلی را که در اتصال رخ می دهد شناسایی کند. اگر مشکلات با موفقیت شناسایی و اصلاح شوند، سیستم به شما اطلاع می دهد که مشکلات برطرف شده است. سپس دوباره وصل شوید و کامپیوتر روتر را می بیند.

مهم! تشخیص شبکه ممکن است چند دقیقه طول بکشد. توصیه می شود روند عیب یابی را قطع نکنید.

3. از یک نوع اتصال متفاوت استفاده کنید

اگر مراحل قبلی کمکی نکرد، سعی کنید به آن متصل شوید شبکه خانگییک راه دیگر. اگر از اتصال کابلی استفاده می کنید، از طریق WiFi و بالعکس وصل شوید. این روش به شما امکان می دهد تا خطا را بومی سازی کنید و برای تصحیح بیشتر آن. از معایب می توان به این نکته اشاره کرد که کامپیوترهای رومیزی به ندرت به آن مجهز می شوند آداپتور وای فای، بنابراین اغلب می توانید از این روش فقط در لپ تاپ استفاده کنید. می توانید از رایانه دوم برای تشخیص استفاده کنید. این به تعیین محل وقوع خطا - در رایانه یا روتر کمک می کند.

4. هنگام استفاده از WiFi، بررسی کنید که نام شبکه باز باشد

اگر شبکه به صورت مخفی پیکربندی شده باشد، ممکن است رایانه WiFi خانگی شما را پیدا نکند. چنین شبکه هایی برای دیگران پیام ارسال نمی کنند دستگاه های بی سیمنام شما (SSID). اتصال به شبکه پنهانپس از وارد کردن نام و مجوز او (در صورت وجود رمزگذاری) امکان پذیر است. جریان را بررسی کنید تنظیمات وای فایرا می توان در رابط وب روتر انجام داد. با کابل به روتر متصل شوید و مطمئن شوید که اتصال برقرار است (کامپیوتر آن را می بیند). روتر را برگردانید و در سمت پایین به آدرس ورود به پنل مدیریت و همچنین نام کاربری و رمز عبور خود نگاه کنید. به آدرس مشخص شده در مرورگر بروید، داده ها را وارد کنید حسابو تنظیمات شبکه بی سیم خود را پیدا کنید.

در میان تنظیمات، یک چک باکس وجود دارد که مسئول نمایان شدن نام شبکه بی سیم است. در روترهای سازنده های مختلف، به طور متفاوتی نامیده می شود، به عنوان مثال، "مخفی کردن شبکه"، "پنهان کردن SSID"، "پنهان کردن نام شبکه". بر روترهای TP-Linkمورد مورد نظر "فعال کردن SSID Broadcasting" نام دارد و می توانید آن را در منوی "Wireless Mode -> Settings" پیدا کنید. حالت بی سیم" این تنظیمات را تغییر دهید، روتر را مجددا راه اندازی کنید و دوباره سعی کنید وصل شوید.

5. مطمئن شوید که پورت اترنت کامپیوتر شما کار می کند

کابل اینترنت را مستقیماً بدون استفاده از روتر به رایانه وصل کنید. اگر دسترسی به اینترنت ظاهر شود، رایانه به دلیل مشکلاتی که در خود روتر وجود دارد، روتر را نمی بیند. در غیر این صورت، اگر دسترسی به اینترنت ظاهر نشد، ممکن است خطا به دلیل مشکلات کارت شبکه کامپیوتر رخ دهد. توصیه می شود درایور کارت شبکه را دوباره نصب کنید یا آن را جایگزین کنید.

6. کابل شبکه را تعویض کنید

خرابی کابل شبکه یکی از دلایل رایج عدم مشاهده روتر توسط کامپیوتر است. خرابی کابل معمولاً به دلیل آن است آسیب فیزیکی، که همیشه به راحتی قابل توجه نیست. طناب می تواند توسط کودکان یا حیوانات خانگی آسیب ببیند، می تواند توسط یک در له شود یا توسط تخته قرنیز گیر کند. سعی کنید از کابل اترنت دیگری برای اتصال رایانه خود به روتر استفاده کنید.

