خانه - برای مبتدی ها
فرآیندهای مرتبط با جریان اطلاعات چکیده: بهبود جریان اطلاعات سازمانی

جریان اطلاعات -این کلیتدر سیستم لجستیک، بین آن و محیط خارجی در گردش است پیام ها،برای مدیریت و کنترل عملیات لجستیک ضروری است.

سازماندهی جریان اطلاعات یک تجارت پرهزینه است. مقدار زیادی پول صرف شکل گیری، انتقال، دریافت، ذخیره سازی و تجزیه و تحلیل آنها می شود.

جریان اطلاعات در فضای اطلاعاتی جریان دارد. وسیع است و عملاً کل کره زمین و قسمت اکتشاف شده فضا را در بر می گیرد. استفاده از این فضا موضوع ساده ای نیست؛ بلکه نیازمند تصمیمات بین ایالتی در مورد استفاده از ارتباطات ارتباطی در قلمرو هر کشور است - مسیرهای حمل و نقل (راه آهن، آبراه، هوایی)، وسایل ارتباطات فضایی، خطوط رله تلگراف و رادیویی و غیره. استفاده از این ارتباطات (مثلاً ارسال نامه به فرانسه از طریق خاک لیتوانی، لهستان و آلمان) یک تجارت پرهزینه است.

ایجاد و نگهداری در شرایط مناسب پایه مادی و فنی که حرکت جریان اطلاعات را تضمین می کند، فرآیندی سرمایه بر و طولانی است.

پیام ها. اجزای جریان اطلاعات در رسانه های مختلف اجرا می شود.

اسناد کاغذی سنتی؛

اسناد الکترونیکی (مغناطیسی و کاغذی - نوار پانچ، کارت های پانچ)؛

دهانی:،

تلفن؛

گفتار (ارتباط بدون تلفن).

در لجستیک موارد زیر متمایز می شوند: انواع جریان اطلاعات بسته به:

بسته به نوع سیستم های متصل شده توسط جریان:

افقی(جریان اطلاعاتی که پیام های بین شرکا در روابط اقتصادی را پوشش می دهد یک سطح مدیریت:بنگاه های تامین کننده و بنگاه های اقتصادی مصرف کنندگان منابع مادی یا بین آنها و واسطه های آنها در فرآیند گردش کالا.

عمودی(جریان اطلاعات پوشش می دهد پیام هایی که از بالا می آینداز مقامات مدیریتی تا واحدهای سیستم لجستیک زیرمجموعه آنها: از شرکت هلدینگ تا شرکت های تابعه و غیره؛

مکان های عبور:

خارجی(اطلاعات در جریان است محیط، خارجیدر رابطه با بهسیستم لجستیک بنابراین، جریان های افقی اطلاعات پیام ها از شرکت های شریک (سایر سیستم های لجستیکی) در رابطه با بهبه شریکی که برای او فرستاده می شوند و آنها را دریافت می کند).

داخلی(جریان اطلاعات - پیام ها،در حال گردش در یک سیستم لجستیکی(شرکت ها، مراکز عمده فروشی و ...). برای زیرسیستم‌های لجستیک، جریان‌های پیام درون زیرسیستم داخلی هستند، پیام‌های باقی‌مانده برای نام‌های مستعار خارجی هستند.

دستورالعمل های مربوط به سیستم لجستیک:

ورودی(جریان های اطلاعاتی هستند پیام های دریافتیبه سیستم لجستیک یا یکی از زیرسیستم های آن؛

مرخصی روزانه(جریان اطلاعات - پیام هایی که بیرون می آیندفراتر از مرزهای یک سیستم لجستیک یا یکی از زیرسیستم های آن؛

ضرورت

معمولی؛

فوری (علامت مربوطه "فوری" در رسانه ذخیره سازی نشان داده شده است و به عنوان نشانگر فوریت پیام عمل می کند).

بسیار فوری - "رعد و برق" (علامت مربوطه "فوری"، "رعد و برق" در حامل اطلاعات نشان داده شده است و به عنوان نشانگر فوریت پیام عمل می کند).

محرمانه بودن (محرمانه بودن):

معمولی؛

اهمیت برای جریان اطلاعات پیام های پستی

ساده؛

ثبت شده (با ثبت نام پذیرفته می شود، با صدور رسید پذیرش به فرستنده، در مقابل امضا به مخاطب تحویل می شود. سازمان های ارتباطی نسبت به پیام های ساده بر به موقع بودن تحویل خود نظارت می کنند).

با ارزش (دارای قیمت جبرانی است که در صورت مفقود شدن آنها، سازمان های ارتباطی به فرستنده پیام پرداخت می کنند).

سرعت انتقال:

سنتی (پیام های پستی)؛

سریع (فکس، ایمیل، تلگراف، تله تایپ، تلفن)؛

محدوده (بسته به این، روش ارسال پیام، هزینه های ارسال، ترتیب اجرا، زبان پیام و سایر ویژگی های تهیه و ارسال پیام متفاوت است):

محلی؛

غیر ساکن؛

غیر صمیمی؛

بین المللی.

نقش مهمی در بین جریان های اطلاعاتی توسط پیام هایی با ماهیت اسنادی ایفا می شود که اغلب بر روی کاغذ به شکل مشخصی تهیه می شوند و به روش مقرر پر می شوند و با امضا و مهر فرستنده پیام تأیید می شوند. به چنین پیام هایی مستند می گویند.

2 جریان اطلاعات با شاخص های زیر مشخص می شود. چگونه:

منبع منشا؛

جهت جریان؛

سرعت انتقال و دریافت؛

شدت جریان و غیره

جریان اطلاعات با استفاده از ارزیابی های زیر مشخص می شود.

بر اساس منبع وقوع؛

جهت؛

جلد؛

تناوب؛

روش تایید؛

روش تایید؛

دوره های اعتبار؛

سفارش ذخیره سازی و غیره

ریشه هاپیام‌ها ممکن است از سوی شرکت‌کنندگان در زنجیره‌های تامین و سازمان‌های مرتبط، که پیام‌های آنها بر حرکت، سازماندهی و پذیرش جریان‌ها تأثیر می‌گذارد، متفاوت باشد. اینها به عنوان مثال از کمیسیون سیل در مورد خرابی پل و تخریب آن است که عبور از آن را غیرممکن کرده و نیاز به حرکت در مسیر دیگری دارد.

به سمتجریان اطلاعات می تواند افقی (عقب و جلو) و عمودی (بالا به پایین و عقب) باشد. افقی به ارتباطات بین شرکت کنندگان در فرآیند لجستیک در همان سطح - شرکای برابر اشاره دارد. جریان های اطلاعاتی عمودی بین سطوح مختلف مدیریت جریان دارد: بالا - مدیریت و پایین - زیردست. برای مثال، اینها پیام‌هایی از سوی مدیریت سازمانی به مدیران فروشگاه و پاسخ‌هایی به آنها هستند.

جهت جریان اطلاعات نیز به گونه ای دیگر تعبیر می شود: مستقیم و غیر مستقیم. ارسال مستقیم به یک شریک (مدیر) یا مخاطب دیگر - برای انجام الزامات مندرج در پیام. جهت غیرمستقیم جریان اطلاعات - ارسال کپی از پیام ها برای اطلاعات، آشنایی با این موضوع، بدون مشارکت در حل آن.

مرکز تفریحی "واحه" در ساحل دریا واقع شده است، در مرکز منطقه استراحتگاه، ساخته شده در سال 2001، قلمرو آن 3 هکتار است، محافظت می شود، ساختمان می تواند 200 نفر را در خود جای دهد، در تمام طول سال کار می کند. اتاق ها هر سال بازسازی می شوند.

این پانسیون دارای پارکینگ رایگان، تلفن های بین شهری و کمدهای فردی برای نگهداری اشیاء قیمتی است.

در فاصله‌ای آسان، فروشگاه‌های تفریحی متعدد، سینما، جاذبه‌ها، کازینو، دیسکو، کلوپ‌های شبانه، و ساحل مجهز خود وجود دارد.

در دفتر خدمات مرکز تفریحی می توانید ترانسفر سفارش دهید، بلیط یک گشت و گذار یا کنسرت را خریداری کنید و همچنین تمام اطلاعات لازم در مورد شهر و تعطیلات را دریافت کنید.

فعالیت های اصلی عبارتند از:

    تعطیلات خانوادگی سالم؛

    گردشگری تجاری؛

    تورهای تخصصی تعطیلات؛

    توانبخشی و تمرینات پیش از فصل ورزشکاران؛

    ساعت تسویه حساب 8 صبح است.

    اتاق های کلاس اکونومی را می توان ارائه کرد: یک نفره، دو نفره، سه تخته، با تلویزیون و یخچال در هر اتاق، اتاق های بلوک - ایده آل برای یک خانواده 4 نفره با کودکان بزرگسال، همچنین اتاق های لوکس، آپارتمان های یک یا دو اتاقه، با فردی سیستم تهویه مطبوع و کلیه امکانات رفاهی: مبلمان کاربردی راحت، تلویزیون با اتصال به تلویزیون ماهواره ای, مینی بار, حمام جادار.

    برای تعطیلات:

    مجتمع ساحلی مجهز: صندلی های آفتابگیر، کابین های تعویض، هواخوری، دوش، توالت، بار ساحلی، اجاره حمل و نقل آبی

    زمین تنیس با چمن مصنوعی

    زمین والیبال؛

    زمین بسکتبال؛

    کتابخانه؛

    پارکینگ رایگان؛

    سونا؛

    سالن؛

    اتاق کنفرانس 100 صندلی؛

    ساحل به خوبی نگهداری شده؛

    سازمان انتقال؛

    گشت و گذار و سفرهای آموزشی

    اهداف این شرکت کسب سود و گسترش بازار کالا و خدمات می باشد.

    شرکت دارای حقوق مدنی است و دارای مسئولیت های مدنی لازم برای انجام هر نوع فعالیتی است که توسط قانون فعلی و منشور آن ممنوع نشده است.

    مرجع عالی شرکت، مجمع عمومی شرکت کنندگان است. مجمع عمومی شرکت کنندگان ممکن است به طور منظم یا فوق العاده باشد.

    مرجع کنترل فعالیت های مالی و اقتصادی شرکت، کمیسیون حسابرسی است.

    مدیریت فعالیت های جاری شرکت توسط تنها دستگاه اجرایی شرکت انجام می شود. دستگاه اجرايي مدير است كه در فعاليتهاي خود در برابر مجمع عمومي شركت كنندگان پاسخگو مي باشد. تنها دستگاه اجرائی بدون وکالتنامه از طرف شرکت از جمله نمایندگی منافع شرکت، انجام معاملات، تایید کارکنان، صدور دستورات و اعطای دستورالعملی که برای کلیه کارکنان شرکت لازم‌الاجرا است، اقدام می‌نماید.

    این مرکز تفریحی با 41 نفر کار می کند:

    کارگردان؛

    معاونت اقتصادی؛

    سر حسابدار؛

    مدیر بازاریابی (مدیر فروش مسافرتی)؛

    حسابدار؛

    منشی تایپیست;

    پرستار؛

    خواهر خانه دار;

    برگزارکننده فرهنگی؛

    انباردار؛

    چهار مدیر؛

    سه خدمتکار؛

    دو پاک کننده؛

    لباسشویی;

    آشپز؛

    دو آشپز؛

    سه پیشخدمت؛

    سه کارگر آشپزخانه؛

    سه ماشین ظرفشویی؛

    تکنسین برق؛

    لوله کش؛

    یک نجار؛

    سه راننده؛

    باغبان

    ساختار سازمانی شرکت را می توان به 4 بخش تقسیم کرد:

    1) بخش مالی؛

    2) بخش تعمیر و نگهداری؛

    3) ناهارخوری؛

    4) بخش خدمات مصرف کننده برای تعطیلات.

    هر بخش ساختار خاص خود را دارد و وظایف خاصی را انجام می دهد.

    در زیر نموداری از سازمان مدیریت بخش های پانسیون آمده است.


    همانطور که می بینیم، ساختار سازمانی و مدیریتی مرکز تفریحی OASIS LLC به ساختار مدیریتی خطی-عملکردی اشاره دارد.

    ماموریت مرکز تفریحی OASIS LLC به دست آوردن سهم مشخصی از بازار خدمات تفریحی در سواحل دریای سیاه قلمرو کراسنودار است.

    2. جریان اطلاعات در شرکت

    تبادل اطلاعات در شرکت مورد مطالعه به طور کلی می تواند در قالب یک نمودار نمایش داده شود (شکل 2).


    اطلاعات به عنوان اساس فرآیند مدیریت عمل می کند. از طریق اطلاعات، مراحل تکرار چرخه ای فرآیند کنترل دریافت و پردازش اطلاعات در مورد وضعیت شی مدیریت شده و انتقال دستورات کنترل به آن انجام می شود. در نتیجه، با کمک اطلاعات، ارتباطات بین سوژه و شی یا بین بخش های کنترل و کنترل شده محقق می شود. سیستم مشترکمدیریت. بنابراین، همه انواع اطلاعات لازم برای مدیریت یک سیستم اطلاعاتی را تشکیل می دهند.

    سیستم اطلاعات مدیریت درون شرکتی مجموعه ای از فرآیندهای اطلاعاتیبرای ارضای نیازهای اطلاعاتی سازمان در سطوح مختلف مدیریتی یا مراکز تصمیم گیری.

    وظایف مهم سیستم اطلاعات درون شرکتی عبارتند از:

    - تعیین جهت های اصلی سیستم برای جمع آوری، پردازش و ذخیره داده های اولیه.

    - تعیین مسیرهای اصلی توسعه فناوری پردازش اطلاعات.

    - هماهنگی فعالیت ها برای جمع آوری و پردازش داده های گزارشگری مالی در بالاترین سطح مدیریتی و در بخش های تولیدی به منظور بهبود کیفیت و به موقع بودن اطلاعات مالی دریافت شده توسط شرکت.

    سیستم اطلاعات داخلی شرکت وظایف زیر را انجام می دهد:

    - تعیین نیازهای هر مدیر خاص در ماهیت و محتوای اطلاعات مورد نیاز او.

    - تعیین نیازهای فنی شرکت در کل و هر مدیر برای ارائه کلیه اطلاعات لازم.

    - تعیین سطح هزینه برای استفاده از وسایل فنی در سیستم اطلاعاتی.

    - اطمینان از سطح مناسب جمع آوری، ذخیره سازی و ارائه اطلاعات؛

    - توسعه نرم افزار و برنامه های کاربردی

    هنگام سازماندهی پشتیبانی اطلاعات، توزیع اطلاعات به اطلاعات مستقیم، یعنی فرمان، ناشی از سیستم کنترل، و معکوس، منعکس کننده واکنش شی مدیریت شده به تغییرات مداوم و تصمیمات مدیریتی اجرا شده، از اهمیت اساسی برخوردار است.

