Niedrige Druckkosten, hohe Geschwindigkeit, einfache Bedienung, Wasserbeständigkeit – das sind nur einige der positiven Aspekte beim Einsatz von Laserdruckern. HP-Geräte sind in Russland weit verbreitet. HP Drucker und MFPs sind kostengünstig im Betrieb, langlebig und von ausgezeichneter Qualität. Allerdings treten auch bei ihnen Probleme auf. In diesem Artikel befassen wir uns mit Problemen mit LaserJet-MFPs Profi-MFP M125RA.

Druckerfunktionen

LaserJet Pro ist ein zuverlässiges, kompaktes und benutzerfreundliches Gerät, das 8-10.000 Seiten pro Monat drucken kann, was vom Hersteller offiziell bestätigt wurde. Diese Anzahl gedruckter Seiten reicht für ein kleines Unternehmen völlig aus, ganz zu schweigen davon Heimgebrauch. Druckgeschwindigkeit Textinformationen kann bis zu 20 Blatt pro Minute bei einer maximalen Auflösung von 600*600 dpi erreichen.

Bisher verfügten nicht alle professionellen Druckermodelle, die Zehntausende Rubel kosteten, über solche Eigenschaften. Der MFP verfügt über integrierte hochwertige Flachbettscanner A4-Format, mit einer Auflösung von bis zu 1200*1200 dpi. Das reicht zum Scannen von Texten und Fotos.

Allerdings gibt es auch einen Wermutstropfen. Ein großer Nachteil bei der Verwendung des HP M125 sind die Patronen. In der mit dem Drucker gelieferten Patrone ist ein Chip eingebaut, der den Toner steuert. Dieser Chip kann den Betrieb des Druckers blockieren.

Nach dem Nachfüllen einer gebrauchten Patrone zeigt der Drucker auf dem eingebauten Display einen Fehler an – darauf wird der Buchstabe P angezeigt. Um dies zu vermeiden, muss beim Nachfüllen der Patronen-Mikroschaltkreis ausgetauscht werden. Schauen wir uns die Situation genauer an, wenn der Buchstabe P auf einem HP-Drucker leuchtet.

Was bedeutet der Buchstabe P auf einem Drucker?

Mögliche Probleme, warum der Buchstabe P auf der Informationsanzeige des Druckers leuchtet. Auf dem Foto ist die HP M125-Anzeige zu sehen, wenn ein Fehler angezeigt wird. Die ersten Schritte, die Sie unternehmen können, um das Problem zu Hause zu beheben:

1. Wenn Ihnen der Toner ausgeht und Sie ihn zu Hause selbst nachfüllen, müssen Sie den Chip auf der Kartusche kaufen und ersetzen;
2. Das Problem kann ein schlechter Kontakt der Bereiche des Chips und des Schafts mit dem Drucker sein. Dazu müssen Sie die Patrone entfernen und die Kontaktpads mit Alkohol oder Lösungsmittel abwischen;
3. Wenn Sie billige, nicht originale Patronen verwenden, müssen Sie prüfen, ob die Kontakte der Pads den Chip erreichen. Das Kunststoffgehäuse muss möglicherweise etwas gekürzt werden, damit die Kontakte fester an der Patrone anliegen.
4. Nichts hat funktioniert – vielleicht hilft ein Neustart des Geräts. Dazu müssen Sie es für mindestens 5 Minuten vom Stromnetz trennen. Schließen Sie es dann an das Netzwerk an und führen Sie den Initialisierungsvorgang durch.

Wenn der Drucker einen Buchstaben anzeigt und alle oben beschriebenen Maßnahmen nicht zu Änderungen geführt haben und der MFP den Notfallmodus nicht verlässt, müssen Sie sich an ein Servicecenter wenden. Der Ausfall kann auf den Ausfall elektronischer Komponenten oder eine Fehlfunktion des Formatierers zurückzuführen sein. Wenn Sie über die entsprechende Ausrüstung verfügen, wird der Servicetechniker das Problem in kurzer Zeit lösen.

Abschluss

Zusammenfassend können wir sagen, dass der HP M125RA MFP ein kostengünstiges und zuverlässiges Gerät ist, das alle Probleme im Zusammenhang mit dem Drucken von Schwarzweißbildern lösen kann. Für einen ordnungsgemäßen und korrekten Betrieb empfiehlt es sich, die Patronen in spezialisierten Diensten nachzufüllen, wo die notwendigen Reparaturarbeiten sofort durchgeführt und der Chip ausgetauscht werden.

Beschreibung

Symbol „Anzahl der Kopien“: Zeigt die Anzahl der Kopien beim Kopieren von Dokumenten an. Sein Wert ändert sich in den Buchstaben „P“, wenn der Füllvorgang gestartet werden muss, und wechselt vom Buchstaben „E“ zur entsprechenden Zahl, wenn beim Betrieb des Druckers ein Fehler auftritt.

Fehlersymbol: Zeigt einen Fehler an.

Symbol „Papierproblem“: Zeigt an, dass ein Papierfehler vorliegt.

Symbole Druckkopf: Ein blinkendes Symbol für den linken Druckkopf weist auf einen Fehler beim dreifarbigen Druckkopf hin, und ein blinkendes Symbol auf der rechten Seite weist auf einen Fehler beim schwarzen Druckkopf hin.

Eigenschaften der Tastenanzeige

Symbole Druckkopf und Druckkopf-Warnleuchte

Das Fehlersymbol, eines der Druckkopfsymbole und die Druckkopfwarnleuchte blinken.

Der Druckkopf mit den dazugehörigen fehlt.

Der Druckkopf des HP Ink Tank 315 ist nicht richtig installiert.

Das orangefarbene Plastikband oder der Stopfen wurde nicht vom HP Ink Tank 315-kompatiblen Tintendruckkopf entfernt.

Wenn einer der Druckköpfe fehlt, installieren Sie den entsprechenden Druckkopf.

Wenn in Ihrem Drucker beide Druckköpfe installiert sind, entfernen Sie den entsprechenden Druckkopf, stellen Sie sicher, dass sich kein Stopfen oder Plastikband daran befindet, und installieren Sie ihn dann erneut.

Diese Anweisungen gelten nur für die Installation der Druckköpfe während des Vorgangs. Ersteinrichtung Drucker. Öffnen Sie die Druckkopfverriegelung nicht, wenn die Druckköpfe bereits mit HP Ink Tank 315-Tinte gefüllt sind. Tun Sie dies nur, wenn Sie neue Druckköpfe installieren oder den Drucker außerhalb Ihres Zuhauses oder Büros transportieren (Kartuschen kaufen bei). hoher Preis, der Kauf von Patronen ist teuer, zu einem hohen Preis in Moskau).

Das Fehlersymbol, sowohl das Druckkopfsymbol als auch die Druckkopfwarnleuchte blinken.

Möglicherweise ist eines der folgenden Ereignisse aufgetreten.

Beide Druckköpfe fehlen.

Beide Druckköpfe sind nicht richtig installiert.

Das orangefarbene Plastikband oder der Stopfen wurde nicht von beiden Druckköpfen entfernt.

Beide Druckköpfe sind inkompatibel oder beschädigt.

Wenn in Ihrem Drucker keine Druckköpfe installiert sind, installieren Sie diese.

Wenn in Ihrem Drucker beide Druckköpfe installiert sind, entfernen Sie sie, stellen Sie sicher, dass keine Stopfen oder Plastikbänder vorhanden sind, und setzen Sie dann die Druckköpfe wieder ein.