7. کابل شبکه را به پورت دیگری از روتر وارد کنید

علت مشکل ممکن است خرابی یکی از پورت های LAN دستگاه باشد. روترهای مدرن به چندین پورت اترنت، معمولاً چهار، مجهز هستند. کابل شبکه ای که روتر را به کامپیوتر متصل می کند را از ورودی مورد استفاده خود جدا کرده و به کابل مجاور متصل کنید. اگر رایانه همچنان روتر را نمی بیند، سیم را به پورت دیگری وصل کنید. اگر اتصال موفقیت آمیز باشد، نشانگر LAN مربوطه روی بدنه روتر روشن می شود.

تنظیمات اتصال شبکهرعایت تمام دستورالعمل ها تضمینی برای دسترسی بدون وقفه به اینترنت نیست. دلایلی که چرا یک شبکه کار نمی کند متفاوت است و همیشه واضح نیست. بیایید در مورد اینکه چه چیزی می تواند باعث از کار افتادن اتصال اترنت شود و نحوه رفع آن صحبت کنیم.

چرا اتصال شبکه از طریق کابل در ویندوز 8 کار نمی کند؟

دلایل مرتبط با سخت افزار:

• کابل شبکه آسیب دیده یا ضعیف است.
• طول بخش کابل بین گره های شبکه تجاوز کرده است (بیش از 100 متر).
• دستگاه های شبکه به درستی متصل نشده اند.
• دروازه شبکه (دستگاهی که رایانه از طریق آن به اینترنت متصل می شود) کار نمی کند یا به درستی پیکربندی شده است.
• کابل به کارت شبکه کامپیوتر متصل نیست.
• کارت شبکه معیوب است یا نصب نشده است (درایور موجود نیست).
• یک منبع تداخل الکترومغناطیسی در نزدیکی کابل، رایانه یا سایر دستگاه های شبکه (روتر، سوئیچ) وجود دارد.

دلایل مربوط به تنظیمات:

• شبکه های شبکه اجرا نمی شوند خدمات ویندوز;
• پیکربندی Winsock تغییر کرده است (Winsock ساختارهای ویندوزی هستند که دسترسی برنامه ها به خدمات شبکه را کنترل می کنند).
• پارامترهای اتصال به اشتباه مشخص شده اند.
• آداپتور شبکه برای صرفه جویی در انرژی غیرفعال است.
• ارتباط با تنظیمات نادرست برنامه های امنیتی (دیوار آتش یا فایروال ویندوز) مسدود می شود.
• اتصال به شبکه (یا فقط به اینترنت) توسط مدیر محدود شده است.
• ویندوز آلوده است بد افزار، که دسترسی به اینترنت را مسدود می کند.

اگر اتصال محدود به برنامه های کاربردی فردیبه عنوان مثال، فقط برای مرورگر:

• برنامه از طریق یک سرور پراکسی که در دسترس نیست به اینترنت دسترسی پیدا می کند.
• برنامه توسط فایروال ویندوز، فایروال یا مدیر رایانه مسدود شده است.
• اسکریپت های مخرب در زمینه برنامه اجرا می شوند.

بازیابی شبکه کابلی

تجهیزات عیب یابی

اگر اتصال به طور کامل وجود نداشت، به طور دوره ای ناپدید شد یا داده ها از دست رفت، با کابل شبکه شروع به بررسی کنید. مطمئن شوید که عایق آن سالم است و هیچ گونه پیچ خوردگی وجود ندارد. کیفیت اتصال کانکتورها را بررسی کنید.

اگر برای اولین بار است که اتصال را تنظیم می کنید، مطمئن شوید که کابل به درستی فشرده شده است (رساناها به تماس های لازمرابط). در زیر نمودارهای چین دار آمده است:

1. برای اتصال کامپیوتر به دستگاه (سوئیچ یا روتر)؛
2. برای اتصال کامپیوتر به کامپیوتر

بررسی فقط زمانی مربوط می شود که خودتان کابل را پر کرده باشید. کابل های خریداری شده در فروشگاهی که قبلاً دارای کانکتور هستند به ندرت خراب می شوند.