    3. جریان اسناد در شرکت

    جریان اسناد به دنباله ای از مراحل در جابجایی اسناد است که از لحظه ایجاد یا دریافت آنها شروع می شود و به لحظه تکمیل، ارسال به مخاطب یا واریز آنها ختم می شود. فرم های اسناد حسابداری اولیه و ثبت های مورد استفاده، سیستم پردازش اطلاعات و روش های سازماندهی جریان اسناد توسط رئیس شرکت تأیید می شود.

    برنامه جریان اسناد در قالب یک نمودار، فهرستی از کارها یا نموداری از جریان های اطلاعاتی تهیه می شود که حرکت اسناد را در بخش های ساختاری شرکت منعکس می کند و نشان دهنده مجریان آنها، روابط و مهلت های تکمیل کار است. برای هر شرکت، برنامه ای با در نظر گرفتن ویژگی های آن ایجاد می شود که به توزیع منطقی مسئولیت ها بین کارکنان، تقویت عملکردهای کنترل حسابداری و به موقع بودن گزارش کمک می کند. حسابدار ارشد بر رعایت برنامه جریان اسناد نظارت می کند.

    روی میز 1
    فهرستی از اسناد" درگیر در جریان اسناد یک شرکت خاص ارائه شده است.

    در شکل شکل 3 نموداری از جریان های اطلاعاتی شرکت را نشان می دهد.

    ویژگی های جریان اسناد در شرکت:

    - برای ردیابی جریان اسناد، مجلات و کارتهای ثبتی نگهداری می شود: گزارش ثبت قراردادها، اعمال ورود» پذیرش و انتقال دارایی های ثابت و دارایی های نامشهود، گزارش وکالت نامه های صادر شده، ثبت اسناد ورودی و خروجی. سفارشات نقدی و حقوق و دستمزد، ثبت اسناد هنجاری پذیرفته شده برای اجرا و غیره.

    میز 1

    اسناد سازمانی

جریان اطلاعات

در لجستیک موارد زیر متمایز می شوند: انواع جریان اطلاعات:

1. بسته به نوع سیستم های متصل شده توسط جریان - افقی و عمودی.

2. بسته به محل عبور - خارجی و داخلی.

3. بسته به جهت در رابطه با سیستم لجستیک - ورودی و خروجی.

جریان اطلاعات رو به جلو در جهت مخالف معمولاً حاوی اطلاعاتی در مورد سفارش است. جریان اطلاعات پیشرفته در جهت رو به جلو - اینها پیام های اولیه در مورد ورود محموله های آینده است. همزمان با جریان مواد، اطلاعات در جهت رو به جلو در مورد پارامترهای کمی و کیفی جریان مواد جریان می یابد. به دنبال جریان مواد در جهت مخالف، اطلاعات در مورد نتایج پذیرش محموله از نظر کمی یا کیفیت، ادعاهای مختلف، تاییدیه ها می تواند منتقل شود..

شاخص ها: و غیره.

در حال حاضر، در ارتباط با توسعه پیشرفت علمی و فناوری، برای تسهیل کار، امکان خودکارسازی سیستم مدیریت جریان اطلاعات فراهم شده است. شما می توانید جریان اطلاعات را به صورت زیر کنترل کنید: با تغییر جهت جریان. محدود کردن سرعت انتقال به سرعت دریافت مربوطه؛ محدود کردن حجم جریان به ظرفیت هر گره یا بخش از مسیر.

هیچ مکاتبه یک به یک بین MP و IP وجود ندارد، یعنی. همزمانی در زمان وقوع، جهت و غیره. کارآفرین فردی می تواند جلوتر از MP (مذاکرات، انعقاد قراردادها و غیره) باشد یا از آن عقب بماند (اطلاعات در مورد دریافت کالای تحویل شده): منتهی شدنجریان اطلاعات در پیش روجهت معمولاً حاوی اطلاعاتی در مورد سفارش است. منتهی شدنجریان اطلاعات در مستقیمجهت - اینها پیامهای اولیه در مورد ورود محموله آتی هستند. همزمانبا جریان مواد، اطلاعات وارد می شود مستقیمجهت پارامترهای کمی و کیفی MP. ذیلپشت جریان مواد به داخل پیش روجهت ممکن است حاوی اطلاعاتی در مورد نتایج پذیرش محموله از نظر کمیت یا کیفیت، ادعاهای مختلف، تاییدیه باشد.

ممکن است چندین آی پی همراه MP وجود داشته باشد.

طبقه بندی جریان های اطلاعاتی

امکان شناسایی جریان های اطلاعاتی ابتدایی، کلیدی و پشتیبان که با عملیات و عملکردهای مربوطه همراه هستند، وجود دارد.

جریان های اطلاعات به دو دسته تقسیم می شوند:

· داخلی و خارجی (به ترتیب در حال گردش در سیستم لجستیک یا بین سیستم لجستیک و محیط خارجی).

· افقی، مربوط به یک سطح از سلسله مراتب سیستم لجستیک، و عمودی - از سطح بالای مدیریت لجستیک به پایین.

· ورودی و خروجی - در رابطه با سیستم لجستیک (زیر سیستم یا پیوند سیستم لجستیک).

بر اساس نوع رسانه اطلاعاتی، رایج ترین آنها جریان های کاغذی (اسناد) و هنگام استفاده است فناوری رایانهپردازش اطلاعات - بر روی رسانه های مغناطیسی (نوارهای مغناطیسی، دیسک ها)، به شکل ویدئوگرام های الکترونیکی و غیره.

بر اساس زمان وقوع اطلاعات، بین جریان‌های منظم (ایستا) مربوط به انتقال داده‌های تنظیم‌شده با زمان، دوره‌ای (با محدودیت‌های سخت در زمان و مدت انتقال) و جریان‌های عملیاتی که ارتباط بین مشترکین را به صورت تعاملی فراهم می‌کند، تمایز قائل می‌شود. و حالت های گفتگو به صورت خطی و آفلاین.

بسته به هدف، دستورالعمل (کنترل کننده)، هنجاری و مرجع، اطلاعاتی - برای حسابداری و تجزیه و تحلیل هنگام تصمیم گیری - و کمکی وجود دارد. جریان اطلاعات.

در لجستیک، انواع زیر از جریان اطلاعات متمایز می شود (شکل 2.1.):

برنج. 2.1. انواع جریان اطلاعات در لجستیک

بسته به نوع سیستم های متصل شده توسط جریان: افقی و عمودی.

بسته به محل عبور: خارجی و داخلی.

بسته به جهت در رابطه با سیستم لجستیک: ورودی و خروجی.

پردازش اطلاعات در حال گردش در سیستم‌های لجستیک زیربنای فرآیند مدیریت جریان مواد است. در این راستا، یکی از مفاهیم کلیدی لجستیک، مفهوم جریان اطلاعات است.

جریان اطلاعات- این مجموعه ای از پیام های ضروری برای مدیریت و کنترل عملیات لجستیک است که هم در خود سیستم و هم بین این سیستم و محیط خارجی در گردش است. جریان اطلاعات می تواند در قالب اسناد کاغذی و الکترونیکی وجود داشته باشد.

جریان اطلاعات می تواند جلوتر از جریان مواد باشد، همزمان با آن یا پس از آن دنبال شود. در این حالت، جریان اطلاعات می تواند در همان جهت مادی یا در جهت مخالف هدایت شود:

· جریان اطلاعات رو به جلو در جهت مخالف معمولاً حاوی اطلاعاتی در مورد سفارش است.

· جریان اطلاعات پیشرفته در جهت رو به جلو - اینها پیامهای اولیه در مورد ورود محموله آتی هستند.

· همزمان با جریان مواد، اطلاعات در جهت رو به جلو در مورد پارامترهای کمی و کیفی جریان مواد جریان می یابد.

· به دنبال جریان مواد در جهت مخالف، اطلاعات در مورد نتایج پذیرش محموله از نظر کمی یا کیفی، ادعاهای مختلف، تاییدیه می تواند منتقل شود.

مسیری که جریان اطلاعات در آن حرکت می کند، در حالت کلی، ممکن است با مسیر جریان مواد منطبق نباشد.

جریان اطلاعات با موارد زیر مشخص می شود شاخص ها:منبع منشا؛ جهت جریان؛ سرعت انتقال و دریافت؛ شدت جریان و غیره

جریان اطلاعات می تواند جلوتر از جریان مواد باشد، همزمان با آن یا پس از آن دنبال شود. در این حالت، جریان اطلاعات می تواند در همان جهت مادی یا در جهت مخالف هدایت شود: جریان اطلاعات رو به جلو در جهت مخالف معمولاً حاوی اطلاعاتی در مورد سفارش است. جریان گسترده اطلاعات در جهت رو به جلو - اینها پیام های اولیه در مورد ورود محموله آتی هستند. همزمان با جریان مواد، اطلاعات در جهت رو به جلو در مورد پارامترهای کمی و کیفی جریان مواد جریان می یابد. به دنبال جریان مواد در جهت مخالف، اطلاعات در مورد نتایج پذیرش محموله از نظر کمی یا کیفیت، ادعاهای مختلف، تاییدیه ها می تواند منتقل شود..

مسیری که جریان اطلاعات در آن حرکت می کند، در حالت کلی، ممکن است با مسیر جریان مواد منطبق نباشد.

جریان اطلاعات با شاخص های زیر مشخص می شود: منبع منشا؛ جهت جریان؛ سرعت انتقال و دریافت؛ شدت جریانو غیره.

شکل‌گیری سیستم‌های اطلاعاتی بدون مطالعه جریان‌ها در چارچوب شاخص‌های خاص غیرممکن است. مثلا مشکل تجهیز یک محل کار خاص را حل کنید فناوری رایانهبدون دانستن حجم اطلاعاتی که از آن عبور می کند غیرممکن است محل کارو همچنین بدون تعیین سرعت پردازش مورد نیاز.

شما می توانید جریان اطلاعات را به صورت زیر کنترل کنید: با تغییر جهت جریان. محدود کردن سرعت انتقال به سرعت دریافت مربوطه؛ محدود کردن حجم جریان به ظرفیت هر گره یا بخش از مسیر.

هر MP مربوط به یک جریان اطلاعات خاص است. جریان اطلاعات (IP) –این جریانی از پیام‌ها در گفتار، سند (کاغذی و الکترونیکی) و اشکال دیگر است که توسط MP اصلی در داروی مورد نظر، بین دارو و محیط خارجی تولید شده و برای اجرای عملکردهای کنترلی در نظر گرفته شده است. روی میز 4.1 یکی از طبقه بندی های احتمالی IP را نشان می دهد.

جدول 2.1. طبقه بندی جریان های اطلاعاتی

علامت طبقه بندی نوع کارآفرین فردی
نگرش به دارو و پیوندهای آن داخلی، خارجی، افقی، عمودی، ورودی، خروجی
نوع رسانه ذخیره سازی بر روی کاغذ، در رسانه های مغناطیسی، نوری، دیجیتال، الکترونیکی
تعداد دفعات استفاده منظم، دوره ای، عملیاتی
هدف از اطلاعات بخشنامه (مدیریتی)، هنجاری و مرجع، حسابداری و تحلیلی، کمکی
درجه باز بودن باز، بسته، مخفی
روش انتقال داده از طریق پیک، پست، تلفن، تلگراف، تله تایپ، با ایمیل، فکس، از طریق شبکه های مخابراتی
حالت ارتباط "آنلاین"، "آفلاین"
جهت گیری نسبت به MP در جهت جلو با MP، در جهت مخالف با MP
همزمانی با MP پیشرو، همزمان، متعاقب

جریان اطلاعات با مقدار اطلاعات پردازش یا ارسال شده در واحد زمان اندازه گیری می شود.

روش های اندازه گیری مقدار اطلاعات موجود در یک پیام در شاخه ای از سایبرنتیک به نام نظریه اطلاعات مورد مطالعه قرار می گیرد. بر اساس این نظریه، واحد باینری - کمی - به عنوان یک واحد اطلاعات در نظر گرفته می شود. هنگام استفاده از فناوری محاسبات الکترونیکی، اطلاعات بر حسب بایت اندازه گیری می شود. بایت بخشی از یک کلمه ماشینی است که معمولاً از 8 بیت تشکیل شده است و به طور کلی هنگام پردازش اطلاعات در رایانه استفاده می شود.

واحدهای مشتق شده کمیت اطلاعات نیز استفاده می شود: کیلوبایت و مگابایت.

در عمل تجاری، اطلاعات را می توان اندازه گیری کرد: تعداد اسناد پردازش یا ارسال شده؛ تعداد کل خطوط سند در اسناد پردازش شده یا ارسال شده.

تعداد فزاینده ای از مشاغل روسی شروع به مطالعه مسائل مربوط به جریان اطلاعات می کنند. این پدیده چیست؟ اهمیت جریان اطلاعات برای توسعه سازمان ها چیست؟ کاربرد روش شناسی مطالعه آنها برای شرکت ها در صنایع مختلف چه ویژگی هایی دارد؟

اهمیت عملی جریان اطلاعات

از جمله حوزه هایی که در آن جریان اطلاعات بیشترین اهمیت عملی را دارد، مدیریت سازمانی است.

مدیران شرکت ها به منظور افزایش راندمان تولید کالاها و همچنین کیفیت آنها، تسلط بر تولید انواع جدید و معرفی فناوری های پیشرفته، از طیف وسیعی از روش های علمی و کاربردی استفاده می کنند.

جریان اطلاعات در یک سازمان کمک زیادی به پیاده سازی می کند کار با کیفیتمدیران در تمامی حوزه های ذکر شده

با بررسی آنها، شرکت ها می توانند مشکلات مربوط به بهره برداری از منابع تولید موجود را با موفقیت حل کنند.

کاربرد جریان اطلاعات در تولید

بیایید در نظر بگیریم که جریان های اطلاعاتی از طریق چه مکانیسم هایی در شرکت دخالت دارند. به عنوان یک قاعده، شرکت ها سعی می کنند آنها را در پیش بینی های سیستمی بسازند. مبنای شکل گیری آن منابع اطلاعاتی (با منشاء داخلی و خارجی) است.

یک مدل معمولی از جریان اطلاعات در یک شرکت، همانطور که در بالا گفتیم، نشان دهنده علاقه مدیریت شرکت به بهبود کیفیت مدیریت است. ساخت آن شامل حل وظایف اصلی زیر است:

  • اجرای سیستم های کنترل در خطوط تولید؛
  • تجزیه و تحلیل کیفیت منابع اطلاعاتی، جمع آوری آن، ارزیابی اهمیت و چشم انداز مشارکت در تجارت؛
  • مدل سازی مکانیسم های تأثیر مستقیم اطلاعات بر فرآیندهای تولید؛
  • ایجاد و به روز رسانی یک پایگاه دانش شرکتی؛

الگوریتم خاص برای ساخت یک مدل، به عنوان یک قاعده، به ویژگی های صنعت شرکت بستگی دارد. در برخی بخش‌ها، مبادله اطلاعات هم در داخل شرکت و هم با بازار خارجی ممکن است به دلیل محرمانه بودن یا مشکلات فنی در جمع‌آوری داده‌ها در فایل‌ها و سپس انتقال آنها به گیرنده دشوار باشد.