Diese Anweisungen gelten nur für die Installation der Druckköpfe während der Ersteinrichtung des Druckers. Öffnen Sie die Druckkopfverriegelung nicht, wenn die Druckköpfe bereits mit Tinte gefüllt sind. Dies sollte nur dann durchgeführt werden, wenn Sie neue Köpfe installieren oder den Drucker außerhalb Ihres Zuhauses oder Büros bewegen.

Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen HP-Druckköpfe für Ihren Drucker verwenden.

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den technischen Support.

Symbole zum Füllen und Ausrichten des Druckkopfs

Druckköpfe bereit zum Befüllen

Das Symbol „Anzahl der Kopien“ ändert sich während der Ersteinrichtung des Druckers in ein blinkendes „P“. Gleichzeitig sind alle anderen Symbole auf dem Bedienfelddisplay ausgeschaltet.

Bei der Ersteinrichtung stellt der Drucker fest, dass neue Druckköpfe installiert sind und das Tintensystem zum Ansaugen bereit ist.

Stellen Sie sicher, dass alle Tintenbehälter über die Mindestmarkierung gefüllt sind und die Druckkopfverriegelung sicher geschlossen ist. Halten Sie die Resume-Taste drei Sekunden lang gedrückt, um den Tintennachfüllvorgang zu starten.

Die Befüllung erfolgt in Hintergrund und beeinträchtigt das Drucken, Kopieren und Scannen nicht.

Symbol für den Ausrichtungsstatus

Das Symbol „Anzahl der Kopien“ zeigt ein blinkendes „A“.

Eine Ausrichtungsseite wird gedruckt und das Gerät wartet darauf, gescannt zu werden.

Legen Sie die Ausrichtungsseite mit der bedruckten Seite nach unten auf das Scannerglas und drücken Sie die Taste „Farbkopie“ auf dem Bedienfeld, um mit der Ausrichtung zu beginnen.

Wenn der Scanvorgang beginnt, ändert sich das blinkende „A“ in ein dauerhaft leuchtendes „A“. Nach dem Scannen ist die Ausrichtung abgeschlossen.

Wenn der Ausrichtungsvorgang als Teil des Vorbereitungsvorgangs während der Ersteinrichtung des Druckers durchgeführt wird, ändert sich das leuchtende „A“ zu „0“, wenn die Ausrichtung abgeschlossen ist.

Wenn der Ausrichtungsvorgang nach der Ersteinrichtung des Druckers durchgeführt wird, kehrt die Bedienfeldanzeige nach der Ausrichtung wieder in den Normalzustand zurück.

Ausfüllen läuft

Der Druckkopf wird vorbereitet.

Wenn der Drucker im Leerlauf ist, kann es im Hintergrund zu einem Nachfüllen der Tinte kommen. Der Füllvorgang ist abgeschlossen, wenn das Display „0“ anzeigt.

Sobald Sie fertig sind, können Sie drucken, scannen und kopieren.

Das Fehlersymbol, das Papierproblem-Symbol und die Resume-LED blinken

Der Drucker empfängt einen Druckauftrag, es befindet sich jedoch kein Papier im Zufuhrfach.

Legen Sie Papier ein und drücken Sie die Fortsetzen-Taste, um mit dem Drucken fortzufahren.

Symbol Anzahl der Kopien

Die Bedeutung des Symbols „Anzahl der Kopien“ wechselt zwischen dem Buchstaben „E“ und der Zahl „3“. Gleichzeitig blinkt die Resume-Anzeige und die Anzeige der Performance-Taste leuchtet auf.

Der Schlitten im Drucker ist angehalten.

Öffnen Sie die Zugangsklappe zum Druckkopf und stellen Sie sicher, dass die Druckkopfverriegelung geschlossen ist und sich keine Hindernisse im Wagenweg befinden. Bewegen Sie den Schlitten nach rechts, schließen Sie die Zugangsklappe zum Druckkopf und drücken Sie dann die Taste „Fortsetzen“, um den Druckvorgang fortzusetzen.

Öffnen Sie nicht die Druckkopfverriegelung. Dies sollte nur dann durchgeführt werden, wenn Sie neue Köpfe installieren oder den Drucker außerhalb Ihres Zuhauses oder Büros bewegen.

Die Bedeutung des Symbols „Anzahl der Kopien“ wechselt zwischen dem Buchstaben „E“ und der Zahl „4“. Gleichzeitig blinken das Fehlersymbol, das Papierproblem-Symbol und die Resume-LED.

Papierstau.

Beseitigen Sie den Papierstau und drücken Sie die Fortsetzen-Taste, um mit dem Drucken fortzufahren.

Die Bedeutung des Symbols „Anzahl der Kopien“ wechselt zwischen dem Buchstaben „E“ und der Zahl „5“. Gleichzeitig blinken alle Anzeigen auf dem Bedienfeld.

Der Scanner funktioniert nicht

Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein.

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Unternehmen. Der Drucker druckt auch dann, wenn der Scanner nicht funktioniert.

Die Bedeutung des Symbols „Anzahl der Kopien“ wechselt zwischen dem Buchstaben „E“ und der Zahl „6“.

Der Drucker befindet sich in einem Fehlerzustand

Setzen Sie den Drucker zurück.

1. Schalten Sie den Drucker aus.

2. Ziehen Sie das Netzkabel ab.

3. Warten Sie eine Minute und stecken Sie dann das Netzkabel wieder in die Steckdose.

4. Schalten Sie den Drucker ein.

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Unternehmen.

Symbol für die Wartung des Tintensystems

Die Bedeutung des Symbols „Anzahl der Kopien“ wechselt zwischen dem Buchstaben „E“ und der Zahl „9“.

Ursache Lösung

Öffnen Sie die Zugangsabdeckung zum Druckfarbenversorgungssystem vollständig. Dieses Verfahren hilft, angesammelte Tinte zu entfernen und stellt sicher höchste Qualität Drucken während der gesamten Lebensdauer des Druckers.

Öffnen Sie während dieses Vorgangs nicht die Druckkopfverriegelung. Dies sollte nur dann durchgeführt werden, wenn Sie neue Köpfe installieren oder den Drucker außerhalb Ihres Zuhauses oder Büros bewegen.

Niedrige Druckkosten, hohe Geschwindigkeit, einfache Bedienung, Wasserbeständigkeit – das sind nur einige der positiven Aspekte beim Einsatz von Laserdruckern. HP-Geräte sind in Russland weit verbreitet. HP Drucker und MFPs sind kostengünstig im Betrieb, langlebig und von ausgezeichneter Qualität. Allerdings treten auch bei ihnen Probleme auf. In diesem Artikel befassen wir uns mit Problemen mit dem LaserJet Pro MFP M125RA.

Druckerfunktionen

LaserJet Pro ist ein zuverlässiges, kompaktes und benutzerfreundliches Gerät, das 8-10.000 Seiten pro Monat drucken kann, was vom Hersteller offiziell bestätigt wurde. Diese Anzahl gedruckter Seiten reicht für ein kleines Unternehmen aus, geschweige denn für den Heimgebrauch. Die Druckgeschwindigkeit von Textinformationen kann bis zu 20 Blatt pro Minute bei einer maximalen Auflösung von 600*600 dpi erreichen.

