Anweisungen

Hilfreicher Rat

Sehr oft werden unverständliche Beträge von unserem Telefonguthaben abgebucht. Um den Grund herauszufinden, müssen Sie prüfen, ob Ihre Nummer mit kostenpflichtigen Diensten verbunden ist?

Anweisungen

Einige Mobilfunknetze können dies tun kostenpflichtige Dienste ohne deinen Wunsch. Sie erhalten beispielsweise eine SMS, dass Ihnen ein Dienst zur Verfügung gestellt wird, der regelmäßige Pieptöne durch eine Melodie ersetzt. Ihr Monat wird kostenlos „singen“, und dann wird Ihnen der Dienst jeden Monat in Rechnung gestellt, ohne dass der Abonnent immer darüber informiert wird. Oftmals kann eine Person nicht herausfinden, wohin sie verschwindet, weil nicht sie die Melodie hört, sondern die Anrufer, die denken, dass es so sein sollte.

Um kostenpflichtige Dienste zu erhalten, müssen Sie den Kundendienst Ihres Telekommunikationsanbieters anrufen und klären, welche Dienste mit Ihrer Nummer verbunden sind. Wenn Sie auf der Liste einen Dienst finden, den Sie nicht aktiviert haben und für den Ihnen regelmäßig Geld abgehoben wurde, können Sie sich mit einer Reklamation an das Unternehmen wenden – in der Regel wird das Geld in solchen Situationen immer zurückerstattet.

Wenn Sie wissen, dass der Dienst verbunden ist, und ihn entfernen möchten, können Sie dies ganz einfach wie folgt tun:

Auf MTS (Dienst „Gudok“/GOOD`OK) – USSD-Befehl *111*29# ( http://www.goodok.mts.ru/howtosubscribe/)

Bei Beeline („Hallo“-Dienst) müssen Sie 0674090770 anrufen ( http://mobile.beeline.ru/msk/services/service.wbp?id=b7ea56f5-55b4-4bfc-...)

Bei Megafon (Dienst „Wählton ersetzen“) rufen Sie die gebührenfreie Nummer 0770 an und folgen den Anweisungen des Autoinformers.

Wenn Ihre Freunde eine angenehme Melodie anstelle von Pieptönen haben, kann es nicht schaden, Ihren Freund zu fragen: Weiß er davon? Schließlich wird es nur wenigen Menschen gefallen, für eine unnötige Dienstleistung etwa 60 Rubel pro Monat zu zahlen.

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Mobilfunkbetreiber bieten ihren Abonnenten regelmäßig Angebote an verschiedene Dienstleistungen, indem Sie die Verbindung herstellen, die Sie hinzufügen können Tarifoptionen und Kommunikationskosten reduzieren. Für einige Dienste wird eine Abonnementgebühr erhoben. Um die Abbuchung von Geldern von Ihrem Mobilkonto zu kontrollieren, müssen Sie sich über die verbundenen Dienste informieren.

Anweisungen

Beeline-Abonnenten können Informationen über verbundene Dienste erhalten, indem sie von ihrem Mobiltelefon aus das Service Control Center unter 0674 anrufen. automatischer Modus wird aufgefordert, sich mit der Liste der angeschlossenen Dienste vertraut zu machen, die dann in Form einer SMS an den Abonnenten gesendet wird.

Sie können die Servicenummer 067409 und die Anruftaste wählen. Sie erhalten automatisch eine Nachricht mit Anfrageoptionen. Um die Informationen zu erhalten, an denen Sie interessiert sind, müssen Sie den gewünschten Artikel finden, sehen, an welche Nummer Sie senden müssen, um Informationen zu Diensten zu erhalten, darauf klicken und dann auf die Schaltfläche „Anrufen“ klicken. Vollständige Informationen zu den mit Ihrem Telefon verbundenen Diensten erhalten Sie in einer Servicemeldung. Die USSD-Dienstanforderung *110*09# und die Anruftaste funktionieren nach dem gleichen Prinzip. Für den Anruf oder das Versenden von Nachrichten an diese Nummern fallen keine Gebühren an. Der SIM-Kartenbesitzer muss sich also keine Sorgen über eine Reduzierung seines Guthabens machen.

Sie können eine andere Möglichkeit nutzen: Geben Sie * 111 # auf der Tastatur Ihres Mobiltelefons ein und drücken Sie die Anruftaste. Es öffnet sich ein spezielles Servicemenü, in dem Sie folgenden Pfad auswählen sollten: „Meine Beeline“ – „Dienste“ – „Meine Dienste“. Nach dem Absenden der Anfrage erhält der Abonnent eine SMS mit einer Liste der aktuell verbundenen Dienste.

Darüber hinaus können Sie den Kundendienst unter 0611 anrufen und, nachdem Sie auf die Antwort des Betreibers gewartet haben, eine Liste der angeschlossenen Dienste anfordern. Die Auflistung der Dienste wird auch in Form von SMS erfolgen. Der Betreiber ist verpflichtet, grundlegende Informationen über Sie einzuholen. Sie müssen ihm also Ihren Nachnamen, Vornamen, Ihr Vatersname und gegebenenfalls Ihre Passdaten mitteilen. Andernfalls kann der Callcenter-Betreiber Sie einfach nicht als Besitzer der SIM-Karte identifizieren und Ihnen die notwendigen Informationen nicht zur Verfügung stellen. Wenn alles in Ordnung ist, können Sie nach Erhalt einer Antwort den Betreiber auch um die Dienste bitten, die Sie nicht benötigen. Auch der Anruf beim Mobilfunkanbieter ist für Sie völlig kostenlos.

In den Beeline-Büros erhalten Sie jederzeit vollständige Informationen zu Ihrem mobiles Konto, Tarifplan und verbundene Dienste. Bei der Kontaktaufnahme mit dem Büro benötigt der Abonnent einen Zivilpass. Wenn Sie es nicht bei sich haben, wird der Berater die Aushändigung verweigern. Informationsservice durch Ihre Nummer. Andernfalls wird gegen das Gesetz verstoßen Russische Föderation. Wenn Ihre Beeline-Telefonnummer auf eine andere Person registriert wurde, können entweder diese oder Sie mit den erforderlichen Unterlagen ins Büro kommen. Das bloße Vorzeigen des Reisepasses des Abonnenten oder einer Kopie davon reicht nicht aus. Sie müssen Ihren Reisepass sowie eine notariell beglaubigte Vollmacht mitbringen, aus der hervorgeht, dass der Inhaber der Beeline-Telefonnummer Ihnen die Auskunftserteilung und sonstige Handlungen bezüglich der Telefonnummer gestattet. Welche weiteren Maßnahmen ergriffen werden, entscheidet der Besitzer der SIM-Karte.

Wenn Ihre Beeline-SIM-Karte an eine juristische Person (die Organisation, in der Sie arbeiten) ausgestellt wurde, müssen Sie am Arbeitsplatz einen speziellen Antrag erhalten, um Informationen zu erhalten und die erforderlichen Anpassungen der bereitgestellten Dienste vorzunehmen. Voraussetzung für die Registrierung ist der offizielle Firmenname des Unternehmens, bei dem Ihre SIM-Karte registriert ist. Darüber hinaus muss der Antrag Angaben zu Ihrer Person enthalten. Insbesondere Ihr Name, Ihr Vorname, Ihr Vatersname und Ihre Passdaten. Unten sollte sich ein lebendes Siegel befinden, das die Echtheit des Dokuments bestätigt. Darüber hinaus muss der Leiter der Organisation den Antrag unterzeichnen. Ohne einen solchen Antrag hat der Berater keinen Anspruch auf Auskunft über die mit dieser SIM-Karte verbundenen Dienste.

Eine andere Möglichkeit, sich über verbundene Dienste zu informieren, besteht darin, sich auf der Website www.beeline.ru in Ihr „Personal“ einzuloggen und mit dem Befehl * 110 * 9 # ein Zugangspasswort zu erhalten. Nachdem Sie sich auf der Website registriert haben, gehen Sie zu . Im persönlichen Fenster müssen Sie zum Abschnitt „Dienste“ gehen. Sie können sofort sehen, wie viele Dienste bei Ihnen aktiviert sind. Hier kann sich der Teilnehmer nicht nur über die angeschlossenen Dienste informieren, sondern die Dienste auch selbstständig zu- oder abschalten. Zunächst erhalten Sie auf der Website jedoch Informationen zu allen verfügbaren Beeline-Diensten. Um nur die Dienste anzuzeigen, die auf Ihrem Telefon verbunden sind, müssen Sie einen Filter finden und ihn verwenden, um das Element auszuwählen, um nur die Dienste anzuzeigen, die verbunden wurden. Sie können Dienste aus Ihrer Liste auswählen und bei Bedarf deaktivieren. Mit Ihrem persönlichen Konto können Sie deutlich Zeit sparen. Sie müssen nicht auf die Antwort des Betreibers warten oder Ihre Zeit und Ihr Geld mit einem Ausflug zum Verkaufszentrum oder zum Beeline-Kommunikationssalon verschwenden. Sie erledigen alle notwendigen Aktionen von Ihrem Computer zu Hause aus und haben nur Ihr Telefon, Ihren Computer und das Internet zur Hand.