مکتب بازاریابی مدرن روسیه هنوز معیارهای طبقه بندی پذیرفته شده ای را ایجاد نکرده است که به ما امکان دهد به طور واضح انواع جریان های اطلاعات را نامگذاری کنیم. جنبه های مشکل ساز زیادی وجود دارد که مطالعه داده ها را منعکس می کند. با این حال، در بین کارشناسان یک مدل نسبتاً رایج وجود دارد که جریان ها را بسته به ماهیت اطلاعات به انواع تقسیم می کند. بنابراین، آنها می توانند:

  1. مالی؛
  2. تکنولوژیکی؛
  3. بازار یابی؛

البته این به دور از طبقه بندی جامع جریان های اطلاعاتی است. البته لیست را می توان ادامه داد. نمونه های خاصجریان اطلاعات می تواند بسیار متفاوت باشد. فقط مهم است که آنها را به دلیل همخوانی آنها با پدیده های صنعت اشتباه نگیرید. به عنوان مثال، کانال‌های جریان مالی و اطلاعاتی که مستلزم تسویه نقدی و غیرنقدی است، منعکس‌کننده اطلاعات آماری یا تحلیلی در مورد حرکت وجوه یکسان نیستند. با این حال، اولی می تواند کاملاً کیفی با دومی تکمیل شود.

استفاده از نخ ها به عنوان یک ابزار رقابتی

اگر یک شرکت یک سیستم جریان اطلاعات را به درستی اجرا کرده باشد، این می تواند به یک مزیت رقابتی قابل توجه برای شرکت تبدیل شود. در چه جنبه هایی؟

اول از همه، در کنترل فرآیند. زمانی که کارکنان مسئول شرکت به اندازه کافی تامین شوند اطلاعات لازم، این به آنها اجازه می دهد تا مراحل خاصی از تولید را به طور مؤثرتری بهینه کنند. اطلاعات دریافت شده توسط متخصصان به ما امکان می دهد مهم ترین فناوری ها را از نقطه نظر سودآوری کسب و کار شناسایی کنیم و همچنین مواردی را که به احتمال زیاد چنین می شوند پیاده سازی کنیم.

مزیت دیگری که از تجزیه و تحلیل جریان اطلاعات حاصل می شود، بهبود کیفیت مدیریت در سطح پرسنل است.

با داشتن داده های لازم، ساختارهای مدیریت پرسنل شرکت ابزاری را در دست دارند که به آنها اجازه می دهد تا کار ساختارهای داخلی شرکت را به نحو احسن سازماندهی کنند.

یکی دیگر از عوامل رقابتی که یک شرکت می تواند با استفاده از جریان های اطلاعاتی در کار خود به دست آورد، توزیع بهتر منابع مالی و مادی است.

مدیران با داشتن اطلاعات لازم می دانند که در چه حجمی و به کجا جریان های نقدی و مواد خام را با شدت بیشتری هدایت کنند و به کجا - کمتر.

هر سه عامل ذکر شده شرکت را در رویارویی بالقوه با رقبا قوی تر می کند. جریان‌های اطلاعاتی، پیشی گرفتن از بازیگران بازار را با ایجاد ارتباط بهتر بین ساختارهای داخلی شرکت ممکن می‌سازد. در نتیجه، تولید کارآمدتر، سودآوری بالاتر، قیمت ها رقابتی تر است، که به معنای افزایش جذابیت در چشم خریداران یا مشتریان در بخش آن است.

تمرین مدیریت اطلاعات

شرکت ها از طریق چه مکانیسم های عملی جریان اطلاعات را مدیریت می کنند؟ به عنوان یک قاعده، تبادل داده ها و تجزیه و تحلیل آن بر اساس تعامل کارکنان مسئول کار در حوزه های مربوطه، از طریق اسناد داخلی شرکت، منابع شبکه و وب و گاهی اوقات منابع مالی است. به عنوان یک قاعده، آنها به قابل اعتمادترین شکل (برخلاف، به عنوان مثال، مذاکرات شفاهی، مکاتبات بین کارکنان و غیره) وضعیت فعلی (یا برنامه ریزی شده) امور در یک ساختار خاص سازمان را ارائه می دهند.

دسته خاصی از افراد درگیر در مدیریت یک سیستم اطلاعات شرکتی وجود دارد - تولیدکنندگان اطلاعات. آنها صاحب "تألیف" انواع داده های مورد بحث در بالا هستند. نکته اصلی در اینجا این است که در یک شرکت (به ویژه اگر یک شرکت بزرگ باشد) در برخی موارد شناسایی کارمندان خاصی که در تولید اطلاعات خاص مشارکت داشته اند مشکل ساز است. دلیل اصلی این است که بخش قابل توجهی از اسناد (به ویژه اسناد مالی) در سطوح مختلف مدیریتی تحت مراحل تصویب و تنظیم چند مرحله ای قرار می گیرند.

کار "نویسندگان" جریان اطلاعات می تواند خود به خود باشد (یعنی اسناد به عنوان محصول جانبی فعالیت اصلی کار تولید می شود) یا به طور معمول انجام می شود - اینها می توانند متخصصانی باشند که وظیفه آنها تولید هر چه بیشتر داده است. تا حد امکان مرتبط با فعالیت های شرکت باشد.

داده‌های استخراج‌شده از اسناد داخلی شرکت و سایر منابعی که نشانه‌هایی از قابلیت اطمینان دارند در سیستم اطلاعاتی بارگذاری می‌شوند (فرض کنیم که شرکت قبلاً یکی از آنها را دارد). پس از آن اطلاعات تجزیه و تحلیل می شود و در مورد نحوه استفاده دقیق از اسناد تصمیم گیری می شود. اگر ماهیت دستوری داشته باشند (مثلاً دستورالعمل هستند)، در این صورت مدیران ممکن است لازم بدانند که اصلاحاتی در آنها انجام دهند یا برعکس، آنها را بدون تغییر رها کنند. اگر اینها مثلاً اوراق حسابداری هستند، یافته های مربوط به آنها را می توان برای تجزیه و تحلیل و گزارش بعدی به بخش مالی منتقل کرد.

در نهایت، همه چیز به حصول اطمینان از اینکه جریان های اطلاعات به نحوی درگیر هستند، ختم می شود. و آنهایی که کاربرد عملی نداشتند از گردش خارج شدند. اهمیت کاربرد، معیار اصلی اطلاعات در یک شرکت است.

فناوری های شبکه

تعدادی از کارشناسان، معیار اصلی کیفیت عملکرد یک سیستم اطلاعاتی شرکتی را مشارکت می‌دانند. فن آوری های شبکه. این یعنی چی؟

واقعیت این است که حرکت جریان های اطلاعاتی، در حالت ایده آل، به گفته کارشناسان، باید طبق اصل چند برداری اتفاق بیفتد. یعنی هر چه تعداد کانال های بسته (و همچنین یک جهته) کمتر باشد، بهتر است. هرچه افراد شایسته‌تر در تولید و به اشتراک‌گذاری داده‌ها مشارکت داشته باشند، کارآمدی کسب‌وکار بیشتر است. از نقطه نظر فناوری، بهینه ترین کانال برای تعامل آنها شبکه خواهد بود. در عمل، این می تواند یک وب سایت شرکتی باشد. لزومی ندارد که عمومی باشد - دسترسی کاربران اینترنت می تواند به طور کامل یا جزئی محدود شود.

البته فناوری‌های شبکه از نقطه نظر ایجاد روابط بین شرکت و بازیگران خارجی نیز مفید هستند که اتفاقاً می‌توانند مولد اطلاعات نیز باشند. جریان‌های اطلاعات خارجی، به‌عنوان مثال، به شکل درخواست‌های مشتری یا پیشنهادات تجاری از سازمان‌های دیگر، در بسیاری از موارد داده‌های دارای اهمیت عملی را تشکیل می‌دهند.

به عنوان مثال، با دریافت مجموعه‌ای از درخواست‌ها از مشتریان برای عرضه کالاهایی با ویژگی‌هایی که هنوز مشخصه محصولات در حال تولید نیستند، مدیریت شرکت ممکن است تصمیم بگیرد که این محصولات را به تولید برساند. زیرا خریدار با اعلام خواسته های خود از طریق کانال اطلاع رسانی ارائه شده توسط شرکت، مایل است آنها را روی پیشخوان ببیند. توانایی برقراری ارتباط با مشتریان نیز می تواند یک مزیت رقابتی در کسب و کار در نظر گرفته شود.

معیارهای کیفیت اطلاعات

با در نظر گرفتن چگونگی شکل گیری جریان های اطلاعات خارجی و داخلی، می توان معیارهایی را که کیفیت اطلاعات ورودی به گردش درون شرکتی را تعیین می کند، بررسی کرد. کارشناسان این موارد را به شرح زیر فهرست می کنند:

  • ارتباط (به موقع بودن)؛
  • صداقت (قابلیت تأیید)؛
  • ارتباط (انعکاس مشکلات واقعی)؛
  • سودمندی (اهمیت کاربردی)؛
  • قابل فهم بودن (بی ابهامی در تفسیر)؛
  • کامل بودن (نیازی به روشن شدن حقایق نیست)؛

فرآیندی که شامل بررسی اطلاعات در حال گردش در شرکت برای معیارهای فوق است، توسط برخی کارشناسان کنترل نامیده می شود. وظیفه متخصصان مسئول این کار، به حداقل رساندن حضور در سیستم اطلاعاتی شرکت از داده هایی است که معیارها را برآورده نمی کند.

در مورد کنترل

تعدادی از کارشناسان معنای دیگری را به اصطلاح "کنترل" می دهند. به طور خاص، این عقیده وجود دارد که این یک فعالیت نه تنها به تجزیه و تحلیل کیفیت اطلاعات، بلکه همچنین به تفسیر آن، شناسایی جنبه هایی که بر اهمیت کاربردی اطلاعات تأثیر می گذارد، مربوط می شود. علاوه بر این، متخصصانی وجود دارند که معنای اصطلاح "کنترل" را فقط به فعالیت های ساختارهای مالی و اقتصادی یک شرکت تقلیل می دهند. یعنی از نظر آنها تمام اطلاعاتی که در داخل شرکت در گردش است در نهایت باید برای بهینه سازی سود و هزینه استفاده شود. هر طرح جریان اطلاعات مطابق با این مفهوم باید از نظر تأثیر آن بر سودآوری کسب و کار تجزیه و تحلیل شود.

کارشناسانی وجود دارند که تا حدودی وظایف متخصصان درگیر در کنترل را محدود می کنند. در تئوری آنها، این فعالیت باید تنها به جمع آوری اطلاعات از تولیدکنندگان مختلف و توزیع آن به بخش های ذیصلاح محدود شود. در برخی موارد، کنترل کننده ها می توانند ساختار بهینه جریان اطلاعات و قالب ارائه آن را در ارزیابی خود فرموله کنند. کارشناسان معتقدند که تجزیه و تحلیل و تفسیر آن باید توسط ساختارهای متخصص در یک یا حوزه دیگر از کار شرکت انجام شود.

یعنی به طور نسبی، آماری که منعکس کننده مصرف رنگ در طول تولید اسباب بازی است باید به متخصصان مسئول مرحله تولید مربوطه منتقل شود. داده های مالی - به حسابداری و غیره کنترل فقط به یک تابع آماری دلالت دارد. تحقیقات جریان اطلاعات توسط ساختارهای شرکت صالح انجام می شود.

ارزش مدیریت جریان اطلاعات

بیایید سعی کنیم تعیین کنیم که در کدام جنبه ها بیشترین ارزش مدیریت جریان اطلاعات بیان می شود. اجازه دهید قبول کنیم که کنترل یکی از کارکردهای اصلی در این فرآیند (و نه تنها از نظر جمع‌آوری و ساختاردهی داده‌ها) را اشغال می‌کند.

مشخصه اصلی جریان اطلاعات تمرکز اهداف مدیریت است. مجموع داده های در گردش در شرکت، افزایش کیفی سطح دانش هر بخش را از پیش تعیین می کند، که عمدتاً به دلیل تعامل با سایر ساختارهای شرکت و آگاهی متقابل از ارتباط وظایف پیش روی شرکت است.

کار با جریان های اطلاعات و همچنین کنترل (به شرطی که استفاده از آن به اندازه کافی عمیق باشد)، تشخیص در تجارت را ممکن می کند. نقاط ضعیف. پیوندهای تولید فردی در حال بهبود هستند، محصولات شرکت بهتر و رقابتی تر می شوند.

کار با جریان‌های اطلاعاتی شامل تمرکز منابع شرکت (نه تنها مادی، بلکه پرسنل)، شناسایی قوی‌ترین جنبه‌ها در مدل کسب‌وکار، یافتن منابع جدید افزایش رقابت‌پذیری، معرفی مکانیسم‌های نوآورانه و آزمایش‌نشده قبلی برای سازمان‌دهی تولید در شرکت است.

استفاده از جریان اطلاعات در لجستیک

در چه زمینه های دیگری از جریان های اطلاعاتی به طور فعال استفاده می شود؟ در تدارکات، قطعا. دلیل این موضوع چه می تواند باشد؟

کسب‌وکارهایی که در تولید و فروش کالاها فعالیت می‌کنند نه تنها با جریان‌های اطلاعاتی، بلکه با طیف گسترده‌ای از جریان‌های مواد مشخص می‌شوند - انتقال محصولات از کارخانه به مصرف‌کنندگان، با و بدون واسطه، در داخل و خارج از کشور. در واقع لجستیک که به یک صنعت مستقل تبدیل شده است این وظیفه را بر عهده دارد. مهمترین ویژگی آن این است که می توان جریان اطلاعات و مواد را به طور همزمان مطالعه کرد. چگونه؟

کارشناسان معتقدند که مدیریت موثر جریان مواد به طور مستقیم به کیفیت پردازش اطلاعاتی که در سیستم‌های لجستیک در گردش است بستگی دارد.

در اینجا، مقدار زیادی به سطح دانش مدیران و متخصصانی که تجزیه و تحلیل مربوطه را انجام می دهند بستگی دارد.

واقعیت این است که لجستیک یک حوزه نسبتاً جدید برای روسیه است. و معیارهایی که برای سیستم های اطلاعاتی، مثلاً از نوع بانکی یا صنعتی، معمولی هستند، کاملاً با این صنعت سازگار نیستند.