Bisher verfügten nicht alle professionellen Druckermodelle, die Zehntausende Rubel kosteten, über solche Eigenschaften. Der MFP verfügt über einen integrierten hochwertigen A4-Flachbettscanner mit einer Auflösung von bis zu 1200*1200 dpi. Das reicht zum Scannen von Texten und Fotos.

Allerdings gibt es auch einen Wermutstropfen. Ein großer Nachteil bei der Verwendung des HP M125 sind die Patronen. In der mit dem Drucker gelieferten Patrone ist ein Chip eingebaut, der den Toner steuert. Dieser Chip kann den Betrieb des Druckers blockieren.

Nach dem Nachfüllen einer gebrauchten Patrone zeigt der Drucker auf dem eingebauten Display einen Fehler an – darauf wird der Buchstabe P angezeigt. Um dies zu vermeiden, muss beim Nachfüllen der Patronen-Mikroschaltkreis ausgetauscht werden. Schauen wir uns die Situation genauer an, wenn der Buchstabe P auf einem HP-Drucker leuchtet.

Was bedeutet der Buchstabe P auf einem Drucker?

Mögliche Probleme, warum der Buchstabe P auf der Informationsanzeige des Druckers leuchtet. Auf dem Foto ist die HP M125-Anzeige zu sehen, wenn ein Fehler angezeigt wird. Die ersten Schritte, die Sie unternehmen können, um das Problem zu Hause zu beheben:

1. Wenn Ihnen der Toner ausgeht und Sie ihn zu Hause selbst nachfüllen, müssen Sie den Chip auf der Kartusche kaufen und ersetzen;
2. Das Problem kann ein schlechter Kontakt der Bereiche des Chips und des Schafts mit dem Drucker sein. Dazu müssen Sie die Patrone entfernen und die Kontaktpads mit Alkohol oder Lösungsmittel abwischen;
3. Wenn Sie billige, nicht originale Patronen verwenden, müssen Sie prüfen, ob die Kontakte der Pads den Chip erreichen. Das Kunststoffgehäuse muss möglicherweise etwas gekürzt werden, damit die Kontakte fester an der Patrone anliegen.
4. Nichts hat funktioniert – vielleicht hilft ein Neustart des Geräts. Dazu müssen Sie es für mindestens 5 Minuten vom Stromnetz trennen. Schließen Sie es dann an das Netzwerk an und führen Sie den Initialisierungsvorgang durch.

Wenn der Drucker einen Buchstaben anzeigt und alle oben beschriebenen Maßnahmen nicht zu Änderungen geführt haben und der MFP den Notfallmodus nicht verlässt, müssen Sie sich an ein Servicecenter wenden. Der Ausfall kann auf den Ausfall elektronischer Komponenten oder eine Fehlfunktion des Formatierers zurückzuführen sein. Wenn Sie über die entsprechende Ausrüstung verfügen, wird der Servicetechniker das Problem in kurzer Zeit lösen.

Abschluss

Zusammenfassend können wir sagen, dass der HP M125RA MFP ein kostengünstiges und zuverlässiges Gerät ist, das alle Probleme im Zusammenhang mit dem Drucken von Schwarzweißbildern lösen kann. Für einen ordnungsgemäßen und korrekten Betrieb empfiehlt es sich, die Patronen in spezialisierten Diensten nachzufüllen, wo die notwendigen Reparaturarbeiten sofort durchgeführt und der Chip ausgetauscht werden.

Manchmal versuchen Benutzer von Druckgeräten wie Druckern Antworten auf die Frage zu finden, warum das rote Licht am Drucker blinkt oder aufleuchtet. Typischerweise tritt ein Problem dieser Art bei der Verwendung von Lasermodellgeräten auf, und um es zu lösen, reicht es aus, auf eine Reihe von Problemen zu achten wichtige Punkte. Überhaupt, Signallampen(zwei Glühbirnen), die sich auf dem Panel befinden, dienen der Übermittlung von Informationen über bestimmte Komponenten des Gerätes. Diese Indikatoren reagieren unterschiedlich auf verschiedene Zustandsänderungen des Geräts. Sie können beispielsweise über einen längeren Zeitraum blinken oder leuchten. In einigen Fällen zeigen diese beiden Lichter keine Anzeichen von „Alarm“.

Ursachen und ihre Beseitigung

Wenn Sie also bemerken, dass die rote Taste am Drucker leuchtet, bedeutet dies „Warnung“ (bei Druckermodellen in dieser Situation). Ausrufezeichen), dann verfügt Ihr Drucker möglicherweise nicht über eine Patrone. Eliminieren dieses Problem Sie müssen lediglich die Druckerabdeckung öffnen und erhalten Zugriff auf die Öffnung für Verbrauchsmaterialien. Als nächstes sollten Sie die spezielle Schutzfolie von der neuen Patrone entfernen und diese dann in die dafür vorgesehene Öffnung einsetzen, bis ein charakteristisches Klicken zu hören ist.

Wenn zwei Tasten auf dem Bedienfeld des Druckers regelmäßig blinken, d. h. grün („Bereit“) und rot („Warnung“) und gleichzeitig liegt der Grund darin, dass das Druckgerät den Initialisierungsprozess durchläuft.

Wenn Sie bemerken, dass die grüne Taste zu blinken beginnt, beachten Sie bitte, dass das Druckgerät eingeschaltet ist dieser Moment die Datenverarbeitung durchführt oder diese empfängt. Es kommt auch vor, dass die Leuchte „Bereit“ ständig leuchtet und die Leuchte „Warnung“ nur gelegentlich blinkt – solche Anzeigezeichen weisen auf einen allgemeinen Fehler im Gerät oder einen Fehler beim Papiereinzug hin. Diese Situation geht in der Regel mit verklemmten Papierblättern einher, die bereits von speziellen Rollen aufgefangen wurden.

Wenn auf dem Bedienfeld des Geräts regelmäßig ein rotes Licht zu leuchten beginnt, kann dies darauf hinweisen, dass die Patrone nicht richtig installiert ist. Darüber hinaus erscheint ein ähnliches Signal auch, wenn die Zugangsabdeckung zu den Verbrauchsteilen nicht fest genug geschlossen ist. Um dieses Problem zu beheben und das Druckgerät wieder in einen betriebsbereiten Zustand zu versetzen, sollten Sie Folgendes tun.

Wenn das rote Licht Ihres Modells zu blinken beginnt, liegt möglicherweise ein Papierstau vor. Um das Problem zu beheben, entfernen Sie sämtliches lose Papier aus dem Spezialfach, entfernen Sie die Verbrauchsmaterialien mit Tinte aus dem Drucker und entfernen Sie alle Blätter. Darüber hinaus kann es auch sein, dass diese Anzeige blinkt, wenn das Verpackungsmaterial nicht vollständig entfernt wurde, inkl. Spezialband. Um es vollständig aus dem Inneren des Druckers zu entfernen, öffnen Sie die obere Abdeckung, um darauf zuzugreifen Verbrauchsmaterial. Darüber hinaus müssen auch Verpackungsbeutel aus den Ein- und Ausgabefächern entfernt werden.

Eine fehlerhafte Funktion der für das Schließen des Gehäuses verantwortlichen Sensoren kann sich auch darin widerspiegeln, dass die „Warnung“-Leuchte auf dem Bedienfeld des Druckers ständig leuchtet. Wenn beide Geräteanzeigen ständig leuchten, kann dies auf einen schwerwiegenden Fehler hinweisen, der sich wahrscheinlich nicht selbst beheben lässt.