Wenn Sie keinen Computer oder Laptop zur Hand haben, ist die Anmeldung bei Ihrem persönlichen Konto über einen Browser ziemlich schwierig. Denn neben Login und Passwort verlangt das System oft auch die Eingabe eines Captchas oder Passworts, das per SMS kommt. Um Ihre Aufgabe zu erleichtern, müssen Sie installieren spezielle Anwendung. Wenn Ihr Telefon auf basiert, müssen Sie zu Google Play gehen und „Mein Beeline“ in die Suche eingeben und dann einfach auf die Schaltfläche „Installieren“ klicken. Bevor Sie dies tun, müssen Sie sicherstellen, dass Ihr Telefon über genügend Speicher verfügt. In der Anwendung können Sie jederzeit nicht nur Informationen zu Dienstleistungen abrufen, sondern auch Ihr Guthaben und Ihre Ausgaben kontrollieren, zusätzliche Optionen aktivieren und deaktivieren, Details für den Zeitraum anfordern und Informationen zu Dienstleistungen erhalten. Wenn Sie Besitzer eines iPhones sind, können Sie die Anwendung „My Beeline“ über herunterladen Appstore.

beachten Sie

Mit dem Beeline-Menüdienst können Sie die erforderlichen Dienste über das Hauptmenü Ihres Telefons selbstständig aktivieren oder deaktivieren. Das USSD-Menü ist eine einfache Möglichkeit, Dienste mit Ihrem Telefon zu verwalten.

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Abonnenten Mobilfunkunternehmen MTS bietet die Möglichkeit, verschiedene Dienste zu verbinden. Mobilfunkbetreiber monatlich eröffnet neue Möglichkeiten, darunter auch neue Optionen für Tarifpläne. Der Dienst, den Sie zuvor abonniert haben, ist möglicherweise weniger profitabel als ein anderer. In diesem Fall müssen Sie lediglich die alte Verbindung trennen und die neue anschließen.

Anweisungen

Um einen Dienst zu deaktivieren, können Sie den Internetassistenten verwenden. Besuchen Sie dazu die offizielle Website des Mobilfunkunternehmens MTS. Oben auf der Seite sehen Sie die Aufschrift „Anmelden beim Internet Assistant“, klicken Sie darauf.

Vor Ihnen öffnet sich eine Seite, auf der Sie Ihre (SIM-Karten-)Nummer und Ihr Passwort eingeben müssen, um auf den Selbstbedienungsbereich zuzugreifen. Um ein Passwort festzulegen, wählen Sie von Ihrem Mobiltelefon aus die folgende Tastenkombination: *111*25# und die Anruftaste oder 1115. Folgen Sie anschließend den Anweisungen des Informanten. Das Passwort muss aus vier bis sieben Ziffern bestehen.

Nachdem Sie Ihre Daten eingegeben haben, klicken Sie auf „Anmelden“. Das Menü des Internetassistenten öffnet sich vor Ihnen. Klicken Sie im Reiter „Tarife, Leistungen und Rabatte“ auf den Punkt „Serviceverwaltung“. Als nächstes öffnet sich eine neue Seite.

Wählen Sie aus der Liste der verbundenen Dienste den Dienst aus, den Sie deaktivieren möchten. Gegenüber sehen Sie die Aufschrift „Deaktivieren“, klicken Sie darauf. Vor Ihnen erscheint ein Fenster, in dem Ihr Wunsch, die Option zu deaktivieren, noch einmal geklärt wird; klicken Sie auf „Dienst deaktivieren“. Sie können nicht nur einen, sondern mehrere Dienste gleichzeitig auswählen. Sie werden in Form einer Tabelle aufgelistet, unter der Sie auch auf „Dienst deaktivieren“ klicken müssen.

Sie können den Dienst auch deaktivieren, indem Sie die MTS-Kundendienstnummer anrufen. Wählen Sie dazu von Ihrem Mobiltelefon aus die Nummer 0890 und warten Sie dann, bis der Betreiber antwortet und Sie auffordert, die Passdaten der Person anzugeben, für die die Nummer registriert ist.

Eine andere Möglichkeit, einen Dienst zu deaktivieren, besteht darin, zum nächstgelegenen Büro des Mobilfunkanbieters MTS zu kommen. Nehmen Sie ein Dokument zum Nachweis Ihrer Identität und eine SIM-Karte mit (optional). Wichtig ist, dass die SIM-Karte auf Ihren Namen registriert ist oder Sie eine Vollmacht bei sich haben.

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Die Deaktivierung der Dienste ist in der Regel kostenlos.

Erbringung von Grund- oder Zusatzdienstleistungen durch Unternehmen Mobilfunknetze Einige Tarife werden nur unter der Bedingung bereitgestellt, dass sie festgelegt sind Abonnementgebühr. Dies ist nicht immer praktisch, insbesondere wenn Sie diese Nummer selten verwenden.

Du wirst brauchen

• - Zugang zum Telefon;
• - Internet Zugang.

Anweisungen

Wenn Ihr betreuender Mobilfunkanbieter Beeline ist, gehen Sie zur folgenden Adresse: https://uslugi.beeline.ru/. Erstellen Konto um zum Abschnitt „Persönliches Konto“ zu gelangen. Die hierfür erforderlichen Schritte können Sie unterhalb des Anmeldeformulars nachlesen. Sie benötigen dazu Zugriff auf Ihr Telefon.

Gehen Sie zum Abschnitt zur Tarifplanverwaltung und wählen Sie einen aus, für dessen Nutzung keine Abonnementgebühr anfällt. Schauen Sie sich auch die Liste der mit Ihnen verbundenen Zusatzdienste an und deaktivieren Sie darunter diejenigen, für deren Nutzung regelmäßig ein bestimmter Betrag von Ihrem Konto abgebucht wird. Wenn Sie keinen Zugang zum Internet haben, wenden Sie sich außerdem unter der Rufnummer 0600 an den Helpdesk des Unternehmens.

Wenn Sie die Dienste des Unternehmens MTS nutzen, für die Sie regelmäßig eine Abonnementgebühr zahlen müssen, gehen Sie auf die Website https://login.mts.ru/amserver/UI/Login und befolgen Sie die Anweisungen des Systems. Ändern Sie in den Einstellungen den Servicetarif oder deaktivieren Sie Dienste, für die eine Abonnementgebühr erforderlich ist.

Um den Service-Tarifplan zu ändern oder zusätzliche Dienste, die Ihnen Megafon auf Abonnementbasis zur Verfügung stellt, zu deaktivieren, nutzen Sie das spezielle Verwaltungsmenü „Service Guide“. Sie können herausfinden, wie Sie es mit Ihrem Telefon verbinden, indem Sie auf den folgenden Link klicken: https://www.serviceguide.megafonmoscow.ru/.

Befolgen Sie anschließend die Menüanweisungen und führen Sie die erforderlichen Schritte aus, um die Abonnementgebühr zu deaktivieren. Sie können den Betreiber auch über die 0500-Nummer kontaktieren, wenn Sie keinen Zugang zum Internet haben oder der Service Guide aus irgendeinem Grund nicht verbunden werden kann. Sie können sich auch an die Kundendienstbüros des Unternehmens in Ihrer Stadt wenden.

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Überprüfen Sie regelmäßig die Geschäftsbedingungen der Dienste; für einige davon kann im Laufe der Zeit eine Abonnementgebühr anfallen.

Abonnenten des Mobilfunkanbieters „“ können die Option „Package of Three“ aktivieren, mit der die Nutzung folgender Kommunikationsdienste möglich ist: Internet über GPRS, GPRS-WAP, MMS. Wenn Sie diesen Dienst nicht mehr nutzen möchten, können Sie ihn jederzeit deaktivieren.

Anweisungen

Deaktivieren Sie die Option „Dreifachpaket“, indem Sie das Kundensupport-Center von Ihrem Mobiltelefon aus anrufen. Wählen Sie dazu die Kurznummer 0611 und warten Sie auf die Antwort der Vermittlung. Geben Sie anschließend die Passdaten des Besitzers oder das Codewort ein, das Sie beim Kauf der SIM-Karte registriert haben. Danach wird der Dienst deaktiviert.

Deaktivieren Sie den Dienst über das Self-Service-System. Besuchen Sie dazu die offizielle Website des Mobilfunkbetreibers Beeline unter www.beeline.ru. Suchen Sie im Menü die Registerkarte „Privatkunden“ und klicken Sie dort auf den Punkt „Persönliches Konto“.

Klicken Sie in der sich öffnenden Liste auf die Registerkarte „Mein Beeline Service Management System“. Sie werden eine Seite sehen, auf der Sie Ihre zehnstellige Telefonnummer und Ihr Passwort eingeben müssen. Wenn Sie noch kein Passwort im System registriert haben, wählen Sie von Ihrem Telefon aus die folgende Zeichenkombination: *110*9# und die Anruftaste. Innerhalb weniger Minuten bei Ihnen Das Telefon wird kommen Servicemeldung mit Passwort.

Geben Sie das erhaltene Passwort in das erforderliche Feld ein. Klicken Sie anschließend auf „Anmelden“. Suchen Sie auf der sich öffnenden Seite die Registerkarte „Dienste und Tarife“, wählen Sie unter allen Namen der verbundenen Optionen „Paket mit drei Diensten: Internet über GPRS, GPRS-WAP, MMS“ aus und deaktivieren Sie dieses Element. Klicken Sie abschließend auf „Speichern“.

Sie können die Option „Paket aus drei Diensten“ auch mit einem speziellen USSD-Befehl deaktivieren. Wählen Sie dazu von Ihrem Telefon aus die folgende Zeichenkombination: *110*180# und die Anruftaste.