بعد، بررسی کنید که آیا شبکه به درستی وصل شده است یا خیر. اتصال اینترنت می تواند مستقیم باشد (کابل ارائه دهنده به کارت شبکه رایانه متصل است) یا از طریق یک دروازه (روتر یا رایانه دیگر). روش سوئیچینگ و تنظیمات دسترسی را می توان در پشتیبانی فنی ارائه دهنده یافت.

هنگام اتصال از طریق روتر، مهم است که سوکت های اتصال را اشتباه نگیرید: کابل ارائه دهنده در سوکت "INTERNET" یا "WAN" وارد می شود و کارت های شبکه رایانه ها به سوکت های "LAN" متصل می شوند.

اگر هنوز اتصال وجود ندارد، بررسی کنید که آیا شبکه ویندوزراننده.

• مدیر دستگاه را باز کنید - در ویندوز 8 از منوی زمینه فراخوانی می شود دکمه های ویندوز(شروع).

• لیست آداپتورهای شبکه را باز کنید و بررسی کنید که آیا کارت اترنت در آنجا وجود دارد یا خیر. اگر به این صورت تعریف شده باشد دستگاه ناشناس، با استفاده از اتصال اینترنتی متفاوت به وب سایت سازنده بروید، درایور را دانلود و نصب کنید.

پس از آن، ویژگی های کارت را از طریق باز کنید منوی زمینهدر مدیریت دستگاه

و مطمئن شوید که خوب کار می کند.

سپس تب “Power Management” را باز کرده و تیک گزینه “Allow shutdown to save energy” را بردارید، در غیر این صورت اتصال قطع خواهد شد.

اگر بعد از نصب درایور شبکهاتصال هنوز محدود است، بررسی کنید آیا دستگاه‌هایی وجود دارند که در نزدیکی رایانه، روتر یا نصب کابل شبکه تداخل ایجاد می‌کنند: تلفن‌های بی‌سیم، خطوط برق قدرتمند، اجاق‌های مایکروویو. سعی کنید تجهیزات شبکه خود را از چنین مکان هایی دور کنید.

بررسی تنظیمات شبکه ویندوز

با استفاده از ابزار تشخیص شبکه

ابزار عیب یابی به شما امکان می دهد تا علل خرابی های مختلف شبکه را در Winows 8 شناسایی و از بین ببرید. برای راه اندازی آن، روی نماد "Network" در سینی سیستم کلیک کنید و موردی به همین نام را انتخاب کنید.

اگر مشکل به طور خودکار حل نشد، ابزار تشخیص علت مشکل را به شما می گوید.

در این صورت باید علت را از راه های دیگری جستجو و اصلاح کرد.

شروع خدمات

ممکن است یک نقص به دلیل محدودیت یا عدم اتصال به اینترنت باشد. خدمات شبکهپنجره ها. برای بررسی عملکرد آنها، برنامه مدیریت خدمات را باز کنید:

• در منوی زمینه دکمه Windows (Start) روی "Run" کلیک کنید.

• دستور را در قسمت "Open" برنامه "Run" وارد کنید services.mscو روی OK کلیک کنید. برنامه راه اندازی خواهد شد.

در برنامه مدیریت سرویس، عملکرد اجزای زیر را بررسی کنید:

• سرویس گیرنده DHCP؛
• سرویس گیرنده DNS؛
• خدمات رابط ذخیره سازی شبکه؛
• سرویس پیکربندی شبکه

اگر این سرویس های ویندوز اجرا نشوند، اتصال ایجاد نمی شود یا فقط به آن محدود می شود شبکه محلی- بدون دسترسی به اینترنت

برای پیکربندی شروع خودکار سرویس های شبکه به همراه ویندوز، ویژگی های هر یک از آنها را (از طریق منوی زمینه) باز کنید.

از لیست Startup Type گزینه Automatic را انتخاب کنید. برای شروع فوری سرویس، روی دکمه ای به همین نام در بخش "وضعیت" پنجره کلیک کنید.