اول از همه کارشناسان می گویند در سطح روش ها و اصول. از نقطه نظر فن آوری، جریان اطلاعات لجستیک را می توان با ابزارهای سنتی به خوبی مطالعه کرد. اما کارشناسان معتقدند لجستیک روسیه هنوز در حال یادگیری نحوه استفاده صحیح از آنها در جنبه روش شناختی است.

در همان زمان، کارشناسان صنعت، همانطور که تحلیلگران اشاره می کنند، در حال پیشرفت اند. این عمدتا به دلیل کامپیوتری شدن فشرده بخش لجستیک است. امروزه اکثر کارمندان شرکت های روسی به رایانه های شخصی و فناوری های شبکه دسترسی دارند و نرم افزارهای مرتبط با کارهای تحقیقاتی و تحلیلی به طور فعال در حال توسعه هستند. شرکت های لجستیک فرصت های بیشتری برای باز بودن در فناوری های شبکه پیدا می کنند - هم از نظر تعامل با سایر بازیگران بازار و هم از نظر تبادل داده با مشتریان.


برای سهولت مطالعه مطالب، مقاله را به موضوعات تقسیم می کنیم:

ثانویه (مجله سفارش رسید و غیره).

جزئیات اجباری در اسناد اولیه:

عنوان سند؛

تاریخ تهیه سند؛

نام سازمانی که سند از طرف آن تنظیم شده است.

محتوای عملیات؛

کنتورهای معاملاتی از نظر فیزیکی و پولی؛

اسامی سمت های افراد مسئول عملیات و صحت اجرای آن؛

امضای شخصی این افراد

مسیر حرکت سند در طول پردازش آن؛ لیست مرتبی از مجریانی که یک سند در طول چرخه عمر خود دارد، مسیر سند نامیده می شود.

مفهوم جریان سند را می توان به صورت زیر تفسیر کرد:

حرکت اسناد در مکان و زمان از لحظه ایجاد یا دریافت تا پایان اجرا یا ارسال.

جابجایی و (یا) پردازش مشترک اطلاعات توسط کارکنان بخش های شرکت و همچنین توسط شرکت، پیمانکاران و شرکای تدارکات.

آمادگی اطلاعات با توانایی شرکت در ارائه داده های درخواستی مصرف کننده در تمام مراحل انجام سفارش تعیین می شود. آمادگی اطلاعات به عنوان نسبت تعداد پاسخ های سریع و دقیق به درخواست ها به تعداد کل درخواست ها در یک دوره زمانی مشخص محاسبه می شود.

اهداف ایجاد و عملکرد سیستم اطلاعاتی

مجموعه‌ای از نرم‌افزار و سخت‌افزار، مقررات مربوط به عملکرد آنها، و همچنین کارکنانی که تمامی جریان‌های اطلاعاتی شرکت را اجرا می‌کنند، با هدف پشتیبانی اطلاعات کافی و افزایش کارایی فرآیند مدیریت.

اجازه دهید اهداف اصلی ایجاد یک سیستم اطلاعاتی را برجسته کنیم:

اطمینان از بقا و دوام شرکت؛

ارائه روند کاری عادی به کارکنان؛

رفع سردرگمی در کسب اطلاعات و استفاده از آن؛

گسترش وظایف شرکت مطابق با نیازهای بازار.

مصرف کنندگان سیستم اطلاعاتی را می توان به صورت زیر طبقه بندی کرد:

داخلی - بخش های بازاریابی، بخش های عرضه و فروش، انبار، توسعه دهندگان محصول و فناوری، سطح مدیریت شرکت ها؛

مصرف کنندگان خارجی و تامین کنندگان اطلاعات: مصرف کنندگان محصولات، تامین کنندگان مواد اولیه و اجزای سازنده، واسطه ها، شرکت های رقیب، سرمایه گذاران، تبلیغ کنندگان.

اصول اولیه ساخت یک سیستم اطلاعاتی:

سلسله مراتب (فرع وظایف و استفاده از منابع داده)؛

اصل تجمیع داده ها (درخواست های حسابداری در سطوح مختلف)؛

افزونگی (ساختمان با در نظر گرفتن نه تنها وظایف فعلی، بلکه همچنین وظایف آینده)؛

محرمانه بودن؛

سازگاری با تقاضاهای در حال تغییر؛

انسجام و وحدت اطلاعات (تعیین شده توسط توسعه سیستمی از شاخص ها که امکان اقدامات ناهماهنگ و خروجی اطلاعات نادرست را حذف می کند).

باز بودن سیستم لجستیک سیستم اطلاعاتبا هر سیستم اطلاعاتی دیگری در عملکرد و سطح یکپارچگی فضاهای اطلاعاتی متفاوت است. ویژگی اصلی آن ادغام در یک واحد است فضای اطلاعاتیسه جزء اصلی جریان کالا: عرضه، تولید و مصرف.

به لطف عملکرد سیستم مدیریت سازمانی، دستیابی به اهداف سطح مشخصی حاصل می شود. معمولاً مرسوم است که چهار سطح از نردبان اهداف سازمانی را از هم متمایز می کنند (طبیعاً برای رسیدن به اهداف هر سطح، اطلاعات خاصی مورد نیاز است).

اطلاعات برای توسعه استراتژی و خط مشی برای شرکت

سیستم اطلاعات لجستیک در حالت های زیر عمل می کند:

حالت اطلاعات و مرجع؛

حالت مرتب سازی و گروه بندی؛

صدور حالت تحلیلی اطلاعات و اسناد تحلیلی بر اساس نتایج پردازش دو ویژگی دیگر از وابستگی های مختلف.

حالت محاسبه (محاسبات با استفاده از مدل ها و وابستگی های از پیش رسمی شده انجام می شود).

حالت مشاوره (تصمیم های متعددی بر اساس روش های رسمی و شهودی داده می شود).

حالت تمرین؛

بهينه سازي.

سیستم های اطلاعاتی با هر ماهیت عملکردی را نمی توان بدون ابزار فنی که به نوبه خود بخشی جدایی ناپذیر از یک شرکت مدرن است، سازماندهی منطقی کرد. اینها عبارتند از: وسایل تالیف، کپی، تکثیر اسناد متنی; ابزار برای کارهای گرافیکی و عملیات شمارش. ارتباطات و خیلی بیشتر.

انتخاب یک یا روش دیگر برای سازماندهی سیستم پشتیبانی اطلاعاتبه عوامل زیادی و مهمتر از همه به اندازه سازمان، فرآیندهای تجاری موجود در آن و در دسترس بودن منابع رایگان بستگی دارد.

توسعه و پیاده سازی سیستم های اطلاعاتی

موسسه توسعه جامعه اطلاعاتی IRIO مطالعه ای را در مسکو انجام داد که هدف آن تعیین سطح توسعه بود فناوری اطلاعات. همچنین اطلاعاتی از مناطق روسیه وجود دارد. هنگامی که این داده ها با داده های مربوط به وضعیت اتحادیه اروپا مقایسه می شوند، می توان تصوری از مقیاس تاخیر ما و دلایل آن به دست آورد. در نتیجه مطالعه انجام شده توسط موسسه اطلاعات و تحقیقات، مشخص شد که در 55٪ از شرکت های مسکو، اکثر کارکنان از رایانه استفاده می کنند و 26٪ به اینترنت دسترسی دارند. میانگین ارقام روسیه به ترتیب 33.8 درصد و 5.8 درصد است. در اتحادیه اروپا، به طور متوسط ​​49 درصد از کارکنان شرکت از رایانه های شخصی استفاده می کنند. شاخص های فوق نشان می دهد که عناصر اصلی فناوری اطلاعات و ارتباطات (کامپیوتر در محیط کار، سرور فایل، پست الکترونیکی، دسترسی به اینترنت) شرکت ها دارند. با این حال، استفاده از آنها اساسا فرصت های جدیدی را در مقایسه با روش های سنتی فراهم نمی کند. شرکت های موفق معمولا به سادگی فناوری اطلاعات را پیاده سازی می کنند.

هنگام توسعه سیستم های اطلاعاتی:

توجه ویژه ای به روش های اندازه گیری و مقایسه شاخص های لجستیک و همچنین روش های مدیریت آنها می شود.

سیستم های رسمی و جامع برای ارزیابی نتایج خدمات مشتری در حال توسعه است.

استانداردهایی برای هر نوع رویه لجستیکی در کل فرآیند خدمات رسانی به مصرف کنندگان ایجاد می شود.

به اصطلاح انبارهای داده در حال ایجاد هستند که عناصر یکپارچه سیستم های اطلاعات سازمانی هستند. هدف اصلی از ایجاد چنین مخازن، تسهیل دسترسی به داده ها برای همه مدیران شرکت، و همچنین مصرف کنندگان و تامین کنندگان است.

سیستم های ارزیابی و کنترل با سیستم های خدمات و برنامه ریزی سفارش، از جمله دریافت و پردازش سفارش ها، برنامه ریزی عملیات لجستیک، مدیریت موجودی، برنامه ریزی تولید، انبارداری و حمل و نقل یکپارچه شده اند.

در مورد شرکت تصمیم بگیرید، یعنی درک کنید که چه چیزی داریم، چه چیزی می خواهیم در آینده نزدیک داشته باشیم، و مقرراتی را در مورد ساختار سازمانی شرکت تدوین کنید.

ایجاد مکانیزمی برای مدیریت مالی و اقتصادی شرکت به عنوان یک کل، از جمله تدوین مقررات در مورد ساختار مالی، شناسایی مراکز حسابداری مالیو مسئولیت مالی؛

برجسته کردن اهداف اصلی لجستیک شرکت (بسته به نیاز به حل مشکلات پیش روی سیستم اطلاعاتی): حوزه های تجاری، مالی، فناوری، اطلاعات و جریان های مواد؛ ارزیابی جریان اسناد؛

ایجاد مکانیسم هایی برای سازماندهی و مدیریت عملیاتی زنجیره تامین: استانداردها، اشکال حسابداری و کنترل، گزارش مدیریت.

ایجاد فناوری زنجیره تامین، یک سیستم برنامه ریزی و کنترل مالی و همچنین یک سیستم تجزیه و تحلیل مالی.

در حال حاضر در روسیه سیستم های مدیریت اطلاعات وجود دارد: سیستم های کنترل خودکار برای انبارهای فردی، سیستم های مدیریت تامین مواد و سیستم های پیچیدهمدیریت زنجیره تامین هنگام انتخاب سیستم‌های مدیریت، ترجیح داده می‌شود که اطلاعات یکپارچه و سیستم‌های مدیریتی را که بیشترین تأثیر اقتصادی را برای شرکت ایجاد می‌کنند، ترجیح دهیم.

ویژگی این سیستم این است که نه تنها انبارهای فردی، بلکه کل زنجیره تامین را نیز خودکار می کند. اساس آن یک ماژول مرکزی است که می توان چند ده صد سیستم کنترل خودکار انبارها و شرکت های تولیدی را به آن متصل کرد. سیستم های جداگانه نصب شده در انبارها و شرکت های واقع در فواصل دور از یکدیگر با یکدیگر و با ماژول مرکزی از طریق یک پروتکل داخلی با استفاده از یک سرور تبادل می کنند. رابط به این سیستم ها اجازه می دهد تا حجم نسبتاً فشرده ای از اطلاعات را مبادله کنند که با توجه به وضعیت فعلی و قیمت خدمات شبکه و هنگام استفاده از دسترسی تلفنی به این خدمات بسیار مهم است. اطلاعات منتقل شده شامل پیام های شفاهی و اسناد الکترونیکی، دستورات، تایید اقدامات، داده های موجود در انبار، حجم دریافت و تحویل محموله. در ماژول مرکزی، داده های آماری اولیه انباشته شده و تقاضا و محموله ها با در نظر گرفتن نوسانات فصلی در نیاز کالاها پیش بینی می شود.

بیایید مثالی از نحوه عملکرد مکانیسم پر کردن را بیاوریم فهرستدر فروشگاه های زنجیره خرده فروشی Pyaterochka.

از مصاحبه با الکساندر لایتسف، رئیس اداره تدارکات سوپرمارکت های زنجیره ای Pyaterochka: ماتریس مجموعه خاصی وجود دارد که اجزای آن - کالاهای خاص - باید در حجم معینی در فروشگاه های خرده فروشی ما وجود داشته باشد. مسئول فروشگاه مسئول در دسترس بودن آنهاست. سیستم اطلاعات در حالت خودکاربه طور مداوم سهام را تجزیه و تحلیل می کند و هنگامی که تعادل برخی از محصولات به نقطه بحرانی می رسد، مدیر فروشگاه را به سفارش دعوت می کند. طبیعتا این اتفاق روزانه می افتد و هر روز اقلام مختلفی سفارش داده می شود. در حال حاضر - در حال حاضر در این مرحله- توصیه های سیستم اطلاعاتی را می توان و باید تنظیم کرد، زیرا این برنامه هنوز تمام تعطیلات مورد علاقه ما را نمی شناسد و نمی تواند سفارش آب نبات برای روز معلم یا ماهیتابه برای 8 مارس را توصیه کند. با وجود این، برنامه ما در حال حاضر می تواند یک سیستم در سطح ECR نامیده شود، زیرا تمام زنجیره های شرکت را به هم متصل می کند: از مدیریت جریان مواد - موجودی ها - تا مدیریت جریان های نامشهود.

جریان اطلاعات: مفهوم و انواع

در لجستیک، مفهوم جریان اطلاعات متمایز است. جریان اطلاعات به مجموعه ای از پیام های در حال گردش در سیستم لجستیک و همچنین بین این سیستم و محیط خارج از آن در نظر گرفته می شود که برای مدیریت و کنترل عملیات لجستیک ضروری است.

پیام هایی که جریان اطلاعات را تشکیل می دهند در رسانه های مختلف ارسال می شوند:

اسناد کاغذی سنتی؛

اسناد الکترونیکی (مغناطیسی و کاغذی - نوار پانچ، کارت پانچ) و غیره.

پیام ها می توانند شفاهی، تلفنی یا گفتاری باشند.

گروه های زیر از جریان های اطلاعاتی متمایز می شوند:

1) افقی؛

2) عمودی؛

3) خارجی؛

4) داخلی؛

5) ورودی؛

6) آخر هفته ها

افقی به جریان‌های اطلاعاتی اشاره دارد که پیام‌های بین شرکا در روابط اقتصادی در همان سطح مدیریت را پوشش می‌دهد: شرکت‌هایی که عرضه می‌کنند و شرکت‌هایی که منابع مادی را مصرف می‌کنند، یا بین آنها و واسطه‌هایشان در فرآیند گردش کالا.

عمودی جریان‌های اطلاعاتی هستند که پیام‌هایی را که از بالا، از مدیریت به مقامات زیرمجموعه یا پیوندهای سیستم لجستیک می‌آیند را پوشش می‌دهند. از شرکت ها و شرکت های هلدینگ گرفته تا شرکت های تابعه و غیره.