Um das „Paket mit drei Diensten“ zu deaktivieren, können Sie sich an die nächstgelegene Niederlassung des Beeline-Mobilfunkbetreibers wenden. Sie müssen Ihren Reisepass dabei haben. Ist das Privatkonto nicht auf Ihren Namen registriert, muss der Inhaber der SIM-Karte eine Vollmacht auf Ihren Namen ausstellen.

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Die Option „Paket mit drei Diensten“ kann kostenlos deaktiviert werden.

Quellen:

• Beeline-Servicesystem

Um Nutzer anzulocken, stellt ihnen der Mobilfunkanbieter Beeline verschiedene Arten von Diensten zur Verfügung, die manchmal völlig unnötig sind – sie sind entweder versehentlich verbunden oder haben ihre Relevanz verloren. Und dann stellt sich die Frage, wie man einen Dienst deaktivieren kann.

Anweisungen

Um herauszufinden, welche Dienste mit Ihnen verbunden sind, wählen Sie den Befehl auf der Tastatur Ihres Mobiltelefons: *110*09# und die Anruftaste. In wenigen Minuten erhalten Sie eine SMS-Nachricht mit der Antwort auf Ihre Anfrage. Wählen Sie für jeden Dienst die entsprechende Kombination:
- „Auf Beeline achten“ – *110*400# und anrufen;
- „Informiert bleiben + Beeline“ – *110*1062# und anrufen;
- „Voicemail“ – *110*010# und anrufen;
- „AntiAon“ – *110*070 und anrufen;
- „Chamäleon“ – *110*20# und anrufen;
- „Chat“ – *110*410# und anrufen;
- „Es gibt einen Kontakt“ – *110*4020# und anrufen;
- „SMS-Bewegung“ - *110*2010# und anrufen.
- „Lieblingsnummer“ – *139*880# und anrufen.

Um den „Beep“-Dienst zu deaktivieren, rufen Sie gebührenfrei an Service Nummer 0770 und folgen Sie den Anweisungen des Anrufbeantworters.

Um den Dienst „Lotterie 1010“ zu deaktivieren, senden Sie eine leere SMS-Nachricht an die Kurznummer 3003.

Sie können den „Hallo“-Dienst deaktivieren, indem Sie 067409770 anrufen oder *111# und die Anruftaste wählen. Wählen Sie dann „Mein Beeline“ – „Dienste“ – „Hallo“ – „Deaktivieren“.

Um den Dienst „Follow“ zu deaktivieren, wählen Sie die Kombination *566# und die Anruftaste und wählen Sie im Hauptmenü des Dienstes den Punkt „Deaktivieren“.

Sie können den Dienst „Internet von einem nicht konfigurierten Telefon aus“ deaktivieren, indem Sie die Kurznummer 0622 anrufen. Bitte beachten Sie, dass dieser Dienst bei der Anforderung *110*09# nicht in der Liste der verbundenen Telefone angezeigt wird.

Darüber hinaus können Sie Ihre Dienste verwalten, indem Sie sich über den Link uslugi.beeline.ru in Ihr persönliches Konto einloggen. Geben Sie Ihre Telefonnummer als Login ein und um ein Passwort zu erhalten, wählen Sie die Kombination *110*9# und rufen Sie an.

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beachten Sie

Sie können das „SMS-Paket“ nicht deaktivieren; wenn Sie diesen Dienst aktivieren, wird das Geld unwiderruflich von Ihrem Konto abgebucht.

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Um Ihren Tarifplan herauszufinden, wählen Sie den Befehl: *110*05# und rufen Sie an.

Um Informationen zu Ihrem Guthaben zu erhalten, wählen Sie den Befehl: *102# und rufen Sie an.

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Quellen:

• Deaktivierung aller kostenpflichtigen Beeline-Dienste

Sie können Dienste auf Beeline über spezielle Dienste wie „Kontrollzentrum“, „Persönliches Konto“ und andere anzeigen. So sparen Sie Kosten und können Ihren Mobilfunktarif richtig einrichten.

Anweisungen

Rufen Sie 0674 von Ihrem Mobiltelefon aus an, um es auf Beeline herauszufinden. Innerhalb des Netzabdeckungsbereichs ist der Anruf kostenlos. Sie hören einen Anrufbeantworter, der Sie im mobilen „Service Management Center“ willkommen heißt. Wenn Sie den Anweisungen folgen, können Sie die Liste der verbundenen Beeline-Dienste einsehen oder diese als SMS an Ihre Nummer senden lassen.

Eine Liste der aktuell verbundenen Dienste erhalten Sie, indem Sie den Support unter 0611 kontaktieren. Warten Sie, bis der Betreiber antwortet, und fragen Sie ihn notwendige Informationen.

Geben Sie auf dem Ziffernblock Ihres Mobiltelefons den Befehl *111# ein alternativer Weg, sodass Sie Dienste auf Beeline anzeigen können. Gehen Sie im sich öffnenden Menü „Mein Beeline“ auf den Punkt „Meine Dienste“. Dadurch erhalten Sie auch per SMS-Nachricht Informationen über Ihre aktuell verbundenen Daten. Der Service Außerdem können Sie verschiedene Funktionen aktivieren oder deaktivieren. Hier können Sie sich anmelden, um Referenzinformationen des Betreibers zu erhalten und passendes mobiles Entertainment auszuwählen.

Melden Sie sich auf der offiziellen Website des Betreibers bei Ihrem „persönlichen Konto“ an, indem Sie einen kurzen Registrierungsvorgang im System durchführen. Sie können das Passwort für den sofortigen Zugriff erhalten, indem Sie *110*9# auf Ihrem Telefon wählen. In Ihrem „Persönlichen Konto“ können Sie nicht nur die angeschlossenen Beeline-Dienste herausfinden, sondern auch unnötige Dienste selbstständig deaktivieren.

Wenden Sie sich an das Büro des Betreibers in Ihrer Nähe, um die Dienste auf Beeline anzuzeigen. Die Spezialisten des Zentrums helfen Ihnen beim Zugriff auf aktuelle Optionen und deren Konfiguration nach Bedarf. Vergessen Sie nicht, Ihren Reisepass mitzunehmen.

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Quellen:

• Offizielle Beeline-Website

Viele Menschen, die die Mobilfunkdienste von Beeline nutzen, werden oft von der Frage gequält, wie sie bestimmte Dienste deaktivieren können. Sie können Dienste ganz einfach über Ihr persönliches Konto verwalten (dort können Sie sie nicht nur deaktivieren, sondern auch verbinden, den für Sie optimalen Tarifplan auswählen usw.).

Um zu Ihrem persönlichen Konto zu gelangen, müssen Sie die Kombination *110*9# wählen und von Ihrem Telefon aus „anrufen“ und auf eine Nachricht mit dem Passwort warten (das Passwort kommt innerhalb einer Minute an). Danach müssen Sie auf die offizielle Beeline-Website gehen und auf „Anmelden bei Ihrem persönlichen Konto“ klicken und dann die Felder Login und Passwort ausfüllen (Login ist eine Telefonnummer ohne 8 (+7)).

Um in Ihrem persönlichen Konto Dienste zu verwalten, müssen Sie zum Abschnitt „Dienste“ gehen. Hier können Sie sich mit den bereits verbundenen Diensten vertraut machen und diese deaktivieren, unnötige verwerfen oder diejenigen verbinden, die Sie benötigen.

Wenn Sie sich nicht in Ihrem „persönlichen Konto“ registrieren möchten, können Sie unnötige Dienste über regelmäßige SMS-Nachrichten deaktivieren. Hier erfahren Sie, wie Sie einige der beliebtesten deaktivieren können.

Um herauszufinden, welche Dienste Sie angeschlossen haben, müssen Sie die Kombination *110*09# „Anruf“ wählen. Innerhalb von fünf Minuten erhalten Sie eine Nachricht mit einer Antwort.

Um den Anti-Anrufer-ID-Dienst zu deaktivieren, müssen Sie die Kombination *110*070# „Anruf“ wählen.

Um den Dienst „Informiert bleiben“ auf Beeline zu deaktivieren, müssen Sie die Kombination *110*400# „Anruf“ wählen.

Um den Dienst „Informiert bleiben +“ zu deaktivieren, müssen Sie die Kombination *110*1062# „Anruf“ wählen (dieser Dienst sollte nicht mit dem vorherigen verwechselt werden).

Um den zuvor ausgewählten Klingelton auszuschalten, müssen Sie die folgende Kombination 067410 und „Anrufen“ wählen und dann den Anweisungen folgen.

Um einen der beliebtesten „Hallo“-Dienste zu deaktivieren, müssen Sie nur die Nummern 067409770 wählen und „anrufen“.

Um den „Beep“ auszuschalten, müssen Sie die Kurznummer 0770 wählen, auf „Anrufen“ drücken und den Anweisungen folgen.

Um den „SMS-Verkehr“ (einen Dienst, mit dem Sie für nur 15 Rubel pro Tag eine unbegrenzte Anzahl von Nachrichten senden können) zu deaktivieren, müssen Sie die Kombination *110*2010# „Anruf“ wählen.

Um „Lieblingsnummer“ zu deaktivieren, müssen Sie die einfachste Kombination *139*880# und „Anrufen“ wählen.

Um den Dienst „Lottery 1010“ zu deaktivieren, müssen Sie senden leere Nachricht an die Nummer 3003 (der Dienst wird in naher Zukunft deaktiviert).