Es sollte hinzugefügt werden, dass bei Druckgeräten des Unternehmens ein Dreieck für die Anzeige des Fehlercodes verantwortlich ist. Wenn Sie also bemerken, dass auf dem Drucker ein Dreieck mit Blitzen leuchtet, merken Sie sich den Code, der auf dem Druckerdisplay angezeigt wird, und suchen Sie ihn dann detaillierte Beschreibung finden Sie in der Anleitung zum Gerät. Bei Modellen von Epson beginnt jedoch anstelle grüner und roter Anzeigen sowie eines Dreiecks im Fehlerfall ein Tropfen zu blinken.

Wenn beispielsweise der Tropfen des Geräts zu blinken beginnt, wenn die Patrone voll ist, sollten Sie zur Lösung des Problems den Tintenabfallzähler der „Windel“ mithilfe eines Hilfsprogramms, beispielsweise PrintHelp, zurücksetzen.

So informieren uns Bürogeräteindikatoren zeitnah über das Vorliegen bestimmter Probleme. Viele von ihnen können auch ohne bestimmte Fähigkeiten selbst beseitigt werden.

Wenn also an Ihrem Gerät ein Licht aufleuchtet, das vorher nicht eingeschaltet war, lesen Sie zunächst die Bedienungsanleitung. In Fällen, in denen der Grund jedoch nicht konkret geklärt ist, ist es besser, die Dienste zu nutzen Servicecenter Dort wird Ihr Gerät sorgfältig auf etwaige Mängel untersucht.

Moderne Drucker und Multifunktionsgeräte verfügen über ein System, das eine Selbstdiagnose aller Komponenten des Geräts ermöglicht. Wenn im Gerät eine Fehlfunktion auftritt, sendet der Mikroprozessor ein Codesignal an den Benutzer, dass eine Fehlfunktion erkannt wurde. Möglicherweise werden Fehlercodes angezeigt auf dem Gerätedisplay(sofern konstruktionsbedingt vorgesehen) oder durch abwechselndes Blinken der LEDs auf dem Bedienfeld des Geräts. Möglicherweise wird eine Fehlermeldung mit einem Code angezeigt auf dem PC-Bildschirm. Trotz seines hohe Zuverlässigkeit Auch bei Druckern und MFPs des Herstellers HP (Hewlett-Packard) kommt es zu Betriebsausfällen. Die häufigsten Fehler beim Betrieb von HP-Geräten sind laut Nutzerbewertungen folgende: Druckfehler und Fehler mit den Codes E8, E3 und 79.

Druckfehler auf HP-Druckern

Beim Versuch, ein Dokument zu drucken, stellt der Benutzer häufig fest, dass der Vorgang aus einem unbekannten Grund blockiert ist. Allerdings schlagen alle Versuche, einen Auftrag in der Druckwarteschlange zu löschen oder abzubrechen, fehl.

Dieser Fehler kann aus verschiedenen Gründen auftreten, beispielsweise durch einen plötzlichen Stromstoß. In jedem Fall müssen Sie das Problem jedoch im Print Manager-Programm beheben. Diese Tatsache erklärt sich aus der Tatsache, dass beim Versenden eines Dokuments zum Drucken Windows-System Es wird eine spezielle Datei erstellt. Aus verschiedenen Gründen kann diese Datei beschädigt werden und einen Fehler verursachen, bei dem der Drucker nicht druckt. Daher muss diese Datei wie folgt gelöscht werden.

Wenn der Druckvorgang erfolgreich verlaufen ist, gilt die Einrichtung als abgeschlossen. Wenn Sie das Dokument immer noch nicht drucken können, können Sie das Problem mit kostenloser Software von HP lösen. Das Programm wird aufgerufen „HP Print and Scan Doctor“ und es wird verwendet, um Probleme zu lösen, die beim Drucken auftreten, sowie um Geräte zu diagnostizieren. Sie können es über diesen Link von der offiziellen Website herunterladen. Wählen Sie nach dem Öffnen des Programmfensters aus automatische Suche Probleme und deren Beseitigung. Versuchen Sie nach dem Beenden des Programms erneut, das Dokument zu drucken.

In manchen Fällen helfen die folgenden Maßnahmen, dieses Problem zu lösen.

1. Neuinstallation des Druckertreibers. Aber zuerst müssen Sie es entfernen: Suchen Sie in der „Systemsteuerung“ nach „Geräte und Drucker“ und öffnen Sie das Fenster. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das HP-Druckersymbol und wählen Sie „Löschen“. Mit diesen Schritten wird der auf dem System installierte Treiber entfernt. Nach dem Entfernen müssen Sie Ihren PC neu starten. Wenn Sie aus irgendeinem Grund keine Treiber für ein bestimmtes MFP-(Drucker-)Modell haben, können Sie diese über diesen Link von der HP-Website herunterladen.
2. Auf Zeit Firewall deaktivieren und versuchen Sie, das Dokument auszudrucken.
3. Melden Sie sich mit einem anderen Konto an(relevant, wenn das Gerät von einem anderen konfiguriert wurde Konto).

So beheben Sie den Fehler e8

Auf dem Laserjet 1132 MFP wird häufig eine Servicemeldung mit dem Code e8 gefunden. Dies bedeutet, dass ein Problem vorliegt Problem mit dem Scanner. Aus der Anleitung des Gerätes geht hervor, dass eine Fehlfunktion mit Code e8 schwerwiegend ist, also nicht behoben werden kann. Handwerker haben jedoch mehrere Möglichkeiten gefunden, dieses Problem zu beheben, was in einigen Fällen dazu führen kann, dass der Scanner wieder funktioniert.

Der häufigste Fall ist, dass das Scannerlineal in der äußersten rechten Position angehalten hat und sich nicht bewegt. In diesem Fall erscheint der Fehler E8 auf dem MFP-Display.

In diesem Fall war der Wagen einfach blockiert. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie das Scannerglas entfernen und das Lineal in die Mitte des Geräts oder näher an den linken Rand bewegen. Um das Glas zu entfernen, müssen Sie die 6 Schrauben am Umfang lösen.

Zum Lösen der Schrauben benötigen Sie einen Sternchen-Sechskant.

Sobald die Glasabdeckung entfernt ist, nehmen Sie den Schlitten, bewegen Sie ihn näher an die Mitte und bringen Sie das Glas wieder an seinen Platz. Schalten Sie das Gerät ein und warten Sie, bis das Lineal positioniert ist (es sollte sich ganz nach links bewegen). Wenn alles genau so passiert ist, haben Sie Glück, denn der E8-Code kann aus anderen Gründen erscheinen.

Für den Fall, dass der Scannerschlitten nach dem Einschalten des MFP ausgeschaltet ist bewegt sich ruckartig und bleibt stehen, und der Code E8 erscheint auf dem Display, müssen Sie alle Komponenten dieses Blocks gründlich überprüfen. Um den Scannerblock zu überprüfen, müssen Sie wie oben erwähnt die Glasabdeckung entfernen, anschließend den Block selbst herausnehmen und umdrehen. Auf der Unterseite des Blocks sehen Sie zwei Zahnräder und einen Elektromotor, der gegen eine Platte gedrückt ist. Gehen Sie als Nächstes wie folgt vor.