خارجی جریان های اطلاعاتی هستند که در محیطی خارج از سیستم لجستیک جریان دارند. بنابراین، جریان افقی اطلاعات پیام‌ها از شرکت‌های شریک خارج از شریکی است که برای آن ارسال می‌شود و کسی که آنها را دریافت خواهد کرد.

جریان های اطلاعات داخلی پیام هایی هستند که در یک سیستم لجستیک در گردش هستند. برای زیرسیستم‌های لجستیک، جریان‌های پیام درونی درون زیرسیستم هستند. بقیه پیام ها برای آنها خارجی است.

جریان های اطلاعات ورودی پیام هایی هستند که در سیستم لجستیک یا یکی از زیرسیستم های آن گنجانده شده است.

جریان های اطلاعات خروجی پیام هایی هستند که از مرزهای یک سیستم لجستیک یا یکی از زیرسیستم های آن فراتر می روند.

جریان های اطلاعاتی به شرح زیر تقسیم می شوند:

با فوریت: منظم، فوری، بسیار فوری (رعد و برق)

با توجه به میزان محرمانه بودن. پیام های حاوی اسرار تجاری با سند طبقه بندی شده به عنوان محرمانه ارسال می شود.

از نظر اهمیت، جریان های اطلاعاتی پیام های پستی به ساده، ثبت شده و ارزشمند تقسیم می شوند.

بر اساس سرعت انتقال پیام، جریان اطلاعات به سریع و سنتی (پست) تقسیم می شود.

- بر اساس منطقه تحت پوشش، جریان های اطلاعات به موارد زیر تقسیم می شوند:

1) محلی؛

2) افراد غیر مقیم؛

3) دور؛

4) بین المللی

نقش مهمی در بین جریان های اطلاعاتی توسط پیام هایی با ماهیت اسنادی ایفا می شود که اغلب بر روی کاغذ به شکلی خاص تهیه می شوند و به روش مقرر پر می شوند و با امضا و مهر فرستنده تأیید می شوند؛ پیام ها مستند نامیده می شوند. در جریان اطلاعات، پیام های مستند سهم زیادی را به خود اختصاص می دهند.

در لجستیک، جریان اطلاعات اغلب همراه (عبور) در رابطه با جریان مواد است و حاوی اطلاعاتی در مورد جریان مواد لازم برای کنترل حرکت آن است.

بخشی از جریان اطلاعات در لجستیک به جریان های مواد خدمت نمی کند، بلکه فرآیند شکل گیری آنها، ذخیره سازی منابع در یک انبار، فرآیند حرکت درون کارخانه و درون انبار منابع مادی است.

از آنجایی که لجستیک با مقادیر زیادی از دارایی های مادی سروکار دارد، ارتباطات مستند نقش زیادی در آن ایفا می کند.

پشتیبانی اسنادی از فرآیند لجستیک یک وظیفه مهم در لجستیک است.

جریان اطلاعات در لجستیک مطابق با جریانات مواد شکل می گیرد. اعتقاد بر این است که هر جریان مواد مربوط به یک جریان اطلاعات است. چنین مکاتباتی همیشه منزوی (کامل) نیست. اغلب اطلاعات و جریانات مواد در بازه های زمانی مختلف اتفاق می افتد.

گزینه ارجح این است که جریان های اطلاعاتی را در مقایسه با حرکت جریان های مواد پیش ببریم. این امر امکان آمادگی بهتر برای دریافت محموله را فراهم می کند. در واقع، جریان های اطلاعاتی همیشه جلوتر نیستند؛ آنها اغلب از زمان بندی جریان های مواد عقب می مانند.

جریان‌های اطلاعاتی باید از نظر ویژگی‌های این جریان‌ها با جریان‌های مادی کافی باشد، اما چنین مکاتباتی همیشه وجود ندارد: در برخی موارد، اسنادی تهیه می‌شوند که برای چندین مصرف‌کننده مشترک است و سپس اطلاعاتی را منعکس می‌کنند که برخی از آنها برای هر یک از گیرندگان این منابع اضافی است.

اختلافات دیگری بین جریان اطلاعات و جریان مواد وجود دارد.

جریان اطلاعات با استفاده از تعدادی ارزیابی مورد مطالعه قرار می گیرد:

1) بر اساس منبع وقوع؛

3) حجم؛

4) فرکانس؛

5) روش تأیید؛

6) روش تایید؛

7) دوره های اعتبار؛

8) سفارش ذخیره سازی و غیره

بیایید با جزئیات بیشتری به آنها نگاه کنیم:

1. منابع پیام ها می تواند متفاوت باشد، از شرکت کنندگان در زنجیره تامین و سازمان های مرتبط شروع می شود که پیام های آنها بر حرکت، سازماندهی و پذیرش جریان ها تأثیر می گذارد.

2. در جهت، جریان اطلاعات می تواند افقی (عقب و جلو) و عمودی (بالا به پایین و عقب) باشد. افقی به ارتباطات بین شرکت کنندگان در فرآیند لجستیک در همان سطح و شرکای برابر اشاره دارد. جریان های اطلاعاتی عمودی بین سطوح مختلف مدیریت جریان دارد: بالا - مدیریت و پایین - زیردست. جهت جریان اطلاعات نیز به طور متفاوت به صورت مستقیم و غیر مستقیم تفسیر می شود.

گزینه سومی برای تعریف مفهوم جهت جریان اطلاعات وجود دارد - با در نظر گرفتن مخاطب جغرافیایی یا سرزمینی مقصد.

3. حجم جریان اطلاعات از چند جهت در نظر گرفته می شود.

یکی از آنها در نظر گرفتن اندازه جریان بر اساس تعداد است:

1) اسناد؛

2) ورق در یک جریان.

3) صفحات در یک جریان.

4) بسته های اسناد. از این روش برای تعیین حجم جریان های اطلاعاتی بزرگ استفاده می شود. روش دوم حسابداری حجم جریان های اطلاعاتی برای جریان های کوچک استفاده می شود. علاوه بر این، حجم جریان با تعداد خطوط سند - خطوط سند یا تعداد کلمات موجود در پیام - در تلگرام تعیین می شود. روش سوم حسابداری - محاسبه تعداد کاراکترهای یک پیام - تخمین زده می شود سیستم های کامپیوتریدر واحدهای اندازه گیری ویژه برای در نظر گرفتن نیاز به رسانه رایانه، قرار دادن در حافظه رایانه شخصی و در موارد دیگر.

4. فراوانی جریان های اطلاعاتی، فراوانی شکل گیری آنها را مشخص می کند. در لجستیک، بسیاری از جریان‌های اطلاعاتی یکباره هستند، تکرار نمی‌شوند و برای هر جریان مادی یک بار، به موازات آن، کمی زودتر یا کمی دیرتر ایجاد می‌شوند. اما برخی از جریان های اطلاعاتی در لجستیک یک بار در ماه، فصلی و با فرکانس های دیگر پردازش می شوند.

5. جریان های اطلاعاتی با ماهیت اسنادی در حین ثبت، تحت یک رویه تأیید مشخص قرار می گیرند. به عنوان مثال، پیام های برنامه ریزی شده در شرکت ها با مدیران فروشگاه و اعضای مدیریت شرکت هماهنگ می شود. برای هر سند، معمولاً قوانین خاصی برای توافق در مورد محتوای پیش بینی شده آن وضع می شود.

6. هر پیام مستند جریان اطلاعات مورد تایید - با امضای افراد خاصی است: مدیر کل، مدیر اجرایی، معاونان آنها و .... بدون امضای مناسب، سند قدرت ندارد.

7. برخی از اسناد دارای مدت اعتبار هستند که پس از آن باطل می شوند. چنین اسنادی فقط در طول مدت اعتبار قابل استفاده هستند. اما بیشتر جریان‌های اطلاعاتی برای چنین اسنادی اعمال نمی‌شوند و پیام‌های اطلاع‌رسانی لازم برای مدیریت جریان‌های مواد را نشان می‌دهند: آنها ویژگی‌های این جریان‌ها و وضعیت حرکت آن‌ها را به یک مکان تحویل مشخص نشان می‌دهند.

8. ترتیب ذخیره سازی پیام های تحویل داده شده در جریان های اطلاعاتی نیز متفاوت است. برخی از پیام ها در بسته های جداگانه جمع آوری می شوند، برخی دیگر در رسانه های مغناطیسی و به اشکال دیگر ذخیره می شوند. دوره ذخیره سازی اطلاعات متفاوت است: یک، دو سال، پنج سال، به طور دائم (ابدی)، و غیره. سازماندهی جریان اطلاعات یک تجارت گران است. مقدار زیادی پول صرف شکل گیری، انتقال، دریافت، ذخیره سازی و تجزیه و تحلیل آنها می شود.

جریان اطلاعات در فضای اطلاعاتی جریان دارد. وسیع است و عملاً کل کره زمین و بخش توسعه یافته را پوشش می دهد.

بیایید تعامل جریان اطلاعات با جریان های مواد را در نظر بگیریم. اغلب، فرآیند لجستیک با پشتیبانی اطلاعات و تشکیل جریان های اطلاعاتی آغاز می شود که ایجاد و حرکت جریان های مواد را از پیش تعیین می کند. اغلب اولین جریان های اطلاعاتی شامل پروتکل های قصد طرفین (که قراردادهای چارچوب نیز نامیده می شود) برای شریک شدن در فرآیند خرید و فروش هر محصولی است. دومین جریان اطلاعات، پس از نام ذکر شده، قراردادی است که طرفین بر آن توافق کردند - توافقی در مورد یک معامله تجاری. چنین جریان اطلاعاتی در اقتصاد بازار مقدم بر جریان مادی است و مبنای قانونی برای شکل‌گیری جریان منابع مادی است. پس از این جریان اطلاعات، در بازه زمانی مورد توافق طرفین، یک جریان مواد یا چندین جریان مقرر در قرارداد ایجاد و مطابق با شرایط معامله ارسال می شود؛ زمانی که جریان مواد ارسال می شود، اطلاعات مربوط به آن به شریک. پس از پذیرش جریان مواد توسط خریدار آن، اطلاعات مربوط به دریافت به تامین کننده منابع مادی منتقل می شود. تبادل اطلاعات مشابهی بین آنها نیز در تمام مدت حرکت جریان انجام می شود.

بنابراین، در تمام مدت وجود جریان های مواد، جریان های اطلاعاتی در مورد آنها یا مقدم بر حرکت مواد است، یا پس از اتمام هر مرحله از حرکت آنها، پس از پذیرش جریان، قبل از انحلال آن.

جریان اطلاعات و مواد را نمی توان همزمان ایجاد کرد، زیرا شرایط و دلایل ظهور هر یک از آنها متفاوت است. تناوب متوالی این جریان ها است که امکان ظهور یکی از آنها را بر اساس عملکرد قبلی جریان دوم ایجاد می کند.

این به این معنی است که موقعیت شناخته شده لجستیک که در آن هر جریان مواد با یک جریان اطلاعات مطابقت دارد و حرکت جریان ها باید همزمان باشد، نادرست است:

اولا، یک جریان مادی، به عنوان یک قاعده، نه به یک، بلکه به چندین جریان اطلاعات مربوط می شود.

ثانیاً در ابتدا یک یا دو جریان اطلاعاتی ایجاد می شود و تنها پس از آن زمینه برای تشکیل یک جریان مادی پدیدار می شود.

ثالثاً، هنگامی که یک جریان مواد قبلاً ایجاد شده است، اطلاعات مربوط به وضعیت آن اغلب به عنوان تخمینی از وضعیت جریان مواد که قبلاً رخ داده است ارائه می شود. با تاخیر نسبت به زمان حرکت جریان مواد.

سازماندهی یک فرآیند لجستیک قابل اعتماد هم در مرحله فروش منابع مادی توسط سازنده آنها و هم در مرحله عرضه یا خریدار مستلزم ایجاد پیشرفته جریان اطلاعات در مقایسه با موارد مادی است.

پشتيباني اطلاعات جريان هاي مادي اغلب در زمان و مكان از فرآيند حركت فيزيكي منابع مادي جدا مي شود. اما تعدادی از جریان‌های اطلاعاتی ناشی از حرکت جریان‌های مادی، نه در زمان و نه در مکان مجزا نیستند و به‌عنوان یک همراه، همزمان با آن‌ها حرکت می‌کنند. این جریان‌های اطلاعاتی توسط افرادی که محموله را همراهی می‌کنند ترجمه می‌شوند: نمایندگان، فورواردرها.

جریان‌های اطلاعات خارجی اغلب امکان نظارت و هدایت، هماهنگی، تصحیح و بهبود فرآیند لجستیکی را که در محیط خارجی اتفاق می‌افتد را ممکن می‌سازد.

جریان های اطلاعات خارجی در برخی موارد چندین مخاطب دارد. سپس تنها یکی از این مخاطبین، گیرنده جریان مواد است که اطلاعات مربوط به آن در جریان اطلاعات موجود است و برای این مخاطب، هر دو جریان در یک مسیر حرکت می کنند. مسیرهای باقی مانده از چنین جریان های اطلاعاتی با مسیری که جریان مواد در امتداد آن حرکت می کند متفاوت است.

جریان‌های اطلاعات خارجی در طراحی کامل حامل‌های اطلاعاتی که با امضا و مهر تأیید شده است، با جریان‌های داخلی متفاوت است.

جریان های اطلاعات داخلی به وضوح مراحل فرآیند لجستیک - عرضه، تولید، فروش را مشخص می کند. بر اساس جریان های اطلاعاتی، عمل آغاز فرآیند خرید و فروش کالا و پذیرش آن در انبار شرکت ثبت می شود که مرحله نهایی تامین منابع مادی خریداری شده بنگاه است.

ساده‌ترین جریان‌های اطلاعاتی در بخش‌های تولید منفرد - فروشگاه‌ها و بخش‌ها هستند. آنها معمولاً مستند ضعیفی دارند و اغلب شامل گزارش های شفاهی هستند.

مدیریت جریان اطلاعات در لجستیک به خودی خود یک هدف نیست، بلکه وسیله ای برای مدیریت جریان های مواد، شکل گیری، حرکت و پذیرش آنهاست.

با مدیریت ماهرانه جریان های اطلاعاتی، شکل گیری و انتقال آنها کاهش می یابد. پذیرش و ذخیره سازی آرایه های اطلاعاتی، تبادل اطلاعات تسریع می شود، سرعت پذیرش آنها مجاز نمی باشد، مغایرت در سرعت عملکرد فرستنده و گیرنده در نظر گرفته می شود. توان عملیاتیوسایل ارتباطی در هر بخش از مسیر اطلاعات و صلاحیت اپراتورهای به کار گرفته شده در آنها.