Zu beachten ist, dass der Dienst „SMS-Paket“ nicht deaktiviert werden kann, da bei seiner Aktivierung sofort der gesamte Festbetrag dafür abgebucht wird.

Sehr oft verbindet ein Mobilfunkbetreiber seine Kunden mit kostenpflichtigen Diensten, die die Abonnenten überhaupt nicht benötigen, manchmal wissen die Leute nicht einmal davon. In diesem Fall wird das Entgelt für die erbrachten Leistungen vom Konto abgebucht. Um kostenpflichtige Dienste zu deaktivieren Mobilfunkanbieter Beeline kann die folgenden Tipps nutzen.

Du wirst brauchen

• - Handy;
• - Internet Zugang;
• - Telefonnummern Beeline.

Anweisungen

Rufen Sie den Support-Service des Beeline-Mobilfunkbetreibers unter an Gebührenfreie Telefonnummer 0611 und bitten Sie darum, alle Dienste zu deaktivieren, die Sie nicht nutzen möchten. Bitte beachten Sie, dass in diesem Fall die Möglichkeit besteht, dass einige Dienste weiterhin verbunden bleiben.

Öffnen Sie die offizielle Website des Mobilfunkbetreibers Beeline www.uslugi.beeline.ru und gehen Sie zum persönlichen Konto des Benutzers. Wenn Sie sich zum ersten Mal in Ihr persönliches Konto einloggen, rufen Sie die gebührenfreie Nummer *110*9# an. Nach einer Weile erhalten Sie eine SMS mit dem Passwort für die Eingabe Ihres persönlichen Kontos. Geben Sie Ihre Telefonnummer als Login ein. IN persönliches Konto Sie können alle verbundenen Dienste überprüfen und diejenigen ablehnen, die Sie nicht benötigen.

Sie können die gesamte Liste der mit Beeline verbundenen Dienste auch unter der gebührenfreien Nummer *110*09# abrufen. Als Antwort erhalten Sie eine Nachricht mit einer Liste aller Dienste.
Um kostenpflichtige Dienste abzulehnen, müssen Sie die folgenden Nummern kennen:
Um den „Newsletter“-Dienst zu kündigen, senden Sie eine SMS mit dem Wort „Stopp“ oder „Stopp“ an die Nummer 5054.
Um den Dienst „Abonnement“ zu kündigen, senden Sie eine SMS mit dem Wort „Stopp“ oder „Stopp“ an die Nummer 2838.
Um den Empfang von Nachrichten von Kurzwahlnummern zu verhindern, rufen Sie die gebührenfreie Nummer 0850 an und senden Sie in Ihrer Anfrage 3.
Um den Chameleon-Dienst zu kündigen, rufen Sie *110*20# an.
Um die Voicemail abzubrechen, rufen Sie *110*010# an.
Um die an Ihre Nummer gesendeten Internetbenachrichtigungen zu deaktivieren, rufen Sie *110*1470# an.
Um den Dienst „Informiert bleiben“ zu kündigen, rufen Sie *110*400# an.
Um den Dienst „Auf dem Laufenden bleiben +“ zu kündigen, rufen Sie *110*1062# an.

Wenn Sie die verbundenen Dienste auf Beeline überprüfen müssen, sollten Sie den für Sie bequemsten Weg zum Empfang von Informationen wählen. Sie können beispielsweise den Helpdesk des Betreibers anrufen, einen von mehreren USSD-Befehlen verwenden oder die Website des Unternehmens nutzen.

Anweisungen

Wählen Sie auf Ihrem Telefon den Befehl *111# und drücken Sie die Anruftaste, um die verbundenen Dienste auf Beeline über das mobile Kontrollzentrum zu überprüfen. Informationen zu verbundenen Optionen werden direkt auf dem Telefonbildschirm angezeigt. Sie können auch 0674 anrufen, um zur Sprachversion der Servicezentrale zu gelangen. Folgen Sie den Sprachanweisungen, um den gewünschten Menüpunkt auszuwählen und einen Bericht über verfügbare Dienste zu bestellen, der als SMS an Ihre Telefonnummer gesendet wird. Dieser Dienst ermöglicht es Ihnen auch, verschiedene Funktionen zu aktivieren oder zu deaktivieren und zu abonnieren Hintergrundinformation Installieren Sie beim Betreiber mobile Unterhaltung.

Versuchen Sie, die verbundenen Dienste auf Beeline zu überprüfen, indem Sie den Beeline-Betreiber unter 0611 anrufen. Sobald die Verbindung mit dem Support-Mitarbeiter hergestellt ist, bitten Sie ihn, Ihnen die notwendigen Informationen mitzuteilen. Um möglichst genaue Daten zu erhalten, teilen Sie dem Betreiber Ihren Tarif mit. Bei Bedarf können Sie den Betreiber bitten, die Optionen zu deaktivieren, die Sie nicht benötigen.

Nutzen Sie Ihr persönliches Konto, indem Sie sich auf der offiziellen Website des Betreibers anmelden. Zunächst müssen Sie ein kurzes Registrierungsverfahren durchlaufen. Um Zeit zu sparen, können Sie sofort *110*9# auf Ihrem Telefon wählen und erhalten dann ein Zugangspasswort. Gehen Sie zum Abschnitt „Dienste“, um herauszufinden, welche aktiv sind. Hier können Sie verschiedene Optionen aktivieren und deaktivieren.

Eine Liste der angeschlossenen Dienste erhalten Sie im Büro oder Ausstellungsraum des Betreibers in Ihrer Nähe. Stellen Sie dem Personal der Einrichtung Ihren Reisepass und Ihr Mobiltelefon mit aktiver SIM-Karte zur Verfügung. Die Spezialisten des Zentrums prüfen, welche Optionen derzeit aktiv sind, indem sie die erforderlichen Aktionen am Gerät durchführen. Wenn Sie möchten, können Sie sie bitten, nicht benötigte Dienste zu deaktivieren.

Tipp 12: So deaktivieren Sie kostenpflichtige Dienste auf Beeline schnell und einfach

Eine unangenehme Überraschung passiert, wenn für eine SMS an eine Kurznummer oder einfach so Geld von Ihrem Konto abgebucht wird. Darüber hinaus ist es nicht möglich, den Dienst selbst durch Versenden einer weiteren SMS zu deaktivieren. Um zu verhindern, dass das Guthaben auf Ihrem Telefon einfach sinkt, müssen Sie sich an Ihren Beeline-Betreiber wenden, um Hilfe zu erhalten.

Funktioniert nicht, aber regelmäßig vom Konto abbuchen. Sie können kostenpflichtige Dienste deaktivieren, indem Sie eine Verbindung anrufen, in diesem Fall Beeline.

Um Beeline zu kontaktieren, wählen Sie 0611. Sie werden zum Hauptmenü weitergeleitet. Dort können Sie in den Unterabschnitten die Option „Bezahlte Dienste deaktivieren“ auswählen. Dies gilt jedoch nur für diejenigen, die über die Website des Mobilfunkanbieters Beeline oder mit Hilfe des Beeline-Callcenters verbunden wurden. Sie können kostenpflichtige SMS von Drittanbietern nicht selbst deaktivieren.

Um eine SMS zu senden, drücken Sie im Hauptmenü die 0 (Null). Sie werden zum Beeline-Betreiber weitergeleitet. Erklären Sie ihm Ihr Problem. Der Betreiber teilt Ihnen mit, was zu tun ist, um kostenpflichtige Dienste zu erhalten. Höchstwahrscheinlich müssen Sie eine SMS mit einem Codewort an eine kurze Nummer senden.

Hilfreicher Rat: Sie können kostenpflichtige SMS deaktivieren, ohne den Beeline-Betreiber über die Website anzurufen Mobilfunknetz. Nachdem Sie sich bei Ihrem persönlichen Konto angemeldet haben, deaktivieren Sie die Optionen, die nicht mehr benötigt werden. Denken Sie jedoch daran, dass Sie SMS deaktivieren können Ressourcen Dritter es ist verboten. Sie können jedoch eine Anfrage in Ihrem persönlichen Konto hinterlassen und der technische Support von Beeline wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen.

Das plötzliche Verschwinden des Guthabens lässt sich durch eine Reihe zusätzlicher Dienste erklären, die der Betreiber nach und nach in den Tarifplan aufnimmt. In der Regel betragen die Kosten für jede Dienstleistung 2-5 Rubel pro Tag, es scheint ein kleiner Betrag zu sein, aber es führt nach und nach dazu, dass das persönliche Konto auf Null gesetzt wird.

Es ist sehr einfach, die Gründe für die Abbuchung von Geldern zu verstehen: Überprüfen Sie, welche Dienste auf Beeline angeschlossen sind. Wählen Sie dazu die für Sie geeignete und bequemere Methode.

Persönliches Büro

Dies ist wahrscheinlich die einfachste und zeitaufwändigste Möglichkeit, zu überprüfen, welche Dienste mit Beeline verbunden sind. Jeder Beeline-Abonnent kann sich in sein persönliches Konto einloggen. Hier können Sie den Kontostand Ihres persönlichen Kontos verfolgen, sich über angeschlossene Dienste informieren und auch Ihren Tarifplan ändern. Sie können Dienste selbst aktivieren oder deaktivieren. Wichtig ist, dass der Service „Persönliches Konto“ absolut kostenlos ist.