Die oben genannten Schritte beheben normalerweise das Scannerproblem im HP M1132 MFP. In einigen Fällen kann dieses Problem jedoch dadurch verursacht werden Die Zahnräder oder der Optokoppler sind zu fest gedrückt. Manchmal lässt sich das Problem lösen, indem man den Druck auf die Zahnräder lockert oder das kleine Zahnrad ganz entfernt. Schalten Sie anschließend das Gerät ein (mit entfernter und umgedrehter Scannereinheit) und beobachten Sie die Drehung des Zahnrads. Wenn es sich weiterhin ruckartig bewegt, liegt das Problem möglicherweise im Optokoppler.

Wenn Sie sich den Optokoppler genau ansehen, erkennen Sie, dass sich zwischen den beiden Sensoren eine gekerbte Scheibe befindet. Diese Scheibe sollte sich in der Mitte des Optokopplers befinden. Manchmal bewegt es sich zur Seite, wodurch der E8-Code angezeigt wird. Versuchen Sie, den Motor so einzubauen, dass sich die Scheibe mittig zwischen den Sensoren befindet.

Wenn nach all den oben beschriebenen Manipulationen der E8-Code erneut erscheint, liegt der Fehler möglicherweise am Motor selbst oder an der Steuerplatine. Wenn Sie den Motor selbst austauschen können, müssen Sie sich bezüglich der Steuerplatine an ein Servicecenter wenden.

Fehlerbehebung beim E3-Code

Benutzer von HP MFPs beobachten häufig das Erscheinen des E3-Codes auf dem Display des Geräts. Schaut man sich die Anleitung zum Gerät an, wird es deutlich diesen Code B. „Die Patrone fehlt oder ist falsch eingesetzt.“ Zweifellos ist die Patrone möglicherweise falsch installiert, es können Fremdkörper darunter geraten oder sie ist einfach kaputt. Manchmal kommt es jedoch vor, dass das Gerät die Patrone nicht erkennt, weil der Hebel mit Verschluss den Optokoppler einfach nicht erreicht. Um dorthin zu gelangen, müssen Sie die hintere (Metall-)Abdeckung des MFP entfernen. Wie man den Hebel entriegelt, woraufhin der E3-Fehler zurückgesetzt wird, wird in diesem Video aus einer Fremdquelle anschaulich gezeigt (Sprachkenntnisse sind nicht erforderlich).

Fehlerbehebung bei Fehler 79

Fehler 79 bei HP-Druckern bedeutet normalerweise, dass dies der Fall ist Scheitern in Software Gerät. Um das Problem zu beheben, gehen Sie wie folgt vor:

• Schalten Sie das Gerät mit der Ein-/Aus-Taste aus;
• mindestens 30 Sekunden pausieren;
• Schalten Sie das Gerät erneut ein und warten Sie, bis es initialisiert wird.
• Falls das Gerät über einen Überspannungsschutz angeschlossen war, versuchen Sie dieses Mal, es direkt an eine Steckdose anzuschließen.
• Wenn die Codemeldung weiterhin angezeigt wird, hilft manchmal das Löschen der Druckwarteschlange oder die Neuinstallation des Treibers, das Problem zu beheben.

Zurücksetzen von Fehlern bei HP-Druckern

Um den Fehler oder die sogenannte Servicemeldung bei HP-Druckern zurückzusetzen, gibt es viele Methoden, die nur dafür geeignet sind bestimmte Modelle. Da dieser Hersteller über eine große Anzahl an Druckermodellen verfügt, können Sie die folgenden Tabellen verwenden, um Servicemeldungen zu einem Problem zurückzusetzen.

Beim Nachfüllen von Patronen (LaserJet 1300, 1320, 4250/4350), die einen Chip enthalten, muss dieser vor dem Einbau in das Gerät versiegelt werden. Das Gerät zeigt natürlich eine Meldung an, dass die „linke“ Patrone eingelegt ist, aber es funktioniert. Auch Chips zurücksetzen Sie können die Empfehlungen aus der folgenden Tabelle nutzen.

Fast alle Servicecodes Fehler für Drucker der HP Photosmart-Serie werden mit der folgenden Methode zurückgesetzt.

1. Halten Sie den linken Pfeil gedrückt und drücken Sie, ohne ihn loszulassen, die „Setup“-Taste und nehmen Sie dann Ihre Finger von den Tasten. Als Ergebnis dieser Aktion erscheint das Menü „Enter Special Key Combo“. Halten Sie gleichzeitig die Tasten „Fotos drucken“ und „Rote Augen entfernen“ gedrückt und lassen Sie sie los. Drücken Sie anschließend jeweils eine Taste und lassen Sie sie los: „Fotokorrektur (Rote-Augen-Entfernung)“, „Fotos drucken“, „Fotokorrektur (Rote-Augen-Entfernung)“.
2. Klicken Sie auf den rechten Pfeil und gehen Sie zur Zeile „Systemkonfiguration“. OK klicken.
3. Drücken Sie erneut den rechten Pfeil, bis Sie die Zeile „Hardware-Fehlerstatus: Löschen“ erreichen. „Zum Löschen OK drücken“ (Wenn das Gerät zuvor fehlerfrei funktioniert hat, wird diese Zeile nicht angezeigt). Denken Sie daran, dass Sie zu diesem Zeitpunkt nicht mit dem Drucken beginnen können.
4. Schalten Sie das Gerät aus und dann wieder ein.

Damit ist der Fehlercode zurückgesetzt und das Gerät kann wie gewohnt verwendet werden.

Guten Tag.

Wer häufig etwas ausdruckt, egal ob zu Hause oder am Arbeitsplatz, stößt manchmal auf ein ähnliches Problem: Wenn man eine Datei zum Drucken sendet, scheint der Drucker nicht zu reagieren (oder er „brummt“ mehrere Sekunden lang und das Ergebnis ist ebenfalls Null). . Da ich solche Probleme oft lösen muss, sage ich gleich: 90 % der Fälle, in denen der Drucker nicht druckt, sind nicht auf einen Ausfall des Druckers oder des Computers zurückzuführen.

In diesem Artikel möchte ich die häufigsten Gründe nennen, warum der Drucker den Druck verweigert (solche Probleme lassen sich sehr schnell lösen, für einen erfahrenen Benutzer dauert es 5-10 Minuten). Übrigens gleich ein wichtiger Hinweis: Der Artikel befasst sich nicht mit Fällen, in denen der Drucker beispielsweise ein Blatt mit Streifen oder leere weiße Blätter usw. druckt.

Die 5 häufigsten Gründe, warum es nicht gedruckt wird Drucker

So lustig es auch klingen mag, sehr oft druckt der Drucker nicht, weil man vergessen hat, ihn einzuschalten (besonders oft sehe ich dieses Bild bei der Arbeit: Der Mitarbeiter, neben dem der Drucker steht, hat einfach vergessen, ihn einzuschalten, und der Rest verbringen Sie 5-10 Minuten damit, herauszufinden, was los ist...). Wenn der Drucker eingeschaltet wird, gibt er normalerweise ein summendes Geräusch von sich und mehrere LEDs an seinem Gehäuse leuchten auf.

Übrigens kann es manchmal vorkommen, dass das Stromkabel des Druckers unterbrochen wird – zum Beispiel bei Reparaturen oder beim Umzug von Möbeln (passiert sehr oft in Büros). Überprüfen Sie auf jeden Fall, ob der Drucker und der Computer, an den er angeschlossen ist, mit dem Netzwerk verbunden sind.