برنامه ریزی جریان های اطلاعاتی به شما امکان می دهد از قبل ظرفیت ارتباطی مورد نیاز برای سرویس دهی به این جریان ها را در نقاط انتقال، هماهنگی و دریافت اطلاعات تعیین کنید. هنگام طراحی جریان های اطلاعاتی، مسیر منطقی و حالت سرویس آنها از طریق ارتباط انتخاب می شود. در نتیجه، قابلیت اطمینان پشتیبانی مادی و فنی جریان های اطلاعاتی تضمین می شود. این بدان معناست که جریان اطلاعات باید به خوبی سازماندهی، فکر و محاسبه شود. بدون این، پشتیبانی اطلاعاتی مناسب برای جریان های مواد نمی تواند ایجاد شود.

زیرساخت های اطلاعاتی

لجستیک اطلاعات پیوندی است که عرضه، تولید و فروش را به هم متصل می کند.

از آنجایی که کیفیت برنامه ریزی همزمان با افزایش کامل اطلاعات و سرعت پردازش داده ها افزایش می یابد، خدمات پشتیبانی مادی بنگاه های تولیدی باید مجهز به فناوری مدرن رایانه ای باشد که شبکه واحدی را تشکیل می دهد و به اینترنت دسترسی دارد.

پس انداز ناشی از استفاده در واقع به نسبت های معینی بین سه طرف تقسیم می شود: سازنده، تامین کننده و شرکت حمل و نقل، جبران هزینه های ایجاد و نگهداری سیستم های اطلاعاتی مدرن که به شما امکان می دهد سود بیشتری از استفاده از آنها دریافت کنید.

برای اطمینان از پشتیبانی اطلاعاتی برای کل ساختار لجستیک، 9 عنصر اطلاعاتی زیر باید وجود داشته باشد:

1) نوع کالای عرضه؛

2) مقدار یا حجم؛

3) مبدا کالای عرضه شده؛

4) محل آن (قرار دادن)؛

5) زمان رسیدن به محل اقامت؛

6) زمان خروج از محل استقرار؛

7) سیستم حمل و نقل؛

8) زمان حمل و نقل؛

9) رزرو

گروه‌های داده‌های فهرست‌شده برای همه مکان‌ها و برای هر شیء انتقال‌یافته کامپایل می‌شوند. برای این منظور، نقاط خواندن و انتقال اطلاعات در تمامی نقاط نصب شده است.

برای ارائه پشتیبانی اطلاعاتی برای فعالیت های فروش یک شرکت، لازم است از انواع اصلی زیر اطلاعات ذخیره شده در حافظه سیستم های اطلاعات خودکار استفاده شود:

1) تاریخچه بازار فروش (از جمله تجزیه و تحلیل بر اساس منطقه)، انواع عملیات فروش؛

2) پیش بینی بازار و فروش؛

6) هزینه ها؛

7) مدل های بازار (فروش);

8) کنترل فعالیت های پرسنل.

9) برنامه ریزی سرزمینی، چرخه سفرهای تجاری، توزیع شخصی سفرهای کاری؛

10) منابع درخواست تغییر به محصول جدید؛

11) ثبت نام خریداران؛

12) اطلاعات خروجی و دریافتی؛

13) چاپ و پست.

14) کنترل پاسخ ها و تجزیه و تحلیل نتایج فعالیت های تبلیغاتی.

15) گزارش فعالیت فروش؛

16) جابجایی سفارش، صورتحساب، تهیه برآورد و گزارش.

17) دسترسی به داخلی و اطلاعات خارجیو غیره.

یک سیستم لجستیک در تولید زمانی مؤثر است که شرایط برای ادغام آن در فرآیندهای تولید و تجاری فعلی ایجاد شود. این مشکل با ایجاد پایگاه اطلاع رسانی مناسب حل می شود. این شامل: بررسی‌های جاری وجوه (در دسترس بودن سفارش‌های واقعی و برنامه‌ریزی شده، نگهداری انبارهای اصلی و میانی تولید) و مهلت‌ها (تحویل، پردازش، انتظار، توقف، مهلت‌های ملاقات) است.

برای جمع‌آوری این داده‌ها، سیستم تولید در سراسر شرکت دارای حسگرها و ابزارهای اندازه‌گیری است که حجم و زمان‌بندی فرآیندهای در حال انجام را نظارت می‌کنند و این اطلاعات را برای تفسیر بیشتر منتقل می‌کنند.

سیستم لجستیک خواسته های زیر را در شبکه اندازه گیری خود قرار می دهد:

داده های سریع و قابل اعتماد، دستی یا خودکار در مورد وسایل نقلیه و وسایل تولید؛

ساختار یک سیستم اطلاعاتی پشتیبانی تصمیم در تولید، که در هر لحظه حاوی اطلاعات به روز در مورد پیشرفت فرآیندهای تولید برای هر سایت است.

در حمل و نقل، به جای اسناد متعدد همراه با محموله (به ویژه در حمل و نقل بین المللی)، اطلاعات به طور همزمان با محموله از طریق کانال های ارتباطی منتقل می شود که حاوی تمام جزئیات لازم برای ویژگی های کالا در مورد هر واحد حمل شده است. با چنین سیستمی در تمامی مقاطع مسیر در هر زمان می توان اطلاعات جامعی از محموله به دست آورد و بر این اساس تصمیمات مدیریتی گرفت. در تعدادی از موارد، فرستنده‌ها به فایل‌هایی دسترسی پیدا کردند که وضعیت خدمات حمل‌ونقل و بار حمل و نقل را منعکس می‌کرد.

تبادل بین تولیدکنندگان کالا و فروشگاه های بزرگ برای جمعیت، از جمله:

مبادله فاکتور با شرکت های حمل و نقل هنگام ارسال مستقیم کالا از سازنده به خریدار.

با کمک فن آوری های تبادل اطلاعات بدون کاغذ، خریدار می تواند مستقیماً سفارش خرید بدهد.

برای تحقق این قابلیت‌های مبادله الکترونیکی، کسب‌وکارها استفاده می‌کنند پروتکل های استانداردمبادله و با یکدیگر قراردادهای تجاری منعقد می کنند.

پروتکل‌های کامپیوتری استاندارد برای پردازش تراکنش‌ها برای عملیات زیر ایجاد و اعمال شده‌اند:

سفارشات خرید؛

سفارشات برای حمل و نقل محموله ها؛

دریافت مشاوره برای ارسال کنندگان؛

پر کردن فاکتورها؛

پرداخت های مختلف؛

ثبت فاکتور برای حمل و نقل کالا؛

کسب اطلاعات در مورد کالاهای حمل شده

استفاده از فناوری شناسایی خودکار بارکد در تدارکات

برای مدیریت موثر سیستم لجستیک، در هر زمان لازم است که اطلاعاتی در مورد جریان مواد ورودی و خروجی و همچنین در مورد جریان مواد در گردش در سیستم لجستیک داشته باشیم. این مشکلبا استفاده از فناوری ریزپردازنده قادر به شناسایی (تشخیص) یک واحد محموله منفرد حل می شود. تجهیزاتی که قادر به خواندن انواع بارکدها هستند به شما امکان می دهد اطلاعات مربوط به یک عملیات لجستیکی را در زمان و مکان تکمیل آن (در انبارهای شرکت های صنعتی، انبارهای عمده فروشی، فروشگاه ها، در حمل و نقل) به دست آورید. اطلاعات دریافتی در زمان واقعی پردازش می شود.

یکی از اولین اختراعاتی که پایه و اساس مفهوم بارکد را پایه گذاری کرد، توسعه D. Kermot بود که در سال 1934 ایجاد شد. این پتنت یک سیستم کارت مرتب سازی برای شناسایی اشیاء مختلف را بر اساس چهار خط موازی توصیف می کند.

در پایان دهه 40. در قرن گذشته، دانشمندان آمریکایی D. Woodland و B. Silver تحقیقاتی را در مورد ابزارهای فنی انجام دادند که می‌توانستند به طور خودکار قیمت‌ها را در صندوق فروشگاهی نشان دهند. در سال 1949، حق ثبت اختراع برای آموزش دریافت شد.

در پایان دهه 60. در ایالات متحده آمریکا و کانادا، تحقیقات در زمینه اتوماسیون پایانه های فروش در سوپرمارکت ها آغاز شد. نمادهای چشم گاو نر و اسکنرهای خواندن آن نهایی و معرفی شدند.

در کشور ما انجمن شناسایی خودکار در حال ترویج بارکد و اختصاص بارکد تجاری است.

بارکد یک تناوب از نوارهای تیره و روشن با عرض های مختلف است که مطابق با قوانین خاصی ساخته شده است.

یک تصویر بارکد به آیتمی که یک شیء کنترلی در سیستم تدارکات است اعمال می شود. برای ثبت این مورد، عملیات اسکن انجام می شود. در این حالت، یک نقطه نورانی کوچک یا پرتو لیزر از دستگاه اسکن در امتداد بارکد حرکت می کند و به طور متناوب از نوارهای تیره و روشن عبور می کند. پرتو نور منعکس شده از نور توخالی نور توسط یک دستگاه حساس به نور گرفته شده و به یک گسسته تبدیل می شود. سیگنال الکتریکی. تغییرات در سیگنال دریافتی به تغییرات در نور منعکس شده بستگی دارد. کامپیوتر، پس از رمزگشایی سیگنال الکتریکی، آن را به یک کد دیجیتال تبدیل می کند.

جمع آوری خودکار اطلاعات بر اساس استفاده از بارکد است انواع متفاوت، که هر کدام مزایای تکنولوژیکی خاص خود را دارند.

رقم چک را می توان با استفاده از یک الگوریتم ساده و به طور مستقل بررسی کرد.

برای این:

1) همه اعداد را در مکان های زوج جمع کنید.

2) مقدار حاصل را در 3 ضرب کنید. نتیجه به دست آمده X باید به خاطر سپرده شود.

3) همه اعداد را در مکان های فرد، بدون آخرین عدد (کنترل) (U) جمع کنید.

4) عدد X را به این مقدار اضافه کنید، اجازه دهید مقدار حاصل را UR بنامیم.

5) فقط عدد دوم را از این عدد دو رقمی باقی بگذارید.

6) تفاوت 10 R را محاسبه کنید.

7) نتیجه به دست آمده باید با رقم چک مطابقت داشته باشد.

داده‌های محصول وارد شده به‌صورت دستی از صفحه‌کلید رایانه به‌طور متوسط ​​به ازای هر 300 کاراکتر وارد شده، یک خطا دارد. هنگام استفاده از بارکد، این رقم به یک خطا در هر 3 میلیون کاراکتر کاهش می یابد. انجمن مدیریت آمریکا میانگین هزینه شناسایی و حذف عواقب یکی از این خطاها را 25 دلار تعیین کرد.

مزایای اصلی

در حال تولید:

ایجاد سیستم یکپارچهحسابداری و کنترل حرکت محصولات و اجزای آنها در هر سایت، و همچنین وضعیت فرآیند لجستیک در شرکت به عنوان یک کل؛

کاهش تعداد کارکنان پشتیبانی و گزارش مستندات، حذف خطاها.

در انبارداری:

اتوماسیون حسابداری و کنترل بر حرکت جریان مواد؛

اتوماسیون فرآیند موجودی مواد؛

کاهش زمان عملیات لجستیک با جریان مواد و اطلاعات.

در تجارت:

ایجاد یک سیستم حسابداری یکپارچه جریان مواد؛

اتوماسیون سفارشات و موجودی کالا؛

کاهش زمان ارائه خدمات به مشتریان

در حال حاضر، بارکدها راهی برای شناسایی محصولات مصرفی نیستند و به عنصری از سیستم مدیریت تولید بسیاری از شرکت ها تبدیل شده اند.

امکان سنجی استفاده از بارکد را می توان در کل زنجیره از تولید کننده تا مصرف کننده ردیابی کرد:

با کمک بارکد، تولید کنندگان می توانند روند موجودی، حسابداری، حمل و نقل، کالاها را تسریع بخشند، مدیریت انبار را به میزان قابل توجهی بهبود بخشند، دریافت سفارشات و ارسال کالا را سرعت بخشند.

صادرکنندگان مشکل ترجمه نام‌های محصول یا تعاریف گیج کننده را حل می‌کنند. با بارکد، همه به یک زبان صحبت می کنند.

عمده فروشان از طریق استفاده از بارکد و رایانه به تمام مراحل فرآیند از دریافت سفارش تا ارسال و صدور فاکتور دسترسی دارند.

تجارت خرده‌فروشی مزیت بزرگی در استفاده از بارکد دارد، زیرا توان عملیاتی صندوق‌های نقدی افزایش می‌یابد، موجودی محصول به طور خودکار در نظر گرفته می‌شود و فرآیندهای حسابداری تسریع می‌شوند.

خریدار این فرصت را دارد که هنگام پرداخت هزینه خرید، در زمان خود صرفه جویی کند. محاسبات کارآمدتر می شوند، زیرا قیمت هر کالا نیز در رسید نشان داده شده است.

شناسایی فرکانس رادیویی (RFI)

برچسب فرکانس رادیویی، یا فرستنده، - (فرستنده-گیرنده). تگ EGGO معمولاً شامل یک گیرنده، یک فرستنده، یک آنتن و یک واحد حافظه برای ذخیره اطلاعات است. با دریافت انرژی از یک سیگنال رادیویی منتشر شده توسط یک خواننده دائمی یا اسکنر دستی، ترانسپوندر با سیگنال خود پاسخ می دهد که حاوی سیگنال اطلاعات مفید.

وظیفه سیستم EPO اطمینان از ذخیره سازی اطلاعات در یک محیط ذخیره سازی مناسب و انتقال آن با استفاده از دستگاه های خاص در زمان و مکان مناسب برای انجام فرآیندهای خاص است. داده های موجود در برچسب می تواند شناسایی یک شی در تولید، کالا در فروشگاه، در انبار و در حین حمل و نقل، مکان و شناسایی وسایل نقلیه، شناسایی حیوانات، افراد، اموال، اسناد و غیره را ارائه دهد.

برچسب های دارای منبع تغذیه فعال، بدون قدرت - غیرفعال نامیده می شوند.

برچسب‌های EHS برای ردیابی دام‌ها، شناسایی حیوانات خانگی گمشده و در برخی کشورها به مسافران اجازه می‌دهد تا بدون توقف خودروهای خود را از طریق دروازه عوارض وارد شهر کنند.