بازنشانی تنظیمات پروتکل Winsock و TCP/IP

این عملیات وضعیت ساختارهای شبکه - پارتیشن ها را بازیابی می کند رجیستری ویندوز 8، جایی که پیکربندی Winsock ذخیره شده است. برای تنظیم مجدد، از کنسول استفاده کنید ابزار ویندوز- netshell.exe. بر این اساس از طریق راه اندازی می شود خط فرمان(از طرف مدیر).

برای بازنشانی Winsock و پروتکل TCP/IP، دو دستورالعمل را یکی پس از دیگری در کنسول اجرا کنید: بازنشانی netsh winsockو netsh int ip reset.

پس از این، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

رفع خطاهای تنظیمات اتصال

برای بررسی تنظیمات اتصال، به منوی زمینه دکمه Windows (شروع) بروید و پوشه "اتصالات شبکه" را باز کنید.

برای باز کردن منوی زمینه اتصال راست کلیک کرده و روی «وضعیت» کلیک کنید.

پنجره بعدی پارامترهای اصلی اتصال را نمایش می دهد:

• پروتکل DHCP(یک آدرس IP به اتصال و سایر تنظیمات برای کار در شبکه های TCP/IP اختصاص می دهد) - فعال یا غیرفعال است.
• آدرس IPv4 - اگر با 169.254 (محدوده آدرس APIPA) شروع شود، اتصال یک IP معتبر از سرور DHCP دریافت نمی کند. این اتصال همیشه محدود خواهد بود و به اینترنت دسترسی نخواهد داشت.
• ماسک زیر شبکه - بسته به گروه IP به طور خودکار اختصاص داده می شود.
• دروازه پیش فرض IP دستگاه شبکه است که به عنوان دروازه برای این اتصال استفاده می شود.
• سرور DNS - آدرس سرور مطابقت دارد نام های دامنهآدرس های IP میزبان

برای رفتن به تنظیمات، روی دکمه "Properties" در پنجره "Status" کلیک کنید. در پنجره بعدی، "IP version 4" را در لیست اجزاء علامت بزنید و دوباره روی "Properties" کلیک کنید.

اگر اتصال به طور خودکار IP و سایر تنظیمات را دریافت نکرد، آنها را به صورت دستی وارد کنید. اگر رایانه شما مستقیماً (بدون دروازه) به اینترنت متصل است، برای تنظیمات با ISP خود تماس بگیرید. هنگام اتصال از طریق دروازه (روتر)، یکی از آدرس‌های محدوده محلی که گیت‌وی به آن تعلق دارد، به عنوان IP اختصاص داده می‌شود. به عنوان مثال، اگر آدرس روتر با 192.168.1 شروع شود، آدرس اتصال باید با همان اعداد شروع شود.

در قسمت "دروازه پیش فرض" IP روتر نشان داده شده است.

اطلاعات مربوط به غیرفعال کردن فایروال شخص ثالث را می توان در کمک آن یافت.

رفع مشکلات دیگر

اتصال به شبکه شرکتی، که توسط مدیر محدود شده است، تلاش برای پیکربندی مجدد آن فایده ای ندارد - به هر حال کار نخواهد کرد. و اگر محدود به منزل باشد و قطعا این کار شما عزیزان نیست، احتمال دارد ویروسی وارد سیستم شده باشد. به همین دلیل، ممکن است دسترسی به شبکه برای برنامه‌های جداگانه ممنوع شود. برای حل مشکل، سیستم خود را با آنتی ویروس اسکن کرده و دوباره چک کنید تنظیمات شبکه.

اگر تنها در یک برنامه خرابی رخ داد، تنظیمات دسترسی به شبکه در آن و قوانین محدودیت برای آن را بررسی کنید دیوار آتش ویندوز. اگر منبع مشکل پیدا نشد، برنامه را دوباره نصب کنید.