Grund Nr. 1: Zum Drucken wurde der falsche Drucker ausgewählt

Tatsache ist, dass es in Windows (mindestens 7, mindestens 8) mehrere Drucker gibt: Einige von ihnen haben nichts mit einem echten Drucker zu tun. Und viele Benutzer vergessen, insbesondere wenn sie es eilig haben, einfach darauf zu achten, an welchen Drucker sie das Dokument zum Drucken senden. Deshalb empfehle ich zunächst einmal, beim Drucken noch einmal genau auf diesen Punkt zu achten (siehe Abb. 1).

Reis. 1 – Senden der Datei zum Drucken. Samsung-Netzwerkdrucker.

Grund Nr. 2 – Windows-Absturz, Druckwarteschlange friert ein

Einer der häufigsten Gründe! Nicht selten kommt es zu einem banalen Einfrieren der Druckwarteschlange; dieser Fehler kann besonders häufig auftreten, wenn der Drucker angeschlossen ist lokales Netzwerk und es wird von mehreren Benutzern gleichzeitig verwendet.

Dies passiert auch häufig beim Drucken einer „beschädigten“ Datei. Um den Drucker wiederherzustellen, müssen Sie den Vorgang abbrechen und die Druckwarteschlange löschen.

Gehen Sie dazu in die Systemsteuerung, schalten Sie den Ansichtsmodus auf „Kleine Symbole“ um und wählen Sie den Reiter „Geräte und Drucker“ (siehe Abb. 2).

Reis. 2 Systemsteuerung – Geräte und Drucker.

Reis. 3 Geräte und Drucker – Druckwarteschlange anzeigen

Löschen Sie in der Liste der zu druckenden Dokumente alle dort vorhandenen Dokumente (siehe Abb. 4).

Reis. 4 Bricht den Druck des Dokuments ab.

Danach beginnt der Drucker in den meisten Fällen normal zu arbeiten und Sie können das gewünschte Dokument erneut zum Drucken senden.

Grund Nr. 3 – fehlendes oder gestautes Papier

Normalerweise zeigt Windows beim Drucken eine Warnung an, wenn der Papierstand niedrig ist oder ein Papierstau vorliegt (manchmal wird jedoch auch keine Warnung angezeigt).

Papierstaus kommen recht häufig vor, insbesondere in Organisationen, in denen Papier gespart wird: Sie verwenden bereits verbrauchte Blätter, indem sie beispielsweise Informationen auf die Rückseite der Blätter drucken. Solche Blätter sind oft zerknittert und können nicht gleichmäßig gestapelt in das Aufnahmefach des Geräts gelegt werden – dies führt dazu, dass die Papierstauquote recht hoch ist.

Normalerweise faltig das Blatt ist im Körper sichtbar Gerät und muss vorsichtig entfernt werden: Ziehen Sie das Laken einfach zu sich heran, ohne zu ruckeln.

Wichtig! Manche Benutzer reißen das gestaute Blatt heraus. Dadurch verbleibt ein kleines Stück im Gerätegehäuse, das ein weiteres Drucken verhindert. Aufgrund dieses Teils, an dem man sich nicht mehr festhalten kann, muss man das Gerät bis ins „Rädchen“ zerlegen...

Wenn das gestaute Blatt nicht sichtbar ist- Öffnen Sie die Druckerabdeckung und entnehmen Sie die Patrone daraus (siehe Abb. 5). In einem typischen Design eines herkömmlichen Laserdruckers sind hinter der Patrone meist mehrere Rollenpaare zu sehen, durch die ein Blatt Papier läuft: Wenn es verklemmt ist, sollten Sie es sehen. Es ist wichtig, es vorsichtig zu entfernen, damit keine abgerissenen Teile auf der Welle oder den Rollen zurückbleiben. Seien Sie vorsichtig und vorsichtig.

Reis. 5 Typisches Druckerdesign (z. B. HP): Sie müssen die Abdeckung öffnen und die Patrone herausnehmen, um das gestaute Blatt zu sehen

Grund Nr. 4 – Treiberproblem

Typischerweise beginnen Treiberprobleme nach: einem Wechsel des Windows-Betriebssystems (oder einer Neuinstallation); Installation neuer Geräte (was zu Konflikten mit dem Drucker führen kann); Softwarefehler und Viren (was viel seltener vorkommt als die ersten beiden Gründe).

Zunächst empfehle ich, in die Windows-Systemsteuerung zu gehen (die Ansicht auf kleine Symbole umzustellen) und den Geräte-Manager zu öffnen. Im Geräte-Manager müssen Sie die Registerkarte Drucker öffnen ( wird manchmal auch als Druckwarteschlange bezeichnet) und prüfen Sie, ob rote oder gelbe Ausrufezeichen vorhanden sind (was auf Treiberprobleme hinweist).

Und generell ist das Vorhandensein von Ausrufezeichen im Gerätemanager unerwünscht – es weist auf Probleme mit den Geräten hin, die sich übrigens auch auf den Betrieb des Druckers auswirken können.

Reis. 6 Überprüfen des Druckertreibers.

• Entfernen Sie den Druckertreiber vollständig von Windows:
• Laden Sie neue Treiber von der offiziellen Website des Geräteherstellers herunter und installieren Sie sie:

Grund Nr. 5 – ein Problem mit der Patrone, zum Beispiel ist die Tinte (Toner) aufgebraucht

Das Letzte, worauf ich in diesem Artikel näher eingehen wollte, ist die Patrone. Wenn die Tinte oder der Toner aufgebraucht ist, druckt der Drucker entweder leere weiße Blätter (das kann man übrigens auch einfach beobachten, wenn die Tinte von schlechter Qualität ist oder der Kopf kaputt ist), oder er druckt einfach gar nicht mehr...

Ich empfehle, die Tintenmenge (Toner) im Drucker zu überprüfen. Dies kann in der Systemsteuerung des Windows-Betriebssystems im Abschnitt „Geräte und Drucker“ erfolgen: indem Sie zu den Eigenschaften des gewünschten Geräts gehen (siehe Abb. 3 dieses Artikels).

In einigen Fällen zeigt Windows falsche Informationen über das Vorhandensein von Farbe an, daher sollten Sie ihm nicht völlig vertrauen.

Wenn der Toner aufgebraucht ist (beim Umgang mit Laserdrucker), ein einfacher Tipp hilft sehr: Nehmen Sie die Patrone heraus und schütteln Sie sie ein wenig. Das Pulver (Toner) wird gleichmäßig in der Patrone verteilt und Sie können wieder drucken (wenn auch nicht lange). Seien Sie bei diesem Vorgang vorsichtig – Sie könnten durch Toner verschmutzt werden.

Ich habe alles zu diesem Thema. Ich hoffe, dass Sie Ihr Problem mit dem Drucker schnell lösen können. Viel Glück!

Dies geschieht meist zum ungünstigsten Zeitpunkt – wenn Sie dringend ein wichtiges Dokument ausdrucken müssen. Erst gestern verweigert ein ordnungsgemäß funktionierender Drucker plötzlich seine Pflichten: Statt eines Dokuments wirft er leere Blätter weg oder blinkt dumm mit den Lichtern, als ob er nicht wüsste, was man von ihm will.