EIGO دارای چندین مزیت قابل توجه در مقایسه به عنوان یک منطقه شناسایی خودکار است. در حال حاضر به عنوان یک ابزار اساسی برای بهبود فرآیند مدیریت داده ها دیده می شود. یکی از فناوری های EGS ماهانه است کارت سفردر زیر زمین. سیستم های ضد سرقت مورد استفاده در خودروها با استفاده از چرخ دنده کنترل کنترل می شوند. در فروشگاه‌ها، حسگرهای موجود در دیوارهای اتاق اتصالات می‌توانند تشخیص دهند که مشتری چه لباس‌هایی را امتحان می‌کند و نشان می‌دهد که آیا فروشگاه آنها را در رنگ‌ها، اندازه‌ها یا پارچه‌های دیگر دارد یا خیر. برچسب ها در حین خرید حذف می شوند و با بارگیری پیشخوان مجدداً به موارد جدید وصل می شوند. به عنوان یک فناوری ضد سرقت، KGS در فروشگاهی که کالاهای گران قیمت می فروشد منطقی است. آنتن امواج الکترومغناطیسی ساطع می کند که تگ EGR را فعال می کند و امکان نوشتن و خواندن داده ها از این تگ را فراهم می کند. آنتن نوعی کانال بین تگ و فرستنده گیرنده است و کل فرآیند دریافت و ارسال داده را کنترل می کند. آنتن ها از نظر اندازه و شکل متفاوت هستند. آنها را می توان در اسکنرهای ویژه، و همچنین در دروازه ها و چرخش ها تعبیه کرد. میله درب و غیره برای دریافت اطلاعات از اشیاء یا افرادی که از ناحیه تحت پوشش آنتن عبور می کنند. در صورت خواندن مداوم تعداد زیادی تگ، میدان الکترومغناطیسی به طور مداوم توسط آنتن ساطع می شود. اگر نیاز به نظرسنجی ثابت نباشد، فیلد را می توان با فرمان اپراتور فعال کرد. از نظر ساختاری، آنتن و فرستنده گیرنده با رمزگشا می توانند در یک محفظه قرار گیرند. عملکرد فرستنده و گیرنده و رمزگشا مشابه عملکرد واحدهای مشابه در گیرنده و اسکنر رادیویی است. سیگنالی که از آنتن می آید مدوله می شود، رمزگشایی می شود و از طریق یک رابط استاندارد به کامپیوتر برای پردازش بیشتر منتقل می شود.

تگ های فعال منبع تغذیه خود را دارند و معمولاً به عنوان مثال. داده های برچسب را می توان بارها خواند و نوشت و اطلاعات را به روز می کند. ظرفیت حافظه تگ فعال بر اساس الزامات برنامه تعیین می شود. برخی از سیستم ها با حافظه تا 1 مگابایت کار می کنند. در مورد ERSH، تگ می تواند دستگاه را بدهد دستورالعمل های کاملدر مورد عملیات و سپس یک گزارش عملکرد کامل را بپذیرید. داده های رمزگذاری شده بخشی از تاریخچه برچسب می شود. تگ های فعال دارای محدوده خواندن طولانی هستند که به انرژی خواننده بستگی ندارد.

برچسب‌های غیرفعال منبع تغذیه خود را ندارند و انرژی لازم برای عملکرد از سیگنال الکترومغناطیسی دریافتی از خواننده به دست می‌آید. محدوده خواندن برچسب های غیرفعال به انرژی خواننده بستگی دارد و معمولاً از دو متر تجاوز نمی کند. برچسب‌های غیرفعال بسیار سبک‌تر از برچسب‌های فعال هستند، ارزان‌تر هستند و همچنین عمر سرویس تقریباً نامحدودی دارند.

عیب تگ ها کوتاه بودن دامنه خواندن است که به انرژی خواننده و همچنین نیاز به استفاده بیشتر بستگی دارد. دستگاه های قدرتمندخواندن

برچسب‌های RFID در اشکال و اندازه‌های مختلفی وجود دارند. برچسب‌هایی که برای شناسایی حیوانات استفاده می‌شوند و زیر پوست حیوان قرار می‌گیرند، نمی‌توانند بیشتر از یک سرب مدادی قطر و نیم اینچ طول داشته باشند. برچسب فرکانس رادیویی می تواند به شکل یک پیچ برای شناسایی درختان یا چوب، شکل باشد کارت اعتباریدر سیستم های دسترسی و پرداخت، به شکل یک کلید در سیستم های ضد سرقت. برچسب های پلاستیکی سنگین ضد سرقت و برچسب های کاغذی سبک که به کالاهای فروشگاه ها چسبانده می شوند و همچنین برچسب چمدان ها نیز از برچسب های EHS هستند. که در حمل و نقل کانتینریو مهندسی سنگین، فرستنده های مستطیلی به اندازه چندین جعبه کبریت استفاده می شود.

مزایای اصلی فناوری KRS:

KGSh نیازی به تماس یا خط دید ندارد.

برچسب های EHS به سرعت و با دقت خوانده می شوند (نزدیک به شناسایی 100٪).

KGSh را می توان حتی در محیط های تهاجمی استفاده کرد و برچسب های KGSh را می توان از طریق خاک، رنگ، بخار، آب، پلاستیک، چوب خواند.

برچسب‌های غیرفعال CGS تقریباً عمر سرویس نامحدودی دارند

برچسب های CGS حجم زیادی از اطلاعات را حمل می کنند و می توانند هوشمند باشند.

جعل تگ های CGS تقریبا غیرممکن است.

برچسب‌های EGS نه تنها قابل خواندن هستند، بلکه می‌توانند اطلاعات ضبط کنند

زمینه های کاربرد سیستم KRYU

سیستم های EGS در موارد مختلفی استفاده می شود که کنترل سریع و دقیق، ردیابی و حسابداری حرکات متعدد اجسام مختلف مورد نیاز است.

برنامه های کاربردی نمونه:

کنترل الکترونیکی دسترسی و جابجایی پرسنل در قلمرو شرکت ها؛

مدیریت انبارهای تولید، کالا و گمرک (به ویژه انبارهای بزرگ)، فروشگاه ها، صدور و جابجایی کالا و دارایی های مادی؛

جمع‌آوری خودکار داده‌ها و در صورت لزوم شارژ پرداخت‌ها در راه‌آهن، جاده‌های عوارض، ایستگاه‌های بار و پایانه‌ها.

کنترل، برنامه ریزی و مدیریت ترافیک آسان، شدت برنامه و انتخاب مسیرهای بهینه

حمل و نقل عمومی - مدیریت ترافیک، پرداخت کرایه و بهینه سازی جریان مسافر.

سیستم های پرداخت های الکترونیکیبرای همه انواع حمل و نقل، از جمله سازماندهی جاده های عوارضی، جمع آوری خودکارعوارض و هزینه های حمل و نقل، پارکینگ های پولی.

شناسه سند

عنوان سند

درخواست - فاکتور

سفارش رسید

فاکتور برای صدور مواد به طرف

گزارش مواد انبار

فاکتور پذیرش

صورتحساب

گزارش انبار

هزینه یابی برنامه ریزی شده برای محصولات تحویل شده

هزینه یابی

لیست تجهیزات عملیاتی

حذف کار در حال انجام

صورتحساب

فاکتور از تامین کننده

دستور پرداخت

صورت حساب بانک

کارت گزارش

کتاب سفارشات

سفارش

مرخصی استعلاجی

شاخص های جایزه

گزارش مصرف منابع انرژی

روزنامه - دستور شماره 6

ژورنال-سفارش N11

گزارش پرداخت

گزارش نتایج فعالیت های مالی و اقتصادی


- حرکت جریان های مستند عمدتاً به صورت عمودی اتفاق می افتد - از مدیر به مجریان و از مجری به مدیران. وظایف مدیران و مجریان این است که مستقیماً با اسناد کار کنند و وظایف کارکنان درگیر در امور اداری نظارت بر اقدامات آنها است.

- اسناد حسابداری به دلیل خاص بودن آنها مشمول ثبت نام متمرکز نیستند، اما بلافاصله برای اجرا به بخش حسابداری منتقل می شوند.

- اسناد دریافت شده توسط بخش حسابداری از نظر شکل و محتوا مشمول تأیید می شوند ، بر اساس تاریخ معاملات سیستماتیک می شوند ، با سفارشات یادبود (برگ های انباشته) تهیه می شوند ، اطلاعات موجود در آنها را می توان در ثبت های حسابداری انباشته کرد.

– نرم افزار مورد استفاده برای کاهش حجم جریان اسناد کاغذی و کاهش عملیات معمول پردازش اسناد طراحی شده است.

- امتناع آشکار از استفاده از رسانه های کاغذی وجود دارد.

برای خودکارسازی جریان اسناد و فعالیت‌های شرکت، از برنامه حسابداری 1 C نسخه 8.0 استفاده می‌کند.

1C: Accounting 8.0 اطلاعات کاملی در مورد طرف مقابل (اطلاعات تماس، حساب های بانکی، کدهای ثبت نام) و کارکنان سازمان (اطلاعات گذرنامه، کدهای فردی، موقعیت، حقوق و دستمزد).

1C: Accounting 8.0 به طور خودکار اشکال مختلفی از گزارش‌های حسابداری و مالیاتی را تولید می‌کند که می‌توانند چاپ یا در یک فایل برای انتقال به خدمات مالیاتی فدرال ذخیره شوند.

برای تجزیه و تحلیل عملیاتی وضعیت حسابداری در 1C: حسابداری 8.0، گزارش های مختلفی ارائه می شود: ترازنامه، شطرنجی، تجزیه و تحلیل حساب، کارت حساب و موارد دیگر. هر گزارش برای ارائه تنها اطلاعات مورد نیاز شما سفارشی شده است. به عنوان مثال، برای مشاهده رسید طرفداران همه برندها به انبار، در ترازنامه حساب 41.01 "کالاهای موجود در انبار" می توانید برای کالاهایی که در نام آنها کلمه "پنکه" وجود دارد، انتخابی تعیین کنید.

1C: حسابداری 8.0 به طور قابل توجهی آماده سازی حسابداری و گزارش مالیاتی را ساده می کند. به عنوان مثال، برای ایجاد ترازنامه، کافی است سازمان و دوره گزارش را مشخص کنید. برنامه تمام شاخص ها را خود پر می کند! گزارش های آماده شده در برنامه ذخیره می شوند که بازگشت به آنها در دوره های بعدی را آسان می کند. نشانگرهای گزارش را می توان به صورت دستی تنظیم کرد؛ برنامه تمام تغییراتی که ایجاد می کنید را به خاطر می آورد.

اسناد پرداخت تولید شده در 1C: Accounting 8.0 به راحتی در برنامه ای مانند "مشتری بانک" آپلود می شوند. همچنین به راحتی می توان اطلاعات دریافتی از بانک در مورد پرداخت های دریافتی را دانلود کرد. تبادل داده با 1C:Accounting 8.0 توسط حدود 700 موسسه اعتباری پشتیبانی می شود.

"1C: حسابداری 8.0" یک برنامه جهانی برای استفاده انبوه برای خودکارسازی حسابداری و حسابداری مالیاتی، از جمله تهیه گزارش اجباری (تنظیم شده) است. این راه حل آمادهبرای نگهداری سوابق در سازمانهایی که به هر نوع فعالیت تجاری مشغولند: تجارت عمده و خرده فروشی، تجارت کمیسیون (از جمله کمیسیون فرعی)، ارائه خدمات، تولید و غیره.

حسابداری و حسابداری مالیاتی مطابق با قوانین فعلی فدراسیون روسیه اجرا می شود. این پیکربندی شامل یک نمودار حسابداری برای حسابداری است که مطابق با دستور وزارت دارایی فدراسیون روسیه "در مورد تأیید نمودار حسابداری برای حسابداری فعالیت های مالی و اقتصادی سازمان ها و دستورالعمل های اعمال آن" مورخ اکتبر پیکربندی شده است. 31، 2000 شماره 94n.

روش حسابداری ثبت همزمان هر رکورد یک معامله تجاری را هم در حساب های حسابداری و هم در بخش های ضروری حسابداری تحلیلی، حسابداری کمی و ارزی تضمین می کند. کاربران می توانند به طور مستقل روش حسابداری را به عنوان بخشی از تنظیم سیاست های حسابداری مدیریت کنند، حساب های فرعی جدید و بخش های حسابداری تحلیلی ایجاد کنند.

"1C: حسابداری 8.0" راه حلی برای تمام مشکلات پیش روی خدمات حسابداری یک شرکت ارائه می دهد، اگر خدمات حسابداری مسئولیت کامل حسابداری در شرکت را بر عهده داشته باشد، از جمله، به عنوان مثال، صدور اسناد اولیه، حسابداری برای فروش و غیره. علاوه بر این، اطلاعات مربوط به انواع خاصی از فعالیت ها، عملیات تجاری و تولیدی می تواند توسط کارکنان خدمات مرتبط شرکت که حسابدار نیستند وارد شود. در مورد دوم، خدمات حسابداری هدایت روش شناختی و کنترل تنظیمات را حفظ می کند پایگاه اطلاع رسانیارائه انعکاس خودکار اسناد در حسابداری و حسابداری مالیاتی.

این راه حل کاربردی فقط برای حسابداری و حسابداری مالیاتی قابل استفاده است و وظایف خودکارسازی سایر خدمات، به عنوان مثال، بخش فروش، با استفاده از تنظیمات تخصصی یا سیستم های دیگر قابل حل است.

حوزه موضوعی خودکار شده توسط 1C: Accounting 8.0 با نمودار زیر نشان داده شده است.


برنج. 4. طرح استفاده از برنامه حسابداری 1C

"1C:Accounting 8.0" ترکیبی از پلتفرم "1C:Enterprise 8.0" و پیکربندی "Enterprise Accounting" است. "1C: حسابداری 8.0" شامل توانایی است اشتراک گذاریبا راه حل های کاربردی "مدیریت تجارت" و "مدیریت حقوق و دستمزد و پرسنل"، همچنین در پلت فرم 1C: Enterprise 8.0 ایجاد شده است.

4. پشتیبانی سازمانی و فنی از فعالیت ها

تجهیزات اداری جزء لاینفک تجهیزات فنی هر اداره می باشد. استفاده ضعیف از تجهیزات اداری منجر به کاهش بهره وری نیروی کار و کارایی مدیریت و پرسنل فنی می شود.

در یک مفهوم گسترده، تجهیزات اداری می تواند شامل هر کدام باشد وسایل فنی، کار اداری را از مداد و خودکار گرفته تا کامپیوتر و شبکه های آن آسان تر می کند. تجهیزات اداری به معنای محدود فقط شامل وسایل فنی مورد استفاده در کاغذبازی و وسایل ارتباطات اداری و مدیریتی می شود.

تجهیزات سازمانی اداری (تجهیزات اداری) - ابزار فنی مورد استفاده برای مکانیزاسیون و اتوماسیون کارهای مدیریت و مهندسی.

تجهیزات اداری برای دفتر شرکت مورد مطالعه شامل دستگاه ها و تجهیزات زیر است: دو کامپیوترهای شخصی، دستگاه های تلفن و رادیو تلفن، مینی سانترال، تابلوی مدیر، فکس، دستگاه کپی، تجهیزات پروژکتور، لمیناتور، دستگاه خردکن اسناد، منگنه ساز اسناد، تجهیزات بایگانی، قفسه بندی و کابینت برای نگهداری اسناد، دو گاوصندوق، چرخ دستی و ....