گاهی اوقات، برخی از کاربران با یک وضعیت نسبتاً ناخوشایند و بسیار گیج کننده مواجه می شوند: کابل شبکه متصل است، اما کامپیوتر نشان می دهد که اتصال شبکه وجود ندارد. در این مقاله به دلایل مختلف این مشکل دشوار و همچنین روش هایی برای از بین بردن آن خواهیم پرداخت.

بنابراین، بیایید ابتدا سعی کنیم آن را مرتب کنیم دلایل ممکنمشکلی که متاسفانه شما با آن مواجه هستید اگر از این صفحه بازدید کرده اید، از قبل باید صد در صد مطمئن باشید که خود اتصال شبکه را ندارید و به اینترنت دسترسی ندارید. تمایز بین این دو مفهوم بسیار مهم است: اگر در وضعیت اتصال خود صلیب قرمز دارید، به این معنی است که هیچ ارتباطی وجود ندارد و اگر علامت تعجب زرد وجود داشته باشد، اتصال وجود دارد، اما دسترسی ندارد. به اینترنت بدانید که این دو مشکل کاملاً متفاوت هستند.

بررسی اتصال

خوب، وضعیت اتصال یک متقاطع را نشان می دهد - این بد است، زیرا حتی زمانی که کابل شبکه به رایانه وصل است، اتصال برای سیستم قابل مشاهده نیست. بیایید سعی کنیم بفهمیم مشکل چیست و چگونه آن را برطرف کنیم. ابتدا باید بررسی کنید که آیا کابل شبکه را به درستی به پورت اترنت مادربرد خود وصل کرده اید یا خیر. شایان ذکر است که گاهی اوقات قفل انتهای کابل شبکه (معمولاً یکی وجود دارد) نمی تواند کار کند - و کابل به سادگی در پورت اترنت آویزان می شود. اطمینان حاصل کنید که کابل شبکه شما به درستی وصل شده است. شاید مشکلی در این قفل یا چیز دیگری وجود داشته باشد.

بررسی کابل و رابط اتصال

خوب، به نظر می رسد که کابل به درستی به مادربرد وصل شده است. هنوز نتیجه ای نگرفته؟ اکنون بیایید بررسی کنیم که آیا همه چیز با کابل شبکه ارائه دهنده شما خوب است یا خیر. این به ندرت اتفاق می افتد، اما گاهی اوقات چنین کابل هایی ممکن است آسیب ببینند. همچنین به رابط اتصال RJ-45 که کابل شبکه با آن پر شده است توجه ویژه ای داشته باشید: ممکن است هسته های کابل از آن دور شده باشند که در نتیجه امکان برقراری ارتباط وجود ندارد. خوب، آیا شما همه چیز را به درستی بررسی کرده اید؟ خوب، مشکلات کابل فیزیکی را اکنون می توان از لیست حذف کرد.

مشکل از طرف ارائه دهنده است

مشکل بعدی که ممکن است برای شما اتفاق بیفتد مشکلاتی است که از طرف ارائه دهنده شما وجود دارد. شاید برخی از خرابی های جدی رخ داده است که منجر به قطع کامل اتصال شبکه شده است. گاهی چنین موقعیت هایی پیش می آید. با این حال، در برخی موارد، اتصال شبکه ممکن است به دلیل قطع اتصال شما از شبکه توسط ارائه دهنده، برای مثال به دلیل عدم پرداخت خدمات و موارد دیگر، از بین برود. به طور کلی، توصیه می کنیم که با ارائه دهنده خود تماس بگیرید و از آنها بپرسید که آیا مشکل جدی در سر راه آنها وجود دارد یا خیر.

نصب مجدد درایور آداپتور شبکه

بیایید ادامه دهیم. شما با ارائه دهنده تماس گرفتید و او به شما اشاره کرد که همه چیز از طرف او خوب است. مشکل چه چیز دیگری میتواند باشد؟ خوب، ممکن است مثلاً در درایور کارت شبکه نصب شده روی سیستم شما قرار داشته باشد. این درایور ممکن است اشتباه شروع به کار کرده باشد که باعث ایجاد مشکل در استفاده از آداپتور شبکه کامپیوتر شده است.