Beeline-Textdienst

Haben Sie Probleme mit der Internetverbindung? Egal, der SMS-Dienst von Beeline wird Abhilfe schaffen. Um den Dienst zu nutzen, führen Sie den USSD-Befehl *111# aus (drücken Sie die Wähltaste). IN Kontextmenü Folgen Sie: „Meine Beeline“ – „Meine Daten“ – „Meine Dienste“. Jeder Dienst kann mit wenigen Klicks deaktiviert werden. Der Beeline-Textdienst ist absolut kostenlos.

Servicenummer 0611

Eine weitere Alternative zu Ihrem persönlichen Konto, um verbundene Dienste auf Beeline zu überprüfen, ist die Verwendung des Sprachmenüs 0611. Abhängig von Ihrer Region können sich die Informationen ändern. Der Teilnehmer muss sich lediglich die Audioaufnahme genau anhören und die entsprechenden Tasten drücken. Der Anruf unter 0611 ist kostenlos.

USSD-Befehl

Sie können sich über verbundene Beeline-Dienste informieren, indem Sie einen einfachen USSD-Befehl ausführen: *110*09# (Wähltaste). Als Antwort auf die Anfrage erhalten Sie eine SMS-Nachricht mit einer Liste aller verbundenen, kostenpflichtigen und kostenlosen Dienste.

Mobile Anwendung „My Beeline“

Verfügbar für Smartphone-Besitzer App„Mein Beeline“, das alle Details der Teilnehmernummer anzeigt. Die Anwendung umfasst: Informationen zu verbundenen Diensten, persönliche Kontodaten; Informationen über Schulden, Überzahlungen und Salden; Service zur Bestellung eines Kontodetailberichts für eine Privatperson Briefkasten; Informationen über den Saldo von Bonusminuten, SMS-Nachrichten und Internetverkehr.

Die Anwendung kann im Handel heruntergeladen werden: „ Google Play" und "App Store". Die Anwendung wird kostenlos verteilt, Geld kann nur für den Internetverkehr erhoben werden.

Service „Rechnungsdetaillierung“.

Durch die Bestellung des Beeline-Kontodetails-Dienstes erhalten Sie nicht nur Informationen zu verbundenen Diensten, sondern auch genaue Informationüber die Abbuchung von Geldern von einem Privatkonto. Sie können den Dienst über das persönliche Konto des Abonnenten, den SMS-Dienst oder durch Senden einer SMS-Nachricht mit der Adresse nutzen Email an die Nummer 1401. Darüber hinaus sind „Kontodaten“ in den Beeline-Filialen erhältlich.

Es ist wichtig zu bedenken, dass der Dienst auf kommerzieller Basis bereitgestellt wird. Die Kosten für eine Anfrage können je nach gewünschtem Zeitraum stark variieren.

Dienstleistungen Dritter

Manchmal entwickelt sich die Situation so, dass sich nach der Überprüfung, welche Dienste mit Beeline verbunden sind, herausstellt, dass der Abonnent keinen Anschluss an kostenpflichtige Dienste hat, aber weiterhin Gelder abgebucht werden. Tatsache ist, dass Sie die Dienste von Beeline-Partnern verbinden könnten. Diese Dienste sind in der Regel für den täglichen Informationsversand verantwortlich.

Die Deaktivierung des Dienstes ist ganz einfach: Sie müssen eine SMS mit dem Wort „STOP“ an die Nummer senden, von der der Newsletter versendet wird.

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Oftmals erfährt der Telefonbesitzer zufällig von kostenpflichtigen Diensten, wenn er feststellt, dass die mobile Kommunikation unnötige Zusatzkosten verursacht. Wenn Sie Ihre monatliche Abonnementgebühr pünktlich bezahlt haben, sich aber aus irgendeinem Grund ein Minussaldo auf Ihrem Konto befindet, ist es sehr wahrscheinlich, dass auch Sie glücklicher Besitzer eines kostenpflichtigen Abonnements geworden sind.

Gleichzeitig sind viele kostenpflichtige Dienste der Betreiber - nützliches Ding, was Zeit spart und Ihnen die Nutzung erweiterter Funktionen ermöglicht Mobile Kommunikation. Es ist wichtig, herauszufinden, welche kostenpflichtigen Dienste verbunden sind, und sie abzulehnen, wenn sie für Sie nicht nützlich sind.

Dazu können Sie sich an den Beeline-Mobilkommunikationssalon wenden und den Manager um Hilfe bitten. Diese Option ist ideal, wenn Sie kein mobiles Konto verwenden. Stellen Sie jedoch sicher, dass der Manager Ihr Problem versteht. Um keine Zeit mit dem Besuch eines Kommunikationsshops zu verschwenden, können Sie den technischen Support anrufen. Die Nummer für Beeline-Abonnenten ist 0611. Es gibt jedoch eine Einschränkung: Alle Support-Betreiber sind möglicherweise mit anderen angerufenen Dienstbenutzern beschäftigt und Sie müssen lange in der Leitung warten. Sie können auch Ihr persönliches Konto auf der Beeline-Website aufrufen und sich darüber informieren kostenpflichtige Abonnements Dort.

Schließlich können Sie sich per SMS über die Dienste informieren, indem Sie eine Anfrage senden: *110*09# (ohne Leerzeichen, nach der Zahlenkombination drücken Sie die Taste „grüner Hörer“). Sie erhalten von Ihrem Netzbetreiber eine Liste der angeschlossenen Dienste.

So deaktivieren Sie die Beeline-Dienste auf Ihrem Telefon selbst

Nicht jeder hat die Zeit und Gelegenheit, in einen Kommunikationssalon zu gehen und Zeit mit der nicht immer produktiven Kommunikation mit dem Manager zu verschwenden. In diesem Fall müssen Sie die kostenpflichtigen Optionen selbst deaktivieren.

Die einfachste Methode ist das gleiche „persönliche Konto“, aber nicht alle Handybesitzer nutzen es. In diesem Fall müssen Sie zunächst mit dem oben beschriebenen SMS-Befehl herausfinden, welche Dienste verbunden sind, und dann jeden Dienst einzeln mit anderen Befehlen deaktivieren. Im Folgenden verraten wir Ihnen die beliebtesten Nummern zum Trennen der Verbindung.

So deaktivieren Sie den Dienst „Ich habe einen Kontakt“ auf Beeline

Dieser Service ist nützlich für diejenigen, die beispielsweise in beruflichen Angelegenheiten immer in Kontakt bleiben müssen. Wenn Ihr Telefon aus irgendeinem Grund plötzlich ausgeschaltet wird (der Akku ist schwach, Sie befinden sich in einer dringenden Besprechung und Sie haben das Telefon selbst ausgeschaltet, damit es Sie nicht ablenkt), erhält die Person, die Sie nicht erreicht hat, eine entsprechende Nachricht dass Sie online und für einen Anruf verfügbar sind, sobald sich Ihr Telefon einschaltet. Dadurch können andere Teilnehmer Sie schnell zurückrufen.

Da die Dienstleistung kostenpflichtig ist, ist sie nicht für jeden von Vorteil und manchmal ist es besser, sie abzulehnen. *110*4020# (keine Leerzeichen, danach „grünes Mobilteil“) – kurzer Befehl um die Verbindung zu dieser Beeline-Option zu trennen.

So deaktivieren Sie den Dienst „Auf dem Laufenden bleiben“ auf Beeline

Dieser Dienst hilft bei der Kontrolle von Informationen über eingehende Anrufe, wenn der Teilnehmer aus irgendeinem Grund nicht online war (z. B. wenn das Telefon ausgefallen ist). Alle Daten über Anrufer, Uhrzeit, verbleibende Informationen Sprachnachricht Der Benutzer erhält Dienste, sobald das Telefon das Netzwerk erreicht. Praktisch für diejenigen, die häufig wichtige eingehende Nachrichten erhalten müssen (Freiberufler, Geschäftsleute, Journalisten und andere Berufe mit einem breiten Spektrum an Kontakten).

Sie können den Dienst mit dem Befehl *110*400# (ohne Leerzeichen, dahinter „grünes Mobilteil“) deaktivieren.

So deaktivieren Sie den „Mood“-Dienst auf Beeline

Dieser Betreiber verfügt über den Dienst „Mood 2“ sowie „Mobile Mood“, was viele Benutzer verwechseln. Um den ersten abzubrechen, senden Sie den Befehl STOP oder STOP an 9588. Der zweite kann durch einen Anruf unter der Support-Nummer 0684 210 153, 0684 211 658 deaktiviert werden. Bei Problemen mit der Deaktivierung sollten Sie sich an uns wenden technische Unterstützung und besprechen Sie das Problem mit dem Betreiber, der einen Weg finden wird, unnötige Abonnements zu entfernen.