Fast jeder, der einen Drucker nutzt, stößt regelmäßig auf Druckprobleme. Die umfangreichste Gruppe solcher Probleme sind verschiedene Fehler im Druckbild, an zweiter Stelle steht das völlige Fehlen eines Drucks. Es gibt viele Gründe, warum der Drucker überhaupt nicht oder schlecht druckt – aus falsche Einstellungen V Betriebssystem bis das Gerät selbst eine Fehlfunktion aufweist.

Warum druckt der Drucker nicht?

Alle Gründe, die zu Ausfällen und zum Totalausfall des Drucksystems führen, werden herkömmlicherweise in unterteilt 3 große Gruppen:

1. Probleme bei der Installation und Konfiguration des Druckgeräts im Betriebssystem. Andere Arten von Softwareproblemen.
2. Probleme mit Patronen oder dem kontinuierlichen Tintenversorgungssystem (CISS).
3. Probleme mit der Hardware des Druckers selbst.

Die erste Gruppe ist für den Benutzer am einfachsten zu diagnostizieren und zu beseitigen. In ca. 90 % der Fälle ist eine Beherrschung möglich. Eine Reihe von Problemen im Zusammenhang mit Patronen können nicht immer zu Hause gelöst werden. Wenn es die Mittel zulassen, reicht es jedoch aus, einfach eine neue Patrone zu kaufen. Die dritte Gruppe wird nur bei einfachen und typischen Problemen gelöst, wie z. B. einem Papierstau, einem defekten Verbindungskabel usw. Bei Problemen, die mit einer Fehlfunktion des Geräts verbunden sind, muss der Kundendienst kontaktiert werden.

Probleme bei der Druckerinstallation und beim Drucken unter Windows

Glücklicherweise lassen sich die meisten Probleme im Drucksystem im Zusammenhang mit der Softwarebedienung sehr einfach lösen. Diese beinhalten:

• Im Betriebssystem ist kein Druckertreiber vorhanden oder der Treiber ist ausgefallen.
• Deaktivieren Sie den Druckdienst.
• Das Standarddruckgerät ist falsch.
• Der Benutzer unterbricht den Druckvorgang.
• Umschalten des Druckers auf Offline-Modus.
• Probleme mit dem Dokument in der Druckwarteschlange (zu groß, nicht erkannt usw.). Der Drucker druckt immer noch, aber extrem langsam. Oder anstelle von Text wird etwas Ähnliches wie Hieroglyphen angezeigt.
• Verweigerung des Zugriffs auf das Drucksystem durch Sicherheitsrichtlinien.

Zu komplexeren Fällen gehören Schäden an Betriebssystemkomponenten, Treiberkonflikte und Virusinfektionen. Im Gegensatz zu den vorherigen ist es nicht immer möglich, sie mit ein paar Mausklicks zu lösen.

Gründe, warum es nicht gedruckt wird Netzwerkdrucker:

• An entfernter Computer Der Druckeranschluss ist blockiert.
• Der Netzwerkpfad zum Drucker ist falsch.
• Die Freigabeeinstellungen sind falsch eingestellt.

Um Probleme mit dem Drucker selbst von Problemen auf Ihrem Computer zu unterscheiden, versuchen Sie, das Dokument von einem anderen PC aus zu drucken Mobilgerät. Wenn er (der Drucker) über USB angeschlossen ist, schließen Sie ihn nach Möglichkeit über an Kabellose Kommunikation umgekehrt. Ihre Aufgabe ist es, herauszufinden, ob die Druckfunktion überall funktioniert.

Nachdem Sie sichergestellt haben, dass die Fehlerquelle nicht im Druckgerät liegt, sondern an den Computer angeschlossen ist, sehen Sie sich den Gerätemanager an (der Drucker muss an den Computer angeschlossen und angeschlossen sein). Das Fehlen der Gruppe „Drucker“ in der Geräteliste und das Vorhandensein unbekannter Geräte, die mit einem Ausrufe- oder Fragezeichen gekennzeichnet sind, weisen darauf hin, dass es keine gibt erforderlicher Treiber. Um das Problem zu lösen, laden Sie es einfach von der Website des Geräteherstellers herunter (z. B. HP, Epson, Samsung, Canon, Brother) und installieren Sie es.

Wenn der PC den Drucker erkennt, aber immer noch nicht druckt, sehen Sie sich die Anwendung „Dienste“ an (am bequemsten öffnen Sie sie über die gleichnamige Registerkarte des Task-Managers).

Suchen Sie den Druckerspooler in der Liste der Dienste und stellen Sie sicher, dass er ausgeführt wird. Wenn nicht, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Eigenschaften. Stellen Sie in der Dropdown-Liste „Starttyp“ die Option „Automatisch“ ein und klicken Sie dann unten auf die Schaltfläche „Ausführen“.

Ist das Problem immer noch da? Fortfahren. Laufen Systemanwendung Gehen Sie unter „Einstellungen“ zum Abschnitt „Geräte“ – „Drucker und Scanner“ (diese und weitere Anweisungen werden unter besprochen). Windows-Beispiel 10). In der rechten Hälfte des Fensters wird eine Liste aller angezeigt installierte Drucker, unter denen es denjenigen geben sollte, mit dem Probleme aufgetreten sind. Wenn es nicht da ist, überprüfen Sie es physische Verbindung Gerät an den PC anschließen. Wenn ja, klicken Sie auf „Warteschlange öffnen“.

• Wird der Drucker als Standard verwendet (falls nicht, handelt es sich möglicherweise um das Standarddruckgerät) virtueller Drucker, der die Datei beispielsweise nicht ausdruckt, sondern in ein anderes Format konvertiert).
• Befindet sich neben den Punkten „Drucken anhalten“ und „Offline arbeiten“ ein Häkchen? Wenn der Drucker von selbst offline geht, deutet das auf eine schlechte Verbindung zum Computer, ein Problem mit der Stromversorgung oder eine Fehlfunktion hin.
• Wenn sich Dokumente in der Druckwarteschlange befinden, klicken Sie auf „Warteschlange löschen“ und versuchen Sie, eine Testseite zu drucken.

Wenn der Drucker nicht nur online druckt, klicken Sie auf „ Allgemeiner Zugang" und prüfen Sie, ob es für dieses Gerät zulässig ist.

Schauen Sie sich als Nächstes den Reiter „Sicherheit“ an und stellen Sie sicher, dass Ihrem Konto die Nutzung der Druckfunktion nicht untersagt ist.

Der Grund dafür, dass der Drucker keine Dateien in die Warteschlange stellt, könnte einer der folgenden sein:

• Es ist kein Papier mehr vorhanden oder es ist ein Papierstau aufgetreten.
• Der Toner- oder Tintenstand ist niedrig.
• Im Gerät ist eine nicht originale Patrone installiert.
• Der Druckzähler hat sein Limit erreicht – der Druck ist blockiert.
• Das Benutzerkonto hat keine Berechtigung zum Drucken von Dateien.
• Das Gerät ist defekt.
• Im Betriebssystem ist ein Fehler aufgetreten.

Geräte verschiedene Hersteller Blockdruck in verschiedenen Situationen. Wenn also eine Patrone keine Tinte mehr enthält, stoppt ein Gerät die Verarbeitung von Dokumenten und setzt die Druckwarteschlange zurück, während das andere einfach leere Blätter ausspuckt. Das Gleiche gilt auch in anderen Situationen. Die spezifischen Probleme, die zum Blockieren führen, werden normalerweise in der Druckeranleitung beschrieben.