برای رفع مشکل، باید درایور را دوباره نصب کنید آداپتور شبکهو سپس دوباره سعی کنید کابل را به کامپیوتر وصل کنید. اتصال شبکه شما برقرار است این لحظهزمان در دسترس نیست، پس باید از یک اتصال اینترنتی از جای دیگری استفاده کنید، اما با توجه به اینکه در حال خواندن این خطوط هستید، قبلاً آن را پیدا کرده اید. بنابراین، باید یک بسته درایور قابل توزیع مجدد برای آداپتور شبکه خود در اینترنت پیدا کنید و دوباره آن را نصب کنید. شما می توانید این درایور را در آن پیدا کنید دسترسی آزاد، در وب سایت سازنده لپ تاپ، مادربرد یا خود آداپتور شبکه شما.

پس از بارگیری درایور در رایانه خود، برای نصب آن بلافاصله عجله نکنید: ابتدا باید از شر آنچه قبلاً روی سیستم خود نصب شده است خلاص شوید. روی Start کلیک راست کرده و Device Manager را انتخاب کنید (یا می توانید کلیک کنید ویندوز + R، وارد devmgmt.mscو Enter را فشار دهید). در حالی که پنجره Device Manager در مقابل شما باز است، بخشی را در لیست به نام «آداپتورهای شبکه» پیدا کرده و آن را گسترش دهید.

در لیست دستگاه های شبکهشما باید آداپتور شبکه خود را پیدا کنید. به عنوان یک قاعده، می توانید به راحتی آن را با نام شناسایی کنید؛ به عنوان مثال، کارت های شبکه Realtek اغلب در مادربردها استفاده می شود. پس از یافتن نام کارت شبکه خود، با دکمه سمت چپ ماوس روی آن دوبار کلیک کنید تا ویژگی های آن باز شود. یک پنجره کوچک باز کنید و به تب "درایور" بروید. دکمه "حذف دستگاه" را پیدا کرده و روی آن کلیک کنید. به محض حذف کارت شبکه (درایور آن) از سیستم، نصب درایور دانلود شده قبلی را اجرا کنید. پس از اتمام نصب درایور، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

تنظیمات سرعت و دوبلکس

خوب، آیا نصب مجدد درایور کارت شبکه به حل مشکل کمک کرد؟ آیا سیستم توانست شبکه ارائه دهنده شما را شناسایی کند؟ اگر نه، پس اوضاع به شدت پیچیده شده است. قبل از اینکه حکم نهایی خود را صادر کنید، باید یک چیز دیگر را امتحان کنید: قرار دادن تنظیمات خودکاربرای سرعت و دورو در تنظیمات کارت شبکه. شایان ذکر است که مشکل در تشخیص اتصال شبکه اغلب به دلیل تنظیم اشتباه سرعت و تنظیمات دوطرفه در پارامترهای آداپتور شبکه رخ می دهد.

ابتدا باید تنظیمات آداپتور شبکه خود را باز کنید: دوباره مطابق تصویر بالا به Device Manager بروید و سپس روی آداپتور شبکه دوبار کلیک کنید. این بار به یک تب کمی متفاوت به نام "پیشرفته" نیاز خواهید داشت. به محض باز کردن این تب، لیستی از پارامترهای موجود برای آداپتور شبکه را مشاهده خواهید کرد. در مرحله بعد، باید خط "Speed ​​& Duplex" را در این لیست پیدا کرده و انتخاب کنید. برای این تنظیم، Auto Negotiation را انتخاب کنید و تنظیمات خود را ذخیره کنید، سپس رایانه خود را مجددا راه اندازی کنید.

رفتن به مرکز خدمات

دوباره کابل شبکه را از ISP خود به رایانه خود وصل کنید تا ببینید آیا مشکل حل شده است یا خیر. به عنوان یک قاعده، یکی از موارد فوق باید کار کند - اتصال شبکه خود را نشان می دهد. با این حال، اگر متوجه شدید که وقت خود را هدر داده اید و هیچ چیز درست نشده است، خبر بدی برای شما داریم: احتمالاً کارت شبکه (آداپتور) شما به دلیل نوعی حادثه آسیب دیده است. شما نمی توانید به شبکه ارائه دهنده متصل شوید زیرا دستگاهی در رایانه خود ندارید که بتواند این کار را انجام دهد. توصیه می کنیم برای معاینه خود با متخصصان تماس بگیرید مادربرد، اگر آداپتور داخلی باشد یا کارت شبکه، زیرا قطعاً مشکلی در آن وجود دارد.