Unter den zahlreichen Tarifplänen, aus denen Sie im MTS-Netz wählen können, gibt es einen Tarif namens „Basic“. Sein Hauptvorteil sind kostengünstige Anrufe ins Festnetz, aber im Allgemeinen ist der Preis für die Nutzung zu hoch, weshalb es bei russischen Abonnenten unbeliebt ist. Wenn jemand seine Nummer jedoch 5 Monate (150 Tage) nicht nutzt, wird auf seinem Telefon automatisch das „Basic“-Paket konfiguriert, das eine Abonnementgebühr von 3 Rubel pro Tag vorsieht. Dieser Sachverhalt ist nicht für alle Benutzer des MTS-Netzwerks geeignet, da die Karte nicht benachrichtigt wird, wenn sie draußen ist Mobilgerät(d. h. in einem behinderten Zustand) ist sich eine Person möglicherweise ihres Übergangs nicht bewusst neuer Tarif. Allerdings im Allgemeinen mobiles Zifferblatt„Basic“ passt zu Ihnen, Sie können es weiterhin nutzen, ohne jeden Tag zu bezahlen. Viele Nutzer wissen oft nicht, wo sie anfangen sollen; die Tagesgebühr für den „Basic“-Tarif wird ständig erhoben und es ist nicht klar, wie man sie deaktivieren kann. Um die Deaktivierung kostenpflichtiger Optionen anzuordnen, wurden viele verschiedene Optionen erfunden, aber die meisten Benutzer ziehen es immer noch vor, den Support-Service anzurufen. In unserem Artikel werden wir uns jedoch alle Methoden zum Deaktivieren von Abonnements und Tagesgebühren ansehen.

Um sich von unrentablen Optionen und unnötigen Ausgaben zu trennen, nutzen Sie eine der unten aufgeführten Optionen:

1. Senden Sie eine SMS mit dem Inhalt „1“ an die vierstellige Nummer 8111. Sie berechnen Ihnen nicht mehr 3 Rubel pro Tag. Wenn Sie mehr als nur diese Option deaktivieren möchten, senden Sie den Text „0“ an dieselbe Nummer. Ihr Telefon erhält eine Antwort Textnachricht Bei kostenpflichtigen Abonnements, die mit Ihrer Nummer und Nummern verbunden sind, können Sie diese deaktivieren. Der Briefversand erfolgt kostenfrei.
2. Wenn Sie ein Smartphone oder Tablet verwenden, haben Sie Zugriff auf die Anwendung „Mein MTS“, mit der Sie fast alle mobilen Vorgänge ausführen können. Dort können Sie im Abschnitt „Kontrolle über Dienste“ die Deaktivierung der täglichen Zahlung und anderer kostenpflichtiger Dienste anordnen.
3. Um die Kundendienst-Hotline anzurufen, wählen Sie eine dieser Nummern: 0890 oder 8 - 800333 - 0890. Der Anruf ist kostenlos, eingehender Anruf erhält einen Anrufbeantworter. Wenn Sie jedoch mit einem Mobilfunkspezialisten sprechen möchten, müssen Sie oft 1 bis 30 Minuten warten, bis der Anruf entgegengenommen wird. Um keine Zeit zu verschwenden, suchen Sie Ihren Reisepass und bereiten Sie ihn vor, um einem Mitarbeiter Daten zu diktieren.
4. Nutzen Sie Ihr persönliches Konto auf der Hauptwebsite des MTS-Betreibers – dort stehen Ihnen jederzeit alle möglichen Vorgänge zum Verbinden und Löschen von Optionen und Diensten zur Verfügung. Darüber hinaus können Sie auf der Website den Tarif ändern, wenn Sie mit dem aktuellen Tarif nicht zufrieden sind. Auf demselben Portal gibt es eine Liste mit allen angebotenen Dienstleistungen und deren Preisen.
5. Besuchen Sie Ihren nächstgelegenen Servicecenter Betreiber – er hilft Ihnen bei allen Maßnahmen bezüglich des Mobilfunknetzes, Sie benötigen jedoch einen Reisepass und eine Vereinbarung mit Ihnen, die am Tag des Kartenkaufs erstellt wurde.
6. Rufstandard Referenznummer 111. Wenn Sie den Anweisungen des Anrufbeantworters folgen, können Sie die Installation oder Entfernung beliebiger Optionen auswählen und anordnen sowie eine Verbindung zu einem Operator herstellen. Anrufe werden 24 Stunden am Tag kostenfrei angenommen.

Ein paar Tipps, um die Verbindung mit einem Operator zu beschleunigen

Da das Netzwerk häufig überlastet ist, müssen Mitarbeiter jeden Kunden, der die Helpline anruft, in eine Warteschlange stellen. Um Ihre Wartezeit zu verkürzen, befolgen Sie daher diese einfachen Empfehlungen:

1. Rufen Sie an Wochentagen an, versuchen Sie, an Wochenenden und am Vorabend von Feiertagen keine Verbindung anzufordern (das Netz ist an diesen Tagen normalerweise am stärksten ausgelastet).
2. Die Mindestwartezeit für den Empfang eines Anrufs wird nachts und morgens eingehalten. Tag und Abend sind für Mobilfunkspezialisten die arbeitsreichsten Zeiten.
3. Am Freitagabend herrscht bei Mobilfunkthemen besonders großer Andrang. Wenn Ihre Frage also nicht dringend ist, verschieben Sie den Anruf lieber auf Montagmorgen oder zumindest auf Samstag.
4. Während Sie auf die Verbindung warten, bereiten Sie alles vor, was für das Gespräch nützlich sein könnte: ein Blatt Papier, einen Reisepass, einen Stift. Der Mitarbeiter wird Sie auf jeden Fall nach Ihren persönlichen Daten zur Identifizierung fragen und Ihnen auch sofort alle Nummern zur Aktivierung oder Deaktivierung kostenpflichtiger Optionen und Dienste diktieren.

Wenn Sie selbst gewechselt haben oder automatisch auf den Tarif „Basic“ umgestiegen sind, können Sie zu Ihrem bisherigen Tarif zurückkehren, sofern dieser noch funktioniert. Befindet es sich im Archiv, müssen Sie entweder ein anderes passendes Paket wählen oder beim gewohnten bleiben.

IN diese Rezension Wir werden versuchen, die Frage zu verstehen, wie Dienste auf MTS deaktiviert werden können, wenn sie kostenpflichtig sind. Manchmal kommt es vor, dass ein Abonnent für ihn unverständliche Dienste auswählt, die er nicht benötigt, und ihm dafür Geld in Rechnung gestellt wird. Dies geschieht in der Regel so: Der Abonnent erwirbt ein Leistungspaket, das aus bestimmten kostenpflichtigen und besteht kostenlose Dienstleistungen. Nach einer gewissen Zeit ändern sich die Konditionen und einige der Leistungen werden kostenpflichtig. Somit wird dem Abonnenten mehr Geld in Rechnung gestellt, als er geplant hatte. Manchmal kommt es vor, dass der Abonnent darüber keine Benachrichtigung erhält und ihm unerwartete Kosten entstehen. Damit Ihnen das nicht passiert, empfehlen wir Ihnen, aktiv zu nutzen, wo alle Vorgänge mit Ihrer Nummer im Self-Service-Format durchgeführt werden können.

Manchmal werden zusammen mit der Aktivierung von Paketen auch kostenpflichtige Abonnements aktiviert. Dies kann auch beim Empfang einer SMS passieren und der Benutzer kann versehentlich oder absichtlich selbst den Vorgang zum Anschließen eines Abonnements im Menü durchführen. In der Regel vergisst der Abonnent solche Abonnements und es werden Gelder von seinem Konto abgebucht. Es kann auch sein, dass jemand, der dem Abonnenten nahesteht, sich irgendwie mit einem kostenpflichtigen Dienst verbindet oder diesen zufällig abonniert Bezahlte Inhalte Seien Sie also vorsichtig: Überwachen Sie stets die auf Ihrem Konto verfügbaren Dienste.

Deaktivieren aller kostenpflichtigen Dienste auf MTS mit einem PS- oder Mobilgerät

Nicht jeder weiß, dass alle kostenpflichtigen Dienste einfach und problemlos deaktiviert werden können. Dies ist normalerweise erforderlich, wenn Sie reisen, eine Reise unternehmen oder zu einem budgetfreundlicheren Lebensstil wechseln. Um in diesem Fall die Dienste zu deaktivieren, benötigen Sie eine Internetverbindung von einem der verfügbaren Geräte. Wenn Sie ein Mobiltelefon verwenden, verwenden Sie am besten eine API-Anwendung.

Um Ihr persönliches Konto von einem PC aus zu verwenden, sollten Sie sich bei online.mts.ru anmelden und sich per SMS anmelden, die Sie auf Ihrem Telefon erhalten. Das Gleiche ist übrigens auch mit einem mobilen Gerät möglich. Lesen Sie weiter, um alle Details zu Abonnements, Diensten und deren Deaktivierung zu erfahren.

Verwendung von USSD und SMS

Sie haben die Möglichkeit, alle kostenpflichtigen MTS-Dienste mit einem Befehl über eine USSD-Anfrage zu deaktivieren. Für solche Zwecke steht Ihnen auch ein kostenloser SMS-Dienst zur Verfügung.

Sie müssen lediglich die USSD-Nummer auf Ihrem Gerät wählen oder eine SMS an die entsprechende Nummer senden. Auf diese Weise werden Sie sofort von den Diensten getrennt. Ja, Sie können sich bewerben und den Service unterstützen 0890 , aber das ist nicht mit der Geschwindigkeit von USSD und SMS zu vergleichen. Sie können schnell direkt auf Ihrem Telefon die Liste der Dienste, Dienste und Abonnements überprüfen, die Sie jemals verbunden haben, und sie dort löschen.