Viele Druckerprobleme werden durch ihr Selbstdiagnosesystem gut erkannt. Wenn das Gerät mit einem Display ausgestattet ist, wird die Fehlerursache meist darauf angezeigt. Die Diagnose einfacherer Geräte erfolgt über deren proprietäre Anwendung. Es befindet sich normalerweise auf der mit dem Gerät gelieferten Diskette sowie auf der Website des Herstellers.

Nachfolgend finden Sie ein Beispiel für die Fehlerbehebungsfunktion in proprietäre Anwendung HP Deskjet 1050 Drucker.

Ein Stopp beim Senden eines bestimmten Dokuments zum Drucken ist meist mit dem Dokument selbst verbunden. Also, wenn der Drucker nicht druckt PDF Datei, vielleicht hat der Autor es vor dem Drucken geschützt (PDF unterstützt solche Funktionen). In solchen Fällen ist es am einfachsten, Screenshots der Seiten der problematischen Datei zu erstellen und diese beispielsweise einzufügen Word-Datei und einfach als Bilder ausdrucken.

Wenn auf dem gedruckten Exemplar anstelle von Text Hieroglyphen, „verrückte Wörter“ oder Leerzeichen erscheinen, versuchen Sie, die Schriftart im Dokument durch eine der in Windows vorinstallierten Schriftarten zu ersetzen (alle Drucker erkennen sie).

Probleme mit Patronen, Farbstoff, CISS

Jeder Farbstoff – Toner oder Tinte – geht früher oder später zur Neige. Aber das passiert nicht plötzlich. Die Vermutung, dass nur noch wenig Farbe übrig ist, wird durch eine Verschlechterung der Druckqualität nahegelegt – blasse Farben, weißliche Streifen, teilweises Nichtdrucken. Es kommt vor, dass der Drucker den Druckvorgang auch dann stoppt, wenn der Farbstoffstand normal ist. Das ist wegen:

• Ein Tropfen Tinte trocknet im Druckkopf ein oder verstopft durch eine Lufteinschlüsse.
• Falsche Installation der Kartusche (z. B. wenn die Schutzfolien, der Deckel ist nicht vollständig geschlossen).
• Verschmutzung der Luftkanäle der Kartusche.
• Klemmung oder Verstopfung der CISS-Tintenfahne.
• Blockieren einer nicht originalen Patrone.
• Das Limit für die Anzahl der Ausdrucke wurde erreicht.
• Fehlfunktion der Patrone.

Das Verstopfen des Kopfes durch getrocknete Tinte kommt häufig vor, wenn ein Tintenstrahldrucker längere Zeit nicht verwendet wird. Wenn der Stopfen relativ klein ist, kann das Reinigen der Düsen (Auslasslöcher) zur Lösung des Problems beitragen. Dies geschieht auch mit proprietäres Dienstprogramm Drucker, und jeder Hersteller ruft diese Funktion anders auf:

• HP verfügt über eine Patronenreinigung.

• Epson verfügt über eine Druckkopfreinigung.
• Canon verfügt über Reinigung und Tiefenreinigung (die zweite ist eine erweiterte Option, wenn die erste nicht hilft) usw.

Während der Reinigung pumpt eine im Inneren des Druckers installierte Spezialpumpe unter hohem Druck etwas Tinte durch die Düsen. Dies führt dazu, dass ein Farbklumpen oder eine Luftschleuse austritt.

Am meisten Budgetmodelle Drucker sind nicht mit einer Pumpe ausgestattet und die Düsenreinigungsfunktion funktioniert bei ihnen nicht (obwohl der Treiber dies unterstützt). Bei Verstopfung müssen die Druckköpfe solcher Geräte in einer Reinigungsflüssigkeit eingeweicht und gewaschen werden.

Auf modern Tintenstrahldrucker Der Epson-Druckkopf ist nicht in den Patronen, sondern im Gerät selbst verbaut und recht teuer. Sein Ausfall kommt dem Ausfall des gesamten Druckers gleich, der in solchen Fällen nur weggeworfen werden kann. Um ein Austrocknen der Tinte zu verhindern, Eigentümer Epson-Drucker Es ist wichtig, die Düsen mindestens alle 2 Wochen zu reinigen, wenn das Gerät im Leerlauf ist.

Wenn Sie Patronen aus dem Drucker entfernt haben, stellen Sie sicher, dass sie richtig installiert sind und ihre Luftkanäle nicht blockiert sind.

Bei der Verwendung von CISS sollten Sie zunächst auch prüfen, ob die Tintenfahne passierbar ist und ob die Luftlöcher der Tanks frei sind.

Flecken und Streifen (manchmal fast schwarze Blätter) beim Drucken auf einem Laser- oder LED-Drucker sind eine Folge von Patronenlecks (Auslaufen von Toner), Überfüllung des Abfallbehälters, Eindringen kleiner Fremdkörper in das Gerät, Beschädigung, falsche Installation oder Verschleiß von Kartuschenteilen.

Probleme nach dem Tanken, wenn:

• der Drucker druckt nur in einem Farbton, zum Beispiel Rot;
• der Ausdruck sieht zu blass aus, wenn die Patrone voll ist;
• Anstelle eines Bildes gibt es mehrfarbige Flecken usw.

Sie entstehen in der Regel durch Verschmutzung, unsachgemäßen Einbau der Kartusche oder einen Verstoß gegen die Nachfülltechnik.

Das völlige Fehlen eines Bildes (weiße Blätter) oder Druckfehler nach dem Austausch der Originalpatrone oder -tinte durch eine bedingt geeignete Patrone ist genau das Ergebnis der Inkompatibilität dieser mit Ihrem Druckermodell. In einigen Fällen lässt sich das Problem durch erneutes Flashen der Patronen oder des Geräts lösen, in anderen Fällen nur durch den Kauf von Originalkomponenten und Verbrauchsmaterialien.

Druckerprobleme

Ein Ausfall eines Druckgeräts äußert sich nicht immer in einem Komplettausfall, wenn sich das Gerät nicht einschaltet oder seine Funktionen überhaupt nicht ausführt. In manchen Fällen sieht es so aus:

• Der Drucker druckt nicht in einer der Farben, beispielsweise Schwarz. Die Patrone ist in gutem Zustand, kompatibel und es ist Farbe vorhanden. Ein Austausch der Kartusche und des Toners hilft nicht.
• Es wird nur ein Teil des Dokuments gedruckt.
• Der Toner haftet nicht auf dem Papier.
• Das Papier wird nicht aus dem Fach eingezogen.
• Der Drucker druckt nicht oder überträgt den Text von Dokumenten falsch auf Papier und gibt keine häufig verwendeten Standardschriftarten wieder.
• Der Druck ist nicht richtig auf dem Blatt positioniert.
• Anstelle eines Dokuments werden mehrere gedruckt und umgekehrt.

Die meisten dieser Probleme können ohne spezielle Schulung nicht zu Hause gelöst werden. Der Benutzer kann selbstständig erkennen, ob das Gerät einen Papierstau verursacht hat; Wenn ja, versuchen Sie, es zu extrahieren. Überprüfen Sie, ob die Patrone richtig installiert ist. Entfernen Sie Fremdkörper, die in das Gerät eingedrungen sind, sofern diese leicht zugänglich sind. sichtbaren Schmutz reinigen. In anderen Fällen müssen Sie sich nur noch an den Service wenden oder ein neues Gerät kaufen, wenn es sich um eine Reihe von Einweggeräten handelt, die sehr günstig sind.