اشتباه تایپی پیدا کردید؟ متن را انتخاب کنید و Ctrl + Enter را فشار دهید

به دلیل سرعت بالاتر انتقال داده و کیفیت کلی سیگنال، اتصال به اینترنت سیمی ترجیح داده می شود. با این حال، وجود تعداد زیادی از اجزای فیزیکی واقع در یک فضای نسبتاً بزرگ، خطر آسیب به اتصالات کابل را ایجاد می کند. در این زمینه، به نظر می رسد مودم USB منبع قابل اعتمادتری باشد، هرچند راه حل کندتری برای ارائه اینترنت خانگی.

بنابراین، همین دیروز از ویدیو لذت می بردید کیفیت بالا، و امروز کارت شبکه کابل را نمی بیند؟ مقصر کیست و از همه مهمتر چه باید کرد؟ فهرست زیر را می توان به عنوان دلایل احتمالی گردآوری کرد.

• آسیب به کابل شبکه
• کابل خود به خود قطع شد.
• کارت شبکه معیوب است.
• تنظیمات کامپیوتر نادرست
• درایورهای کارت شبکه گم شده یا آسیب دیده اند.

مشکلات اتصال کابل

ضعیف ترین پیوند خود کابل و کانکتورها هستند. معمولاً بخشی از کابل در داخل آپارتمان قرار دارد، بقیه در ورودی، روی راه پله است.

در سال های اخیر، نصابان بخش خدمات ISP در انجام وظایف خود سهل انگاری آشکاری از خود نشان داده اند. کابل ها بدون هیچ گونه کشیده شده اند حفاظت اضافیمحفظه ها و در مکان های به راحتی قابل دسترسی. هر هولیگانی که میل به وندالیسم دارد که از کنار آن می گذرد، میل مقاومت ناپذیری را برای کشیدن طناب آویزان از بالا تجربه می کند و بلافاصله کل طبقه را از دسترسی به اینترنت محروم می کند.

بنابراین، اول از همه، مطمئن شوید که تمام مراحل نصب را کنترل کنید اینترنت کابلی، کارکنان ارائه دهنده را ملزم به انجام کلیه عملیات مطابق با GOST و به روشی حفاظتی می کند.

نکته ظریف بعدی سیم کشی کابل داخلی است. اگر کودکان و حیوانات خانگی در آپارتمان زندگی می کنند، وضعیت افزایش خطر ایجاد می شود. توصیه می شود سیم ها را در مکان های غیر قابل دسترس قرار دهید. گربه ها و سگ ها عاشق جویدن، گاز گرفتن و پاره کردن انواع رشته ها هستند. در عین حال، میدان های الکتریکی به دلایلی برای حیوانات خانگی بسیار جذاب هستند.

1. کابل شبکه را در تمام قسمت های قابل مشاهده نصب با دقت ردیابی کنید. در صورت مشاهده آسیب، بهتر است بلافاصله کل قطعه غیرقابل استفاده را تعویض کنید.
2. بررسی کنید که آیا دوشاخه ها از پریز افتاده اند یا خیر. کانکتور را بردارید و دوباره وارد کنید. باید صدای کلیک قفل بسته را بشنوید.
3. کنتاکت های رابط را به دقت بررسی کنید. اگر مخاطبین شکسته یا خمیده قابل مشاهده هستند، کانکتور باید تعویض شود.

در نهایت می توانید با اتصال یک کامپیوتر دیگر، عملکرد کابل شبکه را بررسی کنید. اگر اینترنت ظاهر شد، به این معنی است که همه چیز با کابل ها مرتب است و باید به دنبال نقص در رایانه باشید.