Die nützlichsten Befehle

Möchten Sie Ihre Dienste kontrollieren? Dann nutzen Sie den MTS USSD-Dienst. Mit diesen Befehlen haben Sie Zugriff auf die Hauptfunktionen:

• "Meine Dienstleistungen" - *111*11# ;
• Bezahlte Dienste - *152*2# , *152# – Rufen Sie das Hauptmenü auf, in dem Sie Elemente zum Anzeigen von Diensten sowie zum Verbinden und Trennen dieser Dienste sehen können. So können Sie sich über die kostenpflichtigen MTS-Dienste informieren.

Um Ihr Konto zu verwalten, also bestimmte Dienste zu deaktivieren, benötigen Sie außerdem folgende Nummern:

• "Piep" - *111*29# , Ruf an 0550 und Auswahl des entsprechenden Artikels sowie SMS an 111 mit Text 21510 ;
• GPRS - *111*38# , *111*338# , SMS an 111 mit dem Text 21220;
• Anrufer-ID – SMS an 111 mit Text 21130;
• „Sie haben dich angerufen“ – SMS an 111 mit Text 211410 ;
• „Überall ist wie zu Hause“ – SMS an 111 mit Text 21500 ;
• „Voicemail“ – SMS an 111 mit Text 90(Leerzeichen)2 ;
• „Anrufsperre“ – SMS an 111 mit Text 21190 ;
• „Telefonkonferenz“ – SMS an 111 mit Text 21150 ;
• „Lieblingsnummer“ – SMS an 111 mit Text 21410 .

Die oben beschriebenen Dienste sind die häufigsten und beliebtesten. Bei Verwendung der angegebenen Befehle werden diese sofort deaktiviert. Sie können den Abonnentendienst selbst per Befehl eingeben *111# . Wir möchten darauf hinweisen, dass dies alles kostenlos zur Verfügung gestellt wird! Als nächstes sollten Sie den Dienst auswählen, den Sie löschen möchten, und die entsprechenden Nummern eingeben. Darin sind alle Dienste enthalten, die deaktiviert werden können.

Deaktivieren von Diensten über Ihr persönliches Konto

Sie haben wahrscheinlich schon viel über das MTS-Personalkonto gehört? Mit diesem Dienst können Sie unnötige kostenpflichtige Dienste sofort und mit einem Klick deaktivieren. Das nützlicher Service um Ihr Konto, Ihre Dienste, Abonnements und mehr zu verwalten. Hier können Sie die benötigten Dienste ganz einfach aktivieren und deaktivieren. Diese Methode ist zweifellos besser, als den Support zu kontaktieren.

Wie können Sie also kostenpflichtige Dienste auf MTS selbst über Ihr persönliches Konto deaktivieren? Folge diesen Schritten:

• Gehen Sie auf die Website login.mts.ru und melden Sie sich mit Ihren persönlichen Anmeldeinformationen (Benutzername und Passwort) an.
• Wenn dies Ihr erstes Mal ist, müssen Sie einen Code anfordern, der Ihnen nach der Anfrage per SMS zugesandt wird. Klicken Sie dazu auf den Link „Passwort per SMS erhalten“, der sich neben dem Login- und Passwort-Eingabeformular befindet.
• Gehen Sie nach erfolgreicher Anmeldung in das Menü „Tarife und Leistungen“ und dann auf „Leistungsverwaltung“.
• Wählen Sie die Option aus, die Sie löschen möchten, und klicken Sie auf „Deaktivieren“.
• Wählen Sie die gewünschte Option aus und klicken Sie auf Deaktivieren.

Wenn Sie alles richtig gemacht haben, wird der Dienst nach einigen Minuten deaktiviert. Überprüfen Sie Ihre Angaben im Menü, indem Sie auf „Serviceverwaltung“ klicken oder sofort den Punkt „Details“ finden.

Registrierung in Ihrem persönlichen Konto

Nicht jeder weiß, wie er sein persönliches Konto verwendet. Darüber haben wir übrigens bereits im Abschnitt geschrieben. Wenn Sie Anfänger sind, helfen wir Ihnen, indem wir Ihnen alles genauer erklären. Um sich zu registrieren, gehen Sie wie folgt vor:

• Melden Sie sich über die Links mts.ru oder online.mts.ru beim Unternehmensportal an.
• Wenn Sie den ersten Link gewählt haben, melden Sie sich bei Ihrem persönlichen Konto an, indem Sie oben rechts auf „Mein MTS“ klicken. Geben Sie dort „Mobilfunk“ ein.
• Anmeldung. Geben Sie zunächst Ihre Nummer im Ferngesprächsformat ein.
• Jetzt müssen Sie Ihr Passwort eingeben. Wenn Sie es nicht wissen, klicken Sie auf „Passwort per SMS erhalten“.
• Erhalten Sie eine SMS und geben Sie die erhaltene Kombination in das Passwortfeld ein.
• Ändern Sie in den Einstellungen das temporäre Passwort in Ihr permanentes Passwort.
• Das ist alles. Sie befinden sich in Ihrem persönlichen Konto.

Abonnements prüfen

Sie haben also Ihr persönliches Konto eingegeben. Jetzt sollten Sie Ihre Abonnements überprüfen und diejenigen abmelden, die Sie nicht benötigen. Um die Liste der Abonnements zu überprüfen, stehen die folgenden Methoden zur Verfügung:

• Ein Dienst namens „Meine Inhalte“.
• Anwenden eines Befehls *152*2# .
• Rufen Sie die Betreiber an 0890 .

Diese Dienste ermöglichen die Verwaltung und Kontrolle der Ausgaben. Die Einzelheiten für den Monat können Sie über erfahren *111*341# , und Detaillierung für einen bestimmten Zeitraum – *111*342# .

Wie deaktiviere ich MTS-Abonnements im Internet?

Manchmal wissen manche Abonnenten nicht einmal, dass sie Betrüger für ihre Abonnements bezahlen. Beispielsweise kann die folgende Situation eintreten: Sie erhalten eine Nachricht mit einem Angebot zur Teilnahme an einer Werbeaktion und der Bitte, zu diesem Zweck eine SMS an eine Kurznummer zu senden; Sie senden eine Nachricht und schließen ein Abonnement ab, das Sie nicht benötigen!

Wie kann dieser Fehler behoben werden, wenn Sie bereits ein Abonnement haben? Melden Sie sich über den Link moicontent.mts.ru bei „Meine Inhalte“ an. Gehen Sie in diesem Abschnitt zu „Aktive Abonnements“. Sie benötigen eine Autorisierung in Ihrem persönlichen Konto. Dann müssen Sie nur noch die Abonnements auf Ihrer Seite deaktivieren.

Notiz: Auf diese Weise haben Sie lediglich Ihre verbundenen Abonnements deaktiviert, sich jedoch nicht vor potenziellen Abonnements in der Zukunft geschützt.

Kündigung von Abonnements über USSD

Möchten Sie Ihre Abonnements schnell loswerden? Wählen Sie einen USSD-Dienst. Wählen *152# und rufen Sie das Menü Ihrer Abonnements und Dienste auf. Sie können dies auch sofort auf Befehl tun. *152*2# . Auf dem Bildschirm sehen Sie die Artikelnummer zum Deaktivieren eines bestimmten Abonnements.

Wir beeilen uns zu sagen, dass es einen Dienst wie „Content Ban“ gibt, der es Ihnen ermöglicht, Abonnements abzulehnen, und der vom MTS-Betreiber kostenlos aktiviert wird. Das ist das meiste effektive Methode verhindern, dass kostenpflichtige Abonnements angeschlossen werden können. Dies gilt insbesondere dann, wenn ein Kind das Telefon benutzt.

Deaktivieren von Abonnements durch Senden von SMS

Es gibt eine weitere Möglichkeit, Abonnements zu deaktivieren: durch Versenden von SMS. Dabei kommt ein bestimmter technischer Trick zum Einsatz. Das Abonnement erfolgt über eine bestimmte Nummer, die der Abonnent abonniert. Sie können dieses Abonnement nicht nur per USSD-Anfrage, sondern auch per SMS kündigen. Dies ist der einfachste Weg, aufdringliche Inhalte zu entfernen.

Sie sollten also eine SMS an die Nummer senden, von der die Newsletter stammen. Bitte geben Sie den Wert im Nachrichtentext an "STOPPEN" oder "STOPPEN". Bei erfolgreicher Abmeldung erhalten Sie eine Benachrichtigung. Anstelle der oben genannten Werte können Sie auch eine Zahl eingeben «0» .

Wie schützt man sich vor Abonnements?

Wenn Sie Abonnements für immer loswerden möchten, reicht es nicht aus, sich einfach in Ihrem persönlichen Konto abzumelden. Denn nach der Abmeldung besteht die Möglichkeit, dass Sie erneut beim Abonnieren von Inhalten erwischt werden, die Sie nicht benötigen, und das Problem erneut auftritt. Aber es gibt eine Lösung! Schließlich ist es möglich, Abonnements dauerhaft zu deaktivieren, und das haben wir oben bereits erwähnt.

„Content Ban“-Dienst auf MTS

Dieser Dienst kann bei Ihrem Betreiber per Nummer aktiviert werden 0890 oder im MTS-Kommunikationssalon. Sie können die Verbindung auch in Ihrem persönlichen Konto aufrufen und auch die SMS-Methode nutzen.

Dadurch können Sie erheblich Kommunikationsaufwand einsparen. Über Ihr persönliches Konto können Sie alle Inhaltsdienste überprüfen und diejenigen deaktivieren, die Sie nicht benötigen. Hier erfolgt alles mit „One Touch“, die Steuerung ist sehr komfortabel. Die Aktivierung des Dienstes ist kostenlos, für die Trennung wird jedoch ein Rubel berechnet.