لمینت - ماشین هایی برای محافظت از اسناد در برابر رطوبت، گرد و غبار، روغن و از نگهداری بی دقت با اعمال یک پوشش محافظ بر روی سطح سند. سند در دستگاهی قرار می گیرد که در آنجا تحت عملیات حرارتی قرار می گیرد که منجر به پوشش سند از دو طرف می شود. فیلم محافظ، یا یک فیلم شفاف چسبناک به سادگی به سطح سند چسبانده می شود. توصیه می شود اوراق بهادار، تبلیغات، جلد کتاب ها و گزارش ها، منوها و بسیاری از اسناد دیگر را لمینت کنید. این شرکت از لمینیت استفاده می کند Fujipla LPD 2315اداری، 230 میلی متر. (A4)، ژاپن

دستگاه دوخت DC Mini HF به عنوان یک دستگاه دوخت برای تا کردن و صحافی خودکار بروشورها با استفاده از منگنه فلزی استفاده می شود؛ بلوک هایی با فرمت AEA4 را دو بار دوخت و تا 100 صفحه با فرمت A4A5 را دوخت می کند. بهره وری تا 1500 بروشور در ساعت دارای رابط با جمع آوری ورق است. دستگاه DC Mini SR بلوک‌های همسان را در بالا سمت چپ منگنه می‌کند و می‌تواند سوراخ‌های جانبی را در کلاسور کف سوراخ کند.

دستگاه از بین بردن اسناد محرمانه و محرمانه با برش آنها به قطعات ریز و خرد کردن میکرو مجهز به درایو اتوماتیک و ظروف برای اسناد از بین رفته و ضایعات به صورت گرد و غبار کاغذ می باشد. شرکت مورد مطالعه از یک خردکن استفاده می کند HSM 100-5.8بارگذاری شخصی 225 میلی متر، حریم خصوصی 2، ذرات 3.9/5.8 میلی متر.

عملیات کپی و تکثیر اسناد (مقالات، آگهی ها، بروشورهای تبلیغاتی و غیره) در تجارت و سایر زمینه های کار و فعالیت اجتماعی بسیار رایج است. برای کپی و تکثیر اسناد از وسایل فنی خاصی استفاده می شود. این شرکت از دستگاه کپی SHARP AP 5316، فرمت A3/A4، MFP دیجیتال، 16 kop/min به عنوان دستگاه کپی استفاده می کند.

در شرکت، رایانه ها در بخش حسابداری و در دفتر مدیر نصب می شوند. P4-631-3000 / 512DDR / 82.3 گیگابیت / 3.5 اینچ / به عنوان P5V800-MX / 350W / 52x،که به یک شبکه متصل هستند. مودم های نصب شده روی کامپیوتر مودم ACORP 56.0K Sprinter@56k(فکس، صدا، V92).

رایانه ای با مودم فکس بسیار مطمئن تر و پایدارتر از تلفکس کار می کند و خدمات اضافی بسیاری را ارائه می دهد: اتوماسیون بسیار راحت تر و کارآمدتر آماده سازی متون فکس با استفاده از کل زرادخانه ابزارهای رایانه ای، ادغام با ایمیل، تلکس و رایانه. پایگاه داده، در دسترس بودن یک کتاب مرجع الکترونیکی بزرگتر، یک کتاب حاوی طیف گسترده ای از اطلاعات مفید، تعیین حدود حقوق دسترسی برای کارمندان و مشترکان خارجی به فکس، کنترل عبور مکاتبات، آمار دقیق کار فکس و غیره.

علاوه بر این، در بخش حسابداری و در دفتر مدیر وجود دارد پرینترهای لیزریچاپگر HP Laser Jet 1018 600x1200 نقطه در اینچ، 12 صفحه در دقیقه، 2 مگابایت، بارگیری 3000 صفحه در دقیقه، سینی 150 لیتر، که به شما امکان چاپ اسناد مختلف را می دهد.

این شرکت از تلفن های فکس استفاده می کند Panasonic KX-FP 218(A4، سفید، روی کاغذ معمولی، اسکنر-کپی، منشی تلفنی، پذیرش بدون کاغذ).

از تلفن ها به عنوان تلفن استفاده می شود پاناسونیک 2350فلش، شماره گیری مجدد

5. دستورالعمل های اصلی برای بهبود جریان اسناد در شرکت

اتوماسیون اداری شامل اتوماسیون تهیه اسناد سازمانی، ثبت و حسابداری اسناد دریافت شده توسط سازمان، عبور اسناد داخلی و همچنین نظارت بر اجرای آنها است.

سازماندهی خوب جریان اسناد به عبور به موقع اسناد از بخش های سازمان و حجم کاری یکنواخت بخش ها و مسئولان کمک می کند. مدیریت موثرشرکت ها اتوماسیون خدمات کار اداری افزایش حجم کار انجام شده و کاهش زمان صرف شده برای آن را تضمین می کند.

جریان اسناد سازمان با جریان هایی از اسناد دسته های مختلف نشان داده می شود که الگوی حرکت آنها توسط رئیس خدمات مدیریت دفتر تدوین شده است.

فناوری‌های خودکار برای پردازش اطلاعات اسناد باید الزامات دستورالعمل‌های مدیریت دفتر مؤسسه را برآورده کند.

سیستم های اتوماسیون مدرن برای کارهای اداری و پشتیبانی مستندات برای فعالیت های مدیریتی شرکت ها از چرخه عمر کامل یک سند پشتیبانی می کند.

سندی که از خارج دریافت می شود ابتدا باید ثبت شود. پس از این، سند شروع به حرکت در سازمان می کند. این به عهده مقاماتی است که بر اساس این سند تصمیم می گیرند چه کسی باید چه کاری و در چه بازه زمانی انجام دهد.

مصوبات انباشته و تفصیلی تا زمانی که سند به دست مجریان برسد. پس از اتمام کار بر روی سند، به عنوان یک فایل نوشته می شود. در مرحله بعد، سند یا برای ذخیره سازی بایگانی منتقل می شود یا مطابق با قوانین ذخیره سازی آرشیوی مصوب سازمان از بین می رود.

برای تسریع در تهیه انواع اسناد که اغلب تکرار می شوند، از بانکی از متن خالی استفاده کنید. این شامل فرم های یکپارچه (فرم ها) و متون اسناد مطابق با سیستم دولتیپشتیبانی مستندات برای مدیریت آنها همچنین ممکن است شامل متون مکرر اسناد، بخش های دائمی در متن، عناوین شغلی، نام و آدرس نویسندگان و خبرنگاران معمولی، فرمول های متن قانونی که به اسناد قدرت قانونی و ماهیت قانونی می بخشد و غیره باشد. سپس سندی که بر اساس چنین جاهای خالی تهیه شده است با جزئیات لازم به آدرس ارسال می شود.

اسناد ورودی و خروجی به سازمان
مشمول ثبت نام اجباری می باشند (به جز کپی مدارک دریافتی جهت اطلاع رسانی و تبلیغات و اطلاعیه های تبریک) کلیه مدارک سازمان به صورت متمرکز ثبت می شود. استثنا برای سازمان هایی است که دارای بخش های ساختاری مجزای سرزمینی یا جریان اسناد سالانه بسیار بزرگ هستند. برای ثبت نام خودکار، یک پایگاه داده و سیستم بازیابی اطلاعات ایجاد شده است که به شما امکان می دهد تمام اسناد موسسه و مکان آنها را ردیابی کنید. این لحظهزمان، وضعیت اجرا و کنترل مهلت های اجرای اسناد.

جستجوی اطلاعات در پایگاه اسناد سازمان با استفاده از مشخصات درج شده در آن در کارت ثبت مشخصات مربوطه انجام می شود. کارت ثبت نام آنالوگ الکترونیکی کارت ثبت و کنترل سنتی است. کارت های ثبت نام که مطابق با قوانین جریان اسناد سازماندهی شده اند، یک آنالوگ الکترونیکی از یک فهرست کارت را تشکیل می دهند.

کارت ثبت، واحد ذخیره سازی اصلی در پایگاه داده سیستم است و در زمان ثبت سند ایجاد می شود. ایجاد کارت ثبت نام به پر کردن جزئیات آن بستگی دارد.

چنین جزئیاتی عبارتند از:

شماره ثبت ورودی و تاریخ سند (تاریخ بر اساس
ورود سند ثبت شده). این شماره و تاریخ باید روی مهر ثبت سند قید شود.

شماره و تاریخ سند ارائه شده برای ثبت نام؛

نام نوع سند؛

آدرس گیرنده یا فرستنده (سازمان، رسمی یا فردی)؛

تعداد برگه ها و کپی ها؛ مهلت اجرای سند؛

کد مجریان (بخشی که به آنها سپرده شده است

اجرای سند)؛

محتوای سند

جزئیات «کد مجری» و «محتوای سند» بر اساس طبقه‌بندی‌کننده‌های مربوطه وارد می‌شوند.

در حین ثبت نام، اسناد به چندین گروه تقسیم می شوند که هر کدام به طور جداگانه ثبت می شوند، یعنی. قوانین متفاوتی برای تولید شماره ثبت از گروه های دیگر و به عنوان یک قاعده، مجموعه ای متفاوت از جزئیات دارد. به طور معمول، سیستم های اتوماسیون اداری از سه گروه اصلی پشتیبانی می کنند: - ورودی.

خروجی (و داخلی)؛

  • نامه ها و درخواست های شهروندان

    برخی از سیستم‌ها به هر گروه از اسناد اجازه می‌دهند به زیر گروه‌های دلخواه تقسیم شوند که اسناد را بر اساس یک ویژگی موضوعی مشترک، ویژگی تقسیمی یا مشخصه متناظر متحد می‌کنند. هر یک از زیر گروه ها به نوبه خود می توانند به زیر گروه های کوچکتر و غیره تقسیم شوند. تقسیم به زیر گروه ها با قوانین جریان اسناد در سازمان تعیین می شود و ترکیب آنها و قوانین تشکیل شماره های ثبت در فهرست راهنمای سیستم گروه های اسناد ذخیره می شود.

    ثبت و حسابداری اسناد داخلی توسط دستورالعمل مدیریت دفتر سازمان تعیین می شود.

    با اجرای آنها، اسناد مربوطه را می توان از پایگاه اطلاعات عملیاتی حذف و در بانک اسناد آرشیوی ذخیره کرد. فقط اعمالی با ماهیت نظارتی باقی مانده است.

    بطور کلی، سیستم های مدرناتوماسیون فعالیت های اداری به یک درجه یا درجه دیگر توسط:

    ثبت کلیه مکاتبات ورودی (از جمله

    نامه ها و درخواست های شهروندان)؛ V ثبت کلیه مکاتبات خروجی و داخلی

    اسناد سازمانی؛

    ورود قطعنامه ها، گزارش های اجرایی، تایید (بازبینی) اسناد؛

    نوشتن اسناد موجود در پرونده مطابق با نامگذاری پرونده های اتخاذ شده در سازمان.

    نظارت بر اجرای به موقع دستورالعمل ها، درخواست های شهروندان، سازمان ها و همچنین تصمیمات و دستورالعمل های مدیریت. بررسی صحت و به موقع بودن اجرای اسناد؛

    جستجوی اسناد و به دست آوردن گزارش های آماری از جریان اسناد سازمان.

    ما پیشنهاد می کنیم که شرکت ها از برنامه "Effect Office" برای سازماندهی کار با اسناد استفاده کنند. به گفته متخصصان Garant-International که این سیستم را توسعه داده اند، معرفی یک استاندارد شرکتی واحد برای کار با اسناد چندین هدف را محقق می کند:

    افزایش کارایی دفتر - جریان اسناد داخلی یکپارچه سازمان باعث کاهش زمان تکمیل وظایف محوله می شود.

    تقویت سطح کنترل بر کار پرسنل - به مدیر اطلاع داده می شود که کارکنان او چگونه و چه وظایفی را حل می کنند ، مهلت های تکمیل تصمیم گیری چیست و فرم ارائه نتایج تصمیم گیری. o کاهش هزینه نگهداری پارک کامپیوتر و به حداقل رساندن هزینه نگهداری آرشیو. هنگام پیاده‌سازی سیستم، ابتدا مدلی از ساختار سازمانی ساخته می‌شود که شامل تمام کارکنان درگیر در جریان اسناد می‌شود، فهرستی از انواع اسناد ممکن، پارامترها و وضعیت‌های آنها جمع‌آوری و وارد می‌شود. در مرحله بعد ، خود اسناد وارد می شوند و کلیه ارتباطات احتمالی آنها با کارمندان خاص شرکت نشان داده می شود ، که از طریق آن اسناد می توانند وضعیت و مهلت ها را تغییر دهند. در نتیجه همه کارکنان در یک فضای اطلاعاتی واحد کار می کنند. این سیستم به شما امکان می دهد با طیف گسترده ای از برنامه ها کار کنید. سرور داخلی "Effect Mail" فرآیند ارسال/دریافت ایمیل را تا حد امکان ساده می کند.
    فعالیت نوآورانه در سیستم مدیریت سازمانی تجزیه و تحلیل سیستم مدیریت سازمانی سیستم مدیریت سازمانی

    2014-02-06


  •  


    خواندن:



    منوی سمت چپ cayo coco را باز کنید

    منوی سمت چپ cayo coco را باز کنید

    جزیره کایو کوکو یک جزیره تفریحی در مرکز کوبا است. موقعیت جزیره جزیره کایو کوکو دقیقا روبروی کانال ویجو در...

    چرا به ارتباطات رادیویی و ایستگاه های رادیویی نیاز داریم؟

    چرا به ارتباطات رادیویی و ایستگاه های رادیویی نیاز داریم؟

    برخی از مردم رویای یک آیفون جدید، برخی دیگر یک ماشین و برخی دیگر مجموعه ای از قطعات و بلندگوی جدید رادیوی خود را در سر می پرورانند. زمانی نه چندان دور بود که ...

    ضرایب همبستگی رتبه کندال و اسپیرمن مثال ضریب همبستگی رتبه کندال

    ضرایب همبستگی رتبه کندال و اسپیرمن مثال ضریب همبستگی رتبه کندال

    ارائه و پردازش مقدماتی ارزیابی های کارشناسی در عمل از چندین نوع ارزیابی استفاده می شود: - کیفی (اغلب به ندرت،...

    توابع برنامه نویسی

    توابع برنامه نویسی

    هدف کار: 1) قوانین توصیف توابع را مطالعه کنید. 2) کسب مهارت در استفاده از توابع هنگام نوشتن برنامه در C++. نظری...

    فید-تصویر RSS