مشکلات کامپیوتری

فرض بر این است که مشکل در واحد سیستم یا سیستم عامل کامپیوتر است. برای باز کردن آن عجله نکنید واحد سیستم. اکثر دلیل مشترک- شلیک شد تنظیمات ویندوز.

به Control Panel\All Control Panel Items\Network and Sharing Center بروید و دسترسی مشترکو تنظیمات را تغییر دهید

اگر اینترنت قبلاً خوب کار می کرد، می توانید فرض کنید که بازگرداندن سیستم عامل به یکی از حالت های قبلی ممکن است مشکل را حل کند. اغلب اینترنت پس از گشت و گذار بیش از حد فعال در اینترنت، به ویژه هنگام بازدید از سایت های مشکوک و بدون نصب آنتی ویروس، از کار می افتد.

اگر بازگشت کمکی نکرد، رابط اتصال اینترنت را باز کنید و اتصال شبکه را تشخیص دهید. بررسی کنید که تنظیمات اتصال شبکه شما صحیح باشد. گاهی اوقات دلیل اینکه کارت شبکه کابل را نمی بیند این است که محدودیت سرعت اینترنت به درستی تنظیم نشده است. مطابق دستورالعمل بررسی و تنظیم کنید.

اگر نیاز دارید تنظیمات اینترنت را با شماره های خاصی نشان دهید، باید با ارائه دهنده اینترنت خود تماس بگیرید و تمام اطلاعات لازم برای اتصال شبکه خاص را دریافت کنید.

مشکل درایور

درایورهای کارت شبکه - یکی دیگر ضعف، اغلب منجر به مشکلاتی در دریافت اینترنتی می شود. از کجا می توانم این برنامه ها را تهیه کنم و چگونه آنها را به درستی نصب کنم؟ مجموعه کامل درایورهای لازمبر روی دیسک توزیع سیستم عامل ویندوز قرار دارد.

گاهی اوقات منطقی است که در جستجوی برنامه های خاص مشکلی نداشته باشید، بلکه همه چیز را یکباره مجدداً نصب کنید. سیستم عاملپنجره ها. در این صورت تمام تنظیمات و تنظیمات کامپیوتر به تنظیمات کارخانه باز می گردد و همه درایورهای لازممجددا نصب خواهد شد.

مانع اصلی استفاده از این روش، از دست دادن تقریباً اجتناب ناپذیر تمام تنظیمات کاربر در رایانه و نیاز به اتلاف وقت است. نصب مجددهمه برنامه های کاری معمولا، به نصب مجدد ویندوزدر مواردی که خود سیستم شروع به کار نکردن خیلی خوب می کند، کند می شود، دچار اشکال می شود و اغلب فرو می ریزد، متوسل می شود.

می توانید یک راه حل کمتر شدید را امتحان کنید - اجرا کنید به روز رسانی خودکارسیستم های. با این حال، اگر بیشترین را ندارید آخرین نسخهپنجره ها پشتیبانی فنیممکن است قبلا رنگ آمیزی شده باشد و به روز رسانی وجود نداشته باشد. وضعیت در مورد چپ نیز تقریباً مشابه است. نسخه های ویندوز. تلاش برای به روز رسانی آنها به ناچار منجر به از بین رفتن سیستم نصب شده خواهد شد.

می توانید درایورهای لازم را از اینترنت دانلود کنید. اگر کامپیوترهای دیگری در خانه با اینترنت فعال دارید، این مسیر مناسب است. به وب سایت رسمی سازنده کارت شبکه بروید، مدل خود را پیدا کنید و متوجه شوید که به کدام غواص نیاز دارید. آنها را دانلود کرده و در یک فلش مموری یا DVD ذخیره کنید. پس از این، می توانید به کنترل پنل کامپیوتر بروید و با استفاده از Wizard درایورها را نصب کنید.

نتیجه. اگر باز هم نتوانستید کابل شبکه را با کارت مطابقت دهید و اینترنت هنوز روشن نمی شود، کافی است به متخصصان کمک بگیرید.