Dazu müssen Sie lediglich einige einfache Regeln befolgen:

• Bitte beachten Sie, dass bei der Verbindung zu einem bestimmten Tarif möglicherweise automatisch einige Abonnements enthalten sind, die nach einer gewissen Zeit bezahlt werden. Seien Sie also vorsichtig: Behalten Sie die Liste der verbundenen Dienste und Ihr Konto im Auge.
• Es lohnt sich, den Zugriff von Kindern auf die Funktionalität Ihres Geräts und auf Ihr Konto zu minimieren.
• Sie sollten sich nicht an dubiosen Aktivitäten beteiligen.
• Installieren Sie ein Antivirenprogramm auf Ihrem Gerät.
• Melden Sie sich über die mobile Anwendung bei Ihrem persönlichen Konto an und kontrollieren Sie Ihre Ausgaben.

Dies verhindert mit Sicherheit, dass Sie zu viel für unnötige Dienstleistungen ausgeben.

Wie kann ich die kostenpflichtigen MTS-Dienste deaktivieren, indem ich den Betreiber anrufe?

Wenn Sie Ihre Dienste nicht selbst kontrollieren möchten, können Sie diese Angelegenheit dem MTS-Kundendienst überlassen. Rufen Sie dazu an 0890 . Alle aufgeführten Aktionen, die über das SB-Büro, Befehle und SMS durchgeführt werden können, können für Abonnenten vom MTS-Supportdienstbetreiber (0890) durchgeführt werden. Wenn Sie derzeit keinen Zugriff auf Ihr persönliches Konto haben, können Sie diese Methode problemlos verwenden.

Bedienerfunktionen:

• Deaktivieren aktiver kostenpflichtiger Dienste auf Ihrem Konto, wenn Sie im Roaming sind und keinen Zugriff auf das Netzwerk haben;
• Abonnements kündigen;
• Zusammenstellung von Servicepaketen;
• Ermöglichung eines „Inhaltsverbots“.

Abschluss

Wenn alles rechtzeitig erledigt wird, werden Sie Ihr Geld nicht einfach so verlieren. Seien Sie also vorsichtig, wenn Sie sich an einen beliebigen Tarif anschließen. Bitte beachten Sie, dass nur der Inhaber der Nummer das Recht hat, unnötige Optionen, Abonnements usw. abzulehnen.

Auch wenn die Gefahr besteht, versehentlich unnötige Dienste zu abonnieren, ist es dennoch besser, Inhalte nicht zu blockieren, wenn Sie sich mit dem oben beschriebenen Dienst verbinden. Die Hauptsache ist, dass die empfangenen Inhalte mit Ihrer Zustimmung verbunden sind, aber keiner Art von Täuschung erliegen. Beachten Sie, dass beispielsweise Dienste wie die Balance-Kontrolle weiterhin verbunden bleiben, da der „Content Ban“ nur für kommerzielle Abonnements gilt.

Hier haben Sie nun alle Möglichkeiten kennengelernt, sich von allen Arten kostenpflichtiger Abonnements abzumelden. Jetzt wissen Sie, wie Sie SMS-Dienste auf MTS, also kostenpflichtige Abonnements, deaktivieren. Wir hoffen, dass unsere Informationen Ihnen bei der Lösung Ihres Problems geholfen haben. Wenn nicht, hinterlassen Sie bitte alle Ihre Fragen in den Kommentaren!

Solch eine unangenehme Situation kann jedem passieren, wenn plötzlich Geld von einem Mobilfunkkonto abgebucht wird, während der Abonnent niemanden angerufen oder geschrieben hat. Was könnte es sein? Es ist wahrscheinlich, dass mit Ihrer Teilnehmernummer zusätzliche Beeline-Dienste verbunden sind, für die eine Gebühr erhoben wird.

Alle kostenlosen und kostenpflichtigen Optionen des Beeline-Betreibers können deaktiviert werden. Dafür gibt es mehrere Möglichkeiten, über die wir Sie informieren. Die Rangliste wird nach Beliebtheit und Benutzerfreundlichkeit geordnet.

1. Um zu beginnen, können Sie die gebührenfreie Nummer des Betreibers anrufen 0611 . Wenden Sie sich an den technischen Support. Dieser erklärt Ihnen ausführlich, welche Dienste Sie derzeit angeschlossen haben, Sie wählen unnötige aus und der Manager deaktiviert sie innerhalb weniger Minuten. Allerdings gibt es bei dieser Methode einige Unannehmlichkeiten: Es kann sehr schwierig sein, den Manager zu erreichen, und Sie müssen für die Kommunikation das Sprachmenü verwenden.
2. Die zweite Methode, die Ihnen hilft, kostenpflichtige Dienste auf Beeline zu deaktivieren, besteht darin, Ihr persönliches Konto auf der offiziellen Website zu verwenden Mobilfunkunternehmen. Hier können Sie nicht nur unerwünschte Optionen deaktivieren, sondern auch alle Details zu Transaktionen und Abbuchungen von Ihrer Nummer einsehen. Diese Methode Ziemlich einfach und beliebt, erfordert aber eine Internetverbindung.
3. Sie haben kein Internet zur Hand? Wählen Sie dann die Nummer *111# , tätigen Sie einen Anruf und erhalten Sie eine vollständige Liste der verbundenen Dienste und Anweisungen zum Trennen der Verbindung als SMS-Nachricht.
4. Alle Dienste des Beeline-Unternehmens können über die Anwendung „Mein Beeline“ deaktiviert werden. Sie müssen sich jedoch zunächst ausführlich mit dieser Anwendung vertraut machen.
5. Wie können Sie also kostenpflichtige Dienste auf Beeline selbst deaktivieren, wenn die oben genannten Methoden bei Ihnen nicht funktionieren? Sie haben die Möglichkeit, eine Anfrage an eine Kurznummer zu senden *110*09# und drücken Sie die „Anrufen“-Taste. Nachdem die Anfrage bearbeitet wurde, erhält der Abonnent eine entsprechende SMS-Nachricht volle Liste aktuell verbundene Dienste und Optionen.

Wenn Sie jedoch die vollständige Liste der verbundenen Optionen kennen, ist es nicht schwierig, diese zu deaktivieren. Jeder der Dienste verfügt über eine persönliche Nummer, über die Sie die Option verwalten können. Mehr zu den einzelnen Diensten erfahren Sie auf der Website des Betreibers. In diesem Artikel erklären wir Ihnen nur, wie Sie die beliebtesten kostenpflichtigen Dienste auf Beeline deaktivieren.

So deaktivieren Sie kostenpflichtige Dienste auf Beeline - Befehle

Schauen wir uns also die spezifischen Befehle an, mit denen Sie es deaktivieren können.

Um die Option „Informiert bleiben“ zu deaktivieren, wählen Sie den Code *110*400# und drücken Sie die „Anrufen“-Taste. Ein ähnlicher Dienst, jedoch mit erweitertem Spektrum, namens „Auf dem Laufenden bleiben+“, kann über die Nummer deaktiviert werden *110*1062# . Um die Option „Chameleon“ zu deaktivieren, wählen Sie eine spezielle Nummer *110*20# , und Sie können die Voicemail durch einen Anruf abbrechen *110*010# . Wenn Sie Internetbenachrichtigungen deaktivieren möchten, verwenden Sie die Kombination *110*1470# . Ausschalten mobiler Dienst AntiAON-Wählkombination *110*070# . Wenn Sie den Dienst Ihres eigenen Wähltons nicht benötigen, rufen Sie die Nummer an 067409770 . Ein weiterer gängiger Dienst ist „On-Screen Balance“. Die Deaktivierung erfolgt über die Nummer *110*900# . Wenn Sie eine Option wie „Anrufbeantworter“ deaktivieren möchten, verwenden Sie die Nummer *110*010# , dann vergessen Sie nicht, die „Anrufen“-Taste zu drücken.

Mit den oben genannten Kombinationen wissen Sie nun, wie Sie kostenpflichtige Dienste auf Beeline selbst deaktivieren können. Die Liste der kostenpflichtigen Dienste ist nicht vollständig – dies sind nur einige der beliebtesten. Im Allgemeinen gibt es mehr als 90 davon. Weitere Informationen zum Deaktivieren einer anderen Option finden Sie auf der offiziellen Beeline-Website.

Allerdings können neben dem Betreiber selbst auch Content-Anbieter kostenpflichtige Optionen mit Ihrer Rufnummer verbinden. Um sie zu verbinden, muss man oft eine Nachricht an senden bestimmte Nummer Allerdings ist es nicht so einfach zu klären, was genau Sie angeschlossen haben. Dieser Typ Dienstleistungen werden nicht auf Ihrem persönlichen Konto angezeigt und das Geld wird weiterhin abgebucht. Sie können nur helfen, indem Sie sich mit der Bitte um Deaktivierung an den technischen Support von Beeline wenden. Sie können auch die Verbindung zu Abonnements von Drittanbietern verbieten, um unnötige Kosten zu vermeiden. Dies geschieht absolut kostenlos, wenn Sie sich an einen Beeline-Manager wenden.

Wenn Sie noch Fragen zum Thema „Wie deaktiviere ich kostenpflichtige Dienste auf Beeline?“ haben, stellen Sie diese in den Kommentaren zu diesem Artikel. Wir beantworten alle Ihre Fragen!